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  • 客服

  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 2.组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻 3.向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患 4.制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练 【岗位要求】 1. 有五年以上酒店保安部工作经验,有万豪集团工作经验优先考虑 2.熟悉酒店的消防报警/联动及救生系统 3.熟悉当地政府机构制定的有关酒店治安及消防的各项规章制度 4.掌握电脑操作技能
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责管理预订部; 2、良好的英文听说读写能力; 3、熟悉预订系统设置; 4、熟悉酒店预订管理相关工作熟悉当地市场具有国际品牌酒店工作经验; 5、拥有一年以上预订部副经理岗位工作经验优先考虑;
  • 助理医师

    4千-6千
    大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 健康咨询服务:负责园区内旅居客户、入住长者的日常医学健康咨询工作,针对日常养生、用药指导、老年常见病预防等问题提供专业、耐心的解答与健康指导,建立良好的医患沟通关系。 2. 慢性病专项管理:负责园区内老年客户高血压、糖尿病、心脑血管疾病等常见慢性病的筛查、随访、监测与养护管理工作,动态更新客户健康档案,制定个性化慢病养护方案,跟踪慢病控制情况,有效规避老年慢病并发症风险。 3. 突发疾病应急处置:负责社区及院内客户突发疾病的初步诊断、紧急救治、应急处理工作,熟练掌握老年急症处置流程,规范开展院前急救,必要时协助对接转诊就医,保障长者生命健康安全。 4. 药品规范管理:严格遵循药品管理相关规章制度,协助院内常备药品的采购核对、分类存放、有效期排查、日常养护及领用登记工作,杜绝药品过期、浪费、错用等问题,保障用药安全合规。 5. 总部专项对接:专职对接太平洋养老投资公司总部医务条线工作,按时上报医疗工作台账、医疗工作总结,落实总部医务相关制度、培训及工作部署,完成各类医务对接、资料报送、工作汇报事宜。 6. 理疗工作协助:积极协助健康管理部开展各类理疗服务,配合理疗师完成长者评估、理疗辅助工作,助力院内理疗服务标准化、常态化开展。 7. 其他工作:遵守院内医疗管理制度,完成领导交办的其他医疗相关临时性工作。 四、任职要求 1. 学历资质:临床医学专业,专科及以上学历,必须持有有效的助理医师资格证、助理医师执业证,证件可正常注册,资质齐全合规。 2. 专业能力:熟练掌握老年常见病、多发病的常规诊断、处理,熟悉慢病管理、老年急救、基础用药等专业技能,具备独立开展基础医疗工作的能力。 3. 综合素质:具备极强的亲和力、耐心和责任心,医德端正、职业素养高,热爱老年医疗事业,善于与老年人沟通交流,细心严谨、执行力强。 4. 基本素养:遵守医疗行业法律法规及院内规章制度,无医疗事故、无不良执业记录,具备良好的团队协作能力和服务意识。 5. 经验优先:有养老院、社区医疗、康养机构相关工作经验者优先录用。
  • 三亚 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、中、西餐厅或宴会服务和酒吧的日常运营管理工作 2、控制酒水成本,定期盘点库存并提交报表 3、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务品质与品牌形象 5、监督清洁消毒工作,确保吧台设施设备完好及卫生标准达标 6、协调餐饮部与其他部门的工作对接,优化服务流程 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店中、西餐厅、高端餐饮工作经验,熟悉自助餐、宴会服务流程,熟悉洋酒、鸡尾酒及咖啡、功夫茶出品 2、较强的团队协作能力,自我驱动提升技能 4、适应环境,抗压能力强 【福利待遇】 提供食宿(2人间,伙食好)、月休8-10天,五险一金、工龄工资、年假、生日福利、节日福利、品质服务现金奖励、定期团建、不定期拓展活动、年终奖等等
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助厨师长统筹员工餐厅日常餐饮运营,包括菜单制定、食材计划、出品质量管控及成本控制; 2. 负责后厨各岗位人员排班、作业指导与技能培训,保障食品安全与操作规范符合国家《食品安全法》及企业管理制度要求; 3. 监督食品加工全过程,落实卫生消毒、留样管理、台账记录等食品安全关键控制点; 4. 配合行政及人力资源部门完成食堂服务满意度调研、流程优化及突发用餐需求响应。 任职资格: 1. 具备5年及以上大型企事业单位员工餐厅或团餐厨房实操经验,熟悉标准化团餐生产流程与食品安全管理体系; 2. 持有有效《健康证》及中级(含)以上中式烹调师职业资格证书; 3. 学历为中等职业技术学校(中专、技校、职高)烹饪相关专业,具备基础食品营养与卫生知识; 4. 具备良好的组织协调能力、责任心和团队协作意识,能适应倒班及节假日轮值安排; 5. 无传染病病原携带者限制情形,符合国家关于餐饮从业人员健康准入的法定要求。