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  • 客服

  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅的日常管理,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助中餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作; 2、根据美诺集团要求和Anantara 品牌标准制定培训计划并落实,梳理日常工作流程,保障服务品质符合LQA标准; 3、带领宾客服务经理团队处理宾客投诉及突发事件,及时调动相关部门采取适当行动进行妥善处置; 4、根据酒店出租率合理排班,合理控制支出,负责前厅部团队成员KPI 设置以及绩效考核; 5、监控每日房态情况,保障客房收益,带领团队执行Room Upselling项目,提高酒店收益; 6、带领团队与各部门保持良好沟通,加强各部门的协作,保障宾客服务体验; 7、向房务总监汇报工作,围绕集团KPI开展工作部署,对结果负责。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、至少1年以上前厅部经理同岗位工作经验,熟悉Opera系统操作,国际联号经验优先考虑; 3、具备优秀的沟通协调能力,出色的服务意识,可以妥善处理各类突发事件; 4、出色的英文书面和口语能力; 5、具有较强的团队意识和管理执行能力和抗压能力; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养;
  • 前台接待员

    2.3千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 掌握酒店产品信息以及前台接待应有的技能,以对客服务为中心,为顾客提供专业而快速的服务,按标准运做程序满足客人。包括为顾客提供准确、详尽的信息;为顾客办理预定、入住和离店手续;完成主管所安排的前台日常工作;帮助顾客处理其在酒店所遇到的各种问题;并且不断地充实自己,掌握新的知识和技能,以保证为顾客提供最专业的服务。遵守所有公司政策和程序 职责: 收益性、利益性 1. 了解饭店产品知识,在保证良好对客服务的前提下,为酒店创造经济效益: (1)发展万豪旅享家会员,壮大酒店忠实顾客队伍,获取会员电子邮件地址,以方便及时了解客人反馈意见; (2)鼓励客人在酒店使用分数即刻奖励及兑换免费住房。 2. 配合酒店当季的产品促销计划,以及其他酒店的产品销售。 3. 减少前台营运成本。 培训 1. 积极参与酒店或部门安排的各种专业知识培训,并将培训所学到的知识灵活的运用到实际的工作中去; 2. 积极主动发表自己的建议, 协助上级安排培训; 雇员事宜 按员工手册的规则要求自己,遵守并执行员工手册的规定 相互的沟通 1. 对上级主管或经理所安排的事情快速的做出反应,按指示尽快地完成,并及时反馈。 2. 做好交班工作。 安全性 1. 对客人的信息保密。 2. 遵守安全制度,提高安全意识。 3. 准确迅速录入每一位入住客人的信息,保证每位客人资料送至公安旅游治安管理系统的录入。 客人满意度 1. 帮助顾客解决其在入住酒店期间所遇到的各种问题,例如换房、联系租车等。 2. 建立与客人良好的关系,并提供优质服务。 3. 利用部门工具来认知客人,并提供个性化服务。 4. 处理客人日常投诉,如果解决不了的应及时汇报给上级主管或宾客服务经理。 5. 向当班主管汇报客人意见和反馈。 工作效率 1. 微笑、友善地与客人进行沟通。 2. 按照标准电话礼仪接听电话。 3. 了解当地旅游信息,为顾客提供准确的咨询服务。 4. 按照标准程序为顾客办理入住和离店手续。 5. 办理团队入住和离店手续。 6. 保持工作区域高度清洁。 7. 职业化的仪容仪表,包括化妆,整洁,恰当的着装。 执行福朋喜来登品牌的政策程序 1. 为会员顾客提供专业的服务。 Ø  确保提供了优惠 Ø  申请加入 Ø  即刻奖励 Ø  获取电子邮箱地址 2. 确保熟知文化精髓,使客人满意于服务标准。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责市场销售部所有秘书和办公行政方面的工作。 2. 协助销售总监与部门内部、其它部门及万豪国际集团总部、酒店和市场之间有良好的沟通。 3. 支持本部门对所有的任务的执行在完成期限内保持良好的跟进。 4. 与部门和相关的个人协调,按要求准备和呈交报表。 5. 协助销售总监控制本部门资源,并有效发挥资源的作用。
  • 咸宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常安全巡视,每日检查救生设备、水质与卫生,确保设备完好可用; 2、负责温泉区域安全值守,防范溺水、滑倒、触电等风险,及时发现并排除安全隐患; 3、对游客进行安全提示和引导,确保游客遵守温泉区安全规定; 4、熟练掌握溺水救援、心肺复苏、外伤处理等急救技能,在发生意外时及时实施救援; 5、会使用救生器材:救生圈、救生杆、急救箱等; 6、熟悉温泉 / 泳池安全规范,维护温泉区域秩序,及时制止危险行为; 7、参与安全演练,遇突发事件立即处置并上报; 8、协助处理游客投诉及其他突发事件; 9、服从排班,能适应轮班 / 节假日上岗。 【岗位要求】 1、具备良好的身体素质和游泳技能; 2、责任心强,具备较强的安全意识; 3、能够适应倒班工作制; 4、具备基本的急救知识和技能(有相关证书者优先); 5、具有良好的沟通能力和服务意识; 6、能承受一定的工作压力,具备团队合作精神。