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  • 客服

  • 贵阳 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作,包括水电系统、空调系统、消防系统等 2、及时响应各部门报修需求,快速排查故障并进行有效处理 3、定期检查酒店公共区域及客房的设施完好性,预防性维护设备运行 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与安装工作 5、做好维修记录台账,定期提交设备运行报告 6、遵守安全操作规程,确保维修作业符合行业标准 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修技能,熟悉常见工具使用方法 2、了解强弱电系统、给排水系统等基础原理 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、能适应早晚班轮班制度,具备紧急情况应变能力 5、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神 6、身体健康,能胜任爬梯、搬运等体力工作
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 高温补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 2、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
  • IT经理

    6千-8千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有2年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,维护良好的宾客体验; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升宾客满意度; 3、监督前台、礼宾、客房等部门的协作,确保服务标准与流程的执行; 4、协助处理突发事件及紧急情况,制定应急预案并确保有效执行; 5、定期检查大堂设施设备,确保其正常运行,并及时上报维修或更换需求; 6、参与酒店服务质量的评估与改进,提出优化建议并推动落实; 7、协助管理层完成相关行政工作,包括数据统计、报告撰写等。 【岗位要求】 1、1年以上高星级酒店大堂副理及相关岗位工作经验; 2、熟悉酒店管理、前厅运作流程,了解酒店各项制度及其他部门的运作; 3、具有较强的协调能力、沟通能力、应变能力,有较强的分析问题和解决问题的能力,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 4、有良好的服务意识、服务督查能力,具有职业道德和团队协作精神; 5、工作细心、有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 6、有上进心和良好的学习和抗压能力,有良好的英文沟通能力; 7、每月轮上7-8天夜班。
  • 南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到酒店标准 2、协助行政管家制定客房部工作计划及成本控制方案 3、督导客房服务流程,定期检查房间清洁质量及设施完好率 4、管理客房部员工团队,包括排班调度、培训考核及绩效评估 5、协调前厅、工程等部门,保障客房维修需求及时响应 6、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 7、负责布草、客用品等物资的库存管理及采购计划 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店客房管理经验,熟悉客房运营全流程 2、具备优秀的团队管理能力,能有效调动20人以上团队 3、精通客房清洁标准、卫生管理制度及酒店安全规范 4、较强的成本控制意识与数据分析能力 5、能适应弹性工作制,具备处理突发事件的能力 6、持有酒店管理相关证书者优先
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *代业主方日本餐厅招聘-薪资面议 岗位职责: 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行及厨房日常运作,监督采购与库存,协助制定预算并控制成本。 2、开发及更新菜单,在传统日料基础上创新,确保菜品口味与呈现质量。 3、前厅人员及后厨人员调配与培训。 4、事物处理与客户意见投诉处理与反馈。 5、前厅成本控制与团队建设。 6、有日料店工作经验都优先。 任职资格: 1、2年以上烧鸟店工作餐厅经理工作经验; 2、精通寿司、刺身、铁板烧等各分档口制作,熟悉食材特性,具备成本分析能力; 3、能独立管理团队与培训; 4、适应性强,能按照企业的规定完成工作; 5、有上进心。
  • 集团人力总监

    1.5万-2.5万
    湖州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、体系搭建与优化:全面负责公司人力资源管理体系搭建、落地与迭代完善,结合文旅行业特性及公司发展战略,优化适配企业发展的人力资源管理模式,覆盖招聘配置、绩效管理、员工培训、薪酬福利、员工发展等全模块体系建设。 2、战略赋能管理:基于公司经营发展需求,为高层提供人力资源战略规划、组织架构优化、组织能力建设等专项建议,落地各项人力战略举措,持续提升企业整体综合管理水平。搭建完善的干部管理体系,打通人才招聘、人才培育、人才留存的全链路人才发展体系,为企业长远发展筑牢人才根基。 3、企业文化建设:负责企业文化的塑造、落地、维护与传播,结合企业发展定位迭代优化文化价值观,推动企业文化与业务发展深度融合。统筹管理层职业生涯规划设计工作,搭建完善的干部成长与发展机制。 4、日常人力统筹:统筹落地人力资源全模块日常管理工作,规范人力工作流程,解决企业人力管理核心问题,保障企业人才团队稳定、组织高效运转。 任职要求: 1、学历背景:全日制统招本科及以上学历,专业不限,人力资源、工商管理等相关专业优先。 2、工作经验:具备8年以上人力资源全模块工作经验,其中包含5年及以上文旅行业人力资源专项管理工作经验,熟悉文旅行业人力管理特点、行业人才结构及管理模式。 3、能力素养:具备扎实的人力资源体系搭建、组织管理、人才梯队建设、企业文化落地能力,拥有头部文旅企业人力统筹管理经验者优先;具备良好的战略思维、统筹协调能力、沟通表达能力及问题解决能力。 4、地域偏好:江浙地区籍贯优先。
  • 切配

