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  • 客服

  • 培训主管

    5千-6.5千
    阿勒泰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 人才发展计划
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有运营部门经验尤佳。 一、培训体系规划与实施 1. 根据酒店发展战略及员工需求,制定年度/季度培训计划,并监督执行。 2. 设计、开发和完善酒店各部门(前厅、客房、餐饮、安保等)的培训课程体系,确保符合星级服务标准。 3. 统筹新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训及专项培训(如礼仪、安全、外语等)。 二、培训组织与执行 1. 协调各部门安排培训时间、场地及人员,确保培训计划顺利开展。 2. 负责内部讲师团队的选拔、培养与管理,提升培训质量。 3. 组织外部培训资源的引入(如行业专家、认证课程等),并评估培训效果。 4. 定期开展服务技能竞赛、情景模拟演练等互动式培训活动。 三、培训效果评估与改进 1. 通过问卷调查、实操考核、绩效跟踪等方式评估培训效果,提交分析报告。 2. 根据反馈优化培训内容、形式及流程,持续提升员工岗位胜任力。 3. 建立员工培训档案,记录参训情况、考核结果及职业发展路径。 四、企业文化与标准化建设 1. 宣导酒店核心价值观、服务理念及品牌文化,增强员工归属感。 2. 监督各部门服务流程标准化执行,确保符合星级酒店评级要求。 3. 协助人力资源部完善岗位胜任力模型及职业发展体系。
  • 销售主管

    5千-1万
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司营销活动策划,并对活动结果负责; 2、根据年度营销计划,负责公司层面的各项销售工作开展; 3、根据公司年度销售目标,负责各项合作渠道的开发,及市场合作的开展; 4、根据公司经营发展战略的要求,负责公司营销体系的打造、升级、优化和维护; 5、负责客户或渠道维护,确保客户资源充足; 6、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、25-40岁,大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业; 2、相关岗位经验3年及以上,有新媒体营销经验者优先; 3、有一定的酒店、餐饮营销渠道资源; 4、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格,为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责与客户沟通婚礼方案及婚礼执行; 2、负责客户开发,通过有效方式开发意向新人,邀约介绍公司及我们提供的服务和优势,完成签约; 3、负责针对新人的喜好、特点制定专属的婚礼方案撰写策划书、制定报价,并签订服务合同; 4、负责推荐适合的婚礼场地风格,从设计到现场实现全部过程管理,指导及相关统筹工作; 5、负责婚礼现场的布置跟进,确保效果完美呈现及婚礼的正常进行; 6、负责维护客户关系,促进长期合作; 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、25-40岁,大专及以上学历,环境艺术/展览设计/艺术设计等相关设计专业优先; 2、同岗位经验2年及以上,具有丰富的策划经验,富有想象力和创造力,有一定的文案撰写能力优先; 3、对婚礼行业热爱,具有耐心,善于沟通,具有团队精神和较强服务意识; 4、有专业策划培训经验或大型策划公司经历者优先。
  • 前厅经理