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for preparing and serving drinks and cocktails for Guest Service Attendants and guests in a speedy, efficient, friendly and professional manner. 以专业的态度制作饮品保证服务客人的速度和效率。 Connect with guests’ passions and create memorable experiences. 能够充满热情的为客人提供服务,为客人营造一段美好,值得回忆的经历。 To be fully aware with B&F policiesand procedures. 严格遵守饮食工作准则和服务流程。 Provide openingand closinginventory of spirits. Assist with inventories as necessary. Control costs. Perform openingand closingside work duties as assigned. 确保营业期间的酒水充足。合理库存,合理控制成本。能够完成营业期间分配的任务。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the smooth transfer of guests' luggage to and from their rooms, airports and cars, and assist guests with inquiries and requests. The attendant needs to perform a variety of chores to meet the needs of the guests and ensure their comfort and satisfaction. 负责将客人的行李顺利送往或送离房间、机场和汽车,并对客人的问询和申请提供协助。 应接服务员需要从事各种各样的杂务,以满足客人的需要,保证其舒适和满意。 1. Assist guests with heavy parcels, clothes, suitcases, etc. Provide courteous and prompt assistance to guests. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 2. Maintain a pleasant attitude and be attentive to all incoming guests. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 3. Have the function of front desk registration. 具备前台登记职能。 4. Follow guest check-in and check-out procedures for Luggage related issues. 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 5. Greet guests at the main entrance and greet them appropriately at specific times, paying special attention to regular guests. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客。 6. Open and close car doors for arriving and departing guests. 为到店和离店的客人开关车门。 JOB QUALIFICATIONS 岗位要求 1.1 year as work experience in a similar size hotel 应具备在相当规模酒店1年的工作经验 2.Self-starter  主动 3.Team-builder  团队精神
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为市场销售部同事安排活动,配合其工作; 2、为市场销售部安排会议,并做记录确保其所需文件的准确; 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅; 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行; 5、协助市场销售部完成每月销售报告及其他报告; 6、处理至市场销售部的日常公务信函; 7、上级领导安排的其他事项。
  • 培训主管

    4.5千-5.5千
    崇左 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店培训管理统筹工作,制定年度培训计划及实施细则,确保培训目标达成。 2. 统筹培训体系搭建,包括课程开发、各部门内部讲师团队建设、培训实施、效果评估与复盘,优化培训流程。 3. 分析行业培训趋势及竞争对手动态,结合酒店实际,优化培训策略。 4. 负责培训相关制度的宣贯、执行与监督,解答各部门及员工关于培训的疑问。 5. 监控培训数据及预算执行情况,定期提交分析报告,提出培训工作的优化改进建议。 6. 对接部门培训需求及反馈,完善培训管理体系,推动酒店人才培养规范化、精细化发展。 岗位要求 2年以上星级酒店同岗位工作经验。 具备制定并执行酒店培训方案、进行培训需求分析、课程开发、培训体系优化的能力。 能统筹培训全流程相关工作,确保培训工作切实执行并效果达标。 熟悉酒店各岗位的业务流程,挖掘培训需求,不断开发适配课程。 具备出色的沟通表达与授课技巧,可独立开展新员工入职、岗位技能、服务礼仪等各类培训活动。 能分析培训效果,优化培训体系,控制培训成本。
