【职责内容】 每天观察网站招聘信息、制度及薪酬的完善，其他制度的完善及更改工作，为公司提供好的激励方案 朝九晚五，不需要出差

【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的干洗、熨烫及整理工作 2、严格按照洗涤标准操作流程使用干洗设备 3、检查衣物状况并做好分类处理，对有特殊要求的衣物单独处理 4、维护洗衣房设备清洁，定期进行设备保养 5、做好洗涤用品的清点与申领工作 6、保持工作区域整洁卫生，符合安全标准 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制工作 2、具备基础衣物面料识别能力 3、有责任心，能细致处理各类衣物 4、身体健康，能胜任体力劳动 5、具有团队合作意识，服从工作安排 6、有酒店洗衣房工作经验者优先

工作职责： • 客户获取与关系建立： • 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 • 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： • 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 • 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以优化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： • 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 • 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： • 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 • 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： • 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 • 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： • 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 • 利用CRM工具维护客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： • 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 • 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： • 1年及以上销售工作经验。 • 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 • 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 • 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 • 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 • 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。 • 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

欢迎优秀求职者直接投递简历或致电我司电话咨询，主动预约面试时间。 岗位职责： 主要负责酒店客房卫生的清洁和整理，布草清点，及时处理客人的需求，服务客人。 职位要求： 1、45岁以下，形象端正，身体健康，无学历要求； 2、工作认真负责，能吃苦耐劳，有良好的职业道德操守； 3、能适应轮班工作； 4、优先录用条件：①有酒店客房服务员工作经验优先录用；②旅游管理毕业者优先考虑。 公司提供具有竞争力的薪酬福利与良好的发展空间： 1、国企，稳定，持久发展的企业。 2、基本工资+效益工资+补贴，有年底双薪、各类奖金等。 3、工作时长：8小时/天，五天工作制。 4、社保、住房公积金齐全，上班包两餐工作餐，提供住宿。 5、每周公司文体活动、每年员工体检、带薪年假以及享有国家法定休假。 6、公司提供良好的晋升培训机会：公司内部培训、拓展培训、外派培训，拥有完善的晋升平台及内部竞岗机制。

Duties and Responsibilities工作职责             ·       Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known ·       进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 ·       Supervise front officeoperations during assigned shift including: ·       在当班期间监督前厅部运营情况，包括： o   Maintenance of guestinformation o   维护客户信息 o   Maintenance of informationabout local events o   维护当地活动的信息 o   Compile occupancy statistics o   统计入住情况 o   Supervise the use of he publicaddress system o   监督公共广播系统的使用 o   Supervise group bookings o   监督团组预订情况 o   Assisting with seriouscomplaints o   协助解决严重投诉问题 ·       Supervise cashiering activitiesduring shift including: ·       在当班期间监督收银活动，包括： o   Cash handling and bankingprocedure o   现金处理和银行业务程序 o   Dealing with irregular payments o   处理非法支付情况 o   Instructing staff in creditpolicies and facilities o   就信用政策和设备对员工进行指导 o   Instructing staff in cashsecurity procedures o   就现金安全程序对员工进行指导 o   Carry out debtor control o   实施应收帐款控制 o   Prepare reports o   准备财务报告 o   Supervise the cashiering system o   对收银系统实施监管 ·       Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·       与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

1.确保每天高效的完成工作，并熟练掌握电瓶车驾驶； 2.负责所分配别墅的标准清洁及服务，具体而言包括但不限于：没有客人住的空别墅巡更检查、没有客人住的脏房别墅的清洁整理、在住别墅的日常清洁以及夜床服务和对客服务等工作。及时报告别墅设备设施维修需求、别墅区客用品补充需求、在住客人服务需求的跟进与反馈；确保隐世所有客人的隐私及安全，创造安全无事故的工作环境并为客人创造独特、难忘以及个人化的别墅入住体验； 3.执行客房主管、经理要求的其它工作。 任职资格： 1.工作认真负责； 2.勤勉，细致，正直专注于部门日常运营。

岗位职责 1.健全各种问讯资料； 2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实； 3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作及各类资料的收集、存档及管理工作； 5.检查每日的报表是否有误并及时纠正； 6.建立良好的宾客关系。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验； 2.有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责； 3.熟练掌握前台工作； 4.身体健康，品貌端正； 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往沟通，能独立处理各种投诉。

