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  • 客服

  • 枣庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位定位: 在客房部经理的直接领导下,全面负责楼层各项事务,确保各环节顺利进行,为客人提供优质高效的住宿服务。 职责与工作任务: 1.部门内部管理 (1)主持每日班前例会;                      (2)制订楼层卫生清洁计划; (3)填写与检查楼层各类报表; (4)确保服务用品的充足备量;                 (5)督导房务中心及时修改房态,保证前厅部售房; (6)每日抽查楼层房间; (7)对员工进行业务培训,提高员工工作技能; (8)制订每月员工排班表,核对当月考勤;        (9)根据房间预订情况合理调配楼层当班人员; (10)督导员工的服务态度及工作质量; (11)将楼层合理化建议整理上报,审批后落实执行; (12)对领班、员工的工作进行评估与考核; (13)每月总结各班组的奖惩情况,分析原因;      (14)组织楼层的评优活动; (15)跟踪本部门布草洗涤质量及正常周转;      (16)处理突发事件。 2.部门间协作 (1)与工程部门协作,做好客房维护保养工作; (2)协助保安部作好安全防范及落实工作; (3)配合质量管理部的检查;                   (4)将住客需求信息及时反馈给相关部门,以便做好跟踪服务; (5)协调与其他部门班组的关系。
  • 餐饮部主管

    4.5千-6千
    枣庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职能:协助餐饮部经理制定并实施餐饮部的工作计划;协助督导各领班对各餐厅的日常管理工作,确保能够给客人提供优质、高效、亲情化的服务。 .具体职责:  部门内部管理 (1)参加餐饮部的部门例会,了解每日接待、预订情况和上级的有关指示; (2)主持召开中餐班组班前例会和餐后会,传达上级有关指示,把每天的检查情况进行说明,听取本岗位员工意见; (3)班前检查员工的仪容仪表,督促员工按标准上岗; (4)开餐前检查餐厅摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使其达到所要求的规范和标准; (5)用餐结束后,清点厅房内物品及设施设备,检查各厅房的收尾和卫生清洁情况; (5)督导领班及服务员做好客人的接待工作,发现问题并及时纠正,保证所有工作均符合酒店的标准和要求; (6)协助经理制定培训计划,并组织所属员工的培训; (7)协调、沟通餐厅和厨房的工作,保证餐厅的正常经营; (8)及时填写值班意见反馈表、交接班本、营业报告、工作日志等工作记录;(9)督促相关岗位做好餐厅销售统计和客史档案的补充; (10)全面掌握餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务; (11)在经理的工作安排下,做好中餐宴会设计、现场布置等准备工作; (12)关注客人用餐情况,适时征询客人意见、建议; (13)及时处理客人投诉及突发性事件并向经理或上级主管汇报 (14)督导检查领班及服务员工作,进行绩效考核与评估; (15)对部门管理、服务员的聘用、晋升、奖励、扣罚、降职有建议权; (16)在权限范围内,有对服务员的岗位安排、考勤监督的权力; (17)完成部门布置的其他工作任务。 2.部门间协作 (1)协调、沟通餐厅和厨房的工作,保证餐厅的正常经营; (2)与保安部沟通,检查是否存在安全隐患; (3)配合工程部做好中餐设施设备的维修与保养; (4)与营销部沟通了解客史档案的最新情况,做好VIP客人到店用餐前的各项准备工作。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责班组内的全面管理工作,检查员工的仪容仪表,指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识,经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉,加强巡查,处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间,杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系,建立安全防范网络。 6、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 7、协助上级处理各种事故。 【岗位要求】 1、高中学历,具有一定组织协调能力。退伍军人优先 2、有保安管理工作2年以上经验。 3、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 北京-丰台区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    特别要求:筹备项目在北京,要求有北京五星级度假酒店筹备、经营经验。 【岗位职责】 1、 全面负责酒店筹开及经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、具有五年以上五星级酒店总经理工作经验。 2、具有丰富的筹备筹开经验,有四合院或类似高端业态联合高端五星酒店经验者优先考虑。 3、大本以上学历,相关管理专业。 4、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 5、 善于管理和经营团队,事业心强。 6、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 认知计划
    • 年底奖金
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、掌握各项VIP接待流程及标准,包括用餐接待、接待期间的服务、接待后的流程梳理及接待方案的完善; 2、拥有高层及VIP客人用房、用餐等接待保障工作经验; 3、拥有参与并完成VIP活动会议的筹备、现场保障等工作经验。 岗位要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,有基本的英文沟通能力; 2、五官端正、亲和力较好,热爱服务行业,有较强的服务意识,抗压能力强; 3、酒管管理、旅游管理专业,有VIP接待经验或相关工作经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 多元化
    • 个性化体验
    • 职业关爱
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 职业规划
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    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  当班期间确保酒店高效运行及夜审工作的完成,保持对客人服务的高标准并使客人满意; 2. 作为酒店管理层的代表,宾客服务经理要处理客人的问题及投诉。在处理这些问题时,必须保持灵敏、外交、并且处理程序符合酒店的政策规定; 3. 确保当班期间对于与酒店管理层相关的事件和需要进一步解决的事情在交接班本上做好准确记录; 4. 按要求解决客人的投诉、不满等,并做好纪录。确保满足客人的需求,及时交接解决客人的投诉,如有需要寻求上级的帮助; 5. 熟悉掌握紧急情况的处理程序并且能够对紧急情况正确处理; 6. 时刻关注并且及时更新酒店所发生的信息以及各项运作,当班时在酒店的公共区域及时出现等。 7. 具有礼宾管理工作经验优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验或相关经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务培训。 薪资待遇=基础工资+超房提成
  • 管事员

