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  • 客服

  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保服务质量与顾客满意度;   2、监督员工执行标准化操作流程,定期培训新老员工,提升团队专业技能与服务意识;   3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施;   4、协助店长完成经营目标,控制成本损耗,优化库存管理及食材使用效率;   5、检查餐厅环境卫生、设备维护及食品安全规范落实情况,确保符合行业标准。   【岗位要求】   1、2年以上中餐厅服务或管理工作经验,熟悉餐饮运营流程及服务标准;   2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,协调跨岗位合作;  3、执行力强,责任心突出,能适应高强度工作及灵活排班;  4、沟通表达清晰,擅长处理客诉及应急事件;   5、对食品安全、卫生管理相关法规有基本认知。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【公司福利待遇】: 1.包吃,不包住 2.带薪年假12天(过小年到初七);平时月休四天,朝9晚6; 3.定期组织丰富的活动,定期团建,让员工感受家的温暖。 4.职业规划:美容师助理-美容师-门店主管-副店长-店长-股东 【薪资待遇】: 底薪+业绩提成+目标奖励+社保 美容师:5000-10000 美容学徒:3000-5000 美容店长:8000-15000 【岗位职责】: 1、为顾客提供皮肤护理服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 【任职资格】: 1、在18到40岁之间; 2、有美容美体、仪器操作经验优先考虑; 3、沟通理解能力强、有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心。 5. 积极向上,吃苦耐劳,没有负能量。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务,包括基础护理、特色项目操作等 2、熟练掌握产品知识和仪器操作,根据客户需求制定个性化美容方案 3、维护美容仪器设备,保证工作区域整洁卫生 4、完成客户档案记录,定期跟进服务效果 5、协助门店完成月度业绩目标 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证优先 2、热爱美容行业,具备良好的服务意识和沟通能力 3、能接受公司专业技术培训,学习能力强 4、有美容院工作经验者优先,无经验可接受系统培训 5、工作细致耐心,具备团队协作精神 【公司福利待遇】: 1.包吃,不包住 2.带薪年假12天(过小年到初七);平时月休四天,朝9晚6; 3.定期组织丰富的活动,定期团建,让员工感受家的温暖。 4.职业规划:美容师助理-美容师-门店主管-副店长-店长-股东 【薪资待遇】: 底薪+业绩提成+目标奖励+社保 美容师:5000-10000 美容学徒:3000-5000 美容店长:8000-15000 【岗位职责】: 1、为顾客提供皮肤护理服务; 2、保持工作环境的干净整洁; 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 【任职资格】: 1、在18到40岁之间; 2、有美容美体、仪器操作经验优先考虑; 3、沟通理解能力强、有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心。 5. 积极向上,吃苦耐劳,没有负能量。
  • 炒工

    5千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,熟练操作炒锅、蒸锅等厨房设备,保证出餐速度与质量; 3、严格把控食材用量与成本,避免浪费,协助厨房日常备料工作; 4、保持操作台面及厨具清洁,遵守食品安全与卫生管理制度; 5、配合后厨团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄20-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、具备基本烹饪技能,有餐饮后厨经验者优先, 3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备团队协作意识; 4、服从管理安排,遵守岗位操作规范及安全准则; 5、对菜品口味有追求,愿意学习提升烹饪技术。
  • 美容师

