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  • 客服

  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务;带领团队完成洲际酒店的清洁标准。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步
  • 销售经理

    6千-8千
    上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应与落实; 6、定期提交销售报告,反馈市场动态及客户需求变化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业销售经验,熟悉酒店销售流程及市场运作模式; 3、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧,能独立完成销售任务; 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定的工作压力; 5、年龄26-40岁,形象气质佳,具备较强的职业素养; 6、熟练使用办公软件,具备数据分析能力者优先。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际工作环境
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Assist Room Division Manager to manage all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up. ·Warmly and friendly greeting farewell upon to guest check in or check out. ·Provide suggestions and guest comments of Culinary in order to maintain service and food quality levels. ·Provide exceptional concierge information to guests about local and area attractions, restaurants, theatres, special events and other available services.  Information will be clear, concise and accurate. ·Conducts daily walk-through to ensure LQA standards are implemented and delivered to every guest. ·Personal involvement in the arrival, rooming, and departure of key/VIP guests. ·Ensures Executive Floor talents operate with suitable sales attitude, and that all talents are aware of the Hotel’s facilities, services and focal selling points to professional present to guest at every appropriate opportunity. ·Maintains ‘Safe Food & Hygiene Standards’ are implemented within Front Office at 100%. ·Develop and maintain strong guest relationships to ensure Executive Floor loyalty. Handle and resolve guests’ complaints, including follow up in a timely manner and proper communication in the daily log.  Provide service that consistently exceeds our internal and external guest expectations always leading by example. · 协助行房务经理管理行政楼层所有运营任务以及与之相关的委派与跟进。 · 保证在客人入住或退房时提供友善、热情的欢迎和送别。 ·为厨房的同事提供建议和客人评论,以确保服务及食品质量。 · 为行政楼层的客人提供关于本地景点、饭店、剧院、其他特殊活动等清晰、简明和准确的礼宾信息。 · 进行每日巡视以确保LQA在对客服务中被遵守和执行。 · 亲自参与到贵宾的入住、房间介绍以及离店中。 · 确保行政楼层人才都有很好的销售意识,并熟知酒店的设施,服务和卖点,并在合适的机会以专业的态度展现给任何一个潜在的客人。 · 确保《食品安全与卫生标准》被百分之百的执行。 · 发展并保持良好的宾客关系,以确保客人对行政楼层的忠诚感。处理并解决客人的投诉,包括及时跟进并在日志中进行记录。提供一贯超过客人期望的服务。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. ·Minimum two (2) years relevant experience in a similar position in a renown international hotel brand. ·PMS and Office software knowledge. ·Excellent oral and written skills in Mandarin and English. ·Excellent experience in both Front Office and Food & Beverage operations. ·Familiar with ALL processes or other loyalty programmes. · 酒店管理或相关专业的本科或专科学历。 · 在知名国际酒店内从事至少两年类似岗位的经验。 · 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件。 · 优秀的中英文听说读写能力。 · 同时具备优秀的餐饮和前厅运营经验。 · 熟悉雅高心悦界或其他忠诚会员计划。
  • 采购副经理

    4.8千-5.5千
    烟台 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、就所申请采购物品的情况与申请部门保持非常紧密地联系。 2、维护采购程序。 3、对供应商和合同商进行考察,访问。 4、针对各种采购项目寻找多个供应商 5、与供应商和合同商保持很好的商务关系 6、对于一些他不能独立处理的特殊项目短缺问题立即向领导汇报 7、制定到货时间安排表。 8、保持办公室整齐干净。 9、跟踪一些特殊PR的到货情况
  • 值班经理

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助公寓高级管理层负责及整个公寓的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个公寓的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个公寓的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客接待、咨询及投诉处理,确保宾客满意度 2、维护客户关系,建立并更新宾客档案信息 3、协调各部门解决宾客需求,提升服务品质 4、收集宾客反馈,定期提交服务改进建议 5、协助策划并执行客户关怀活动 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件 3、具备较强的应变能力和抗压能力 4、有酒店行业相关经验者优先 5、工作细致耐心,具有团队协作精神
  • 礼宾司

