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  • 客服

  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 生日补助、结婚补助
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪酬福利: 1、底薪+绩效=4000+; 2、化妆品补助+带薪旅游+六险一金; 3、提供住宿、享受法定假; 4、春节期间放假达半月左右。 岗位职责: 1、不销售,负责处理客户的问题; 2、确认客户的转款打款; 3、处理部门的其他事物。 要求: 1、年龄22岁以上,中专以上学历 2、能够熟练运用办公软件 3、从事过销售助理或财务方面优先考虑 4、有良好的沟通能力、亲和力、语言表达能力及客勤维护能力
  • 文员

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包吃包住,假期多
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历; 2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,熟练运用CAD,PS,CDR,OFFICE等办公软件; 3、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    职责说明: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求: 1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
  • 前台

    3.5千-4千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1.大专以上文化程度,外国客人较多需要英语交流。 2.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策以及总台工作规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.能够适应上夜班
  • 大堂副理

    6千-8千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 在日常运营中与其他各部门保持紧密的联系。 2、 礼貌并高效的处理客人的要求及投诉,需要时要向前厅部经理汇报,并且确保及时跟进。 3、 与客人建立并保持良好的宾客关系。 4、 协调好各种修葺及维护工作以确保酒店财产的正常维护。 5、 向员工灌输时刻保持主人翁精神,把握每次对客的销售机会,并在传授的过程中身体力行。 6、 确保所有前厅员工悉掌握酒店的产品知识及服务。 7、 经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到完整优质的服务。 8、 确保客人信息的历史记录得到准确的维护。 9、 确保福州市公安局治安登记系统的准确性。 10、 确保将所有内部规章制度下达至每位员工并贯彻执行。 11、 住房客满时向要求住宿的客人说明情况,并主动联系相关酒店,为宾客安排住宿。 12、 做好与分享每日的经营报表情况和信息情况。 13、 协助保安部共同开启保险箱工作。 14、 做好ERT应急小组成员的工作,处理酒店应急事件,并对酒店员工和客人的财产和安全相关事件做好事件登记 15、 负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。 16、 确保VIP接待与管理。 17、 确保所在工作区域的高度整洁。 18、 负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。 19、完成领导交办的其他工作。
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 确保前厅部的顺利运营,并根据现有服务标准提供礼貌、专业、有效和灵活的服务。 2、 确保客人满意,并确保所有员工遵守酒店部门营运守则中的规章制度。 3、 礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报,并及时回馈和跟进。 4、 建立并保持良好的宾客关系。 5、 为员工、客人、及其他需要帮助的人员提供准确、及时、可靠的信息及指导。 6、 确保具有高水平的酒店产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 7、 根据机场信息不断的获取和更新航班信息。 8、 接待团队时,积极同销售部、客房部和餐饮部合作,做好各个方面的协调准备工作。 9、 建立一个更新的资料档案,包括好的餐厅、酒吧、博物馆、宗教场所、电影院、夜总会、百货商店和购物区等等。 10、 熟悉前厅部系统操作规程,并随时准备监督和处理不同部门的工作。 11、 同前厅经理合作,协助处理客人投诉。 12、 根据酒店紧急事件手册,处理所有紧急事件。 13、 确保所有客人的留言、信件和包裹都妥善安置和运送。 14、 做好VIP的接待和管理工作。 15、完成领导交办的其他工作。
  • 楼层经理

