工作职责： 1. 统筹管理宴会活动全流程，包括前期策划协调、现场执行监督及后期复盘总结； 2. 负责宴会服务团队的排班调度、业务指导与服务质量管控，确保服务标准统一、客户体验良好； 3. 对接客户需求，协同销售、餐饮、厨房等部门完成宴会方案制定、菜单确认、场地布置及应急预案落实； 4. 监控宴会运营成本，合理控制物料损耗与人力配置，定期提交运营分析报告； 5. 处理现场突发情况，及时响应并妥善解决客户投诉与服务异常问题。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 具有3年及以上高星级酒店或大型餐饮企业宴会服务及管理经验； 3. 熟悉宴会服务流程、餐饮运营规范及食品安全基本要求； 4. 具备良好的组织协调能力、应变能力与客户服务意识；

【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除，确保供电设备安全稳定运行 2、定期检查配电室、照明系统、应急电源等设施，做好维护保养记录 3、及时处理突发电力故障，保障酒店正常运营 4、配合完成设备改造、线路铺设等工程项目 5、严格执行安全操作规程，预防用电事故发生 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证，具备基础电气知识 2、能独立完成线路检修、设备维护等常规作业 3、具备较强的安全意识和责任心，适应倒班工作制 4、有酒店或大型场所电力维护经验者优先 5、身体健康，能胜任爬梯、登高等基础体力工作

【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除，确保供电设备安全稳定运行 2、定期检查配电室、发电机房等关键区域，做好设备运行记录和维护台账 3、及时响应各部门用电报修需求，高效解决电路故障、照明系统问题等 4、配合完成酒店电力设备的年度检修、预防性试验及节能改造工作 5、严格执行安全操作规程，做好高低压配电设备的操作与监护 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证（高压/低压），熟悉供配电系统基本原理 2、具备基础的电气设备维修技能，能独立处理常见电路故障 3、了解酒店行业供电特点者优先，有星级酒店工作经验更佳 4、责任心强，具备24小时应急响应能力和团队协作意识 5、身体健康，能适应倒班工作制，无恐高症等职业禁忌症

【工作地点】 成都市金牛区北三环路二段588号维也纳国际酒店 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的全面管理工作； 2、制定并执行酒店人力资源政策及流程，确保符合公司战略及法律法规要求； 3、主导招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用决策，确保岗位及时填补； 4、组织员工培训与发展计划，提升员工专业技能及综合素质； 5、负责员工绩效考核体系的实施与优化，推动绩效结果应用； 6、处理员工关系问题，协调解决劳动纠纷，维护良好的工作氛围； 7、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、沟通表达能力良好，具备良好的组织协调能力； 2、需具备酒店人力资源板块工作经验2年以上； 3、该岗位为月休四天。

岗位职责： 1.负责酒店宾客的接待、入住安排及全程服务跟进，确保宾客获得卓越的入住体验； 2.处理宾客投诉及突发事件，及时响应并妥善解决，维护品牌形象； 3.能从容应对高端宾客的多样化需求及突发状况； 4.进行前厅部、餐饮部、温泉部客户服务岗位的轮岗。 岗位要求： 1．年龄20岁以上，身体健康，形象气质良好，仪容端正，举止得体，具备优秀的职业礼仪； 2．全日制大专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 3．具备优秀的服务意识与职业素养，能适应高标准的服务要求，工作严谨细致； 4．可接受弹性工作制（含夜班及节假日排班）； 5. 性格开朗、有耐心、爱微笑、沟通能力好，具有较强的服务意识； 6. 出色的沟通协调能力，能熟练使用中英文进行商务交流（英语能力优秀者优先）。

【岗位职责】 中餐宴会厅背景，有过独立管理的经验。 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有一定的组织和管理能力，具有熟练的服务技能。 2、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 3、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1.负责中西餐厅，落实各个时期的工作任务； 2.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 3.培训员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 岗位要求： 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.有较强的沟通能力，管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保接待流程规范高效 2、制定前台服务标准并监督执行，定期组织员工培训 3、处理VIP接待及客户投诉，提升客户满意度 4、协调房态管理，确保客房资源合理分配 5、负责前台各类报表的审核与数据统计分析 【岗位要求】 1、2年以上酒店前台工作经验，1年以上管理岗位经验 2、精通酒店前台操作系统，熟练使用Office办公软件 3、具备优秀的沟通协调能力和服务意识 4、能妥善处理突发事件，具备较强的应变能力 5、具有良好的团队管理能力和培训技巧

