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  • 客服

  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 节日生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好环境好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Maintain and updates F&B files, as follows: 维护和更新餐饮部的文件并跟进 Handles all appointment requests for superior and schedule accordingly 有效的、及时的完成上级所分配的任务 Co-operates and co-ordinates with colleagues and outside agencies whenever necessary 和同事及外部人员保持有好的关系
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保卫生标准符合酒店要求; 2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品,保持房间整洁; 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 5、遵守酒店安全及卫生管理制度,确保工作环境安全整洁; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,责任心强; 3、具备团队合作精神,服从工作安排; 4、无相关工作经验者可接受培训上岗; 5、能适应倒班工作制。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 月休6天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1、服从厨师长的工作安排,负责做好打荷工作。 2、做好打荷工作的准备工作。 3、按要求为各种菜品围边,整理并出菜。 4、按照菜品种类按顺序为炉灶厨师分派需烹调的菜品。 5、按卫生要求执行各项卫生制度,做到打荷台随用随洁,各种围边点缀物品保持新鲜,个人卫生符合卫生条件。 6、熟悉各种食品原料的质量, 了解各种菜肴主辅料搭配比例, 严格鉴别各式菜点质量, 准确及时地做好各项工作。 7、接到点菜单及宴会单,根据所用餐具、用品及菜品名称检查所配菜品的主辅料比例,确切掌握出菜顺序和速度、时间。牢把菜点质量关,确保质量不合格的菜点不进入餐厅。  任职要求: 1、18-34周岁,身体健康 2、热爱酒店行业,服从管理
  • 中点厨师

    6千-8千
    连云港 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅菜品的烹饪制作,确保出品质量与口味标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本与损耗 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护厨房设备,确保操作安全规范 【岗位要求】 1、具备中点制作基础技能,熟悉各类面点、糕点的制作工艺 2、能够适应酒店餐饮快节奏工作环境 3、具有团队协作意识,服从厨房工作安排 4、持有健康证等相关从业资格证书 5、有酒店或大型餐饮机构工作经验者优先
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保客房按照制定的标准始终处于最佳状态。 2、及时向主管汇报客房服务进度,并在需要维修时立即提醒他们。 3、始终遵守我们既定的安全规程,并在需要时佩戴防护设备。 4、维护各种用品和便利设施,并尽量减少浪费。 5、记录任何遗失和发现的财物。 6、领导交办的其他工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、  按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁 2、  补充客用品。 3、  及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4、  向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 5、  保证设备的清洁和修缮。 6、  完成区域客房报告 7、  完成每日客房检查工作单。 8、  与上级会面并承担每日分配的任务。 9、  及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 10、 及时向上级汇报客人的投诉。 11、 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 任职要求: 初中或相当学历 拥有一些客房工作经验(优先考虑)
  • 厨房帮工

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.冷菜厨工、打荷厨工,接受实习生。 2对洗碗机进行清洁和检查,并保持其良好状况和正常运转。 3.协助厨师进行饭菜烹调工作和一般性的厨房工作。 4.按照每日生产量计划进行工作。 5.确保始终向所有营业场所提供足够的设备和干净的器皿。 6.收集垃圾并保持垃圾桶和废物间的清洁。 7.保持清洁,并定期对员工就餐区域进行检查,以确保其整洁和物品供应。 8.开餐准备和饭菜烹调。 9.协助食物装盘工作。 10.协助接收和储存货物 。 11.坚持卫生标准和规定。 12.积极采取节省成本的措施。 13.尽可能进行资源再利用。 14. 按业务要求开展工作。 岗位要求 1.烹饪相关专业,或有冷菜、打荷帮工工作经验优先。 2.初中及以上学历。 3.做事认真负责,有责任心。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 中西餐厅服务员。熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 礼宾员

    3千-4千
    衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎送客人、协助行李搬运及寄存服务; 2、为宾客提供酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询与指引; 3、协助处理宾客的投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门并跟进解决; 4、维护大堂区域的秩序与整洁,确保服务环境符合酒店标准; 5、配合前台、客房等部门完成宾客入住、退房等流程的衔接工作; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通表达能力强,能熟练使用普通话,具备基础英语交流能力者优先; 3、具备团队协作精神,能适应轮班制工作(含夜班); 4、抗压能力强,能妥善处理突发情况; 5、无相关经验者可接受培训,有酒店或服务业经验者优先。 6、做五休二
  • 招聘经理

