Brief Introduction 职位简介 • Deal with the HR affairs of property. 处理物业的人力资源工作。 Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for the day-to-day human resource tasks such as employees' attendance, payroll, welfare supervision. 负责日常人力资源工作任务，诸如员工考勤、工资发放、福利监管； • Responsible for the maintenance and management of iHR; 负责管理和维护 iHR 系统； • Assist to deal with human resources transaction processing. 协助处理人力资源事务； • Assist to staff training and development; 协助员工培训和发展规划； • Assist to staff recruitment; 协助员工招聘； • Perform other tasks assigned by management. 执行管理层交办的其他工作事宜。 Requirements 资质要求 • Bachelor degree or above; 本科及以上学历； • More than 3 years relevant HR experience in hotel / service apartment management; 至少 3 年以上在酒店/服务公寓行业人力资源的工作经验； • Familiar with the domestic labor laws; 熟悉国内的劳动法规； • Good Chinese and English communication skills; 良好的中英文沟通能力； • Can withstand strong working pressure. 能承受工作压力。

【岗位职责】 1、全面统筹酒店餐饮部和房务部日常运营管理，制定并执行运营标准、服务流程与质量体系，保障对客服务品质与宾客满意度。 2、主导餐饮板块经营规划，包括菜单优化、餐饮营销、宴会及会议统筹等，提升餐饮营收、毛利率与市场竞争力。 3、负责房务运营管理，涵盖前厅、客房、公区等模块，管控入住体验、客房品质、能耗成本及安全卫生。 4、制定年度、季度经营目标与预算，监控营收、成本、费用、GOP 等关键指标，完成酒店经营任务。 5、统筹跨部门协同，对接市场销售部、财务部、工程安保等部门，优化运营效率，解决重大客诉与突发运营问题。 6、负责运营团队搭建、人才培养、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与执行力。 7、把控餐饮食品安全、消防安全、卫生规范及各类合规要求，落实酒店质检与风险防控。 8、关注市场动态与竞品情况，推动产品创新、服务升级及主题营销活动，提升酒店品牌影响力。9、参与重要客户接待、商务洽谈及 VIP 服务统筹，维护核心客户关系。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备良好的英语沟通能力。 2、拥有两年及以上高星级酒店同岗位运营管理经验，国际联号任职经历优先。 3、拥有扎实的餐饮管理背景，熟悉中西餐、宴会、厨房等全流程运营标准和管理规范。 4、具备优秀的团队管理、统筹决策、沟通协调及问题解决能力。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Brief Introduction 职位简介 ·         Be responsible for the daily management of the engineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·         To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行 必要的补充及完善。 ·         To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运 行。 ·         Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·         Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·         Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 ·         To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 ·         Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队，审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 ·         Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ·         Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求 ·         Have college degree and above with good English reading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历，有较好的英语阅读能力，五年以上相关工作经验； ·         Good team organization skills and interpersonal communication skills, be able to communicate effectively with the company's internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； ·         Excellent leadership and management skills with good business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念； ·         Have strong teamwork spirit, organization and planning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧； ·         Not colour-blind; 非色盲； ·         Be able to work under pressure. 能承受工作压力。

一，日常运营管理 全面负责大堂吧日常运营，统筹人员，物资，环境，确保服务高效有序。 制定并执行班次计划，合理分配岗位，监督员工仪容仪表，行为规范。 把控出品质量与速度，严格执行饮品，餐点标准，保证品质稳定。 二，服务与客户管理 带头提供优质服务，处理宾客咨询，建议与投诉，提升宾客满意度。 培训员工服务礼仪，沟通技巧与应急处理能力，树立品牌服务形象。 关注VIP宾客，常客需求，提供个性化服务，维护良好客情关系。 三，销售与业绩达成 执行营销方案，主动推广饮品，下午茶，商务套餐等，完成营收指标。 分析营业数据，优化产品结构与销售策略，控制成本，提升毛利。 督导员工做好推销话术，提高客单价与翻台率。 四，物资与成本管控 负责酒水，食材，物料的申领，盘点，保管，规范出入库管理。 严格控制损耗与浪费，监督物料使用，降低运营成本。 确保设备设施正常运行，定期检查维护，及时报修。 五，团队管理与培训 负责员工考勤，绩效考核，带教与晋升评估，营造积极团队氛围。 组织岗前及在岗培训，包括服务流程，产品知识，安全卫生等。 及时传达酒店规章制度，做好上传下达，提升团队执行力。 六，卫生与安全管理 严格落实卫生标准，确保大堂吧环境，餐具，设备符合餐饮卫生要求。 执行消防安全，食品卫生，宾客财产安全规定，排查安全隐患。 遵守酒店各项规章制度，配合财务，安保，前厅等部门完成协同工作。