    5千-5.5千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅食材的切配工作,确保食材按标准规格加工,符合菜品制作要求 2、根据每日营业需求,合理备料并做好食材保鲜管理 3、保持操作区域卫生整洁,严格执行食品安全规范 4、协助厨师进行食材初加工及半成品制备 5、定期检查刀具及设备使用状况,及时报修维护 6、配合厨房团队完成其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具有1年以上餐饮行业切配相关工作经验 2、熟悉常见食材特性及切配技法,掌握基本刀工技能 3、能适应早晚班次轮换,具备较强的工作耐力 4、持有有效的健康证明,了解食品安全基础知识 5、工作细致认真,具有团队协作意识 6、年龄20-40周岁,身体健康,能承受厨房工作强度
  • 工程主管

    3.5千-4.5千
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格遵守本专业的规章制度和操作规程进行操作、维护和检修。 2、根据维修单和上级的安排,及时修复各类油漆制品及装饰。 3、对待维修的墙面装饰进行维修更换。 4、对酒店内的木装饰进行油漆修补。 5、对新制作的木器进行油漆。 6、负责酒店内小型装修工程中的监督涂料装饰施工。 7、服从上级领导分配的装饰任务 【岗位要求】 1、丰富的油漆粉饰经验,达到一定的水平。 2、立承担墙面、家具等油漆、修补工作及其它维修工作。 3、认真负责,注重材料的节约。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场销售策略的制定与执行,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、线上平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略以提升市场份额; 4、策划并执行各类促销活动、线上线下推广方案,提高酒店品牌知名度; 5、协调酒店各部门资源,确保销售计划的顺利实施; 6、定期提交销售数据报告,评估销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和销售能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够高效维护客户关系; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,有相关经验者优先; 4、具备一定的数据分析能力,能够根据市场反馈优化销售策略; 5、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合。
  • 餐饮服务

    4千-5千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日加班费
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈 5、熟悉菜单内容及特色菜品,能向客人进行推荐介绍 6、协助完成每日营业报表及物品清点工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,热情主动,形象端正 2、能适应早晚班轮班制度,包括周末及节假日排班 3、具备团队协作精神,服从工作安排 4、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训 5、能承受一定工作压力,具备应变能力 6、身体健康,无传染性疾病,需提供健康证明 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 各种补贴
    • 员工医务室
    • 外出旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    皇冠假日酒店及度假村的目标是让宾客在商务旅行时轻松掌控取得成功所需的一切。那正是您发挥作用之处。当您成为皇冠假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。 如果您与Gina一样擅长羽毛球,并喜欢阅读,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才:充满活力、信心十足、雄心勃勃,在自己的岗位上出色表现,同时帮助我们的宾客也取得成功。 加入我们的团队,成为烟台南山皇冠假日酒店的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选最理想的条件是拥有三年以上相关工作经验,并具有相关的大专及以上学历。 作为前厅部副经理,您的工作职责与岗位要求如下: 工作职责: 1.监督前厅部队伍,确保超高的入住率和平均房价,以实现收益超大化。 2.促进店际销售及推销酒店内设施,依照散客市场计划监督前厅部人员的市场技巧。 3.不断检查客房出租率的情况。 4.和前厅部经理一起编制和管理部门预算。 5.部门预算和雇用员工。 6.监督前厅部,特别是客户关系人员,确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别的关照和礼遇。 7.管理前厅部工作人员,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 岗位要求: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客、员工和第三方交往的能力。 2.熟练使用微软办公软件和前台系统 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动各级管理人员的积极性。 4.拥有3年酒店宾客服务工作经验,包括1年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括免费食宿、五险一金、八小时工作制、带薪年假、夜班补贴、高温补贴等。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样无可替代,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。 洲际酒店集团在全球200多个国家经营着8,000家酒店,皇冠假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 根据市场销售计划完成本地婚宴会议相关的行动计划。 2. 处理由会议销售总监或助理会议销售总监分发的任务并转变为实际生意。 3. 参加所有会议销售活动,维持酒店的市场高曝光率,积极通过电话销售,客户娱乐活动提升销售机会。 4. 安排现场检查及其他销售活动,例如:潜在客户电话及跟踪保证酒店业务。 5. 密切监控公司收益及特殊市场的产品。 6. 发挥个人能力完成会议销售总监指定的个人会议销售目标。 7. 根据酒店指导原则,方法和工具升级销售机会。 8. 与助理会议销售总监密切合作通过有效的空间管理会议销售收益。 岗位需求 1. 形象气质佳,身体健康 2. 具备英语听说能力 3. 大专及以上学历 4. 有3年以上酒店市场销售部或1年以上同等职位工作经验
  • 销售经理

