岗位职责 机修/给排水主管： 1、负责酒店各类机械设备的日常巡检、保养及维修，保障设备稳定运行。 2、负责酒店给排水系统的维护管理，包括水管、阀门、污水处理设备等的检修，保障酒店供水、排水及设备的运转正常。 3、配合完成工程部的应急抢修，完成上级安排的工作。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验，有酒店筹建经验优先考虑。 2、必须掌握对应岗位的操作技能，安全操作意识强，具备应急抢修能力。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、能适应轮班及突发抢修任务，身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成 2、督导楼层服务员工作，检查客房清洁质量及服务标准执行情况，及时处理异常问题 3、统筹安排客房清扫计划，合理分配工作任务，优化工作流程提升效率 4、负责楼层物资管理，包括清洁用品、客耗品等物品的申领、保管及盘点 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求，提供个性化服务解决方案 6、定期培训新入职员工，强化服务技能与标准操作流程 7、协助房务经理完成月度经营分析报告及服务质量改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先，优秀应届毕业生可培养 2、熟悉客房清洁流程及质量标准，掌握布草管理、物品消毒等专业知识 3、具备较强的现场管理能力，能有效协调团队完成工作任务 4、服务意识强，善于观察细节，能妥善处理各类突发事件 5、身体健康，能适应倒班工作制及一定体力劳动 6、持有酒店管理相关证书或受过专业培训者优先考虑

【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作，确保前台服务高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行，处理客人投诉及突发事件 3、制定前台排班表并监督考勤，合理调配人力资源 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据 5、负责前台物资管理及成本控制 6、组织前台员工业务培训，提升团队服务水平 7、协调与其他部门的业务对接工作 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生可考虑 2、普通话标准，具备良好的语言表达和沟通协调能力 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、能适应倒班工作制，抗压能力强 5、工作细致认真，具有服务意识和团队精神 6、具备基础英语交流能力者优先

岗位职责： 1、确保门店高效运营，包括披萨制作、出餐速度、外卖配送等环节达标。 2、监督食品安全、卫生标准（符合当地法规及公司要求）。 3、管理库存，控制食材损耗，定期盘点并下单补货。 4、培训员工，制定排班表，协调岗位分工。 5、监控预算，控制人力、物料等成本。 6、完成每日/周报表（营业额、库存、人力等），向区域经理汇报。 任职要求： 1、高中及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上餐饮行业经验，2年以上披萨店或快餐连锁管理经验者优先。 3、熟悉厨房运营、库存管理及排班流程

岗位职责： 1、负责楼层的客房检查工作，把控客房卫生质量、查房、督导工作； 2、负责客房部日常管理、员工排班、合理安排工作任务； 3、分配每人负责整理和清扫的客房，跟进物资配备情况； 4、管理仓库，解决客房服务过程中出现的问题，并及时反馈； 5、与团队成员紧密合作，确保客房管理的顺畅。 任职要求: 1、有酒店楼层主管经验； 2、熟悉客房工作流程及卫生质量标准，掌握布草管理规范； 3、能够使用电脑，会简单文案工作； 4、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧； 5、身体健康，做事认真负责，会带人、能管团队。

【岗位职责】 1、负责对清洁外包方进行监督； 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估； 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查； 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督； 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估，并提交评估分析报告； 6、坚持每天巡视小区两次，现场督导保洁工作； 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核； 8、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想动态，解决疑难问题； 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商，及时处理工作中的各种问题； 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作，监督工作质量，进行业务巡查，落实执行情况，并定期评估其质量； 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。 【岗位要求】 有小区保洁2年工作经验者优先

岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

- 年龄25-45岁女，身体健康，形象气质佳，沟通协调能力强；  - 有1年以上餐饮前厅管理经验，熟悉餐饮服务流程、前厅人员调度及日常运营管理；  - 具备较强的责任心、执行力，能妥善处理顾客投诉与突发情况，服从酒店管理；  - 持有有效健康证，讲究个人及岗位卫生，能长期稳定工作，无不良嗜好。 工作时间：早班：9:00–13:30，晚班：17:00–21:00 - 月休4天，排班制，工作时间规律

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护与检修工作 2、及时处理客房、公共区域的报修事项 3、定期检查水电系统、空调系统等基础设施运行状况 4、协助完成酒店小型改造项目的施工与安装 5、做好设备维修记录及耗材使用登记 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、设备维护等实操能力 2、能熟练使用各类维修工具及检测仪器 3、有较强的安全意识和责任心 4、能适应轮班工作制 5、持有相关职业资格证书者优先

