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  • 客服

  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作; 2、对普通员工的工资调整和审核; 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; 4、协助对员工奖惩的审核; 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; 6、填报工资报表,并报上级审核; 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、能熟练操作计算机; 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规; 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。
  • 餐厅主管

    3千-5千
    白山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1. 一年及以上酒店餐厅工作经验 2. 能辅助餐厅经理及副经理进行日常工作 3. 中专及以上学历 4.五官端正,沟通能力强 福利待遇—每周双休—缴纳五险—丰厚奖金及补贴 不同岗位的补贴不同,其他一系列的员工福利...
  • 礼宾主管

    3千-5千
    白山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1.中专及以上学历 2.星级酒店礼宾工作经验两年 3.同岗位工作经验者优先 4.五官端正,沟通能力强 5.身高170CM及以上 福利待遇—每周双休—缴纳五险—丰厚奖金及补贴 不同岗位的补贴不同,其他一系列的员工福利...
  • 万能工

    3.5千-4千
    苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修、保养及故障排除。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性,严格按照设备要求和特性操作设备。 4、在节能方面进行执行和提出合理改良建议。 5、保持维修工具、设备和工作区域的清洁。 6、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 7、完成上级交办的其它工作事项。 【岗位要求】 1、具备基础的维修技能,熟悉水电、木工、泥瓦等常见工种的操作; 2、动手能力强,能独立完成一般性维修工作; 3、工作认真负责,具备较强的服务意识和团队协作精神; 4、能适应弹性工作时间,包括夜班或节假日值班; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、焊工证等)者优先.
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.监督拍摄活动 2.协助餐饮部组织特别促销活动 3.不断寻找市场营销合作伙伴将意识和普及、推广酒店的餐饮产品 4.及时更新酒店图库 5.维护酒店官方信息渠道,如官网、TripAdvisor等 6.负责酒店官方微信预订平台的维护和管理
  • 北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位说明:本职位由悉昙酒店代为招聘,录用后将派往酒店下属餐厅工作。 【岗位职责】 1. 迎宾、点单、上菜、收银,给顾客“朋友式”服务; 2. 餐区清洁与台面陈列,保持“随手收拾”的习惯; 3. 打烊前的小复盘:盘点餐具、检查物料、补充耗材; 4. 配合市场活动(快闪、野餐、露营派对)出店支援。 【招聘要求】 1. 18-30 岁,不限经验(应届生可);爱笑、不社恐; 2. 无食品行业禁忌疾病,持健康证; 3. 能接受节假日及周末排班,长期稳定。 【薪资福利】 1.综合月薪:4500-5500 元;月休 4-5 天,排班提前一周公示;法定假日三薪;节假日福利; 2.包吃(一日三餐);包住(4-6 人间,独立卫浴、洗衣机、Wi-Fi、空调); 3.五险一金(入职当月缴纳),带薪年假;
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    头砧,切配间主管,收货及切配间人员物料管理,食品安全管理。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上学历,有一年及以上相关工作经历。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述 负责泳池安全服务和卫生清洁。 工作职责 提高销售能力增加收入 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 了解酒店的设施设备、产品及服务。 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 与内部员工和客人建立和维持积极的关系,以便能有效满足他们的合理需求。 通过行动满足需求,甚至超出他们的期望值。 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 坚持酒店的品牌标准。 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 根据客人的需要,帮助和引导他们到酒店的各种场所。 了解关于酒店特别的节目及事情,以便知晓他们的需要并做出回复。 了解酒店信息以便为客人提供信息服务。 执行程序以便提升客人的感受经历。 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全及时地对机器设备进行控制。 及时对危险的情形采取补救措施,并对主管通报存在的潜在危险。 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。  服从主管的工作安排,认真做好泳池服务及卫生。 上岗前认真检查设备,用品和水质和卫生等各项服务工作。 严格执行泳池规范,认真做好巡查工作,注视客人动态。 负责清点更换布件和补充物品。 做好交接班工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉前台的日常接待工作,包括客人咨询、登记、引导等服务; 2、为客人办理温泉入场手续,核对票务信息,确保准确无误; 3、解答客人关于温泉设施、服务项目、收费标准等相关问题; 4、协助处理客人的投诉或特殊需求,及时反馈并跟进解决; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保服务环境舒适; 6、配合其他部门完成相关工作,如协调客房、餐饮等需求; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能够熟练使用办公软件及前台相关设备; 3、具备一定的抗压能力,能够适应倒班工作制; 4、有酒店或服务行业工作经验者优先,无经验可培训上岗; 5、工作认真负责,具备团队协作精神; 6、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。
  • 雄安新区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    广播/电视/电影 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,包括食材采购计划、成本控制及菜品质量把控2、统筹安排炉灶区域工作流程,合理分配厨师团队工作任务 3、研发符合公司要求的特色菜品,定期更新菜单 4、严格执行食品安全卫生标准,确保厨房设备规范使用与维护 5、负责新入职厨师的技能培训与工作指导 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有健康证及厨师职业资格证书 2、2年以上中餐厨房工作经验,1年以上炉灶主管或同等岗位管理经验 3、精通北方菜系烹饪技法,能独立设计宴席菜单 4、具备较强的成本管控意识与团队管理能力 5、身体健康,能适应早晚班工作安排 早晚各130的饭 中午600的饭,三个菜
  • 服务员

