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  • 客服

  • 苏州 | 3年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区),设备和厨房用具。 2.运营物资,清洁物品,相关的费用控制。 3.破损和丢失。 4.负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。 5.按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 6. 准备月度和季度的盘点,报告和监督破损丢失。 7.根据库存量准备清洁物资和运营设备的采购申请。 8.协助行政总厨和餐饮总监制定所有用具的最小库存量。 9.检查所有区域包括厨房,员工餐厅,库房等的卫生标准。 10.协助各餐厅经理、宴会经理做好清洁的工作和要求的设备 11.检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干),定期检查垃圾分类。 岗位要求: 1.大专及以上学历,5年以上相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。 2.熟练操作计算机程序。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助房务部总监管理前厅部日常运营工作,确保各岗位高效运转; 2、监督前台、礼宾、总机等岗位的服务质量,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决; 4、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、检查并维护前厅设施设备,确保其正常运行; 6、协调与其他部门(如客房、餐饮、温泉等)的沟通协作,保障酒店整体服务流畅性; 7、参与制定前厅部服务标准及流程,并监督执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部运营流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、较强的抗压能力,能灵活应对突发情况; 4、具备团队管理经验,擅长激励与培养员工; 5、熟练使用洲际酒店管理系统(如Opera、Merlin等)及办公软件; 6、注重细节,服务意识强,能够为客户提供高品质体验; 7、熟悉洲际酒店管理模式,熟知洲际各项推广活动。
  • 西餐厅经理

    7.5千-8.5千
    南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 公寓式宿舍
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 3、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少专科毕业
  • 采购主管

    4.6千-6千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    •按时处理采购系统中的申请单。 •运用正确的采购操作方式,获得有竞争力的报价。 •采购订单完成后,负责与供应商对接并跟进到货、验收、结算。 •如发生订单采购异常情况,应及时通报采购主管和经理,协助采取必要的措施尽快解决。 •组织、参与食材采购每月的市场调查工作,并做好市场调查的相关数据统计 •熟悉有关进口货物的政策、文件以及审批程序。对采购的进口货物要保证有相关进口凭证。 •无论遇到客人或同事,都需微笑致意打招呼。
  • 值班经理

    5千-8千
    南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.5万
    盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 人力资源主管

    4.2千-5.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源相关模块的日常管理工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系等; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门人员配置合理; 3、组织并实施员工培训计划,提升员工专业技能与服务意识; 4、协助完善酒店人力资源管理制度与流程,确保符合法律法规及集团标准; 5、处理员工入职、转正、调动、离职等手续,维护员工档案的完整性与准确性; 6、协调员工关系,及时解决员工问题,营造良好的工作氛围; 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有热情,具备良好的沟通能力与团队协作精神; 2、熟悉人力资源管理各模块工作流程,有酒店行业经验者优先; 3、具备较强的组织协调能力,能够高效处理多任务; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 6、无学历、工作经验及年龄限制,欢迎有志于人力资源领域发展的应聘者。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 悦关爱
    • 集团免费房
    • 凯悦之星
    • 在线培训
    • 集团内部调动
    • 员工公寓
    • 员工工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪 3、熟练操作酒店管理系统(PMS),确保所有交易记录准确无误 4、处理客人投诉及特殊需求,及时向上级汇报重大事项 5、维护前台区域整洁有序,保管好现金、票据等重要物品 6、协助收银工作,包括账单核对、押金收取及结账服务 7、执行酒店安全规程,核对客人证件信息并做好登记备案 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够热情、耐心地对待每一位客人 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力(需能处理简单涉外接待) 3、熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先 4、具备较强的应变能力和抗压性,能妥善处理突发事件 5、形象端正,举止得体, 6、能适应轮班工作制(含夜班),节假日需排班 7、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训
  • 前台接待

