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  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在合作店内进行专业培训,内容包括面部美导技巧、销售话术以及客户服务流程。 2. 协助店家进行销售,通过专业建议提升销售业绩。 3. 维护良好的客户关系,解答客户咨询,提供优质的客户服务。 4. 定期参与内部培训,不断提升个人专业技能和服务水平。 任职要求: 1. 对面部美导行业有浓厚兴趣,具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 有相关工作经验(至少一年以上),有较强的销售能力,能够熟练掌握面部美导技巧及销售话术。 3. 目标感强,能够承受工作压力,具备良好的团队合作精神和自我激励能力。 4. 接受出差 工作时间:早九晚六 [福利待遇] 1,薪水:根据你的经验能力,底薪5000-8000+丰厚提成 2,社保+各类补助+年终分红+个人奖励+团队奖金+生日福利
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具备成都市场会务资源,全面负责酒店会议及宴会活动的策划及销售、组织与执行,确保活动顺利进行 2、与客户沟通需求,制定个性化会务方案,提供专业建议 3、协调酒店各部门资源(餐饮、客房、工程等),落实活动细节 4、监督活动现场布置及服务质量,及时处理突发情况 5、负责会务成本控制及后期结算工作 6、收集客户反馈,持续优化服务流程 【岗位要求】 1、具备优秀的活动策划与执行能力,熟悉会务全流程管理 2、出色的沟通协调能力,能高效对接客户与内部团队 3、具备较强的抗压能力,能灵活应对活动突发状况 【福利待遇】  入职购买五险一金,包食宿,月休6天(介意者勿投),带薪年假,生日礼物,节假日福利
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 工龄奖金
    • 交通补贴
    • 结婚生育福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    专业线厂家 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 岗位要求 1、人品端正、有美容师或者美容导师从业经历优先。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,具有良好的职业素质。 3、年龄20-35岁优先,能够经常出差。性别不限。 4、有培训及管理美容店相关经验优先。 5、工作时间自由,无需打卡, 6、待遇优厚,有各项补助,10000+起/月
  • 绵阳 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘:中端餐饮区域运营负责人(四川区域) 岗位说明 负责四川区域多家中端正餐 / 特色餐饮门店整体运营管理,针对门店业绩下滑、增长乏力、运营模式固化等问题,进行全面诊断与体系化改革,通过全新经营思路盘活门店、突破业绩瓶颈,实现营收、毛利、口碑全面提升。 岗位职责 1、全面统筹多家门店日常运营,对营收、客流、复购、毛利、人效、坪效等核心经营指标负责,推动下滑门店3-6 个月内止跌回升、打造标杆模型。 2、深度分析门店经营痛点,制定可落地的业绩复苏方案,从产品结构、服务体验、成本管控、流程效率等方面系统性优化。 3、对标川内头部中端餐饮品牌成熟运营体系,引入先进管理模式与标准化 SOP,重构门店运营逻辑。 4、优化菜品结构与出品标准,提升产品竞争力与稳定性,严控食材损耗与综合成本,保障合理毛利水平。 5、搭建标准化服务体系,提升顾客体验与线上口碑,策划本地化营销活动,拉动到店客流与老客复购。 6、负责前厅、后厨团队管理、绩效考核、人才培养与梯队搭建,提升团队执行力与稳定性,打造高绩效运营团队。 7、定期巡店督导、数据复盘,及时调整运营策略,确保各项经营目标落地。 任职要求 1、30-42 岁,5 年以上四川本土中端餐饮运营管理经验,2 年以上区域多店运营管理或同岗经验。 2、有陶德砂锅等同级别中端餐饮品牌运营管理经验优先;有成功盘活业绩下滑门店、标准化体系搭建实战案例优先。 3、精通餐饮产品打磨、服务升级、成本管控、团队管理、营销活动全流程,具备较强的数据思维与落地能力。 4、结果导向,抗压能力强,具备独立操盘多家门店的能力,沟通协调与团队领导力突出。 5、熟悉四川本地餐饮市场与消费习惯,能快速切入门店、提出有效改革方案。 做事严谨、保密意识强,职业素养良好。 工作地点 四川省绵阳市(负责区域多家门店统筹管理)
  • 店长

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 5、根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 岗位要求 1、具有中餐工作经历3年以上; 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3、具备管理能力,对外销售市场开拓能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。
  • 店长

