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  • 客服

  • 品牌总监

    2万-3万
    江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全省年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。
  • 美容导师

    2万-3万
    江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:   1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;   2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;   3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩;   4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场;   5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求:   1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历;   2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质;   3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;    4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;   5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 美导老师

    3万-5万
    无锡 | 5年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场推广与销售工作,向客户介绍产品特点及优势,达成销售目标; 2、为客户提供专业的美容咨询与服务,解答客户疑问,提升客户满意度; 3、定期开展美容知识培训及产品使用指导,帮助客户掌握正确的使用方法; 4、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展销售渠道; 5、收集市场反馈信息,分析客户需求,协助优化产品与服务; 6、完成公司安排的各项销售任务及市场活动。 【岗位要求】 1、对美业行业有浓厚兴趣,愿意长期从事美容产品销售及服务工作; 2、具备良好的沟通能力与亲和力,能够与客户建立信任关系; 3、学习能力强,能快速掌握产品知识及美容相关技能; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的销售工作; 5、有团队协作精神,服从公司管理及工作安排; 6、有美容行业相关经验或销售经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 中餐厅领班

    4.5千-5千
    苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    常州润尚生物科技有限公司,现招聘艾灸团队合伙人,能有团队,能带领团队,年薪50万以上,有意者请随时联系我
  • 江苏 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 保底6~8K招美容师 工资=底薪+提成+手工操作(客单价5W:提成2500/单,手工操作:提成1000/单) 能接受出差的,优先考虑。 出差时常1-2天。 以浙江省周边城市为主要出差地。
  • 品牌经理

    1.5万-2万
    无锡 | 经验不限 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 在本地区从事本行业四年以上,有一定的网络资源,美导资源,带过品牌团队,做过养生,抗衰老品牌
  • 美容导师

    5千-2万
    江苏 | 1年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、通过线上线下方式联系、邀约店家; 2、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 3、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 4、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 5、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 6、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 美容顾问

    8千-2万
    苏州 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 职位名称:美容顾问(苏州) 是否出差:无需出差 岗位职责: 1、完成门店下达的各项卡籍销售、产品销售、疗程推荐等指标 2、每天按计划回访新老会员,保证每天预约客人数量达标 3、按照公司的咨询接待流程,做好每个新客人的接待和咨询工作,保证新客人的成交率达标 4、负责每个入店会员的疗程推荐,根据客人肌肤及身体状况,提供专业合理疗程搭配建议,合理提高单笔消费金额 5、接听电话,安排客人护理预约和电话咨询,按轮排制度合理地安排护理师 6、及时并有计划的回访新老顾客,加强客情关系,提高会员入店频次,提高会员活跃率 7、按照门店的要求做好会员档案的记录及整理工作,严格遵守对顾客信息的保密性 8、对前厅区域的卫生、陈列、商品标识等工作负责,保证良好的经营环境。对前台资料、货品、物品、道具的安全性负有保管责任,如丢失、损坏承担赔偿责任 9、对各种资料、单据的签名确认以及对退换货品负有自检和核查责任; 岗位要求: 1、高中以上学历, 2、需至少1~3年相关工作经历,具有美容行业相关培训经验,销售经验 3、28-40岁, 容貌端庄、有亲和感,肤质良好,注重礼仪、礼貌,态度认真、积极、诚实、友善。发音柔和,吐字清晰 4、善于沟通,语言表达能力强,待人接物大方得体,具有良好的销售意识及销售技巧,能承受一定的业绩压力,有一定的责任心、耐心、工作积极主动、能吃苦耐劳 培训和晋升:  佰草集汉方SPA愿意培养任何一位有志加入本公司的人士,通过系统、专业的培训,使之成为美容行业炙手可热的专业人才,并为每一位人才提供完善的职业发展通道。
  • 销售代表