    5千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店旅行社及会议市场的销售工作,完成下达的销售任务指标; 2.开发并维护旅行社及会议客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3.分析市场动态及竞争对手情况,执行销售策略,提升酒店市场份额; 4.协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及客户满意度; 5.及时反馈市场信息及客户需求,为管理层决策提供数据支持; 6.协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户体验。 岗位要求: 1.2年以上专业酒店销售工作经验; 2.熟悉酒店旅行社及会议市场的特点; 3.具备优秀的的沟通谈判能力与问题解决能力; 4.对销售工作充满激情、责任心强、抗压能力强; 5.熟练运用办公软件。 6.年龄35岁以下,特别优秀者以上条件可适当放宽。
  • 预订员

    3.5千-4.5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等各类预订业务的受理与处理,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及服务的咨询,提供专业的预订建议; 3、熟练操作酒店预订系统,完成预订录入、修改、取消及确认等操作,并做好相关记录; 4、与前台、客房等部门保持高效沟通,协调处理预订变更、特殊需求等事宜; 5、处理客户投诉或突发问题,确保客户满意度,维护酒店品牌形象; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准; 2、工作细致耐心,责任心强,能够高效处理多任务; 3、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件; 4、具备团队合作精神,适应倒班工作制; 5、有酒店前台或预订相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,愿意长期稳定发展。
  • 扬州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全资国有企业
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 月休8天
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    常驻南京 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。
  • 博州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的清洁卫生管理工作,制定并执行清洁标准和流程,确保酒店各区域保持高标准的卫生环境。 2、监督和指导PA团队日常工作,合理分配任务,确保员工按时、高效完成清洁工作。 3、定期检查公共区域的设施设备,发现问题及时报修,并跟进维修进度,确保设施完好。 4、负责清洁用品的库存管理,合理控制成本,确保物资供应充足且不浪费。 5、对新员工进行岗位培训,提升团队整体服务意识和专业技能。 6、处理客人对清洁卫生的投诉,及时解决问题并反馈改进措施。 7、配合其他部门完成临时性清洁任务,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神,能够有效带领团队完成工作任务。 2、熟悉酒店清洁流程及标准,对卫生细节有较高要求。 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能够妥善处理突发情况。 4、工作认真负责,能承受一定的工作压力,适应倒班工作制。 5、有酒店PA主管相关工作经验者优先
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). 按照酒店特定程序处理紧急情况(例如,撤离、医疗紧急情况、自然灾害)。 2. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and report them to management and security / safety personnel. 识别和纠正不安全的工作程序或条件,并或向管理层和安全人员报告。   3. Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。   4. Ensure uniform, name tags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with hotel policies and procedures. 确保制服、名牌和个人外表干净、卫生、专业,并符合酒店的政策和程序。 5. Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN) to resolve issues, delight, and build trust. 积极地倾听并响应客人的问题、关注和要求,使用品牌特定的流程(例如,LEARN)来解决问题和建立信任。 6. Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact, and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible. 欢迎并感谢每一位客人,微笑、眼神交流、友好地口头问候,尽可能使用客人的姓氏。 7. Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell. 衷心感谢客人,并向他告别。 8. Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests to better understand their needs and watching / listening to guest preferences and acting on them whenever possible. 预测客人的服务需求,包括询问客人的问题以更好地了解他们的需求,观察 / 倾听客人的喜好,并尽可能地根据他们的喜好行事。 【岗位要求】 1. Basic knowledge of hotel & Front Office 具有对酒店行业以及前厅部的基本知识的了解 2. Good finance knowledge 良好的财务知识或概念 3. general good attitude and appearance and with potential to easily learn the skills 具有良好的仪态、积极的态度和学习的潜力
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 节假日福利