    2.2千-2.8千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    职位描述 1. 清洁及擦洗厨房及洗碗机区域。 2. 清洁及擦洗烹饪设备及机器。 3. 清洗及储存瓷器、刀叉及银器。 4. 清除及存放垃圾。 5. 执行管事部领班及厨师长的要求。按照保安部的标准程序保证个人安全。 6. 随时保证工作区域干净、整洁。 7. 将垃圾送到指定地点。根据规格使用化学药品。有效安全的使用工具及设备。 8. 协助厨房保存设备及储存。 任职资格 1. 对工作有责任心,工作细心、耐心。 2. 身体健康。
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of property operations and acts as General Manager in his/her absence. Areas of responsibility include Front Office, , Retail/Gift Shops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping, Security/Loss Prevention, Engineering/Maintenance, Food and Beverage/Culinary and Event Management, where applicable. Position works with direct reports (Executive Committee members and department heads) to develop and implement the operations strategy and ensuring implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensuring operations meet the brand’s target customer needs, ensuring employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes financial performance. As a member of the Executive Committee, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Profitability and Departmental Budgets • Keeps operations team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. • Ensures that all operational areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience. • Reviews financial reports and statements to determine how Operations is performing against budget. • Ensures capital expenditure funds are being used to address the priorities outlined in the service strategy. • Works with direct reports to determine areas of concern and establishing ways to improve the departments’ financial performance. • Strives to maintain profit margins without compromising guest or employee satisfaction. • Identifies and analyzes operational challenges and facilitates the development of solutions to prevent reoccurrence. • Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy & rate, wages and controllable expenses. • Reviews the Wage Progress Report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holds team accountable for results. • Develops an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. • Makes and executes key decisions to keep property moving forward towards achievement of goals. Managing Property Operations • Strives to improve service performance. • Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis. • Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. • Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results. • Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. Leading Property Operations Teams • Establishes a vision for product and service delivery on property. • Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensuring alignment amongst the property leadership team. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Managing and Conducting Human Resources Activities • Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals and/or managers. • Hires operations management team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. • Conducts annual performance appraisals with direct reports according to Standard Operating Procedures. • Utilizes an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Stays knowledgeable of leadership talent in the property. • Fosters employee commitment to providing excellent service, participating in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、菜品质量控制等,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并落实西餐厅的销售计划及成本控制方案,完成既定的营收与利润目标。 3、监督餐厅卫生、安全及服务流程,确保符合希尔顿品牌标准及当地卫生法规要求。 4、定期组织员工培训,提升团队服务技能与专业素养,维护希尔顿品牌服务形象。 5、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,提升顾客满意度。 6、与厨房团队紧密协作,优化菜单设计及出品流程,提升菜品竞争力。 7、负责餐厅物资管理,包括设备维护、餐具盘点及耗材采购,控制运营成本。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端西餐厅管理经验,熟悉西餐服务流程及运营模式。 2、出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升整体服务水平。 3、较强的成本意识和数据分析能力,能独立制定经营计划并推动执行。 4、优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作。 5、具备敏锐的服务意识,能快速应对顾客需求及突发状况。 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家相关法律法规及行业标准; 2、定期对酒店厨房、餐厅、食品储存区域等进行卫生检查,及时发现并整改潜在问题; 3、监督食品采购、加工、储存、运输及服务全流程的卫生规范执行情况; 4、组织食品卫生安全培训,提升员工卫生意识与操作规范; 5、处理食品卫生相关投诉与突发事件,制定应急预案并落实改进措施; 6、与卫生监管部门保持良好沟通,配合完成各项检查与审核工作; 7、定期汇总分析食品卫生数据,提交管理报告并提出优化建议。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法、餐饮服务卫生规范等法律法规,具备食品卫生管理相关知识; 2、具备较强的责任心和执行力,能够独立开展卫生监督与整改工作; 3、良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作; 4、具备问题分析与解决能力,能应对突发卫生事件; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先; 6、身体健康,无传染性疾病,需持有效健康证明。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助区域经理做好日常管理工作; 2、负责确保公司和当地营销计划的全面执行; 3、负责以招聘、面试和聘请餐饮员工, 对餐饮员工进行绩效评估, 采取纪律约束, 激励和培训; 4、负责培训新进员工; 5、负责确保设施和设备每日按公司相关标准运行; 6、负责有效地监督下属员工,并协调他们的工作; 7、负责基于公司的健康和安全政策上,确保健康和安全合规; 8、负责通过实施现金控制/安全程序、库存维护、劳动力管理、财务报告核查及采取适当的决策和管控,以管理控制利润和亏损情况; 9、和其他业务线之间的关键沟通和通信平台; 10、向主厨和区域经理反映建议和游客意见。 任职要求: 1、大学专科以上或同等学历毕业; 2、具有3年以上五星级酒店、度假区或景区主管工作经验; 3、熟练使用相关办公软件; 4、良好的餐饮管理经验,熟悉相关服务技能; 5、为人正直,办事客观公正,有亲和力、责任心,具备良好的人际交往能力,以及解决复杂问题的能力,抗压力和适应力强。
  • 中厨厨师长