    6千-8千
    福州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保为客房提供管家服务 -按时检查客房和楼层公区; - 主管和经理每日人员配备和指派的工作。确保所有区域有适当的人员配备; -确认房态/入住率的预测和修正工作进度表。确保客房部工作进度不会受到阻碍顺利有效的进行,不会耽搁为客房传递管家服务; -若有需要或要求有准备接管楼层主管进行工作和工作日程的义务和责任; -与其他部门协调确保高效率的交流增强提高管家服务; -检查每日的客房分配确保维持高标准; 2. 确保指派的区域干净整洁维持在酒店标准 -为整洁和维护按时执行客房检查。维修和检查出的毛病记录下问题所在; -为临时住在客房的短客提供与酒店相同的夜床服务; -负责为客房制定和分配大清洁和大维修房的计划.确认所有清洁计划的月度报告.确保在任何时候---有最新的报表; - 对紧急的维修任务,和工程部进行协调及时跟进确保所有客房在处在最好的状态下;    - 每年对楼层主管及服务员进行评估及工作表现评定,并交于客房经理查看.确保在客房入住率高的情况下不会发生大量人员休假的情况; -保持记录每天发生的事情并在当天工作结束前完成当天的所有报告; -根据客房经理决定,流程进行工作,并确保所有部门员工听从遵守规章制度、守则、政策、流程。 3.  将客人的投诉最小化 -合理的处理客人的投诉,并提供尽可能的协助; - 为寻求更高水准的服务与客人相互协调; -授权员工提供优秀的客户服务; -参加其他部门与房务部有关的投诉,并采取合理行动。在必要情况下,立即向客房经理汇报及给于协助。 4.确保高效率的工作 -帮助所有员工达到房务部目标; -倾听员工的投诉意见,并汇报给客房经理; - 处理员工投诉时,必须做到公平公正,并在调查后及时采取合理行动; - 在员工有严重过失时给与劝导提醒和辅导.确保部门规定严格执行; -负责根据工作表确认员工在工作结束前满意的完成所分派的工作; -建立员工感兴趣的福利和有效的雇佣关系; - 参与部门会议并提供有用的信息; - 强调一些好的个人习惯作为员工的指导,并让部门员工记录在案,并随时实践集体协作精神; -确保所有楼层员工知道突发事件,安全处理和杀虫的工作流程; -严格执行酒店及房务部政策及流程,以确保员工高效,有用的完成他们的职责; -确保安全措施程序在正确的位置。 5.确保每天在工作结束前确认所有的工作表,钥匙控制回收签字确认。 6.任何一项决定应听取大家的意见,并互相商讨问题的解决方案。遵守酒店的行为准则、员工守则以及酒店的各项政策及程序。 7.完成上级交代的其他工作任务。
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助部门经理对餐厅员工进行日常管理,包括排班、培训、考核等,确保员工符合酒店要求。协调好部门员工的工作配合; 2、 每日对茶餐厅出品进行质量检查,确保食材新鲜、卫生,符合食品安全标准,保证出品供应充足; 3、关注市场动态和客户需求,参与制定茶餐厅菜单和营销策略,及时调整餐厅的经营策略和菜单;提升客户满意度。 4、关注餐厅收入情况,配合部门负责人对费用、能耗、物耗等进行管控。执行制定的开源节流的改进措施,确保餐厅经营预算目标达成及餐厅盈利能力的提升。 5、 定期对餐厅设施设备进行维护和清洁,及时报修及跟进;配合部门经理做好餐厅资产管理及维护,根据财务要求做好每月盘点工作。 6、负责餐厅的消防、安全、卫生等方面的检查工作,确保餐厅符合相关法规要求。制定餐厅周期卫生计划,保持餐厅整洁卫生,确保部门安全生产。 7、协助其他部门完成相关任务,如协助各类营销推广活动、新媒体推广等。 8、积极配合参与酒店及部门开展的团队建设和员工培训工作,提高团队凝聚力和整体素质。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,提升品牌知名度和美誉度。 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等。 3、管理酒店官方社交媒体账号,定期发布优质内容并维护粉丝互动。 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播材料,确保内容质量和品牌调性一致。 5、监测市场动态和竞品动向,及时调整传播策略。 6、协调内外部资源,与媒体、合作伙伴保持良好的合作关系。 岗位要求 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力。 2、熟悉社交媒体运营和数字营销工具。 3、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 4、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境。 5、对市场趋势敏感,具备较强的数据分析能力。
  • 厨师

    6千-7千
    大连 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    会使用火灶边锅、干净利落,不拖泥带水。高峰期能出去餐。服从安排。不会,有人教有人带。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Role Overview: The Commercial Director is a strategic leadership role accountable for maximizing the hotel’s revenue generation and profitability. This role requires establishing and maintaining strong collaborative relationships with hotel senior leadership team, regional commercial team and Revenue Management Consolidated Center (RMCC). In conjunction with the General Manager, the Commercial Director plays a pivotal role in shaping strategic direction, achieving overall business goals, and upholding the brand’s integrity, standards, and image within the marketplace. The role will demonstrate a profound understanding of the hospitality industry, market trends, and competitive dynamics, and will lead a high-performing team of professionals in Sales, Events Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications to achieve exceptional results and exceed customer expectations. Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: • Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets. • Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity. • Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share. • Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation. • Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed • Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen: • Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments. • Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners. • Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions. • Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration: • Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities. • Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance. • Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives. • Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness. • Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management: • Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives. • Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively. • Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement. • Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members. • Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation: • Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. • Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. • Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格: • Bachelor’s degree and above. • Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset. • A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director. • Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools. • Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience. • Fluent in written and spoken English.
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【工作内容】  1、 负责制定并实施公司整体市场营销战略,统筹文旅景区、度假区及研学项目的品牌推广、市场开发与销售目标的达成。根据行业趋势及政策变化,动态调整营销策略,提升项目市场竞争力和盈利能力。  2、主导市场调研工作,分析文旅消费、产业招商及研学市场需求,挖掘目标客群(如游客、企业客户、教育机构等)的核心需求。整合政府、行业协会、媒体、OTA平台、企业合作伙伴等资源,建立长期合作关系,推动市场拓展。  3、策划文旅景区及产业园区的品牌定位,打造具有文化艺术/娱乐特色的差异化IP(如文化主题、工业研学特色),提升品牌知名度和美誉度。统筹线上线下品牌传播,包括新媒体运营、事件营销、公关活动等内容营销工作。  4、搭建多元化销售渠道,管理景区门票、园区招商、研学课程、旅游线路等产品的销售体系,优化客户转化路径。开拓B端市场(如企业团建、政府合作、学校研学合作)及C端市场(散客、亲子客群),提升市场覆盖率。  5、建立客户数据库,制定会员体系及精准营销方案,提升复购率和客户黏性。监控项目运营数据(如客流量、招商率、客户满意度),推动产品及服务迭代,持续优化用户体验。  6、 领导营销团队(市场、销售、新媒体等),建立高效协作机制,制定绩效考核标准。跨部门协同,联动产品开发、运营、财务等部门,确保营销策略落地执行。  7、 制定年度营销预算,合理分配资源,监控执行效果并优化投入产出比。预判市场风险(如政策变动、竞争加剧),制定应急预案,保障营销工作的稳定推进。
  • 营销负责人

