【岗位职责】 1、统筹总监作为酒店群会议与宴会业务的客户体验总设计师，负责将宴会活动空间及酒店客房资源转化为卓越的市场竞争力和财务回报，负责建立并领导一个专业的统筹团队，搭建起连接销售承诺与运营执行的精密桥梁，确保每个活动从签约到落幕均能实现客户满意度与酒店收益； 2、作为跨部门协作的核心枢纽，高效整合餐饮、客房、技术、工程等内部资源及外部供应商网络； 3、建立并维护酒店群在高级会议与宴会领域的高端服务标准与品牌声誉； 4、对会议宴会相关营收、成本及利润率负直接管理责任； 5、分析市场数据与竞争对手动态，主导会议宴会产品与服务的创新升级； 6、审批重大活动合同与特殊条款，平衡客户需求与酒店利益； 7、组建、培养并激励一支高效、专业的统筹团队，塑造以客户为中心的服务文化； 8、建立并持续优化全流程标准作业程序（SOP），包括销售移交、活动策划、现场运营及售后评估； 9、主持每日运营简报会，前瞻性地解决资源冲突，确保所有活动无缝执行； 10、作为重大活动或危机事件的现场决策负责人； 11、深度参与关键客户（如大型企业、重要协会、高端婚宴客户）的方案策划与关系维护； 12、建立客户反馈闭环机制，将洞察转化为具体的服务改进措施； 13、确保部门交付的体验不仅满足、更要超越客户的期望。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先； 2、5年以上高端酒店宴会运营经验，其2年以上同级别管理经验（酒店规模：会议≥5000㎡/客房≥500间）。 3、具备出色的商业分析、成本控制与跨部门领导能力。 4、优秀的中英文沟通与谈判技巧，高度客户导向。 5、抗压能力强，具备战略思维与执行力，职业形象良好。

【岗位职责】 1、统筹总监作为酒店群会议与宴会业务的客户体验总设计师，负责将宴会活动空间及酒店客房资源转化为卓越的市场竞争力和财务回报，负责建立并领导一个专业的统筹团队，搭建起连接销售承诺与运营执行的精密桥梁，确保每个活动从签约到落幕均能实现客户满意度与酒店收益； 2、作为跨部门协作的核心枢纽，高效整合餐饮、客房、技术、工程等内部资源及外部供应商网络； 3、建立并维护酒店群在高级会议与宴会领域的高端服务标准与品牌声誉； 4、对会议宴会相关营收、成本及利润率负直接管理责任； 5、分析市场数据与竞争对手动态，主导会议宴会产品与服务的创新升级； 6、审批重大活动合同与特殊条款，平衡客户需求与酒店利益； 7、组建、培养并激励一支高效、专业的统筹团队，塑造以客户为中心的服务文化； 8、建立并持续优化全流程标准作业程序（SOP），包括销售移交、活动策划、现场运营及售后评估； 9、主持每日运营简报会，前瞻性地解决资源冲突，确保所有活动无缝执行； 10、作为重大活动或危机事件的现场决策负责人； 11、深度参与关键客户（如大型企业、重要协会、高端婚宴客户）的方案策划与关系维护； 12、建立客户反馈闭环机制，将洞察转化为具体的服务改进措施； 13、确保部门交付的体验不仅满足、更要超越客户的期望。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理、市场营销等相关专业优先； 2、5年以上高端酒店宴会运营经验，其2年以上同级别管理经验（酒店规模：会议≥5000㎡/客房≥500间）。 3、具备出色的商业分析、成本控制与跨部门领导能力。 4、优秀的中英文沟通与谈判技巧，高度客户导向。 5、抗压能力强，具备战略思维与执行力，职业形象良好。

岗位职责 - 协助宴会销售总监达到并超过部门收入预算； - 准确地管理签约会议团队/宴会预定，高限度地提高宴会厅使用率、营业额、以及客户满意度； - 通过与销售及营运部门地紧密合作圆满完成团队、会议、宴会等活动的接待工作； - 督导宴会统筹主任及协调员的日常工作； 岗位要求 - 大学专科，良好的中英文读写能力； - 具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验； - 了解本地客户的情况并具有一定的市场分析能力；

