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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
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    • 投递简历
    1. Inspection of all security officer on carrying out duties seriously and following safety regulations. 监督所有保卫员认真履行职责和安全条例。 2. Strict abide by confidentiality related issues. 严格遵守保密相关事项。 3. To ensure that the relevant systems and procedures are properly implemented. 确保公司的相关制度及程序得到妥善落实。 4. Investigation and handling of all guest lost articles, damages and other unpleasant incident, as well as complaints from management and employees. Immediate submission of a written report to the Security Manager is inevitable. 就住客关于物品丢失、损坏和其他不愉快事件发生,以及管理层、员工等投诉的调查和处理,立刻提交一份书面报告给安保部经理。 5. To report in the duty log book on the day-to-day activities and submit to the Security Manager. 在工作日志中报告当班期间发生的日常活动,并提交给安保部经理。 6. To provide opinions on disposal of disciplinary staff in written forms. 对违纪的保卫员以报告形式提出处理意见。 7. To conduct regular safety checks on the whole apartment and to ensure the safety of all personnel and properties. 对整个公寓进行定期安全检查,确保公寓内的人身与财产安全得到保证。 8. To facilitate the fulfillment of various tasks of each department in line with rules and regulations. 按照规章制度使部门各项工作顺利进行。 9. To handle various accidental emergencies promptly and properly and submit incident report to the higher management. 快速稳妥的处理各种突发事件并及时上传事故报告。 10. To finish any temporary job entrusted by the superior. 做好领导交办的临时工作。 11. To make monthly duty roster and submit to the Security Manager. 编写每月排班表,提交给安保经理。 12. Investigation and initial disposal of company's personnel and property incidents, complaints and other security related matters. 涉及公司的人员财产案件的调查、事故以及投诉等相关安全事项的初步处理。 13. To handle guests’ complaints and requirements promptly via healthy public relation propaganda. 通过健康的公关宣传,迅速重视客户投诉和需求。 14. To fulfill other duties assigned by department head. 部门经理安排的其他任务。
  • 前台接待

    3千-5千
    乐山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职条件: 1、20-30周岁,男女不限 2、学历 大专以上(可接受应届生) 3、有1年工作经验【四星/五星酒店工作经历,有国际品牌酒店经历】学历      可适当放宽。 身高:男 170cm 及以上;女160cm及以上 福利: 1、月休6-8天,享有国家法定节假日。 2、加班补贴,提成另计。 工作时间: 三班倒(月休6-8天),早班:7:30—16:00;中班:15:00—23:30;晚班23:30—7:30 岗位概述: 1. 确保自己的服饰、发型、淡妆、装饰等仪容仪表方面全部符合华美达品牌要求; 2. 随时保持前台工作区域的整洁和有序; 3. 查看交班记录并签字,了解上一班次的移交事项,负责跟进处理并备注和回复完成情况; 4. 主动与前台主管沟通,分担任务,执行主管安排的其他工作; 5. 查看邮件信息,及时分享内容,重要邮件需要打印出来并交班; 6. 全面了解标准的预订工作程序,含OTA后台程序; 7. 熟知所有特别促销活动,例如:季节性主题活动、常客优惠计划以及温德姆酒店集团忠实方案; 8. 随时关注预定预离情况,了解客情,能直接以姓名尊称酒店常客/VIP/长住客,尽量记住酒店客人的姓; 9. 熟悉酒店客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 10. 熟悉房间各房型及房价、房间特点、房间配置看,能熟练为客人介绍销售房间; 11. 熟练前台各项专业技能,能快速为客人办理入住退房等各项服务; 12. 熟练掌握酒店信息和城市信息,随时为客人提供咨询服务; 13. 能及时解决客人疑问,不能解决及时反馈汇报给前台主管或者值班经理避免客人投诉; 14. 做到微笑服务不仅让客人感受到受欢迎,同时显示了你自信的魅力。