    4.5千-5千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作; 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、主动了解顾客需求,提供优质服务,处理顾客投诉并及时反馈; 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能够向顾客推荐合适的菜品及酒水; 5、配合厨房及后勤部门,确保服务流程顺畅高效; 6、遵守公司服务标准及操作流程,维护餐厅形象; 7、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程; 2、具备良好的服务意识及沟通能力,能够灵活应对顾客需求; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应早晚班及节假日排班工作; 5、身体健康,形象端正,服从工作安排。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、作为酒店的前台主管,要对常熟有广泛的了解并要了解城市中所发生的事情要。确保快捷,友好地解答所有打电话的人或者客人的询问。 2、遵守饭店的店规店纪和员工手册;要检查和落实前台记录本上的事情。 3、检查每日预抵客人表、重要贵宾、回头客和散客的预计抵达表。 4、直接管理前台接待员的工作,为客人登记、分配房间等。 5、通过预抵客人表检查所有预先打印出的登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。 6、检查所有回头客的登记单以确保所填写的相关资料是客人登记入住所必需的。   工作技能:大学英语,擅长Opera 操作,应用Microsoft Office 软件 资历要求:有前厅工作经验或从事前台2年以上的工作经验
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从领班的工作安排。 2、按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4、做好当班工作记录和交接班工作。 任职资格: 1、年龄25-48岁,女,身体健康,能吃苦; 2、品行端正,能吃苦耐劳; 3、有酒店客房卫生清洁工作经验。 4、中共党员或预备党员优先。 待遇:月工资计件核算,提供食宿、餐缴社保及住房公积金、享受带薪年假等。 面试方式: 地址:广东省珠海市香洲区梅华西路166号负一楼人事部 联系方式:0756-2186330 联系人:林小姐 Email:2308550882@qq.com
  • 客房主管

    4千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2、确保所分配的区域的高度清洁。 3.、对客房的走廊和公共区域进行常规检查 4、迅速向工程部汇报维护活动。 5、确保依照失物招领程序办事。 维持楼层布草房的干净和整洁6、 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象:7.、 8、提供高品质的对客服务。 9、确保客人需求与合理的要求被满足 10、采取合适的行动解决客人的抱怨, 岗位要求 1、一至二年同级别国际酒店的工作经验 2、有同等岗位工作经验优先考虑。 3、具有良好的管家部楼层的专业知识 4、良好的管理能力。
  • 财务经理

    7千-9千
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 招聘人数:1人 岗位职责 1,编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2,审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3,根据酒店支付情况提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4,做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税,教育税附加,流转税,个人所得税等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1,大专以上学历,具有5年以上财务管理经验,有星级酒店财务工作经验者优先。 2,具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3,熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行,税务,工商的工作流程。 4,能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5,工作细致,严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直。其他要求 语言要求:英语-良好计算机能力。精通
  • 销售经理

    4千-5千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 酒吧员

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 免费工作餐
    • 年度体检
    • 上五休二
    • 工会福利
    • 12%公积金
    • 员工旅游
    • 法定三薪
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐吧的开餐准备、现场服务、餐后收尾工作。 2.负责调制餐吧饮品,定期开发新产品,改善饮品的口感及配方。 3.协助餐厅做好日常服务工作。 4.负责所属区域的卫生清洁工作,定期对进行餐吧用品、设备等财产的清点,做好交接班工作。 任职要求: 1.中专及以上学历,18-28周岁。 2.具有餐吧相关工作经验。 3.普通话流利,具有良好的团队精神和沟通协调、执行能力。
  • 前台接待