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 过节费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时响应并处理酒店各部门的报修请求,解决电气、管道、空调等系统故障; 3、协助制定并执行设备维护计划,定期检查消防、电梯、给排水等关键系统; 4、参与酒店节能降耗措施的落实,提出合理化改进建议; 5、配合完成大型设备或系统的安装、调试及改造工作; 6、做好维修记录及设备档案管理,确保资料完整准确; 7、遵守安全操作规程,确保工作环境符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、具备电工、空调、管道等基础维修技能,持有相关职业资格证书者优先; 2、熟悉酒店设施设备运行原理及维护流程,能独立处理常见故障; 3、责任心强,具备良好的服务意识与团队协作能力; 4、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 5、身体健康,无恐高症或影响工作的其他身体限制; 6、有酒店或物业工程维修经验者优先考虑。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 缴交医社保
    • 帅哥多
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度,负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生,指导厨师及卫生工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作,严格执行《食品卫生法》,保证出品质量。 3、调剂好伙食品种,合理控制成本,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查员工出勤,仪容仪表,工作绩效,餐前,餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议,组织下属进行业务培训,学习兄弟酒店先进经验,提高饭菜质量。 6、关心本部门员工,作好员工的思想工作,充分发挥员工积极性。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责天猫/京东/抖音/拼多多/小红书等线上渠道的日常运营管理,包括商品上架、页面优化、活动报名、库存管理等; 2.负责开拓新的线上分销渠道与平台合作机会,完成入驻谈判、合同签订及后续对接工作; 3.负责结合平台大促节点(618、双11、年货节等)制定渠道专属营销方案,争取平台资源位; 4.负责监控各渠道的流量、转化率、客单价、ROI等核心指标,输出周/月度运营分析报告,提出优化策略; 5.负责定期调研竞品在各渠道的定价策略、促销玩法、商品结构,形成竞品分析报告; 6.负责维护与平台小二、分销商、达人主播等合作伙伴的良好关系,确保资源对接顺畅。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2.年龄不超过40周岁; 3.1年及以上线上渠道运营或电商运营相关工作经验(优秀应届生可适当放宽)技能;熟悉主流电商平台(至少2个)的后台操作与规则玩法;熟练使用 Excel/ WPS 表格进行数据分析(透视表、常用函数、图表制作);具备基础的文案策划能力与图片审美能力; 4.身体健康,无违法犯罪和不良记录; 5.条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责根据品牌定位与用户画像,制定各平台(公众号、小红书、抖音、知乎、B站等)的内容策略与选题规划,建立内容矩阵体系; 2.负责图文、短视频、海报、长图等多种形式内容的策划、撰写与制作,把控内容调性、文案风格与视觉呈现,确保输出内容符合品牌标准; 3.负责各内容平台账号的日常运营维护,包括内容发布、评论互动、粉丝管理、账号数据监控等,提升账号活跃度与粉丝粘性; 4.负责跟踪各平台内容的阅读量、播放量、互动率、转化率等核心指标,定期产出内容运营分析报告,基于数据反馈优化选题方向与内容形式; 5.负责紧跟行业热点、社会热点与平台趋势,快速响应并策划热点型内容,提升品牌曝光与话题度; 6.负责深入理解目标用户的需求与兴趣点,通过内容与用户建立深度连接,引导用户互动、评论、收藏及分享; 7.负责建立内容素材库与选题库,对优质内容进行沉淀、复盘与复用,提升内容生产效率; 8.协同设计团队完成内容视觉素材制作,协同渠道团队完成内容投放,协同产品团队挖掘产品卖点用于内容输出。 任职要求: 1.本科及以上学历,新闻传播、中文、广告学、市场营销等相关专业优先; 2.年龄不超过40周岁; 3.具备1年及以上内容运营、新媒体运营或自媒体运营相关工作经验,优秀应届生可适当放宽;熟悉主流内容平台(至少两个)的运营规则与推荐机制;具备扎实的文字功底与内容策划能力,能独立完成选题到内容输出的全流程;熟练使用基础排版工具(如秀米、135编辑器等)以及图片处理工具(如 Canva、PS 等);具备基础的短视频脚本撰写与剪辑能力; 4.身体健康,无违法犯罪和不良记录; 5.条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助成本经理成本核算,制定成本控制流程及标准 2、监督采购、仓储及运营环节的成本执行情况,定期进行成本分析 3、编制月度成本报表,识别异常波动并提出改进方案 4、审核供应商报价及合同条款,参与重大采购项目的成本谈判 5、协调财务部与运营部门的数据对接,确保成本数据准确性 6、监控食材、物料库存周转率,优化库存管理方案 【岗位要求】 1、具备酒店/餐饮行业成本管理经验者优先 2、熟悉采购流程、库存管理及成本核算方法 3、熟练使用Excel及财务软件,具备数据分析能力 4、工作细致严谨,具备较强的逻辑思维和问题解决能力 5、能承受工作压力,具备跨部门沟通协调能力 6、对数字敏感,具有成本优化意识和商业敏感度