    8千-1万
    常州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Summary岗位概述: 1.   According to the establishment of the existing 2 hotels and business development needs, coordination, statistics of the recruitment needs of various departments, the preparation of 2 hotels annual personnel recruitment plan; 根据现有2家酒店的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制2家酒店年度人员招聘计划; 2.   Develop, maintain, evaluate and analyze various recruitment channels; establish and improve the company's recruitment process and recruitment system; 开发、维护、评估、分析各招聘渠道;建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 3.   The use of various recruitment channels to publish recruitment advertisements, seeking recruitment agencies; the implementation of recruitment, selection, interview, selection, placement; 利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 4.   Establish reserve talent selection program and talent reserve mechanism. 建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 5.   Responsible for 2 hotels recruitment work, to ensure strict compliance with the hotel system as well as the current local government regulations on labor policy for effective recruitment and talent selection. 负责2家酒店招聘工作,确保严格遵守酒店制度以及当前地方政府有关用工政策的规定进行有效的招聘和选才。 6.   Assist the human resources director to carry out the smooth and effective operation of the human resources department; 协助人力资源总监进行人力资源部顺利有效运作; 7.   Establish good employee relations to accomplish hotel goals and ensure strict implementation of all local government and human resources policies; 建立良好的员工关系以完成饭店目标,保证严格执行所有本地政府及人力资源政策; 8.Communicate effectively with all departments and provide HR advice to department managers and employees. 同各部门有效沟通,为部门经理及员工提供人力资源方面建议。
  • 水疗副经理

    8.5千-1万
    常州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Scope and General Purpose of Job岗位职责范围与目的: The Spa Manager is responsible for overseeing the daily operations of the spa and recreation ensuring the highest level of guest satisfaction. Spa经理负责监督水疗中心和娱乐设施的日常运营,确保提供最高水平的客户满意度。 Job Summary岗位概述: As the Spa Manager, you will supervise and train a team of dedicated staff members, ensuring they consistently deliver exceptional service and maintain high standards in all aspects of their work. Collaboration with other departments is crucial to ensure smooth operation and integration of spa and recreation services throughout the hotel. 作为水疗和娱乐部经理,您将监督和培训一支忠诚的员工团队,确保他们在工作的各个方面始终提供出色的服务并保持高标准。与其他部门的合作是确保酒店内水疗和娱乐服务顺利运作和整合的关键。 Major Duties & Responsibilities职责义务 Oversee and manage the daily operations of the spa and recreation facilities of the hotel. 监督和管理酒店水疗和娱乐设施的日常运营。 Develop and implement effective strategies to enhance guest satisfaction and maximize revenue. 制定并实施有效策略,提升客户满意度并最大化收入。 Supervise and train spa staff, ensuring they deliver exceptional service and maintain high standards. 监督和培训水疗部员工,确保他们提供出色的服务并保持高标准。 Coordinate with other departments to ensure smooth operation and integration of spa services. 与其他部门协调合作,确保水疗服务的顺利运作和整合。 Monitor and control inventory, expenses, and budget to achieve financial targets. 监控和控制库存、费用和预算,以达到财务目标。 Maintain a safe and clean environment in accordance with health and safety regulations. 根据卫生和安全法规,维护安全和清洁的环境。 Handle guest inquiries, concerns, and complaints promptly and professionally. 迅速而专业地处理客人的询问、关注和投诉。 Stay updated on industry trends and new treatments to provide innovative options for guests. 时刻了解行业趋势和新的疗程,为客人提供创新选择。 Collaborate with marketing team to develop and implement promotional activities and packages. 与营销团队合作,开发并实施促销活动和套餐。 专业及技能 : 1)     相关工作经验,能够与客人建立忠诚度和客户满意度;控制利润和成本 2)     良好的人际关系和解决问题的能力。 3)     有较强的事业心和责任感,为人处事公正严肃。 4)     工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5)     良好口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对公司忠诚度高。 6)     能够与客人建立良好的客户关系。 7)     有能力辨认客人并记住他们的喜好
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的处理各种邮件、传真和包裹,对于客人的特殊要求予以交接班。 • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 在团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 确保VIP客人个性化服务待遇。 • 协助宾客服务经理按客人喜好分配房间。 • 从宾客关系经理处打印希尔顿荣誉客会会员卡,并确保欢迎卡及时置于会员入住的房间。 • 为VIP客人或特殊场合安排活动,例如:过生日和度蜜月的宾客。 • 提供VIP宾客礼遇的单页,确保宾客享用到所有礼遇。 • 协销售,预定和业务发展团队共同为公司客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 为VIP宾客提供额外的服务,包括点心,饮料,毛巾等。 • 如有需求,帮助客人完成机票确认和旅行预订等。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保行政楼层的整洁。 • 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 • 为行政楼层提供餐饮服务,监督管理使行政楼层随时都处于最佳状态。 • 汇报最新的工作进展,确保行政楼层经理对部门营运状况的了解。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例 会及其他会议。 • 确保完成行政楼层每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 对所有行政楼层客用物品予以管理,确保状态完好,租借的各种物品得以及时返还,包括DVD和CD。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 节约成本,确保存货不浪费。 • 警惕商业竞争行为,并及时上报。 • 根据酒店价格政策销售酒店产品,确保价格的一致及透明。 • 按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入救火。 • 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 促销高价房,确保利润最大化。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 • 如有可能用客人的母语与其交流。 • 沉着冷静应对各种突发问题,如换房,信用额度等。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 领导能力和沟通能强。 • 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 三至五年相关工作经验者优先。
  • 常州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。负责编制每月饮食成本报告。严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 成本控制主管的职责是通过酒店的库存管理、收货管理及监督食品及酒水的成本,最大化酒店的利益。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service.监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of IHG Rewards Club members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention.监督客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry.除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required.定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary.对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings.跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。 Works with the Assistant Executive Housekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc.与行政副管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。 Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:监督客房部各项标准和工作程序的执行: o Bedroom service 臥室服务 o Bathroom service 卫生间服务 o Valet service 洗衣服务 o Cleaning service 清洁服务 o Linen maintenance 布草维护 Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems对客房部所有系统更新及完整的知识。 Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 Maintains and update administrative data维护和更新管理数据。 Open and close the shift and ensure effective shift hand over负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 Conform all damage and losing item with operator.每天与总机和对房间丢失与破损的记录情况。Distribution and collection of keys分发和收集钥匙。 Management of all incoming and outgoing calls管理所有的呼入和呼出电话。Solve employee grievances解决员工受到的不公正待遇问题。 Perform Room allocations分配客房Perform Room inspections检查客房Prioritise arrival rooms排列抵店客人客房的优先顺序。  Liaise with Front Office for guest and hotel requirements配合前台满足酒店和客人的要求。Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。Manage all special requests made by guests处理客人所有的特殊要求。 Ensure consistency within the department确保部门内工作的一致性。Management of lost property for the hotel管理酒店的遗失财物。 Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 Works with Superior on manpower planning and management needs与上级领导一起进行人力规划和管理需求。 任职资格: 计算机能力:一般 语言要求:英语(良好) 国际联号工作经历:优先
  • 厨师

