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  • 客服

  • 项目经理

    1万-1.5万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,确保服务质量达标 2、制定并执行项目年度工作计划及预算方案 3、统筹协调各部门工作,处理突发事件及客户投诉 4、监督落实安全生产管理制度及应急预案 5、定期开展员工培训,提升团队专业能力 6、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备物业管理相关经验者优先 2、熟悉物业管理法律法规及行业标准 3、具有较强的组织协调和团队管理能力 4、具备良好的沟通技巧和客户服务意识 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、持有物业管理相关证书者优先考虑 7.上海大楼
  • 杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Uniform Supervisor with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的制服房主管人选: As a Uniform Supervisor, we rely on you to: 作为酒店制服房主管,需承担以下主要工作职责: 1、Oversee daily laundry operations, including washing, drying, ironing, and folding of hotel linen (bedding, towels) and staff uniforms, ensuring compliance with cleanliness and quality standards.   负责制服房日常运营,包括酒店布草(床品、毛巾)及员工制服的洗涤、烘干、熨烫与折叠,确保符合清洁及质量标准。 2、Manage the laundry team, assign daily tasks, schedule shifts, conduct skill training (e.g., equipment operation, detergent usage), and monitor work efficiency.   管理洗衣房团队,分配日常任务、排班、开展技能培训(如设备操作、洗涤剂使用),并监控工作效率。 3、Inspect laundry equipment (washers, dryers, ironers) regularly, arrange maintenance or repairs promptly when faults occur, and ensure safe operation.   定期检查洗衣设备(洗衣机、烘干机、熨烫机),出现故障时及时安排维修,确保设备安全运行。 4、Control consumption of laundry supplies (detergents, softeners, starch), manage inventory, and optimize usage to reduce waste and meet cost targets.   控制洗衣耗材(洗涤剂、柔顺剂、浆粉)消耗,管理库存,优化使用量以减少浪费,达成成本目标。 5、Conduct quality checks on processed linen and uniforms, identify issues (e.g., stains, damage) timely, and coordinate with relevant departments for follow-up.   对处理后的布草及制服进行质量检查,及时发现问题(如污渍、破损),并与相关部门协调跟进。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Technical secondary school education or above, with experience in hotel laundry management preferred.   中专及以上学历,有酒店洗衣房管理经验者优先。 2、At least 2 years of working experience in hotel laundry operations, familiar with laundry equipment operation and linen processing standards.   2年以上酒店洗衣房运营经验,熟悉洗衣设备操作及布草处理标准。 3、Proficient in controlling laundry costs and inventory management, able to optimize supply usage effectively.   精通洗衣成本控制及库存管理,能有效优化耗材使用。 4、Strong team management and communication skills, able to train staff and coordinate with housekeeping/HR departments.   具备较强的团队管理及沟通能力,能培训员工并与客房部/人事部协调工作。 5、Responsible and detail-oriented, able to adapt to shift work and handle urgent laundry tasks (e.g., event linen needs).   责任心强、注重细节,能适应轮班工作,可处理紧急洗衣任务(如活动布草需求)。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 销售

    3千-8千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点在杨汛桥鉴湖锦绣食府,能独立拍摄并剪辑简单视频宣传,吸引客户到店用餐。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、加强酒店信用管理,为酒店利益提供最大程度的保护。  2、审核前厅和住店客人的信用政策,尽量减少过期未付的账款以控制应收账款。  3、每月进行应收账账龄分析并对长期未能收回的款项准备行动计划。  4、审核前一晚夜审的操作程序是否被相应的完成,分类账是否已被结平,是否已修改系统日期,及生成相应的报表并分派给指定的同事。调查并和向财务总监报告在夜审计中发现的任何差异。 5、根据管理层要求的格式和需要的信息编制和分派每日收入报告、汇总表、计划表等。  6、需要时参加运作部门及财务会议,准备相关运作程序。  7、上级领导交办的其他事宜。 【岗位要求】 1、大专以上学历,洲际酒店集团背景优先考虑。  2、熟悉酒店相关政策方针 3、熟练使用电脑等相关办公软件  4、较强的沟通技巧  5、有耐心、高度责任感并且积极的应对各种问题。
  • 工程部主管

