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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 职位要求: 1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;  4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;  6、有美容院管理经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    • 晋升空间大
    母婴/产康 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、大型海报、宣传板、POP、邀请函、DM单、等平面设计内容; 2、为公司的各个部门设计制作相应的平面必需品,内容涉及门牌设计、标语设计 、视觉导引系统设计; 3、负责研究、制订公司的推广及促销方案,对公司品牌进行电子平台推广。 职位要求: 1、与美术或相关专业毕业,爱岗敬业,悟性好,沟通能力强,精通Photoshop、Coreldraw等设计软件; 2、有较强艺术审美观,具备良好的视觉表现手段以及制作执行经验; 3、具备敏捷的创意思考力及优异的视觉表达力。工作认真细致,积极高效。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    【职责内容】 (5名) 基本要求:1.大专以上学历,普通话标准;       2.具有3年以上教育培训经验,其中2年以上的授课经验; 3.能独立开发培训课程,制作课件并能进行有效授课; 4.具有2年以上美业行业教育培训经验。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    【职责内容】 基本要求:1.大专以上学历,普通话标准;       2.具有5年以上教育培训经验,其中3年以上的授课经验; 3.能独立开发培训课程,制作课件并能进行有效授课; 4.具有3年以上美业行业教育培训经验。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    【职责内容】 基本要求:1.大专以上学历,年龄在30岁以上,市场营销专业,男性更佳;       2.具有5年以上市场运营工作经验,其中3年以上本岗位工作经验;       3.具有较强团队管理及市场开发能力,能承上启下,应对突发事件;       4.对微信营销具有一定理解及实操经验,有1个以上成功案例;       5.具有3年以上美业行业的从业经验。
  • 宿州 | 3年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 宿州 | 3年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责终端大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包住、出差补助
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 体型修复项目      医美项目     生殖项目     浙江省内负责直辖区域美容院的日常管理 负责直辖管理美容院美容师的专业培训工作 负责直辖管理美容院的活动策划工作 负责直辖管理美容院的店务管理工作 负责直辖管理美容院的销售工作                        职业要求 18-35岁,能吃苦耐劳.爱学习.有上进心.有良好职业素质.精通中医养生方面知识.有1年以上美容导师工作经验.适应浙江省内出差,热爱美容行业. 待遇:底薪5000-10000元+提成+出差补助+月奖金+年终奖.年薪15万_30万
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、在网络平台上编辑产品资料信息发布并进行推广; 2、处理在线销售平台上的客户订单; 3、能准确、及时解答客户的问题,促使买卖的成交; 4、及时处理咨询、投诉、建议,并将信息反馈至相关部门; 5、保存处理结果并归档; 6、能适合多种平台,多位客人的同时提问。  职位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、计算机、电子商务等相关专业,有外贸电子商务经验者优先考虑; 2、熟悉互联网营销模式,网站产品运营和推广,了解搜索引擎优化及排名,1年以上相关工作经验; 3、有一定的营销经验,良好的沟通协调能力,为人善良诚实,能吃苦耐劳; 4、熟悉淘宝、阿里巴巴,慧聪360等电子商务平台。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责根据客人的身体及皮肤状态,遵从养生顾问的保健建议来开发和执行客人的养生保健计划,令客人养生保健的效果达到最佳。 职位要求: 1、要求掌握有关皮肤的医学常识、生活美容和经络美容等基本知识和技能,懂得运用中医知识来为顾客进行身体健康的调理,缓解身体的亚健康状态; 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法; 4、吃苦耐劳,具备良好语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 中技
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保(五险)
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 统筹出纳日常工作,负责现金收付、银行存款结算,核对现金日记账、银行存款日记账,确保账实相符。 负责日常账务核对,收集整理各类收支凭证,及时录入财务系统,保障账务准确无误。 牵头开展日审工作,核对酒店每日营收、收银单据、POS机流水,排查异常收支,编制日审报表。 管理现金、有价证券及财务印章,严格执行财务管理制度,防范资金安全风险。 对接银行、税务等相关部门,办理银行对账、票据管理、税务相关辅助工作。 监督指导出纳人员工作,规范操作流程,配合财务部门完成月度、季度结账及报表编制。 二、任职要求 大专及以上学历,财务相关专业,2年以上出纳、日审或财务主管相关工作经验,熟悉Opera系统。 熟练掌握财务基础知识、现金管理及日审流程,能熟练使用财务软件及办公软件。 熟悉财经法规及财务管理制度,具备较强的责任心和细心度,杜绝账务差错。 具备一定的管理能力和沟通协调能力,能高效统筹日常出纳及日审工作,应对突发情况。 品行端正,无不良从业记录,严格遵守财务保密制度,吃苦耐劳,服从部门安排。
  • 美容师

