【职责内容】 职责说明： 1、负责对客人整体形象进行设计，表现客人的外在气质以及符合特定的环境。 2、负责色彩咨询，形象设计工作。 职位要求： 1、熟悉化妆造型、色彩搭配，形象设计。 2、有相关证书或工作经验者优先。 3、形象气质佳，工作积极，能吃苦，有团队精神。 可微信咨询King48959363

【职责内容】  区域经理招聘职位要求  是否出差：不定时出差  职责说明：  1、负责开发、维护广东区域内的市场销售网络，负责开发加盟美容院、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。   2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。  3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。  4、负责维护、制定区域内美容院店销、终端沙龙会等活动，积极开发加盟美容连锁店，并与之建立紧密合作关系。  职位要求：  1、有2年以上专业线美容产品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉广东范围内的美容院市场情况，具有独立开拓市场能力。 3、具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 4、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 婕肤尼尔欢迎您的加入，我们有强大的培训体系，来公司上手快，出单快，合作的体系客情良好，老师在店里地位高。一起来吧，相信我们可以一起把事业做好。 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、形象好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、男女不限，年龄在18—35岁之间。 能够服从公司安排出差； 晋升空间： 1、? 从美导晋升到部门总监 2、? 从美导晋升到培训总监 3、? 从美导晋升到销售专家 婕肤尼尔，现代新型美容企业，为每位员工量身制定职业生涯规划，给您创造一个无限施展才华的舞台，期待您的加盟！

【职责内容】 年薪30-100万 1、负责协助运营总监制定公司的销售战略，协助负责公司产品的业务拓展；  2、负责协助区域销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责区域市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 5、负责公司的活动及宣传工作。。 职位要求： 1、具有5年以上美容行业的管理经验； 2、熟悉终端专业市场，有良好的大型美容网络关系； 3、能独立策划组织各类销售活动、终端会、培训会。 4、良好的职业素质，具备成熟的市场意识，做事有主见，果断，原则性强； 5、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

【职责内容】 岗位职责： 1、协助品牌主管实施企业的品牌推广计划； 2、建立并维护异业合作伙伴关系及相关宣传和策划活动； 3、进行产品市场推广的策划和实施,并对推广效果进行跟踪； 4、定期分析市场情况,并提出有效推广的建议。 任职资格： 1、市场营销、管理类、广告类或相关专业专科以上学历； 2、具有美容行业的从业背景，有品牌专员工作经验者优先； 3、有较好的综合素质及文化修养； 4、诚实勤奋，有良好的沟通及协调能力，较强的执行能力； 5、具有亲和力，敬业、有团队合作精神； 6、有操作私密品牌经验者优先。

【职责内容】 岗位职责： 1、 负责微雕、整形手术、抗衰老等项目的销售及推广； 2、 开拓新市场、发展新客户、增加项目推广范围，根据销售计划，完成部门销售任务； 3、 根据公司销售政策及分解的销售任务，深刻了解和分析区域市场状况，提交分析报告； 4、 负责本区域客情维护，协助导师、维护人员对客户开展客户关怀。 任职要求： 1、 熟悉美容连锁或产品线、专业线运作模式； 2、 掌握营销管理业务知识，了解公司经营项目产品行业动态，了解公司产品技术专业知识，掌握美容院管理等知识； 3、 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力强，形象气质佳； 4、 热爱医疗美容事业，吃苦耐劳，可经常出差。 薪资待遇：底薪3000—10000，提成4%—12%

【职责内容】 岗位职责： 1、完成与咨询团队间客户信息、预约信息等交接工作； 2、掌握、分析客户信息，并负责相应客服工作。 3、根据客户需求与客户的条件，做好客户整形设计咨询，达成销售目标； 4、指导、协助团队成员一起完成工作任务，达成共同业绩目标，实现共同成长 5、上级安排的其他工作。 任职要求： 1、表达能力超强，具有责任、团队意识。敢于挑战、能承受工作压力。 2、形象气质佳、亲和力强、声音甜美、普通话标准沟通。  3、具有强烈的销售和营销意识，个人气场强，现场成单能力强。 4、有现场咨询、或化妆品咨询从业经历优先。  5、具备一定的客户分析及判断能力、良好的客户服务意识。 6、熟练掌握美容咨询相关专业知识，有整形美容医院工作者优先。 7、医学专业毕业，2年以上工作经验或市场营销、营养学等相关专业。