    1.2万-2万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营销战略制定:将营销战略转化为可落地执行产品、渠道、品宣、节庆营销计划; 2、产品策划:根据营销目标,对公司现有旅游产品(含新开发或拟开发)结合营销活动与目标客户进行整合打包,形成可渠道销售的市场化产品。 3、品宣传播:制定年度品牌规划与推广策略,提升景区的品牌知名度和美誉度;搭建新媒体矩阵(含直播),建立内容生产体系,面向目标客群及时、准确、有效地传递进行品牌推广与营销传播。 4、市场渠道:负责营销渠道规划、组建、拓展与管理工作;对自营与合作渠道进行全面管理与营销,确保市场业务指标的达成。 5、数据分析:分析产品销售数据、渠道数据、新媒体数据等,优化营销策略。编制营销报告,向总经理汇报营销效果。 6、研学与大客户业务:负责对学校、企事业机关单位、协会等大客户业务拓展与关系维护。研学与团建课程体系的搭建(自建或合作)。 7、私域运营:负责白水寨私域体系(含分销)搭建、私域活动组织与运营。私域流量的分销与商业转化。 【任职资格】 1、大专及以上学历,8年以上文旅行业营销管理经验,有成功的营销案例者优先。 2、对新时代文旅行业营销有深度理解,具备较强的创新意识,能够根据市场变化及时调整策略。 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据优化营销策略。 4、熟悉新媒体运营及渠道管理,具备较强的沟通协调能力。 5、具备较强的领导力和团队管理能力,责任心强,能够承受较大的工作压力。
  • 客房主管

    4千-5千
    常州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 2、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 3、完成客房部经理交代的工作。 岗位要求 1、大专学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、具有组织协调能力、沟通能力、有耐心。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责; 2. 根据西餐厅以及大堂吧营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务; 3. 与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量 ; 4. 了解客情,亲自为重要宾客服务; 5. 处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 6. 定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求: 1. 大专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,有国际联号餐饮管理优先; 2. 有一定的组织和管理能力,具有熟练的西餐餐饮服务技能; 3. 热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 4. 身体健康,仪表端庄。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 二、岗位要求 1.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.身体健康,仪表端正。 三、福利待遇 1、购买五险; 2、入职满半年有工龄奖,入职满一年有带薪年假; 3、免费包吃:一日三餐,三菜一汤,大厨亲次下厨,美味佳肴,员工自行打菜; 4、免费包住,新豪华公寓,家具齐全,空调、热水器、沙发、衣柜、电脑桌椅、免费WIFI,阳台,伶包即可入住; 5、每月16日公司定期举办欢乐日,奶茶、蛋糕茶歇嗨不停; 6、每季度举办员工生日会、优秀员工/管理层动员大会、户外团建活动等。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.按标准要求负责整理客房,为客人提供干净安全的客房环境。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4.负责所属楼层的计划卫生和临时卫生。 5.负责客用物品的清洁和消毒工作。 负责所属楼层布草的盘点、管理、收发工作。 6、完成每月易耗品的盘点工作。 7、做好楼层布草和垃圾分类、物品报损分类登记,设备报修等工作。 二、任职资格 1、年龄20岁-47岁; 2、身高156CM以上; 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、待遇:2600底薪,包吃包住,任务12间,超出8~11元,阶梯提成,综合月薪4000-7000。 三、福利待遇 1、购买五险;月休6天,每天八小时工作制 2、入职满半年有工龄奖,入职满一年有带薪年假; 3、免费包吃:一日三餐,三菜一汤,大厨亲次下厨,美味佳肴,员工自行打菜; 4、免费包住,新豪华公寓,家具齐全,空调、热水器、沙发、衣柜、电脑桌椅、免费WIFI,阳台,伶包即可入住;
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、精通Opera系统。 2、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息。 3、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 4、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 5、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 6、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 【岗位要求】 1、高中以上学历,具有2年以上从事国际联号酒店工作经历。 2、普通话清晰、英语良好。 3、有耐心、细心。
  • 前台接待