    4千-4.3千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,须熟练掌握Opera系统; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9.可以接受夜班班次。 岗位要求 1.大专以上文化程度,良好的英语听说能力; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池、SPA、娱乐设施等区域的运营与服务 2、制定并执行康乐部年度工作计划及预算,确保部门经营目标的达成 3、监督康乐设施设备的维护保养工作,确保所有设备处于良好运行状态 4、负责康乐部服务标准与流程的制定与实施,持续提升服务质量与客户满意度 5、定期组织员工培训,提高团队专业技能和服务意识 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、与酒店其他部门保持良好协作,配合营销部门策划推广康乐项目活动 【岗位要求】 1、具备酒店管理、休闲管理或相关领域工作经验,有康乐部门管理经验者优先 2、熟悉康乐设施运营管理流程,了解相关安全规范及卫生标准 3、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成业绩目标 4、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系及跨部门协作 5、具备较强的服务意识和问题解决能力,能应对突发情况 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间安排
  • 人事经理

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块; 2、根据酒店业务需求,制定并执行年度人力资源规划,确保人才供给与业务发展相匹配; 3、主导招聘工作,优化招聘流程,拓展招聘渠道,高效完成各部门人才需求; 4、负责员工培训体系的搭建与实施,提升员工专业技能与服务意识; 5、完善绩效考核与薪酬福利体系,确保公平性与激励性; 6、处理员工关系问题,协调劳动争议,维护良好的企业文化与员工满意度; 7、确保人力资源政策符合国家法律法规及集团要求,规避用工风险; 8、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的理论基础与实践经验; 2、具备优秀的沟通协调能力,能够高效处理跨部门协作问题; 3、逻辑清晰,数据分析能力强,能独立完成人力资源相关报表与报告; 4、具备较强的抗压能力与应变能力,能适应酒店行业快节奏工作环境; 5、对劳动法规有深入了解,能够妥善处理劳动关系问题; 6、具备团队管理经验,能够带领团队完成人力资源目标; 7、有酒店行业人力资源工作经验者优先考虑。
  • 客房文员

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·        Ensures forwarding andreceiving of all information pertaining to the department in order to maintainset standards and achieve guest satisfaction ·        确保接听和转达所有与部门相关的信息,确保既定标准并取得客户的满意。 ·        Receives, records, anddistributes various reports ·        接听、记录并分发各种报告。 ·        Receives, records, andtransmits guest requests accurately ·        准确接听、记录并传达客人的要求。 ·        Responsible for enteringaccurate room status into computer daily and investigate discrepancies ·        负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 ·        Maintains and updateadministrative data ·        维护和更新行政数据。 ·        Maintains key control ·        管理钥匙。 ·        Monitors lost property ·        监管失物相关事宜 。 ·        Maintains working area andequipment in a proper state of cleanliness and repair ·        确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 ·        Report guest complaints toExecutive Housekeeper or delegate immediately ·        及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 ·        Complies with hotel’s health,safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming andhygiene standards ·        遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生规范。 ·        Attends meetings and trainingsessions as required ·        按要求参加会议和培训活动。 ·        Is multi-skilled as a RoomAttendant as well as other areas of Housekeeping ·        成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 ·        Adheres to Housekeepingstandards and procedures and enforces same ·        遵守并执行客房部的规范和工作程序。 ·        Maintains good relations withHousekeeping staff and other interfacing departments, in particular FrontOffice and Engineering ·        与客房部员工以及其它关联部门,特别是前厅部和工程部保持良好的关系。
  • 客房部实习生