    4千-6千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、负责办理客人入住、退宿相关事宜; 2、及时处理各种渠道客人的预订、做好登记、保证房态信息准确无误; 3、做好各项台账、开票、统计整理工作; 4、完成上级安排的其他工作事宜。 任职资格: 1、大专学历,有一定的英语基础; 2、性格开朗、形象气质佳,普通话标准,心态积极向上; 3、有较强的服务意识,良好的团队合作精神,责任心强; 4、热爱酒店行业,能适应夜班,倒班工作方式; 5、有工作经验、或学习酒店管理专业的优先考虑; 6、身体健康,持健康证上岗。   福利待遇: 1、具有吸引力的市场薪资; 2、提供公寓式住宿及美味工作餐; 3、丰富的员工活动,免费健身房和图书馆; 4、完善的培训体系和晋升发展空间。
  • 礼宾员

    3.4千-3.6千
    南宁 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、提供大堂正门开门迎宾服务,协助住客搬迁行李,代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等 3、负责客人的电话询问及信息服务咨询等事宜 任职要求: 1、男女不限,五官端正,30岁以下,身高170以上,高中学历及以上,有相关工作经验者优先。 2、礼貌热情,体健貌端;具敬业精神及团队合作精神。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 宿舍环境优越
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参加工作例会,了解每日宴会安排并传达给班组。 2. 根据宴会预定情况,合理安排员工排班和岗位任务。 3. 做好宴会设计、现场布置,督导服务员完成摆台、清洁等准备工作。 4. 督导服务人员按客人要求提供优质服务,满足特殊需求。 5. 协助宴会主办方做好接待工作,关注客人用餐状况,处理投诉和突发事件。 6. 组织宴会结束后的清洁、整理工作,清点物品及设施设备。 7. 对服务员开展业务培训,做好考勤、绩效评估工作。 岗位要求: 1. 具有1-3年以上宴会服务或管理经验,有国际联号酒店工作经验者优先。 2. 熟悉中西餐宴会服务知识和流程,能独立完成工作。 3. 拥有良好的组织协调、沟通和团队管理能力,能够处理突发事件。 4. 熟练使用计算机,具备基本的办公软件操作能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房日常运营管理,统筹食材验收、储存、加工及出品全流程,确保食品安全与操作规范符合国家相关法律法规及餐饮服务卫生标准; 2. 组织安排厨房人员排班、分工与工作协调,指导并监督厨师团队按标准完成菜品制作,保障出品质量、口味与时效一致性; 3. 参与菜单研发与成本管控,定期分析食材损耗与人工效能,提出优化建议,协助控制厨房运营成本; 4. 落实厨房设备维护、环境卫生及消防安全管理,组织日常清洁与定期消杀,确保符合《食品安全法》及地方餐饮监管要求; 5. 配合人力资源部门开展岗位带教、技能考核与基础培训,支持团队专业能力持续提升。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮后厨实操经验,熟悉中餐热菜制作流程及厨房各岗位协作要求; 2. 持有有效健康证明,具备基本食品安全知识,了解《食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关规定; 3. 学历要求为中等职业技术学校(中专、技校或职业高中)烹饪类相关专业毕业; 4. 具备良好的组织协调能力、责任心与抗压能力,能适应餐饮行业弹性工作时间安排; 5. 无传染病病原携带者限制性岗位禁忌,不以民族、性别、宗教信仰等作为录用条件,符合平等就业相关法律规定。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅;   2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐氛围; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关疑问;   4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度;   5、配合团队完成餐厅运营中的其他临时性工作。  【岗位要求】  1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客;  2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏(包括站立、走动等);   3、具备团队协作精神,服从工作安排; 4、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先;  5、能适应排班制(含周末及节假日)。
  • 实习生

    2千-2.1千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 加班补贴
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行部门经理安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、礼宾员/收银员/各部门文员/餐饮服务员/客房服务员/楼层中班服务员 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【招聘楼层主管】 【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化执行 2、督导客房服务员工作质量,检查房间清洁、布草更换及物品补充情况 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决楼层服务过程中的突发问题 4、负责楼层物资管理,包括布草、客用品申领、盘点及损耗控制 5、培训新入职员工,定期组织服务技能与安全操作培训 6、配合房务部完成VIP接待、重大活动等专项服务工作 7、执行安全管理制度,检查消防设施及楼层安全隐患 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先,优秀应届毕业生可培养 2、熟悉客房清洁流程及酒店服务标准操作程序 3、具备较强的现场管理能力和团队协调能力 4、能适应倒班工作制,身体健康,可承受一定工作压力 5、服务意识强,善于观察细节,具备处理突发事件的能力 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 7、持有酒店管理相关证书或受过专业培训者优先考虑
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