    5千-1.5万
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员调配、排班考勤、服务标准监督等 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标 3、负责门店商品陈列、库存管理及耗材管控 4、处理客户投诉及突发事件,维护门店形象 5、培训指导店员产品知识及销售技巧,提升团队专业水平 6、收集市场竞品信息,及时反馈行业动态 【岗位要求】 1、高中及以上学历,美容、管理相关专业优先 2、2年以上美业门店管理经验,熟悉美容产品及服务流程 3、具备较强的销售能力及客户服务意识 4、能独立制定运营计划并推动执行 5、年龄20-45岁,形象气质良好 6、可接受早晚班轮换工作制
  • 店长

    1.2万-1.5万
    甘孜州 | 5年以上 | 中专
    • 投递简历
    · 带领团队完成餐厅日常运营 · 负责前厅管理、服务员管理、客情接待与服务质量把控,主动宣传餐厅,制造影响力,制定月目标、季度目标及年目标,其余面谈 【职位要求】 · 中专及以上学历,5年以上餐饮行业经验 · 有中餐厅/高端藏餐厅前厅管理相关经验优先 · 熟悉服务流程,具备店长或领班经验,因岗位需要限女性 【工作时间】 · 每天工作10小时,具体时间班次假期面议 【薪资福利】 · 薪资:保底+分红 · 包吃包住,提供免费工服,工作餐标准高
  • 店长

    1万-1.5万
    宜宾 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    统筹运营:全面负责门店日常管理,确保高效有序运转。 • 业绩达成:制定并执行销售计划,带领团队完成业绩目标。 • 团队管理:负责员工招聘、培训、考核与激励,打造专业团队。 • 客户维护:处理客诉,提升满意度,促进客户复购与转介绍。 • 营销推广:策划并执行各类营销活动,提升品牌知名度与业绩。 • 成本控制:管理财务预算、库存,控制成本,提升盈利能力。 • 服务监控:监督服务质量,确保高标准服务体验。 • 信息分析:收集市场信息,为经营策略提供数据支持。 • 合规执行:贯彻公司制度,确保运营合规。 • 应急处理:及时妥善处理突发事件,保障门店正常运营。
  • 市场销售总监

    1.5万-1.8万
    成都 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责酒店所有产品(客房、餐饮、会议等)的销售与市场推广,制定销售战略,带领团队完成业绩目标,维护核心客户关系,并优化销售流程以实现收益。 核心职责 1.销售战略与目标管理 制定并执行年度/季度/月度销售计划,确保团队目标清晰并高效执行。 分析市场趋势及竞争对手动态(价格、客户结构、促销策略等),及时调整销售策略。 制定销售预算及市场拓展计划。 2.团队管理与培训 组建高效销售团队,设定明确的KPI并定期进行绩效评估。 组织产品知识、销售技巧及流程培训,提升团队专业能力。 监督团队日常销售活动(电话拜访、客户跟进、合同签订等),确保目标达成。 3.客户开发与维护 亲自维护高价值客户(企业、会展公司、旅行社等),定期拜访并接待VIP客户。 开发新客户资源,建立客户数据库并分析贡献率。 协调收益及运营部门,优化团队预订及活动执行流程。 4.销售运营与流程优化 确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性。 定期召开销售与运营协调会议,解决跨部门协作问题。 优化销售费用管理,提高市场投入回报率。 任职要求 学历:大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 经验:有万豪系酒店及5年以上销售管理经验优先,熟悉成都本地酒店市场及客户需求。 技能:出色的谈判、领导力及数据分析能力,熟练使用Opera系统。
  • 宜宾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、领导销售团队开发新客户、维护现有客户,拓展商务、会议、旅游等市场业务; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、统筹管理酒店品牌推广、线上线下营销活动及公关事务; 5、监督销售合同谈判、协议签署及客户关系维护工作; 6、协调与运营、餐饮等部门合作,确保销售策略落地及客户满意度提升; 7、定期提交销售数据报告,评估团队绩效并提出改进方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,同岗位工作经验2年及以上; 2、具备政务型酒店市场销售管理经验,熟悉高端酒店市场运作模式; 3、出色的市场分析能力及商业敏感度,能独立制定并推动销售计划; 4、优秀的团队领导力,擅长激励和管理销售团队达成目标; 5、具备丰富的客户资源及商务谈判经验,擅长大客户开发与维护; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,数据驱动决策能力强; 7、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 确保市场销售部全员深刻认知工作核心价值与酒店现有客群结构,并依据业务影响维度开展客户管理、数据分析及分级排序工作。 · 聚焦新客户关系开拓与搭建,持续完善客户信息档案,夯实客户资源体系。 · 持续对标市场发展趋势,优化迭代酒店适配性不足的产品,动态核查并更新客户数据库。 · 为部门各岗位员工制定兼具盈利性与可落地性的工作目标,保障目标切实可行。 · 夯实部门员工面客销售核心技能,保障销售任务高效推进、顺利完成。 · 落实员工绩效管理,识别能力短板并予以针对性辅导,匹配部门专业技能要求。 · 精细化管控员工工作成果反馈,结合工作实绩制定后续行动计划。 · 保障部门全员及时掌握安纳塔拉新品及促销政策,熟知酒店产品、服务、定价体系,研判竞品动态与市场主流趋势。 · 严控部门运营预算,落实成本管控举措,严格恪守费用支出审批流程。 · 通过实地走访、线上调研、商务出差、客户拜访等渠道深度洞察客群需求,助力酒店销售目标达成。 · 针对酒店淡季及低入住率时段,创新推出定制化套餐与营销促销活动。 · 与各部门同仁保持密切协同,高效传递信息、提供业务支撑,保障安纳塔拉品牌信息传达。  任职要求 1. 拥有 2 年以上国际奢华品牌酒店同岗经验,熟悉酒店开业筹备工作,具备奢华度假酒店管理经验者优先。 2.具备极强的责任心、执行力与结果导向思维,对营收目标与客户满意度有高标准的追求。 3. 对销售相关的电脑辅助工具保持全面的了解,包括销售软件等。 4. 必须具备良好的中英文听说读写及商务谈判、文书撰写能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上,其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感,逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内,大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇: 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训,带薪年假等员工福利。
  • 美容师

