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  • 客服

  • 大堂副理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    薪资根据个人工作经验与能力而定 【岗位职责】 1、协助酒店管理层负责及整个酒店的运作以及对客服务过程中所产生的问题信息; 2、在前厅经理的直接领导下,负责当班期间整个酒店的正常运作; 3、负责处理宾客的问题和投诉以及迎领工作; 5、负责整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 6、解决当班期间发生的安全问题; 7、完成上级领导交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,有同岗位工作经验; 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 3、反应敏捷,敢于承担责任,执行力较强,具有较好的管理和协调能力; 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年底双薪
    • 花园酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语熟练。
  • 财务经理

    7.5千-1万
    潮州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 带领下属遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》等相关法律法规; 2. 负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符; 3. 负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送; 4. 审核各类记账凭证和编制会计凭证,确保账务正确,附件齐全、合规; 5. 审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整、精炼、合规; 6. 协助应收及稽核主管编制应收账龄表,组织资金回收; 7. 协助应付会计编制应付账龄,复核应付账款及费用报销凭证; 8. 协助成本主管/仓库主管定期或不定期进行财产、物资和材料的盘点工作; 9. 监控现金流,审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监; 10. 协助补充和培训财务部人员,包括交叉培训; 11. 协调和准备预算及预测、资本性支出、采购计划等编制工作; 12. 协助监督各部门的运转是否按公司的政策和程序执行,在必要时执行新政策和新程序; 13. 跟进酒店和会展筹备开业相关工作; 14. 完成财务总监安排的其他工作。 任职资格: 1. 本科以上学历,财务会计专业毕业,或具有中级会计师资格,有至少一年以上同岗位工作经验,3年以上总账工作经验,通过3门以上CPA考试或持有税务师职称优先; 2. 熟悉品牌酒店或国际会展账务、税务流程; 3. 熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程; 4. 能独立核算企业的账务工作,熟悉相关法律法规; 5. 工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感和抗压能力; 为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神,具备一定的抗压能力。
  • 温州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 财务部预算、核算、决算、税务管理岗 组织公司会计核算、预决算管理,规范会计基础工作,提升财务信息质量; 统筹资金管理,制定资金筹措与使用方案,提高资金使用效率。 组织财务分析,提供决策信息并防范财务风险; 负责税务管理、监督及风险防范,处理纳税申报、税务预警解释分析。 统筹产权管理、财务信息化建设、会计档案管理等工作 任职资格 1.学历:全日制大学本科及以上学历。 2.专业:会计、经济、金融相关专业。 3.政治面貌:中共党员优先。 4.年龄:距法定退休年龄不少于15年。 5.工作年限:从事财务管理工作3年以上。 6.专业技术职务:初级会计师及以上专业技术职称或资格。 7.相关要求:熟悉并能贯彻执行国家财经法规,具有较高的政策理论水平,严格遵守企业的规章制度。
  • 锦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 拓展新的旅行时合作伙伴,主攻线下旅行社订起摆放核心客户,维护长期稳定合作关系。 2.根据酒店年度销售计划,制定旅行社渠道销售目标和策略,分解任务并执行。 3.结合酒店资源制定合理的渠道定价 4.市场与竞品分析 5.合同与款项 岗位要求 1.具有酒店销售岗位工作经验,,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述: 高级宴会销售经理主要负责成功的接待团队生意,在宴会销售总监的协调管理下,寻找商机,保证有效的沟通与客户和各部门有效的协调。 工作技能技巧要求: 1. 大学专科。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 良好组织及展示技巧,具有良好的沟通技巧。 4. 能在强压下胜任工作。 5. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6. 拥有一定的客户资源。 7. 具有以身作则的能力。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 5、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 6、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 5、参与酒店预算编制,跟踪预算执行情况,提出优化建议。 6、编制财务报表,确保数据准确、及时,并定期进行财务分析。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有五年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。 7、能适应酒店行业的工作节奏,具备抗压能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 围绕酒店经营目标,负责客户开发、维护及销售推广工作,拓展酒店客房、餐饮、会议等业务,提升酒店营收,维护洲际假日品牌市场形象。 • 制定个人销售计划,明确销售目标,开发新客户(企业客户、旅行社、会议团队、散客等),建立客户档案,维护客户关系。 • 跟进客户需求,为客户提供定制化的酒店服务方案(客房预订、餐饮套餐、会议布置等),对接客户需求,提升客户合作意愿。 • 负责酒店产品(客房、餐饮、会议等)的推广与销售,参与制定销售活动方案,执行促销活动,提升产品曝光度与销量。 • 维护老客户关系,定期回访客户,了解客户满意度,处理客户关于销售服务的投诉与需求,提升客户忠诚度,促进复购。 • 收集市场信息、竞争对手动态,分析市场趋势,为酒店销售策略调整、产品优化提供参考依据。 • 协同前台、餐饮、客房等部门,做好客户接待、服务落地等工作,确保客户体验达标,保障合作顺利推进。 • 完成酒店下达的销售业绩指标,做好销售数据统计、分析与上报工作,及时跟进销售回款情况。 • 参与行业展会、推广活动,提升酒店品牌知名度,拓展销售渠道,完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 • 学历要求:大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 • 工作经验:2年以上酒店销售工作经验,有企业客户、旅行社、会议团队开发经验者优先,有国际连锁酒店销售经验者优先。 • 能力要求:具备较强的客户开发、沟通谈判及客户维护能力;熟悉酒店产品及销售技巧,能独立完成销售任务;具备一定的市场分析能力,能捕捉市场需求。 • 素质要求:抗压能力强,目标感明确,责任心强,具备良好的职业素养和团队协作精神;认同洲际假日品牌理念,有较强的品牌推广意识。 • 其他要求:能适应出差及节假日工作,无不良从业记录,有驾照者优先,英语听说读写能力良好者优先。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成月度及年度销售目标。 2、通过电话、拜访、线上渠道等方式主动挖掘潜在客户,了解客户需求并提供定制化解决方案。 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并提交销售报告。 4、协调内部资源,确保客户需求得到及时响应,提升客户满意度及复购率。 5、参与酒店销售活动的策划与执行,包括展会、路演、客户答谢会等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。 2、1年以上销售经验,有酒店、旅游、会展行业经验者优先。 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识,能独立完成销售全流程。 4、熟练使用Office办公软件及CRM系统,具备数据分析能力。 5、抗压能力强,适应快节奏工作,能接受短期出差或弹性工作时间。
  • 销售经理