    1万-1.5万
    西宁 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店中厨房的日常运营及管理工作,确保菜品质量和出品效率 2、制定中餐菜单,研发新菜品,定期更新菜单以符合市场需求 3、控制厨房成本,合理规划食材采购及库存管理 4、监督厨房卫生及食品安全标准的执行,确保符合国家相关法规 5、负责厨房员工的排班、培训及绩效考核 6、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务流程顺畅 【岗位要求】 1、5年以上中厨房工作经验,3年以上厨师长或同等管理岗位经验 2、精通各类中式菜系烹饪技法,具备扎实的烹饪功底 3、熟悉厨房成本控制及食材管理流程 4、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、持有厨师职业资格证书或相关专业证书者优先 6、能适应高强度工作压力,具备较强的责任心和执行力
  • 青岛 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责组织拟定相关市场部管理制度和标准操作流程,并监督执行情况,确保贯彻落实。 2. 根据企业战略和年度工作目标,负责审核市场部工作目标、工作计划。 3. 负责组织、制定、审核市场推广活动,通过市场推广实现项目在本地和国内的定位目标,提升品牌知名度。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到既定的标准,维护项目的形象和定位。 5. 负责各大媒体、渠道的日常维护,与相关合作单位建立友好融洽关系。 6. 负责制定审核市场部成本费用预算,并监督严格执行和落实。 7. 根据企业战略和年度工作目标,推动落实市场部工作,维护并扩大项目品牌形象。 8. 安排各类新闻媒体的采访并撰写采访提纲,负责各类新闻媒体的采访接待,时间协调,场地安排等。 9. 组织生产有效的传播内容,进行媒体传播,运用各种新媒体形式进行品牌公关传播。 10. 企业舆论导向维护及宣传模式创新,在网站、微博、微信、抖音等媒介平台中树立及维护企业外宣形象。 11. 对项目机密严格保密,无论在项目内外任何情况下不得泄露任何信息。 12. 在总经理、主管领导及市场销售总监的领导下,贯彻执行公司的工作方针及规章制度。 13. 负责制定本部门的年度、季度、月度工作计划。 14. 明确划分本部门各级人员工作职责,合理调配人员,确保各项工作的顺利进行。 15. 负责本部门人员培训及考核工作,全面了解员工的工作情况,不断提高员工素质和技术水平。 16. 负责本部门年度预算编制修改及提报工作。 17. 负责本部门资金使用计划的审核和人员考勤表的审核工作。 18. 负责本部门资产管理工作。 19.完成领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,中文专业或广告学、新闻学、公共关系、酒店管理、会展等相关专业 2.5年以上同行业(会展,酒店,商业综合体)同岗位工作经验 3.思维活跃,具有较强的市场推广方面的能力;对市场信息的把握及反应速度快,创意及整合能力强 4.具有优秀的创新能力、观察和解决问题的能力,具备良好的决策能力及较强的组织管理能力,具备良好的沟通能力和团队合作精神 5.普通话标准、身体健康、相貌端正、熟练掌握office办公软件
  • 礼宾员