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客的迎送接待工作,提供专业热情的礼宾服务 2、协助宾客搬运行李,确保行李安全准确送达 3、解答宾客咨询,提供酒店设施及周边信息指引 4、维持大堂区域秩序,保持工作环境整洁有序 5、配合前台完成入住/退房流程中的相关服务工作 【岗位要求】 1、形象端正,身高男170cm/女160cm以上 2、具备基础英语交流能力,能处理简单涉外接待 3、服务意识强,具有亲和力和应变能力 4、能适应轮班工作制(含夜班) 5、有酒店行业工作经验者优先
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保存以前、现有客户的资料和档案。 2.监督销售代表的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向总经理提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 大理州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 处理所有潜在客户的咨询,包括会议、实地考察、娱乐项目、谈判和撰写合同,并参加推广活动和酒店组织的活动。 2.Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动,通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 3.Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人、团队,会议每天晚上需要的房间数,以达到酒店的销售目标。 4.Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根据雅高酒店集团的标准,组织重要客户的到访,欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助,以达到客户的满意。 5.Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部门的协助下计划,协调与监督以确保客户的特殊要求得到帮助,确保客户的满意。 6.Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities.保持与客户之前的双向沟通,确保客户及时了解酒店的最新发展情况,并及时了解公司变化、市场事件、市场趋势、客户对于酒店及竞争对手活动的反馈。 7.Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. 保持随时更新记录和电话结果,潜在客户、生产率、竞争者资料和房价历史等。 8.Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. 制作每天和每周销售报告,并初步确认预订及生意损失,并采取纠正措施。 9.Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 10.Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.  完成整套的行政职责例如,会议,处理相关的指定账户,每月的销售活动报告,和其他相关职能的其他职责。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旅行社渠道的开发与维护,建立并维护与旅行社的良好关系; 2、制定并执行旅行社销售计划,完成公司下达的销售目标; 3、定期拜访旅行社客户,了解市场需求,反馈市场动态,提出销售策略建议; 4、协调酒店各部门资源,确保旅行社客户的预订、接待及后续服务顺利进行; 5、分析销售数据,评估销售效果,优化销售方案,提升市场份额; 6、参与行业展会、推介会等活动,宣传酒店产品与服务,拓展潜在客户。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉旅行社行业运作模式,有酒店销售经验者优先; 3、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效协调内外部资源; 4、具备良好的数据分析能力,能够根据市场反馈调整销售策略; 5、工作积极主动,责任心强,能够适应一定程度的出差和弹性工作时间; 6、对三亚旅游市场有一定了解,熟悉当地旅游资源者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底多薪
    • 员工生日礼物
    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  - 协助团队完成会议及宴会超过部门收入预算。 - 准确地管理签约会议团队/宴会预定,最高限度地提高宴会厅使用率、营业额、以及客户满意度。 - 通过与销售及营运部门地紧密合作圆满完成团队、会议、宴会等活动的接待工作。 - 确保所有信息的详细,所有记账的精准。 - 打电话与客户/会议企划者交流并且以书面的形式进行追踪。       岗位要求    - 具有在国际连锁酒店同职位相关经验。  - 了解本地客户的情况并具有一定的市场分析能力。  - 乐于与人沟通交流。   -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、皮肤管理等项目; 2、根据顾客的肤质和需求,制定个性化的护理方案,并推荐适合的产品及疗程; 3、严格遵守服务流程和操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、维护美容仪器设备,确保其正常使用及清洁消毒; 5、主动与顾客沟通,建立良好的客户关系,提升顾客回头率; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 2、掌握基础的面部及身体护理知识,能独立完成各类美容项目操作; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答顾客疑问; 4、工作细致认真,责任心强,注重个人及环境卫生; 5、持有相关美容师资格证书者优先考虑; 6、具备团队合作精神。
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、皮肤管理等项目; 2、根据顾客的肤质和需求,制定个性化的护理方案,并推荐适合的产品及疗程; 3、严格遵守服务流程和操作规范,确保服务质量和顾客满意度; 4、维护美容仪器设备,确保其正常使用及清洁消毒; 5、主动与顾客沟通,建立良好的客户关系,提升顾客回头率; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容师工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 2、掌握基础的面部及身体护理知识,能独立完成各类美容项目操作; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答顾客疑问; 4、工作细致认真,责任心强,注重个人及环境卫生; 5、持有相关美容师资格证书者优先考虑; 6、具备团队合作精神。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日福利
    • 多元化培训
    • 多彩员工活动
    • 专业定制体检
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前台服务设施的功能,处于完好状态。 2、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先。 2、熟悉酒店前台的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 雇主责任险
    • 独立卫生间
    • 拒绝标签
    • 不内卷不内耗
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ·        Reports directly to and communicates with theFront Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hoteloperations. ·        Provides functional assistance and directionto all departments ·        Cooperates, coordinates and communicates withother hotel departments as required. ·        Reacts to situations to ensure guests receiveprompt attention and personal recognition throughout the hotel ·        Ensure that on-going pertinent/relevantlogbook communication to other shift is maintained and brief incoming GuestService Manager on items to be followed up ·        Maintain daily an accurate record in theGuest Service Manager’s logbook of items and incidents which may be of concernto management and/or which may require further attention ·        Responds to guest needs and resolves relatedproblems ·        Supervises and directs Reception personnel ·        Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods ·        Ensures VIPs and priority club guests receivespecial attention ·        Assist as required/requested with the solvingof any guest complaints/upsets and make record on logbook accordingly. Ensureall issues relating to guest satisfaction are met and that follow up iscompleted on a timely basis. Effectively handle and resolve guests complaintsand seek help if needed ·        