【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略，完成年度销售目标及市场拓展计划； 2、统筹市场调研与分析，挖掘行业趋势与客户需求，优化产品定位及营销策略； 3、主导品牌推广活动，包括线上线下营销方案的策划、执行及效果评估； 4、管理销售团队，制定绩效考核标准，提升团队整体业务能力与执行力； 5、维护并拓展客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度； 6、协调内外部资源，推动跨部门协作，确保市场与销售目标的顺利达成； 7、监控市场动态及竞品动向，及时调整策略以应对市场变化。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； 2、5年以上市场营销或销售管理经验，餐饮行业经验者优先； 3、具备出色的市场分析能力，能独立制定并落地营销策略； 4、优秀的团队管理能力，擅长激励与培养人才； 5、较强的沟通协调能力，能高效整合资源并推动项目执行； 6、结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 7、熟练使用办公软件及数据分析工具。

1.掌握酒店各项设施，功能及营业时间。 2.接待住店、来访宾客（包括团体客人、散客），为宾客办理入住登记手续、问讯服务、委托代办、结账收款。 3.熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的查询和推销工作。 4.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。 5.熟悉掌握前台软件的操作，在规定时间内为宾客办理入住、结账手续。 6.掌握最新的房价、房型动态及其他相关部门的最新动态。 7.遵守饭店的相关财务制度和相关管理规定。 8.重视宾客的投诉，要尽最大努力答复，遇不能解决的问题及时报告前台领班、前台主管或大堂经理。 9.迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍饭店服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 10.妥善处理旅客信函、包裹和留言。 11.熟悉安全和紧急事故的处理和预防程序并严格执行。 12.做好班次交接工作，每班结束要保证备用金的完整，认真填写各类账目表格和工作检查表。 13.保证工作柜台的整洁，利用空闲时间打扫前台卫生。 14.理解和接受各类工作的调动。

【岗位职责】 1、负责区域内酒店销售策略的制定与执行，完成集团及单店下达的销售目标； 2、开拓并维护区域内客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略； 4、协调内外部资源，推动销售项目的落地与实施； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求； 6、对酒店收益模块清晰； 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力及销售策划能力； 2、优秀的沟通协调能力，能够独立处理客户关系； 3、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力； 4、对酒店行业有基本了解，有相关经验者优先； 5、适应短期出差。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答； 2、准确录入并核对客人信息，确保系统数据完整、无误； 3、处理客房预订、变更及取消等业务，及时更新房态信息； 4、协助处理客人投诉及突发情况，提供基础解决方案并上报上级； 5、管理前台现金及票据，确保账目清晰、交接无误； 6、维护前台区域整洁及设备正常运行，及时报修故障； 7、配合其他部门完成接待、会议等协调工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄18-35周岁； 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先； 3、性格开朗，服务意识强，能适应倒班工作制； 4、具备良好的沟通能力及应变能力，责任心强； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统（无经验可培训）； 6、无不良嗜好，形象端正，无行业从业经验限制。

【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、中专学历,接受过专业技术训练，同岗位工作经验3年以上。 2、有丰富的技术及行政经验，其中在5星级饭店工作不得少于3年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识. 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、协助分部经理负责楼层日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、定期检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果； 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效率； 5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案； 6、控制客房用品消耗，合理管理库存，降低运营成本； 7、与其他部门（如前厅、工程）协调配合，确保酒店整体运营顺畅； 8、跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部日常事务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有客房服务经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及设施维护标准； 3、较强的组织协调能力，能高效分配任务并监督执行； 4、注重细节，责任心强，能应对高强度工作压力； 5、良好的沟通能力，擅长处理客户投诉及团队协作。

性​别​要​求​：​女​性​ ​具​备​5​年​以​上​中​餐​厅​全​面​运​营​管​理​经​验​，​熟​悉​餐​厅​日​常​运​作​流​程​。​ ​拥​有​出​色​的​团​队​管​理​、​客​户​关​系​维​护​和​成​本​控​制​能​力​。​ ​具​备​强​烈​的​责​任​心​和​出​色​的​沟​通​协​调​能​力​。​ ​薪​资​待​遇​：​面​议​（​我​们​将​提​供​行​业​内​有​竞​争​力​的​薪​酬​及​完​善​的​激​励​机​制​）​

