酒店员工薪资、绩效、招聘、入离职工作，各部门的质检工作，酒店相关证照办理、合同管理、酒店直管部门的店内接待及维系，协助各部门的基础运营

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的清洁卫生，确保工具设备的消毒与维护 4、跟踪客户护理效果，提供后续护理建议 5、参与公司组织的培训和学习，不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备美容师相关资格证书 2、熟悉各类美容仪器和产品的使用 3、良好的沟通能力和服务意识 4、能够适应轮班工作制 5、有相关工作经验者优先

岗位职责： 1、接待店内顾客； 2、为顾客提供美容美体及美容仪器的服务； 3、学习美容产品、产品套盒专业知识 ，及美容手法； 4、维护店内的顾客 ，做好客勤工作 ，做好新、老顾客的预约和回访； 5、不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求 1、喜欢美容行业，希望在美容行业能长期发展下去； 2、有做过美容行业1年以上； 3、擅长面部和身体的美容手法； 4、做人积极、乐观、向上，有良好的职业素质。 上班时间： 早班：9：45-19：00 晚班：12：45-22：00  月休4天、包食宿、缴纳五险 薪资组成： 底薪+销售提成+手工提成+大项目提成等 地点：杭州西湖区、拱墅区、滨江区、萧山区

职位详情 武汉区域耳域品牌连锁店急速扩张中，急聘急聘!!!   (一)岗位职责:  1.负责向客人提供专业的采耳服务  2.熟练使用仪器，不断提高和改善服务品质   (二)薪资福利: 无责底薪1.2W+每单提成，目前综合薪资基本3W+左右   (三)任职要求:  1、五官端正，身高155cm及以上，年龄18-35岁。  (形象好能力强可适当放宽身高、年龄限制)  2、具有良好的思想品德和服务意识,有团队精神和良好的敬业精神。  (四)员工福利:  店面配有员工休息间，供员工休息;  包食宿、商业保险;  每月节假日\生日会;定期聚餐;  优秀员工现金及奖励、股份红包;(可晋升店长)   武汉区域急速扩张中，全国连锁品牌，期待您的加入!!!

工作职责： 1、负责滇菜菜品的制作及出品，确保菜品口味地道、品质稳定； 2、根据酒店菜单要求，按时完成每日菜品烹饪任务，保证出餐效率； 3、严格把控食材选用、加工及储存流程，确保食品安全与卫生标准； 4、协助厨房团队进行成本控制，合理利用食材，减少浪费； 5、定期参与菜品创新与改良，结合季节及市场需求调整菜单； 6、维护厨房设备及工具，保持工作区域整洁有序。 任职资格： 1、熟悉滇菜烹饪技法，掌握传统滇菜制作工艺，能独立完成菜品烹饪； 2、具备扎实的刀工、火候及调味基本功，对食材特性有较深理解； 3、工作认真负责，为人正直诚信； 4、具备团队协作精神，服从厨房工作安排及管理；

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作，确保各项收入数据准确无误； 2、核对前台、餐饮、客房等部门的账单、发票及收银报表，及时发现并纠正差异； 3、审核每日营业收入报表，确保账实相符，并编制日审报告； 4、监督并检查收银员的工作流程，确保其符合财务制度及操作规范； 5、协助处理财务异常情况，如退款、挂账等，确保账务清晰； 6、定期与相关部门沟通，解决收入审核过程中出现的问题； 7、配合月结及年度审计工作，提供相关数据支持； 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业优先； 2、3年以上财务或审计相关工作经验，有酒店行业经验者优先； 3、熟悉财务核算流程及税务基础知识，具备较强的数据分析能力； 4、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、用友、金蝶等）； 5、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、能适应酒店行业的工作节奏，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责日化产品（护肤品、洗护用品等）的研发与创新，制定产品研发计划并推动实施 2、进行市场调研，分析行业趋势与竞品，提出差异化产品方案 3、主导配方开发与工艺优化，确保产品安全性与功效性 4、协调跨部门合作，推进产品从研发到量产的全程管理 5、建立完善研发文档体系，包括配方记录、测试报告等技术文件 【岗位要求】 1、本科及以上学历，化学、化工、材料科学、化妆品技术等相关专业 ，懂药物分析更优 2、3年以上日化产品研发经验，熟悉护肤品/洗护产品配方体系 3、精通原料特性及配伍原理，具备独立开发配方能力 4、熟悉化妆品行业法规及质量标准（如GB/T、ISO等） 5、具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能承受工作压力