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.遵守部门的出品要求及菜品标准,以及工作流程。 2.负责厨房部设备的正确使用,保证酒店设备的正常运作; 3.保证厨房设备的正常运作,力争提高餐品销售率; 4.根据营业状况,及时备齐原料,并适当提前切配,保证开餐的正常进行; 5.切配和烹制菜肴,并及时进行盘饰,保证出品符合规定质量要求; 6.妥善保藏各种原料及食品,定期检查、整理冰箱,保证存放食品的质量和整齐; 7.严格按有关规定维护、保养厨房设备及各种烹调设施,安全使用和妥当保管各种用具,出现故障及时报修; 8.严格执行食品安全标准,将发现的问题及时报告厨师长 9. 与餐饮部门其他岗位合作提高客人餐饮体验,与酒店其他部门协作保证厨房的高质量工作。 【岗位要求】 1、有良好的团队协作意识、良好的内部沟通协调能力; 2、有相关岗位工作经历
  • 东莞 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责内容 1、餐厅营业前准备工作(餐具整理、餐桌整理); 2、礼貌迎客、送客,接待顾客礼貌、微笑、关怀、耐心和周到; 3、熟练掌握菜单及酒单上的产品及酒水名称及价格,为客人提供菜品酒水推销服务; 4、及时满足客人用餐过程中的需求,灵活处理遇到的问题并及时向上级反馈; 5、收拾台桌,了解客人用餐满意度; 6、营业结束的闭店工作,整理餐桌等;
  • 救生员Life Guard

    3.5千-5.5千
    苏州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Purpose: 工作目的 Rescue swimmers who have accidents in the pool at any time to ensure the safety of swimmers. 随时救助泳池内发生意外的泳客,保证泳客的生命安全。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Responsible for preparing for work and handing over work. 负责做好上班准备和下班交接工作。 2. Observe the situation of the pool and maintain the order of the pool. 观察泳池情况,维护泳池秩序。 3. Rescue of drowning swimmers. 救援溺水泳客。 4. Properly instruct swimmers in their swimming skills. 适当指导泳客泳技。 5. Keep exercising and keep improving your swimming skills and rescue skills. 坚持锻炼,保持泳技和救援技能的提高。 6. Complete other tasks assigned by your superiors. 完成上级交派的其他任务。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求
  • 汕头 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐宴会,落实各个时期的工作任务; 2.给与员工必要的摆设和服务指令,确保员工仪容仪表和服务质量符合酒店要求; 3.协助部门领导制定各项餐饮推销计划与策略; 4.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 岗位要求 1.精通中餐宴会业务知识,熟练掌握中餐宴会的技能技巧。 2.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐宴会各级管理人员的积极性。 3.仪表端庄,富于进取心。
  • 房务副总监

