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  • 客服

  • 发型师

    6千-8千
    北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    东方名剪直营连锁招聘发型师,要求剪发两年以上的熟练度,有敬业精神,会沟通,服务热情。
  • 美容师

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、仪器操作等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并推荐合适的产品和项目; 3、熟练掌握各类美容仪器和产品的使用方法,确保操作规范、安全、有效; 4、维护美容区域的卫生与整洁,确保工具和设备的清洁与消毒,符合卫生标准; 5、主动与顾客沟通,了解其需求并提供专业的建议,建立良好的客户关系; 6、完成上级安排的其他工作任务,如协助门店活动、产品推广等。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣,愿意学习并提升专业技能,有无经验均可(公司提供带薪培训); 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地对待每一位顾客; 3、注重个人形象与卫生,工作态度积极,责任心强; 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 5、持有美容师资格证书者优先考虑,但不强制要求。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 意外险
    • 五险
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 大小周
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责大湾区(重点广州)无人酒店项目拓展开发,完成年度约、落地开店目标; 2.挖掘城市核心地段优质小体量物业,精确匹配品牌 “小房量、低成本、高周转” 模型; 3.独立完成物业踏勘、商务谈判、合作条款敲定、项目立项及落地推进; 4.对接物业方、房东、合作渠道,建立稳定项目获取渠道与合作资源; 5.负责项目投资测算、收益模型评估,确保项目符合品牌盈利标准; 6.统筹项目从签约到进场前的全流程跟进,协同内部完成落地开业; 7.跟踪行业政策、市场竞争格局,优化开发策略与拓展布局。 任职要求 1.认同无人化、小房量、低成本、高效率的酒店模型; 2.有8年以上开发经验,落地开业酒店8家以上 3.拥有广州物业、投资人等资源。包括周边城市合伙人资源。 4.目标感强,能带领团队、能扛业绩、能跑市场、能独立拿项目: 我们提供 1.高竞争力底薪+项目提成+股权激励;
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 意外险
    • 五险
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 大小周
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)完成个人开发酒店签约指标。 (2)寻找酒店物业/在营酒店信息,包括物业的地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、改造条件、业主情况、产权状况,并调研周边酒店房价、出租率等。 (3)能积极协调项目设计、经营考察,主动推进业务签约。 (4)按流程要求实施项目签约,协助对接业主,完成签约后续各种协调事宜。 (5)主动总结,积极学习各种业务知识,不断提高业务开发能力、谈判和异议处理能力。 岗位要求: (1)有酒店开发经验。具备寻访酒店业主或老板的能力,与酒店商家建立联络,通过酒店投资回报分析、收益分析等酒店运营方法挖掘需求,为商家提供经营方案。 (2)如有酒店线上营销经验或酒店运营经验可以转型做开发。清楚如何做线下营销(occ、adr、revpar之间的关系及如何提升),清楚如何做线上营销 (uv、订单、转化率等线上运营数据指标之间的关系及如何提升)。 (3)具备良好的商业判断能力,具有优秀的资源整合能力和业务推动能力。 (4)能接受出差,出差费用实时报销。 (5)年龄要求:25-40岁 薪资待遇:8k+高提成 福利待遇:五险 大小周 周工时40H 早09:00~18:00 午休2h
  • 台州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向西厨厨师长负责,并能不断提出新的餐饮主向的工作计划和建议。 2、保证西厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1. 同岗位工作经验1年以上。 2、接受过专业技术训练,达到初级副厨师长技术水平 3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉西式烹调,其中在五星级饭店工作不得少于1年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 工程主管

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 中专及以上学历,机电、电气、暖通、工程相关专业优先。 2. 具备酒店同岗位工程主管2年及以上工作经验,熟悉酒店全套设备运作。 3. 持有电工特种作业操作证,持证上岗,证件在有效期内。 4. 具备现场安全巡检、隐患排查、班组管理能力,做事严谨负责。 5. 服从酒店排班,能适应倒班、应急抢修、节假日值班工作。 6. 沟通协调良好,服务意识强,吃苦耐劳,有酒店从业经验者优先录用。
  • 西餐厅经理