【职责内容】 岗位职责： 1、店面日常经营管理； 2、在店面起到承上启下的作用，复制公司的大方向和各项指标到美容院，并高效执行； 3、参与各岗位人员的招聘和跟带； 4、做好顾问和美容师的各项规划及监督工作； 5、做好与店家总裁的互动工作； 任职资格： 1、有两年以上150平方以上店面的店务管理经验，复制能力强； 2、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强； 3、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。  工作时间：9小时制 韵连锁能为员工带来什么？ 1、让辛苦奋战美业上至企业高管下至基层美容师都拥有创业的平台，全员形成合和的力量；? 2、集团式管理、标准化运作、庞大的人力物力财力支持，让员工轻松从事美容工作，轻松获得高薪；? 3、塑造员工的理财观念，让员工拥有工作薪酬之余还能获得一份额外的收益；? 4、让员工拥有稳定的事业，减少因频繁跳槽对职业生涯带来的不良影响；? 5、让员工获得良好的工作环境与生活环境，享受高级白领一样的优质生活，有助于最大限度发挥个人工作潜能；? 6、让员工也有机会成为上市公司的合伙人；? 7、让员工跳出美容工作的旧圈子，广结人脉、广聚资源，纵横职场游刃有余；? 8、公司将不定期的举行免费的公益培训 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 韵·养胸国际连锁机构现诚招优秀人才，欢迎您的加入！? 1。培训师/讲师（10人）? 2。美容/瘦身顾问（600人） 3 。美容师（2000人）

【职责内容】 招聘区域：深圳、东莞、惠州 岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务； 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 5、能指导美容助理工作。 任职资格： 1、形象好，气质佳，在18到40岁之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 工作时间：9个小时制 韵连锁能为员工带来什么？ 1、让辛苦奋战美业上至企业高管下至基层美容师都拥有创业的平台，全员形成合和的力量；? 2、集团式管理、标准化运作、庞大的人力物力财力支持，让员工轻松从事美容工作，轻松获得高薪；? 3、塑造员工的理财观念，让员工拥有工作薪酬之余还能获得一份额外的收益；? 4、让员工拥有稳定的事业，减少因频繁跳槽对职业生涯带来的不良影响；? 5、让员工获得良好的工作环境与生活环境，享受高级白领一样的优质生活，有助于最大限度发挥个人工作潜能；? 6、让员工也有机会成为上市公司的合伙人；? 7、让员工跳出美容工作的旧圈子，广结人脉、广聚资源，纵横职场游刃有余；? 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 本招聘信息长期有效！！！ 韵·养胸国际连锁机构现诚招优秀人才，欢迎您的加入！? 1、培训师/讲师（10人）? 2、?美容/瘦身顾问（600人） 3、?美容店长（800人） 4、美容师（2000人）

【职责内容】 职位要求： 1、 男女不限，年龄：20周岁以上。  2、 有2年以上美容行业经验（美容、美体、护肤、销售等经验）。 3、 有会议活动主持、策划、培训经验，能协助主讲老师执行各项大型活动的相关工作。 4、执行能力强。 公司实力： 1、新加坡外资企业，待遇福利完备，发展空间巨大。 2、成立于1997年，客户遍布中国各地及东南亚地区。 3、公司提供食宿，总部工作双休制。 4、公司提供完善职前培训和广阔发展空间。 5、鼓励体系内部创业，解除美容导师、讲师的后顾之忧。 6、如果你有足够的能力，你将在公司占据高位。 7、如果你能付出汗水，你将在公司牢居一席。

