【岗位职责】 1、在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历。 2 从事酒店工作10年以上，具有酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、熟悉电脑操作。 3、具备听说读写能力。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的收取、分类、洗涤、熨烫及折叠工作 2、严格按照操作规程使用洗涤设备，确保洗涤质量符合酒店标准 3、定期检查洗涤设备运行状况，及时报告维修需求 4、保持洗衣房区域整洁有序，执行卫生消毒标准 5、做好布草收发登记，协助库存管理 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 2、具备基本衣物面料识别能力 3、有酒店洗衣房工作经验者优先 4、注重细节，能发现织物上的污渍或破损 5、遵守安全操作规程，具备基础设备维护意识

【岗位职责】 1、全面负责公司日常经营管理工作，制定并执行公司发展战略规划 2、建立健全公司管理体系与规章制度，优化业务流程 3、统筹各部门工作协调，监督各部门目标达成情况 4、分析市场动态，制定营销策略，提升公司市场竞争力 5、控制经营成本，提高运营效率，确保公司利润目标实现 6、处理重大突发事件及对外公共关系维护 【岗位要求】 1、具备较强的领导能力和战略思维 2、出色的组织协调和团队管理能力 3、熟悉企业运营管理流程 4、优秀的商业敏感度和市场分析能力 5、良好的决策判断和危机处理能力 6、高度责任心和抗压能力

岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域 2、定期对酒店设施设备进行清洁保养，确保符合卫生标准 3、及时补充公共区域的消耗品，如纸巾、洗手液等 4、发现设施损坏或异常情况及时上报维修 5、遵守酒店安全操作规程，正确使用清洁工具和化学药剂。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立工作及体力劳动 2、具备基本的清洁工作技能，有酒店保洁经验者优先 3、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识 4、能够服从工作安排，适应轮班制度 5、无不良嗜好，品行端正

岗位职责： 1、全面负责门店日常运营，达成营收、毛利等经营目标。 2、负责团队管理：招聘、培训、排班及绩效激励，提升服务与人效。 3、把控出品品质与卫生标准，管控物料库存与损耗。 4、维护门店形象，处理客诉，提升顾客满意度。 5、落实连锁品牌标准化流程，配合营销活动落地。 任职要求： 1、20-35 岁，1 年以上连锁茶饮店长经验（喜茶 / 奈雪 / 古茗等优先）。 2、性格外向开朗，沟通力强，亲和力好。 3、形象气质良好，仪容仪表得体。 4、执行力强，抗压，适应轮班及节假日在岗。 岗位福利： 1、入职即依法缴纳五险一金，提供食宿保障。 2、享有带薪年假、法定三倍工资、节假日礼品及季度生日关怀等福利。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1. 负责顾客到店接待、皮肤检测，根据肤质定制护理方案，完成面部、身体、养生等美容项目操作。 2. 维护老客户，做好客情沟通、售后回访，提升客户复购与转介绍。 3. 讲解店内项目、产品功效，配合完成门店销售及拓客工作。 4. 做好仪器、工具、房间的清洁消毒与日常维护，遵守门店卫生及服务规范。 5. 配合门店完成日常排班、活动执行等其他工作。

1.按照标准菜谱制作高质量的食品 2.指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作 3.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备 4.清洁并整理工作区域 5.执行被分派的相关任务和特殊项目

【岗位职责】 1、负责直播间的日常直播工作，包括产品展示、互动讲解、粉丝答疑等 2、根据公司提供的产品脚本和营销策略，完成直播销售目标 3、维护直播间氛围，积极与观众互动，提升粉丝粘性和转化率 4、配合团队完成直播前后的准备工作，包括产品熟悉、场景布置等 5、及时反馈直播数据和观众需求，协助优化直播内容和形式 【岗位要求】 1、形象气质佳，镜头感强，有良好的语言表达和互动能力 2、对美业产品有兴趣，愿意学习相关专业知识 3、具备较强的抗压能力和应变能力，能适应直播节奏 4、有直播经验或销售经验者优先，无经验者可培训 5、工作态度积极，有团队合作精神