    9千-1.1万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责西餐厅的日常服务、运营管理、员工排班与培训。 2.负责西餐厅的营业收入与成本控制,努力完成经营指标。 3.维护客人关系,处理客人投诉,确保提供高质量的用餐体验。 4.与厨房部保持密切沟通,协调出菜顺序和速度,确保餐厅运营顺畅。 5.负责西餐厅的环境、餐具摆台、卫生标准的维护。 【岗位要求】 1.具备餐饮行业管理经验,熟悉全日制餐厅运营模式及服务流程,有酒店从业背景优先。 2.出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备处理复杂问题的应变能力。 3.掌握成本控制方法,对食材成本、人力成本等有敏感度。 4.具备较强的沟通协调能力,能与厨房、采购等多部门高效协作。 5.注重细节,对服务品质及食品安全有高标准要求。 6.能适应早晚班及节假日工作安排,抗压能力强。
  • 厨娘

    3.5千-4.5千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Carefullyplans sales calls into defined objectives. 根据既定的目标来计划拜访客人。 Maintainsa detailed knowledge of hotel facilities, features and services. 对酒店的设施设备,特征和服务有具体的了解。 Conductsextensive competitor researches and maintains excellent Product Knowledge ofthe Hotel. 对竞争对手进行广泛的调查,对其酒店产品知识有透彻的了解。 Ensuressystematically and efficiently calls on allocated Accounts within location andreports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. 系统而有效地拜访现有的和潜在范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售部副总监。 Pre-qualifiesand targets prospects, utilising Opera database and develops appropriate andeffective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. 预先调查并设定主要目标,利用Opera数据库去制定适合而有效的销售策略,从而扩大酒店的市场份额。 Ensuresa high level of exposure for hotel through direct sales solicitation oftelephone contact and written communications. 通过销售人员的电话或书面沟通,确保酒店充分的向公众展示。 Professionallyconducts routine telemarketing activities to identify new businessopportunities. 进行专业地日常电话销售,寻求并确定新的生意机会。 Meetsand greets VIP guests upon arrival/ departure. 欢迎欢送贵宾。 Plansand makes sales trips to the parties concerned which is our current andpotential clientele to explore new business opportunities. 计划并执行对现有的和潜在的客户的拜访,开发新的生意。 Entertainsand conducts hotel inspections to relevant representatives / delegates wheneverrequired. 有需要时,宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 Establishesstrong contacts to source for information with regards to planned and upcomingfunctions / events. 建立强大的联系信息库,以便获取关于各种计划好的将要举行的活动/宴会的信息。 Implementsall sales action plans related to responsibility areas as outlined in theMarketing Plan. 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行销售活动计划。 Achievesthe monthly and annual personal target and the corporate segment target roomnight production and room revenue. 完成每月和年度个人目标、公司客户房晚数和客房收入指标。 Liaisesand works closely with the related operation departments ensuring guestsrequests and expectations are being met. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。
  • 销售经理