酒店前台 诚聘英才 岗位职责： 1. 负责宾客入住、退房办理，接待来访客人； 2. 接听咨询电话，处理订单、预约及客诉； 3. 登记房态、保管账务，配合客房及安保协同工作； 4. 维护前台区域整洁，树立酒店良好服务形象。 任职要求： 1. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强； 2. 熟练使用办公软件及酒店前台系统； 3. 有酒店前台/客服相关经验者优先； 4. 能适应倒班、轮班工作制； 5.优先考虑有经验者； 6.普通话标准，有应变能力和推销能力 福利待遇：底薪+提成+绩效奖金+包食宿+月休4天+节日福利 7.酒店工作地在郑州市新郑市，有意向能接受的朋友可以联系我们哈 期待热情细心的你，加入我们！

工作职责：    1. 对酒店内各项接待、会场布置做好服务跟进工作。    2.对酒店餐饮、会议、宴会、客房等产品的推广。    3.负责所有产品的预订、接待、服务等工作 任职条件：     女性，身高160CM以上，形象气质佳，有一定的语言表达能力，热爱服务工作，工作认真，有责任心，不计较个人得失。  薪酬待遇： 固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励（月收入8000-20000元。）   福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险 12.享受酒店通讯补助150元。

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务流程标准化、规范化执行； 2、督导客房服务员工作质量，检查房间清洁、布草更换及物品补充情况；； 3、处理客人投诉及特殊需求，及时解决楼层服务过程中的突发问题； 4、负责楼层物资管理，包括布草、客用品申领、盘点及损耗控制； 5、培训新入职员工，定期组织服务技能与安全操作培训； 6、配合房务部完成VIP接待、重大活动等专项服务工作； 7、执行安全管理制度，检查消防设施及楼层安全隐患。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先，优秀应届毕业生可培养； 2、熟悉客房清洁流程及酒店服务标准操作程序； 3、具备较强的现场管理能力和团队协调能力； 4、能适应倒班工作制，身体健康，可承受一定工作压力； 5、服务意识强，善于观察细节，具备处理突发事件的能力。

【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化. 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得最佳质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动。 3、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存。 4、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商，为食品库，酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库。 5、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则。

  Basic Function基本职责 Manage and drive the implementation of the hotel’s public relations and media plan to build brand and public awareness of the hotel and its facilities. 实施酒店的公关活动, 做好媒体宣传计划，为饭店的品牌树立良好的公关形象。   Job Specification工作要求 1.Creative writing skills. 创造性的写作技巧。 2.Extensive knowledge of Ad./Media Planning and printing/production process. 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 3.PC knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System. 电脑知识：Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4.Organized, detail-oriented and with good administrative skill. 拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。  5.Good contacts with local press. 和当地新闻媒体的良好沟通。 6.Extensive experience in hotel work. 深厚的酒店工作经验。 7.Fluent in both written and oral English and Chinese. 中英文口语和书写流利。 8.With strong multi-media network. 拥有强大的大众传媒网络。 9.Knowledge and skill in crisis management. 具备处理危机的知识和能力。  

1. 在指定业务范围内规划并发展与公司客房及会议客户的良好关系，从而确保酒店销售指标完成。 2. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 3. 建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户，从而确保酒店销售额的最大化。 4. 积极发展利用私人关系以扩大客户范围。 5.为了更好地位客户提供服务，加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合。

岗位职责: 1、旅行社方向 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 7、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 10、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11、主动参与，完成各种销售报告。 12、协助计划和配合销售活动。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务 岗位要求: 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.负责烹调制作，增加菜品种类。 2.计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。 3.协助厨师长做好工作。 4.完成领导临时交办的其他任务。

