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  • 客服

  • 宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面运营管理:统筹中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾,确保服务品质与出餐效率。 2. 团队建设与培训:负责服务团队的排班、培训、激励与考核,提升员工专业技能与客户服务意识。 3. 经营目标达成:执行餐厅营收预算,通过客户关系维护、宴会推广及服务创新,提升上座率与客户满意度。 4. 标准与成本控制:监督食品安全、卫生标准及设施维护,协助控制人力、物料及运营成本。 岗位要求 1. 资历背景:大专及以上学历,5年以上中餐厅管理经验(副经理可放宽至3年),熟悉高端餐饮服务流程。 2. 管理能力:具备较强的团队管理、现场协调及突发状况处理能力,能有效调动员工积极性。 3. 经营意识:对餐饮数据敏感,具备成本控制与营收提升意识,有宴会或VIP接待经验者优先。 4. 职业素养:形象气质佳,沟通表达能力强,服务意识突出,能适应餐饮行业弹性工作时间。 5. 语言能力:普通话流利。
  • 美容师

    8千-1.3万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    江城花开|二十年口碑老店 诚聘成熟/优秀美容师 深耕美业20年品牌老店,老顾客复购率高、满意度高、口碑稳定,团队氛围融洽互助、员工归属感幸福感强,入职即可快速提升专业手法、服务、销售等综合能力,平台稳定、健康良性运营、长期发展有保障! 团队互帮互助,无内耗,工作氛围轻松友好! 薪资保障(前六个保底) • 美容师:保底 6000元/月 + 福利奖金 • 成熟美容师:保底 8000元/月 + 福利奖金 • 优秀美容师:保底 9000元/月 + 福利奖金 招聘要求: 成熟美容师 20—40岁,3年以上专业美容店工作经验,形象得体大方、扎实娴熟、服务用心、亲和力强、稳定性强、有学习和成长的热忱。 优秀美容师: 26-35岁,5年以上专业美容店工作经验,手法精湛、销售&沟通能力突出,综合素养高,有长期发展规划。 入职当天统一手法考核:预备1小时手法时间(面部、胸、背基本功),手法基本功优异者优先录取。 员工福利: 1. 统一安排住宿,另享饭补、房补、日奖励、月奖励、年度福利 2. 满1年以上享生日带薪休假,春节带薪年假10天,每年年假递增 3. 每月专业技术+综合能力培训,成长速度快 4.带薪婚嫁,丧假(直系亲属)各5天 5.每日完成3客6项,对接好第二天工作,可提前下班,早上无操作客户,可10点半上班 6. 成熟/优秀美容师专属分配A/B/C类稳定客资 我们欢迎: 1. 踏实稳定、长期深耕美业 2. 执行力强 3. 挣钱欲望强、目标清晰 4. 爱学习、追求能力提升 5. 有团队意识、友善协作 6:有梦想、想发展、想拥有自己的一份事业 招聘流程: 提前预约面试 → 面试通过当日入职+安排住宿 不接待无预约应聘者,面试需提前联系负责人预约 统一面试地址 江城花开(和政店) 地址:嘉定区和政路877号 地铁:11号线嘉定北站2号出口,可乘嘉定131路/嘉定22路公交,或骑行4.3公里 郑重承诺: 全程不收押金、不收培训费,岗位招满即止,期待同频优秀美业人加入!