    4千-5千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    《岗位职责》 l 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 l 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 l 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 l 销售酒店的所有设施。 l 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 l 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 l 指导和进行市场调研和分析。 l 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 l 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 l 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 l 与所在区域内的酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 l 监测、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 l 及时与运营部门进行沟通。 l 起动和筹备业务招标工作。 l 评估市场销售数据,协助新产品和服务的准备工作, 协助评估市场销售活动。 l 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 l 与广告机构保持联系, 宣传品的库存控制, 设计宣传品内容,及时进行广告设计的说明工作。 l 和上级领导一起进行人力规划和管理需求并进行编制和管理部门预算。 《任职资格》 1、基本要求:性别不限,身体健康。 2、教育背景:具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的有限。 3、工作经验:3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 4、工作技能:具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。精通微软办公软件。良好的写作技能。 5、个人素质:有较强的组织管理能力、创新能力以及协调沟通能力,有高度的责任感和敬业精神,具有工作预见性。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定并执行新媒体矩阵的整体运营策略,主导微信、抖音、小红书、视频号等平台的日常内容策划与发布,引导客户进入直销渠道,完成公域拉新及私域转化; 2.制定企业微信私域运营计划,充分利用酒店场景完成私域拉新,通过线上线下活动提升会员活跃度,通过内容营销完成直销渠道转化; 3.将新媒体运营与酒店的销售目标结合,提升小程序、微信商城等渠道的预订转化率,产出突出客房、餐饮、会议等核心服务亮点的内容和产品包装; 4.通过分析用户行为及运营数据,以数据驱动决策来优化运营策略; 5.提炼新媒体运营方法论,为酒店新媒体赋能,打造万达酒管新媒体营销矩阵。 任职要求: 1.本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先; 2.3-5年新媒体相关经验,其中1年以上酒、航、文旅行业背景者优先; 3.具备出色的文案创作和视觉表达能力,熟悉各平台运营规则与算法逻辑。4.极强的沟通与协调能力,较强的抗压与项目管理能力; 5.熟练使用日常办公软件,能适应日常出差。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 补充医疗保险
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    This position is concerned with the service of drinks and associated products directly to the guest, as per the standards set by the Beverage Policy, and in addition complying with the F&B Control and ordering procedures as set by thePolicies of the Hotel. 本职位主要负责直接为客人提供酒水及相关产品的服务,并遵守酒店的餐饮控制和点餐程序 The main responsibility is provide drink service to guests and also well control the beverage consumption 主要职责是为客人提供酒水服务,同时控制好酒水的消费
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)人力资源板块 1.人力战略规划 结合景区淡旺季运营、开园筹备、节假日客流用工特点,统筹编制人力资源年度规划、组织架构优化方案,定岗定编,管控人力成本预算,匹配景区业态用工需求。 2.招聘配置管理 统筹中高层管理人员、技术岗(设备运维、演艺)、基层旺季临时工 / 兼职招聘体系搭建;搭建校企合作、劳务外包渠道,解决景区旺季用工缺口、淡季人员优化。 3.薪酬绩效体系 搭建适配景区的绩效考核方案(一线岗营收挂钩、职能岗目标考核、演艺 / 游乐岗位专项考核);统筹薪酬核算、社保公积金、考勤管理,落地淡旺季薪资、加班费、夜班、节假日补贴制度。 4.培训与员工发展 搭建新员工入职培训(景区服务礼仪、安全规范、游乐须知)、在岗技能提升、管理层集训体系;统筹管培生、储备干部培养,搭建员工晋升通道。 5.员工关系管理 处理劳动合同签订、续签、解除、工伤(游乐意外伤害、外勤工伤)、劳动纠纷;落地员工福利、食宿、团建、节假日福利,管理员工宿舍、食堂后勤相关人事事项;落实安全生产人事合规。 6.绩效管理与人力数据分析 按月输出人效报表(人均营收、离职率、招聘到岗率、人力成本占比),根据客流变化动态优化人员编制。 (二)行政管理板块 1.后勤综合管理 统筹景区办公物资采购、库房管理、公务用车、办公环境、员工宿舍、员工食堂运维管理,保障全景区后勤配套落地。 2.证照与外联 对接文旅、人社、消防、市场监管等政府部门,办理年审、报备、各类行政审批;统筹景区各类资质证照保管、年检。 3.会务、公文、品牌行政 负责总经理办公会、大型活动筹备会务统筹;公司制度发文、档案全生命周期管理;配合景区节庆活动、开园活动落地行政保障。 安保、后勤外包管控 监管保洁、安保、绿化、维保外包服务商履约4.考核,管控外包成本与服务质量。 (三)统筹管控 1.制定人力行政全模块管理制度、流程并落地执行; 2.统筹人力行政部门团队管理,下设人力主管、招聘经理、行政主管、等岗位的工作分工、绩效考核; 对接集团总部人力行政条线,上报各类报表、专项工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,人力资源管理、行政管理、工商管理相关专业优先; 2.5年以上人力行政全盘管理经验,其中至少 3 年文旅 / 景区 / 乐园 / 度假村同岗管理经验,熟悉景区淡旺季用工特点优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、能够掌握和理解市场和竞争。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 7.在工作中随时检查员工的产品知识。 【岗位要求】 1. 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6.领导技能及培训技巧,外向性格
  • 前厅主管

    4.5千-5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 健全各种问讯资料。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 处理前台日常Checkin/out工作,宾客有关投诉。 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来电宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 岗位要求: 英语流利,良好的沟通表达能力。 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 相貌端正,身体健康。
  • 前台主管