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作，包括巡逻、监控、消防检查等，确保酒店财产和客人安全 2、带领保安团队执行安全管理制度，监督队员工作表现，做好排班和考勤管理 3、处理突发事件和紧急情况，及时采取有效措施并向上级汇报 4、定期检查消防设施设备，确保其完好有效，组织消防演练和培训 5、维护酒店出入口秩序，做好来访人员登记和车辆管理工作 6、配合公安机关开展相关工作，协助调查处理各类安全事件 7、做好值班记录和交接班工作，定期提交安全工作报表 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和责任心，能适应倒班工作制 2、有团队管理经验者优先，具备良好的沟通协调能力 3、熟悉安保工作流程和消防知识，持有消防设施操作员证优先 4、身体健康，反应敏捷，能应对突发事件和紧急情况 5、服从管理，工作认真细致，具备良好的职业操守 6、退伍军人或有酒店安保工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、协助厨师长完成厨房日常运营管理工作 2、负责监督食品制备过程，确保菜品质量与出品标准 3、合理控制厨房成本，优化食材使用效率 4、督导下属员工规范操作流程及卫生标准 5、参与菜单研发及季节性菜品更新工作 6、处理厨房突发情况及客诉反馈 【岗位要求】 西厨房亚档岗位，熟练掌握中式菜烹饪技巧 现居地为沈阳或可以前来面试 1、具备扎实的烹饪专业技能 2、熟悉中西餐厨房运作流程，亚档工作经历优先 3、能适应高强度工作及倒班制度 4、具备基础厨房管理经验者优先 5、持有健康证及相关职业资格证书 6、具有团队协作意识及应急处理能力

【岗位职责】 1、负责公司品牌宣传、活动推广等文案策划工作，撰写各类宣传稿件、广告文案及新媒体内容 2、策划并执行线上线下营销活动方案，提升品牌知名度 3、酒店的整体形象构思、设计 4、分析行业趋势及竞品动态，优化文案策略，提升传播效果 5、协调设计、运营等部门，确保文案与视觉呈现的一致性 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力，能独立完成各类文案撰写 2、2年以上同岗位工作经验优先。 3、熟悉新媒体运营及传播规律，大专以上文化程度； 4、思维活跃，善于捕捉热点，具备较强的市场敏感度 5、工作细致认真，有较强的执行力和团队协作能力

工作经验：3年以上工作操作经验 能力要求： 1熟知餐饮业的卫生法则。 2熟知本部门安全，卫生等各种规章制度；3具有良好的学习态度和吃苦耐劳的精神。 身体状况： 1 具有良好的身体素质，身体健康。 2 心理素质；较强的抗压力。 个性特质要求：敬业，工作细致，严谨，具有团队精神，

1.负责酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施日常维修工作，检查维修质量，保证满足对客服务要求。 2.巡视酒店各设备机房，发现设备出现异常及时汇报并采取措施，确保设备处于良好工作状态。 3.定期组织人员召开部门会议，参加工程部或公司举行的非定期会议和有关培训。 4.参与酒店各项工程维修、保养，合理安排日常维修工作及酒店各种会议接待，不断努力提高工作效率。 5.做好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。作好值班记录，审阅各班组设备运行报表；处理值班时发生的有关技术设备维修事务，督导各种维修工作的具体落实；解答值班中员工遇到的技术咨询，指导日常维修工作。重要或重大维修需及时至现场指导。 6.负责制定和实施下属员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。 7.制定设备保养计划并实施保养计划规定内容。 8.根据工程部总监的要求，监督外单位涉及技术改造和工程项目的现场施工，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。 9.与酒店其他部门保持良好的沟通并提供支持。