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    在防损经理的领导下,酒店防损带班主管是酒店安全防线上的重要指挥官,责任重大。其工作的核心是在当班期间,通过有效的团队管理和严格执行安全程序,确保酒店人、财、物的安全,为客人创造一个安心舒适的住宿环境。 Under the leadership of the loss prevention manager, the hotel security supervisor on duty is an important commander on the hotel's safety line and bears significant responsibility. The core of his work is to ensure the safety of the hotel's personnel, property and assets through effective team management and strict implementation of safety procedures during the shift, and to create a reassuring and comfortable accommodation environment for guests.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 客户服务导向 优先考虑客人满意度,为所有客人提供卓越服务。预测客人需求并主动解决潜在问题,确保无缝体验。 沟通技巧 有效地与客人、船员和管理层沟通,确保运营顺利进行。使用清晰简洁的语言传达指示、更新和重要信息。 领导和监督技能 监督和管理管家部门,确保高效、按标准完成任务。培养和激励团队成员实现高水平的绩效和专业素养。 客房服务管理 确保客舱和公共区域的清洁和维护符合最高的清洁和外观标准。实施有效的清洁计划和程序,以保持安全卫生的环境。 运营效率 优化工作流程以确保效率并尽量减少对客户服务的干扰。管理库存和资源以确保成本效益并尽量减少浪费。 适应性和灵活性 快速适应不断变化的情况,如客人要求或意外事件,以保持客人满意度。根据需要灵活调整时间表、程序和职责。 任职资格: • 至少 5 年 4/5 星级酒店工作经验 • 至少 1 年国际品牌酒店助理总管家经验 • 精通 Microsoft Word 和 Excel • 熟悉 HACCP
  • 珠海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保健身中心/悦趣营每日工作运行流畅有效; 2、确保健身中心/悦趣营设备根据酒店标准顺利运营; 3、与工程部、客房部紧密合作,确保健身房和泳池按照凯悦酒店标准的维修计划关闭; 4、熟悉所有紧急按钮、救生设备和湿区的技术功能,并有信心协调所有与紧急处理程序有关的任务。 任职要求: 1、熟悉健身中心等有关工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒; 2、救生员必须持有国家相关上岗工作证明; 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助厨师长负责员工餐厅日常后厨运作,配合落实餐厅各项出品及卫生制度; 2、协助把控员工餐菜品质量、口味、分量,合理安排每日菜品,保障员工用餐体验; 3、负责后厨食材加工、烹饪制作,管控食材损耗,做好食材收纳、保鲜及库存整理; 4、协助管理后厨团队,安排岗位分工,指导厨工日常操作,规范后厨作业流程; 5、严格执行食品安全、卫生消杀标准,做好后厨区域清洁、厨具消毒工作,杜绝食品安全隐患; 6、配合完成食材验收、盘点工作,节约成本,服从部门管理,完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、具备厨房的工作经验; 2、具备良好的服务意识; 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保客房相关区域和酒店公共区域的有效运行; 2、组织参加每天所在班次的例会; 3、在日常运营中与前厅部及其他各部门保持紧密的联系; 4、确保客人得到快速、高效、准确的服务。 任职要求: 1、有相关国际五星级酒店工作经验优先; 2、愿意接受轮班工作; 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助行政总厨/厨师长确保各厨房日常运作正常; 2、在各餐厅区域巡视并确保厨房区域达到较好管理,并使各项工作达到最佳满意度; 3、协助确保员工在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务; 4、与客人建立并保持良好的客户关系; 5、确保根据酒店的标准提供专业周到的服务。 任职要求: 1、5年以上厨房实操及带班经验,熟悉后厨日常运营 2、协助管理后厨人员、管控菜品质量与原材料损耗 3、持有效健康证,责任心强,配合厨师长工作 4、愿意接受轮班工作。
  • 珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助行政总厨/厨师长确保各厨房日常运作正常; 2、在全日餐厅区域巡视并确保厨房区域达到较好管理,并使各项工作达到最佳满意度; 3、协助确保员工在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务; 4、与客人建立并保持良好的客户关系; 5、确保根据酒店的标准提供专业周到的服务。 任职要求: 1、5年以上厨房实操及带班经验,熟悉后厨日常运营 2、协助管理后厨人员、管控菜品质量与原材料损耗 3、持有效健康证,责任心强,配合厨师长工作 4、愿意接受轮班工作。
  • 珠海 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助保安经理并确保整个酒店财产安全方面的平稳运行; 2、负责检查酒店各种安防、消防设备、安全设施及紧急安全装置; 3、确保所有公共区域,餐厅,楼层,办公室,所有的客房和其他区域的巡视工作,确保所有客人和酒店人员的舒适安全,留意可疑人员和邮件包裹; 4、巡视公共区域及时发现火灾隐患、损坏失灵的安全器材、和其它不安全的情况。 任职要求: 1、有中级消防设施操作员证书; 2、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒; 3、退伍军人优先; 4、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。
  • 大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 厨师

    1万-1.5万
    泰州 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 一日四餐