Inspects front of house and back of houseregularly for cleanliness ·        Assists Guest Relations in greeting, rooming,and sending off VIP guests ·        Ensure constantly aware of and up to datewith all happenings and operations within the hotel and ensure to have anobvious presence throughout the hotel public area whilst on duty ·        Responsible for ensuring clear and constant communicationlines are kept with all staffs and other departments ·        Monitors appropriate standards of conduct,uniform, hygiene, and appearance of staff. ·        Provides input for Front Office meetings. ·        Ensure to be completely aware of all hotelservices and facilities, outlet operating hours and scope of services. Promotesinter-hotel sales and in-house facilities. ·        Have a complete knowledge of standardoperating procedures and performance standard by task of GuestService/Reception or CPC Floor/Telephone & Business CentreService/Concierge ·        Checks billing instructions and monitorsguest credit ·        Analyses and approves discounts and rebates. ·        Analyses the rate variance report to ensurerooms revenue control ·        Takes action with the Property ManagementSystems (PMS) in emergency situation. ·        Fully conversant with all hotel emergency procedures. ·        Ensures front line staff comply with FITMarketing techniques and maximize sales.
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·          Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence ·          监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 ·          Referssales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group ·          在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 ·          Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business ·          根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取合理的利润。 ·          Servicesexisting business through management of account bases ·          通过客户管理,向现有的客户提供服务。 ·          Sell allfacets of the hotel ·          销售酒店的所有设施。 ·          Managethe corporate head office and the preferred hotel history for that company ·          管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 ·          Developand maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals oftarget market ·          设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 ·          Providesdirection on, and conducts market research and analysis ·          指导和进行市场调研和分析。 ·          Developsand maintains contact with business generators, meeting and conventionplanners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines,corporate accounts, Government Departments and other producers closely alliedto Hotel business ·          根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 ·          Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place ·          通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 ·          Conductclient interviews ·          对客户进行拜访。 ·          Entertainclients ·          招待客户。 ·          Plan andconduct familiarization tours and site inspections ·          策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 ·          Travelwhen required to promote the hotel and develop potential business ·          需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 ·          Maintainregular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservationoffice ·          与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 ·          Monitorsexisting business and inputs into sales strategy meetings to maximize business ·          监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 ·          Growsexisting business and establishes and pursues leads which will develop business ·          发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 ·          Interfaceswith operations on a timely basis ·          及时与运营部门进行沟通。 ·          Initiatesand prepares tenders for business ·          起动和筹备业务招标工作。 ·          Assessessales and marketing data ·          评估市场销售数据。 ·          Assistswith the preparation of new products and services ·          协助新产品和服务的准备工作。 ·          Assistsin the evaluation of sales and marketing activities ·          协助评估市场销售活动。 ·          Analysessales mix and likely impact on hotel goals ·          分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 ·          Implementdirection from Director of Sales and Marketing and Regional Managers ·          按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 ·          Liaisonwith advertising agency ·          与广告机构保持联系。 ·          Stockcontrol of collateral ·          宣传品的库存控制。 ·          Execute advertising/creativebriefs in a timely manner ·          及时进行广告设计的说明工作。 ·          Workswith superior on manpower planning and management needs ·          和上级领导一起进行人力规划和管理需求 ·          Workswith superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
  • 夜班经理