向防损主管报告。积极协助主管做好酒店内的安全防范工作。 认真完成上级临时交给的各项工作任务。需消防中级操作员证。

汇报对象：餐厅总监 管理团队：包含前厅经理，主管、领位、侍酒师、服务团队，并需与主厨高效协作。 职位定位：全面负责餐厅的日常高标准运营、高净值客群维护及品牌声誉管理。 一、核心工作职责 1. 运营与卓越服务管理 标准践行： 严格按照米其林星级餐厅的服务标准，建立、优化并执行前厅每日运营流程（SOP），确保完善的细节管理。 现场指挥： 负责营业期间的现场调度，把控服务节奏，确保每位宾客获得超越期待的用餐体验。 跨部门协同： 保持与后厨团队的紧密沟通，完美呈现菜品概念，确保前后台信息对称，高效处理菜单变更、过敏原及特殊用餐需求。 团队建设： 负责跟进前厅员工的招聘、培训、考核与激励。重点培养团队的专业餐饮知识（如餐酒搭配、高阶侍客礼仪）及敏锐的服务意识。 2. 高端公关与客户关系管理 高净值客群（VIC）维护： 主动建立并拓展餐厅的精英客户数据库（包含商界领袖、时尚名流、美食评论家等），数字化管理宾客画像、个性化偏好及特殊纪念日。 品牌声誉与媒体关系： 协助或主导餐厅的媒体及KOL接待。在重大品牌活动（如四手联弹、新品品鉴会、周年庆）中担任公关核心，传递餐厅的品牌故事与美学理念。 危机公关处理： 具备极强的临场应变能力，作为第一负责人妥善处理宾客投诉、差评或突发运营危机，将潜在的负面影响转化为品牌信任。 私域与数字化运营： 善于利用数字化工具（如SCRM系统、AI自动化监测）分析客户反馈，跟踪公共舆论，制定老客回访与激活策略。 3. 财务与行政管理 绩效与成本控制： 制定并达成餐厅的月度/年度营业额目标，合理控制前厅人力成本、洗涤及耗损成本。 资产与合规管理： 负责餐厅固定资产、高级餐具及酒窖资产的盘点与管理。确保餐厅运营严格符合国家食品安全、消防及卫生法规。 二、 任职要求 1. 行业经验与背景 从业资历： 3年以上高端西餐厅、奢华酒店（五星级及以上）或米其林/黑珍珠星级餐厅管理经验；其中至少2年以上同等职位（餐厅经理及以上）经验。 公关背景加分：有奢侈品牌零售管理、高端会所运营、或知名公关公司服务高端品牌经验者优先考虑。 2. 核心能力与素养 公关与沟通： 具备较佳的形象气质与亲和力，谈吐优雅，具备高情商沟通技巧。能够自如地与政商名流及外籍贵宾交流。 语言能力： 优秀的双语（中文及英文）听说读写能力，能流畅地向外籍主厨及外籍宾客阐述菜品设计、酒款故事及品牌文化。 危机处理： 心理素质过硬，面对高压环境或突发公关事件时，能保持冷静并迅速给出体面的解决方案。 美学与品味： 对高端生活方式、艺术、时尚、现代烹饪趋势及葡萄酒文化（持有WSET证书者优先）有深刻的理解与热爱，契合餐厅的品牌格调。 三、职位前景与发展 行业平台： 与国际化名厨团队及富有远见的管理层共同工作，参与具有行业影响力的品牌项目。 丰厚回报： 提供具有竞争力的固定薪资 + 年度绩效奖金 人脉资源： 接触高端行业生态、高净值社交圈层及主流媒体资源。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈 5、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品及解答相关问题 6、协助完成每日营业报表及物品清点工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识，热情主动，有耐心 2、能够适应早班制工作 3、具备团队协作精神，服从工作安排 4、身体健康，无传染性疾病 5、有餐饮服务经验者优先考虑

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

1. Safeguard Hotel Revenue 维护酒店收入 - Adhere to the payment terms of hotel guests 遵守酒店客人付款条款 - Chair meetings with Director of Finance, Director of Marketing, Sales Managers, and Director of Rooms Operation to report on the status of long outstanding accounts and to exchange information. 与财务总监，营销总监，销售经理，房务总监开会，汇报长期悬而未决的账户的状态，并交流信息。 - Attend monthly credit meeting with other hotels and report to the management. 参加每月与其他酒店一起举办的信贷会议，并报告给管理层。 - Review supporting documents and approve credit management 审查证明文件及核准的信用管理。 - Conduct credit investigation to justify credit extension 进行信用调查，以调整信用期限的延长。 - Pay occasional visits to local agents to establish better business relationship and at the same time can be more updated of their financial situation. 不定期的拜访当地代理商，以建立更好的业务关系，同时，获取他们最新的财务状况。 - Review periodically creditability of all debtors 定期审查所有债务人的资信。 2. Daily Operation 日常工作 - To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 核实所有从前台、餐厅及其他消费点转入的应收帐是否有附件并有效。 - To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保所有挂账仅限于已被总经理和财务总监事前批准的公司。 - To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保挂账收回的付款与总出纳日报表上反映的一致。 - To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付押金进行控制并管理好相应附件，及时将已消费挂帐反映到押金余额上。 - To process invoices/folios promptly after the check out or after the function, send out interim statements and reminders timely. 在客人退房或宴会活动结束后及时将账单整理出来，并立即发出对账单和催款函。 - To issue statement, invoices, telephone call or personally visit guests in order to speed up the collection of receivables. 采用发出账单、发票、打电话或者上门拜访等方式以加速应收账款的回收。 - To ensure that the travel agent commission payable are processed promptly. 确保及时支付旅行社佣金 - To promptly answer questions from guests and from other departments. 迅速回答客人和其他部门的咨询。 - To prepare accounting journal entries or adjustments as required. 准备会计日记账的录入并在需要时进行账务调整。 - Balance Account Receiving Ledger and reconcile with the General Ledger closing balance periodically and at month-end. 每月定期进行应收帐与总账之间的核对相符。 - Supervise the properly handling of Credit Card. 监督信用卡的正确处理流程。 3. Prevent Overdue Accounts 防止逾期账户 - Analyze the monthly A/R Aging Trial Balance and follow up with all long outstanding by an action plan. 每月进行应收账的账龄分析并对长期未能收回的款项准备行动计划。 - Prevent High balances turning into bad debts 防止高结余账户转变为坏帐 - Coordinate with Guest Service Officers at Front Desk and scrutinize daily folio balances 配合前台客服人员并审核每日每页余额 - Report any account that may become doubtful or delinquent 汇报任何有疑点或有可能拖欠的账户 - Consult A/R Supervisor before credit is allowed to hotel guests 在允许给予客人优惠之前要与应收账款主管咨询 - Check all in house guest ledger to avoid skippers, 核查所有内部客人的账目以避免遗漏 - Send daily, weekly, monthly, high balance statements as appropriate 酌情发送每日，每周，每月高余额报表 - Handle hold account at Front Desk 处理前台受约束的账户