（男性） 岗位职责： 1.起草集团综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件等。 2.参加办公室会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3.做好日常接待、来访登记等有关事宜。 任职要求： 1、本科及以上同等学历。党员优先 2、熟悉秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。

岗位职责： 一、经营管理 目标规划与分解：依据公司战略制定年度经营目标（营业额、利润率、客流量），拆解至前厅、后厨各岗位，确保达成全员合伙制分红基础指标。 成本精细化管控：严控酒水、食材采购、人力、营销等成本，定期分析前厅后厨成本结构，通过合理排班、优化出品流程等措施优化支出，扩大利润空间，夯实增量分红基础。 营收增长驱动：深度分析消费数据，挖掘高利润酒水产品及配套餐食，推出特色套餐、品鉴活动等项目，提升高毛利产品占比，实现营收与利润双增长。 二、团队管理（统筹前厅与后厨） 合伙人意识培育：定期开展前厅服务、后厨出品、成本控制意识培训，宣导分红奖励与提成机制，强化全员合伙参与感。 绩效体系落地：制定前厅、后厨岗位量化绩效方案，将店铺目标与个人考核挂钩，落实合伙制考核要求。 人才梯队建设：负责前厅（服务员、调酒师等）与后厨团队选、育、用、留，搭建跨部门人才培养体系，提升团队专业能力，降低核心岗位流失率。 三、客户服务 服务标准建设：完善前厅客户接待、点单、互动及后厨出品全流程服务标准，定期培训考核，保障客户满意度。 反馈快速响应：构建线上线下多渠道反馈机制，确保客户对服务、出品的意见 3 个工作日内响应整改，持续优化体验。 四、营销推广 全渠道营销布局：制定线上线下融合策略，借助社交媒体、本地生活平台推广店铺特色，提升品牌曝光，达成粉丝增长目标。 动态策略调整：监测餐饮行业及市场动态，灵活优化营销策略，增强市场竞争力。 品牌活动策划：定期举办各类主题、节日派对等特色活动，整合多元渠道宣传，提升品牌影响力。 五、激励机制落地 数据核算：准确统计前厅、后厨团队成员及自身的销售业绩、绩效完成情况，依据增量分红、销售提成及绩效激励规则，准确核算分红与提成金额，确保分配过程公平透明。 规则宣导：向员工详细解读分红、销售 / 服务 / 出品提成规则，及时公示核算结果，增强激励机制公信力与团队信任感。 激励优化：定期梳理激励机制执行成效，结合前厅后厨运营实际，向相关部门提出优化建议，推动激励机制迭代升级。 六、运营管理（统筹前厅与后厨） 标准化运营管控：建立前厅营业时间、设备维护、库存管理及后厨出品流程、出品标准、卫生管控等制度，每日巡检前厅服务与后厨操作规范，保障运营高效。 合规安全经营：落实安全管理制度，开展消防、食品安全培训，确保设施、食材、操作安全，杜绝安全事故。 七、安全管理 全面负责本部门的安全生产工作，是本部门安全生产管理的首要责任人。当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。 八、廉洁自律要求 严格遵守公司收账、入账等管理规定，违反者按试用期、转正后不同情形，依严重程度给予降薪、处分、解除合同或移交司法等处理。 九、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1、教育程度：大专及以上文化程度，餐饮管理、酒店管理、市场营销等相关专业毕业。 2、工作经验：5年以上中大型餐饮工作经验，3 年以上店长岗位经验，熟悉前厅后厨运营流程；具备 20 人以上团队管理经验。 3、能力素质： 1） 具备出色的经营管理能力，准确把控营收、成本与利润； 2） 拥有优秀的团队管理能力，能统筹前厅后厨协作、激发成员积极性； 3）具备良好的沟通协调能力，高效处理客户、员工及跨部门关系； 4）具备市场敏锐度，及时捕捉精酿行业动态与客户需求，优化营销策略。 4、知识技能： 1)熟悉餐吧酒吧啦运营全流程，涵盖前厅服务、食材采购、库存管理等环节； 2)掌握营销推广知识，能通过线上线下渠道提升品牌知名度； 3)了解音乐行业特点，善于筛选、管理驻唱歌手，策划特色音乐活动； 4)具备一定的财务管理知识，能进行成本核算与收益分析。 证书培训 持有食品安全管理员证书优先。 5、个性特征： 1)为人热情开朗，易于营造轻松愉悦的氛围，感染客户与员工； 2) 具备责任心，主动承担店铺经营责任，积极解决各类问题； 3)富有创造力，在产品创新、活动策划等方面不断推陈出新； 4)性格坚韧，能在面对经营压力与突发状况时保持冷静，妥善应对。 6、他价值观：认同全员合伙制理念，具备创业精神、责任心与风险共担意识。