岗位职责： 1. 协助餐厅日常服务，包括餐前准备、餐具摆放、客人引导及基础点单服务；学习并执行酒店服务标准；维护餐厅卫生，确保用餐环境整洁； 2. 参与酒店宴会、会议、婚礼等活动的餐饮服务，协助摆台、传菜及后勤工作；配合团队完成大型活动的宾客接待需求； 3. 与相关部门沟通，确保服务流程顺畅。 胜任要求： 1. 在校大学生，酒店管理、旅游管理、餐饮服务相关专业优先； 2. 对酒店行业有兴趣，愿意从基层学习；吃苦耐劳，适应轮班、周末及节假日工作； 3. 形象端正，具备服务意识与团队精神。

【岗位职责】 1、全面负责黑珍珠星级中餐厅的日常运营管理，确保餐厅高效运转 2、制定并执行餐厅年度经营计划，达成营收及利润目标 3、建立完善的服务标准与管理制度，持续提升顾客满意度 4、负责菜品研发与菜单更新，保持餐厅的市场竞争力 5、优化工作体系，打造高素质服务团队 6、控制餐厅运营成本，合理管理食材采购与库存 7、处理突发事件及顾客投诉，维护餐厅品牌形象 【岗位要求】 1、具备高端餐饮行业运营管理经验，熟悉米其林/黑珍珠体系者优先 2、出色的团队领导能力，能有效管理50人以上服务团队 3、精通餐饮成本控制与利润分析，具备优秀的商业敏感度 4、卓越的客户服务意识与危机处理能力 5、对中餐文化有深刻理解，具备菜品研发与品控能力 6、能适应高强度工作压力，具备灵活应变能力

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 3、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 4、具有独立处理业务的能力。 5、身体健康，能胜任本职工作。

1. Direct and control allsubordinate associate to ensure that all day to day operational matters arehandled on time and guest expectations are met      直接和协调所有下属厨房确保所有业务事项时刻都按时已达到客人预期。 2. Provide guidance andassistance to the outlet employees helping them in the execution of theirduties and responsibilities      提供指导和帮助,帮助每个部门员工执行他们的责任和义务。 3. Oversee the servicestandards in the outlet ensuring that they conform to the requisite standardsand meet or exceed customer expectations.      监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望。 4.  Liase with the Kitchen,Stewarding, Housekeeping and Engineering to ensure that the operation runssmoothly in areas of joint responsibility.      与厨房,厅面、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任。 5.  Assist in the planningand execution of promotional activities as directed      协助制定和执行的促销活动。 6.  Maximizes revenue inthe outlet by implementing upselling procedures      每个厅面实现出口利润的最大化和促销。 7.  Assist in monitoringand controlling the financial performance of the outlet controlling costs andexpenses 协助监测和控制部门的成本和开支的控制显示财政业绩。 8.   Assist in monitoringand controlling the hotel’s OE inventory and participate in inventory taking      协助监控参与酒店的部分盘点库存。 9.   Conduct frequent frontand back of house checks ensuring mise-en-place, service procedures, standardsof cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming andmanning levels are in order and take appropriate action where necessary. 进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动。 10.  Assist in themaintenance of efficient administration preparing and submitting reports ontime as directed 保持一种高效的管理部门和按时提交部门运作报告。 11.  Assist in theselection, training and evaluation of subordinate employee 协助选拔、培训下属员工的评价。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 三年以上同岗位工作经验，五年以上主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准和企业文化，实现培训支持运营策略，从而提升运营品质； 2、通过培训及各项活动提高员工满意度，降低离职率，实现人工效能及人力资源目标； 3、根据运营及人才发展需求，设计并开展相关培训课程，汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果，确保各项培训活动落地； 4、通过培训及组织策划员工活动，助力员工在工作中彰显价值主张，并通过培训与活动引领传递品牌文化； 5、建立和维护员工培训档案，跟踪员工职业发展路径，管理人才发展项目及进度； 6、协调各部门培训需求，制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备洲际集团及奢华酒店培训工作经验； 2、具备优秀的沟通表达能力和课程设计能力； 3、能够独立策划并实施大型培训项目； 4、具备较强的组织协调能力和团队合作精神； 5、熟练使用办公软件及培训相关工具； 6、对员工发展有热情，具备良好的职业素养和责任心。