  • 前台经理

    1.5万-2万
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    监督前台,管理前台员工按照公司要求正常完成每日工作 • 电话总机,信用卡系统和安全系统的操作 • 处理接收和发送所有邮件 • 准备和确保顺利的登记入住和退房手续 • 集中所有乘客信息; • 根据公司标准执行所有的行政职务 • 为酒店经理提供一般的行政支持 • 管理投诉 • 处理和准备海关规定 • 正确处理所有的设备和产品 • 确保前台清洁和整洁 • 控制前台和商店的成本在预算范围内 • 按照公司的程序清单,盘点存货 • 在开始和结束巡航季时,准备开船和闭船事宜 • 如主管指令,需协助其他部门 • 根据公司的标准和危害分析和关键控制点(HACCP)的规则工 作
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 全球发展机会
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度健康体检
    • 免费食宿
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2.  在酒店中,承担在日常运作中的责任,以确保能顺利营运。 3.  全面的食品和酒水知识。 4.  保持操作台的干净和整齐。 5.  和厨房保持有效的沟通。 6.  与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈。 7.  接受餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1.  至少1年的餐厅工作经验 2.  有同等国际联号酒店工作经验优先 3.  热爱酒店行业,有良好的服务意识
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房中式点心的制作与出品,确保食品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合团队完成日常厨房运营工作,包括备料、烹饪和摆盘 【岗位要求】 1、具备中点制作相关经验,熟悉各类制作工艺 2、能够独立完成中点类菜品的制作,有创新意识 3、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神 4、身体健康,无不良嗜好,能够适应倒班工作制 5、有酒店或大型餐饮机构工作经验者优先
  • 苏州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容,能够准确为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持服务区域的整洁卫生,确保餐具、桌椅等设施摆放规范 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级主管 6、参与餐厅/宴会厅的物资盘点及日常维护工作 7、遵守酒店服务流程及安全卫生标准 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,能够适应早晚班及节假日工作安排 2、女生身高165cm以上,形象好气质佳,工服是旗袍 3、具备团队合作精神,服从工作分配 4、身体健康,无传染性疾病,持有健康证 5、有酒店餐饮服务经验者优先考虑 6、具备基础英语沟通能力者优先
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定OTA平台年度GMV目标及运营规划,统筹各平台的日常运营策略。 2、优化平台页面展示效果,包括价格策略、产品库存管理及搜索排名维护。 3、策划并执行线上促销活动,协调平台资源与品牌方合作,提升转化率。 4、监控订单量、转化率等核心数据,定期输出分析报告并调整运营策略。 任职要求 1、大专以上学历,3年以上OTA或酒店运营经验,熟悉主流平台规则。 2、有一定的数据分析能力、活动策划与资源整合能力、跨平台沟通协调能力。
  • 客房主管

    5千-7千
    北京-西城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    • 岗位职责: 1、 负责酒店客房和酒店范围内的公共区域清洁工作; 2、 每天对卫生情况进行检查,对客房内增值消耗品的补给和储备(比如矿泉水、纸巾等),并记录工作情况; 3、 在清洁过程中要严格按照酒店保洁流程和要求,并控制所有清洁物品的消耗; 4、 客房用品盘点,申请采购;送洗布草整理、清点,收发布草; 5、 客房用品维修维护汇报; 6、 管理部门员工,及时向上级汇报客房部的工作情况,认真完成工作任务; 7、 领导交代的其他临时事务。 • 岗位要求 1. 30-55岁,男女不限;有酒店客房服务(保洁)经验者优先; 2. 干活勤快、麻利、认真、细心、有条理; 3. 有责任心,执行力强。 4. 身体健康、无不良嗜好、无染发和纹身、无犯罪记录。
  • 中餐行政总厨

    1.5千-1.5千