  • 南京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    此岗位工作地址:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店(近上海路/新街口地铁站) 工作职责 1、直接负责礼宾部的工作,监督礼宾部员工的服务工作,安排员工为客人搬运、寄存行李,代订出租车以及代办客人提岀的其它杂项服务; 2、提供酒店信息和当地特色信息、医疗、观光以及其他信息服务给客人; 3、配合酒店其他管理人员建立健全酒店服务标准,以获取客人的满足感与酒店的高收益和高效率; 4、解决人员的分配问题和处理投诉,维持大堂的秩序,并在情况严重时请安保中心协助; 5、保证执行宾客服务标准和工作程序,在日常的工作中进行检查。 任职资格 1、大专及以上学历,金钥匙优先考虑; 2、国内五星级酒店工作经验优先考虑; 3、出色的沟通能力和协调管理能力,擅长客户关系处理,善于灵活变通。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导、监督并支持客房服务和楼层员工,确保他们保持高标准的清洁、组织和客人服务水平。  管理员工排班、任务分配,并进行绩效评估,以确保高效的运营和服务覆盖。 o 客户满意度与服务质量:  确保客房、走廊和公共区域保持最高的清洁标准,定期进行检查以确保质量和一致性。  处理客人咨询、特别要求和投诉,确保及时解决问题,提升客人体验。 o 运营效率与协调:  与酒店的其他部门(如前台、工程部和餐饮部)协调,确保服务及时,楼层运营顺畅。  监控客房状态,确保所有房间都准备好办理入住,并及时处理任何问题。 o 培训与发展:  为客房服务和楼层员工提供持续的培训,确保他们了解酒店政策、安全规定和服务标准。  定期进行绩效评估,提供反馈和支持,以促进员工发展并确保持续改进。 o 库存与资源管理:  监督清洁用品、床上用品和客人用品的库存,确保所有物品及时补充,避免短缺。  确保所有清洁设备维护良好并正常运作,必要时协调修理或更换。 o 健康与安全合规:  确保遵守酒店的健康与安全标准,包括卫生、消毒和紧急程序,定期进行检查并解决任何不足之处。  通过监督员工遵守安全协议,促进为员工和客人提供安全、清洁的工作环境。 o 报告与行政职责:  准备每日楼层运营、客人反馈以及任何维护或服务问题的报告,提供持续改进的见解。  监控员工表现,并为管理层提供有关运营挑战或发展领域的报告。 任职资格: o 拥有在酒店或客户服务行业中担任客房服务或管理角色的工作经验。 o 具备优秀的领导力和团队管理技能,能够培训、激励和监督员工。 o 出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心的服务理念。 o 强烈的细节关注和优秀的组织能力,能够同时处理多个任务和优先事项。 o 精通英语;掌握其他语言者优先考虑。 o 了解酒店物业管理系统(PMS)和客房服务标准。 o 能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 每年固定调薪
    • 员餐好吃到爆
    • 各种节日惊喜
    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜的制作与出品,确保菜品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持工作区域清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,提升菜品创新性 5、配合团队完成每日厨房运营工作 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作基础,熟悉常见西餐烹饪技法 2、能够适应快节奏工作环境,具备团队合作精神 3、对食材新鲜度和菜品出品有严格要求 4、有相关工作经验者优先,无经验可培训 5、身体健康,能适应倒班工作制
  • 前台接待员

    3.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位】酒店前台 【考勤时间】根据酒店运营情况排版制,涉及到三班倒或者两班倒,需要上夜班。 【薪资底薪】初级前台接待员 3500/中级前台接待员 3700 /高级前台接待员 3900 对应考勤时间数一个月是174小时,对应的时薪为 初级前台接待员 20.11元/中级前台接待员 21.26元 /高级前台接待员 22.41元。 【月休】根据酒店排班走,可能月休5-6天也可能7-8天。 (注:每月上班考勤超过174小时的部分,根据时薪进行计算加成) 【提成】会员卡提成,客房销售提成,储值提成,直播提成,好评提成等 【福利】包吃包住(8人间),国家法定节假日3倍薪资,团队聚餐等 【工作内容】1.为酒店客人进行办理入住、退房、财务结算等等; 2.为酒店客人解答疑惑,提供客服服务; 3.整理内务,积极学习等等 4.上级所交代的工作任务; 5.一些其他的工作要求执行