    5千-2万
    江苏 | 1年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展项目的推广销售工作,完成销售目标,实现项目的销售增长及市场占有率的提高; 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、全面掌握项目及产品的专业知识; 2、沟通能力强,熟悉美容行业经营与运营模式;  3、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 4、形象、气质佳,有一年相关工作经验者优先录取。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】  岗位职责:   1、为求美顾客提供美学设计,满足顾客对美的追求   2、负责顾客在医疗美容美学设计过程中的客户关系管理 3、领导安排的其他工作   任职要求:   1、年龄19岁及以上,亲和力强,形象气质佳,性格开朗  2、热爱医疗美容行业,有美容行业或者医美行业2年以上工作经验   3、能适应出差,有理想有拼搏精神,愿挑战高薪   岗位待遇:  1、福利:绩效+旅游+生日福利+体验 2、每个月都有丰富多彩的培训活动经历,提升自我行业经验  3、工作上班时间:9:30~18:00,单休调休制   4、提供员工宿舍
  • 无锡 | 3年以上 | 中专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】: 1、 负责所属团队内各项工作任务、贯彻与执行公司政策; 2、 依据品牌制订的销售目标,分解并制订切实可行的计划,确保所属团队业绩的达成; 3、 熟悉所属团队的市场情况,掌握市场动态。 【岗位要求】: 1.3年以上专业线市场经验; 2.能独立组织实施各级培训会议及终端会; 3.具备较高的工作热情.良好的沟通表达,店销能力及团队管理能力; 4.抗压能力佳,能适应在苏南区域出差; 【福利待遇】: 1、无责底薪+提成+奖金+节假日福利,年薪范围:20-30万元。 2、旅游,缴纳社保,节假日福利,公司产品福利,岗前带薪培训,提供住 宿,生日福利。
  • 医美咨询

    1.5万-2万
    南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为求美顾客提供美学设计,满足顾客对美的追求 2、负责顾客在医疗美容美学设计过程中的客户关系管理 3、领导安排的其他工作 任职要求: 1、年龄19岁及以上,亲和力强,形象气质佳,性格开朗 2、热爱医疗美容行业,有美容行业或者医美行业2年以上工作经验 3、能适应出差,有理想有拼搏精神,愿挑战高薪 岗位待遇 1、福利:绩效+旅游+生日福利+体验 2、每个月都有丰富多彩的培训活动经历,提升自我行业经验 3、工作上班时间:9:30~18:00,单休调休制 4、提供员工宿舍
  • 美容顾问

    1.5万-2万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 为顾客提供皮肤护理,美容美体服务。服从安排,耐心为客户解决问题。主打项目有面部无添加,身体台湾太极磐。 招聘要求:女。踏实,形象好,气质佳,有亲和力,沟通力强,学历不限。 薪资待遇:底薪+手工提成+业绩提成,月薪大约6000~12000元/月 工作职责:细心对客户进行美容美体等相关服务,                   耐心对客户的各项咨询作出讲解,                   积极对会员进行及时回访及沟通。
  • 美容顾问

    1.5万-2万
    常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 为顾客提供皮肤护理,美容美体服务。服从安排,耐心为客户解决问题。主打项目有面部无添加,身体台湾太极磐。 招聘要求:女。踏实,形象好,气质佳,有亲和力,沟通力强,学历不限。 薪资待遇:底薪+手工提成+业绩提成,月薪大约6000~12000元/月 工作职责:细心对客户进行美容美体等相关服务,                   耐心对客户的各项咨询作出讲解,                   积极对会员进行及时回访及沟通。
  • 区域经理

    1.5万-2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 从事本行业,本地区工作三年以上,做过养生,抗衰老产品,喜欢技术
  • 区域经理

