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  • 客服

  • 运营经理

    1万-1.5万
    天津 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休6天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 品牌文化植入
    • 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,确保各部门高效协作2、制定并执行年度运营计划,达成经营指标 3、优化服务流程与标准,提升客户满意度及复购率 4、监控运营成本,统筹物资采购与库存管理 5、处理突发事件及重大客户投诉 6、定期分析经营数据,提交运营改进方案7、负责部门团队建设与员工培训考核 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理或相关专业 2、8年以上高星级酒店运营管理经验,3年以上同岗位经历 3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程 4、具备出色的数据分析能力和成本控制意识 5、持有酒店职业经理人资格认证者优先 6、年龄30-40岁,能承受高强度工作压力 7、优秀的跨部门协调能力及突发事件处理能力 8、希尔顿酒店体系同岗位工作经历优先考虑
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1:负责所在酒店的前台PMS、POS、门锁、语音计费、网络设备日常故障排查与现场维护 2:处理酒店员工日常电脑、打印机、网络等软硬件故障排查与报修,保障酒店一线业务系统稳定运行 3:配合集团及区域IT经理完成酒店系统升级、新项目改造、新店开业等筹备工作 4:跟进软硬件厂商维保对接、故障解决和合同续签 5:盘点酒店IT硬件资产,更新维护好硬件进出台账 6:落实酒店服务器、交换机等设施设备的巡查,检查数据备份等工作 7:遵循万豪集团网络安全、数据隐私合规制度,完成月度巡检报告
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    天津-武清区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,如毛巾、洗漱用品等 3、检查客房设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房布草更换与收送工作 5、遵守酒店安全规范,做好客房区域的安全检查 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基本清洁技能,注重工作效率 3、有责任心,工作细致认真 4、良好的服务意识,礼貌待客 5、身体健康,无不良嗜好
  • 昆明 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房上什/点心/凉菜部门的日常运营管理 2、制定并执行标准化操作流程,确保食品安全与品质 3、研发新菜品,定期更新菜单 4、控制食材成本,合理规划厨房库存 5、培训并指导厨房员工提升专业技能 6、配合餐饮部门完成各类宴会及活动的出品任务 【岗位要求】 1、具备扎实的上什/点心制作功底 2、熟悉厨房设备操作及维护 3、能够承受高强度工作压力 4、具备良好的团队管理能力 5、有创新意识,对菜品研发有热情 6、遵守厨房卫生安全规范
  • 财务副总监

    1万-1.5万
    惠州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助财务总监管理酒店财务部门的日常管理工作,确保财务流程的合规性和高效性; 2、制定并执行财务预算、成本控制及资金管理策略,优化酒店财务运营; 3、监督财务报表的编制与审核,确保数据的准确性和及时性; 4、协调内外部审计工作,确保财务合规性,并跟进审计问题的整改; 5、分析酒店经营数据,提供财务建议以支持管理层决策; 6、管理税务申报及税务筹划工作,确保税务合规并优化税务成本; 7、负责财务团队的建设与培训,提升团队专业能力与工作效率; 8、与其他部门密切合作,确保财务政策与业务需求的有效衔接。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作模式者优先; 2、具备较强的财务分析、预算管理及成本控制能力; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备良好的数据处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部相关方; 5、工作细致严谨,具备较强的责任心和抗压能力; 6、对财务合规性及风险控制有深刻理解,能够独立应对复杂财务问题。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 人性化管理
    • 生日礼物
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理,确保食品出品质量、卫生标准及服务流程符合酒店要求 2、根据菜单制定每日工作计划,合理分配厨房人员工作任务,监督各岗位操作规范 3、控制食品成本,定期盘点库存,协助制定采购计划并监督食材验收标准 4、研发新菜品并定期更新菜单,保持西餐菜品的创新性与市场竞争力 5、培训指导厨房员工,提升团队专业技能与工作效率,培养后备人才 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础,熟悉各类西式菜肴制作工艺及厨房设备操作 2、有2年以上西厨房工作经验
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准符合公司要求 2、制定并执行餐饮部的年度预算、经营计划及成本控制方案 3、监督食品卫生安全及服务质量,定期检查厨房、餐厅的卫生与安全状况 4、负责菜单设计与菜品创新,提升顾客用餐体验与满意度 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 6、管理餐饮部员工,包括招聘、培训、绩效考核及团队建设   要求: 1、有度假酒店管理经验优先
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:(西餐为主)  1、负责处理厨房的运作及行政事务;  2、执行餐饮经理下达的各项工作任务和工作指示;  3、负责制订厨房的各种工作计划;  4、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;  5、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;  6、督导厨房各分部主厨对食品原料的管理,使所有食品始终符合标准食谱规定的数量或份量,合理地控制食品成本;  7、妥善处理客人对出品的投诉;  8、检查厨房所属各岗位员工的操作规范;  9、保持对员工队伍特别是厨师以上厨房员工的教育和培训,使之不断提高。   任职资格  1、高中以上学历,身体健康、精力充沛,三年以上星级酒店西餐厨师长工作经验;  2、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练;  3、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价;  4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。
  • 门店院长