    • 生日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    小木屋主理人统筹管理三大板块: 客房管理:负责客房清洁、布草、设施维护等日常运营,管理房态与房价策略以最大化出租率和收益,把控卫生质量与宾客入住体验,管理客房团队及物料成本。 早餐厅管理:负责早餐出品标准、菜单优化与食品安全,监控食材与人力成本,提升用餐服务品质与宾客满意度。 小木屋茶室管理:负责茶室日常运营、茶品菜单与定价,管理茶叶供应链及库存,组建茶艺师团队并策划茶文化体验活动。 综合管理:汇总三大板块经营数据并输出分析报告,维护宾客关系与品牌口碑,落实安全合规各项要求。 任职要求酒店/餐饮行业3年以上管理经验,具备多业态协调能力和服务意识。 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 经验:3年以上酒店/民宿/餐饮行业管理经验,有客房管理或多业态综合管理经验者优先。 能力:具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和突发事件处理能力。 素养:热爱服务行业,有良好的服务意识和宾客导向思维,具备一定的茶文化素养或餐饮管理知识。 技能:熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基本的数据分析能力。 小白勿扰
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.主要负责客房卫生的清扫工作。 2.掌握住客情况,提供优质对客服务; 3.管理楼层定额物品,严格控制客用品消耗。 4.完成易耗品的定期盘点工作。 岗位要求: 1.初中及以上学历,50岁左右; 2.1年以上客房卫生班清扫工作经验; 3.身体健康,相貌端正; 4.具有客房服务相关工作经验。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 有竞争力薪酬
    • 职业发展
    • 技能培训
    • 包容与认可
    • 开放沟通
    • 企业责任
    • 五险一金
    • 投递简历
    1、岗位职责 1)负责服务中心的工作。 2)确保迅速地有礼貌地和准确地处理所有的来电和讯息。 3)完全熟悉饭店的电话系统和相关功能, 例如: 语音信箱,传呼系统。 4)确保员工当班工作时坚持酒店的政策和程序。 5)确保每时每刻保持工作区域的干净和整洁。 6)识别贵宾, 常规客人和常住客人并且亲善地提供个性化服务和帮助。 7)负责迅速并准确地为客人提供叫醒服务。 8)负责迅速并准确地处理客人以及饭店各部门的留言。 9)负责接听为您服务中心电话并对客人的要求作出迅速地反应。 10)建立系统获取客人反馈并定时向经理汇报。 2、招聘条件 1)有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 2)掌握服务中心工作知识。 3)熟练操作话务台,掌握各种功能。 4)良好的英语能力。 5)良好的组织和问题解决能力。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Pick up and drop off guests using the shuttle service according to hotel standard procedures; 按酒店标准程序用开接驳车接送客人; Assist guests with opening the car door when getting in and out, and remind them of the vehicle's height; 在客人上下车时帮客人开车门并提醒客人车顶高度; Inspect the lobby, keep it clean and tidy, and report any issues found; 检查大堂,并保持干净整洁,报告发现的任何问题; Maintain order of vehicle driving and parking; 维护车辆行车和停放秩序; Ensure that guests receive services that meet or exceed their expectations; 确保给客人提供客人满意并期望的服务或超出客人的期望服务; C1/C2 driver's license preferred; 有C1/C2驾照优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.开拓商务渠道:挖掘潜在合作方,如企业、旅行社、在线旅游平台,通过电话、邮件、拜访建立合作。 2.协议销售谈判:开展商务协议销售,谈判价格、服务条款等,达成销售目标。 3.维护客户关系:定期回访客户,解决问题与投诉,提升满意度和忠诚度。 4.收集分析市场:关注行业动态和对手策略,为酒店策略调整提供依据。 5.分析销售数据:统计商务渠道销售数据,撰写报告汇报业绩。 6.协同内部工作:与酒店各部门协作,保障客户服务质质量。 7.策划促销活动:策划并执行针对商务客户的促销活动,跟进效果。 岗位要求: 1.拥有2年以上酒店相关工作经验,包括但不限于前厅部、预订部或酒店销售岗位,具备扎实的酒店运营基础知识。 2.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、工作积极主动,抗压能力强,具备良好的应变能力和问题解决能力,熟悉常用办公软件操作。 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 4.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 5.形象气质佳。
  • 物业经理

    8千-1万
    贺州 | 5年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作; 2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本; 3、负责对基础物业运营数据进行统计分析,对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查,并提出纠正预防措施; 4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析,并针对性提出满意度提升方案和措施; 5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。 任职要求 1、45岁以下,男女不限,高中或以上学历; 2、熟悉酒店物业行业相关知识、精通物业项目管理相关知识,熟悉小区物业管理工作的流程和管理 3、同等工作岗位不低于3年,酒店物业管理工作年限不低于5年; 4、有较强的协调与沟通能力,具备良好个人素养及团队合作精神,组织协调、执行推动能力强
  • 淮安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、中专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识,有强电电工证。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
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  • 明细
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