  • 餐饮学徒

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配、腌制等准备工作 2、学习并掌握基础烹饪技巧和菜品制作流程 3、负责厨房设备的日常清洁与维护 4、按照标准操作流程完成简单菜品的制作 5、保持工作区域整洁卫生,符合食品安全标准 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位做起 2、具备良好的学习能力和吃苦耐劳精神 3、能够适应餐饮行业的工作节奏和强度 4、注重个人卫生,有基本的食品安全意识 5、服从工作安排,具备团队合作意识
  • 泸州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售部总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 7、 其他上级安排工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    #西厨房热菜和冷房主管  · 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 · 协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 · 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 · 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 · 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 · 在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 能够接受外场工作任务。 · 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘点工作。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助销售部总监工作,负责酒店市场营销、客户开发、渠道维护等,完成酒店营收指标。 2、制定销售策略、定价方案、客户维护体系与市场推广计划。 3、统筹企业客户、协议单位、旅行社、OTA、会议团队等全渠道开发与维护。 4、督导销售团队日常工作、客户跟进、业绩考核与目标达成。 5、对接市场活动、品牌推广、异业合作、新媒体运营,提升酒店知名度与出租率。 6、分析市场数据、竞品动态与客户需求,优化销售策略。 7、配合酒店完成大型会议、宴会、团队接待的销售对接与保障。 任职要求: 1、年龄28–45岁,大专及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业。 2、5年以上全服务饭店(200间/套及以上客房体量)销售管理经验,5年以上同岗经验,具备外资品牌营销管理经验者优先。 3、精通商务酒店销售体系,拥有丰富企业客户资源与渠道资源。 4、具备极强商务谈判、团队管理、目标达成与抗压能力。 5、熟练使用办公软件,具备数据分析与市场策划能力。 6、形象端正,沟通出色,执行力强,无不良从业记录。 7、拥有销售部操盘经验,在管理运营方面具备典型操盘案例。 8、具备系统的全渠道管理经验,包括但不限于线上(OTA、新媒体、外网等)线下(政府、企事业单位、研学等)系统运营思路。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位名称:【蓥华山文博艺术山谷】文旅项目 - 品牌总监    职位亮点:        【顶层设计】主导酒店及关联业态的品牌战略,塑造“山林精神”内核。        【商业链接】从品牌高度参与商业规划,为优质招商提供专业支持。        【创意落地】将抽象理念转化为可感知的视觉、体验与服务标准。    岗位职责:     1.  制定并管理酒店及项目的整体品牌定位、叙事体系与视觉标准。     2.  将品牌核心价值转化为空间体验、服务流程与宣传内容的具体指南。     3.  参与商业规划,为业态落位、品牌招商提供策略支持与调性把控。     4.  管理品牌资产,确保内外部所有触点传达一致的品牌形象。    任职要求:     1.  5年以上高端酒店、文旅或奢侈消费品品牌战略、市场策划经验。     2.  具备出色的策略思维、创意能力和跨部门协调推动能力。     3.  对美学、文化有深刻洞察,兼具商业头脑,有招商或销售协同经验者优先。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 • 礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 • 积极的工作,友好的为客人提供服务。 • 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 • 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 • 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 确保VIP客人个性化服务待遇。 • 协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 • 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 • 遵循希尔顿品牌标准。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。 • 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 • 汇报最新的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用 额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 • 节约成本,确保存货不浪费。 • 警惕商业竞争行为,并及时上报。 • 根据价格要求向客人提供相应的物品。 • 按照健康安全, 危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入 救火。 • 严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 • 收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得最大利润。 • 抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 如有可能用客人的母语与其交流。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 • 熟悉自助餐台上的食品。 • 保持自助餐台清洁。 • 能够达到TBS产品知识要求。 • 根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 • 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 • 遵守服务程序,保证餐厅符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括与厨师交流餐厅预定的详细情况。 • 检查收银设备的准备工作。 • 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 • 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守TBS服务标准。 • 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 • 微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。 • 为客人引位,并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 • 提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 • 确保所有服务都符合标准。 • 满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 • 在对所有客人的服务中尽到职责。 • 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 • 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 • 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 • 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 • 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 • 鼓励客人填写意见调查表。 • 帮客人取会外套及背包。 • 感谢客人的光临并祝愉快。 • 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 • 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 • 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 德阳 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、工作内容 1.1岗位基本工作内容 1.1.1制定公司的营销战略规划和实施计划,报公司审批后组织实施; 1.1.2带领团队完成公司设定的销售目标,并分析销售数据,提出改进建议; 1.1.3定期总结工作项目的执行情况和更新市场销售计划,以达成年度目标; 1.1.4带领市场销售团队完成营销推广和销售促销活动计划,以达成公司经营目标; 1.1.5制定公司营销活动规划,报公司审批后组织实施; 1.1.6为销售策略的制定提供准确的市场导向,组织有效的区域性实践活动,以确保房价及入住率达到预期指标; 1.1.7确保收益管理系统的有效利用,在达到可售房平均房价的指标基础上,使收益最大化; 1.1.8与客户、商业团体、保持和发展良好的合作关系,定期回顾总结客户计划及执行情况; 1.1.9完成上级指派的其它工作。 1.2岗位扩展工作内容 1.2.1制定新媒体营销工作计划,审批后组织实施; 1.2.2制定酒店外围可联动资源(包括不限于景区、景点等)的联 动规划,审批后组织实施; 1.2.3持续探索度假型酒店的营销模式,不断创新营销动作; 1.2.4完成上级指派的其它工作。 2、岗位招聘诉求 2.1学历要求: 全日制专科以上学历,市场营销,广告、市场营销、大众传播等相关专业优先(专业无硬性限制); 2.2工作经验及年限: 十年以上市场营销相关工作经历,三年以上同等级别酒店市场营销总监职位管理工作经验,优秀者可适当放宽条件(副总监); 2.3行业着重区域: 成都或四川区域工作10年以上,有丰富的行业资源;对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力,能密切的与媒体合作; 2.4创新性的营销能力 2.4.1熟悉市场营销基本理论,具有丰富的市场策划、活动策划、推广经验; 2.4.2熟悉互联网和新媒体运营,具有酒店新媒体矩阵的搭建及运作的能力,有成功案例优先; 2.4.3具备温泉度假酒店的市场销售经验优先,能够对产品、市场做出精准定位;具备温泉酒店开创性定位的能力(如亲子产品的开发与运营等)。 2.5勇于担当的抗压能力 2.5.1具备高度的责任感和职业道德,有很强的抗压能力; 2.5.2具备较强的风险意识,能够及时发现并处理可能出现的市场风险; 2.6积极主动的团队沟通能力 高度的工作热情,良好的团队合作精神;有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力(对上级、平级、外部客户)、团队建设能力、组织开拓能力; 2.7其他要求: 年龄要求:27--35岁,男女均可,身体健康。