职位职责： Manages larger, focus accounts or special segments. 管理重要客户或者重点区域。 Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts. 了解熟悉客户的背景。 Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 Determines the account’s needs, Marriott’s objectives, and marketing activities of each assigned market/account. 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 Drives/manages account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 Negotiates transient rates for assigned accounts. 与客户商讨公司散客价。 Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 Spends majority of time in face-to-face customer interaction outside of the hotel. 分配大部分的工作时间拜访客户。 职位要求： Strong overall sales skills 出色的销售技巧。 Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 良好的表达及组织能力。 Demonstrated customer development and relationship management skills 客户发展及关系管理能力

【岗位职责】 1、接待VIP领导，并代管其滞留的酒水及相应VIP的预订和沟通服务等工作； 2、负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、工作分配及现场督导，确保服务流程顺畅高效； 3、监督并指导服务员执行标准化服务流程，提升整体服务质量与顾客满意度； 4、处理顾客投诉及突发事件，及时协调解决，维护酒店品牌形象； 5、协助制定并执行餐厅促销活动方案，推动营收目标达成； 6、定期检查餐厅设施设备、卫生清洁及食品安全情况，确保符合行业标准； 7、负责新员工培训及团队建设，提升员工专业技能与服务意识； 8、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮服务或酒店相关工作经验，有团队管理经验者优先； 2、有丰富的政府接待经验优先； 3、熟悉餐厅运营流程及服务标准，掌握基本食品安全知识； 4、具备较强的沟通协调能力与应变能力，能高效处理客诉及突发情况； 5、工作细致负责，形象气质佳，亲和力强，能适应早晚班及节假日排班； 6、具备基础的数据分析能力，能通过运营数据提出优化建议； 7、热爱服务行业，具备良好的职业素养与团队合作精神。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、旅游景点、商场、交通等信息。 5、所有礼宾部处理的客人物品都要确保物品安全，保证客人隐私。根据酒店政策程序，所有东西都要做好相应记录。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and whole sale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. 操作所有通过电话，传真和邮件的预订询问，修改以及取消。倾听和分辨客人的需求以便有针对性的推荐房型。需要理解房型和价格。和客人解释酒店的担保和取消制度，住宿和特殊要求。能够回答关于酒店的设施，服务等细节问题。熟练掌握预订系统，录入正确的价格代码，房型要求（例如，免费房，员工折扣，旅行社同行价和旅行批发商价）。

【岗位职责】 1、在主管的带领下，按照操作规程，对酒店所指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2、按时上班，按规定着装上岗。 3、接受主管分派的工作，做好清洁前的各项准备工作。 4、负责扫地、拖地等清洁工作。 5、负责擦洗墙面卫生，清理垃圾桶、地面等。 【岗位要求】 1、熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识。 2、通过入职培训后，熟悉清洁工作操作规程。

温度连接：负责客栈住客（阿里员工、家属、访客）的全生命周期体验管理，通过数据分析与日常观察，识别情感触点。 场景策划：策划并执行“小而美”的线下社群活动（如：节气茶会、星空夜谈、亲子探索、职场解压工作坊等），营造“邻里般”的松弛社交氛围。 空间运营：优化公共区域（大堂、书吧、露台）的氛围营造（五感体验），使其成为自然发生的社交磁场。 口碑沉淀：将美好的瞬间转化为内容，通过钉钉群、小红书等渠道传播，提升亲橙客栈在阿里内外的品牌温度。 任职要求： 3年以上精品民宿、联合办公社区、或生活方式品牌（书店/咖啡/瑜伽）的运营经验。 热爱与人打交道，具备极强的亲和力和共情力，善于倾听，能让陌生人快速建立信任。 具备“策展人”思维，对美学、生活方式有独到见解，能独立完成从创意构思到现场落地全流程。 认同阿里文化，抗压能力强，能在快节奏环境中保持优雅与从容。