【岗位职责】 1.统筹管理整个厨房部，完成餐饮部收入目标，擅长中餐管理培训和创新能力。 2.确保厨房部的各项活动及标准均与集团策略保持一致，同时充分介绍、落实及保持凯悦国际酒店以及酒店的要求。 3. 监督各个部门的操作手册的准备和更新工作。 4. 组织及参与部门的例会，保证酒店内部信息的有效沟通及会议的有效性。 5. 鼓励各部门的经理找寻各类市场和公关机会以提高认知度及营运状况。 6. 不断发掘方法支持餐厅，提供创新产品提高餐厅收入和利润。 7. 监督各部门的运作，尤其在高峰时间，与相关部门经理合作，如有需要对工作进行调整。 8. 积极响应客人审计结果，并确保实施相关改善方案。 9. 鼓励员工具有创新意识，且勇于挑战，肯定他们对为部门成功所给与的奉献。 【岗位要求】 1、具有较强的沟通、协调能力和团队意识。 2、具有同岗位工作经验者优先。

工作职责： 1、负责厨房日常运营管理，确保食品出品质量、卫生标准及操作流程符合酒店要求 2、监督并指导厨房员工工作，合理分配任务，提高团队工作效率 3、根据菜单要求准备食材，控制食品成本，减少浪费 4、检查厨房设备运行状况，及时报修维护，确保安全生产 5、参与新菜品研发，定期更新菜单以提升顾客满意度 6、严格执行食品安全法规和卫生管理制度，保持厨房环境整洁 7、协助行政总厨完成库存管理、食材采购计划及成本控制 任职资格： 1、具备扎实的烹饪技能，熟悉中西餐烹饪工艺及厨房操作流程 2、有较强的团队管理能力，能有效协调厨房各岗位工作 3、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力 4、具备食品安全意识和卫生管理知识，持有健康证 5、良好的沟通协调能力，能与前厅部门顺畅配合 6、有创新意识，能根据市场需求调整菜品结构 7、有星级酒店厨房工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、切配、分装等准备工作 2、按照厨师要求准确配菜，确保菜品制作效率 3、维护后厨卫生，保持操作台面及用具清洁 4、协助清点每日食材库存，做好保鲜存储工作 5、遵守食品安全操作规范，确保食材处理符合标准 【岗位要求】 1、能适应早晚班次，吃苦耐劳 2、具备基本刀工技能者优先 3、注重个人卫生，无传染性疾病 4、有团队协作意识，服从工作安排 5、对食材保鲜有基本认知

【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品口味、营养搭配合理，符合员工需求； 2、根据公司预算及季节变化，合理制定每周菜单，控制食材成本，避免浪费； 3、严格把控食品卫生安全，确保厨房操作符合卫生标准，保持厨房环境整洁； 4、负责食材的验收、储存及管理，确保食材新鲜、安全； 5、定期维护厨房设备，确保其正常运转，发现问题及时报修； 6、配合行政部完成其他与员工餐相关的临时性工作。 7、月休4天 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成大锅菜的制作，有员工餐或食堂工作经验者优先； 2、了解食品安全及卫生管理规范，持有健康证； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，能适应早班或加班安排； 4、具备良好的团队协作意识，能与同事有效沟通； 5、对成本控制有一定意识，能合理利用食材，避免浪费； 6、无学历、年龄限制，欢迎有意向者应聘。

【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、分装等预处理工作 2、根据菜品要求进行食材的切配和分量控制 3、保持工作区域整洁卫生，符合食品安全标准 4、协助厨师完成其他厨房相关工作 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能 2、能适应快节奏工作环境 3、有责任心，注重食品卫生安全 4、能接受排班制工作时间

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉餐厅的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取良好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