  • 销售总监

    9千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 我们是希尔顿旗下高端酒店,现诚聘销售总监,全面主持销售部管理工作,围绕酒店经营目标与希尔顿品牌标准,统筹销售策略、渠道建设、团队管理及市场推广,带领团队达成客房、会议、餐饮全板块营收指标,提升酒店市场占有率与品牌影响力。 【岗位职责】 1.经营策略与目标管理:依据酒店年度经营计划,制定部门年度 / 月度销售计划及营收指标,拆解落地至个人,确保出租率、平均房价、RevPAR 等核心指标达成;开展市场调研、竞品分析,制定针对性销售策略与推广方案,审批后组织执行。 2.全渠道与大客户管理统筹政企、OTA、会奖旅游、团队会议等全渠道开发、维护与优化,搭建多元化渠道体系;主导重点 / 大客户开发维护、重大商务谈判及合同签订,建立完善客户管理体系,提升客户忠诚度。 3.销售团队管理负责团队日常管理、绩效考核与激励约束,制定培训计划,开展销售技能、品牌标准、产品知识培训;监督工作进展,定期组织销售复盘,优化销售流程,解决业务难题。 4.市场与品牌推广联动酒店及希尔顿品牌方,统筹市场推广、品牌宣传、跨界合作,提升区域知名度与品牌影响力;收集市场、客户及竞品反馈,为产品优化、定价调整提供决策依据。 5.跨部门协同与内控管理对接前厅、餐饮、财务等部门,保障客户需求落地、服务衔接、账款核对与回款跟进;建立部门管理制度与流程,监督销售合规性,管控销售费用,实现降本增效。 6.其他工作执行酒店各项规章制度,完成总经理交办的其他管理事项。 【任职要求】 1.本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先; 2.28-45 周岁,5 年以上中高端酒店销售经验 + 2 年以上同岗位管理经验,有希尔顿同品牌酒店销售管理经验优先; 3.精通酒店销售全流程,熟悉希尔顿品牌标准,掌握区域市场及竞品动态; 4.具备极强的市场拓展、商务谈判、团队管理及目标拆解落地能力; 5.熟悉 OTA 运营、政企开发、会奖业务,拥有丰富客户及渠道资源; 6.具备优秀数据分析能力、抗压能力、职业操守,责任心强。 【工作联系】 1.内部:酒店各部门(业务协同、服务衔接、信息同步) 2.外部:政企单位、OTA 平台、大客户、合作渠道、希尔顿品牌团队、行业协会
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 礼宾员

    3千-3.8千
    凉山州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、全日制大专及以上学历,旅游管理、酒店管理专业优先考虑; 2、身体健康,形象气质佳; 3、品行端正,能吃苦耐劳; 4、普通话标准流利,有较强沟通表达能力; 5、工作认真负责,细致耐心,主动性强,积极向上; 6、此岗位为站式服务,要能接受早班晚班。 岗位职责: 1、为所有抵店或离店的客人开车门; 2、以微笑对视、亲切问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名,确保给客人留下良好的印象; 3、帮助抵店客人卸行李; 4、协助客人叫酒店车或出租车,并帮助客人告诉司机他要去哪里 5、在需要时帮助客人把行李运到大厅或者出租车上; 6、协助行李员收集和发送团队行李; 7、了解酒店产品细节方面的知识,以确保正确回答客人的提问; 9、保持入口畅通无阻; 10、对残疾的客人给予特别的帮助和关注; 11、协助保持入口清洁和整洁; 12、向客人提供优质服务; 13、通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务; 14、促销酒店的产品与服务; 15、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施; 16 、遵守酒店的工作政策及程序,以及员工手册中的条款; 17、熟知酒店设施以便回答客人的问题满足客人的要求; 18、完成上级交待的其它任务。
  • 乐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、按照翰文酒店建立的标准程序清洁客人的房间,提供客用品服务。 二、保持工作车干净整齐并准备充足的备品。 三、保持所有设施处于良好状态。 四、及时向工程部通报工程维修并跟进维修好。 五、向楼层主管报告客房内遗失物品项目 六、完成领导交待的其他工作。
  • 礼宾员 Bellman

    3.2千-3.6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1.大专学历或同等文化程度,具有相关从事前厅服务工作经历优先。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。 4.具备良好对客意识和学习能力,不断提升服务技能服务经验。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Maintain close and positive cooperation with clients and partners, actively identify and follow up on client needs, understand sales leads, and achieve sales performance targets; 与客户及合作伙伴保持密切良好的合作关系,积极挖掘和跟进客户需求,掌握销售线素,完成销售业绩指标; Responsible for developing new clients and expanding channels, exploring potential client resources, establishing a client information database, achieving client development targets, and managing client information; 