岗位职责 1、审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 岗位要求 1、大学学历，财务或相关专业。 2、酒店财务1年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

【任职要求】 1.具备酒店相关主管岗位工作经验，业务能力扎实，有向上发展意愿； 2.工作认真负责，沟通协调能力良好，抗压性强，认同酒店服务理念； 3.形象气质佳，英文流利，服务意识强，愿意接受系统化培养与岗位考核。 【岗位职责】 1.前期跟随资深员工 / 经理跟班实操，熟悉值班经理流程、服务标准与管理规范； 2.中期独立承担值班经理岗位工作，在督导下完成日常运营、现场管理等工作； 3.全程参与阶段性培养与考核，按要求完成各阶段学习任务，稳步向管理岗进阶。 【培养规划】（预计 6 个月） 第 1–2 月：专人带教，跟班学习 + 全岗实操，夯实业务基础 第 3–4 月：独立顶岗履职，资深经理后台督导，积累管理经验 第 5–6 月：综合能力考核，达标直接转正为正式值班经理 【考核结果说明】 考核通过：6 个月培养期满，正式定岗值班经理岗位； 考核未通过：可延长 1–2 个月培养周期继续深造，或转回主管 / 资深岗位发展。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，开发新客户并维护现有客户关系，完成月度销售指标； 2、根据市场动态及客户需求，制定销售计划并执行，定期提交销售报告及市场分析； 3、参与酒店营销活动的策划与执行，包括线上线下推广、客户拜访及商务谈判； 4、协助处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 5、收集并反馈市场及竞争对手信息，为酒店销售策略调整提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力及商务谈判技巧，能够独立开发客户并维护长期合作关系； 2、对酒店行业有一定了解，熟悉销售流程及客户管理方法； 3、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力； 4、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 5、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训。

•负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 •向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题 •采取行动以便迅速处理危急情况 •执行安全和紧急事件处理程序 •发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 •熟悉消防报警及灭火器材的位置 •在制定岗位上，完成安全保障和安全服务工作。 •保持指挥中心通讯畅通。 •对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况 •直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 •正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 •熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 •确保安全控制办公室无缺岗情况

岗位职责 1、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 2、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。 3、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 4、负责各部门物品收货（质量、数量验收等） 5、负责采购部库房管理 岗位要求 1.性格开朗、有较强的沟通能力，熟练使用办公软件 2.财务、会计相关专业优先考虑

