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  • 客服

  • 配菜打荷

    4千-5千
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作主要内容为帮助厨师抓菜,切一些葱段,胡萝卜等配菜,以及一些后厨杂活,管理一部分冻品, 工作时间下午三点至凌晨三点,饭店类型为小龙虾和烤串店, 要有工作经验的成手师傅,要求男性,有宿舍,包吃住,宿舍距离饭店大概3公里多点,可以接受的联系我,试用期3天,开实习工资一天100,试岗成功后可独立操作了正常算工资, 每个月1号发工资,不拖欠,有500押金,离职提前一个月告知老板,离职后退还500押金,没有工作经验的愿意干,也可以,有人带,独立操作之前都算实习工资,试岗时间不满一天不结算工资,试岗不成功不提供住宿
  • 客房领班

    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每月活动基金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助客房主管做好客房基层员工的管理工作。 2.按照客房清洁流程和质量标准,安排做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责跟进退客房的检查和报账工作。 5.协助做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。 8.负责及时上报,处理突发事故。 岗位要求 1.文化程度不限。善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正,熟练掌握打扫房间程序,能简单运用英语对客服务。 酒店一律按大小周轮休、上班8小时,免费提供食宿,另有学历、技能、英语等补贴,年终双薪,绩效奖金。
  • 无锡 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助后厨部的日常运营工作 2.轮流负责员工餐出品工作 3. 积极配合团队完成各项任务 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和团队合作精神 2. 能够快速适应工作环境,身体健康 3.有星级酒店后厨工作经验
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防控制室的日常监控工作,确保消防系统正常运行; 2、定期检查消防设施设备(如火灾报警系统、喷淋系统、消火栓等),确保其处于良好状态; 3、发现火警或异常情况时,立即启动应急预案,并按照规程进行处置,同时上报相关部门; 4、填写消防值班记录,定期汇总消防设备运行数据,提交工作报告; 5、协助开展酒店员工的消防安全培训及演练,提高全员消防意识; 6、配合消防部门检查,确保酒店消防管理符合国家及地方相关法规要求; 7、完成上级交办的其他消防安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证(中级或以上),具备消防中控室值班资格; 2、熟悉消防法律法规及消防系统操作流程,了解常见消防设备的工作原理; 3、具备较强的责任心和安全意识,能冷静应对突发事件; 4、能够适应倒班工作制(含夜班),服从工作安排; 5、无不良从业记录,身体健康,能胜任岗位工作要求; 6、有酒店或物业消防工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 美甲师

    3千-5千
    长春 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    指尖姐姐全国连锁自助美甲店,会简单彩绘,干活干净利索
  • 清颜师

    4千-5千
    北京-昌平区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1.我们的工作:按店内操作流程完成顾客的接待、护理工作 2.我们要求你:形象气质佳 善于沟通 以专业手法、知识及良好的沟通技巧 服务顾客 3.我们能提供:底薪+提成+手工+奖金 免费培训 带薪年假 岗位职责: 1、运用专业美容仪器及手法为顾客提供面部清洁、美白等服务; 2、根据顾客需求推荐合适的美肤方案,提升顾客满意度; 3、保持工作区域的清洁与卫生,确保服务环境的舒适与安全; 4、定期参加公司培训,掌握最新美容技术和产品知识。
  • 乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责美甲、美睫、美容及身体管理项目的专业服务 2、根据客户需求提供个性化设计方案并执行操作 3、维护工作区域卫生及工具消毒管理 4、跟踪服务效果,建立客户档案并维护客户关系 5、学习新技术和产品知识,提升专业技能 【岗位要求】 1、具备美甲/美睫/美容/身体管理任一专业技能 2、手法娴熟,能独立完成基础服务项目 3、注重卫生标准和服务细节 4、有良好沟通能力和服务意识 5、愿意接受新技术培训和学习
  • 厦门 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    物流/运输 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验5年以上,每餐供餐不少于500人。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.监督拍摄活动 2.协助餐饮部组织特别促销活动 3.不断寻找市场营销合作伙伴将意识和普及、推广酒店的餐饮产品 4.及时更新酒店图库 5.维护酒店官方信息渠道,如官网、TripAdvisor等 6.负责酒店官方微信预订平台的维护和管理
  • 合伙人

    4千-5千
    红河州 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    合伙做生意 【岗位职责】 1、负责美容服务项目的推广与销售,完成月度业绩目标 2、维护现有客户关系,开发新客户资源,提升客户满意度 3、协助制定门店运营策略,参与日常经营管理工作 4、跟进客户服务流程,确保服务质量符合标准 5、定期参加专业技能培训,提升服务水平 【岗位要求】 1、3年以上美容行业工作经验,熟悉美容服务流程 2、具备较强的销售能力和客户服务意识 3、良好的沟通协调能力,能独立处理客户问题 4、有团队合作精神,能适应快节奏工作环境 5、对美容行业有热情,愿意长期发展
  • 前台主管