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、日常英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、根据出车单安排,保证安全高效地为宾客提供车辆运输服务。 8、保持车辆的干净整洁,车况的可靠。 【岗位要求】 1、专科以上学历,2年以上安全驾驶记录 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Summary: 提供餐饮部销售服务,与客人以及酒店内部员工进行良好沟通,创造更多餐饮收入。 Provide F&B sales service , keep excellent communication with guest and internal associates, drive more F&B revenue. 岗位描述 Job Descriptions: 1.负责微信等平台,推广餐饮部产品及服务。 Responsible for promoting the products and services of F&B on platforms such as WeChat. 2.负责海报设计宣传活动,做好节假日餐饮活动促销推广。 Be responsible for poster design for promotional activities, and ensure successful promotion and marketing of holiday catering events. 3.做好酒店店内餐饮推广产品及服务宣传培训。 Carry out training on the promotion of dining products and services within the hotel. 4.与本部门内与部门外其他部门如厨房、销售部门、房务部等保持良好的合作关系。 Maintain good cooperative relationships with other departments within and outside F&B department, such as the kitchen, sales , rooms, etc. 岗位要求 Requirements: 1.大专或大专以上学历。 Associate degree or above. 2.有从事酒店餐饮销售或餐饮部门运营等岗位者优先。 Those who have experience in positions such as F&B sales or operation of F&B department will be given priority. 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 Having the ability for market research and forecasting, one can accurately grasp the market trends and conduct comprehensive analysis. One can promptly propose corresponding measures and reasonable suggestions. 4.有较强的语言表达能力、人际关系处理能力。 Have strong language expression skills and interpersonal relationship handling abilities.
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 客户开发与维护:积极开拓宴会市场,通过多种渠道(如线上平台、社交活动等)寻找潜在客户;与新老客户保持密切沟通,了解客户需求,提供专业的宴会咨询服务,建立长期良好的合作关系。 - 销售与策划:向客户介绍酒店的婚宴设施、服务项目、菜品特色等优势,根据客户需求制定个性化的方案;协调酒店各部门(如餐饮、客房、前厅等),确保活动的顺利筹备与执行;跟进销售合同的签订与款项收取,完成销售业绩指标。 - 市场调研与分析:关注市场动态,收集竞争对手信息,分析市场趋势和客户需求变化,为酒店产品的优化与创新提供依据;制定并执行市场推广策略,提升酒店在市场的知名度与美誉度。 - 活动统筹与协调:在活动期间,作为客户与酒店的主要联络人,现场协调解决各类突发问题,确保流程按计划进行;活动结束后,收集客户反馈意见,对服务进行总结与评估,以便持续改进。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前台、礼宾、总机等各岗位高效运转; 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,提升客户入住及离店体验; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 4、统筹客房分配、预订管理及账务审核,确保数据准确性和收益合理化; 5、定期组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识; 6、协调与其他部门(如客房部、销售部)的协作,保障对客服务衔接顺畅; 7、完成上级交办的临时性任务及运营数据分析报告。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前厅岗位经验者优先; 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件,数据敏感度高; 3、优秀的沟通协调能力与抗压能力,能灵活应对突发状况; 4、注重服务细节,具备较强的团队管理意识和领导力; 5、普通话流利,掌握基础英语交流能力,能适应倒班工作制; 6、大专及以上学历,有良好学习能力与职业发展潜力。
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前台、礼宾、总机等各岗位高效运转; 2、监督并指导员工执行标准化服务流程,提升客户入住及离店体验; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进反馈,维护酒店声誉; 4、统筹客房分配、预订管理及账务审核,确保数据准确性和收益合理化; 5、定期组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识; 6、协调与其他部门(如客房部、销售部)的协作,保障对客服务衔接顺畅; 7、完成上级交办的临时性任务及运营数据分析报告。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有前厅岗位经验者优先; 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件,数据敏感度高; 3、优秀的沟通协调能力与抗压能力,能灵活应对突发状况; 4、注重服务细节,具备较强的团队管理意识和领导力; 5、普通话流利,掌握基础英语交流能力,能适应倒班工作制; 6、大专及以上学历,有良好学习能力与职业发展潜力。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 一日四餐
    • 员工公寓
    • 班车接送
    • 班次补贴
    • 节日福利
    • 丰富员工活动
    • 年终奖
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责大堂吧的日常工作,确保工作正常进行。 2、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 3、协助菜单和酒水单的设计工作。 4、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 5、协助上级编制和管理部门预算,进行人力规划和管理需求。 6、监督各岗位工作职能的执行情况。 7、积极的实行节约成本的方法,有效的控制存货,尽可能再利用能源。 8、确保所有员工接受正规的质量与服务规范培训,并为员工配备有助其高效完成其工作的工具和设备。 9、根据酒店安全规定,全面负责本部门的安全工作,尤其是消防及食品安全领域。 10、需有调酒经验。 岗位要求: 1、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 2、3年以上同等国际品牌酒店工作经历。 3、良好的沟通技能。 4、具有解决问题、组织、培训和领导能力。 5、能够承受工作压力,积极应对问题。
  • 酒店IT

    5千-6千
    长春 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 本岗位要有酒店IT工作经验,对各种机房和计算机精通,尤其需要知晓酒店相关各系统 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 6、有万豪集团酒店工作经理的优先
  • 面议职位