【岗位职责】 1、负责酒店中式点心的制作与出品，确保食品质量与口感符合酒店标准 2、根据菜单需求，独立完成各类点心的备料、加工、成型及蒸制等工序 3、定期研发新式点心品种，丰富菜单内容，提升客户用餐体验 4、维护点心制作区域的卫生与安全，严格执行食品安全及卫生管理制度 5、合理控制食材成本，避免浪费，协助管理库存与采购需求 6、配合厨房团队完成其他相关工作，确保出餐效率与协作顺畅 【岗位要求】 1、有同岗位经验者优先考虑 2、熟悉各类点心的传统工艺与创新技法 3、对食材特性、调味搭配及火候掌握有基本认知，能保证出品稳定性 4、工作细致认真，注重效率，能适应酒店餐饮行业的工作节奏 5、具备团队合作意识

工作内容： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度，懂得基本英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责 1.全面管理行政酒廊的对客服务接待工作。 2.掌握重要VIP客人的入住情况和必要的信息。 3.迎接并送行每一位VIP客人，以及拜访行政酒廊的客人，反馈客人的意见与建议。 4.与各部门联系并协调工作，确保对客服务的快捷与质量 5.保证行政酒廊的清洁水平 6.阅读并填写交接班日记。 7.定期总结宾客服务指数，分析各种数据并上报。 8.完成上级交办的其它工作 岗位要求 1.教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.经验：有酒店前台、行政酒廊、宾客服务工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3.技能：持有饭店英语高级证书或四级以上英语水平，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 4.自然条件：男女不限，身体健康，相貌端庄，举止大方

Workplace工作地点：Mingyue Lake Hotel 明月湖酒店 (二期酒店) 岗位描述 作为餐厅的营业经理和市场专员，依照酒店标准确保餐厅成功运作并独立盈利，阅读和分析客人的满意度来收集客人的信息。 岗位职责 协助确保餐饮部全日制餐厅及大堂吧运作符合其酒店策略，适当执行酒店规章。 监督部门营运手册的准备和更新的工作。 定期主持召开部门沟通会议，确保分部门例会和会议确实有效且有必要进行。 确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的宾客服务。 确保员工也为其他部门的内部客户提供良好的服务。 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 与客人建立并保持良好的客户关系。 常亲自证实餐厅客人得到的是最好的服务。 在餐厅区域花时间巡视(高峰时段)以确保员工很好地管理餐厅区域并使各项工作达到最佳满意度。 专业及技能 : 1)     相关工作经验，能够与客人建立忠诚度和客户满意度；控制利润和成本 2)     良好的人际关系和解决问题的能力。 3)     有较强的事业心和责任感，为人处事公正严肃。 4)     工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 5)     良好口头表达能力，优秀的沟通、分析能力，对公司忠诚度高。 6)     能够与客人建立良好的客户关系。 7)    有能力辨认客人并记住他们的喜好 工作经验： 1)     3年以上国际酒店管理经验 2)     筹备酒店经验优先 愿意接受挑战并承担一定的工作压力

1、建立并维护客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来； 2、与销售团队写作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略 3、熟练掌握和理解市场竞争 4、良好的人际交往与沟通能力

圣梦成立于1996年，是一家集研发、生产、销售、生活美容、高科技美容、中医美容、医疗美容服务于一体的专业化全国美丽连锁机构。经过26年的发展，圣梦在全国23个城市设立上百家专业美容连锁机构一圣梦亲体美肤生活馆，26家科美中心，5家医疗美容机构、数10家中医美容诊所。欢迎您加入圣梦这个充满活力而富有朝气的大家庭!希望您能热爱这份工作，投入工作，和我们一起成为传播"美丽、健康、自信、快乐、”的使者! 任职资格: 年龄18-35岁；喜欢美容行业；工作积极热情，能吃苦耐劳。 保底工资3600-5500元/月 综合收入4000-10000 法定节假日正常放假 朝九晚六的上班时间 带薪年假3-5天、五险、年终奖、美容津贴、生日大礼 无经验者提供带薪培训 完善的晋升机制，优秀者一年即可晋升店长 全国连锁直营大品牌 五星级的办公环境 可就近安排，亦可免费提供住宿[玫瑰]