    4千-5千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉与特殊需求 3、排班管理与考勤统计,协调部门人力调配 4、前台物资管理及设备维护报修 5、完成入住率、营收等经营数据统计与分析 【岗位要求】 1、具备酒店前台2年以上工作经验,有团队管理经验优先 2、熟练操作opera等酒店管理系统 3、普通话标准,英语基础沟通能力 4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 5、能适应倒班工作制
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店设施设备的日常维护、保养和运行监控,确保设备正常运行,为酒店的正常运营提供有力保障; 2、在值班期间,及时响应并处理酒店各部门的报修请求,迅速到达现场进行故障排查和维修,确保问题能够得到及时解决,减少对宾客和酒店运营的影响; 3、按照设备维护计划,定期对酒店的水电系统、空调系统、电梯系统、消防系统等各类设施设备进行巡检和保养,记录设备运行数据和维护情况,及时发现潜在故障隐患并采取措施进行处理,延长设备使用寿命; 4、协助酒店制定和完善设施设备管理规章制度和操作流程,规范设备维护和操作行为,提高设备管理水平和运行安全性; 5、完成上级领导交待的其他工作任务,积极配合其他部门的工作,为酒店的整体运营提供支持。 任职资格: 1、身体健康,无不良嗜好,能够适应倒班工作模式,具备良好的身体素质和心理素质; 2、具备5年以上的酒店设施设备维护或相关工作经验,熟悉酒店各类设施设备的结构、原理和运行维护要求,能够熟练操作和维护水电系统、空调系统、电梯系统、消防系统等常见设备; 3、具有扎实的专业知识和技能,持有相关专业技能证书(如电工证、制冷证、电梯证等),能够独立完成设备的故障诊断和维修工作,具备一定的应急处理能力,能够在紧急情况下迅速采取有效措施,确保设备安全和人员安全; 4、具备良好的团队协作精神和沟通能力,能够与酒店各部门的人员进行有效沟通和协作,及时解决设备运行过程中出现的问题; 5、具备较强的责任心和敬业精神,工作认真负责,注重细节,能够严格遵守酒店的各项规章制度和操作流程,确保设备维护工作的质量和安全。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、不卖货的养发师、头疗师,洗脸;颠覆传统、新型摸式、轻手法、不卖货 2、学习简单的头皮护理知识,简单的洗头手法、洗脸手法、大部分用仪器代替。 3、热情、主动接待顾客,为客户提供头发和头皮的专业服务; 4、时刻维护门店形象,及时处理客户提出的任何疑问;  5、确保门店环境,例如店铺卫生,物品摆放的整齐划一  【任职要求】 1、初中以上学历,性格开朗,有美容、养发行业经验优先考虑; 2、有良好的亲和力及沟通能力、责任心强,情商高 3、拥有耐心和细心的工作态度,能够独立完成养发、面部项目服务。 4、具有团队合作精神,能够与同事协作,提升店铺运营效率,维护公司形象。 岗位福利: 1、基本工资3000-4000,提成高,还有月度销售奖、好评奖,活动奖,新手综合能到6-10K/月,平均店员工资8000-9000元。 2、试用期1个月 3、定期的专业培训,有晋升空间,有专业团队 4、月休4天,上班时间10:00~19:00、12:00~22:00,分2个班次,具体看店长安排。  5、不定时的节日礼晋升路径:店员-店长目前快速发展阶段,晋升空间大,晋升优先内部提拔
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 大堂副理

    4千-5千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾并注意客人的有关事项迎接及带领VIP到他们的房间,并介绍房间设施负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有礼、服务周到观察饭店公共场所里的活动及动向,需要时主动协助各服务岗位的工作根据饭店给予的工作权限机动灵活地解决客人投诉,谋求饭店利润与客人满意度的较大化执行和完成酒店经理室、上级主管业务部门交办的相关任务 【岗位要求】 具有大学本科及以上学历 商务英语,酒店管理相关专业 酒店英语高级证书 1.熟悉商务礼仪,形象气质佳 2.良好的团队合作能力,工作积极主动 3.参加过集团管理人员的培训且成绩合格者 能力 具备良好的计划能力、人际交往能力、组织协调能力、沟通能力、学习能力 性格特征 乐于沟通、服务意识强、责任心强、待人热情 普通话熟练,语言表达能力流畅以及较强的英语沟通能力 曾在同档星级酒店前厅部任经理职务,熟悉前厅部运作及管理程序
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收客房清洁、宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 岗位要求: 1、年龄20-45岁,身体健康,能吃苦。 2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理,确保菜品出品质量与效率 2、根据经营需求制定炉灶工作计划,合理调配人员与物料资源 3、监督并执行标准化烹饪流程,严格控制食品成本与损耗 4、研发新菜品并优化现有菜品结构,定期更新菜单 5、负责厨房设备维护保养及安全卫生管理工作 【岗位要求】 1、3年以上炉灶操作经验,熟悉川菜烹饪技法与流程 2、具备厨房团队管理能力,能有效协调各岗位工作 3、掌握食材特性与成本控制方法,有较强的菜品创新能力 4、持有健康证及相关职业资格证书 5、能适应餐饮行业工作时间安排,具备较强抗压能力
  • 日料厨师