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目操作等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,制定个性化的护理方案,并做好后续跟踪服务; 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全; 4、维护顾客关系,解答顾客咨询,提升顾客满意度及忠诚度; 5、保持工作区域的整洁卫生,确保工具及设备的清洁与消毒; 【岗位要求】 1、年龄16-40岁,性别不限,形象气质佳,具备良好的服务意识; 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程及手法; 3、具备基础的美容知识,了解皮肤类型及常见问题处理方法; 4、有经验熟手优先考虑; 5、具备良好的沟通能力及团队协作精神,工作认真负责
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 美容美体

    5千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    十多年老店,稳定客源,可招新手带薪学徒 岗位职责 1、负责到店顾客面部护理、身体养生、肩颈经络、拔罐刮痧等常规美容美体项目操作; 2、做好顾客接待、护理前后皮肤检测、流程跟进,维护老客、做好售后回访; 3、保持工位、店内环境卫生,仪器设备日常清洁消毒; 4、配合门店做好项目介绍、会员维护,踏实稳定、服务态度好。 任职要求 1、18–40岁,女性,有1年以上美容师、美体师实操经验,手法熟练;热爱美容的也可以到店学习,带薪学徒 2、懂基础面部、身体项目,沟通自然,有服务意识; 3、人品正直、心态好,不浮躁,想在新都大丰长期稳定上班; 4、有无销售经验均可,不强制硬推销,门店客源稳定。 薪资福利 底薪+手工提成+项目提成+产品提成+全勤+月度奖金,5000–10000+上不封顶; 每月准时发薪,不压工资、不套路; 转正可买社保、节日福利、定期团建、带薪休假、店内氛围简单好相处。 工作地址 成都市新都区大丰街道(就近安排,周边小区多、客源稳定,离家近通勤方便)
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 导师一带一
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责协助月子期的产妇顺利哺乳 2、精通生理性涨乳缓解,负责产妇的乳腺疏通,追奶、回奶、衔乳 3、负责针对有需求客户进行母乳套餐介绍 4、负责对护理部进行赋能培训、技能指导 二、任职资格 1、年龄:30及以上 2、学历:大专及以上 3、专业:护理、康复专业 4、工作经验:1年及以上月子、产康行业相关岗位(通乳师、泌乳指导)经验 5、技能:精通生理性涨乳缓解,掌握乳腺疏通,追奶、回奶、衔乳 6、素质:沟通能力强,学习能力强,亲和力强,服务意识强 三、在这里你可以得到: 1、我们有自己的客户池,不需自行挖掘客户,节省了找客户时间,加大了成单概率 ; 2、我们有高激励的奖金体系,你能力有多高,收入就有多高; 3、我们有健全的福利体系(餐补、社保、生日福利/各种节日福利等),你会倍感温暖; 4、我们有年轻、活力和经验的产康团队,能够让你在轻松环境工作和精进; 5、我们完整的培训体系,产康知识和技能不断提升,带领你成为产康行业的技术和销售管理大咖。
  • 美容师店长