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录; 2、清理打扫已退的房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 3、提供开夜床服务,主要包括:清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、收好或更换用过的毛巾; 4、上交给楼层主管拾到物品、或客人遗留物; 5、参加部门会议和培训; 6、上班期间配送客户急需用品(有疑问及时告知负责人情况); 7、遵守酒店所有规章制度,包括《员工手册》; 8、完成楼层主管或部门负责人交代的工作。 【岗位要求】 1、18-55岁,身体健康,能够承受工作压力,能够适应长时间的夜班工作; 2、礼貌、主动、热情,服从工作安排管理。
  • 发型师

    5千-6千
    鞍山 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    地址在科大附近。活多事少带着舒服。干好自己的活就OK。真实工资五千起步。主打一个真实工资。前期保5000
  • 商务司机

    4千-6千
    南京 | 5年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责公司日常公务、外出调研、商务接待等出行驾驶工作,严格遵守出行安排,保障行车安全、准时、平稳。 2. 兼做员工班车接送任务,按照规定路线、时间准点发车,维护乘车秩序,保障员工通勤安全。 3. 做好车辆日常检查、清洁、保养及简单故障排查,定期完成车辆维保、年检、保险办理等相关事宜,确保车辆车况良好。 4. 严格遵守交通法规及公司车辆管理制度,做好行车记录、油耗登记,合理规划行车路线。 5. 严守工作保密纪律,对领导行程、公务内容及公司内部信息严格保密。 6. 完成领导交办的其他车辆相关及临时性工作。 二、任职要求 1. 年龄28-45周岁,A1证优先,驾龄5年及以上,具备丰富的商务用车、班车驾驶经验,无重大交通事故、无酒驾醉驾及交通违法记录。 2. 熟悉本地及周边路况,驾驶技术娴熟,行车习惯良好,心态沉稳,应变能力强。 3. 品行端正,身体健康,无不良嗜好,作息规律,能够适应弹性工作时间及临时出车安排。 4. 为人踏实稳重、责任心强,服务意识佳,懂基本商务礼仪,待人热情有礼。 5. 服从公司管理,严格恪守保密原则,工作认真细致,执行力强。
  • 北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责西式面点、各类面包、甜品、生日蛋糕的日常制作、烘烤、裱花及造型装饰工作; 独立完成饼房从和面制作、加工烘烤到成品装饰全套工艺流程; 做好每日原料盘点、备货、食材储存管理,合理控制物料损耗与生产成本; 严格把控西点出品颜值、口感及品质,按照酒店标准化出品要求制作; 遵守食品安全卫生管理制度,做好车间环境卫生清洁消杀; 配合部门日常工作安排,服从排班调度,积极配合团队协作,完成日常生产任务。 任职要求 熟练掌握各类面包、西点、甜点、生日蛋糕制作工艺,裱花装饰手法娴熟; 拥有3-5年星级酒店饼房工作经验者优先,熟悉酒店后厨运营及出品标准; 了解食材存放、原料养护、库存管理及成本损耗控制相关工作; 工作认真细致,责任心强,作风踏实,拥有良好的职业素养; 服从管理,能够适应轮班工作,具备良好的团队配合意识; 持有健康证,无不良从业记录,有酒店饼房从业经验者优先录用。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 希尔顿员工价
    • 英语培训
    • 团队建设
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: To prepare Housekeeping department daily work reports. 准备客房部日常工作报表。 To receive check-outs from Front Office and communicate these to Floor Supervisor. 从前台获得退房信息并迅速告诉楼层主管。 Record update all the available room. 记录更新当日所有可用房。 To issue and keep record of keys and floor master keys to other departments and floors. 分发和收回各个楼层和其它部门的各种钥匙。 Daily Engineering maintenance problem input computer maintenance system. And communication with the engineering department in a timely manner. 日常工程维修问题输入电脑维修系统。并与工程部门及时沟通。 To record guests’ requests in Log Book and make certain requests are taken care of. 在交班本里记录客人的需要并且关注客人的需要是否得到满足。 To record all telephone calls and follow up. 记录所有的电话并跟进解决问题。 To handle and log calls from Floor Supervisors and room attendants for trouble and coordinate with relevant departments 记录主管和客房服务员遇到的问题,并与相关部门进行协调。 To maintain and update information recorded on Planning and Schedule Boards. 