    3.5千-1万
    中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 购买社保
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    本职位适用于: 1.酒店人才库存档; 2.求职者因简历信息不完善,导致目标岗位有疑问的临时邀请; 3.面谈需要的特殊情况。 未尽事宜,电话另行沟通。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助准备员工排班表,根据运作的实际情况调整当班员工的工作,灵活处理日常工作。 2、对所管辖区域的客房和公共区域负责,负责钥匙的严格控制,对客房和公共区域进行常规检查,迅速向工程部汇报维护活动,确保依照失物招领程序办事,坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作,积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 3、留意宾客动态,处理宾客投诉。维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务设施。 4、对员工进行相应的业务知识培训,对所分配楼层服务员的礼仪和操作标准进行在岗培训,掌握员工工作表现,给予员工工作的肯定。 5、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、从事过楼层管理经验者优先,能熟练运用电脑。 【能力素质】 2、有良好的沟通协调能力、责任心强。 3、熟悉客房管理专业知识,能对员工进行专业性培训。 4、有一定英语会话能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司战略目标及行业发展趋势,制定总体市场渠道策略并监督实施; 2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化,及时提出战略调整建议,为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告; 3、根据公司发展战略,结合行业与公司的实际情况,制定落实运营中心发展策略及计划,不断提升部门运营管理水平; 4、建立规范、高效的运营管理体系,策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标; 5、协同公司营销市场部门,组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判,维护与战略合作伙伴的关系; 6、建立、健全各项规章制度,推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步,建设和发展优秀的运营队伍; 7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程;并具有开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度; 8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系; 9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。 任职资格: 1、大专以上学历,具有非常强的执行力; 2、三年以上相关星级酒店工作经验; 3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验 4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力; 5、具有较强团队组织管理能力,能熟练运用各种激励策略引导团队。
  • 开封 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 每周双休
    • 希尔顿培训
    • 内部晋升
    • 国际化管理
    • 年终奖金
    • 丰富员工活动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 中厨主管

    9千-1万
    泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责配合厨师长管理中厨的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及出品质量管理; 2、配合并执行厨房操作规范及卫生标准,确保食品安全及厨房环境符合行业要求; 3、合理调配厨房人员分工,监督下属工作表现,组织技能培训,提升团队整体效率; 4、根据经营需求控制食材采购、库存及损耗,优化成本结构; 5、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务流程顺畅; 6、可以配合处理厨房突发问题。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉闽菜系优先,以炒锅为主; 2、有较强的厨房管理能力,能独立制定工作计划并落实执行; 3、熟悉食品卫生法规及厨房设备操作规范; 4、具备良好的团队领导能力,善于沟通与协调; 5、能适应高强度工作环境,具备较强的抗压能力; 6、对菜品创新有热情,关注餐饮行业发展趋势。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、大专或以上学历,具有1-2年以上行政楼层经理工作经验; 2、行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求; 3、灵活处理宾客的各类问题,快捷妥当地为宾客做好一切安排,同时与常客交流感情并与新客建立友好关系; 4、具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 5、熟练使用各种办公自动化设备,具备良好的英语水平。 【工作描述】 行政楼层经理是行政楼层的高级行政主管,主持行政楼层、商务中心和精品店的整体工作。行政楼层经理要熟悉楼层的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求,灵活处理宾客的各类问题,快捷妥当地为宾客做好一切安排,同时与常客交流感情并与新客建立友好关系。行政楼层经理需具备良好的英语水平、丰富的前厅工作经验、热情好客的性格和一丝不苟的服务精神。行政楼层经理的工作直接向前厅部经理负责。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 大专以上学历; 2、 要熟悉前台的接待服务程序,善于掌握宾客的服务要求 3、 具有优秀的语言及沟通能力,流利的英语、国语和粤语; 4、 具备专业管理水平,具有较强的绩效管理,团队激励和培养能力; 5、 熟练掌握接待处各项服务程序,具有丰富的业务知识,高水平的工作技能及独立解决问题的能力、推销能力,具有总揽接待处的管理水平,具有一年以上前台副经理经验、三年以上前台接待处管理工作经验; 6、 具有高度的责任心,严谨的工作态度,和主动合作的精神; 7、 具有良好的职业道德和自信心,成熟稳重,具有团队精神意识和工作认真并能承受压力; 8、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神,掌握良好的社交礼仪和沟通技巧; 9、身体健康、礼貌待人,思维敏捷、善于应变,理解能力和自控能力强。 【工作描述】 前台经理/副经理负责前台的日常管理,确保前台的运营顺畅, 确保员工为客人提供良好,快捷和准确的入住和离店体验,能带领管理团队,并成为专业的团队,协助前厅部经理的工作。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统,熟练掌握Excel, Work, PPT等电脑软件。 5、能够掌握和理解市场和竞争,熟悉苏州和上海等周边市场。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 汕尾 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象塑造与维护,制定并执行年度市场传讯计划 2、统筹线上线下宣传渠道管理,包括官网、社交媒体、OTA平台等数字营销内容产出 3、策划并执行公关活动、媒体发布会及跨界合作项目,提升酒店曝光度 4、监控行业动态及竞品动向,定期输出市场分析报告 5、管理宣传物料设计制作流程,确保视觉形象统一性 6、处理突发公关事件,制定危机公关应对方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、传媒或相关专业优先 2、3年以上酒店/文旅行业市场推广经验,熟悉华南市场者加分 3、具备独立策划大型营销活动的能力,有成功案例可展示 4、精通Photoshop/PR等设计软件及新媒体运营工具 5、出色的中英文书面表达能力,能撰写新闻稿及宣传文案 6、具备媒体资源及KOL合作经验者优先
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 丰厚年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定并执行销售计划,完成酒店客房、餐饮、会议等产品的销售目标,对业绩指标负责。 2、开发新客户(如企业客户、旅行机构、政府单位等),维护核心老客户关系,提升客户续约率与消费额。 3、对接客户需求,协调前厅、客房、餐饮等部门落实服务细节,保障客户体验,降低投诉风险。 4、负责销售合同签订、款项跟进及销售数据统计,定期向管理层汇报工作进展 5、发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息‘实时有效’以供行动。 6、调研市场动态及竞品信息,向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店销售或相关行业销售工作经验,有稳定客户资源者优先。 2、具备优秀的销售能力、沟通谈判技巧及市场洞察力,能独立开发客户并达成业绩。 3、熟悉酒店产品体系及销售流程,具备较强的目标感、抗压能力及团队协作意识,责任心强。
  • 销售经理