岗位职责： 1. 按照项目的标准和要求进行拍摄并将影像资料汇总归档。 2. 按照既定要求拟写视频脚本，进行编辑剪辑，制作完成宣传视频。 3. 熟知各媒体平台特点，根据平台特点，创作宣传视频在网站、微博、微信、抖音等平台进行发布。 4. 按照项目的标准和要求，按时完成视频剪辑、照片拍摄、照片美化等相关工作。 5负责公司日常宣传设计制作，包括广告平面设计制作及其他图文处理。企业宣传画册、海报、宣传告示和标语条幅等资料的设计、制作与创新。 6协调和指导海报和印刷品的工艺部分并协助完成印刷品的印制。 7利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效地控制成本。 8对项目机密严格保密，无论在项目内外任何情况下不得泄露任何信息。 9完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，广告学、新闻学、市场营销、酒店管理、会展等相关专业 两年以上同行业工作经验 2.具备良好的策划能力、沟通协调能力、语言表达能力、应变能力、执行能力，了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力，会无人机拍摄 3.具备良好的沟通能力和团队合作精神 4.普通话标准、身体健康、相貌端正、熟练掌握office办公软件

岗位职责 1.熟练掌握酒店的客房产品。 2.准确转接内线电话至对应部门或客房。 3.提供叫醒服务，准确记录客户的叫醒时间，按时执行叫醒操作。 4.处理客户的电话咨询。 4.接收客户通过电话、客房座机提出的需求。 5.及时将工单派发给对应部门。 6.熟练掌握各类预订的处理程序和标准。 7.关注酒店的可卖房情况，要及时将卖房情况报告给主管/总监。 8.理解市场细分的重要性，并确保所有预订都使用正确的市场细分代码。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心、细致地处理宾客需求 2、普通话标准，语言表达清晰，具备一定的英语基础者优先 3、具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况 4、工作态度积极主动，具备团队协作精神，服从工作安排 5、有酒店前台、客服或相关服务行业经验者优先。

岗位职责： 1、全面负责酒馆经营管理与日常运营，制定年度 / 月度经营计划，达成营收、毛利、客流及客单价目标。 2、统筹产品体系与品质管控：负责酒水、特调、佐酒小食的选品、研发、迭代与成本核算，建立标准化出品流程。 3、负责团队搭建与管理：招聘、培训、排班、绩效激励，打造专业、稳定、有服务温度的运营团队。 4、主导营销策划与品牌塑造：策划主题活动、节日派对、社群运营及线上推广，联动文旅资源提升酒馆影响力与复购率。 5、严格成本与库存管控：负责采购、验收、盘点、损耗控制，优化成本结构，保障盈利水平。 6、落实安全与合规管理：维护门店环境、设备、卫生、消防及食品安全，处理客诉与突发状况。7、对接公司各部门，执行管理制度，定期提交经营分析报告，持续优化运营方案。 任职要求： 1、年龄 25-40 岁，2 年及以上酒馆 / 清吧 / 精酿吧主理人或店长经验，有文旅景区、德式 / 西式酒馆经验优先。 2、精通酒水文化，熟悉鸡尾酒、精酿啤酒及特调饮品，具备独立酒单设计、产品研发、成本把控能力。 3、具备强运营、强营销、强统筹能力，能独立制定经营策略、策划活动并落地，擅长社群与私域运营。 4、形象气质良好，性格外向，沟通力强，善于营造高品质社交氛围，维护客群关系。 具备优秀的团队管理能力，抗压性强，能适应轮班、夜班及节假日在岗。 5、认同文旅行业理念，工作严谨负责，持有健康证。 岗位福利： 1、入职即缴纳五险一金，提供食宿保障。 2、带薪年假、法定节假日福利、季度生日关怀及庄园专属福利。 3、清晰晋升通道、完善培训体系，助力职业成长。