保持和更新“计划和日程公告板”上的信息。 Records need information from Housekeeping Store for spare parts. 记录需要从仓库领货的信息。 To maintain and update room history records. 保持和更新房况记录。 To answer telephone and handle guest requests. 接听电话,处理客人问讯。 To file documents according to established system. 按照既定系统将各种文件存档。 Handling changes to the room status, exchange room, urging the required clean room, booking VIP flowers , and turndown bed service information. 处理更改房态、换房、催房、预订贵宾房的鲜花以及夜床信息。 To keep the concerned Floor Supervisors informed regarding group arrival, group departures and preset up for VIP arrivals. 随时告知楼层主管关于团队的到达、离店、VIP客人抵达等相关的信息等。 Ensure daily minibar collection and distribution of work. Updated the quality guarantee period and minibar daily work sheet and monthly inventory work. 做好每日迷你吧收发、保质期更新、日报表明细和月度盘点工作。 To handle Lost and Found: 处理失物招领的程序。 任职资格: University / Pre-university education. 本科/专科学历 Very good command of spoken and written English. 口语及书面英语优异 Must be physically fit and able to work long hours. 身体健康能够适应长时间工作 Able to do basic clerical jobs and typing. 能够做文职和打印工作 Preferably have basic knowledge in computer/cashiering machines. 掌握基本的电脑和财务知识
  • 兰州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调动
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,担任主管或管理职位者优先。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 舟山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略,完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标,定期进行团队培训和考核 5、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施 6、参与重要客户谈判和合同签订,提升客户满意度 7、定期提交销售报告和市场分析,为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、5年以上酒店行业销售经验,3年以上团队管理经验 2、熟悉酒店市场运作模式,具备敏锐的市场洞察力 3、出色的沟通能力和谈判技巧,能够独立处理复杂业务 4、具备较强的数据分析能力,能制定有效的销售策略 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境 6、具备良好的团队协作精神,能激励和带领团队达成目标
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1.检查所管辖区域内的卫生质量、设备设施、物品补充情况; 2.实施计划卫生,提高卫生质量发现问题及时解决或向楼层主管报告; 3.监督并规范服务员的各项操作; 4.检查员工的仪容仪表、礼貌礼节及对客服务质量; 5.有针对性地对下属员工进行业务培训和思想教育等。 任职资格: 1.精通客房的清洁保养和对客服务工作,具有较强的质量意识和培训能力; 2.二年以上客房查房工作经验。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Report work related accidents, or other injuries immediately upon occurrence to manager/supervisor. 向经理/主管报告工作相关事故或其他伤害。 2. Follow Hazardous Material Management Program procedures for handling and disposing of chemicals, fertilizer, pesticides, blood borne pathogens, etc., including using Material Safety Data Sheets (MSDS). 