岗位职责： 1、为顾客进行专业检测并提供优质的私密治疗方案；  2、对所管理区域的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 3、与加盟店建立长期稳定的沟通机制，维护好所辖区域市场； 4、负责客户关系维护，解决客户提出的需求及售后； 5、铺垫顾客，销售压单 任职要求： 1、有美业私密产品或仪器项目销售经验2-5年以上优先； 2、人品端正、气质佳，有美容导师从业经历； 3、性格活泼开朗，善与沟通，有很强的语言表达及销售能力，具有良好的职业素质； 4、能接受不定期短途出差。 工作时间：10：00—18:00 本岗位实行综合工时制，月休4天，超长年假。

岗位职责 1.熟练掌握酒店的客房产品。 2.准确转接内线电话至对应部门或客房。 3.提供叫醒服务，准确记录客户的叫醒时间，按时执行叫醒操作。 4.处理客户的电话咨询。 4.接收客户通过电话、客房座机提出的需求。 5.及时将工单派发给对应部门。 6.熟练掌握各类预订的处理程序和标准。 7.关注酒店的可卖房情况，要及时将卖房情况报告给主管/总监。 8.理解市场细分的重要性，并确保所有预订都使用正确的市场细分代码。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心、细致地处理宾客需求 2、普通话标准，语言表达清晰，具备一定的英语基础者优先 3、具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况 4、工作态度积极主动，具备团队协作精神，服从工作安排 5、有酒店前台、客服或相关服务行业经验者优先。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

工作职责： 1. 负责客房楼层布草收送，每日清点干净与脏布草的数量并做好登记。 2. 负责新员工入职制服的发放和登记，负责所有部门员工换洗制服，清点洗衣厂干净与脏制服的数量 3. 收送客衣 并核算洗涤价格并做汇总 。 4. 抽查干净布草的清洗质量。 5. 完成销售部每天清洗制服的记录和汇总，每日签名要确认。 6. 整理和折叠当日送来的干净布草和抹布。 7. 每日给员工发放当天的干净布草和抹布。 8. 客人需另加布草等，配合楼层员工送到楼层 9. 严格按职业标准，热情为客人提供服务。 10. 做好当天的所有工作的交接。 11. 每月布草盘点和半年制服盘点。   12. 服从领导工作的安排。   13. 配合楼层工作事项。 任职要求： 1、45岁以下，一年以上酒店布草间经验。 2、有良好的服务意识和沟通能力。 3、做一休一

【岗位职责】 1、负责酒店消防控制中心的日常监控与操作，确保消防系统正常运行； 2、定期检查消防设施设备，包括灭火器、喷淋系统、报警装置等，并做好记录； 3、及时发现并处理消防隐患，协助制定应急预案； 4、配合相关部门进行消防演练和培训，提高员工消防安全意识； 5、遵守酒店消防安全管理制度，严格执行操作规程。 【岗位要求】 1、持有有效的中级及以上消防设施操作员证书； 2、具备基本的消防安全知识和应急处理能力； 3、工作认真负责，能适应倒班工作制； 4、有酒店或相关行业消防工作经验者优先； 5、无不良从业记录，身体健康。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作，包括水电、空调、管道等系统 2、及时响应各部门报修需求，快速排查故障并进行有效处理 3、定期检查酒店公共区域及客房的设施状况，预防性维护设备运行 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装工作 5、做好维修记录和耗材使用登记，控制维修成本 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、木工、油漆等综合维修技能 2、能独立处理常见设施故障，有较强的问题解决能力 3、持有相关职业资格证书（如电工证等）优先考虑 4、工作认真负责，具备良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应轮班工作制，紧急情况需及时到岗处理