    • 员工生日礼物
    • 优秀员工旅游
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类菜品的烹饪制作,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求,准备食材并合理搭配,保证食材新鲜、卫生; 3、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 4、严格遵守厨房操作规范,确保食品安全与卫生标准; 5、合理控制食材成本,避免浪费,协助厨房日常管理; 6、配合团队完成大型宴会、会议等活动的餐饮服务需求; 7、维护厨房设备,确保其正常运转,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,熟悉中式、西式或特色菜系的制作工艺; 2、对食材有较强的鉴别能力,能独立完成菜品烹饪与摆盘; 3、具备良好的团队协作意识,能适应高强度工作环境; 4、注重细节,对菜品口味、色泽、造型有较高追求; 5、有星级酒店或高端餐饮行业工作经验者优先; 6、持有厨师职业资格证书或相关培训证明者优先; 7、身体健康,无不良嗜好,能适应倒班工作制。
  • 服务员

    2千-3千
    绵阳 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行公司服务标准与操作流程,确保品牌规范落地。 2、熟练掌握菜单内容,准确向顾客介绍菜品特色并提供专业建议。 3、负责餐前区域布置,包括餐具摆放、料台陈列及设备检查。 4、保持服务区域整洁,及时补充餐具、纸巾等消耗品。 5、高效衔接前厅与后厨,确保传菜信息准确无误。 6、完成餐中服务全流程:迎宾领位、点单上菜、席间巡台、餐后收台。 7、快速响应顾客需求,妥善处理突发情况。 8、参与每日班前例会,了解当日沽清菜品及服务重点。 9、严格执行食品安全规范,确保用餐环境符合卫生标准。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验者优先。 2、仪表端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力。 3、高峰时段保持高效工作状态。 4、服务意识强,擅长团队协作与跨部门沟通。 5、学习能力强,能快速掌握菜品知识及服务流程。 6、身体健康,可长时间站立工作,能承受一定工作压力。
  • 采购兼司机

    3.5千-4.9千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食材、日用品、办公用品等,确保采购物品的质量和数量符合酒店需求; 2、根据采购计划进行市场调研,筛选优质供应商,并建立长期合作关系,确保采购成本合理; 3、严格执行采购流程,包括询价、比价、下单、验收及付款等环节,确保采购工作合规高效; 4、负责采购物资的运输工作,确保物资按时送达酒店,并做好交接记录; 5、定期盘点库存,及时补充短缺物资,避免影响酒店正常运营; 6、负责酒店车辆的日常维护与保养,确保车辆处于良好状态; 7、根据酒店需求,完成领导安排的其他临时性采购或驾驶任务。 【岗位要求】 1、持有C1及以上驾驶证,驾驶技术熟练,熟悉济南及周边地区路况; 2、具备基本的采购知识,了解市场行情,能够独立完成采购任务; 3、工作认真负责,具有良好的沟通能力和谈判技巧; 4、能够适应灵活的工作时间,必要时配合加班或紧急任务; 5、无不良驾驶记录,安全意识强; 6、身体健康,能适应一定强度的体力劳动。
  • 酒吧领班/主管

    3.8千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有相关工作经验/调酒工作经验者优先考虑,欢迎您的加入
  • 青岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 任职资格 1.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 2能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 4.身体健康,精力充沛。
  • 工程主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 规范管理
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、专科上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、证件条件 持低压电工证,有酒店维修经验优先,身体健康,可轮班加班。 二、技能要求 1. 电工:灯具、开关、取电、客房门锁、电视、电路跳闸检修。 2. 水暖:龙头、马桶、花洒、管件更换,疏通下水、处理漏水。 3. 木作五金:房门、家具、窗帘、置物架加固维修。 4. 装潢:油漆粉刷、墙面、墙纸、瓷砖、玻璃局部修补打胶。 5. 空调:滤网清洗、面板调试、冷凝水疏通,大件故障上报。 三、岗位规范 1. 接单限时上门,进房守礼仪,完工清场填维修单。 2. 日常客房巡检,提前排查隐患。 3. 爱惜工具耗材,节约用料。 四、素养安全 遵守作业安全规范,熟知消防常识;配合各部门,礼貌待客,疑难故障及时上报。
  • 南通 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 按照销售计划,完成并超越酒店的预算和销售目标; • 紧密跟进所负责的客户的收入产量,以及与会务团队相关的生意; • 协助团队销售总监预测未来会议会展房间的收入; • 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面; • 指导和进行市场调研和分析,发展潜在的业务机会。 任职资格 • 具有代表酒店,品牌和公司与顾客交往的能力; • 有优秀的语言表达能力; • 良好的人际交往和沟通技巧; • 独立工作和团队合作的能力。
  • 培训主管

    4.5千-6.5千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、开发酒店服务标准、岗位技能、企业文化等培训课程,编写培训教材 3、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估 4、建立员工培训档案,统计分析培训数据,优化培训方案 5、协调外部培训机构合作,引进优质培训资源 6、负责培训物资管理及培训场地维护 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上酒店培训工作经验,熟悉酒店各部门运营流程 3、具备优秀的课程开发能力和培训演讲技巧 4、熟练使用Office办公软件,能独立完成培训数据分析报告 5、工作细致耐心,具备良好的组织协调和沟通能力 6、年龄24-30岁,形象气质佳,普通话标准