    2.6千-2.6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    南京苏宁钟山国际高尔夫酒店 确保整个酒店保持干净整洁。 •熟知并执行品牌标准。 •安排和分配部门工作,督导部门各项工作计划,确保团队的工作效率,保质保量完成各项任务。 •根据工作需要主管员工出勤,安排员工年假和加班。 •参加客房部例会,在部门例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作成果,同时在例会上解释新的政策和方向。 •按需求准备及检查各种日报表、月报表及其它工作报告。 •组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动。 •服从周末及节假日行政值班表,如需调整,需要提前申请并得到同意 •无论遇到客人或同事,都需微笑致意打招呼。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住宿 生日福利
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】  职责说明:  1、对公司代理商进行产品知识、手法技能等相关知识培训;  2、协助代理商做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;  3、对代理商开展技术和销售培训,提升代理商业绩;  4、针对代理商制定活动方案,维护所辖区域市场;  5、市场同类产品信息收集及反馈。  职位要求:  1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业 经历;  2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良 好的职业素质;  3、年龄在18-35岁之间。能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历;  5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 年度体检
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并进行处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取至佳的经济效益; 4、熟练前台业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,为客人提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 任职资格: 1、大专及以上学历,形象佳; 2、有良好的英语基础,能用英语为外籍客人解决相关需求; 3、性格开朗、工作细致,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、有前台相关经验或会使用Opera系统优先考虑。
  • 前台主管

    4千-5千
    常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6.熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § 根据不同的要求,切配各种肉类和蔬菜。 Cuts various meats and vegetables as per established specification. § 根据菜单和客人的数量来烹制食品。 Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served. § 从仓库领取原料并保存好记录。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts. § 组织干货及蔬菜的储存。 Organises the storage of dry goods and vegetables. § 一贯向客人提供高品质并展现餐厅理念的食物。 Prepares food that is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. § 严格执行食品分摊政策以控制成本。 Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. § 严格遵照食品准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰要求,确保食物按照规定标准准备。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. § 保持厨房的干净整洁并严格遵守酒店的卫生标准。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. § 始终保持厨房所有设备的干净整洁。 Maintains the cleanliness of all kitchen equipment at all times. § 及时报告任何食品加工设备的故障。 Reports any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. § 严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求,日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 Strictly adheres to the food safety management system requirements, accord with the hotel and local government requirements in daily operations.
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
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    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责行政酒廊工作,为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1.全面管理行政酒廊的服务工作,做好行政酒廊的培训和考核工作。 2.检查行政酒廊的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 3.掌握楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 4.迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政酒廊客人,反馈客人意见与建议。 5.与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 6.及时阅读并处理客人与行政酒廊之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。 7.保证行政酒廊的清洁水平。 8.督导员工做好客史档案工作。 9.了解饭店业行政接待情况,不断完善服务品质与项目。 10.了解员工动态,调动员工积极性。 11.阅读并填写交接班日记。 12.定期总结工作,分析各种数据并上报。 13.完成上级交办的其它工作。 14.遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1.具有大专毕业学历或同等以上文化程度。 2.有三年以上五星级客房管理工作经验或两年以上五星级行政酒廊工作经验,熟悉客房服务流程、标准 3.四级以上同等英语水平,善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端庄,举止大方。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. To assist the Guest Service Manager in all aspects related to guest service. The Guest Relations Officer also needs to provide a high quality guest services. He/she must be knowledgeable with front desk daily operation routine, should be capable of handling basic complaints and problems to the guest's satisfaction. 协助宾客服务经理处理相关宾客事务, 宾客关系主任本人必须提供高质量的服务给客人,同时必须知晓前台每天营运程序,有能力处理基本的投诉并让客人感到满意。 2. Daily arrival VIP room assignment and welcome amenities preparation; Daily arrival guest Marriott Bonvoy memberships pre-check and management; Daily in house guests’ birthday amenities arrangement; Daily lobby visibility; Create relationship with guests and push GSS score; Maximize MRW program enrollment; Coordinate with both internal and external customers; Provide information service and up-sell hotel outlets; handle basic guest complain and solve problems. 每天安排贵宾房间及预备欢迎礼品,为到店的万豪旅享家会员核实登记,为当天过生日的驻店客人表示祝贺及安排生日礼品。在大堂范围内与客人沟通,解决问题并创造良好的人际关系来提高客户满意度。最大限度的协调内部各个部门之间的关系及酒店与外部顾客的关系。提供服务信息及销售酒店的各个附属产品及餐厅。掌握基本客人投诉并解决问题。 岗位要求 Job Requirement 1. Minimum 2 years Front Desk experience. 至少2年前台工作经验。 2. Demonstrated excellent communication and hospitality skills. 良好的沟通能力和对客服务的技巧。
  • 采购文员