    4千-8千
    黄石 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    任​职​要​求​: ​五​官​端​正​ 初​中​及​以​上​学​历​ 一​年​以​上​的​美​容​师​经​验​ 岗​位​职​责​: ​1​.​客​户​服​务​与​护​理​操​作 ​2​.​客​户​关​系​维​护​ 3​.​门​店​与​仪​器​管​理 ​4​.​专​业​技​能​提​升​ 5​.​了​解​门​店​的​品​项 ​6​.​配​合​门​店​工​作 ​上​班​时​间​:​ 一​天​早​班​一​天​晚​班​ 早​班​:0​9​:​0​0​-​-​1​8​:​0​0​ 晚​班​:​1​1​:​0​0​-​-​2​0​:​0​0​ 月​休​时​间​:​ ​四​天​ 各门店地址: 1.芜湖路店:芜湖路66号 2.大上海店:武汉路55号 3.团城山店:宏维山水明城石榴园 4.优芘001店:下陆区杭州西路206号杭州公馆 5.优芘002店:黄石港区万达广场7号门隔壁商铺
  • 荆门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保达成每月由市场销售总监制定的任务及目标。 2.根据市场销售总监制定的价格体系及相关政策,开发并维护客户。 3.妥善安排到店的公司客人及团队客人,确保客户满意度。 4.与酒店内部进行沟通,确保和内部各运营部门沟通的顺畅。 5.保持对市场的敏锐度,积极分享市场信息,高效认知和掌握销售线索。 6.拟定团队客人的合同并确保顺利回款。 7.代表酒店参加国际及国内的销售活动。 8.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 9.负责完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,工商管理、商务英语、酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.4年以上五星级酒店销售工作经验,业绩优秀。 3.熟悉酒店知识,拥有较强谈判技巧,较强销售技能。 4.卓越的沟通能力和统筹协调能力。 5.优秀的逻辑思考能力和问题分析能力。 6.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 7.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 8.能够掌握和理解市场和竞争。 9.必须具备良好的中英文读写能力。
  • 孝感 | 2年以上 | 初中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体服务,包括但不限于面部护理、身体护理、按摩等; 2、根据顾客需求,推荐适合的护理方案及产品,并协助完成销售目标; 3、严格遵守卫生标准及操作流程,确保服务环境整洁、安全; 4、定期参加公司组织的技术培训,提升专业技能与服务品质; 5、维护顾客关系,跟进服务效果,提升顾客满意度及复购率; 6、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有美容师资格证书优先; 2、2年以上美容美体行业工作经验,熟悉各类护理手法及流程; 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答顾客疑问; 4、工作细致认真,责任心强,能适应团队协作; 5、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 6、能接受弹性工作时间安排,包括周末及节假日轮班。
  • 发型师

    6千-8千
    黄冈 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、独立完成客户发型设计、剪发、染烫等服务工作 2、根据客户需求提供专业发型建议与造型方案 3、维护美发工具设备并保持工作区域整洁 4、跟踪时尚潮流趋势,定期更新发型技术 【岗位要求】 1、3年以上美发行业工作经验,能独立完成各类剪发造型 2、熟悉当前流行发型趋势及染烫技术 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、年龄20-50岁,身体健康,能适应站立工作
  • 客房经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合希尔顿欢朋品牌要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设施维护,确保客房状态良好; 4、培训、指导和管理客房部员工,提升团队服务意识和专业技能; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况,确保符合酒店标准和行业规范; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准,了解希尔顿欢朋品牌要求者更佳; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够高标准完成客房质量检查与督导工作; 5、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉; 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班; 7、身体健康,能胜任一定强度的体力工作。
  • 厨师