    1.5万-2万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2. 优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4. 定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6.  熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁。 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养,确保地面整洁光亮。 3、定期检查并上报公共区域设施设备的损坏情况。 4、及时处理突发性的清洁问题,如液体泼洒、垃圾清运等应急情况。 5、按照酒店标准操作流程使用各类清洁设备和化学药剂,确保安全规范。 6、协助完成酒店大型活动前后的场地布置与清洁工作。 岗位要求: 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动。 2、具备基本的安全操作意识,能正确使用清洁工具和化学药剂。 3、工作认真负责,注重细节,能保证工作质量。 4、具有良好的团队合作精神,服从工作安排。 5、有酒店或相关行业保洁经验者优先考虑。
  • 客房总监

    1.5万-2万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 餐饮副总监

    1.5万-2万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2. 协助实现部门的营业收入指标和利润指标。 3. 协助与烹饪团队一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 5. 协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品与服务。 6. 协助制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7. 协助建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
  • 宴会总监

    1.5万-2万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 2. 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 3. 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 4. 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 5. 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 6. 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 7. 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡及饮品的制作及研发,确保出品质量与口感符合标准 2、熟练掌握各类设备及工具的操作与维护 3、根据客户需求推荐合适的咖啡或酒水产品 4、保持工作区域整洁,遵守食品安全与卫生规范 5、协助库存管理,包括原料盘点与补货 【岗位要求】 1、对咖啡或酒水有浓厚兴趣,愿意深入学习相关知识与技能 2、具备良好的学习能力与团队合作精神 3、能够适应早晚班次安排 4、会手作咖啡以及懂红酒,咖啡师经验5年以上 5、工作细致认真,具备良好的服务意识
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、整理客史:查看每日抵、离店客人信息,VIP客人、业主、团队的情况以及特别要求,合理安排每日工作;清理报表事物,根据客人特殊要求合理排房并协助GRO为客人准备客信,礼遇,提供合理、个性化的服务;清理报表在住客特殊喜好,根据在住客特殊要求随时记录更新客人喜好;并合理满足客人要求;清理报表当前在住回头客报表,为回头客准备礼遇;检查交班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。 2、VIP客人接待:协调监督GRO欢迎贵宾、业主顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间;协助GRO向客人提供优质服务、个性化服务;协助GRO确保客人特殊喜好、需求和合理要求被满足;协助GRO维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 3、客诉处理:帮助处理解决店内争端;监督GRO协助调查和解决客人的书面投拆;协助GRO采取合适的行动解决客人的投拆;监督GRO处理客人要求并通过亲自与相关部门负责跟进以确保客人的要求被满足;确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人离店时的不满意,必要时从酒店管理层人员处获得帮助;与所有部门保持良好的工作关系,尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜;监督GRO协助其他部门在其领导不在时,解决问题。 4、前台事务:按照酒店的政策和程序处理无法找到的预定记录及酒店客满时的婉拒客人入住的状况;监督GRO在必要时协助前台工作,帮助客人登记入住、结帐离店、开发票、查现付等等工作。 5、总结工作:汇总每月线上各个渠道好评、差评数量即占比情况,并协助监督GRO以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务;汇总每月店内各类问题反馈情况;并向上级领导层汇报运行过程中的不足和不合理行为;统计每月前厅部各分组点名好评;熟悉顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现;汇总每月水果、蛋糕、其他礼遇的赠送情况;并根据实施情况优化和改进礼遇。 6、培训工作:制定部门培训计划;协助完成部门的培训和评估;协助GRO的培训和发展;积极思考对部门和酒店有利的新建议和学习内容。 7、安全工作:作为酒店紧急行动队的一员,了解酒店关于火灾、疏散楼层、车里等一切紧急程序;协助GRO熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序;协助GRO坚持酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序;协助解决财务问題、争议、丢失的备份等;对医疗要求和紧急事件做出快速反应;协助GRO依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 8、后台管理:、熟悉GSM工作标准及程序。 2、维持对酒店相关計划的高度了解,包括酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件等事项的全面了解。 3、监督GRO协助其他部门在其领导不在时,在各服务区域进行协调,解决问题;协助准备员工排班,约束员工遵守纪律,给予所管辖的员工以不断的建议和支持;协助GRO维持对园区产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施;协助GRO保持维护所在工作区域的高度整洁;监督GRO确保所有报告和服务都按时完成;监督GRO完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1、熟悉GSM工作标准及程序,掌握宾客关系工作知识并且十分熟悉GRO日常运行;良好的英语能力;良好的管理技能。 2、理解力强、工作求细心细致,有条理,效率高;具有较强的责任心,勇于承担挑战性的工作。 3、性格外向开朗,善于交际,服务意识强。 4、具有较强的逻辑思维能力,有较强的写作能力和办公软件操作能力。 5、具有较强的沟通协调能力和组织能力,较强的演讲能力。 6、具备专项优化能力,可以我独立完成优化及实施方案。
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