【职责内容】 岗位职责 1、团队业绩目标的达成； 2、做好售前、售中、售后服务及顾客档案的管理； 3、协助店长处理门店日常管理工作； 4、负责团队人员培训； 5、完成上级交办的其他工作任务。 6、工作区域：东城世纪广场家乐福店、南城城市风景店、黄江棕榈泉店、樟木头天和店。

【职责内容】 任职资格： 1、拥有化妆品专业线工作经验3年以上，同等工作经验2年以上； 2、为人阳光积极充满正能量，踏实肯干，吃苦耐劳，责任心强； 3、具备优秀的管理沟通协调策划能力，能有效的带领销售团队完成既定业绩目标； 4、能适应阶段性出差工作。 主要职责： 1、负责老客户维护及新客户的开发； 2、负责区域的销售团队建设与管理； 3、负责中小型培训会的主讲及策划； 4、负责区域阶段性促销案的策划与执行；

岗位职责 1. 为顾客做体质辨识、健康评估，定制口服排毒、内调养生方案， 2. 负责门店坐诊、一对一咨询，讲解口服养生产品，促成高客单成交， 3. 开展养生沙龙、终端会授课，培训美容师专业知识与销售话术， 4. 维护高端客情，跟进调理效果，提升复购与转介绍， 5. 配合市场活动下店支持，完成月度业绩目标。 任职要求 1. 2 年以上美业养生 / 健康管理经验，熟悉中医体质、肝胆肠排毒、口服内调 2. 会讲会卖，擅长坐诊、沙龙授课、终端爆破 3. 形象气质佳，沟通感染力强，能接受短期出差 4. 持有健康管理师 / 营养师 / 中医康复类证书优先 5. 有口服排毒、养生产品操盘经验者优先 福利待遇 底薪+阶梯式提成+绩效奖金 五险+提供住宿+包工作餐+工龄奖+节日福利+出差补贴

岗位职责： 在销售总监和市场销售总监的指导下起到监督和协调所有的销售活动，对接公司客户、政府客户及房务客户等，使活动运行在酒店的政策和程序中，承担酒店每日的销售工作，专门负责指导销售，培训，实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求： 至少两年以上的负责公司客户、房务的销售经验； 抗压能力强，积极踏实； 具备基本英文书写和口语能力。

【岗位职责】 1、管理客房部各类文件资料，包括服务工单、布草领用记录、易耗品领用记录等， 分类归档，确保可追溯核查； 2、协助客房部经理完成员工排班、考勤统计、绩效考核数据整理，传达部门会议精神及工作要求； 3、负责酒店客房核心物资的全流程管理，物资入库时，严格核对采购单、送货单与实物的数量、规格、质量，重点检查洗漱用品保质期； 4、执行 “每日抽查、每月全面盘点” 制度，每日抽查高频消耗品库存余量，完成全品类盘点，核对账实差异，分析差异原因并上报客房部经理； 5、根据客房出租率预测并制定下月采购计划，提交上级审批，确保物资供应充足且库存周转； 6、监控物资消耗动态，分析异常消耗原因，降低客房物资损耗率； 7、完成客房部经理交办的其他临时性工作，协助客房主题布置等。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、物流管理、行政管理等相关专业优先； 2、具备 1 年以上酒店客房部文员、或库存管理相关工作经验者优先； 3、身体健康，无传染性疾病，能适应酒店轮班制（含早班、中班、节假日值班），服从工作安排； 4、具备良好的沟通表达与协调能力，能妥善处理客户诉求及内部部门协作问题，服务意识强； 5、掌握酒店客房物资管理规范，了解布草洗涤标准、洗漱用品安全规范，具备基础的库存成本控制意识； 6、具备一定的应急处理能力，能应对物资短缺、及时提出合理解决方案。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责工作区域（美容或者美发）的收银、结算等工作； 2、负责所在工作区域客人的迎、送、接待等工作； 3、为顾客解答在店消费的各项疑问。 任职资格： 1、女性，年龄18-30周岁，身体健康，形象气质好； 2、有一年以上工作经验，会用POS机，懂收银，有责任心、能吃苦，服从领导管理； 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，举止文雅。

