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  • 客服

  • 舟山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、人力资源部管理培训生,涉及招聘端、培训端、人事端等不同模板工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有酒店行业经验优先。 2、学习能力强,能够灵活处理不同类别工作。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 4、熟练掌握办公自动化技能,擅长借助AI软件办公。 5、吃苦耐劳、抗压能力强、有工作责任心,有耐心、情绪稳定。 6、热爱酒店行业。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    高端私人助理|全职招聘 一、岗位介绍 高端私人助理岗位,主打一对一专属辅助、高效统筹日常事务,协助负责人处理个人及生活相关事宜,无需外勤应酬,工作环境优质、氛围轻松,是稳定、体面、成长性强的优质岗位。 二、工作职责 1. 日常事务统筹:负责日常行程规划、日程提醒、时间管理,合理排布各类预约、出行、会议安排,规避时间冲突,保障日常节奏有序高效。 2. 生活事务协助:对接处理各类私人生活事宜,包含出行、食宿、物资整理、琐事对接等,做好全方位后勤保障。 3. 信息整理归档:负责各类资料、账单、文件、信息的收集、整理、分类、归档,做到账目清晰、资料齐全、随时可查。 4. 对外对接沟通:对接各类合作人员、服务人员及相关事务沟通,高效传达需求、跟进进度、反馈结果,妥善处理各类突发小事。 5. 临时工作协助:配合完成负责人交办的其他临时性、机动性辅助工作,主动补位、高效落地。 三、工作要求 1. 基本素养:年龄23–40岁,形象干净得体,气质大方,懂礼仪、有眼力见,情商高、沟通流畅自然。 2. 能力要求:做事细心沉稳、执行力强、效率高,有极强的时间观念和责任心,擅长多任务统筹,抗压能力良好。 3. 职业特质:守密意识极强,做事严谨靠谱,不拖沓、不推诿,灵活变通,懂得主动预判和提前安排事务。 4. 技能基础:熟练使用手机办公、文档整理,会基础表格、文字编辑,有私人助理、秘书、文职、高端服务经验者优先。 5. 其他要求:无不良嗜好,三观正、品行端正,心态积极稳定,能长期稳定任职。 四、岗位优势 高端稳定岗位,工作环境舒适体面 工作内容纯粹,无销售、无业绩压力 一对一专属带教,上手轻松 成长性高,可长期深耕发展 五、应聘方式 有意向者可直接投递简历,备注「私人助理应聘」,合适者将安排沟通面试。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 7.在工作中随时检查员工的产品知识。 【岗位要求】 1. 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6.领导技能及培训技巧,外向性格
  • 中山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、组织开展酒店年度培训规划与实施,涵盖新员工入职培训、岗位技能提升、服务标准强化、管理层领导力发展等模块; 2、协助安全生产部门开展酒店安全消防培训及演练等; 3、根据酒店运营需求及服务质量目标,开发、更新并维护标准化培训课程与考核工具,确保内容符合国家行业规范及企业服务标准; 4、建立并维护员工培训档案,运用培训管理系统实现过程记录、效果跟踪与数据统计,定期输出培训成效分析报告。 任职条件: 1、大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、人力资源管理等相关专业优先; 2、具备1年以上高星级酒店培训管理或学习发展工作经验,熟悉前厅、客房、餐饮等核心部门业务流程者优先; 3、熟练掌握酒店培训需求分析、课程设计、授课呈现及四级评估(反应、学习、行为、结果)方法,能独立策划并落地跨部门培训项目; 4、具备良好的语言表达、组织协调与沟通能力,普通话流利,具备基础英语听说能力者优先; 5、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 中厨主管

    5千-8千
    陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅团队的日常管理与工作协调,确保厨房高效运转 2. 监督菜品质量与出品标准,保障餐饮服务品质 3. 协助制定菜单并控制食材成本,优化厨房运营流程 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和组织协调能力,能有效带领团队 2. 熟悉中餐制作流程及厨房各岗位操作规范 3. 工作责任心强,能在快节奏环境中保持高效输出 4.会电脑操作
  • 西厨副厨