    5千-6千
    蚌埠 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.认真完成领导安排的各项工作。 2.做好员工考勤表的准备和控制工作。 3.做好部门员工的监管工作,协调并负责所有前台员工的培训工作,确保每月培训课题有计划并实施,做好前台奖励机制计划并实施工作。 4.执行酒店制定的工作程序、标准和制度,确保下属正确地按其开展工作。 5.在前厅部经理不在时,负责其一切工作。 6.在工作期间保持职业形象,包括仪容仪表等方面,负责对前台内部工作程序的审阅、招待及修改工作,确保每月前台例会及分部门交接班会按时进行。 7.负责前台备品的出库工作,跟进质检的相关准备工作。 8.负责检查部门日常工作,指出问题并整改。负责编制部门排班及上报加班。 9.负责与OTA业务经理对接,参加促销活动,及时调整房价。 10.负责上报部门采购计划,部门固定资产的盘点,负责部门设施设备的报修及维护。 任职资格 文化程度:大专以上文化程度。 外语水平:能熟练运用英语并能流利准确地与客人对话。文字表达清晰。 工作经验:具备2年以上本岗位管理工作经验。 身体要求:身体健康,仪表端庄,精力充沛。 素质要求:掌握酒店经营、销售等知识;熟悉旅游经济、旅游地理等知识;掌握客源市场预测和客房管理与服务知识;掌握客源程序市场的竞争情况;了解宗教常识、国内外民族风俗习惯和礼仪要求;了解国际时事知识;掌握电脑运用及操作知识;能根据客源市场住处和相关资料预测客房出租情况;能科学合理安排本部门人员进行有条不紊的工作,能妥善处理好与有关部门的横向联系与协作;能起草前厅部的工作报告和发展规划,并能积极与同业建立业务联系;能妥善处理客人投诉,善于积极推销酒店产品。
  • 蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.认真完成管理人员所交待的各项工作。 2.做好入住接待、登记并把房间分配给入店客人、保证登记卡填写准确无误。 3.阅读前台接待交接班记录本,熟知所有新的规定,与下一班次员工进行交接,指示需要下一班继续做完的工作。 4.回顾当天到达客人种类、预订单,熟悉客人姓名、特殊要求及注释,做好相应准备。 5.通知行政楼层关于客人登记入住中的任何变化,以更改记录。 6.通知行政楼层或值班经理VIP入住情况,请他们陪同客人输入入住登记手续。 7.熟知酒店当天的情况,对客人的任何问讯要求,给予准确答复。 8.处理客人投诉,对于解决不了的问题,要及时汇报,交管理人员处理。 9.及时在工作日志上记下客人的所有表扬、投诉和意见。 10.保证为客人提供热情、周到的服务。 11.警惕大堂内的可疑分子,并及时报告管理人员。 12.整理装订各种报表、通知。 13.帮助礼宾部提供准确信息以满足客人需求。 14.做好钥匙、备用金及发票的交接管理工作。 15.对火灾疏散等紧急情况时刻有警觉和清醒的意识。 16.保证境内境外入住信息输入及时、准确。 17.保持前台区域卫生。 18.完成奖赏计划会员的招募。 19.核对每日OTA订单,确保无漏订现象。 20.操作每日夜审结账工作。 20.与餐饮及客房部保持有效沟通,及时传递相关信息。 21.做好前台及餐饮的收银工作。 22.做好团队预留及入住结账工作。 23.做好客人遗留物品的跟进工作。 24.做好代客邮寄工作。 25.做好行李寄存工作。 26.完成OTA订单审核工作及房态操作。 27.做好SHOW ROOM工作。 28.收集宾客入住体验及时反馈给相关部门。 任职资格 文化程度:高中以上文化程度。 英语水平:英语口语流利。 工作经验:1年以上本岗位工作经验。 身体要求:五官端正,口齿清晰,视力(裸视)0.8度以上。 素质要求:熟练酒店的组织机构及各项规章制度;具备良好的沟通、协作、应变能力,处事灵活;熟练操作酒店经营电脑管理系统。
  • 销售主任

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、销售部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要,编制和修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 6、执行订房业务,包括是旅行社、会务公司和商务公司等预订工作。 7、协助负责人维护酒店线上平台的日常信息、订饭跟进等。 8、协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,具有相同岗位及酒店销售岗位工作经验。 2、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 5、形象气质佳。
  • 暖通工

    3千-4千
    琼海 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、制定暖通设备设施的巡检计划,定期检查各类暖通设备的运行状况,审核并归档巡检与维护记录。 2、根据酒店运营需求(如客房入住率、会议、宴会等),统筹暖通系统的操作与调节,确保舒适性与经济性的平衡。 3、组织或指导对暖通系统进行检修、保养,规范维修流程,并审核维修记录。 4、负责暖通系统的应急维修及故障处理,能在关键故障中独立判断并主导抢修。 5、主导暖通系统的节能运行及安全管理,定期分析能耗数据,提出并落实节能改进措施。 6、协助完成暖通系统年检、整改等工作,负责对接外部检测与施工单位,把控技术标准。 7、处理暖通系统运行时的突发事故,及时向上级汇报,并组织事后分析,形成改进预案。 8、做好值班工作日记和设备运行记录,同时统筹班组/值班人员的记录质量,用于运维分析与交接班管理。 9.领导交办的其他任务。 二、任职条件 1.学历:中专(含)以上学历 2.专业:暖通相关工程专业(持有持有制冷与空调作业操作证) 3.政治面貌:不限 4.工作经验:1年以上酒店或暖通相关工作经验 5.能力要求: (1)熟悉公司与酒店暖通相关业务; (2)有敬业精神和责任感,有团队合作意识。 6.其他要求: (1)身体健康。 (2)良好的职业操守,吃苦耐劳、细心细致。
  • 冷厨主管