工作职责： • 工作范围 a） 个人任务 － 完成或超额完成每月部门下发的个人的销售预算目标，及其他销售经营指标包括但不限于微信商城产品或粽子及月饼等销售业绩目标。 － 维护本人现有团队及公司的客户和生意资源，并重点开发所负责区域内新的团队及公司以扩大业务及收入需求。 － 制定每周个人销售计划，并于每日完成销售报告，妥善记录每个客户的动向，记录包括但不限于销售拜访、宴请、参观酒店、竞争对手信息等。每周安排销售拜访（以开发新客户为主），大力开拓中高端客户市场，配合酒店的经营策略，对未来减少低价协议客户做好充分的准备工作。 － 及时有效地与客户保持沟通，第一时间提供客户需要的信息，第一时间解决客户的问题。如有必要，参与解决所负责公司的决策者、订房人或终端客人的反馈信息，提高团队及散客客人的满意度以提高产量。 － 透彻了解并遵循酒店的财务各项规章制度。并及时、有效地协助财务部做好协议公司和临时挂账的应收款项的收回工作。 － 兼任部门部分行政工作。 • 后援职能 a） 根据新世界酒店管理有限公司指定的标准，需按标准出席。无规则出席的雇员将受到处分，最严重包括终止雇佣。 b） 由于酒店业的自然周期，雇员根据酒店需要，在雇用的基础上要调整工作时间。所有雇员必须遵守北京新世界酒店的规定和标准为酒店更有效的运作和销售。违反酒店规定的员工将受到处分，最严重包括终止雇用。 c） 除了执行基本职责外，这个职位需要执行其他职责，根据酒店需要，由上级指示和决定。 － 主动积极且保质保量的完成上级总监委派的各项工作安排及任务。 － 掌握完善的业务技能，按照酒店的规章制度完成各项任务的操作，确保按照正确的程序和流程进行系统的输入和查询等。 － 完成个人月度，季度，年度所分配的各项销售业绩。 － 其他职能由总经理和市场销售部总监赋予。 • 特殊职业知识，技巧和能力 a） 个人能力必须能够覆盖以下的知识，技巧和能力能够说明和证实，他/她能够完成这个工作的职责，调节使用其他一些相关的技能和能力。 － 旅游业，目前市场动向，经济学的知识。 － 广泛的发展业务和完成业绩的能力。 － 内部和外部具有良好的沟通能力，具有解决问题的能力。 － 能够用英语和普通话听，说，读，写，有效地交流。 － 具有良好的倾听和观察的能力，能够具备发现相关问题的紧急状况的信号。 • 其他 a） 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。 发展路径 声明 本岗位严格遵循：多元、公平、包容原则，严禁职场骚扰、歧视、劳动剥削、童工，并保障员工所有法定劳动权利。 任职资格： 关键技能和任职资格 • 有很好的组织能力，能够按优先主次的顺序安排任务 • 极佳的表达，交流，磋商技巧 • 坚持不懈的品格、自我激励、富有活力；勇于承担结果 • 优秀的英语和普通话的读写能力。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务，按顺序巡视整个公共区域； 2、按工作需求安排员工上班，处理所有清洁方面紧急事件； 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器； 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失； 5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成； 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放； 7、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准； 8、检查楼梯确保卫生及清洁，及时向保卫部报告可疑人物； 9、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求； 10、完成客房部经理分配的其它工作。 【岗位要求】 1、具备一定的领导能力，至少2年的公共区域主管经验； 2、身体健康，能够适应工作环境。

岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。

作为拥有一支高知名度与声望的团队，北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位大堂吧主管，确保提供高品质的服务。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划，提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【职位描述】 1、协助管理大堂吧日常营运，为客人提供周到的就餐服务 2、负责日常员工培训，妥善处理客诉，维护良好的酒店形象 3、维护和管理部门物料申领、盘点，合理控损、控制运营成本 4、与团队成员紧密合作，共同营造愉悦的工作氛围并提供优质的客户服务 【任职要求】 1、具备酒店相关工作经验2年以上 2、沟通应变能力强，有一定服务意识与问题解决能力 3、良好的服务意识及团队协作精神 4、热爱高端酒店服务行业，具备良好的抗压能力 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。

对新人和现有英才进行频繁而有力的培训。 Deliver frequent and powerful training for both new and existing talent. 紧密协助部门负责人，贯彻完成或保持酒店及人力资源的目标和任务, 从而改进客人和员工的满意度。 Work closely with the AHRD in implementing, achieving and maintaining the hotel’s and HR’s goals and objectives, and improving guest satisfaction and employee satisfaction. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.