    7千-9千
    蚌埠 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与菜单的计划和成本核算工作。 2、制订并编写标准菜谱,早餐及套餐为主。 3、开发新菜和新产品。 4、确保优秀的餐饮技巧得以保持。 5、协助组织特别活动和特别食品促销活动。 6、保持对产品的综合性知识的了解,包括配料、设备、和当前趋势,并相应的建议厨房运作。 任职资格 1、基本要求:持有当地政府规定的有效的健康或食品上岗证 2、教育背景:餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书 3、工作经验:3年厨师工作经历,包括1年的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 4、工作技能:具有培训、激励、评估、指导员工及以身作则的能力,以达到预订目标 5、个人素质:具有策略性、创造性及灵活性
  • 日照 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店的日常运营管理,包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等,确保门店高效运转; 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工服务意识与专业技能,打造高效团队; 4、监督门店食品安全、卫生及消防安全管理,确保符合相关法律法规及公司标准; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象,提升顾客满意度; 6、控制门店运营成本,优化采购、库存及损耗管理,提高门店盈利能力; 7、执行公司品牌标准,维护门店环境、设备及服务流程的规范化; 8、与公司总部保持良好沟通,及时反馈门店运营情况并落实相关决策。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、2年以上餐饮行业管理经验,有连锁餐饮或中高端餐饮店长经验者优先; 3、熟悉餐饮运营流程,具备较强的团队管理、成本控制及营销策划能力; 4、年龄21-30岁,形象端正,具备良好的沟通协调能力及抗压能力; 5、责任心强,执行力高,能够独立处理门店各类突发问题; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 7、认同企业文化,愿意与公司共同发展。
  • 日照 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 数字营销全渠道运营 负责酒店官网、OTA平台(携程、美团、飞猪等)、社交媒体(微信、抖音、小红书等)的日常运营与管理,优化酒店页面、房源展示及预订流程,提升线上曝光度与预订转化率 制定并执行信息流广告等线上投放策略,监控投放数据并实时调整,提高流量暴光度。 2. 内容营销与品牌传播 产品包装、定价、流量推广,制作符合品牌调性的图文、短视频、直播等内容,打造有吸引力的品牌内容矩阵,提升用户互动量与品牌美誉度 运营酒店官方自媒体账号,制定内容发布计划,结合热点话题与酒店特色策划营销活动,增强粉丝粘性 3. 数据分析与策略优化 定期分析数字营销数据,包括流量来源、用户画像、预订转化、复购率等,输出专业数据报告并提出优化方案 监测竞品动态与市场趋势,及时调整营销策略,保持酒店在本地市场的竞争优势 4. 合作资源拓展与维护 与OTA平台等合作方保持良好沟通,争取资源位与活动支持,拓展获客渠道 联动酒店各部门,协调资源保障营销活动顺利执行,提升用户体验 5. 品牌标准合规执行 严格遵守品牌标准与合规政策,确保所有数字营销活动符合集团规范,维护品牌形象 【岗位要求】 1. 基本条件 学历:大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 经验:2年以上酒店数字营销工作经验,有OTA平台运营经验以及同岗位工作经验,具有国际联号酒店工作经验者优先 年龄:通常要求28-40岁,形象气质佳,谈吐专业得体 2. 核心能力 渠道运营能力:熟悉主流数字营销渠道的运营规则与推广方式,能独立完成平台运营与广告投放工作 数据分析能力:能使用专业数据分析工具处理营销数据,通过数据发现问题并提出优化方案 沟通协作能力:具备良好的沟通协调能力,能高效对接内外部资源,与各部门协同完成营销任务 3. 职业素养 认同万豪集团企业文化,具备高端服务意识与职业操守 对数字营销新玩法与行业趋势有敏锐洞察力,学习能力强,能快速掌握新技能 工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力 4. 其他要求 熟练使用Office办公软件,掌握Opera等酒店系统 具备良好的英语读写能力
  • 健身中心主管

    4.3千-5.3千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店健身中心的日常运营与现场管理,包括设施维护、开放秩序、安全巡查及卫生监管; 2. 管理健身中心服务人员排班、培训与绩效考核,确保服务流程标准化、专业化; 3. 处理宾客咨询、意见及突发情况,及时响应并闭环反馈,维护酒店服务品质形象; 任职资格: 1. 同岗位工作经验,体育教育、运动康复、酒店管理或相关专业优先; 2. 具备星级酒店、高端公寓或商业健身场所一线管理经验,有独立带班及服务标准执行经历; 3. 熟悉健身器材操作与基础维护常识,持有社会体育指导员证、救生员证、急救证书者优先; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和责任心;
  • 安保主管