    1万-1.5万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    懂美容院客户管理逻辑,擅长新客开单,老客消耗、升单、铺垫。能培训美容师销售话术,能定奖惩机制,把团队拧成一股绳。 能够带着团队攻坚克难,完成公司指派的目标和任务。 价值观正,愿意奋斗的奋斗者,懂得结果是通过努力才能得来的。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 员工免费房
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Assistant Manager - The Lounge is responsible to assist the Outlet Manager in managing the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet.
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:本科及以上学历 2、工作经验及年限:1年以上市场销售部负责人工作经验优先考虑 3、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件及Opera系统 4、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Responsible for the effective and efficient  operation  of  the  Stewarding Department including  supervision of cleaning processes, stock control and maintenance of health, safety and hygiene in all F&B areas. 负责管事部的有效运转,包括监督清洁工作,存货控制和保持餐饮部所有区域的卫生和安全。 2. Control flow and supply of chinaware / flatware / glassware.  控制瓷器/餐具/玻璃器皿的流通和供应。 3.Responsible for the planning, organization and execution of the quarterly inventory count. 负责计划组织和管理季度存货统计。 4.Ensures  accurate  tabulation of all losses/breakage and proposes the purchase of all operating equipment.   保证所有丢失破损表准确无误,并对 OE 的采购提出计划。 5. Supervises burnishing of silverware/ Chinaware cleaning / kitchen cleaning / garbage disposal. 监督银器的抛光,瓷器的清洗,厨房的清洁工作和垃圾的处理。 6. Select correct cleaning agents and processes.  选择合适的清洁承包商及工作程序。 7. Assists frontline departments in achieving guest satisfaction by providing them with  the necessary support, service and equipment. 通过对一线部门的服务和设备支持,协助一线部门工作, 使客人满意。 8.Assists  in  the  control  of  F&B  divisional  expenses  by educating  outlets  on  proper  chemical  usage,  equipment handling,   breakage   costs   and   safety   issues.  通过对餐厅进行的化学品使用方法,设备操作方法,破 损成本及安全问题的培训,协助控制餐饮部的开支。 9. Monitors  cleanliness  and  hygiene  standards  follow  with group FSMS system standard. 监督卫生标准符合集团卫生系统要求 10. Constantly monitors cleanliness standards.  经常检查卫生标准。 11. Monitors pest control procedures.  检查害虫控制程序。
  • 砧板领班

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作,确保食材加工符合标准 2、监督食材的切配、腌制等预处理工作,保证出品质量 3、合理安排砧板区域人员分工及工作流程 4、检查食材存储情况,确保符合卫生安全标准 5、协助厨师长控制食材损耗,降低运营成本 6、维护砧板区域设备工具,确保正常使用 【岗位要求】 1、熟悉各类食材特性及加工处理方法 2、具备较强的刀工技术及食材处理能力 3、了解食品安全及卫生管理相关规范 4、能够合理安排工作流程,具备团队管理能力 5、工作细致认真,责任心强 6、能适应餐饮行业工作时间安排
  • 潍坊 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 7.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 8.与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 9.能够达到产品知识的要求。 10.可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 11.了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 12.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 13.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 14.在工作中随时检查员工的产品知识。 15.遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 16.检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 17.在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 18.确保所有员工提前了解换班的详细安排。 19.完成账单检查表以准备餐厅服务。 20.微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 21.保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 22.满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 23.确保所有服务都符合标准。 24.确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 25.在生意变化的基础上调整员工排班,做任何变化要确保餐饮部服务质量及预算。 26.控制每个人员的分配,以确保顾客的期望得到满足而达到预期的人员成本。 27.协助餐厅经理进行就职培训,及在职培训。 28.为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 29.通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 30.确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 31.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 32.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1.二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 6.领导技能及培训技巧。 7.外向性格、可以长时间的工作。
  • 总机接待员