    深圳 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅厨房的日常运营及管理工作,确保菜品质量、出品标准及食品安全符合酒店的高标准要求。 2、制定并执行中餐菜单,结合市场需求和季节变化,定期更新菜品,提升餐厅竞争力。 3、监督厨房工作流程,优化操作规范,提高工作效率,控制食材成本及人力成本。 4、负责厨房团队的培训与管理,提升员工专业技能及服务意识,打造高效协作的团队。 5、严格把控食材采购、储存及加工环节,确保食材新鲜、卫生,符合食品安全标准。 6、与其他部门(如餐饮楼面、采购等)保持良好沟通,协调解决运营中的问题,确保顾客用餐体验。 7、定期检查厨房设备,确保其正常运行,及时提出维修或更换建议。 【岗位要求】 1、具备丰富的中餐烹饪经验,精通粤菜及其他中式菜系,能够独立设计创新菜品。 2、熟悉厨房管理流程,具备优秀的团队领导能力,能够有效调动员工积极性。 3、对食材品质有敏锐的判断力,熟悉成本控制及预算管理。 4、具备较强的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持高效与冷静。 5、注重细节,对食品安全及卫生标准有严格要求,确保厨房符合当地卫生法规。 6、良好的沟通与协调能力,能够与其他部门紧密合作,提升整体运营效率。 7、有国际酒店或高端餐饮机构工作经验者优先。
  • 弱电技工

    4千-5千
    金华 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络、电话、监控、门禁等系统 2、定期检查弱电设备运行状态,确保系统稳定运行 3、配合强电技工完成相关电力设备的维护工作 4、及时响应各部门的弱电维修需求,提供技术支持 5、做好设备维修记录,定期提交工作报告 6、协助新弱电项目的安装与调试 【岗位要求】 1、中技及以上学历,电子、通信、自动化等相关专业优先 2、1年以上酒店或相关行业弱电系统维护经验 3、熟悉常见弱电设备的工作原理及维修方法 4、具备基本的网络知识,能处理常见网络故障 5、工作认真负责,具备良好的沟通能力和团队协作精神 6、具备较强的应急处理能力
  • 礼宾主管

    4千-5.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 免费健康体检
    • 完善培训体系
    • 集团调转晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理,确保宾客接待、行李服务、车辆安排等工作高效有序进行 2、督导礼宾团队提供专业服务,处理宾客特殊需求及投诉,维护酒店服务品质标准 3、协调前台、客房等部门工作衔接,优化宾客到店离店流程 4、管理礼宾部物资设备,定期检查维护服务工具及车辆状况 5、制定并执行礼宾员培训计划,提升团队服务技能与职业素养 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,能承受高强度工作压力 2、出色的沟通协调能力,熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、掌握基本商务礼仪及涉外服务规范,英语口语流利者优先 4、具备团队管理经验,擅长现场服务问题应急处理 5、形象端正
  • 汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.良好的酒店内外沟通能力; 2.熟悉酒店运营流程,能熟练操作Opera系统; 3.对应收账款具有较强的把控能力,避免因管理问题而产生坏账; 4.对企业高度认同,保密意识强; 5.具有团队组建,带领能力和良好的执行力,培训能力较强; 6.具有五星级酒店收入审计和应收信贷管理经验; 7.接受上级安排的例行工作任务。 岗位要求: 1. 具有会计从业资格证书,有国际连号酒店财务5年及以上工作经验,万豪集团经验优先。 2. 熟悉国家及本地会计法和税法。 3. 有耐心,具备责任感并且积极的应对各种问题。
  • 成都 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、简介      成都市总工会都江堰疗养院为成都市总工会管理的正处级公益二类事业单位,始建于1986年,2020年被全总命名为“中华全国总工会劳动模范疗休养基地”,近年来,依托地理位置及优越资源,疗养院打造了“一院三址”特色模式,“一院”指成都市总工会都江堰疗养院,“三址”指成都市总工会都江堰疗养院总部和在成都市区内的两个分院——督府72号和草堂别屋。主要职责为承接各级工会组织的各级劳模、工匠、五一劳动奖章获得者等先进工作者及广大职工疗养、休养、健康管理等服务;承接疗休养配套服务;承接各类培训、研学、会议、展览、文体活动等服务。       成都众合天怡酒店管理有限公司作为成都市总工会都江堰疗养院全资企业,始终坚决贯彻落实疗养院各项工作部署,坚守以劳模精神服务劳模的初心,秉持匠心品质、专业高效、温馨细致的服务准则,专注承接全国各地劳模、工匠及一线职工疗休养、会议培训等服务,全力打造有温度、有品质的职工服务阵地。 二、任职基本条件 1、具有良好的政治素质。坚决贯彻执行成都市总工会及成都市总工会都江堰疗养院的决议和决定。 2、具备的关键能力要求:现代企业管理能力、经营管理能力、协调沟通能力、市场开拓能力、团队建设能力及处理复杂问题和突发事件的能力,能够不断增强企业核心功能、提升企业核心竞争力。 3、具有良好的职责素养和道德品行。遵纪守法、勤勉尽责、事业心和责任感强,廉洁从业、具有良好的作风形象和职业信誉。 4、具有正常履行职责的身体素质及良好心理素质。 5、法律法规规定的其他条件。 三、任职资格 1、具备5年以上五星级酒店或国企酒店的高管任职经验。 