    3.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  1. 负责美容直营店线上线下一体化运营,搭建“线上获客-线下体验-私域复购”的完整闭环,统筹门店日常运营管理工作。 2. 主导线上渠道布局,包括美团、大众点评等本地生活平台的套餐上架、评价优化,抖音、小红书的内容策划、直播引流,以及企微私域的用户分层运营与转化。 3. 策划线下门店拓客活动,推进异业合作(如周边美甲店、健身房等),优化到店服务流程与升单体系,提升到店率、转化率与复购率。 4. 监控运营数据,包括客流数据、转化数据、营收数据等,定期复盘并优化运营策略,达成门店业绩目标。  任职要求  1. 核心要求:具备 3年以上美容行业直营店线上线下操盘经验,有成功的门店业绩增长案例。2. 熟悉本地生活平台、短视频平台的运营逻辑,擅长线上引流与私域用户运营,能独立策划并落地线上线下联动活动。 3. 精通美容门店服务流程、卡项设计与升单技巧,对客户需求有敏锐洞察力,能优化客户体验并提升客户粘性。 4. 具备较强的数据分析能力,能通过数据发现运营问题并提出有效解决方案,有团队管理经验者优先。 5. 目标导向,抗压能力强,具备优秀的沟通协调能力与市场开拓能力。  福利待遇 1. 极具竞争力的薪资(底薪+高额业绩提成+年终奖金) 2. 完善的社保体系+带薪年假+节日福利
  • 热厨领班

    6千-6.5千
    东莞 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1、检查设备工作是否正常,卫生是否标准,掌握当日菜品的需求; 2、按操作程序与标准进行生产,保证热菜质量; 3、各类肉扒的制作,掌握味料的适当使用和控制食物的生熟程度,保证出品的软、滑质量; 4、各类汁水的制作,确保按当天的菜式需求准备足够的各种汁水; 5、确保菜式的配搭;切拼高标准; 6、负责餐牌上所有汤水的制作。
  • 礼宾员/行李员

    3.1千-3.2千
    太原 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 热情迎候客人,为客人提供行李运送、咨询等服务 • 熟悉酒店系统软件 • 良好的沟通协调能力,可适应倒班 • 男性身高1米75以上  
  • 天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:【岗位职责】 1、协助销售团队完成市场调研、客户开发及维护工作,收集并分析市场信息; 2、参与制定销售策略及方案,协助跟进客户需求,推动销售目标的达成; 3、负责客户拜访、商务洽谈及合同签订等销售流程的辅助工作; 4、维护现有客户关系,定期回访客户,提升客户满意度及复购率; 5、协助处理销售数据统计、报表制作及销售相关文档的整理归档; 6、参与销售会议及培训,学习并掌握酒店产品知识及销售技巧; 7、完成上级交办的其他销售支持及协调工作。任职资格:【岗位要求】 1、对酒店行业及销售工作有浓厚兴趣,愿意从基层学习并成长; 2、具备良好的沟通能力、表达能力和团队协作精神; 3、学习能力强,能快速适应工作环境并承担相应职责; 4、性格开朗,抗压能力强,能适应一定程度的出差或外勤工作; 5、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 6、无学历、经验及年龄限制,欢迎应届毕业生或转行者应聘。
  • 天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 工会福利
    • 全球住房福利
    • 全球工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 2、进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作(开胃菜、小菜、沙拉和三明治)。 3、制作各种各样的地方风味食品,包括宴会、节日用餐和特色菜单菜目。 4、制作各种沙拉、制作和摆放自助餐。 5、指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6、按计划参加并参与每日例会及其它会议。 7、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 8、清洁并整理工作区域。 9、实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。 岗位要求: 1、熟悉西餐制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有1年以上星级酒店或西餐厅从事西餐热菜制作工作经验优先。 联系我们: 酒店地址:天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线:地铁2号线空港经济区站下车,A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到。 咨询电话:022-58678888—2158 联系人:陈先生 邮件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。
  • 长春 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。2、协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。7、监督各酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。岗位要求1、2年以上星级综合酒店收益经理岗位工作经验;2、具有团队协作能力和管理能力;3、有较强的创新意识和创新思维;4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;5、对市场不断变化较有很好的敏感性;6、具有一定的英语听说读写能力。
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