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台及大堂区域的日常运营管理工作,确保服务质量符合酒店标准 2、统筹安排前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业服务水平 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决各类服务问题,维护酒店形象 4、监督前台收银流程,确保账务准确性和资金安全 5、协调客房部、餐饮部等部门工作,保障对客服务衔接顺畅 6、定期分析前台运营数据,提出服务改进方案并推动实施 7、负责VIP客人的接待工作,提供个性化服务体验 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能承受高强度工作压力 2、出色的沟通协调能力,能妥善处理各类客诉及突发事件 3、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件 4、具备较强的团队管理能力,有2年以上酒店前台管理经验者优先 5、形象气质佳,普通话标准,掌握基础英语会话能力 6、工作细致认真,具备较强的问题分析和解决能力
  • 宴会主管

    5千-7千
    北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动的全程统筹与执行,包括前期策划、现场协调及后期跟进 2、监督宴会服务团队,确保服务质量符合酒店标准 3、与客户保持密切沟通,理解需求并提供定制化解决方案 4、协调厨房、后勤等部门,保障活动物资及时到位 5、处理突发事件,快速响应客户临时需求 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关岗位工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理能力 3、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识及问题解决能力 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 6、形象气质佳,普通话标准流利,具备英语沟通能力
  • 文员

    4千-5千
    博州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    销售统计工作,与前厅核房确保无误。 具备计算机办公能力。 工作地址:赛里木湖酒店。
  • 烟台 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Food Production.:食品知识 · He is responsible for the quality of all food prepared in the kitchen he supervises. He constantly inspects taste, temperature and visual appeal. He makes sure thatall dishes are uniform and that established portion sizes are adhered to. 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度和外观。保证所有出品一致,坚持已确定的每例大小 ·He is very careful to prevent the use of spoiled or contaminated products in any phase of food preparation and prevents associates who are ill or suffering from an infection from taking part in the preparation or handling of food. 注意防治食品准备过程中使用变质原料,防治生病或有传染病的员工参与或接触食品准备。 ·To assist with the planning of menus and food promotions. 协助制定菜单及食品节 ·Develop and test new dishes and products. 发展新菜肴和产品。 ·Ensure that outstanding special events and special food promotions are carried out. 确保完成杰出的特殊任务或特殊食品节。 ·To control standards of food production and presentation throughout the hotel. 控制酒店食品出产和外观的标准。 ·To examine goods for quality and quantity. 监测收货的食品质量和数量。 ·He controls the Chefs and Cooks to follow standard recipes and methods of preparation. 控制厨师要按照配料卡标准及程序准备食品。 ·He informs the Sous Chef immediately of bad products 及时将变质食品拿出并通知行政总厨。 2 Standards & Procedures. 标准和程序 ·Total knowledge & understanding of Food Preparation Standard & Procedure. 了解并熟知所有食品准备的标准和程序。 ·Ensure that all P&P and S&P are carried out consistently 保证一贯遵守所有的政策程序和标准程序。 ·Take part in the setting and evolving the standards and procedures 参与 制定和发展标准和程序。 3 Hygiene 卫生 ·Responsible for hygiene standards with the Steward Coordinators, in all kitchens, store room, refrigerators and work areas. .同管事部协调员按照卫生标准共同管理好厨房、库房、冰箱的卫生 ·Responsible for the personal hygiene and grooming standards of the kitchen staff. 监督所有员工的个人卫生和仪表仪容达到标准。 ·He ensures personal cleanliness and proper discipline of all associates under his supervision 确保个人卫生并对于员工过失作以相应处罚。 ·He assures that soiled or damaged utensils are not put into use, watching for cracked and chipped china and glassware and trains his staff to follow this rule. 确保不使用脏污破损餐具及检查瓷器、玻璃器皿是否有裂纹并培训所有员工遵守此原则 。 4 Control 控制 ·To work closely with the Sous Chef on the development of food cost and quality control procedures. 同副厨师长共同研究如何发展食品成本和质量控制程序 ·To ensure that these control procedures are carried out consistently 保证一贯按照成本和食品质量控制程序进行。 · Assist with the costing and pricing of menus and other food services having taken into consideration the profit margins lined out in the hotel budgets. 协助成本制定菜单价钱,其他食品服务也要考虑到酒店预算的盈利差。 · Together with the Sous Chef investigates food cost issues with a view to take whatever corrective action may be necessary. 同副厨师长共同监测食品成本并及时纠正其中出现的问题。 ·Make sure that all the Equipment and fixtures are maintained well and reports any faults and damage. 保证所有的设备维护良好,正常工作。如有问题马上报告。 5 Purchasing and Stock control. 采购和存货控制 ·Handle and store stock according to stock control procedures. 按照存货控制程序处理和储存存货。 ·To constantly examine food supplies to ensure that they conform to the quality standards stipulated by the company are adhered to. 持续检查食品供应的质量确保食品质量达到喜来登标准。 · The Jr. Sous Chef is responsible for the purchase of food in absence of the Sous Chef. In cooperation with the Purchasing Manager, he assures the best quality for the best price. 在行政总厨不在时厨师长要负责食品采购,同采购部经理共同以最低的价钱买到最好的食品。 6. Maintain a safe and secure working environment 维持一个安全可靠的工作环境 ·Be aware of duty of care, and adhere to occupational health and safety legislation, policies and procedures. 强调保养职责,遵守工作区健康和安全法规,政策和程序. ·Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisor’s 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患 · Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度,紧急情况处理规定和程序。 ·Be familiar with property safety, current first aid fire emergency procedures. 熟悉对财产安全,紧急救护和火警等处理程序。 ·Comply with all hotel and corporate Safety and security guidelines. 遵守酒店和公司的所有安全工作指南 7. Training. 培训 Takes an active part in all facets of Training activities in the Food Preparation Department. 要在食品准备部门的培训中起到重要作用。 · On the job training. 上岗培训 · Training on New menu Items. 新菜单种类的培训。 · Conducting Classroom Style Training in all Food Preparation related subjects. 对于相关食品知识作课堂式培训。 · Assist Chief Steward with Sanitation and Health Training. 协助管事部经理作好卫生及健康的培训。 ·To assist with the development and implementation of a training program for kitchen staff 协助制作完整的厨房员工发展计划。 8. Staffing management & Communication. 员工管理和沟通 · To work closely with the Souse Chef, and plan for future staffing needs. 同副厨师长共同制定本部门各岗位所需人员的编制计划。 · Maintain up-to-date staff records. 维护现有员工记录。 · Hands on and take active part in day-to-day operations. 控制和参与每天的正常工作。 · Manage staff training and development using Sheraton Human Resources management system. 使用喜来登人力资源管理系统”来管理员工培训和发展.。 · Assist with the planning and delivery work. 协助计划和实施入店教育。 · Implement staff performance appraisals. 