岗位职责 1负责酒店餐饮电子商务平台的日常运营与管理，包括线上推广活动策划及执行； 2制定并实施餐饮线上销售策略，提升品牌曝光度及客户转化率； 3分析市场数据及客户需求，优化线上营销方案，提高销售额及客户满意度； 4协调内部团队（如餐饮部市场部）及外部合作伙伴，确保线上活动顺利开展； 5监控竞争对手动态，及时调整营销策略以保持市场竞争力； 6定期提交运营报告，评估营销效果并提出改进建议 岗位要求 1对电子商务及数字营销有浓厚兴趣，具备相关经验者优先； 2熟悉主流电商平台及社交媒体运营规则，能独立策划并执行线上活动； 3具备良好的数据分析能力，能通过数据优化营销策略； 4优秀的沟通协调能力，能与跨部门团队高效合作； 5思维灵活，创新意识强，能适应快节奏工作环境； 6工作细致负责，具备较强的抗压能力及执行力

岗位职责： 在厨师长缺席时进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。 •进行菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 •与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 •指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 •与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 •与员工建立并保持良好的工作关系。 •按计划参加并参与每日例会及其它会议。 •事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 •清洁并整理工作区域。 •实施酒店和部门的规定、政策和工作程序。

岗位职责： 1.直接负责礼宾部工作； 2.对酒店宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入职和离店； 3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 4.负责所有特殊事情和酒店服务的有关信息的公告； 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 6.参与员工的培训工作，负责员工日常培训，制定培训计划； 7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 任职资格： 1.形象气质较好，品貌端庄； 2.具备两年及以上同岗位工作经验； 3.具有良好的沟通表达能力及客户服务意识。

岗位职责： 执行上级工作安排，完成个人绩效考核指标； 负责客人全程接待与服务，包括入住前联系、喜好收集、客户画像整理； 跟进客房、餐饮、活动场地等对客服务与协调工作； 维护各区域卫生、氛围、资产及节能降耗； 完成携程网评、会员招募等个人目标； 参与客人活动组织，提升宾客满意度； 落实消防安全巡查及公安身份信息录入； 熟练使用PMS系统，确保账务准确； 积极参与培训，提升服务技能及才艺（茶艺/插花/摄影等）； 任职要求： 大专及以上学历，酒店、旅游、管理类相关专业优先； 1年以上高端民宿/酒店/旅游行业宾客服务经验； 抗压能力强，具备良好沟通表达与写作能力； 熟练使用办公软件及PMS系统； 执行力强，积极解决问题，具备团队合作精神； 热爱学习与分享，有茶艺/插花/摄影等互动才艺者优先； 会英语口语者优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1. Personal Hygiene 个人卫生 Critical Control Points System Control system procedures Evaluation of corrective actions Staff medical records updating system 关键点控制系统 控制系统程序 纠正措施的评估 员工医疗记录更新系统 2.Premises 场地 Critical control points F&B and Engineering preventive maintenance      list Action plan rectification 关键控制点 餐饮和工程部维修保养清单 行动计划整改   3.Delivery and Storage 交货与货物存放 Tracking system for control of supplier operating      licenses Daily checklist by shift for chiller temperature      control Control of dry store food rotation 控制供应商操作许可证的跟踪系统 冷库温度控制的每日轮班检查表 干货存储周转的控制 4. Preparation and storage 食品的制备和储藏 Cooking control points Storage control points Serving control points 烹饪控制点 储藏控制点 供应控制点 5. Cleaning 清洁 Regular tour of the house with Executive Chef /      Chief Steward and Duty Engineer Monthly Hygiene Committee to review minutes and      outstanding issues Dishwashing control points 与行政总厨/总管事和值班工程师定期巡视酒店 每月一次卫生委员会回顾会议记录和未解决的问题 洗碗控制点 6.Training 培训 Involvement in Food Safety training for food      handlers Evaluation of efficiency of training from      chemical supplier 参与食品加工人员的食品安全培训 评估化学品供应商所提供培训的效果 6.Document and Control 文档和控制 Weekly checklist for Food Preparation /      Storekeeper / Cost Control / Stewarding / Food Production Monthly Food Safety Training report Monthly Food Lab Test report Chemical Supplier Group Audit report 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单 食品安全培训月度报告 食品实验室检测月度报告 化学品供应商集团审计报告 Required Skills – 技能要求 Full knowledge of local hygiene laws and rules. Detailed knowledge about HACCP and FSMS. 充分了解本地的卫生法律和法规 详细了解危害分析与关键控制点（HACCP）和食品安全管理体系（FSMS）   Qualifications 资历 Minimum 2 years work experience as Hygiene Manager Good practical, operational and adequate administrative skills 最少两年担任卫生经理的工作经验 良好的实际经营和充足的行政管理技能   Experience 工作经验 2 years related experience, including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience 两年相关经验，包括监管经验，或同等的教育和工作经历的结合。