    5千-6千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责冷菜档口(前菜、沙拉、刺身、冷头盘、甜品冷底、自助餐冷餐)全品类制作、摆盘与品质把控,落实配方与分量标准; 2、把控菜品口味、品相、温度,处理客诉菜品问题,按需改良菜式; 3、把控自助餐、零点、宴会冷菜备货、出餐节奏,避免缺餐、浪费; 4、每日申领原料,管控干货、生鲜、乳制品库存,先进先出,减少损耗; 5、核对每日用料,控制菜品成本,上报滞销、高损耗食材; 6、管理调料、器具领用,定期盘点冷仓库存; 7、带教冷厨员工,培训刀工、摆盘、标准配方、卫生规范; 8、执行食安规范、酒店卫生制度,管控冷柜温度、生熟分开; 9、当班收尾清洁操作台、设备、冷库、工具,做好消杀与日清; 10、落实食材留样、保质期检查,杜绝过期原料使用; 11、配合厨师长完成新品研发、菜单更新、季节性菜式调整; 12、对接采购验收食材质量,反馈原材料品质异常; 任职要求: 1、2 年以上星级酒店西厨冷房实操经验,1 年及以上同岗位带班主管经历;熟悉自助、宴会、西餐零点冷菜出品; 2、精通西式前菜、沙拉、肉冻、冷肉、芝士档、刺身、冷甜品底制作; 3、身体健康,能适应早晚班、节假日及宴会加班; 4、高星级酒店工作经验优先;
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    使用相应的道具和产品给客人提供按摩服务,给客人提供身体去角质,身体裹肤或者其它水疗项目。 在提供服务前,了解客人的需求和相关的禁忌(比如过敏,高血压和怀孕等)了解客人近期的工作和接受的护理情况。 陪同客人到护理房。 准备好护理房和窗帘。 在服务过程中,频繁地跟人沟通,以确保护理的舒适和安全。 推广及销售水疗服务和美发沙龙服务,包括水疗相关的零售产品。 清洁维护消毒工具。 在当班过程中保持工作环境和护理房的清洁,在每个班次结束前处理所有的垃圾和脏布草,保证所有供应设施设备的安全。 监督及坚持每天的时间安排。 按照万豪国际标准的操作程序来处理客人的不适当行为,应对客人对理疗师的不当行为,包括停止护理疗程及服务,并通知主管或经理。根据区域要求,维护服务区域的现有技术和许可证。 向经理汇报事故、伤害和不安全的工作环境。 完成所有的安全培训和相关的认证。遵守公司的各项政策和程序;确保制服和个人形象是整洁和专业的;保护公司的机密信息和财产安全,根据标准欢迎并感谢客人;预知并满足客人的服务需求。 真诚地感谢客人。用清晰及专业的语言与客人沟通。 与他人建立并保持良好的工作关系。 执行上级要求的其他合理的工作职责。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 每周双休
    • 员工地下车库
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 卓越的客户服务:能够提供出色的服务,确保客人拥有难忘的用餐体验。 沟通技巧:强大的口头沟通技巧,可以有效地与客人和团队成员互动。 关注细节:敏锐的洞察力,确保服务和展示的高标准。 多任务处理能力:能够在快节奏的环境中有效地处理多项任务。 团队协作:能够与他人很好地合作,营造合作和支持的团队氛围。 解决问题的能力:思维敏捷,能够优雅地处理客人的询问和问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时服务和顺利运营。 了解菜单和服务:熟悉菜单、特色菜和酒店服务,为客人提供准确的信息和建议。 任职资格: 优先考虑具有在餐厅或酒店环境中担任过门店服务员或女招待的经验。
  • 销售专员

    5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、在5星级以上酒店工作1-2年及以上、熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6、形象气质佳。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉油漆粉刷的工序盒作业要求; 2.协助总工完成酒店的漆面维修,提供方案; 3.仪容仪表整洁干净; 4.语言沟通无障碍, 5.遵守酒店规章制度。
  • 列表
  • 明细
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