【职责内容】 岗位职责: 1、负责工作区域（美容或者美发）的收银、结算等工作； 2、负责所在工作区域客人的迎、送、接待等工作； 3、为顾客解答在店消费的各项疑问。 任职资格： 1、女性，年龄18-30周岁，身体健康，形象气质好； 2、有一年以上工作经验，会用POS机，懂收银，有责任心、能吃苦，服从领导管理； 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，举止文雅。

【职责内容】 职责说明： 1、接听电话，接待来访人员 2、负责公司公文、信件等的分送，传真件的收发，办公用品采购和管理等工作； 3、协助管理办公室仪器设备档案材料，市场外借仪器设备的进出跟踪和管理登记； 4、协助市场部做好电话来访工作，客户的反馈及时报总经理； 5、负责公司的考勤工作，做好市场人员的考勤确认并核对行程； 6、做好日常例会记录，协助公司各项会议活动的后勤工作； 7、完成上级领导的其它工作安排。 职位要求：7、 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历； 2、1年以上的行政工作经验， 3、熟悉操作财务软件、Escel、Word等办公软件； 4、诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情； 5、有客服工作经验优先。

To ensure all payroll procedures are implemented in accordance with hotel policies and that all salary and benefits payments are correct and genuine. A valuable member of the Finance team by assisting with the work of the Assistant Director/Director.  Promotes the desired work culture around the core values of DMH and the brand ethos.  To safekeeping, collect received cash, checks, credit cards vouchers etc. and to distribute petty cash payment in accordance with hotel’s policies and procedures, business needs, local banking regulations and practices. 确保根据酒店政策计算员工工资。并确保所有工资和福利准确真实。财务团队具有价值的成员，协助财务总监、副总监工作。围绕DMH核心价值与品牌风格创造良好的工作文化环境。负责现金、支票、信用卡单据等的安全。按酒店制度程序支付现金报销、出差费用等。 1. To maintain a strict confidentially of all associates payroll records. Under no circumstances is such information to be communicated to anyone without the approval of Director of Finance or Assistant Financial Controller. 严格保密所有员工工资。未获得财务总监或财务副总监的批准，在任何情况下不得向其他同事透露这方面的信息。 2. To update daily attendance record. 每日更新入职员工记录。 3. To ensure the overtime and other wage adjustments are properly authorized. 确保加班费和其他关于工资的调整得到相应的授权批准。 4. To process monthly and yearly income tax calculation for associates 为员工计算和申报每月及每年的个人收入所得税。 5. To prepare payroll tax report as required. 在需要时提交所得税报告。 6. To prepare housing subsidy, retirement fund reports etc. for submission to government authority and the hotel management.  准备房屋补贴，退休金等报告提交给政府机构及酒店管理层。 7. To prepare and to ensure all monthly payroll reports are correct; to assist department heads in resolving any discrepancies and dispute from associates. 制作并确保每月工资报表正确无误。协助部门领导解决任何员工关于工资方面的差额的询问和争议。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1. 2 years experience in a similar capacity or 2 year experience in a Hotel or 1 year teaching experience. 2年相关工作经验或2年酒店工作经验 2. Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 3. Innovation Oriented  富有创新意识 4. Customer Service Oriented  富有服务意识 5. Good interpersonal skills  良好的与人沟通的能力