    4.5千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 住房补助
    • 高低温补贴
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历 【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实 5、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店或相关行业销售经验,有成功案例者优先 3、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户管理能力 4、年龄25-40岁,形象气质佳
  • 销售经理

    5千-8千
    北京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 五险
    • 补充险
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 佛山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、主动参与,完成各种销售报告。 7、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 8、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。
  • 佛山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开拓周边市场旅行社,落实团队线路。 2、保存以前、现有客户的资料和档案。 3、安排销售拜访,在酒店接待重要客户。 4、记录上月的销售活动或其它相关活动。 5、其他安排的工作。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉酒店领域的销售工作。 3、在当地有一定的客户群。 4、有较强的团队合作意识。 5、具有一般的公关和社交能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 6. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7. 协助计划和配合销售活动。 8. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 蚌埠 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、5年以上酒店从业经验、3年以上相关管理经验。 2、参加过专业房务管理培训班。 3、具有良好的客房管理知识分析能力;通晓各种织物用品、清洁用品、客房与公共区域清洁程序、维修设备、计划预算的管理;具有决策、组织、应变、沟通、控制成本的能力;具有清洁保养、洗衣房卫生、预防性维修等方面的知识和经验;具有良好的敬业精神
  • 酒吧经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、完成公司下达经营管理目标,保证各部门计划任务的顺利完成; 2、制定酒吧的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划; 3、完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质; 4、关注营业现场气氛,对各部门的工作提出指导性意见。 5、处理各项外联工作,掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力; 6、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流; 7、制定酒吧的经营策略,市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率; 8、督促部门工作的顺利进行,考核部门工作指标完成情况; 9、定期向领导汇报工作,执行公司的各项决议。 【岗位要求】 1、个人形象气质佳,工作责任心强,品行端正; 2、有5年以上酒吧或音乐餐吧等服务行业独立管理工作经验,具有较强的店务实操经验; 3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能; 4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理; 5、熟悉店务的各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。
  • 主办会计