全面统筹旗下餐饮品牌在全国的招商与开发工作，主导设计商场店模型并制定开发战略，支撑集团5年新增2000家门店的整体发展目标。 具备丰富的加盟与渠道开发经验，拥有覆盖全国尤其山东、河南、江苏的超级加盟商、代理商及大型商业体招商资源，能高效落地多形态合作模式。 熟悉餐饮品牌大型商场店开发全流程，曾主导年度新增门店200家以上，具备招商体系搭建、开发网络规划及加盟政策设计等系统性能力。 擅长加盟商开发与管理，从谈判、签约到后续运营支持具备完整经验，能通过加盟商分级管理及政策激励提升网络质量与稳定性。 具备全国性高校、医院、交通枢纽、产业园区等特渠资源的整合与对接能力，可推动品牌在特定渠道规模化布局。 结果导向突出，兼具战略思维与落地执行力，对开发进度与结果负责，并享有开发激励及股权合作等多元化回报机制。

1.制定供应链中长期战略与年度计划，搭建全链路标准化管理体系，支撑品牌全国化拓店与高效运营。 2.统筹核心食材采购与供应商管理，构建分级供方体系，通过集中采购、成本优化实现降本增效与稳定供货。 3.负责全国仓储网络规划与库存管理，建立科学周转机制，严控生鲜损耗，提升仓储运营效率与资金利用率。 4.搭建冷链与常温物流配送体系，优化路线与三方资源，保障全国门店准时、保质、低成本配送。 5.建立全链条食品安全与品控体系，落实 HACCP 等标准，制定风险应急预案，严防食安风险。 6.管理供应链团队与年度预算，协同研发、运营、财务等部门落地协同项目，向高管层汇报并提供决策支持。

1.制定公司中长期网络布局战略及年度拓展规划，统筹全国 / 区域点位布局落地。 2.0-1 搭建网络规划系统，构建选址、投资测算等网规评估模型，提升决策效率。 3.0-1 搭建网规团队，建立标准化工作流程，培育团队专业能力、提升交付质量。 4.主导存量网络诊断与优化，制定低效点位调整方案，提升网络整体产出效能。 5.负责重点项目可行性研判与立项推进，协同多部门保障规划落地执行。 6.统筹网规全流程管理，把控布局合理性与投资回报率，支撑公司规模化发展。

1.统筹品牌全国门店开发战略规划，搭建系统化开发政策与网点规划体系。 2.主导直营、联营模式运营管理，推进后期加盟体系开放与落地执行。 3.负责大型商场店、高校、医院、交通枢纽、园区等全渠道开发拓展与总对总资源对接。 4.统筹门店开发全流程，制定标准化开发体系，保障年度开店规模与质量目标达成。 5.牵头全新商场店模型打造，建立可复制的门店开发与拓展标准。 6.统筹全国门店开发管理工作，推动实现 5 年千店规模的战略目标。