【岗位职责】 1、负责酒店质量管理体系的建立、实施与持续改进，确保服务标准符合行业规范及公司要求 2、组织开展全员培训，制定培训计划并监督执行效果，提升员工服务技能与质量意识 3、定期进行服务质量检查与评估，分析问题并制定改进措施，形成闭环管理 4.对接外部培训机构，筛选课程、洽谈合作，管控年度培训费用 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营流程及质量管理方法，具备质量体系实施经验者优先 2、优秀的培训设计与授课能力，能独立开发质量相关课程 3、具备敏锐的服务质量洞察力与数据分析能力，擅长通过数据发现问题 4、良好的跨部门协调能力，能有效推动质量改进措施落地 5、抗压能力强，善于在快节奏环境中处理突发质量事件

工作职责： 1.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2.按顺序巡视整个公共区域，清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 3.确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，使其处于高卫生标准。 4.要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5.处理所有清洁方面紧急事件。 6.跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 7.检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 8.与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 任职资格： 1.具有1年及以上物业、商业综合体、酒店或公共设施运维相关工作经验，熟悉公区管理基本流程与服务标准 2.具备良好的沟通协调能力与责任心，能适应轮班制工作安排 3.身体健康，能吃苦耐劳。

工作职责： • 严格遵守《员工守则》和各项规章制度，服从管理，听从指挥。 • 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 • 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 • 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 • 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 • 节约能源，控制能源消耗。 • 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 • 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 • 执行管理层所分配的其他工作任务。 任职资格： • 熟悉大型数据中心基础设施（供电、空调、消防、安防、监控、网络等）的运行原理，故障判断方法； • 愿长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位，有充足的学习时间； • 工作责任心强，具备团队合作精神，具有较好的职业素质，有较强的学习能力； • 工作积极上进，具有良好的服务意识； • 良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 6、负责酒店日常物资、食品饮料等货物的验收、登记及入库工作，确保收货流程规范、准确。 7、核对送货单据与实物是否一致，检查货物质量、数量及规格，发现问题及时上报处理。 8、与采购部、仓库及使用部门保持沟通，协调收货过程中的问题，确保物资及时供应。 9、负责收货相关单据的整理、归档及系统录入，确保数据准确无误。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有酒店行业财务工作经历者优先。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 4、有良好沟通能力和团队合作意识。

任职要求: 1. 财务相关专业，本科及以上学历，接受财务专业应届毕业生，持有初级会计证，中级优先； 2. 1-3年财务核算相关工作经验，熟悉财税政策及财务软件人员优先； 3. 做事严谨细心、有责任心，严守职业保密准则。

工作职责： 1. 负责宾客行李的接收、寄存、提取及运送服务，确保流程规范、安全、及时； 2. 协助办理宾客入住与离店手续，提供问询、指引、叫车等基础礼宾服务； 3. 维护礼宾部区域整洁与设备完好，妥善保管宾客寄存物品，严格遵守隐私与信息安全规定； 4. 配合部门完成突发事件响应、宾客投诉初步处理及跨岗位协作任务； 5. 按要求完成工作记录与交接班信息登记，确保服务连续性与可追溯性。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备1年及以上酒店前厅、礼宾或客户服务相关工作经验； 2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及应变能力，能适应轮班制工作安排； 3. 熟悉酒店基本服务标准与操作流程，具备良好的中英文及粤语沟通能力者优先； 4. 身体健康，无传染性疾病，符合岗位实际履职需要； 5. 具有国际联号品牌酒店经验者优先

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、两年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

1、负责西餐厅日常营运管理，统筹班前准备、餐中服务、收尾检查，保障餐厅正常有序营业。 2、管理餐厅服务团队，负责排班、岗位分工、员工仪容仪表及服务流程培训，提升整体服务质量。 3、把控前厅服务标准、出品速度与客诉处理，主动维护顾客体验，提升餐厅口碑与复购率。 4、管控餐厅物料、餐具、耗材领用与库存，合理控制运营成本，减少浪费损耗。 5、对接厨房、收银及各部门协作，落实餐厅卫生、安全及各项规章制度，配合酒店内各项营销、宴会及接待工作。

薪资标准:基本工资+高原补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端品牌包建国璞隐、和颐至尚、扉缦等品牌，为集团倾力打造的中高端品牌。 职位描述： 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才； 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 6、 执行如家统一的市场策略； 岗位要求： 1、 大专以上学历，8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 3、 熟悉各地方相关的政策法规； 4、 爱岗敬业，注重工作结果； 5、 诚信，正值，有亲和力； 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 8、工作地点：西藏那曲

【岗位职责】 1、负责酒店客房销售策略的制定与执行，完成年度销售目标 2、开拓并维护客户资源，建立稳定的客户关系网络 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 4、协调内部各部门资源，确保客户需求得到高效响应 5、定期提交销售报告及业绩分析，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力 2、优秀的沟通协调能力及客户关系管理能力 3、能承受工作压力，适应快节奏工作环境 4、具备团队管理经验者优先 5、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意长期发展