    4千-5千
    天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【具体岗位】厨师/店员 【招聘人数】3人 【到岗时间】近期可上岗,优先考虑能快速到岗者 一、任职要求 •男女不限、年龄不限,有无餐饮行业经验均可,新手小白友好; •能接受试用期,试用期薪资按门店标准执行,表现优异可提前转正; •工作态度积极,勤劳肯干,手脚麻利,有责任心,服从门店管理和工作安排; •热爱餐饮行业,对寿司等日料有基本兴趣,愿意学习相关操作技能; •具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心接待顾客。 二、岗位福利/保障 •专业培训:入职后由品牌总部提供系统的寿司制作、门店运营、服务规范等培训,无需经验也能快速上手; •薪资待遇:底薪+绩效+全勤奖+餐补,综合薪资具体面议; •其他福利:月休4天,法定节假日福利,晋升空间清晰(厨师/店员-店长助理-店长); •工作环境:门店装修规范,团队氛围轻松,配备完善的工作设备。 三、工作内容 •负责寿司的制作工作,保证餐品品质与颜值;协助店长完成门店日常运营,兼顾堂食接待与外卖订单的出餐、打包、核对工作,确保堂食顾客用餐体验与外卖订单高效履约; •负责门店前厅接待、点单、收银、餐桌清理等服务工作; •遵守门店卫生规范,做好店内环境卫生清洁工作; •完成店里交办的其他工作任务。 【工作地址】天津市西青区中北镇旭辉御府商街(好想来 德佑中间)
  • 店长

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等,确保门店高效运转; 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案; 3、负责门店员工培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 4、监督门店成本控制,包括原材料采购、库存管理及损耗控制,优化运营效率; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系; 6、执行公司品牌标准与管理制度,确保门店环境、卫生及安全符合规范; 7、定期向上级汇报门店运营情况,并提出合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 2、熟悉餐饮行业运营流程,对市场动态及顾客需求有敏锐洞察力; 3、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 5、有责任心,工作细致,注重结果导向
  • 皇金管家

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的全程接待与服务,包括抵店前的行程确认、入住期间的个性化服务安排及离店后的跟进 2、根据客人需求定制专属服务方案,协调餐饮、客房、娱乐等部门提供无缝衔接的高品质服务 3、处理客人投诉及突发事件,确保问题快速得到专业解决 4、建立并维护客人偏好档案,定期分析服务数据提出优化建议 5、监督客房清洁、备品补充等基础服务标准的执行情况 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上五星级酒店管家或前厅服务经验,持有国际金钥匙认证者优先 3、精通中西式礼仪,具备高端红酒鉴赏、茶艺等专业技能 4、能熟练使用Opera等酒店管理系统及Office办公软件 5、身高要求:女性163cm以上,男性175cm以上,形象气质佳,普通话二级甲等以上
  • 房务部经理

    7千-8.5千
    东莞 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 法定四险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位待遇:底薪7000+绩效1500(友好员工计划)+提成 岗位职责: 1.全面统筹管理客房部、餐厅、工程部; 2. 制定客房清洁标准(如“10步铺床法”),定期抽查房间卫生(抽查率≥10%)。   3. 管理布草洗涤供应商,控制损耗率(如每月床单破损率≤3%)。   4. 统筹餐厅运营(如早餐摆台标准、员工餐菜单审核),确保食品安全合规。   5. 优化能耗管理(如空调/照明定时控制),推动绿色酒店认证(如LEED)。 岗位要求: 1. 3年以上客房经理岗位经验;熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件;需深度参与房务、早餐夜宵自助餐SOP流程制作; 2.熟悉酒店6S管理体系,擅长通过目视化工具(如看板)提升效率。
  • 主管

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒馆日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及顾客满意度提升 2、处理突发事件及顾客投诉,维护门店形象 3、培训新员工并定期组织服务技能考核 4、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合市场监管要求 【岗位要求】 1、具备餐饮行业现场管理经验者优先,接受优秀应届毕业生 2、具备较强的抗压能力,擅长团队协作 3、对酒水品类有基本认知,了解主流洋酒/啤酒/调饮特点
  • 助理

    3千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    .招聘发型师和助理,学徒,技术过关 可拿干股10%(干股可谈)联系电话 17380436803
  • 主管

    4.5千-5千
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    前厅主管服务员 有工作经验者 待遇优厚 【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,监督并指导员工工作,确保服务质量和效率符合公司标准。 2、制定并执行排班计划,合理调配人力资源,优化人员配置以提升运营效率。 3、监督食品卫生、安全及服务质量,确保符合相关法规及公司要求。 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升顾客满意度。 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识。 6、协助制定并完成月度、季度经营目标,分析运营数据并提出改进建议。 7、负责库存管理,控制成本,减少损耗,确保物资供应充足。 8、与其他部门协调沟通,确保餐厅运营顺畅。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验,1年以上管理岗位经验,熟悉餐厅运营流程。 2、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队凝聚力。 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理顾客及员工关系。 4、具备较强的抗压能力及应变能力,能高效解决突发问题。 5、熟悉食品安全法规及卫生管理要求,具备相关实践经验。 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅经理做好每个时间段的前厅管理工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责前厅部新员工培训和带教。 5、编写“值班工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
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