    1.5万-2万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 从事本行业,本地区工作三年以上,做过养生,抗衰老产品,喜欢技术
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【工资待遇】 1、公司提供免费住宿; 2、带薪培训一个月,包住宿,缴纳社保; 3、无责任底薪,保底工资5K,底薪+提成+奖金,综合工资约8K~1W5; 4、考虑到夏天炎热,出门不便,过来面试的可以打车报销(地铁口到公司的地址) 希望您具备: 1、美容导师或相关美胸、美腰、美臀、产后修复等专业工作经历优先; 2、面容姣好者优先; 3、具学习心、耐心、能吃苦,有积极向上的企图心; 4、具市场敏感度,有推广、解说及销售能力; 5、具人际沟通、协调及分析和解决问题的能力; 6、有较好的专业背景、娴熟的手法; 7、有销售经验及良好业绩表现。 【职位描述】 1、根据公司运营计划,对负责的客户设定并完成月度、季度、年度的销售目标; 2、完善下店前、下店中、下店后等各阶段整备、服务、总结工作; 3、负责店家美容师技术、专业培训及考核,配合店面邀约、铺垫顾客等营销工作; 4、辅助公司规划铺垫、执行责任加盟店的月沙龙会; 5、负责责任分店的维护与管理,传达、执行公司政策及活动方案; 6、负责会议的主持及沙龙讲座; 7、根据店面情况设定月度、季度、年度营销规划方案; 我们给到您的: 1、优质的客户资源; 2、具有竞争力的薪酬体系; 3、公平竞争的环境; 4、多劳多得,付出回报比的企业价值观。 5、底薪+提成较低大约8K~1W5
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【工资待遇】 1、公司提供免费住宿; 2、带薪培训一个月,包住宿,缴纳社保; 3、无责任底薪,保底工资5K,底薪+提成+奖金,综合工资约8K~1W5; 4、考虑到夏天炎热,出门不便,过来面试的可以打车报销(地铁口到公司的地址) 希望您具备: 1、美容导师或相关美胸、美腰、美臀、产后修复等专业工作经历优先; 2、面容姣好者优先; 3、具学习心、耐心、能吃苦,有积极向上的企图心; 4、具市场敏感度,有推广、解说及销售能力; 5、具人际沟通、协调及分析和解决问题的能力; 6、有较好的专业背景、娴熟的手法; 7、有销售经验及良好业绩表现。 【职位描述】 1、根据公司运营计划,对负责的客户设定并完成月度、季度、年度的销售目标; 2、完善下店前、下店中、下店后等各阶段整备、服务、总结工作; 3、负责店家美容师技术、专业培训及考核,配合店面邀约、铺垫顾客等营销工作; 4、辅助公司规划铺垫、执行责任加盟店的月沙龙会; 5、负责责任分店的维护与管理,传达、执行公司政策及活动方案; 6、负责会议的主持及沙龙讲座; 7、根据店面情况设定月度、季度、年度营销规划方案; 我们给到您的: 1、优质的客户资源; 2、具有竞争力的薪酬体系; 3、公平竞争的环境; 4、多劳多得,付出回报比的企业价值观。 5、底薪+提成较低大约8K~1W5
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【工资待遇】 1、公司提供免费住宿; 2、带薪培训一个月,包住宿,缴纳社保; 3、无责任底薪,保底工资5K,底薪+提成+奖金,综合工资约8K~1W5; 4、考虑到夏天炎热,出门不便,过来面试的可以打车报销(地铁口到公司的地址) 希望您具备: 1、美容导师或相关美胸、美腰、美臀、产后修复等专业工作经历优先; 2、面容姣好者优先; 3、具学习心、耐心、能吃苦,有积极向上的企图心; 4、具市场敏感度,有推广、解说及销售能力; 5、具人际沟通、协调及分析和解决问题的能力; 6、有较好的专业背景、娴熟的手法; 7、有销售经验及良好业绩表现。 【职位描述】 1、根据公司运营计划,对负责的客户设定并完成月度、季度、年度的销售目标; 2、完善下店前、下店中、下店后等各阶段整备、服务、总结工作; 3、负责店家美容师技术、专业培训及考核,配合店面邀约、铺垫顾客等营销工作; 4、辅助公司规划铺垫、执行责任加盟店的月沙龙会; 5、负责责任分店的维护与管理,传达、执行公司政策及活动方案; 6、负责会议的主持及沙龙讲座; 7、根据店面情况设定月度、季度、年度营销规划方案; 我们给到您的: 1、优质的客户资源; 2、具有竞争力的薪酬体系; 3、公平竞争的环境; 4、多劳多得,付出回报比的企业价值观。 5、底薪+提成较低大约8K~1W5
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【工资待遇】 1、公司提供免费住宿; 2、带薪培训一个月,包住宿,缴纳社保; 3、无责任底薪,保底工资5K,底薪+提成+奖金,综合工资约8K~1W5; 4、考虑到夏天炎热,出门不便,过来面试的可以打车报销(地铁口到公司的地址) 希望您具备: 1、美容导师或相关美胸、美腰、美臀、产后修复等专业工作经历优先; 2、面容姣好者优先; 3、具学习心、耐心、能吃苦,有积极向上的企图心; 4、具市场敏感度,有推广、解说及销售能力; 5、具人际沟通、协调及分析和解决问题的能力; 6、有较好的专业背景、娴熟的手法; 7、有销售经验及良好业绩表现。 【职位描述】 1、根据公司运营计划,对负责的客户设定并完成月度、季度、年度的销售目标; 2、完善下店前、下店中、下店后等各阶段整备、服务、总结工作; 3、负责店家美容师技术、专业培训及考核,配合店面邀约、铺垫顾客等营销工作; 4、辅助公司规划铺垫、执行责任加盟店的月沙龙会; 5、负责责任分店的维护与管理,传达、执行公司政策及活动方案; 6、负责会议的主持及沙龙讲座; 7、根据店面情况设定月度、季度、年度营销规划方案; 我们给到您的: 1、优质的客户资源; 2、具有竞争力的薪酬体系; 3、公平竞争的环境; 4、多劳多得,付出回报比的企业价值观。 5、底薪+提成较低大约8K~1W5
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 待遇丰厚
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 薪酬标准 1、1-2.5w+(根据店级别不同,薪资不同,薪酬内包含业绩指标也有所不同) 二、招聘方向 1、专业美容美体、spa行业 2、健康养生行业 3、月子会所 4、医院的产康科室 5、奢饰品销售(男性) 6、4星级及以上酒店(男性) 岗位职责: 杭州本地或者外地熟悉本地市场者优先考虑 1、根据客户具体情况,给客户定制相应适合的套餐; 2、接待客户,提供客户咨询,了解客户诉求,解答客户疑惑; 3、客户护理疗效跟踪,为后期续卡打好铺垫,促进成交; 4、运营管理门店基本事宜:员工培训,考核,作息,卫生,检查等  任职资格: 1、年龄28——40岁 2、男女不限 3、品貌端正,形象气质佳。男性身高175cm,女性身高160cm以上。 4、有门店管理运营经验2年以上。带领团队人数不少于8-10人。 5、相关行业经验或高端服务行业经验3-5年以上。 6、大专及以上学历 7、已婚已育者优先。工作时间: 早班:10:00-19:00 晚班:13:00-22:00 做六休一,周一至周天选休 节假日轮休,加班4小时可调休半天,8小时可调休一天
  • 市场总监