    7.5千-8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    快餐厨师 【岗位职责】 1、负责餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味符合标准; 2、根据菜单要求,高效完成备料、切配、烹饪等工作,保证出餐速度; 3、严格遵守食品安全与卫生规范,保持操作区域及厨具清洁; 4、协助研发新菜品,优化现有菜品的制作流程与口味; 5、定期检查厨房设备运行状态,及时报修维护; 6、配合团队完成每日餐前准备及收尾工作。 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成常见中式菜品的制作; 2、了解食材特性及储存要求,熟悉厨房设备操作; 3、工作细致认真,有责任心,能适应餐饮行业工作节奏; 4、具备团队协作意识,服从工作安排; 5、持有健康证,无食品行业从业禁忌疾病;
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接受酒店总经理领导,认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定; 2.全盘掌握酒店客房的数量和性质及部门内所有设施的服务功能;通过对客房销售的控制和合理分配,使酒店达到相对合理的出租率,获得良好的房费收入; 3.带领部门全体员工,完成酒店下达的各项指标; 4.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉及突发事件。 5.负责与酒店各部门沟通联系,协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾; 6.负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,督促各管区有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质; 7.负责本部门的财政预算,对部门的工作计划、督导等负有重要责任; 8.完成上级领导交办的其它工作任务。 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。  
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位描述:跟着区域经理、店长带训学习门店的基础岗位以及管理事宜,希望通过6-12个的学习后成长到独立运营一家门店。 岗位职责: 1、通过轮岗和培训,学习门店的各岗位操作标准及公司各项规章制度; 2、通过协助店长开展门店经营管理工作,学习并掌握门店管理、人员管理等门店运营管理方面的知识; 3、维护并提升顾客满意度; 4、处理好员工关系,确保团队伙伴在一个相互尊重的环境下工作。 工作时间:根据门店需要,店长灵活排班 任职资格: 1、适应快节奏工作并能适应轮班,有2年以上连锁餐饮的门店管理经验; 2、有良好的顾客服务意识和沟通能力; 3、有良好的领导意愿和团队合作精神; 4、正直诚信、乐观积极、责任感强,愿意不断学习。 福利待遇: 1、广阔的晋升空间,免费的门店管理知识培训; 2、发放工作服、解决食宿问题,真正做到衣食无忧; 3、轻松的工作环境,团队氛围良好; 4、有竞争力的薪酬福利(每月底薪+月度奖金+年终奖、生日福利、节假日福利、门店每月团建等)。
  • 楼面经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责督导完成本楼层的日常经营工作,根据楼面部长性格、特长、将工作合理分配,每日定期检查; 2、负责编制员工排休、排班表,检查员工的出勤状况,仪表及个人卫生; 3、熟悉菜单、酒水及相关的出品,价格、原料、品味、烹调时间,制作过程和每天供应的品种; 4、每天认识两位新客户,及记录客人档案上交预定部; 5、负责制定餐厅服务规范、程序和推销策略上报大堂经理同意后,并组织实施; 6、每周不少于与2名员工做沟通,了解员工思想状况,并有详细记录。(为VIP客人亲自点菜、服务,全程跟踪客人满意度); 7、妥善处理客人投诉,事后做好记录和分析,将情况及时向上级反映; 8、负责餐厅服务员日常培训工作。 岗位要求: 1、身体健康,仪表端庄,气质高雅,性格温和,情绪稳定; 2、协调沟通能力强,语言及文字表达能力强,擅长培训。有亲和力;有较强的执行力,富有激情; 3、熟悉餐饮各岗位操作技能及工作流程,有较强领导力与执行力,善于团队建设与激励; 4、具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律素养; 5、能够督导服务员按服务标准进行工作,反应灵敏、机智灵活,善于满足不同类型客人的个性化需求;了解餐饮服务程序和特殊服务程序,熟记菜单、酒水单的全部内容。
  • 烧烤师

    7千-8千
    黄石 | 8年以上 | 初中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烧烤食材的腌制、穿串、烤制等全流程工作,确保出品质量和口感稳定; 2、根据顾客需求调整烤制火候、调味,提供个性化服务; 3、维护烧烤设备的日常清洁与保养,确保操作安全及卫生达标; 4、协助后厨备料,合理控制食材损耗,降低成本; 5、严格遵守食品安全规范,确保操作环境及流程符合卫生标准; 6、参与新菜品的研发与调试,提出改进建议。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,8年以上专业烧烤师工作经验,熟悉各类烧烤技法; 2、精通炭烤、电烤等不同烤制方式,能独立把控火候与调味; 3、具备扎实的食材处理能力,擅长肉类、海鲜及蔬菜的腌制与穿串; 4、责任心强,能适应高强度工作及晚班安排; 5、持有健康证,熟悉餐饮行业卫生安全法规; 6、有团队协作意识,能配合前厅后厨高效完成订单需求。
  • 调酒师