作为业务发展总监，我们希望您承担以下指责： - 在销售总监的指导下开展销售活动； - 带领业务发展团队设计并规划板块增长战略； - 带领团队实施业务发展计划； - 负责公司销售业务标准的有效实施与合规性管理； - 通过多种渠道拓展商业机遇。 候选人应具备以下能力： - 具备国际品牌酒店的相关工作经验者优先；  - 自我驱动力强，以目标为导向，勇于突破现状； - 始终秉持专业价值观、道德规范与诚信原则； - 善于制定创意性定制解决方案； - 英语口语表达流利； - 有卓越的人际交往与沟通技巧。 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理； 8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

1.按照洲际酒店集团标准，协助洲际俱乐部楼层主管/经理接听电话， 迎接客人。负责洲际俱乐部楼层的日常工作。 2.参加部门会议及培训。 3.提供礼貌待客的服务， 对客人的要求和投诉做出积极反应 4.和洲际俱乐部楼层主管/经理配合处理好客人投诉 5.保持友好整洁礼貌的对客服务形象

1. 注重合作，信任同事、上级、团队和其他部门的同事； 2. 良好的工作态度，对工作充满激情、积极向上； 3. 在日常工作中乐于接受新观点和做出必要的改变。

岗位职责： 1、负责餐饮部产品具体销售及潜在客户的开发工作； 2、按时完成公司下达的经营指标； 3、建立客户档案，与重点客户（VIP）的联络、沟通、促销及服务。 4、熟悉各餐厅工作流程，并与各相关部门保持良好的沟通。 5、协助及时催收欠款。 6、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 2、具有同岗位任职经验。 3、具有较强的市场公关能力、应变能力。

【岗位职责】 1.负责酒店内部行政人事工作; 2.负责制定行政人事部制度文件，统筹行政管理工作; 3.负责开展人力资源工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作; 4.负责开展行政管理工作，包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作; 5.完成领导交办的其他临时性任务，确保酒店各项工作的顺利进行。 【岗位要求】 1.教育背景:人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历，具备扎实的专业知识和实践经验。 2.工作经验:3年以上行政人事管理工作经验，其中至少1年以上酒店管理经验。 3.专业技能:熟悉人力资源六大模块，擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力; 4.个人素质:具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力，能够处理复杂的人事问题和突发事件; 5. 熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标及利润指标； 2、开拓和维护客户资源，包括旅行社、企业客户、会议团队等，建立长期合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出针对性销售方案，提升酒店市场份额； 4、协调与酒店其他部门的合作，确保销售政策的顺利实施及客户需求的满足； 5、带领销售团队完成业绩目标，定期组织培训及考核，提升团队整体能力； 6、参与重要客户的商务谈判及合同签订，确保合作条款符合酒店利益； 7、定期提交销售数据报告，分析销售趋势并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力，能够独立制定并执行销售计划； 2、优秀的沟通能力及谈判技巧，能够高效维护客户关系； 3、具备团队管理经验，能够激励并带领团队达成业绩目标； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 5、熟悉酒店行业销售流程及客户开发模式者优先。

岗位职责： 1.根据酒店经营目标，制定年度销售计划及市场拓展策略，确保完成营收指标。 2.分析市场趋势、竞争对手动态，调整销售策略以提升市场占有率。 3.领导销售团队（如销售经理、客户经理等），制定绩效考核标准，监督团队目标达成。 4.组织培训及激励措施，提升团队专业能力和工作效率。 5.开拓新客户资源（如企业协议客户、旅行社、OTA平台等），维护重点客户关系。 6.统筹会议、宴会等团体客户的需求对接及合同谈判。 7.协调前厅部、餐饮部、财务部等部门，确保客户需求落地及服务质量。 8.定期汇总销售数据，提交经营分析报告，提出改进建议。 任职要求： 1.2年以上酒店销售管理经验，熟悉高星级酒店运营模式。 2.出色的市场洞察力、谈判能力及客户资源整合能力。 3.具备团队领导力，能承受业绩压力，适应高强度工作。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务； 2、热情接待到店客人，提供问询、行李寄存、叫车等服务，确保客人需求得到及时响应； 3、准确处理客房预订信息，协调房态管理，及时更新系统数据； 4、熟悉酒店产品及周边信息，主动为客人推荐酒店服务及本地特色； 5、妥善处理客人投诉及突发事件，及时向上级反馈并跟进解决； 6、协助财务核对每日账目，确保现金、票据及系统数据一致； 7、维护前厅区域整洁有序，保持专业服务形象。 【岗位要求】 1、形象端正，普通话流利，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力； 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统（有Opera系统经验者优先）； 4、具备基础英语交流能力（需处理外宾简单需求）； 5、工作细致耐心，具备团队协作精神及灵活应变能力； 6、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验者可提供培训。