    4.5千-5.2千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听及转接,确保通讯畅通 2、处理客人问询、投诉及特殊需求,提供准确信息 3、记录并传达重要电话留言及服务需求 4、协助前台完成入住/退房等基础业务操作 5、维护总机设备运行状态,及时报修故障 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/旅游相关专业优先 2、2年以上高星级酒店总机或前台工作经验 3、普通话标准,英语口语可处理基础沟通 4、熟练使用Opera系统及办公软件 5、具备应变能力与跨部门协作意识
  • 上海-虹口区 | 10年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Establish the organizational structure and management model of the Engineering Department to ensure efficient and rational operations. 制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2. Summarize and analyze operations and maintenance; formulate and approve preventive maintenance plans for equipment, facilities, and building interiors. 总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划。 3. Oversee cost-saving operations within the Engineering Department; monitor and control consumption of water, electricity, fuel, etc., and strictly manage maintenance expenses. 负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4. Develop energy-saving operation plans and budgets for operational and maintenance expenses based on business conditions, climate, and market energy prices. 根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5. Coordinate relationships with relevant external departments, such as municipal engineering, to ensure a favorable external environment. 负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境 6. Approve employee training plans and conduct regular training on professional skills, service awareness, and basic competencies. 审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 7. Associate degree or higher; at least 5 years of experience in a similar position. Possess a basic level of foreign language proficiency and be able to read relevant professional literature with the aid of reference materials. 大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 8. Must possess a solid foundation in mechanical and electrical engineering design; be familiar with the operation and maintenance management of electronic communication equipment, computers, HVAC systems, plumbing and drainage systems, and elevators; and be knowledgeable about policies and regulations regarding infrastructure construction, environmental protection, workplace safety, and labor protection. 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 9. Able to fully grasp the General Manager’s business objectives, properly manage relationships between superiors and subordinates as well as between departments, and organize and direct the implementation of the Engineering Department’s work plans to ensure its smooth operation. 能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 10. Possess a strong sense of dedication and responsibility, as well as strong self-learning abilities and adaptability; act impartially and refrain from seeking personal gain. 有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 11. In good health and full of energy. 身体健康,精力充沛。
  • 洛阳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Responsible for exceeding hotel rooms and F&B revenue target. 负责完成个人客房及宴会,餐饮的收入目标, 2. Responsible and maintain good relationship with clients of assigned account industries and area also develop potential accounts base on sales leaser guidance. 负责及维系好被指定的销售行业及区域的同时在销售负责人的指导下开发区域内潜力客户。 3. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy base on sales leader guidance. 在销售总监的指导下开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 4. Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts. 了解熟悉客户的背景。 5. Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts. 制定销售计划,从所负责客户及市场中获得生意。 6. Determines the account’ s needs, Marriott’ s objectives, and marketing activities of each assigned market/account. 确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。 7. Ensure every RFP is handled with utmost urgency and responded timely. 确保所有RFP能够得到及时并有效的回复。 8. Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 9. Participate in mystery call also firm the belief that the first proposal should be established opportunity of success. 参与神秘电话测试,坚定首次报价即要奠定成功机会的信念。 10. Join daily morning S&M briefing to share relevant updates and attend weekly S&M meeting and SS Meeting. 参加每天的晨会,分享更新信息并参加每周的市场销售部会议及销售策略会议。 11. Quarterly accounts review with key accounts and identify opportunities to expand accounts’ potential. 定期回顾重点客户情况,发现潜在机会并增加客户。参加客户分析会议。 【岗位要求】 1. Similar work experience in high-end property developer is preferred.  高端酒店相近工作经验。 2. Good for sales skills. 良好的销售技巧。 3. Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business. 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 4. Self-confidence, energy and enthusiasm. 自信、精力旺盛及热情。 5. Software knowledge. 电脑软件应用知识。 6. Sales systems knowledge. 销售系统知识。 7. Understanding and achievement of team and individual goals. 清楚及达成个人及团体目标。 8. Effective time management skills. 高效的时间管理能力。 9. Understanding of sales strategies and account profitability. 清楚销售策略及客户利润最大化。 10. Demonstrated customer development and relationship management skills. 客户发展及关系管理能力。
  • 前厅经理