主要职能及责任 ·         Follows up closely the end of probation period date and end of contract date. 密切跟进员工试用期结束日期与合同终止日期，确保及时处理相关流程。 ·         Checking online labor contract and salary information system, updating talents labor contracts (new talents. renew contract talents) / service contracts (retirees, extension of expired-contract talents) / trainee agreements (agreement with school, agreement with trainee). 负责在线劳动合同及薪酬信息系统的核查，及时更新以下人员合同： 劳动合同（新入职员工/续签员工） 劳务协议（退休返聘人员/超龄续聘人员） 实习协议（院校合作协议/实习生个人协议） ·         Handling insurance procedures of dimissory talents. 负责办理离职员工的社保/公积金停缴及转移手续 ·         Handling extraction and transfer procedures of housing fund. 负责办理住房公积金提取及转移手续 ·         The first week of each month, copying payment details of 5 insurances and housing fund, and applying for social insurances payment. 每月首周完成以下社保公积金操作：汇总并备份五险一金缴费明细，向社保/公积金中心提交月度缴费申报 ·         Handling insurances of new and dimissory talents, terminating labor contract. 负责新入职及离职员工的社保办理与劳动合同解除手续 ·         Inform new talent to handle social Insurance card. 指导新员工办理社会保障卡 ·         Transacting procedures for retired talents. 办理退休员工相关手续 ·         Handle Government Insurances Annual Check and Labor Annual Check etc. 负责政府年度审查工作，包括：社会保险年检（五险一金专项审查）劳动用工年检（劳动合同/工时/薪酬合规性审查） 其他相关行政检查 ·         Deal with Talent Work Injury cases.  负责员工工伤案件处理 ·         Talent service: personal file transfer & communication with labor office or other relevant Talent & Culture Centres. 员工服务：人事档案转移及对外沟通负责员工人事档案调转手续对接劳动行政部门及相关人才服务中心 ·         Follow up employment contract review 劳动合同审核跟进与管理 ·         Prepare employment contract for renewal. 负责劳动合同续签准备工作 ·         Prepare feedback letter for non-renewal of employment contracts. 负责劳动合同不续签通知书的拟定与发放 ·         Assist in the routine function of Personnel Administration, talent time recording, as well as talent services and talent activities. 协助开展人力资源日常管理工作，包括：员工考勤管理（出勤记录、休假统计等）员工服务与活动组织（入离职手续、员工关怀活动等） ·         Update PICC employer liability insurance list. 负责更新雇主责任险（PICC）参保人员名单 ·         Assist Talent & Culture Manager to monitor talent relations and motivation program in the hotel. 协助人才与文化经理开展以下工作：员工关系监测（沟通、矛盾调解、满意度调研） 员工激励计划实施（包含但不限于）： ·         To complete the annual working hours system approval. 负责完成酒店年度综合工时制申报审批工作 ·         To improve the work performance and carry on assignment as well as develop better service for the hotel and talents. 持续优化工作效能，高效执行任务，并为酒店及员工提供更优质的服务 ·         Perform other function as assigned. 完成上级交办的其他工作任务 ·         Review personnel policies, procedures and practice. Recommend changes, modification or up-dated information to the Talent & Culture Manager. 负责审核人事政策、流程及实施情况，并向人才与文化经理提出优化建议 ·         Report to the Talent & Culture Manager. 直接向人才与文化经理汇报工作 ·         Assist Talent & Culture Manager to interact with individuals outside the hotel including but not limited to, talent benefit representatives, applicants, government officials and members of the local community. 协助人才与文化经理开展外部对接工作，包括但不限于：福利供应商（商业保险/体检机构等）求职者（校园招聘/社会招聘候选人）政府机构（人社局/旅游局/外专局等）社区代表（街道办/业委会/公益组织） ·         Coordinate functions and activities with other departments. 协调与其他部门的职能对接及活动配合 ·         Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. 确保所有潜在及现存安全隐患被及时上报并整改 ·         Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency procedures. 熟练掌握各部门消防及应急预案 ·         Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 确保所有应急预案的演练、执行与落实，保障宾客及员工安全 ·         Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 严格遵循法律法规及酒店制度，保障酒店内人员及财产安全 ·         Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases, both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internet and Email policy. 严格执行信息保密制度，确保所有知识产权及数据库（纸质/电子）的安全存储，并遵守雅高集团网络及电子邮件使用政策 PERSONAL ATTRIBUTES 个人特质 ·         Excellent written and verbal communication skills 具备出色的书面及口头沟通能力 ·         Ability to communicate with colleagues and management at all levels 具备与各级同事及管理层高效沟通的能力 ·         Must have the ability to plan and organize tasks and meet deadlines 必须具备任务规划、组织及按时交付的能力 ·         Ability to build and maintain effective working relationships 具备建立并维护高效工作关系的能力 ·         Ability to carry out training on recruitment and selection 具备开展招聘与甄选培训的能力 ·         Forward-thinking approach; revising the recruitment process with initiative 具备前瞻性思维，能主动优化招聘流程 Ensure Hotel, Customer and Talent information or transactions are kept confidential during or after employment with the company. 确保在职及离职后均对酒店、客户及员工信息/交易严格保密 QUALIFICATIONS 学历要求 ·         Degree in Human Resources Management or its equivalent 人力资源管理或相关专业 EXPERIENCE 经验要求 ·         Fluent written English, and can communicate orally 英语书面表达流利，具备良好的口语沟通能力 ·         Good computer skills. 熟练使用办公软件 ·         2 years supervisory experience in HR， 1 year HR experience in hotel industry, be familiar with hotel Personnel daily work procedure. 2年人力资源主管经验，1年酒店行业HR经验，熟悉酒店人事日常业务流程 ·         Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability. 能独立完成岗位说明书所列各项工作，具备优秀的沟通协调能力 ·         Work earnestly, responsibly and carefully.