    6千-6.8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部总监做好消防,安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识(需有高配证及电梯管理员证)。 3、能充分领会工程部总监的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    财务回报 •促进店际销售及完善内部设施 •对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 •及时准备设备使用申请 •与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 员工团队 •与其它部门和必要的外部承包商联系,以确保提供高质量的服务 •估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管,如有必要,可采取 直接的纠正措施 •组织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 •与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 宾客体验 •监督部门人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现的客人满意度 •监督部门人员的工作,以确保优悦会会员始终得到优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照 •在贵宾到达前对贵宾房进行检查 •亲自迎接贵宾 •对高效的常客客史档案系统维护实施监管 •开发和应用客人电话联系系统 •处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 •计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动,以便进一步提高服务质量 •查阅来客单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 •确保向行政楼层提供全方位的服务,获得宾客满意度 企业责任 •在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS) •熟知酒店紧急情况所有处理程序。
  • 杭州 | 1年以上 | 本科
    硬件/智能设备/自助终端 | 1-49 人
    • 投递简历
    无责底薪+高额提成+绩效奖金+节日福利+团建聚餐+晋升通道,综合月薪6000-12000,上不封顶 岗位职责 1、负责公司文旅场景类产品市场推广、渠道开拓与客户开发; 2、对接景区、文旅机构、旅行社、政企单位、研学机构等合作资源,维护客情关系; 3、完成销售目标,跟进意向客户洽谈、报价、签约及后期维护; 4、收集文旅行业市场信息、竞品动态,反馈市场需求,协助优化产品推广方案; 5、参与文旅展会、线下推介活动,负责现场宣传及客户拓展。 任职要求 1、年龄22-40岁,学历不限,有文旅、景区、旅行社、研学、地产文旅、商务BD销售经验者优先; 2、具备良好沟通表达、商务谈判及客户开发能力,抗压性强,愿意挑战高薪; 3、热爱文旅行业,有市场开拓意识,能接受偶尔短途出差; 4、性格外向主动,目标感强,有责任心,服从公司业务安排; 5、有本地文旅资源、政企资源、渠道资源者优先放宽条件。 我们提供 ✅ 完善带薪培训,新手也能快速上手 ✅ 透明晋升机制:销售→主管→经理→区域负责人 ✅ 提成上不封顶,多劳多得,收入全靠能力 ✅ 工作氛围轻松,团队年轻化,老板务实好沟通 有意向直接投递简历,沟通合适可尽快安排面试,急招靠谱想挣钱的人才!
  • 餐厅经理

    8千-1万
    湖州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐厅日常运营管理,确保服务质量和运营效率; 2.协调团队工作,监督员工表现并提供培训指导; 3.制定并执行餐厅营销策略,提升客户满意度与业绩。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备较强沟通能力与领导力,能有效管理团队; 2.熟悉食堂餐厅系统后勤保障、食品安全等相关文件,现场排查安全隐患或熟悉餐饮行业流程,有相关管理经验者优先; 3.具备良好的沟通协调能力,能积极有效沟通;工作认真负责,能适应快节奏工作环境。
  • 客房协调员