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体及SPA护理服务，确保服务质量和客户满意度 2、熟练掌握各类美容仪器操作，根据客户需求制定个性化护理方案 3、严格执行卫生消毒标准，维护工作区域整洁及仪器设备保养 4、主动挖掘客户潜在需求，合理推荐店内项目及产品 5、定期参加技术培训，及时更新美容行业最新知识与手法 【岗位要求】 1、初中及以上学历，持有美容师资格证书优先 2、2年以上美容/美体/SPA相关工作经验，熟悉各类护理流程 3、年龄19-35周岁，形象气质佳，具备良好的服务意识 4、精通面部护理、身体按摩等基础手法，能独立完成服务项目 5、具备较强的沟通能力和团队协作精神

职责内容： 1、对加盟店进行产品知识，销售，技能等培训，提升合作店业绩 2、协助加盟店做好活动筹备，宣传，扶持工作 3、针对合作店制定活动方案，跟踪店面活动，做好店面规划。 职位要求： 1、人品端正，皮肤好，气质佳，有美容顾问，店长，导师经验。 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，有良好的职业素质。 3、学习适应能力强，能接受短期出差，一般1到3天， 福利待遇： 底薪5000+提成（5%到7%）+高手工+开发店面奖励+年底分红+专业培训+晋升机会+交通补助+过年20天带薪休假+免费宿舍+带薪旅游?员工聚餐

职责内容： 1、对加盟店进行产品知识，销售，技能等培训，提升合作店业绩 2、协助加盟店做好活动筹备，宣传，扶持工作 3、针对合作店制定活动方案，跟踪店面活动，做好店面规划。 职位要求： 1、人品端正，皮肤好，气质佳，有美容顾问，店长，导师经验。 2、性格活泼开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，有良好的职业素质。 3、学习适应能力强，能接受短期出差，一般1到3天， 福利待遇： 底薪5000+提成（5%到7%）+高手工+开发店面奖励+年底分红+专业培训+晋升机会+交通补助+过年20天带薪休假+免费宿舍+带薪旅游?员工聚餐

【职责内容】 职责说明： 1、负责店家客户咨询，为客户介绍美容整形知识及美学设计。 2、帮助客人制定诊疗方向，满足客户对美的追求。 3、维护新老客情关系，定期回访邀约。 3、介绍医院内的有关的医生,并带客人面诊医生。 4、帮助客人和医生之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。 5、负责提供各类专业整形美容咨询服务，跟进顾客并最终达成整形协议，有效并安全地指导客户进行整形与美容。 职位要求： 1、1年以上同等职位工作经验，专业美容整形理论知识扎实，技术底蕴深厚，熟悉美容行业运作； 2、形象好，热情开朗，亲和力强，能很好与客户沟通，做人诚实正直，勇于承担责任，能承担压力。

【职责内容】 职责说明： 1.店家启动贝勒文化、品牌专业培训、销售话术、美学设计指导 2.活动及模式推进，卡项销售及铺垫（医院+专家+项目+价格） 3.制定年、季度、月业绩目标计划及推进达成 4.客情链接，节假日问候、生日问候 5.售前铺垫：卡项/项目和价格，医院专家及技术 6.售中对接：医院对接、店家对家、配合专家成交、操作等待陪伴 7.售后跟进：术后跟进，问题解决，效果引导，铺垫复诊时间和项目 职位要求： 1.有妇科私密或美容相关工作经验2年以上。 2.形象佳，谈吐得体，较强的沟通销售能力。 3.能够经常出差。