负表新客户开发与渠道拓展,挖掘潜在客户资源,建立客户信息库,完成客户开发指标,管理客户资料; Prepare and revise quotations and contracts, and promote business documents and sales memos; 编写、修改报价书和合同,推销文书及销售备忘录; Actively promote and market hotel products, facilities, and services, and achieve seasonal product sales goals; 积极宣传和推广酒店产品设施和服务,完成季节性产品销售目标; Prepare weekly, monthly, quarterly, and annual reports as needed, ensuring the accuracy of market and client information to facilitate workflow. Actively participate in sales training, comply with hotel policies and procedures, adhere to all information security policies, and assist in completing other tasks assigned by superiors; 根据需要准备每周,月度,季度和年度报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。积极参与销售培训,遵循酒店政策和流程,遵循所有信息安全政策,协助并积极完成上级领导安排的其他任务; Systematically and effectively visit existing and potential clients within the assigned scope, consolidate the findings and opportunities into reports, and submit them to the Vice President of Sales; 系统而有效地拜访现有和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售副总监; Possess excellent leadership skills and assist superiors in problem-solving. 具备优秀的领导能力,可协助上级领导解决问题。
  • 大区经理

    2万-5万
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 · 负责美容美体项目操作及客户皮肤管理 · 指导团队成员开展光电美容、中医美容、专业手法的培训 · 完成销售团队目标,培训团队销售技能 【职位要求】 · 3-5年美容美体行业经验,有销售及团队管理经验 · 熟练使用美容仪器,具备皮肤管理与授课能力 · 接受过专业美容培训,专业手法熟练,有美容导师相关工作经验 【工作时间】 白班,早九晚六 【薪资福利】 · 综合薪资15000-50000元 · 底薪+绩效奖金 +提成 +分红+生日福利+全球游 · 五险+包住
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 500-999人
    • 投递简历
    餐饮兄弟们[抱拳][抱拳][抱拳] 我在成都做全品类商用底料工厂,16年老厂,5个厂区,200多款产品,自有品牌28个(共5000+家实体加盟店):如矮冬瓜,碟滋味,蜀票子、厂吃厂喝……等。可定制、复刻、贴牌代加工。 开店老板: 无论需要什么底料,自己店里用,可以联系我,帮你降本增效19136134560 厨政师兄: 想卖料挣钱(工厂给底价,能力强的还可以带团队,综合3W+不封顶),联系我了解合伙人模式19136134560 【非代发信息 源头工厂】
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 执行希尔顿国际安全管理及指导手册的规定。 • 执行国家法律法规及地方法规的规定。 • 确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 • 制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 • 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 • 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 • 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 • 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 • 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 • 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 • 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 • 制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 • 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 • 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 • 确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。 • 按照要求完成特殊的任务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要,酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 了解掌握政府的要求和技术标准。 • 能够执行酒店服务的要求。 • 能够对员工进行培训。 • 三至五年相关酒店安全管理经验。 • 应至少具有十年的有关保安防火领域的工作经验。 • 懂英文者优先。 • 有其他运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • 泸州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 8、主要负责泸州市场业务拓展。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 店长