    6千-8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 优先晋升机会
    • 年度体检
    • 节日福利
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、提升客房出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门领班,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
  • 民宿前台管家

    3.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客人接待、入住退房手续及全程服务,处理咨询与突发问题; 2、维护民宿日常运营(清洁检查、物资采购、设施维护); 3、协助管理OTA平台(如美团、携程等)房源信息更新及订单处理,更新信息并回复咨询及评价; 4、执行民宿主交代的其他临时性任务等。 任职要求: 1、年龄18-35岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业; 2、形象端正,亲和力强,具备良好的服务意识,有民宿/酒店经验优先; 3、热爱生活,有责任心,认同民宿文化与经营理念; 4、沟通能力强,能灵活应对客户需求,具备危机处理能力; 5、能接受弹性排班(含周末/节假日)。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 丰富员餐
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. To prepare employment advertisements according to requirement of vacancy replacement. 根据职位空缺,准备招聘广告。 2. To administer PAF for personnel movement eg. New hires, resignation, promotion, transfer, dismissal, etc. 跟进人事变动表的进度,如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。 3. Assist the DHR/HRM to develop and implement the hotel’s business plan. 协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。 4. Assist to organize sports, recreation, recognition and other associate functions. 协助酒店组织运动、娱乐、奖励及其他员工活动。 5. Ensure compliance and fair application of corporate, legal and hotel human resources policies and procedures. 保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。 6. To assist in conducting employee orientation and hotel tour for all new hired associates and ongoing programs to foster positive attitude to company goals. 协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广,以加强积极的公司目标。 7. Prepare HR monthly staffing and turnover report. 准备月度人事报表和流动率报表。 8. Coordinate activities relating to students trainees such as handling monthly payment, trainee evaluation and organize regular meeting. 协调实习生的工作,如每月津贴发放、评估和定期组织会议。 9. Assists in the recruitment process by handling enquiries, registration and arranging interview at appropriate time. 通过询问求职者情况、登记信息和安排面试,协助招聘程序。 10. Maintains all applications, screens and interviews applicants suitable for positions. 保存所有求职简历,筛选并面试合适人选。 11. Ensures that all applications are reviewed and that acknowledgment/ reject letters are sent out 2 weeks from date of receipt. 确保在两周之内给予求职者安排面试或拒绝的信息。 12. Assists in the preparation of recruitment advertisements that reinforces the corporate identity and projects a professional image. 协助准备招聘广告中关于企业介绍和形象的内容。 13. Maintains close relationship with academic institutions and hotel schools. 与相关学院和旅游学校保持良好的关系。 14. Inspect all heart of the house areas to ensure the compliance of the hotel’s standard requirement. 检查酒店后区以确保酒店标准的执行。 15. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 根据公司政策和程序,及时高效完成各项工作。 16. Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。
  • 客房经理

    8千-1万
    博州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责客房部的日常运营管理制定并监督清洁标准与服务流程,确保卫生质量达标负责团队排班、培训、考核,定期盘点处理客房相关客诉,提升宾客满意度,与前厅、工程部门关联沟通,确保工作高效高质量完成。 工作地址: 赛里木湖景区酒店
  • 崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 岗位津贴
    • 海外工作机会
    • 生日福利
    • 店龄奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责度假村工程设施设备的运行维护及安保管理工作 2、制定并执行年度预防性维护计划,确保所有设备高效运转 3、领导工程团队处理突发故障,24小时应急响应重大设备问题 4、建立完善的安保体系,定期组织消防演练及安全培训 5、统筹管理承包商施工质量,监督工程改造项目合规性 6、控制部门预算,优化能源消耗,降低运营成本 7、编制设备台账及维护档案,符合奢华酒店标准要求 【岗位要求】 1、具备5年以上星级酒店或度假村工程管理经验 2、熟悉暖通、强电、弱电、给排水等酒店核心系统 3、持有高压电工证/消防设施操作员证等专业资质 4、精通酒店安防系统(监控、门禁、报警等)部署维护 5、出色的团队管理能力,能协调跨部门协作 6、具备突发事件处置经验及风险评估能力 7、熟练使用AutoCAD及工程管理软件者优先
  • 招聘副经理