    6千-8千
    恩施 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常调酒工作,根据标准配方准确调制各类鸡尾酒及饮品,确保出品质量稳定 2、熟练掌握各类酒水知识,能根据顾客需求推荐合适的酒品并提供专业建议 3、维护吧台设备及器具的清洁与保养,确保工作区域符合卫生安全标准 4、负责酒水库存管理,定期盘点并做好进货计划,控制酒水成本 5、参与新品研发,根据季节和市场趋势创新调酒配方 6、处理顾客投诉及特殊需求,提供优质的客户服务体验 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先 2、3年以上调酒师工作经验,持有调酒师职业资格证书者优先 3、熟悉各类酒水特性及调酒技法,掌握100种以上鸡尾酒配方 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能妥善处理各类突发情况 5、年龄20-40岁,形象气质佳,无不良嗜好 6、能适应晚班及节假日工作安排,吃苦耐劳
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 大专以上文化程度 - 工作积极主动; 了解旅游产业和各种会议销售; 良好的交流沟通能力; 良好的团队合作精神 - 具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验(若有) - 积极应对和解决问题,保持良好积极的工作状态 - 熟悉市场,关注、满足客人的需求 - 熟练操作微软等操作系统; 必须具有良好的中英文交流及写作能力;
  • 餐饮经理

    8千-1万
    荆州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责餐厅整体运营管理,制定并执行餐饮经营计划,完成业绩目标 2. 统筹餐饮团队管理、人员调配及日常工作监督,提升服务质量 3. 把控餐饮成本、物料采购与费用管控,优化盈利结构 4. 处理客户投诉与突发问题,维护客户关系,提升顾客满意度 5. 对接宴会、团建等合作业务,拓展餐饮合作渠道 岗位要求 1. 3 年以上餐饮管理相关工作经验,熟悉餐饮运营全流程 2. 具备优秀的团队管理、沟通协调与问题处理能力 3. 熟悉餐饮成本控制、食品安全管理相关规范 4. 有高端餐饮或宴会餐饮管理经验者优先 5. 具备良好的服务意识与市场拓展思维
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划与推广,制定并执行市场传讯策略,提升品牌知名度和美誉度 2、统筹线上线下营销活动,包括但不限于社交媒体运营、广告投放、公关活动策划及执行 3、撰写高质量的新闻稿、宣传文案及营销素材,确保内容符合品牌调性并有效触达目标受众 4、维护与媒体、KOL及合作伙伴的关系,拓展品牌传播渠道,提升曝光率 5、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告,为决策提供数据支持 6、协调内部资源,与销售、运营等部门紧密配合,确保市场传讯工作高效落地 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力,能够独立完成各类宣传内容的撰写与策划 2、熟悉社交媒体平台运营规则及推广技巧,有成功案例者优先 3、具备较强的市场敏感度,能够快速捕捉热点并转化为传播机会 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定的工作压力 5、对酒店行业有浓厚兴趣,愿意深入了解行业特点及发展趋势 6、熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如PS、Canva等)
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应; 5、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验; 2、优秀的沟通协调能力,能够独立处理客户关系; 3、对酒店行业有深入了解,熟悉销售流程及市场运作; 4、具备团队合作精神,能承受一定的工作压力; 5、结果导向,有较强的目标达成意识。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 恩施 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,发现问题及时处理或报修,确保客房环境达标; 4、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 5、培训、指导客房服务员,提升团队业务能力与服务意识; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、周到的解决方案; 7、协调与其他部门(如前厅、工程部)的沟通协作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有客房服务经验者优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准; 3、责任心强,注重细节,能高效应对突发情况; 4、具备良好的沟通能力和团队管理经验。
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    药品/医疗器械 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 【任职要求】 1.中专以上学历 2.35周岁以下 3.热爱销售工作,具有一定抗压能力 【岗位职责】 1.负责辖区内美容机构业务维护 2.与美容机构开展新品开发、产品铺货、培训,陈列等相关工作 周末双休,法定节假日休息,五险一金入职即缴纳,可以缴纳在当地! 不要求不要求坐班打卡,灵活办公! base地在襄阳、黄冈、黄石、荆州、宜昌、孝感、咸宁、十堰等都有岗位,欢迎投递
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 岗前培训
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  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限
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