    3.5千-4千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2.对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3.准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4.根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5.对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 岗位要求 1.大专以上文化程度,从事酒店物资管理和采购工作,具有丰富的采购知识和经 2.有较强的沟通能力。 3.优秀应届毕业生也可。
  • 前台接待

    3.5千-4.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取更好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语,口语流利。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    药品/医疗器械 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 产品:大健康医疗服务 区域:全国各地 岗位职责: 1. 负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划,制定和实施销售计划 2. 负责销售日常管理工作,如合同管理、会议管理、报表管理等,同时也需要对销售团队的日常管理、培训执行、绩效沟通等进行指导和监督。 3. 市场管理:负责市场调研、竞品分析和市场开发,以及团队建设和资源的合理分配。 4. 商务谈判 5. 负责对区域内的客户进行科学管理,并对账款进行调控催收。 6. 负责团队管理,包括人员日常管理和培训执行等,提升团队的整体销售业绩。 7. 掌握和完善销售技巧,进行有效的销售数据分析,提升销售效率和质量。 8. 负责新客户的开拓和新业务的拓展,不断提升企业的市场份额和品牌知名度。 9. 负责其他具有市场影响力的个人建立良好的关系,争取更多资源和支持。 10. 积极参与学习和培训,不断提高自身的知识和技能水平,以适应不断变化的市场环境。 任职要求: 1. 能独立开发,培训,有一定专业性美容店家资源 2. 3年以上抗衰老大健康工作经验 3. 性别不限,大专及以上学历 4. 能适应不定期出差 5. 有美容行业经验者优先
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限
    药品/医疗器械 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 产品:大健康医疗服务 区域:全国各地 岗位职责: 1. 负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划,制定和实施销售计划 2. 负责销售日常管理工作,如合同管理、会议管理、报表管理等,同时也需要对销售团队的日常管理、培训执行、绩效沟通等进行指导和监督。 3. 市场管理:负责市场调研、竞品分析和市场开发,以及团队建设和资源的合理分配。 4. 商务谈判 5. 负责对区域内的客户进行科学管理,并对账款进行调控催收。 6. 负责团队管理,包括人员日常管理和培训执行等,提升团队的整体销售业绩。 7. 掌握和完善销售技巧,进行有效的销售数据分析,提升销售效率和质量。 8. 负责新客户的开拓和新业务的拓展,不断提升企业的市场份额和品牌知名度。 9. 负责其他具有市场影响力的个人建立良好的关系,争取更多资源和支持。 10. 积极参与学习和培训,不断提高自身的知识和技能水平,以适应不断变化的市场环境。 任职要求: 1. 能独立开发,培训,有一定专业性美容店家资源 2. 3年以上抗衰老大健康工作经验 3. 性别不限,大专及以上学历 4. 能适应不定期出差 5. 有美容行业经验者优先
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位描述: 1、开展市场活动,进行科普、产品的体验,促成产品的成交,体验式营销;(非保健品) 2、沟通市场人员,了解市场需求情况及顾客资源,明确重点顾客,讲课重点。 3、根据市场需求,对市场一线人员进行相关专业知识的培训指导。 任职资格: 1、大专以上学历,能够接受出差,相关健康、中医、食品、药学等专业优先考虑、有同行经验优先考虑 2、较强的沟通能力、能够上台讲课、良好的亲和力及服务意识; 3、对工作有热情,有目标感,对自我有要求。 4、勤奋踏实、吃苦耐劳、有良好的的学习能力,愿意学习。 薪资构成:底薪+提成+出差津贴。年薪(12-35W),有行业经验者待遇可谈。 岗位亮点:岗位亮点:优秀的企业文化、融洽的团队氛围、朝阳行业、全国出差边工作边旅游、可提供横向和纵向发展机会、师徒一对一帮带、产品内部员工价、收获健康养生知识。
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