2、具备酒店管理、企业管理、旅游管理、市场营销等相关专业知识或工作经历。 3、拥有多岗位尤其是客房、餐饮等关键职能部门管理履历,具备出色的团队领导力,具有良好的团队建设、人才培养、组织协调、沟通合作及跨部门协作能力,具有出色的统筹能力和决策能力,保障整体服务品质及业绩目标的达成。 4、熟悉和认同国有企业及事业单位管理体系和制度建设,具备一定的国企管理经验。 5、原则上大学本科及以上文化程度,50岁以下。 6、特别优秀者以上条件可适当放宽。 四、有下列情况之一者,不得参加应聘 1、曾被追究刑事责任的。 2、涉嫌违法、违纪正在接受组织调查或被相关主管部门、行业协会作出处罚的。 3、在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的。 4、存在经营不善或失信行为的。 5、与原单位有竞业限制等约定的。 6、法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的。 7、其他不宜报名情形的。
  • 酒吧主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责管理餐厅的酒吧的各项工作,确保顺利开展。 2. 负责酒吧的成本控制(人力成本、食物成本、物品成本等)。 3. 根据酒吧的特点和要求,制定酒吧的工作制度, 工作规程,工作标准要求并认真贯彻执行。 4. 根据餐厅的经营特色,制定符合经营理念的各种酒水销售,并带头做好推广与销售。 5. 熟悉酒水的货源、牌子、品种及规格,控制酒水的进货、领取、保管和销售。 6. 控制酒水出品的份量和数量,检查出品的质量,监督减少损耗,降低成本量,拟定合理的出品毛利。 7. 培训楼面员工了解熟悉酒水餐牌的各类酒水,使其更好为客服务。 8. 审批酒吧人员填写的酒水、水果申购领单,检查每日酒水进销存登记及时补仓情况,酒水有效期限控制酒水库平衡数,使其合理化的周转。 9. 培训员工工作理念,成本意识,调酒技术和水果盘制作技巧,确保产品质量(好看、好评、时令、花样、创新、速度、安全)。 10. 坚持现场督导,严格要求属下员工:主动、热情、礼貌待客,保证服务和出品质量。 【岗位要求】 1、懂调酒,有敬业和创新精神; 2、以客人为先,善于解决客人的各种问题; 3、熟悉酒店产品,严格把控酒吧出品的品质; 4、有较强的培训、协调和组织能力; 5、有吃苦精神,与同事和睦相处。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 服务费分享
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. To receive and process the payment based on Request for Payment made by other department. 收取其他部门递交的请款单并根据请款单处理付款。 2. To audit the expense and ensure proper prior approval is obtained. 审核费用,并确保已事先取得相关批准。 3. To prepare Payment Voucher for all regular suppliers and ensure all related original documents, i.e. purchase request, purchase order, receiving record, delivery notes, quotation, contract, and invoice are completed and attached. 为长期合作的供货商准备付款凭单,并确保所有相关原始文件,例如请购单、采购单、收货记录、交货单、报价单、合同和发票完备并附在付款凭单后面。 4. To verify the purchasing documents and ensure the item, unit price, and quantity stated in the invoice vouched with approved purchase order and receiving record. 查证采购文件,确保发票上的物品、单价和数量与事先批准的采购单及收货记录一致。 5. To accrue the expense and apply payment in the SUN system in a timely basis. 及时将费用和付款输入SUN系统。 6. To process the payment and prepare bank instruction letters. 进行付款并准备银行委托书。 7. To follow up with bank for all payment related issues. 同银行跟进付款相关事宜。 8. To prepare Cash Book report and submit to FC for cash flow update. 编制现金账簿报告,并上交财务总监用于更新现金流。 9. To follow up with Purchasing in clearing the Advances to Suppliers accounts with concerned party. 同采购部跟进,与有关人员将预付款结算至供货商账户。 10. To reconcile accounts payable related accounts. 调整应付账款相关账户。 11. To prepare online tax reporting and registration. 进行网上报税。 