    3.9千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    GENERAL MISSION 职责概述 Responsible for the accurate dissemination of information in coordinating the activities of the floors and Front Office and vice versa and other departments of the Hotel and guests. 负责与前厅和楼层密切联系,以确保信息的准确。同时要与其它部门和客人密切联系。 To ensure efficiency in its performance by providing reliable information relayed from other department outside callers and highly responsible in doing necessary follow-ups. 给其它部门的顾客提供可靠的信息,确保高效的工作,并负责落实相关事物。 To assist in administration for Housekeeping operations. 协助客房部的管理工作。 Maintain proper communication, coordination with guest, employee outside/inside department particularly Front Office and Engineering. 保持正确的沟通,协调客人、员工、部门内外以及与工程部和前厅部的关系。 RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 To report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times. 保证正确着装和佩戴铭牌上岗。 To provide a courteous and professional service at all times. 时刻保持礼貌和专业的服务。 To maintain good working Relationships with your own colleagues, and all other departments. 与部门内部及其它部门同事保持良好的工作关系。 To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 对于饭店规章政策、消防紧急措施、卫生和安全措施有明确的了解。 To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times. 时刻保持高水平的个人仪容仪表。 To have a complete understanding of the hotel's employee handbook and adhere to the regulations contained within. 确保对员工手册的完全了解并保证行为符合标准。 To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其它所赋予的合理职责。 As the center of communication, responsible for receiving incoming calls from guest, in/out of department and convey it through proper channel. 作为交流的中心,负责接听和正确处理客人、部门内外的电话。 Log down all information received with the name of caller and information. 详细记录所接收的信息和来电人的姓名。 Communicates with person concerned on matter of the hotel, especially guestrooms, public area, linen and laundry sections. 遇到具体问题,要与客房、公共区域、布草和洗衣房的相关人联系。 Receives the VIP arrival and departure lists from FO/Sales and inform the Floor Manager and supervisor assigned in the area. 从前厅部/销售部接到贵宾入住和退房通知并将情况通知楼层经理和当班主管。 Accurately translate coaching and counseling sessions between Floor managers and associates. 当楼层经理给员工教导时做准确的翻译和记录。 Write down in logbook all unusual things such as: 在记录本上记下任何不寻常的事情: l Sick call 客人生病的电话。 l Guest instructions / requests etc. 客人的指示/要求. l Extra items issued to the guest and other items loaned out. 客人借出的特殊物品。 Passes on all information from other departments to the person concerned. 向其它部门传递相关信息。 Issues / receives floors and public area keys and make sure that the issuance / return control logbook is signed by the person concerned. 向楼层和工作区域分发和接收钥匙同时保证发放和接收时的签名登记。 Performs other duties that maybe assigned to him / her by the superior. 执行主管赋予的其它相关责任。 Greets and is courteous to all guest and colleagues, use eye contact and always offer assistance. 对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情,用眼睛交流并时刻提供帮助。 ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政职责 Prepare Housekeeper’s report and input into computer all room status report provided by the floor personnel. 通过楼层人员提供的信息向电脑里输入所有房态报告 。 Record all incoming and outgoing calls in the logbook. 登记所有进出电话。 Performs special duties as required by EH. 执行要求的特殊责任。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技术职责 To attend to guests’ needs and complaints properly. 正确处理客人的需求和投诉。 Responsible for the cleanliness of your own work area. 负责本职工作区域的清洁。 To arrange baby-sitting request. 安排托婴服务。 Keep files and records in good order to enable you to locate information as requested. 按顺序保存文件以确保需要时能及时取出。 To provide service and information to hotel guests. 按客人的电话需求提供服务。 To check and endorse on master key control chart to incoming service coordinator. 交接班时检查钥匙并签名。 Relays special instructions of guests to concerned floor personnel and follows-up until work is done. 跟楼层联系,告知客人的需求并跟踪完成的情况。 Coordinates with floor supervisors, G.S.A. all blocking, rushed rooms and necessary information related to the housekeeping operations. 协调楼层主管、楼层服务员,通知一些必要的客房运作信息,如封房和赶房。 Establish priorities of work and repairs to be done and constantly follow-up until work is completed. 提前通知需要完成和维修的工作并经常跟踪直至工作的完成。 Centralize and control all extra items on loan to guests and coordinate same to the floor personnel with proper records. 集中和控制客人借出的所有特殊物品,同时与楼层人员协调,以确保正确记录。 Files reports like discrepancy report, group blocking, complementary order, GSA assignment sheet and housekeeping status report. 将差异房报告、团队、免费物品的要求、客房服务员工作表以及客房房态表归档。 Assist in the lost/found section in the absence of secretary in charge. 负责处理失物招领处的工作。 Prepares housekeepers report and update room status in the computer. 准备客房报告表,并在电脑里更新房态。 Supervise the daily office procedures as follows: 确保以下办公室操作执行: l Ensure Platinum and VIP pre-blocked rooms are received from the rooms controller by 10:00 A.M daily and assigned to the supervisors, notify the rooms controller when ready. 同前台房态控制员于上午10点前预定好白金卡会员和贵宾的房间,并通知相应主管,房间准备好后通知房态控制员。 l Ensure the daily discrepancy report twice daily is completed and distributed to the front office . 确保房态差异报告准确完成并交给前厅部办公室. l Monitor the room availability report hourly, advise supervisors when VR pool is on critical level. 每小时更新客房可卖房报告,当可卖房很少时联系主管。 l Run the departure report daily at  14:00 P.M, verify the status of each room on the list and report findings to the front desk. 在下午2点打印预退房报告,通知楼层检查报告上的房间并通知前台房间的情况。 l Run and prepare VD report for the preventive maintenance attendant at 8:00 A.M and 1:00 P.M. 在早上8点和下午1点提供退房给做预防性维护的房间。 COMMERCIAL RESPONSIBILITIES商业职责 By the way she presents herself both on the telephone and in person she plays an important role in creating an excellent image of the Hotel. 客房中心接待员尽管是电话工作,但她同样对建立良好的饭店形象起着重要的作用。 HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES人事职责 Have a good relationship with all colleagues. 与同事保持良好关系。 Be understanding, supportive, encouraging and helpful to all. 同事之间要相互理解、支持、鼓励和帮助。 RELATIONS 工作关系 Reports directly to Floor Manager 直接向楼层经理报告。 REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION 替代和临时责任 To be ready and responsible when assigned, to perform any other duties as required from time to time by the Management of the hotel. 无论店内或店外,执行管理层要求的其它相关责任和特殊计划。
  • 前台