    6.5千-8千
    湛江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位薪资面议[岗位职责]1、协调夜间各部门工作关系,处理各类突发事件及运营问题2、协助管理客户服务团队,建立并维护优质客户关系3、每日核查VIP/常住客/团队客人抵店信息及特殊需求4、主导处理客人诉求,跨部门跟进确保服务闭环5、调查并回复客户投诉,制定改进方案6、执行标准化对客服务流程,提供个性化服务方案7、夜间高峰期支援前台接待,入住办理,结账等业务[岗位要求]1、大专及以上学历,酒店管理专业优先2、2年以上前厅部管理经验3、精通前厅部业务流程及系统操作4、英语沟通流利5、抗压能力强,能独立处理突发状况
  • 东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    指导和协调进行信用调查和收集客户欠款的活动或工作。 Directs and coordinates activities or works engaged in conducting credit investigations and collecting delinquent accounts of customers. 负责调查和核实申请信贷的潜在客户的财务状况和声誉,准备证明结果的文件,并建议拒绝或批准申请。 Assigns responsibility for investigating and verifying financial status and reputation of prospective customers applying for credit, preparing documents to substantiate findings, and recommending rejection or approval of applications. 建立客户账户的信用限制。 Establishes credit limitations on customer account. 指定负责调查欺诈案件和可能的法律行动,以及收集无价值的支票和拖欠的票据。 Assigns responsibility for investigation of fraud cases and possible legal action and collection for worthless checks and delinquent bills. 审核收集报告,以确定收集的状况和余额,并评估当前收集政策和程序的有效性。 Reviews collection reports to ascertain status of collections and balances outstanding and to evaluate effectiveness of current collection policies and procedures. 审计拖欠帐户被认为是不可收回,以确保努力已采取之前,分配坏账状态的帐户。 Audits delinquent accounts considered to be uncollectible to ensure maximum efforts have been taken before assigning bad debt status to account. 与包括公司分支机构和信用卡公司的人员在内的其他人协调,以交换信息和更新控制。 Coordinates with others, including personnel in company branches and credit card companies, to exchange information and update controls. 报告可能影响客户信用状况的不利信息,以便及时采取行动。 Reports unfavourable information which may affect a customer’s credit standing so as to allow timely action. 分析应收账款余额的趋势或支付模式的重大变化,并为总经理每月的信用会议总结主要的收款问题。 Analyses trends in Accounts Receivable balances or significant changes in payment patterns and to recap major collection problems for the General Manager’s monthly credit meetings. 了解并遵守凯悦和酒店的信用政策,并协助建立和编制正式信用手册中所有职位的清晰和明确的信用程序。 Knows and observes the credit policies of Hyatt and the hotel and to assist in establishing and compiling clear and well defined credit procedures for all positions in a formal Credit Manual. 每天检查酒店内客人的余额是否超出了酒店的限额,以便与客人保持适当的联系。 Checks daily whether in-house guest balances exceed the house limit for appropriate follow up with the guests. 跟进收到的退货支票,信用卡退款,帐户,逾期费,保证不出席。 Follows up on collection of returned checks, credit card charge backs, skipper accounts, late charges, guaranteed no-shows. 调查有争议的费用,并跟踪城市分类客户提出的问题。 Investigates disputed charges and follows up on queries raised by City Ledger customers. 处理所有内部客人的信用申请。 Handles all credit requests from in-house guests.
  • 美容师