【职责内容】 职责说明： 1.店家启动贝勒文化、品牌专业培训、销售话术、美学设计指导 2.活动及模式推进，卡项销售及铺垫（医院+专家+项目+价格） 3.制定年、季度、月业绩目标计划及推进达成 4.客情链接，节假日问候、生日问候 5.售前铺垫：卡项/项目和价格，医院专家及技术 6.售中对接：医院对接、店家对家、配合专家成交、操作等待陪伴 7.售后跟进：术后跟进，问题解决，效果引导，铺垫复诊时间和项目 职位要求： 1.有妇科私密或美容相关工作经验2年以上。 2.形象佳，谈吐得体，较强的沟通销售能力。 3.能够经常出差。

【职责内容】 职位名称：美容导师 是否出差：不定时出差 岗位职责： 1、跟进店家客户，分析客户资料，有效协助店家铺垫成交；并跟进店家的项目推广工作； 2、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 3、及时做好客户评估调查，做出可行性报告； 4、协助公司老师下店，并完成老师安排的任务； 5、拥有丰富的谈单技巧。 任职资格： 1、学历不限； 2、吃苦耐劳，仪表端正，积极好学； 3、良好的协调、沟通、谈判能力，有较强的语言表达能力； 4、有厂家美导老师工作经验者优先考虑； 工作时间：根据店家时间安排（月休4天，可自行安排） 福利待遇： 1.薪资构成：综合月薪（5000-3W)； 2.包吃 3.转正购买五险+商业保险； 4.年终分红 5.父母养老金 6.每年2次旅游

【职责内容】 职位名称：美容导师 是否出差：不定时出差 岗位职责： 1、跟进店家客户，分析客户资料，有效协助店家铺垫成交；并跟进店家的项目推广工作； 2、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 3、及时做好客户评估调查，做出可行性报告； 4、协助公司老师下店，并完成老师安排的任务； 5、拥有丰富的谈单技巧。 任职资格： 1、学历不限； 2、吃苦耐劳，仪表端正，积极好学； 3、良好的协调、沟通、谈判能力，有较强的语言表达能力； 4、有厂家美导老师工作经验者优先考虑； 工作时间：根据店家时间安排（月休4天，可自行安排） 福利待遇： 1.薪资构成：综合月薪（5000-5W)； 2.包吃 3.转正购买五险+商业保险； 4.年终分红 5.父母养老金 6.每年2次旅游

【职责内容】 （1）工作职责           1、熟练掌握公司的产品           2、给加盟店培训产品项目           3、协助加盟店的活动销售 （2）职位要求           1、能出差，范围主要在江苏省           2、工作认真负责 （3）薪酬福利           薪资待遇：底薪+提成+奖金+差补+年终奖+工龄奖+五险+包住+福利           薪资范围：6~12k（老员工业绩好可做到2-4w）           福利多：产品福利、生日福利、节日福利、公费旅游           公司有完善的培训体系，享受带薪培训           晋升机会多（ 顾问—区域经理—品牌经理—品牌总监）

【职责内容】 1，出差至各个需要出货的美容院 2，培训店内员工加强专业及话术 3，以老师的身份见客户并成交出货 4，为店家设计活动策略将品牌盘活 源之美企业管理公司，以技术带动服务，以服务带动销售，帮助美容院店家良性持续发展的美业公司。 公司接受小白，可以培训

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在22—42岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 美容导师： 需要接受前期出去跑业务（目前以当地为 主，将来会拓大范围） 1、私密基础护理（有经验的随时沟通） 2、做好项目，大健康、医美铺垫衔接工作； 3、负责加盟店的产品技术培训及销售； 4、完成加盟店的驻店督导和销售业绩； 5、与客户沟通，建立良好稳定的客情； 6、配合团队做好网络推广宣传； 7、配合公司各种培训会议开展； 工作地点：无锡及苏南地区 任职资格： A、激情上进，负责任，有担当，雷厉风行，机灵善思，勤学踏实； B、形象好，22岁以上，有一年以上美容经验，有私密护理经验优先； C、吃苦耐劳，有讲师梦想，创业梦想者优先。我们招募的是创业合作人。 薪酬待遇： 第一个月是底薪6K起(无业绩要求)（有工作量的要求） 绩效工资 业绩提成 分红 公司地址：无锡市北塘区民丰路198号锋尚文创中心20楼2014室 岗位培训：免费培训，公司会为员工提供一系列旨在提升销售技能和管理技能的培训课程。

【职责内容】 职责说明： 负责为美容院沙龙客人提供专业的美容 职位要求：， 良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。