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持酒店夜间的前台经营管理活动。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交上级领导阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有值班经理工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常采购工作,包括供应商开发、询价、比价、议价及合同签订; 2、根据各部门需求制定采购计划,确保物资及时供应,控制采购成本; 3、跟踪采购订单执行情况,处理采购过程中的异常问题,确保按时交付; 4、维护供应商关系,定期评估供应商绩效,优化采购渠道; 5、负责采购数据的统计与分析,提交采购报表,协助优化采购流程; 6、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够独立完成采购任务; 2、熟悉采购流程及供应链管理,有一定的市场分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 4、熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备基本的数据处理能力; 5、有物业行业采购经验者优先考虑。、 6.工作地点在湖州长兴
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点在金华富力万达嘉华酒店(金东区) 负责中厨凉菜
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责制定并执行预订及收益管理策略,结合市场动态、淡旺季变化、竞品情况,优化预订渠道布局,合理调控价格体系,优化提升客房/产品预订率、入住率及整体收益。 统筹预订团队日常管理,包括人员排班、工作指导、技能培训、绩效考核等,提升团队专业素养和工作效率,确保预订服务流程规范、响应及时、客户体验良好。 监控预订数据、收益数据(如出租率、平均房价、RevPAR等),定期分析数据趋势,识别收益提升痛点,提出优化方案并落地执行,形成数据报告上报管理层。 对接各销售渠道(线上OTA、线下协议客户、团体客户等),协调预订相关事宜,处理预订过程中的异常情况(如订单变更、取消、投诉等),维护渠道合作关系。 制定预订相关管理制度、服务标准及操作流程,定期复盘优化,确保预订工作有序开展,规避运营风险。 配合市场部、销售部开展促销活动,结合收益目标调整活动方案,确保活动效果与收益目标达成平衡。 关注行业前沿动态、收益管理新技术及竞品策略,及时引入先进的管理方法和工具,提升公司收益管理水平。 完成上级交办的其他相关工作。 二、任职要求 学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先。 经验要求:2年及以上酒店/文旅行业预订收益管理相关工作经验,有同岗位管理经验者优先;熟悉各类预订系统(如PMS系统)及OTA平台运营规则。 专业能力:具备较强的数据分析能力,能熟练运用Excel等办公软件进行数据统计、分析及报告撰写;精通收益管理逻辑,能把握市场动态和价格调控技巧。 管理能力:具备良好的团队管理、沟通协调及统筹规划能力,能有效带领团队完成工作目标,解决工作中的各类问题。 职业素养:工作认真负责、积极主动,具备较强的责任心、抗压能力和服务意识;有良好的职业操守,善于学习和接受新事物。 