一、岗位职责 1、全面负责酒店日常整体运营管理工作，统筹前厅、客房、后勤等各部门工作，制定日常运营计划，保障酒店各项服务工作有序落地，把控整体服务品质。 2、负责酒店团队搭建与管理，开展员工招聘、培训、排班、绩效考核等工作，规范岗位工作流程，提升团队专业能力与服务意识，营造良好的团队氛围，降低人员流失率。 3、统筹酒店经营管理工作，制定阶段性经营目标与营销方案，拓展客源渠道，提升酒店入住率与整体营收，同时做好成本管控，合理控制人力、能耗、物料等各项开支，优化酒店盈利结构。 4、负责宾客服务管理，及时处理宾客咨询、投诉及各类突发问题，收集宾客反馈，持续优化服务流程，提升客户体验与口碑。 5、严格落实酒店安全、卫生、消防等管理制度，定期开展安全巡查，排查运营隐患，保障酒店、员工及宾客的人身、财产安全，确保酒店合规合法经营。 6、对接各类合作渠道、物业及相关监管部门，维护良好合作关系，统筹完成酒店各项运营报表、工作总结与规划。 二、任职要求 1、大专及以上学历，3年及以上酒店行业管理经验，熟悉中小型酒店整体运营模式，有同岗位管理经验者优先。 2、精通酒店前厅、客房、后勤全流程运营管理，具备扎实的酒店管理、服务品质把控、成本管控及团队管理能力。 3、具备良好的市场洞察与营销思维，能够独立制定经营方案，有效提升酒店营收与口碑。 4、拥有优秀的沟通协调、问题解决及应急处理能力，工作认真负责、责任心强，抗压能力佳。 5、品行端正、形象得体，具备良好的职业素养和服务意识，认同酒店行业发展理念。 三、薪资福利 1、薪资：底薪10000元起，薪资可谈，根据个人能力、从业经验定级，能力优秀薪资上不封顶； 2、休息：月休4天，最多可连休12天，合理排班，保障员工休息权益； 3、常规福利：根据门店制度享有节日福利、员工团建、带薪假期、定期培训、岗位晋升通道； 4、其他：工作氛围轻松，管理人性化，平台稳定，可充分发挥个人管理能力，长期发展空间广阔。 四、应聘方式 欢迎热爱酒店行业、有责任心、想长期稳定发展的优秀人才投递简历，我们会快速审核、及时回复，期待与你携手共赢！

1. 协助面试接待等基础工作; 2. 负责员工档案整理、考勤统计、入离职手续办理等行政事务; 3. 配合开展员工活动、培训落地及其他人事相关辅助工作; 4. 完成部门交办的其他日常工作; 任职要求 1. 在校大学生，人力资源、行政管理等相关专业优先 2. 做事细心严谨，沟通顺畅，熟练使用办公软件 3. 态度积极踏实，服从安排，保证稳定实习时间 4. 热爱人事工作，愿意学习积累职场经验 5.有良好的英语听说读写能力

岗位描述： Job Description: 协助宴会厅经理执行宴会厅的服务计划，督导、协调及指挥所有相关的宴会活动，执行及维护高水准的餐饮准备及服务工作。 1、负责部门员工及临时工的培训。 2、负责向其他部门协商临时工作业以保持足够的人员服务顾客。 3、负责检查所有的宴会厅及小单间的摆设及整洁。 4、负责检查所有宴会前的准备工作。 5、检查宴会进行时的各项服务以确保员工有效执行标准服务程序。 6、登记各项于营业服务过程中所产生的差异并报给宴会部经理以便处理。 7、依据日常运营所需，执行有关人力，食品，器具，鲜花，小毛巾，维修等方面的申请。 8、负责一切宴会营业场所的.工程维修申请单及追踪作业。 9、执行当日所有宴会的检查及事后的核点报告。 10、执行领导指派的其他工作任务。 岗位要求： Job Requirements: 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或餐饮管理专业优先。  2、3年以上高星级酒店餐饮或宴会服务经验，其中至少2年以上宴会厅领班或1年以上同岗位管理经验。  3、精通各类宴会服务形式及摆台标准；能独立完成宴会布场、台型调整及装饰布置；熟练操作宴会音响、麦克风、投影等基础AV设备；能协调上菜节奏及服务员站位；熟悉宴会应急处理流程。