    4.5千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责协助安保经理监督防损部日常运作; 2.确保防损部服务能与酒店活动互相配合; 3.定期检查酒店范围内的防火设施及走火通道,符合安全标准; 4.负责对监控仪器,设备及消防设施之管理,保证其运作之完好性; 5.如在酒店内发生突发事件而影响客人或员工人身安全,需要跟进并立即向上级报告; 6.参与所有安全培训计划活动,负责经常检查酒店治安状况,杜绝安全隐患,将检查情况及时反馈到部门经理; 7.协助部门经理推行酒店之政策及保安程序; 8.监督部门保安员及监控员工作纪律; 9.必要时,接受额外工作和责任。
  • 天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常维护与保养,确保所有设备正常运行 2、制定并执行预防性维护计划,降低设备故障率 3、及时处理突发性设备故障,保障酒店正常运营 4、管理维修团队,分配工作任务并监督执行 5、控制维修成本,合理使用备品备件 6、配合其他部门完成相关维修工作 7、定期检查消防系统、电梯等关键设备8、建立完善的设备维修档案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、工程等相关专业2、5年以上酒店或相关行业维修工作经验 3、熟悉酒店各类设备系统的运行原理 4、具备团队管理能力和突发事件处理能力 5、持有相关职业资格证书者优先 6、年龄30-45岁,身体健康 7、具备良好的沟通协调能力 8、能适应倒班工作制
  • 美容顾问

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、光子嫩肤仪、射频仪等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、淋巴排毒、肩颈舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草,以保证其洗涤质量。 2、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3、负责保管好布草和员工制服,循环地使用棉织品,防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4、定期进行盘点工作,并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5、按时按质地完成缝纫工作。 6、保持工作场所干净整洁。 岗位要求: 1、常住地为北京的退休人员。 2、身体健康,能适应岗位日常工作强度。 3、熟悉酒店工服发放、回收、盘点全流程,掌握棉织品分类储存、清洁保养的方法与标准。 4、具备扎实缝纫基础,能独立完成工服小修小补,可熟练操作商用缝纫机及基础缝纫工具。 5、工作认真负责,具备良好的沟通协调能力和团队合作意识,服从工作安排。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1. 按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行专业清洁和保养; 2. 会使用各种清洁机器,了解清洁药剂配比及使用(例:木地板打蜡、清洁,大理石结晶,大理石翻新,地毯清洗,日常地面机器清洗等); 3. 在公共区域礼貌向客人打招呼,以热情的方式回应客人的所有要求; 4. 将客人反馈的信息及时汇报上级领导; 日常工作内容:地毯吸尘、地毯抽洗、地毯干泡清洗、家具擦拭与保洁、公共卫生间的服务与清洁、卫生间物品配备与设备维护、玻璃及镜子清洗、木地板维护保养、办公室清洁。
  • 保洁领班

    4千-5千
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责保洁团队的日常管理工作,包括排班、任务分配及工作监督 2、检查公共区域、客房及会议场所的清洁质量,确保符合卫生标准 3、培训新入职保洁员,指导清洁流程与操作规范 4、管理清洁用品及设备,定期盘点并提交采购需求 5、处理突发清洁问题及客户相关投诉,及时向上级汇报 6、执行节能环保措施,合理控制清洁耗材使用成本 【岗位要求】 1、具备1年以上保洁相关工作经验,有团队管理经验优先 2、熟悉酒店/会议中心清洁流程及卫生标准 3、能适应早晚班轮换工作制,体力良好 4、具备基础设备维护知识(如洗地机、吸尘器等) 5、工作细致认真,具备较强的责任心和执行力 6、具备简单沟通协调能力,能处理基础客诉
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 氛围融洽
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司销售数据的整理与分析,协助制定销售策略 2、协调销售团队日常工作,处理客户咨询与订单跟进 3、维护客户关系,定期回访并收集反馈信息 4、协助组织销售会议,准备相关材料与会议记录 5、完成上级交办的其他销售支持工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能高效对接内外部需求 2、熟练使用Excel等办公软件进行数据处理 3、工作细致认真,有较强的责任心和抗压能力 4、对销售工作有热情,学习能力强 5、有团队协作精神,适应快节奏工作环境
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、餐前准备 按标准摆台:餐具、餐盘、刀叉、水杯、纸巾、调味品摆放整齐,台面干净无油污。 巡查自助餐台:协助厨师补齐凉菜、热菜、甜品、水果、饮品、餐具,保温锅、加热炉正常开启。 环境卫生:清扫用餐区地面、餐桌,清理垃圾桶,检查卫生间、过道整洁。 物料准备:备好备用餐盘、碗勺、抹布、清洁用品,做好岗前仪容仪表整理。 二、餐中服务 餐桌巡台:客人用餐后及时收撤空盘、残羹、垃圾,擦拭桌面,快速复位餐具。 餐台补给:不间断查看菜品余量,缺菜及时通知后厨补菜;饮品、水果、点心不足随时添补。 餐台保洁:随时清理餐台洒落汤汁、食物残渣,更换脏污餐具,保持菜品陈列整洁。 宾客服务:主动引导入座、解答用餐疑问,协助老人、小孩取餐,处理简单用餐问题。 设备看管:留意保温炉、饮料机、冰桶设备运行,出现漏水、故障第一时间上报领班。 三、餐后收尾 全面收台:清空所有餐桌餐具,分类回收餐具送至洗碗间,残渣统一处理。 清洁工作:擦拭餐台、地面、操作台,倒掉全部垃圾,消杀用餐区域。 盘点备货:清点剩余食材、餐具数量,登记损耗,封存剩余可存放食材。 关闭设备:关停加热炉、冰柜、饮品机、灯光空调,检查水电安全。 四、日常其他工作
  • 东莞 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 完善的培训
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.积极主动,努力完成月度和年度的个人客房收入指标,完成酒店的其他相关销售指标,包括但不限于季节性产品、餐饮产品、宴会生意等。 2.完成日常工作任务并提交相应报告,包括但不限于销售拜访、陌生拜访、电话拜访、见住店客人、商务宴请以及上级分配的工作事项等,及时采取行动进行跟进并做相应反馈。 3.定期拜访负责的公司客户,收集有效信息,建立和维护酒店已有的协议客户关系,并不断开发新客户,根据酒店的价格策略与客户洽谈年度协议价格。 4.新签、续签年度商务协议,确保所有协议都有电子存档。同时,更新所有特殊申请的公司价格表单,并进行有效追踪记录,确保所有的公司客户预订都得到合理地跟进。跟进更新商务客户在系统上的信息。 5.根据客户需求,跟进团队的生意洽谈,经双方协商确认后,跟进准备相关团队住房协议和签订,并跟进后续团队住店统筹事宜。 6.详细了解并知悉酒店设施、功能和服务等产品知识,带领客人参观酒店并进行介绍、讲解,回答客人关于酒店相关的提问,获取潜在的生意线索并根据酒店的价格策略进行销售谈判。 7.对竞争对手酒店进行市场调查和资讯研究。
  • OTA专员