主要职责 Main responsibilities • 以铂尔曼的标准通过客户管理程序规划和管理年度，月度，每周和每日餐饮销售拜访 Plans and manages F&B sales calls according to Account Management procedures adhering with Pullman standards on an annual, monthly, weekly and daily basis.  • 处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel.  • 参加由现有的或新的潜在客户的餐饮销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. • 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，团队，会议每天晚上需要的订餐要求，以达到酒店的销售目标。 Maintains good relations and solicits daily F&B needs of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. • 根据铂尔曼的标准，组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Pullman Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. • 部门的协助下计划，协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助，以确保客户的满意。 Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. • 保持与客户有相互的沟通联系，确保客户资料随时更新，高级管理在公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. • 保持随时更新的记录和电话结果，潜在客户，生产率，竞争者资料和房价历史等。 Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. • 制作每天和每周餐饮销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施。 Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. • 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. • 完成整套的行政职责例如，会议，处理相关的指定账户，每月的销售活动报告，和其他相关职能的其他职责。 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.  · Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement. 评估客户满意度并持续改善。 ·  Drive F&B sales to maximize budgeted revenue. 推动餐饮销售达到收益最大化。 学历/专业经验 Education / Professional experience 酒店业的大学文凭或相关领域（优先考虑） College Degree in Hospitality or related field (Priority)  技能/资历 Skills / Qualities 铂尔曼:一个全新的服务理念,以亲近,亲切和分享体验为宗旨 Pullman: a new service attitude centred on proximity, sociability and sharing experience. 通过发挥个人的好学精神确保所有员工都具有同样的铂尔曼精神 Ensure all staff embodies the same mindset by developing each individual's sense of curiosity, 思路开阔,个性开朗和积极向上 open-mindedness, interpersonal skills and sense of initiative. • 热情 Enthusiastic • 主动和耐心 Spontaneous and empathic • 具有相当的成熟度 A high level of personal maturity is vital for this position • 良好的记忆力Good visual memory • 能适应多元化的环境At ease in a multi-cultural environment • 沟通能力强Confident speaking skills

【职责内容】 岗位职责： 1、根据公司的年度规划，带领团队完成公司制定的年度销售目标、回款目标、利润目标； 2、负责所辖区域的代理商的规划、合同签订，年度季度月度的业绩目标制定、催款提货、沟通谈判等管理工作； 3、负责所辖区域的招商会、省级培训会、终端营销活动的策划，制定方案政策、做落地执行，及课程讲解等工作； 4、维护现有客户，及开发新客户，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 5、负责区域团队的帮带学习、人才成长发展等团队管理工作； 6、市场反馈的问题，提出合理化建议及解决措施等工作； 任职要求： 1、五年以上美容行业的工作经验，有两年以上的养生品牌的实操经验； 2、有市场开拓能力和一定的渠道资源； 3、具有丰富的团队组织、管理、培训经验； 4、正能量，有奋斗精神，善于打造团队士气，执行力强。 公司福利： 1、薪资结构=高额底薪+双向补助+提成+奖励，额外再设置月度/季度/年度的业绩现金奖励； 2、所有员工均有红利基金，年终奖金，和丰厚的年终礼品； 3、拥有广阔的薪酬机制和多渠道的发展机会，员工可根据自己的兴趣和特质而定； 4、公司拥有合伙人机制、分红机制、支持员工创业，自己当老板； 5、每年拥有1-2次的国内旅游机会，吃住行等旅游费用公司全额包含； 6、提供各种专业技能培训班，考证班，帮助员工提升综合职业素质； 7、享受国家法定节假日，可以累计两个月的假期连休； 8、新春福利，中秋福利、生日福利、月度福利发放各种丰富礼品； 9、公司每年进行优秀评级，提拔优秀员工、颁发荣誉称号及奖励； 10、提供入职带薪培训； 11、提供住宿，拎包入住，就在公司附近； 12、公司组织安排年轻人喜爱的团队活动、文娱活动等；

1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格 1.中专以上文化程度，英语良好。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

【岗位职责】 1、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 2、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 3、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 4、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 5、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 6、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 7、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。 8、接待VIP客人，确保为客人提供人性化服务。 9、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 10、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 【岗位要求】 1、形象气质佳，优秀的服务意识。 2、优秀的沟通表达能力，协调能力及灵活的处理问题的能力。 3、大专以上学历，具有同岗位工作经验，能解决日常英语口语交流。 4、能熟练使用OPERA房务系统。 5、吃苦耐劳，能接受三班倒。