12. To conduct license and certificate renew and annual audit. 负责执照的更新和年检。 13. To assist Financial Controller with other job-related matters 协助财务总监办理与工作相关的其他事宜。 14. To coach, counsel, discipline, and develop subordinates. 对下级员工做出指导、给出建议,进行管理并开发其潜力。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Follow all company policies and procedures. 遵守所有公司政策和程序 2. Assists Executive Chef with kitchen operations as necessary. 协助行政总厨维持厨房的运营 3. Performs all duties of kitchen associates as required. 履行厨房员工的责任 4. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. 注重食品的质量,呈现方式及风味 5. Maintains food preparation handling and correct storage standards. 做好备菜及履行正确的贮藏标准 6. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. 维持采购,收货及食品贮藏标准 7. Ensures compliance with all local, state and federal (Health Department) regulations. 确保遵守当地政府(卫生部门)的规定 8. Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. 支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制 9. Calculates accurate theoretical and weighted food costs. 准确计算食品的理论成本 10. Follows proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 11. Knows and implements Marriott's 70 Points of Hygiene and Safety Standards. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准 12. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障 13. Ensure all managers and associates follow all job safety regulations and all hazards are reported to Loss Prevention and Engineering. 确保所有的经理,员工遵循工作安全规则,所有的危险都要报告给预防损失部门及工程部 14. Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月进行预防性维修检查 15. To be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的财产和设备的管理 16. Follows proper handling and right temperature of all food products. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 17. Knows and implements Marriott's 70 Points of Hygiene and Safety Standards. 了解并执行万豪70项卫生及安全标准 18. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. 操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障 19. Effectively investigates, reports and follows-up on associate accidents. 有效的调查,报告及跟进员工事故
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住登记、退房结算等手续办理 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统 3、解答客人咨询,处理客户投诉及特殊需求 4、维护前台区域整洁有序,保管好各类单据和备用金 5、协助其他部门做好客户服务工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、1年以上酒店前台接待工作经验 3、年龄18-30周岁,形象气质佳 4、普通话标准,具备良好的沟通表达能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、具备较强的服务意识和应变能力
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