其他要求:能适应轮班(如涉及),具备良好的口头及书面表达能力,熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到较高出租率,获取上佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    教育/院校 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 统筹管理大校区及幼儿园后厨团队,负责团队整体运营、人员排班、技能培训及日常监督,搭建高效协作的后厨工作体系,确保后厨30人以上团队有序运转,落实后厨管理六管核心要素,将工作任务分解到人、责任到人,提升团队整体专业素养和工作效率。 对餐品品质全面负责,严格遵循学生餐营养要求及食品安全相关规定,把控食材处理、烹饪制作全流程,规范操作标准,杜绝食品安全隐患,兼顾餐品营养均衡与口味适配,满足国际学校中外师生及幼儿的饮食需求。 负责菜单制定与优化,结合季节变化、师生饮食偏好及营养需求,运用电脑基础操作完成菜单制作,遵循“不时不食”原则,优先选用当季、本地食材,合理搭配菜品,确保菜单多样化、营养化,同时兼顾成本控制与餐品品质,符合校园餐营养均衡要求。 持续开展菜品研发工作,结合国际学校多元饮食文化,研发融合中西餐特色的新品,收集师生用餐反馈,及时优化菜品口味与品类,丰富餐食选择,打造适配中外师生的校园餐食体系,定期推出特色餐品提升用餐体验。 合理管控后厨各项成本,建立科学的成本管控体系,涵盖食材采购、库存管理、食材损耗控制等环节,推行标准菜卡制度,精确食材计量,分析成本差异,在保证餐品品质的前提下实现成本效益化,避免浪费,定期进行成本核算与复盘。 具备优秀的沟通协调能力,对接学校行政部门、师生及供应商,及时响应师生用餐需求,协调食材供应,配合学校完成食品安全检查及各类活动餐食保障工作,定期汇报后厨运营情况,处理后厨日常运营中的各类问题,推动跨部门协同顺畅。 严格执行食品安全法律法规及学校餐厅管理要求,监督食材检验、存储、加工等各环节,落实全流程食品安全管控,推行6S现场管理法,维护后厨干净、安全、卫生的环境,定期组织员工开展食品安全及操作技能培训,确保后厨运营符合规范要求。 三、任职要求 年龄要求:30-48周岁(含),身体健康,持有有效健康证,无不良嗜好,能吃苦耐劳,具备良好的卫生习惯和责任心,能承受合理的工作压力,对师生饮食健康负责。 学历要求:初中及以上学历,餐饮管理、烹饪相关专业优先,具备相关烹饪技能证书(如高级厨师证)者优先考虑,了解校园餐饮运营相关规范者更佳。 工作经验:具备5年以上团餐厨师长或酒店厨师长工作经验,有国际学校餐厅工作经验者优先录用;熟悉国际学校餐饮运营模式、师生饮食特点及多元饮食文化,有管理30人以上后厨团队的丰富经验,能有效统筹团队、优化工作流程、提升工作效率,有大型餐饮机构或多校区后厨管理经验者加分。 专业技能:精通各类菜品制作,具备较强的菜品研发能力,熟练掌握西餐制作技艺,能独立完成中西餐菜品烹饪、创新及品质把控;了解食材营养搭配知识,能结合不同人群(学生、幼儿)的生理特点设计合理餐品,熟悉各类厨房设备的使用与维护,掌握食堂运营管理技巧,能制定合理的工作计划与操作规范。 综合能力:具备极强的后厨团队管理能力,善于组织、协调、培训团队,能有效调动员工积极性,营造积极协作的团队氛围;具备优秀的沟通表达能力,能顺畅对接各相关部门、团队成员及师生;熟练掌握电脑基础操作,能独立完成菜单制作、简单报表统计等相关工作,具备较强的成本控制意识和能力,熟悉食材市场价格,能合理规划采购量、控制损耗。 其他要求:认同国际学校办学理念及餐厅服务标准,工作认真严谨,责任心强,注重细节,能严格遵守学校各项规章制度,有英语沟通能力者优先,无违法违规记录,服从学校的工作安排与调度,配合完成学校交办的其他餐饮相关工作。 四、工作待遇 休息制度:基本实行双休,结合学校作息及餐厅运营需求合理排班,保障正常休息权益。 薪酬福利:底薪+绩效奖金(根据工作表现、成本控制效果及师生满意度核算),薪资待遇可根据个人工作经验、专业能力面议。 社会保障:缴纳五险一金,为员工提供完善的社会保障。 食宿福利:提供住宿及工作餐,解决员工食宿需求。
  • 楼层经理