【岗位职责】 1、保证公共客用区域和办公区域的清洁； 2、跟进好计划卫生； 3、随时跟进好大堂及男女洗手间的卫生质量； 4、负责客用电梯内外卫生； 5、负责洗衣阁、健身房的卫生清洁； 6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍； 7、负责员工区域过道、更衣室电梯、地垫等自用区的卫生清洁； 8、完成客房经理交代的其他事项。 【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、敬业踏实，能吃苦耐劳，有责任心，有团队合作精神 *月休4天，包吃住

【岗位职责】 1、负责酒店整体收益管理策略的制定与实施，优化房态、价格及渠道管理 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定动态定价策略 3、监控各分销渠道表现，协调销售与预订部门达成收益目标 4、建立收益管理数据分析模型，定期提交经营预测报告 5、统筹会议活动及餐饮板块的收益管理工作 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理全流程，掌握RMS等收益管理系统操作 2、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力 3、能独立完成收益报表及经营预测分析 4、优秀的跨部门协调能力和决策判断力 5、持有CRME、CHIA等酒店收益管理认证者优先

1.承接集团战略，制定运营目标与落地策略，统筹门店全生命周期管理，确保营收、利润、坪效等核心指标达成。 2.搭建连锁运营全流程 SOP 体系，建立督导巡检闭环机制，保障全国门店出品、服务、品牌形象高度统一。 3.深度分析经营数据，制定业绩提升方案，统筹线上线下营销落地，驱动门店业绩与利润持续增长。 4.牵头全链路成本管控，优化食材、人力、能耗成本结构，协同供应链提升门店整体盈利能力。 5.搭建运营团队架构与人才梯队，建立培训与绩效考核体系，支撑品牌全国扩张需求。 6.严控食品安全与合规风险，维护品牌口碑，跨部门协同落地运营策略，为集团决策提供行业与数据支持。

岗位职责： 1.团队管理：目标设定及绩效管理：负责团队业务规划及目标设定；负责团队绩效管理及结果达成，实施有效的绩效评估及辅导；日常工作安排及开展：负责日常工作安排及团队人员沟通反馈，协调部门内或跨部门工作的开展；人员培训及发展：辅导及提升团队成员的能力，促进人员发展，打造积极的团队氛围。 2.人力成本规划：公司人力成本预算规划及管理，助力人工费用符合集团整体的战略经营规划。 3.薪酬预算管理：管理薪酬开支，确保薪酬制度可持续性和财务健康性。 4.薪酬制度及体系完善：规范并整合现有薪酬福利激励政策方案，优化完善公司薪酬体系。 5.薪酬架构制定及审核：明确外部薪酬调研的方法及流程，审核公司薪资架构设置及调整建议，关注整体薪酬竞争力。 6.激励福利方案设计及审核：辅导薪酬方案设计，审核各类福利和激励方案，督促有效的落地实施。 7.薪酬福利政策问题的沟通及反馈：建立薪酬福利政策问题的反馈和沟通机制，提供支持和建议。 8.薪酬福利操作合法合规：完善外部政府部门相关政策法规的更新机制，关注公司内部薪资福利操作的合法性。 9.薪酬福利政策宣导：建立薪资福利相关政策宣导的途径，确保公司政策的有效传达。 10.薪酬制度执行校准：搭建薪酬制度执行的校准机制， 有效推动人力工作风险管控。 岗位要求： 1.本科及以上学历，人力资源相关专业优先。 2.10年以上规模连锁企业人力资源薪酬规划及团队管理岗位工作经验。 3.具备薪酬体系设计的框架思路及方法，完善公司整体的薪酬架构及激励福利体系。 4.掌握薪酬管理的方法，确保薪酬制度、方案、流程的有效运用及风险管理。 5.掌握薪酬调研的方法，平衡内外部薪酬水平，为公司薪酬策略定位提供支持依据。

【岗位描述】 1. 在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证冷菜出品质量。 2. 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向厨师长汇报。 3. 按西厨厨师长厨分工，完成自助餐、酒会等菜品制作任务。 【岗位要求】 1. 高中以上文化程度，或相关专业毕业。 2. 熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 了解食品卫生法。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5. 一定的文字语言表达能力。

1、1年以上酒店经营、管理经验； 2、熟悉经营和管理系统； 3、了解当地相关政策法规； 4、诚信，敬业，注重工作结果； 5、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 6、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。