【岗位职责】 1、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 2、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 3、熟悉并能正确处理各种不同的布巾，确保正确使用设备和化学剂，向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4、按时保质完成各部门需要的布草及客衣、工衣的洗漆，做好各部门布草及客衣、工衣收发工作。 【岗位要求】 1、会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 2、要有耐心，细心，反应快。 3、有相关的洗衣房工作经验。

一、工作内容 1. 餐前准备： · 负责所辖区域的清洁卫生，确保环境整洁、餐具光亮。 · 按要求摆台，准备餐具、菜单、调味品等。 · 参加班前会，了解当日的特色菜品、沽清情况及服务重点。 2. 接待与点餐： · 热情、礼貌地迎接客人，引导入座。 · 主动递上菜单，熟练介绍菜品、酒水，并给予点餐建议。 · 准确、高效地记录客人点单，并复述确认。 3. 上菜： · 与后厨密切配合，准确、及时地将菜品传送至餐桌。 · 规范上菜，报菜名，并对特色菜品做简要介绍。 · 关注上菜节奏，及时跟进订单，确保不漏单、不迟单。 4. 席间服务： · 主动为客人斟茶倒水、更换骨碟、清理桌面。 · 密切关注所负责区域客人的需求，及时响应客人的呼叫。 · 耐心处理客人的服务请求、疑问及投诉，超出职权范围时及时向上级汇报。 5. 结账与送客： · 准确打印账单，礼貌地请客人核对并完成结账。 · 感谢客人光临，并欢迎再次惠顾。 · 提醒客人带好随身物品。 6. 餐后收尾： · 迅速、有序地清理台面，并做好翻台工作。 · 将使用过的餐具送至洗碗间，并分类摆放。 · 完成主管安排的其他相关工作。 二、岗位要求（我们希望你具备的条件） 我们更看重你的态度和责任心，经验不足可以培养！ 1. 基本素质： · 年龄 & 学历： 18-45岁，学历不限，初中及以上即可。 · 形象 & 健康： 五官端正，身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证。 · 语言： 具备基本的普通话沟通能力，能清晰与客人交流。 · 服务意识： 性格开朗，有亲和力，真心喜欢与人打交道，乐于服务他人。 2. 能力与经验： · 经验要求： 有餐厅服务员相关工作经验者优先。（如果你是零基础招聘，可以改为：“欢迎无经验者应聘，我们提供完善的岗前培训！”） · 团队合作： 具备良好的团队合作精神，能与同事和睦相处，协同工作。 · 吃苦耐劳： 能够适应餐饮业高峰期的快节奏和站立式工作，有责任心，执行力强。 · 学习能力： 能快速学习和记忆菜品、酒水知识及服务流程。 3. 加分项（有则更好）： · 会简单的外语（如英语）交流。 · 熟悉本地及周边交通，能为客人提供简单的指引。 · 有较强的应变能力，能妥善处理一些突发的小状况。

【岗位职责】 1、负责对清洁外包方进行监督； 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估； 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查； 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督； 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估，并提交评估分析报告； 6、坚持每天巡视小区两次，现场督导保洁工作； 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核； 8、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想动态，解决疑难问题； 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商，及时处理工作中的各种问题； 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作，监督工作质量，进行业务巡查，落实执行情况，并定期评估其质量； 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。

健康管家招聘 薪资保底10000元/月。 培训期3天：了解公司背书，健康专业知识及考核。 下店实践3天：沟通店家，启动店家，对接AB类顾客，售卖小卡大卡 6天考核通过录用。 工作时间：9:30-18:30打卡，月休4天 每月最少50张大卡，未达标50张保底6000元，未达标30张保底4000元 有健康相关经验者优先。 加入我们福利拿到手软：每月一礼+节日福利+员工免费美容项目+定期团建+买房买车奖励+父母忠孝奖金+旅游奖励+蜜月基金+孩子教育基金+保险…… ​ 成长不设限：专业培训、晋升通道透明，小白也能变大神 ​ 氛围超治愈：高颜值同事+轻松工作环境，上班像和兄弟姐妹约会～ 如果你对美业充满热情，想找一份能赚钱又能变美的工作，赶紧戳我！