    6千-8千
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等; 2、定期编制财务报表(资产负债表、利润表、现金流量表等),确保数据准确、及时; 3、负责税务申报及税务筹划工作,确保公司税务合规,合理降低税务成本; 4、监督公司资金流动情况,确保资金使用合理、安全,定期进行资金分析; 5、负责公司固定资产管理,定期盘点并核对账实情况; 6、协助完成年度审计工作,提供相关财务资料及数据支持; 7、配合其他部门完成财务相关事项,如成本核算、预算编制等; 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、熟练使用财务软件(如用友、合泰等)及办公软件(Excel、Word等); 3、具备较强的数据分析能力,能够独立完成财务报表编制及分析工作; 4、工作细致、责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑; 6、持有初级会计职称及以上证书者优先。
  • 培训主管

    6.5千-8千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制度构建: 制定、完善并推行集团统一的培训管理制度与流程,结合业务发展需要,制定年度培训规划与预算。 培训实施: 组织面向全集团的通用技能培训(如服务礼仪、有效沟通、基础外语、酒店制度等)。 资源管理: 负责内部讲师团队的挖掘、培养与激励;管理外部培训机构的筛选、邀请与协调工作。 资源管理:收取并初审各门店/部门的培训计划,跟踪执行情况,确保标准落地。 入职培训:负责新入职员工【培训宝账号】跟进,组织新员工的入职培训,包括企业文化、岗位技能、服务流程等; 文化策划: 策划并组织执行贯穿全年的企业文化活动(如节日庆典、家庭日、服务技能大赛、年度盛典等),营造积极向上的工作氛围。 理念渗透: 将企业文化的核心价值观念融入各类培训课程和活动中,推动文化理念内化于心、外化于行。 知识管理: 编辑、整合酒店行业前沿管理资讯和优秀案例,建立知识库,并向全员推送。 任职要求: 性别要求:不限(需要细腻、亲和)。 学历专业:大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、心理学、新闻传播、教育学等相关专业优先。 工作经验:2年以上酒店培训、企业文化或员工关系相关工作经验。 具备良好的培训组织与实施能力,优秀的沟通表达和课程设计能力 工作细致认真,有较强的责任心。
  • 企业文化官

    5.5千-8千
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制度构建: 制定、完善并推行集团统一的培训管理制度与流程,结合业务发展需要,制定年度培训规划与预算。 培训实施: 组织面向全集团的通用技能培训(如服务礼仪、有效沟通、基础外语、酒店制度等)。 资源管理: 负责内部讲师团队的挖掘、培养与激励;管理外部培训机构的筛选、邀请与协调工作。 资源管理:收取并初审各门店/部门的培训计划,跟踪执行情况,确保标准落地。 质检管理:定期组织开展质检,对发现问题有报告、能奖惩、有跟进闭环。 文化策划: 策划并组织执行贯穿全年的企业文化活动(如节日庆典、家庭日、服务技能大赛、年度盛典等),营造积极向上的工作氛围。 氛围营造: 深入业务一线,感知组织氛围,定期收集员工反馈,为文化优化提供数据和建议。 理念渗透: 将企业文化的核心价值观念融入各类培训课程和活动中,推动文化理念内化于心、外化于行。 知识管理: 编辑、整合酒店行业前沿管理资讯和优秀案例,建立知识库,并向全员推送。 任职要求: 性别要求:不限(需要细腻、亲和)。 学历专业:大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、心理学、新闻传播、教育学等相关专业优先。 工作经验:2年以上企业培训、企业文化或员工关系相关工作经验。有酒店行业背景者尤佳。 核心能力与特质:亲和力与同理心: 具备出色的沟通能力,能与各层级员工建立信任,细腻感知员工情绪与需求。组织策划能力: 具备优秀的活动策划与执行能力,注重细节,能独立管理项目从创意到落地的全过程。表达与引导能力: 具备良好的授课技巧和公众表达能力,能调动课堂气氛;文字功底扎实,能撰写优质的活动方案和宣传文案。学习与创新意识: 对新生事物保持好奇,能主动学习并引入先进的培训形式与文化传播方式。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 客房主管