    1.5万-2万
    无锡 | 5年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1.市场营销、经济学、金融、企业管理或相关专业大专以上学历; 2.接受过战略管理、管理能力开发、市场营销、财务管理、谈判技巧等方面的培训; 3.具有5年以上企业市场管理工作经验,3年以上市场部经理工作经验。 4.具有良好的职业道德风尚、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感 5.洁具或美容行业者优先。 岗位描述: 1.建立和管理高效的市场资讯系统。市场资讯系统需要为企业提供准确的、系统的、及时的市场信息,并对各种信息进行综合分析,为企业决策提供依据。 2.负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定; 3.建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场,产品的市场定位、产品的概念,制定产品的市场推广方案、产品策略等; 4.强化产品市场力,建立完成的传播策划系统,策划系统的市场传播方案; 5.负责企业品牌规划,建设和管理市场队伍; 6.建立产品销售系统,尤其是根据产品的特性确定其销售模式,负责产品渠道的规划、监督销售工具的开发。
  • 工程技工

    4千-5千
    南通 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作 2、及时处理客房、公共区域报修事项,确保维修响应时效 3、执行预防性维护计划,记录设备运行数据 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与安装 5、严格遵守安全操作规程,做好维修间工具管理 【岗位要求】 1、具备基础水电维修、设备维护等实操能力 2、能独立完成管道疏通、灯具更换等常见维修作业 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、适应倒班工作制,具备突发情况应急处理能力 5、工作细致认真,具备团队协作意识
  • 南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导与团队管理:管理和领导前台和宾客服务团队,提供指导、支持和持续指导,确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估,确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 • 宾客服务卓越:确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理,并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑,确保迅速解决并保持宾客满意度。 • 运营监督:管理前台运营,包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序,并确保运营顺利进行,尤其是在高峰期。 • 问题解决和问题解决:快速有效地解决宾客投诉和运营挑战,确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 • 跨部门协作:与客房部、餐饮部和其他部门密切合作,确保无缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调,以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 • 培训与发展:为前台和客户服务人员提供持续培训,确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估,提供反馈和指导,以提高个人和团队绩效。 • 报告和行政职责:准备前台和客户服务活动的每日报告,包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料,更新偏好并维护准确的记录,以提高未来的住宿和忠诚度。 任职资格: 在酒店业拥有丰富的前台或客户服务管理经验。 具备出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工。 出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 具备很强的解决问题能力和对细节的关注,能够应对高压情况。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和前台运营。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
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