1．协助市场营销部总监寻找市场机会，研究竞争酒店的价格及价格变化趋势、公关活动、促销手段、经营情况。 2．分析客源市场及客户反馈意见，综合市场情况及酒店的优势与特色，在营销总监的指导下，制定并实施酒店市场营销策略。 3．协调酒店内外关系，沟通经营信息，树立酒店良好的公众形象。 4．在营销总监的指导下，全面把关酒店的广告及宣传的具体方案、酒店重要的面客宣传资料、酒店重大公关活动、新闻发布活动。 5．负责对细分市场制定销售目标，保证销售工作遵循潜在市场需要的有效开展，同时，多方面、多渠道探测有消费潜力的客户，带领销售代表进行突击销售。 6． 直接参与商务客户的谈判工作，根据酒店价格体系确定销售价格，草拟销售合同，营销总监、总经理，批准后执行相关商务客户合同。 7． 负责重要客人（VIP）的接待安排。 8．具有奉献精神，随时准备在店内迎接、接待客人。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容创作2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率 3、跟踪分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长和转化效果 4、结合酒店行业热点，制定符合品牌调性的传播方案 5、协助完成其他线上推广相关工作 【岗位要求】 1、2年以上新媒体运营经验，熟悉主流平台运营规则 2、具备优秀的文案撰写能力，能独立完成图文、短视频等内容创作 3、掌握基础图片处理及视频剪辑技能（如PS、剪映等） 4、数据敏感度高，能通过数据分析优化运营策略 5、对酒店/旅游业有了解者优先 工作地点：江苏盐城

岗位职责: 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3.按西厨厨师长的分工，完成菜品制作任务，

【岗位职责】 1、统筹酒店整体收益管理体系搭建，制定收益目标、定价策略与营收提升方案，对整体营收、利润指标负责。 2、分析市场行情、竞品动态、用户消费数据，结合业务数据（销量、客单价、转化率、库存/产能等）优化定价、促销、渠道分配策略。 3、监控日常营收数据，预警异常波动，制定调价、清库存、提效等应对方案，推动落地并复盘效果。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 7、协同各部门，对齐收益目标，优化业务流程，提升资源利用效率与投入产出比。 8、搭建收益分析报表体系，定期输出经营分析报告，为管理层经营决策提供数据支撑。 【岗位要求】 1、具有星级综合酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性；

岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验。 2.从事前厅服务优先，电脑操作。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合标准 2、监督和指导客房服务员的工作，制定排班计划并进行绩效考核 3、检查客房卫生状况及设施设备运行情况，及时处理问题并跟进维修 4、管理客房用品库存，控制成本并确保物资充足 5、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 6、协助制定并执行客房部的工作流程和规章制度 7、定期培训员工，提高团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客户关系 2、有较强的组织协调能力和团队管理经验 3、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 4、熟悉酒店客房运营流程及相关标准者优先 5、有国际联号酒店工作经验者优先

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向负责人和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向负责人和厨师长汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给负责人。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到酒店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专学历，有同岗位工作经验3年以上，基础的英文对客服务能力。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐、西餐、宴会服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

任职要求：     1、具有人力资源或相关专业资质大学本科以上学历；8年以上酒店人力资源工作经验或同等工作岗位3年以上；     2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；     3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力以及较强的文字综合能力和口头表达能力，有团队协作精神；     4、男女不限，45岁以内，形象气质佳，英语良好。 岗位职责：     1、制定酒店人事政策以及相关绩效考核方案，负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议；协助总经理制定和修订酒店内部各项管理规章制度，熟悉国家相关的法规和政策；     2、就酒店重大人事任免事项提供参考意见，负责拟定机构设置或重组方案、定编定员方案的上报；     3、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报批准后按计划执行；     4、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。员工晋升的评定及重大审查、事项的方案拟定，负责指导、管理监督人事部下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，并加强对员工的思想教育、企业文化给予定期培训。     5、负责人员招聘以及办理新员工入职录用的各种手续。     6、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。     7、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。     8、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。

【岗位职责】 1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 2、 负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时 间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 3、 按照服务规程和质量要求，与厨房保持密切联 系，协调工作。 5、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强服务现场管理，检查和督导员 工严格按照服务规程， 做好餐前准备， 餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 【岗位要求】 1、两年以上餐厅领班岗或一年以上同等岗位工作经历； 2、熟悉餐饮服务流程标准，能较好的与宾客进行互动沟通； 3、阳光热情，具有良好的沟通协调能力及团队管理能力 。