    2千-2.5千
    邢台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助保持大堂区域清洁和整齐; 2.向客人提供优良及有效率的服务; 3.保持行李储藏室整洁; 4.协助前厅完成其他服务工作。 岗位要求 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流; 2.有酒店工作经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职条件】 1、学历要求:大专以上; 2、知识要求:具有相关酒店管理知识; 3、工作经验:具有一年以上五星级酒店宾客服务工作经验; 4、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力和较高的英语水平; 5、具有良好的组织协调能力,人际关系能力和敏锐的观察能力; 6、具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力; 7、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 8、仪表整洁,端庄大方,处变不惊。 【工作职责】 1、严格按照酒店规章制度和部门工作程序,参与部门的日常运作,微笑有礼貌,专业有效的为客人服务,保证对客服务的效率和质量; 2、关注VIP以及有特殊要求的预订,及时更新相关信息,确保VIP与特殊客人预订与入住时良好运作;在大堂接待或迎送住离店顾客。 3、每天主动询问客人意见,收集客人意见书,并将客人意见反馈给宾客服务经理;专业有效的维持良好宾客关系,协助宾客解决疑难事宜,提高客人满意度 4、热爱品牌,积极向客人推广酒店住房、餐饮咨讯 5、处理宾客投诉问题,以专业的工作态度处理,确保客人满意 6、有效管理资产,开源节流 7、严格执行上级分配的任务。 8、全方位关注客人体验,包括入住前,入住时,在住中,退房后
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 月休八天
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休6-8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    济南凤鸣宋品酒店 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 10、形象气质佳、有销售相关工作经验优先考虑,行业不限。
  • 主管

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照店‮安长‬排认真做好餐前、餐中、餐后‮备准‬工作,及‮需所‬要用品,确保正常营业使用; 2、保障工作‮域区‬卫生、维持清洁: 3、配合店长工作,服从店长‮以或‬上领导指‮团挥‬结及善‮帮于‬助同事工作; 4、积极参‮培加‬训,不断提高服务技能: 5、服从‮级上‬领导安排。任职资格: 1、年龄18-45岁,身体健康、男女不限; 2、品行端正,能‮苦吃‬耐劳,初‮以中‬上文‮程化‬度。
  • 服务员

    3.5千-5千
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    店铺出租:临街一楼店面出租,(100平方)可做奶茶,咖啡,早餐,小餐饮等有想法的看过来 位置:乌鲁木齐市沙依巴克区公园北街(人民公园大门口)有想法的请致电:19999118587掌门人餐厅招聘以下职位:[握手]主 管:4500--5500[握手]收 银:4000--5000[握手]服务员:3500--4500[握手]传菜生:3800--4500[握手]保 洁:3800--4200[握手]洗碗工:3800--4200提成奖励:全勤奖+茶水+酒水+菜品休息:4个半天宿舍:条件舒适,离店近要求:人品一定要好 服从管理 地址:乌鲁木齐沙依巴克区公园北街9号电话:15193982283(微信同号)
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    我们是一家男士美容工作室,环境温馨,纯绿色,老板事少,没有勾心斗角,招的不是员工是姐妹。主要做男士美容,修面,修背,spa, 招聘形象好爱聊天的女美容师,美容顾问, 免费 培训非遗技术。  薪资待遇:保底7000,提成30%,手工提成1%-10%。 +拓客奖+伯乐奖1200(介绍一个人来上班,每年给1200,第二年也给,每年都给, 就算自己不来上班只介绍人也可以有)+晋升奖+业绩奖+好评奖+节假日礼品+旅游+入股份+年终奖+股份分红+年终奖+工龄奖 综合薪资1~3w以上不封顶。  在这里不仅可以学到非遗 修面技术,还有晋升机制,美容师-美容顾问-店长,晋升奖,每月奖项多多, 福利待遇好!  地址北京朝阳区小悦中心。(注:一周内不能入职的勿扰。)
  • 销售专员

    5千-1.2万
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度销售指标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期稳定的合作 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 4、参与制定销售计划,定期提交销售报表和工作总结 5、协助处理客户投诉,提升客户满意度 【岗位要求】 1、1年以上销售经验,有酒店行业经验者优先 2、具备较强的沟通能力和商务谈判技巧 3、能承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力 5、形象气质佳,具备良好的职业素养
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客户开发与维护,拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系; 2、根据客户需求,提供专业的酒店服务方案,包括客房预订、会议安排、餐饮服务等; 3、定期拜访客户,了解客户反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度; 4、完成月度、季度销售目标,并定期提交销售报告及市场分析; 5、协助酒店市场推广活动,提升品牌知名度和市场占有率; 6、与酒店内部各部门协调,确保客户需求得到高效落实; 7、收集市场信息及竞争对手动态,为酒店经营决策提供参考。 【岗位要求】 1、年龄20-45岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力; 2、1年以上酒店、旅游或相关行业销售经验,有客户资源者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 4、抗压能力强,适应弹性工作安排,能接受偶尔加班; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神。
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 双休日
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、至少2年以上国际品牌销售与市场推广方面的经验。 2、掌握使用互联网、销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、良好的人际交往和沟通技巧。
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