    6千-7.5千
    温州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Be responsible for operation of the Housekeeping Department on a day to day basis. 负责客房部楼层的每日运作。 Working with the Executive Housekeeper to be proficient in the administrative operation of applicable departments of responsibility and for other special projects as may be requested. 协助客房部行政管家管辖所属区域,执行其它要求的特殊工作。 Having a working knowledge of all housekeeping cleaning equipment and preventive maintenance program for such machines, be responsible for training all associates on proper usage and handling of cleaning equipment and chemicals. 熟悉客房部的清洁工具并制定机器保养计划,负责培训员工正确使用机器和清洁剂。 Make general cleaning programs for guest rooms and respected public areas. 对酒店客房及楼层公共区域制定大清洁计划。 Working with Engineering conduct Preventive maintenance program to guest room also public area. 同工程部合作对客房及公共区域开展预防性维护。
  • 司机

    6千-8千
    宁波 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情 退伍军人C1驾照10年及以上优先 1、负责安全接送部门领导的临时外出办公,对接贵宾的接待工作; 2、钻研业务技术,熟悉车辆的性能。做好汽车的维修保养工作;车辆有故障需要维修时,及时向相关领导汇报 3、严格保守秘密,不得参与和泄露用车人在车上关于工作方面谈话 4、遵守并执行公司制定的各种规章制度 5、反应迅速、敏捷,能及时应对和处理突发事件 6、按时完成领导交办的其他各项工作 7、弹性工作时间制。 职位要求: 1、需要宁波本地人。年龄:30-45岁 2、持c1驾照,具备10年以上驾龄,熟悉宁波市道路环境 3、按总经理工作时间,可接受出差 4、有较强的责任心和职业道德意识,具备基本车辆故障判断能力 5、不喝酒,无不良驾驶记录(无重大事故及交通违章),具有较强的安全意识,责任心强,具有良好的服务意识。 6、保密意识强,为人诚实可靠、品行端正
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责东钱湖华茂希尔顿酒店公共区域(包括大堂、走廊、餐厅等)的日常清洁、维护及管理工作,确保区域环境整洁、安全与舒适。 2. 监督和指导清洁服务团队执行酒店服务标准,定期进行质量检查与培训,提升团队专业能力与服务效率。 3. 检查公共区域设施设备运行状况,及时协调维修部门处理故障,保障符合国家卫生、安全及消防法规要求。 4. 妥善处理客人投诉及突发事件,快速响应并解决,持续优化客户体验与满意度。 5. 与其他部门协作沟通,参与酒店运营会议,共同推进服务质量提升及成本控制目标。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具有3年以上高星级酒店公共区域管理经验,熟悉酒店运营流程及服务标准。 3. 精通清洁服务规范及设施维护知识,持有相关职业资格证书者优先考虑。 4. 具备良好的组织协调能力和团队管理经验,能有效领导5人以上团队。 5. 优秀的沟通技巧和服务意识,能适应酒店行业轮班工作制度。 6. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础数据分析能力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营和管理工作,确保菜品质量和出品标准 2、制定西餐菜单,研发新菜品,定期更新菜单以保持竞争力 3、控制食品成本,合理规划食材采购和使用,降低损耗 4、监督厨房卫生和安全,确保符合食品安全标准和酒店规定 5、培训和管理厨房团队,提升员工技能和工作效率 6、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务的顺畅进行 【岗位要求】 1、具备丰富的西餐烹饪经验,熟悉各类西餐菜系的制作工艺 2、精通厨房管理流程,能够有效控制成本和人员调配 3、具备良好的创新能力和菜品研发能力 4、熟悉食品安全和卫生标准,持有相关证书者优先 5、具备团队管理经验,能够带领团队高效完成工作任务 6、工作认真负责,具备较强的抗压能力和沟通协调能力
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。
  • 前厅部经理

    8千-1.1万
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效有序 制定并优化前厅部工作流程及服务标准,提升客户满意度 监督岗位的工作质量,及时处理突发问题 协调与其他部门的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,打造专业服务团队 分析客户反馈数据,提出改进建议并推动落实 【岗位要求】 具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部各项业务流程 优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户投诉及突发事件 较强的团队管理能力,善于激励和培养员工 注重细节,对服务质量有高标准要求 具备良好的抗压能力,适应快节奏工作环境 熟练使用酒店管理系统及办公软件 有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 采购部经理

    9千-1.1万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、专科以上学历。 2、具有6年以上国际连号酒店各项物品的筹开采购经验或了解宁波本地市场优先。 3、具有较好的英语基础 。 4、对采购程序,采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 6、有驾驶证优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 • 指导销售团队,总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 在需要时主持并参加会议。 • 协助销售总监招募,选择,培训员工保持团队的活力与稳定。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 有三年或以上酒店销售及相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 良好组织及展示技巧,具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具有以身作则的能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐、员工宿舍。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
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