    5千-6千
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准; 2、制定并执行客房服务流程,监督员工工作质量,及时处理客户投诉与特殊需求; 3、安排客房服务人员的工作排班,协调与其他部门的沟通协作; 4、定期检查客房设施设备,确保其完好并上报维修需求; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足; 6、培训新员工,提升团队服务技能与效率。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可培训; 2、良好的沟通协调能力,能高效处理客户需求与突发情况; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、具备团队管理能力,能带领团队完成工作任务; 5、适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 张家口 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 管理范围 负责客房部整体运营,包括客房清洁、布草更换、客人入住和退房等。同时,还需与酒店其他部门密切配合,确保客人在酒店期间享受到优质的服务。 2. 工作任务 (1)制定客房部工作计划,合理安排客房清洁、布草更换等日常工作。 (2)监督客房部员工的日常工作表现,确保高质量的工作效率和良好的服务态度。 (3)协调与其他部门的合作,保障客房部工作流程的顺畅。 (4)负责客房设施设备的维护和保养,保证客人的安全和舒适。 (5)处理客人的投诉和意见,提供解决方案并改进服务。 3. 职业发展目标 职业发展目标包括提高客房管理水平、优化工作流程、降低成本和提高服务质量等。同时,还需不断更新知识和技能,提升自身竞争力,争取更好的职业发展前景。 任职条件: 1. 学历要求 具备大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2. 工作经验要求 应聘者需具备3年以上酒店客房工作经验,熟悉客房部各项工作流程和标准。有担任过客房部主管或经理职位者优先,国际联号四星级以上酒店同岗位管理者优先考虑。 3. 技能要求 (1)具备良好的组织、协调和沟通能力,能够带领团队有效完成工作任务。 (2)熟悉酒店行业标准和规范,了解相关法律法规。 (3)具备基本的计算机操作能力和英语沟通能力。 4. 职业素养要求 (1)具备较强的责任心和团队合作精神。 (2)具备良好的服务意识和客户导向思维,能够处理各种紧急事务。 (3)注重细节,追求卓越,能够承受一定的工作压力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2.使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 3. 确保在以下方面有效的执行培训计划: 4.新员工入职 5.培训培训师 6.宾客服务培训 7.技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) 8.监督管理技能培训 9.管理层发展 10.消防和生命安全培训 11.监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 12.保存酒店全部的培训记录。 13.建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 14.与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 15.参加部门的培训课程,评估表现。 16.利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 17.协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 18.制定和监督为以下人员提供的培训项目: 19.管理培训生 20.与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 21.确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 22.为完成的内部培训项目上级经理和总经理编制以下月度培训报告: 23.完成的内部培训项目: 24.参加的外部培训项目: 25.与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 26.完成其它分配的任务,可能需要担任对客服务管家 岗位要求 1.具有人力资源或培训的毕业证书。 2. 3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 3.精通微软办公软件。 4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力,良好的写作技能。 5.具有IHG相关培训工作经验优先。
  • 承德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行,提升酒店整体收益; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提高品牌知名度和市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出合理化建议; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户满意度; 7、定期提交销售报告及客户分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合,推动销售目标的达成; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受一定程度的出差或客户拜访; 5、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及客户管理方法者优先; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。
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