进行员工表现评估. ·Carry out exit interviews. Supervise staff performance. 实施员工离职面谈。监督员工表现。 ·Provide ongoing advice and support to staff under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 ·Provide one to one instructions to staff members when required. 实施合适的管理方式给予员工动力和沟通.。 ·He also liaises with other outlets and Departments on guest comments and follows up with necessary action. 同时也要同其他餐厅及各餐厅经理共同协助有关客人意见。 ·Inter act with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 以职业的,肯定的方式与部门和酒店员工建立起亲密以促进团对精神和有效的双向交流。 ·Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety cultures. 与具不同文化背景的客人和同事有效沟通。 ·Work effectively in a team. 在团对内有效工作。 9. Computing 电脑工作 ·Maintain computer systems 维护电脑系统。 ·Access and use basic word processing and spreadsheet computer packages. 掌握和使用文字处理软件包和电子表格处理软件包 10. Follow all policies and procedures of Marriott and hotel. 遵守万豪国际集团和酒店的所有政策和程序。 11. Abide by the Sheraton Code of Conduct. 遵守喜来登行为准则 12. Abide by the Sheraton Employee Handbook. 遵守喜来登员工手册. 13. Abide by both the hotel and Sheraton policies and procedures. 遵守喜来登和酒店的规章制度. 14. Administration procedures 程序管理 ·Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and other relevant business documentation. 准备和维护文档,报告,信函,备忘录和其它相关业务资料. ·Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis 保证所有报告和服务都能按时完成 14. General. 总体 Together with the Sous Chef he schedules working hour of all kitchen staff, taking into consideration volume of expected business but being careful at all time to conserve labor cost. He authorizes overtime if warranted by unexpected business or dismisses them earlier if business it low 同副厨师长一起编排厨房员工工作时间,同时要考虑到节约成本,他有权根据工作需要安排员工休息时间。 He assigns in detail, specific duties to all associates under his supervision and instructs them in their work. 明确、细致的分配所有员工的工作并监督其工作效率。 ·He works very closely with the Steward Coordinator whose duty is to keep kitchen area clean and orderly. He insists upon meticulous cleanliness and orderliness. 要紧密的同管事部协调员沟通使厨房区域干净、有次序并持续保持 ·Upholding a team spirit and providing assistance and support to other relevant departments as required by hotel operational needs. 秉持团队协作精神,根据酒店运营需要,需协助支持其他相关部门的工作。 ·Participating in and supporting the creation and promotion of the hotel's social media content (e.g., providing high-quality materials, assisting in the execution and dissemination of online/offline events, etc.) within the scope of Marriott’s relevant social media policies, with the aim of enhancing the hotel's online reputation and increasing its revenue. 在符合万豪社交媒体相关政策范围内,参与并支持酒店社交媒体内容的创建与推广(如提供优质素材、协助线上/线下活动执行、传播等),以提升酒店在线声誉和酒店创收。 ·Ensure all employees dealing with cash accounts need to sign the petty cash agreement, abide by all Marriott International's policy especially "Marriott International Cash Over/Short Policy" and the hotel's local cash over/short policy, and follow the cash control procedures in lSRA and CSAT. 确保所有处理现金账务的员工都需签署备用金合约,遵守万豪集团的《万豪国际现金长/短款规定》和酒店本地的现金长短款政策,并遵循ISRA和 CSAT 中的现金控制流程。
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