    5.5千-7千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.根据酒店人力资源规划,制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2.开发、维护、评估、分析及拓展各招聘渠道; 3.建立和完善酒店的招聘流程和招聘体系; 4.主导招聘全流程,包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及背景调查; 5.实习院校的开发、校园招聘和实习生日常管理; 6.负责协调、招募餐饮、房务运营活动临时和劳务用工及费用结算; 7.负责各劳务工种用人申请、考勤审核、费用结算等三方日常管理; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,至少3年以上招聘经验,具有院校资源或熟悉北京地区市场环境优先; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,学习能力、责任心、亲和力强。
  • 中餐厨师

    8千-1.5万
    连云港 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅各类中式菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据季节变化和客人需求,参与研发新菜品并优化现有菜单 3、严格执行食品安全卫生标准,做好厨房设备维护及工作区域清洁 4、合理控制食材成本,协助厨师长进行原料验收和库存管理 5、配合餐饮部门完成VIP接待及大型宴会的菜品制作任务 【岗位要求】 1、中专及以上学历,持有厨师职业资格证书(中级以上优先) 2、3年以上星级酒店或知名餐饮企业中厨工作经验,精通淮扬菜系者优先 3、熟练掌握煎、炒、烹、炸等中式烹饪技法,能独立完成宴席菜品制作 4、年龄30-50周岁,身体健康,能适应早晚班及节假日工作安排 5、具备良好的团队协作意识,无不良从业记录
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Maintain effective guest relations, builds rapport and offer personalized service and assistance. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 2. Review arrival guests’ information on a daily basis refer to Master Arrival Report; include VIP, Marriott Bonvoy Members, Regular guests, Groups, special requests etc. pre-assign room for VIP guest. 每班次下载 Master Arrival Report, 检查当日抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团队 的情况以及特别要求,为 VIP 客人分配房间。 3. Familiar with Front Office Standards and Procedures. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序。 4. Maintain a thorough knowledge of the room rates, discounts, packages, hotel facilities, special events, etc. 全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件。 5. Fully in charge the loyalty program, ensuring correct handling, prepares reports and actively participates in enrolling new members. 全面负责忠诚会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员。 6. Report to management on deficiencies and irregularities noted in the operation. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 7. Ensure that guest complaints are properly logged and acted upon by trying to avoid any guest leaving the hotel dissatisfied. Solicits assistance from Management if needed. 确保客人的抱怨被合适地记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助。 8. maintain a good knowledge of the Marriott Bonvoy Members program, ensuring correct handling, prepares reports and actively participates in enrolling new members. 维持对万豪旅享家会员的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 9. Assist in resolving guest billing, disputes etc. Assist in resolving accounting matters. 协助解决客人账单问题、争议等,解决员工财务账务问题。 10. Control cost according to department budget. 根据部门预算合理控制成本。 11. Assist in departmental training and assessments. 协助部门的培训和评估。 12. Work close with Front Desk Manager and Reception team. 与前台经理及前台员工保持密切合作。 13. Represent Management in all guest related issues in the best possible way. 尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜。 【岗位要求】 1. Good knowledge and very familiar with concierge operation. 掌握礼宾部的工作知识并熟悉行政酒廊的日常运行。  2. Good knowledge of local area information, handle guest request efficiently. 熟悉各类相关信息,尽力为客人解决问题。  3. Good supervisory skill, with emphasis on “people management”. 良好的管理技能, 强调“人性化管理”。  4. Good communication skill. 良好的沟通技巧。  5. Be good at organize and problem solving. 良好的组织以及解决问题的能力。  6. Positive attitude under pressure. 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极态度。  7. Training & presentation skill. 良好的培训以及展示技巧。  8. Detailed Knowledge of computer system. 熟练的计算机能力。
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