按照危险品管理程序处理和处理化学品、药剂、血源性病原体等,包括使用物料安全数据表(MSDS)。 3. Use proper equipment, wear appropriate personal protective clothing (PPE), as necessary, to avoid injury. 使用适当的设备,并在必要时穿戴适当的个人防护服(PPE),以避免受伤。 4. Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or report them to management and security/safety personnel. 识别和纠正不安全的工作程序或条件,并/或向管理和安全/安全人员报告。 5. Follow company and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 遵守公司和部门的安全政策和程序,以确保一个干净、安全、安全的环境。 6. Follow property specific procedures for handling emergency situations (e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). 遵守处理紧急情况(如疏散、医疗紧急情况、自然灾害)的财产特定程序。 7. Complete appropriate safety training and certifications to perform work tasks. 完成适当的安全培训和认证以完成工作任务。 8. Maintain awareness of undesirable persons on property premises. 保持对不受欢迎的人在公共场所的意识。 9. Follow policies and procedures for the safe operation and storage of tools, equipment, and machines. 遵守工具、设备和机器安全操作和储存的政策和程序。 10. Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 11. Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 对专有资料和信息保密。 12. Follow company and department policies and procedures 遵守公司和部门的政策和程序。 13. Protect company tools, equipment, machines, or other assets in accordance with company policies and procedures. 根据公司政策和程序保护公司工具、设备、机器或其他资产。 【岗位要求】 1. Analytical Skills: Learning. Decision-Making 分析学习能力 2.  Interpersonal Skills:Customer Service Orientation,Team Work,Diversity Relations Interpersonal Skills 各项人际关系技巧及能力 3. Positive Demeanor,Safety Orientation,Presentation,Stress Tolerance,Integrity 诚实正直,有良好的抗压能力。 4.  At least 1 year of related work experience and experience 一年以上的职位工作经验 5.  Able to operate computer software program. 能够操作办公室软件。
  • 金华 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 酒店夜班保安

    4.5千-5.5千
    福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责酒店夜间全域安全值守,覆盖大堂、楼道、消防通道、停车场、设备机房等区域,杜绝脱岗、睡岗行为。 2. 按规定频次开展夜间巡逻,重点排查消防设施、门窗、水电、监控设备及应急通道的完好性,及时发现并上报火灾隐患、漏水漏电、陌生人员逗留等问题。 3. 管控夜间进出酒店的人员、访客及车辆,对陌生人员进行问询登记,禁止无关人员进入,维护夜间秩序。 4. 处置夜班期间的突发事件(如客人纠纷、醉酒闹事、财物遗失、设备异常等),第一时间到场控制事态并上报值班领导,做好事件记录。 5. 值守监控系统,关注公共区域动态,及时报备监控异常或盲区,防范偷盗、破坏等安全事件。 6. 执行夜间门禁制度,检查各楼层及外围门窗锁闭情况,非营业时间锁闭对应通道。 7. 填写夜班值班日志、巡逻记录及异常情况登记,确保交接班清晰无遗漏。 8. 配合前台夜班人员开展安保协助,完成酒店临时安排的夜间安全检查、物资看护等工作。 任职要求 1.工作时间: 23:30-次日7:30,夜班全程保持在岗状态,不脱岗、不串岗、不从事与工作无关的活动。 2. 上岗时着装整洁规范,仪容端正、精神饱满,待人礼貌热情,维护酒店形象。 3. 夜班期间保持高度警觉,重点盯防安全死角,杜绝安全隐患,保障酒店人财物安全。
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