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1. Prepares, arranges and serves all food according to the standard set by Executive Chef根据行政总厨设置的标准，准备，安排和服务所有食品 2. Does mise-en-place, preparation, cooking and arranging of food as instructed 依据指示储存，准备，制作安排食品 3. Does daily routine tasks by himself in conjunction with supervisors 和主管一起完成每日的日常任务 4. Makes use of standard recipes and presentation instructions whenever possible 确保菜谱都按标准完成 5. Handles machines, furniture, equipment and utensils in the proper way and cleans them after use 以适当的方式处理各种机器设备和器具，并在使用后清洁干净 6. Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 如期出席并参与每日例会和其他会议 7. Attends and participates in training sessions as scheduled 如期出席和参加培训班 8. To attend any training sessions as directed by the Executive chef, To adapt to the work of any kitchen for improve own skill. If any kitchen need assist, should arrange staff cooperate to make sure the operation smooth 参加由行政总厨直接进行的培训，可适应任何厨房的工作以便使自己更加进步,  如果有其他厨房需要协助，应当主动安排员工在适合的情况下积极配合以保证酒店运营

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店的规章制度； 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全； 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警； 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序； 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况； 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、持有消防设施操作员中级证； 2、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务； 3、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认； 4、发生火情时执行酒店的消防应急预案； 5、利用监控设备发现可疑情况和可疑人； 6、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。

流程炒菜 【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作 2、根据标准食谱把控菜品质量与出品速度 3、维护后厨设备清洁及操作安全规范 4、协助研发新菜品并优化现有菜品工艺 5、按要求完成每日备料及食材预处理工作 【岗位要求】 1、掌握川湘菜系基础烹饪技法（爆炒/干煸/滑炒等） 2、能独立完成30人份以上的团体餐制作 3、具备基础食材鉴别与刀工处理能力 4、适应早晚班轮岗及餐饮行业工作节奏 5、持有健康证及厨师相关资格证者优先

【岗位职责】 1、协助部门领导完成每月销售报告及其他报告。 2、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、维护酒店与商业商户的关系，处理沟通解决商务提出的问题。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 9、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 10、遵守酒店酒店的政策及程序。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、建立维护业主在酒店消费档案，维护业主关系。 13、完成上级交给的其他任务。

职责描述: 1. 拓展全系列品牌酒店在全国各区域的新门店业主或投资方拓展：奢华至臻（万达瑞华）、豪华之韵（万达文华）、高端典范（万达嘉华）、精致品味（万达锦华），高端精选（万达颐华、雅致）、乐活新悦（万达美华、万达悦华、美豪丽致、美豪、艺龙）； 2. 拓展有酒店规划设计、工程建设管理及成本管控业务需求的业主或投资方； 3. 凭借品牌价值和一体化平台优势，帮助业主或投资方规划酒店项目功能布局及市场定位分析，达成酒店项目合作、品牌推广、渠道建设，实现双赢； 4. 监督实施进程，向公司管理人员提供汇报业务拓展进程。 平台优势： 1. 国牌酒店优秀平台，提供设计、建设、营运一体化支持； 2. 提供具有行业竞争优势的薪酬福利及项目奖金； 3. 属地化办公。 任职要求: 1. 有丰富的物业、投资人、社会关系等资源 ，对酒店项目筹建发展推广比较了解； 2. 掌握酒店业发展运营知识，具有中高端品牌酒店总经理、发展总监或经理等相关职位工作经验； 3. 拥有丰富的商务谈判经验，较强的公关协调活动能力，与业主及社会各界有着良好的沟通能力与技巧； 4. 较强的责任心和敬业精神 ； 5. 较强的独立工作能力和团队合作精神 ； 6. 积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战； 7、可以接受出差。 【全国范围招聘】