    2.5千-6.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    一、企业介绍: 俏嫣然疗愈健康管理馆,作为大健康领域的璀璨新星,坐落于充满活力的未央区。自成立以来,始终秉持着“美丽与健康同行”的先进理念,深度融合前沿健康科技与传统养生智慧,致力于为每一位客户打造全方位、个性化的健康管理方案。 俏嫣然疗愈健康管理馆积极与各类权威商会、协会以及联谊会紧密合作,借助其丰富的资源和广阔的平台,深度参与健康理念的传播与实践。通过携手陕西省养生协会、西安市( e )MBA助企商会健康分会等行业组织,参与举办各类健康养生交流会、研讨会,不仅加强了行业间的交流与合作,更将先进的健康理念和科学的养生方式传递给更多人。 在服务项目上,俏嫣然疗愈健康管理馆提供涵盖美容护肤、身体理疗、心灵疗愈等多元一体的服务体系。无论是改善肌肤问题,还是缓解身体疲劳、调节心理压力,都能在这里找到专业的解决方案。馆内汇聚了一批经验丰富、技艺精湛的专业团队,他们以专业的技术和贴心的服务,为每一位客户的健康美丽保驾护航。同时,引入国际先进的美容仪器和优质的产品,结合科学的服务流程,确保每一位客户都能获得卓越的体验和显著的效果。 俏嫣然疗愈健康管理馆以推动健康生活方式为使命,立志成为行业标杆,引领健康管理新潮流,为更多人带来健康与美丽 。 二、岗位要求:       1、我们提供专业培训,帮助新人快速上手。有1 - 3年美容行业经验者优先,若你热爱美容事              业,即便零基础,也欢迎加入我们,开启你的美丽事业之旅。        2、专业技能:熟悉基本的美容手法和流程,了解常见美容产品的使用。若掌握美体手法、能熟练操作美容仪器则更具优势,没有相关技能也没关系,我们会给予全方位的技能提升培训,助力你成为专业美容师。      3、沟通能力:具备良好的语言表达和沟通能力,善于倾听顾客需求,为顾客提供贴心服务。能够与同事友好协作,共同营造积极向上的工作氛围,相信团队的力量能让每个人都得到更好的发展。    4、服务意识:工作耐心细致,服务意识强,能以热情、真诚的态度对待每一位顾客。注重顾客体验,致力于为顾客打造舒适、满意的美容服务,你的用心服务会换来丰厚的回报和顾客的认可。    5、个人品质:吃苦耐劳,爱岗敬业,性格开朗乐观,积极向上,有上进心。我们的团队充满活力,在这里,只要你努力付出,就有广阔的晋升空间和丰厚的收入 ,期待你的加入,一起共创美好未来。 三、福利待遇        五险一金,管吃不管住,提供饭补,房补,路费补贴等。
  • 贵阳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。  2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 岗位要求 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展;  2.形象气质良好;  3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流;  4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长;  5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力;  6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力; 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 销售经理

    5千-7千
    日照 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责达到其负责细分市场的客房销售指标;通过系统和有效的客户关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩。 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1.出色的销售技巧。 2.理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 3.自信、精力旺盛及热情 4.良好的表达及组织能力 5.出色的人际交往能力 6.电脑软件应用知识 7.销售系统知识 8.清楚及达成个人及团体目标。 9.高效的时间管理能力 10.清楚销售策略及客户利润最大化。 11.客户发展及关系管理能力能够培养发展员工的潜力,最大化团队的业绩。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管事部经理,负责安排管事部员工的工作班次与工作安排。 2、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 3、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责餐饮区域的环境卫生。 4、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照餐厅工作标准及服务流程细化餐厅的日常服务,督促员工严格履行其岗位职责; 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务; 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品、服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量; 4.了解客情,亲自为重要宾客服务; 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 6.定期检查、清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给餐厅经理。 岗位要求 1、一年以上的同岗位工作经验。 2、熟练掌握西餐的技能技巧。 3、出色的沟通能力,并具有英文沟通能力。 4、性格外向,积极主动。
  • 重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量与客户满意度; 2、主动与客户沟通,了解其发型偏好、发质特点及护理需求,提供个性化建议; 3、熟练使用各类美发工具及产品,确保操作规范、安全卫生; 4、定期学习新发型潮流与技术,提升个人专业技能与服务水准; 5、维护店内设备与工具,保持工作区域整洁有序; 6、协助完成店内其他相关工作,如客户接待、产品推荐等。 【岗位要求】 1、美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 服务员

    4千-5千
    大连 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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