    6千-8千
    南京 | 2年以上 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理、身体护理服务,熟练操作各类美容仪器 2、严格执行服务流程标准,确保客户体验满意度,主动维护客户关系 3、协助门店日常运营工作,包括产品陈列、环境维护及耗材管理 4、定期参加技术培训,掌握最新美容护理手法及仪器操作规范 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师资格证书优先 2、2年以上美容院实操经验,熟悉基础护理及仪器操作流程 3、形象端庄整洁,具备优秀的服务意识与沟通协调能力 4、工作踏实稳定,能适应排班制,无频繁跳槽记录
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责为客户提供专业的头疗护理、美容等服务 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,善于学习 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立信任关系 3、工作细致耐心,有责任心和团队合作精神 4、有无经验均可,公司提供专业培训 5、能适应排班制工作,包括周末和节假日
  • 美容师

    6千-8千
    西安 | 1年以上 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目操作等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并提供专业建议; 3、严格按照公司标准操作流程执行服务,确保服务质量和顾客满意度; 4、维护美容仪器及工具的清洁与保养,确保工作环境的卫生与安全; 5、主动与顾客沟通,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度及复购率; 6、协助完成店内日常事务,包括产品陈列、库存管理及客户档案整理等; 7、定期参加公司组织的培训及考核,提升专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并长期从事美容服务工作; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心细致地对待顾客; 3、形象端正,举止得体,注重个人卫生与职业形象; 4、有美容师经验历者优先, 5、具备团队合作精神,能够适应弹性工作安排; 6、抗压能力强,能够适应服务行业的工作节奏。
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理服务,包括但不限于清洁、按摩、敷膜、导入等美容项目; 2、根据客户皮肤状况,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品及后续护理建议; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用方法,确保操作规范、安全、有效; 4、维护客户关系,定期跟进客户护理效果,提升客户满意度及复购率; 5、保持工作区域的整洁卫生,严格遵循消毒及卫生管理标准; 6、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存盘点等。 【岗位要求】 1、热爱美容行业,具备良好的服务意识及职业素养; 2、学习能力强,愿意接受专业培训并不断提升技能; 3、性格开朗,善于沟通,具备良好的团队协作能力; 4、注重个人形象,保持整洁得体的仪容仪表; 5、能适应排班制工作,包括周末及节假日; 6、有相关美容师资格证书或培训经历者优先,无经验者可提供带薪培训。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【诚聘】高级美容师 我们正在寻找一位对美充满热情、对服务精益求精的优秀美容师加入我们的团队。如果你拥有丰富的经验、出众的气质,并渴望在一个充满活力的环境中成长,这里就是你理想的舞台! 职位名称: 高级美容师 / 资深美容顾问 岗位职责: · 为顾客提供专业、高品质的面部/身体护理服务,如深层清洁、抗衰紧致、精油SPA等。 · 根据顾客的肌肤状况和需求,提供专业的护理建议并量身定制个性化美容方案。 · 熟练操作并讲解店内引进的先进美容仪器,确保服务效果与安全。 · 主动与顾客沟通,建立并维护长期、稳定的客情关系,提升顾客满意度和忠诚度。 · 协助店长完成店内产品的销售与推广工作。 入职要求: · 经验丰富: 拥有2-3年及以上美容师工作经验,熟悉各类美容护肤流程与手法。 · 形象气质佳: 仪容整洁,举止得体,能代表我们品牌的专业形象。 · 沟通达人: 具备出色的沟通和表达能力,富有亲和力,能迅速与顾客建立信任。 · 耐心细致: 服务贴心,有极强的耐心和责任心,注重服务过程中的每一个细节。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    连锁店面长期招聘中医理疗馆,美容师,按摩技师,针灸推拿技师 【岗位职责】 # 为客户提供专业的美容服务,确保服务质量与满意度 # 保持工作区域整洁卫生,营造安全舒适的服务环境 # 参与定期培训,提升专业技能和服务水平 # 主动沟通客户需求,提供个性化建议 【职位要求】 # 热爱美容行业,愿意学习美容知识和技能 # 沟通能力强,手法熟练,有服务意识 # 性格亲和,具备团队精神和上进心 # 形象气质佳 # 有一定销售能力,相关从业经验者优先,美容师,按摩技师,针灸推拿技师可就近安排店面工作。 【薪资福利】 # 薪资:5000-8000元 # 福利:年假,全勤奖,包住, 加班补助
  • 按摩技师

    5千-8千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    连锁店面长期招聘中医理疗馆,美容师,按摩技师,针灸推拿技师 【岗位职责】 # 为客户提供专业的美容服务,确保服务质量与满意度 # 保持工作区域整洁卫生,营造安全舒适的服务环境 # 参与定期培训,提升专业技能和服务水平 # 主动沟通客户需求,提供个性化建议 【职位要求】 # 热爱美容行业,愿意学习美容知识和技能 # 沟通能力强,手法熟练,有服务意识 # 性格亲和,具备团队精神和上进心 # 形象气质佳 # 有一定销售能力,相关从业经验者优先,美容师,按摩技师,针灸推拿技师可就近安排店面工作。 【薪资福利】 # 薪资:5000-8000元 # 福利:年假,全勤奖,包住, 加班补助
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