    4千-5千
    绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1,负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2,负责旅游OTA(携程,艺龙,美团,飞猪等)旅游产品的上架,编辑,运营。 3,负责对应市场的OTA运营对接,销售对接,订单处理,完成销售业绩。 4,负责与旅游产品后台对接,了解产品卖点和库存,熟悉运营规则,更好的优化OTA上线产品,保证产品排名。 5,负责OTA推广设置及搜索优化,点评优化。 6,各大网络平台产品的日常管理,产品的文案优化及线上运营策划及推广,能有效提升产品的访问量。 7,针对不同网络平台,制定推广方案并负责实施,并对推广效果进行评估,对产品访问量,转化率进行评分分析,提出营销改进方案并落实; 8,运用基本推广工具,提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 任职资格: 1,懂得酒店管理知识;2,电脑操作基础知识; 3,有一定的OTA工作经验。
  • 销售主任

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、销售部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要,编制和修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料,并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录,并及时通知当事人员。 6、执行订房业务,包括是旅行社、会务公司和商务公司等预订工作。 7、协助负责人维护酒店线上平台的日常信息、订饭跟进等。 8、协助策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,具有相同岗位及酒店销售岗位工作经验。 2、善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3、熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 4、熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 5、形象气质佳。
  • 销售经理

    4千-5千
    蚌埠 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    《岗位职责》 l 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 l 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 l 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 l 销售酒店的所有设施。 l 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 l 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 l 指导和进行市场调研和分析。 l 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 l 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 l 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 l 与所在区域内的酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 l 监测、发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 l 及时与运营部门进行沟通。 l 起动和筹备业务招标工作。 l 评估市场销售数据,协助新产品和服务的准备工作, 协助评估市场销售活动。 l 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 l 与广告机构保持联系, 宣传品的库存控制, 设计宣传品内容,及时进行广告设计的说明工作。 l 和上级领导一起进行人力规划和管理需求并进行编制和管理部门预算。 《任职资格》 1、基本要求:性别不限,身体健康。 2、教育背景:具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的有限。 3、工作经验:3年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 4、工作技能:具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。精通微软办公软件。良好的写作技能。 5、个人素质:有较强的组织管理能力、创新能力以及协调沟通能力,有高度的责任感和敬业精神,具有工作预见性。
  • 前厅主管

    4.5千-5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 健全各种问讯资料。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 处理前台日常Checkin/out工作,宾客有关投诉。 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来电宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 岗位要求: 英语流利,良好的沟通表达能力。 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 相貌端正,身体健康。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪病假
    • 计件多得
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1,按照人事变动单、离职还物清单进行制服的发放与回收,对于换部门等要依部门通知办理。 2,严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3,更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要给予通知并让员工认可。 4,发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5,做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6,做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7,及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 岗位要求: 1,具有2年以上制服房工作经验。 2,具有本岗位专业知识和缝纫技能
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