    6千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标; 2、负责不断开发、发展新客户; 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房、娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订相关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施; 5、陪同来访客户参观本酒店设备设施,赠送本酒店的宣传资料; 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建挡工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料; 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、江浙高端度假酒店销售经验,具有杭州市/周边豪华度假酒店或同区块/同品牌销售经验的优先 2、掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务; 3、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力; 4、有销售部、前厅部工作经验; 5、身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活 薪资面议+提成(面议)
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 班次补贴
    • 带薪年假
    • 年度工资调整
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对接客户,为客户提供写字楼及商场租赁等相关业务的咨询顾问服务,配合部门经理及团队促进写字楼及商场完成任务目标; 2、积极开展业务拓展、联系客户,了解并启发客户写字楼租赁需求,充分了解对济南写字楼及商场市场情况,结合本项目运营情况,为客户提供专业建议,积极地促成合作; 3、针对租赁条款与相关事项进行有效沟通谈判,及时将有效信息反馈给招商租赁经理; 4、与重要客户保持业务合作关系,及时更新及维护数据库,掌握市场参与主体的动态变化及市场数据; 5、在部门经理的统筹管理下,完成月度及年度任务目标; 6、其他由部门负责人安排的日常工作事务。 任职要求: 1、本科及以上学历,房地产、酒店管理、市场营销、经济学等相关专业优先考虑,英文水平良好; 2、同岗位写字楼租赁经验者优先,优秀的语言表达和沟通能力、清晰的逻辑思维和谈判技巧,能有效把控客户和业主,熟悉写字楼服务流程优先考虑; 3、熟悉写字楼租赁、合同等方面的法律法规及有关规范,具有房地产市场分析及判断能力,有敏锐的市场洞察力和行业信息捕捉能力; 4、团队协作意识强,进取心强,心理素质良好,能承受工作压力并在工作中保持激情;性格开朗,积极乐观,工作认真负责; 5、能熟练运用计算机,包括Word、Excel、PPT等办公软件; 6、热爱酒店及商业综合体租赁行业,有酒店运营、写字楼及商场租赁运营经验者优先。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、XX毕业或同等学历。有X年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,1年以上同岗位工作经验优先。 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
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