    8千-1.3万
    眉山 | 3年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。 6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。 8、定期培训员工,以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄22-45岁优先,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。
  • 美容师

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效。 2. 协助应收帐款主管的工作;确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3. 协助审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 4. 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5. 根据酒店有关程序进行收帐。 6. 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7. 对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8. 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 任职资格 1.财务或工商管理相关专业,或同等学历。具有1年以上五星级酒店财务工作者优先。 2.具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3.具有出色的沟通协调能力,擅长人际交往,抗压能力强。 4.具有良好的服务意识。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 前台接待员

    2.3千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 掌握酒店产品信息以及前台接待应有的技能,以对客服务为中心,为顾客提供专业而快速的服务,按标准运做程序满足客人。包括为顾客提供准确、详尽的信息;为顾客办理预定、入住和离店手续;完成主管所安排的前台日常工作;帮助顾客处理其在酒店所遇到的各种问题;并且不断地充实自己,掌握新的知识和技能,以保证为顾客提供最专业的服务。遵守所有公司政策和程序 职责: 收益性、利益性 1. 了解饭店产品知识,在保证良好对客服务的前提下,为酒店创造经济效益: (1)发展万豪旅享家会员,壮大酒店忠实顾客队伍,获取会员电子邮件地址,以方便及时了解客人反馈意见; (2)鼓励客人在酒店使用分数即刻奖励及兑换免费住房。 2. 配合酒店当季的产品促销计划,以及其他酒店的产品销售。 3. 减少前台营运成本。 培训 1. 积极参与酒店或部门安排的各种专业知识培训,并将培训所学到的知识灵活的运用到实际的工作中去; 2. 积极主动发表自己的建议, 协助上级安排培训; 雇员事宜 按员工手册的规则要求自己,遵守并执行员工手册的规定 相互的沟通 1. 对上级主管或经理所安排的事情快速的做出反应,按指示尽快地完成,并及时反馈。 2. 做好交班工作。 安全性 1. 对客人的信息保密。 2. 遵守安全制度,提高安全意识。 3. 准确迅速录入每一位入住客人的信息,保证每位客人资料送至公安旅游治安管理系统的录入。 客人满意度 1. 帮助顾客解决其在入住酒店期间所遇到的各种问题,例如换房、联系租车等。 2. 建立与客人良好的关系,并提供优质服务。 3. 利用部门工具来认知客人,并提供个性化服务。 4. 处理客人日常投诉,如果解决不了的应及时汇报给上级主管或宾客服务经理。 5. 向当班主管汇报客人意见和反馈。 工作效率 1. 微笑、友善地与客人进行沟通。 2. 按照标准电话礼仪接听电话。 3. 了解当地旅游信息,为顾客提供准确的咨询服务。 4. 按照标准程序为顾客办理入住和离店手续。 5. 办理团队入住和离店手续。 6. 保持工作区域高度清洁。 7. 职业化的仪容仪表,包括化妆,整洁,恰当的着装。 执行福朋喜来登品牌的政策程序 1. 为会员顾客提供专业的服务。 Ø  确保提供了优惠 Ø  申请加入 Ø  即刻奖励 Ø  获取电子邮箱地址 2. 确保熟知文化精髓,使客人满意于服务标准。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 炒匠

    7.5千-8千
    甘孜州 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    要会做冒菜。 炒菜。 炒面。 人品第一。 技术第二。 听话照做。 对老板忠心耿耿
  • 烧烤师傅

    4千-6千
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘烧烤师傅 本店急招熟练烧烤师傅一名 薪资:4000-5000元+业绩提成,多劳多得 待遇:包吃包住,工作环境舒心 休息:每月带薪休假2天 要求:手艺熟练,做事勤快踏实,服从管理,责任心强 工作地点:成都温江 有意者直接电话联系:19934603581
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