    6千-8千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄26-38岁,大专或以上学历。 2. 有 1 年以上酒店店长/前厅管理相关工作经验,熟悉自助酒店运营模式者优先。 3.熟悉酒店日常运营,具有酒店运营管理经验。 4. 具备市场敏锐度,了解市场需求变化,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施。 5. 具有经营思维,较强的领导能力、良好的沟通协调能力。
  • 宜宾 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.景区年度营销计划:主导编制景区年度/季度/月度营销方案,制定营销目标、预算、执行路径与复盘机制;按节假日、文旅节点落地营销活动,跟踪数据并持续优化策略。 2.景区产品策划落地:负责节庆活动、研学、亲子、特色体验、文创等文旅产品全案策划;完成产品调研、方案撰写、成本核算、跨部门落地与效果迭代。 3.景区市场会展推广:统筹文旅展会、渠道推介、招商会的策划与执行;负责线上线下品牌推广、渠道拓展,提升景区曝光与客源转化。 4.景区异业开发合作:开拓政企、媒体、旅行社、品牌商家、文旅平台等合作资源;设计联合营销、资源置换方案,拓展渠道与营收增量,维护合作关系。 5.市场竞品调研分析:定期调研周边竞品景区与文旅项目,输出产品、定价、营销、渠道调研报告;结合市场趋势与用户需求,为景区策略优化提供依据。 6.部门协同与台账管理:配合营销总监推进工作,联动运营、研学、商户等部门落地项目;规范整理方案、数据、合作台账,完成日常汇报与复盘。 任职要求: 1.学历背景:本科及以上学历,985/211院校优先,市场营销、文旅管理、广告学、传播学等相关专业。 2.工作经验:市场营销/产品策划同类型岗位2年及以上经验;有文旅景区、文旅项目实操经验优先;有头部互联网大厂Key级市场/营销/广告部门从业经验优先。 3.专业能力:能独立操盘年度营销计划、文旅产品全案策划;熟悉会展推广、异业合作、渠道拓展全流程;具备竞品调研、数据分析与报告输出能力;熟练使用PPT/Excel/思维导图等办公工具。 4.综合素质:沟通协调、谈判与跨部门推进能力强;执行力强、责任心重,可适应文旅行业节点性工作节奏;有创意、懂文旅市场,具备市场化思维。 招聘说明:本岗位每周双休,工作地点在李庄古镇及宜宾城区,用工形式为第三方公司派遣形式。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    负责品牌Brunch及轻食系列菜品的研发、创新与迭代,打造口味稳定、颜值出众、符合市场需求的早午餐产品。根据季节、节日及消费趋势规划新品菜单,优化菜品结构、成本控制与毛利水平。独立完成菜品配方、制作流程、摆盘标准及SOP文档编写,协助后厨团队完成新品培训与落地执行。跟踪顾客反馈与市场动态,持续优化现有菜品,提升产品竞争力与复购率。参与食材选型、品质把控与供应链对接,确保出品稳定、安全、高效。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1. 负责餐厅Brunch全品类菜品的制作与出品,精准把控食材处理、烹饪流程、摆盘造型,核心覆盖班尼迪克蛋、牛油果吐司、松饼、全麦三明治、轻食沙拉等经典Brunch品类,兼顾口味正宗与颜值质感,符合餐厅定位与客群需求。 2. 严格遵循食品安全规范,做好食材分拣、清洗、储存及加工环节的卫生管控,定期检查食材新鲜度,杜绝过期、变质食材使用,保持操作区域干净整洁,符合餐饮卫生标准。 3. 配合餐厅运营节奏,根据客流高峰合理调配出餐速度,确保高峰时段出餐高效、有序,避免漏单、错单,保障顾客用餐体验;非高峰时段做好食材预处理、厨具清洁及备料工作。 4. 配合主厨(若有)完成菜品迭代与优化,结合季节变化、客群反馈,提出Brunch新品研发建议,参与试菜与调整,保持菜品的新鲜感与竞争力。 5. 严格按照餐厅规定的菜品标准进行制作,不随意更改配方与烹饪工艺,确保每一份出品的口味、分量、摆盘统一,维护餐厅菜品口碑。 6. 配合团队完成日常运营相关工作,协助帮厨完成基础食材处理,配合前厅做好菜品相关的咨询解答(如食材成分、口味特点),服从餐厅管理安排。 岗位要求 1. 1年及以上Brunch、西餐相关厨师工作经验,熟悉Brunch各类菜品的制作工艺,能独立完成经典Brunch菜品的制作,有网红Brunch餐厅工作经验者优先。 2. 具备良好的食材把控能力和口味敏感度,能精准掌握火候、调味技巧,注重菜品细节与摆盘美学,能满足顾客对Brunch颜值与口感的双重需求。 3. 持有有效健康证,严格遵守餐饮行业卫生规范,讲究个人卫生,做事细心严谨,有较强的责任心和执行力。 4. 能适应Brunch餐厅工作时间 5. 具备良好的团队协作意识,沟通顺畅,能积极配合主厨、前厅及其他同事完成工作,乐于学习新的菜品制作技巧。 6. 无不良从业记录,热爱餐饮行业,对Brunch品类有热情,愿意长期稳定发展。 岗位福利 1. 薪资待遇:底薪+绩效+全勤奖+提成,根据工作经验可面议,高于本地同行业平均水平,每月按时发放,不拖欠。 3. 成长福利:定期组织菜品培训、技能提升学习,支持员工学习新品制作,有清晰的岗位晋升路径(厨师→主厨→厨师长)。 4. 工作环境:舒适整洁的厨房,设备齐全,团队氛围轻松融洽,定期组织员工团建,尊重每一位员工的付出。 5. 额外福利:转正后缴纳相关社保(具体根据餐厅规定执行)。
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