有特色餐厅运营经验 一定的英文基础 具有团队管理经验

岗位职责（常州本地资源优先考虑） 1、为商务发展部提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

Customer Service宾客服务 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Operational  营运 Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保贯彻执行酒店所有品牌标准。 Embrace all the standards of Niccolo Hotels expectations. 遵循执行尼依格罗酒店期望。 Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Ensure that Restaurants, Bars & Events colleagues work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 Make order according to the procedures set answer guest inquiries and offer food, beverage and service suggestion. 按照程序点餐，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 Fully conversant with all aspects of the Infrasys System. 完全了解电脑系统的各方面。 According to the Department standard, the food of the guest is presented to the guest perfectly and delivered to the guest's room on time. 按照部门标准，将客人的食品完美呈现给客人,按时送到客人房间。 Ensure all Restaurants, Bars & Events items, equipment and other facilities are maintained according to department operation manual. 根据部门营运指南确保部门内所有餐饮物品、设备和其他设施得到妥善保管和维护 。 Record the guest order and provide products and services, without undue delay. 记录客人点菜并及时提供产品和服务，不得无故延误。 Familiar with in room dining menu and wine list. 熟悉并对客房送餐菜单和酒单有相当的了解。 Upsell the drinks to increase revenue. 促销饮品以提高营业收入。 Report all difficulties and problems to supervisor or manager, having them follow through to make sure problems are resolved satisfactorily. 向部门主管、经理报告所有困难及问题，以便解决和跟进。 Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 保持所有酒水和客人供应品的标准库存量。 Ensure well prepare before the meal according to requirement and operation need. 确保根据要求和运作需要做好餐前准备工作。 Ensure that the outlet is kept clean 保持部门清洁 Prepare and serve the cocktail based on the request. 根据要求准备及服务鸡尾酒。 Ensure that all drinks are kept in a suitable temperature. 确保所有饮品在适合温度下的妥善储存。 Ensure that all cups are clean and light. 确保所有杯具的光亮、洁净。  Assist in the bar and keep accurate inventory records. 协助对酒吧的盘点并保持准确的盘存记录。 Replenish beverage for the bar. 补给酒吧饮品。 Exercise cashier function according to requirement. 按照要求执行收银员职能。 Verify cash received ensuring only genuine money been collected. 核对收取的现金，确保无伪钞。 Verify all credit cards presented by guest before to validity of the card. 核对所有客人信用卡，确保所有信用卡均在有效期。 Strictly adhere to all policies and procedures issued by the Finance with regard to cashiering and cash handling. 严格遵守财务部发出的关于收银及现金处理的政策和程序。 Personnel 人事 Support, demonstrate and reinforce the Niccolo Hotels Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强尼依格罗酒店价值观和文化的特点。 Other Duties  其他职责 Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel's policies concerning fire, hygiene, health and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及关于消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Respond to changes in the Restaurants, Bars & Events function as dictated by the industry, company and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮及宴会职能要求的变化做出反应。 Exercise responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Wharf Hotels. 在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和九龙仓酒店集团。 Attend training sessions and meetings as and when required. 参加培训课程和会议。 Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和职责。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系，有江浙沪销售资源优先； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，拓展新客户； 4、参与销售合同的谈判与签订，跟进合同执行情况，确保回款进度； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、协助市场部策划并执行促销活动，提升酒店品牌影响力； 7、协调内部资源，解决客户需求，提升客户体验。   【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有一定英语基础。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。