岗位职责： · 对所有负责管理的客房和公共区域执行检查，确保家具、客房/套房、设备、床上用品及各个公共区域都保持洁净，运行良好，提升宾客满意度。为工作表现不尽如人意的员工提供建议和改正措施。需要时，为员工提供充分的岗位再培训。 · 承担客房部全部例行职责，包括整理床铺、吸尘打扫等，确保宾客满意。 · 对宾客的投诉与特殊要求予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客满意。 · 满足普通宾客、贵宾和常客的特别要求。。 任职要求： ·  熟练使用微软办公软件 · 高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。 · 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。

1、同星级酒店相关工作经验      related working experience in 5-star hotel 2、熟悉酒水产品知识       Knowledge of beverage products 3、具有一定的领导能力及团队合作能力        Excellent in  leadership and teamwork skills 4、基本的英语沟通表达能力        Basic English communication skills required

【岗位职责】 1、每日检查餐厅摆台、清洁卫生，服务员仪容仪表等； 2、观察客人用餐情况，推广酒店特色菜品并做还相关服务接待工作； 3、协助餐厅主管做好餐厅日常的运营和员工日常的技能培训。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅服务工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧，具有一定的抗压能力。

1、有相关职业证书会优先考虑 2、懂得电气工程日常运作与维修 3、态度端正，能吃苦耐劳

位职责/职位描述 1.      相关厨房工作经验         Related working experience 2.      业务知识熟练；工作认真         Skilled in relevant technique and knowledge,hard-working 3.      熟悉相关菜品的制作等，出品稳定         Familiar with  the production process of Korean cuisine

主要负责制作油条，花卷，包子等面食早餐 可以上夜班，工作认真负责 北方面食师傅优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店制服及布草的收发、登记、整理与保管工作。 2、定期检查制服及布草的破损情况，及时报修或更换。 3、维护布草房的清洁卫生与物品摆放秩序。 4、协助完成布草洗涤交接与数量核对工作。 5、协助完成制服洗涤工作。 6、做好每日工作记录与库存盘点。 【岗位要求】 1、具备基本的物品分类整理能力。 2、工作细致认真，有责任心。 3、能够适应重复性工作内容。

工作职责： • 负责员工宿舍筹备期的物资采购跟进及验收，确保宿舍具备入住条件。 • 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下，督导入住宿舍的员工遵守宿舍管理规定。 • 督导并负责员工宿舍的日常管理，包括对住宿员工遵守宿舍管理条例的行为监督、宿舍设施设备安全可用的环境内。 • 建立宿舍卫生及安全检查制度，确保宿舍环境整洁、安全。 • 负责员工宿舍入住、退宿手续的办理及记录归档。 • 对宿舍区的物资进出做好登记、维护等工作，定期盘点宿舍物资并发出月度物资及入住报告。 • 迅速、妥善处理宿舍违规违纪现象和纠纷，发现可疑之处或安全隐患要及时向上级汇报。 • 负责宿舍公共设施的维护跟进及维修报修协调。 • 与人力资源部保持密切沟通，及时反馈住宿员工动态及需求。 任职资格： • 具备酒店后勤管理或员工宿舍管理经验者优先。 • 具有国际品牌酒店筹备开业经验者优先，了解筹备期员工宿舍筹建的节奏及重点。 • 至少1年以上国际品牌酒店同岗位或相关岗位经验。 • 具备良好的沟通协调能力和服务意识。 • 能够处理突发事件及员工纠纷，具备一定的安全意识和应急处置能力。 • 工作细致严谨，责任心强，具备良好的团队合作精神。 • 特别优秀者，可以适当放宽条件。

【岗位职责】 1、全面负责前台接待、问询、入住登记、结账等日常管理工作，确保前台服务高效有序； 2、监督前台员工的服务质量，确保符合酒店服务标准； 3、处理客人投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，维护酒店形象； 4、审核每日房态、账目及报表，确保数据准确无误，并按时提交至财务部门； 5、协助前厅部经理制定前台工作流程及服务规范，优化服务效率； 6、管理前台物资及设备，定期检查维护，确保正常运转； 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先，有前台工作经验者更佳； 2、熟悉酒店前台操作系统（如Opera系统）及办公软件操作； 3、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理客人投诉及突发事件； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队管理能力； 5、能适应倒班工作制，抗压能力强； 6、形象气质佳，普通话标准，具备基本英语沟通能力。

【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配及准备工作 2、负责厨房日常清洁及设备维护工作 3、按规定流程参与菜品制作与装盘 4、执行食品安全标准及厨房操作规范 5、完成上级交办的其他后厨辅助工作 【岗位要求】 1、烹饪专业在校实习生 2、吃苦耐劳，具备团队协作意识

1.酒店管理或者旅游管理相关专业； 2.具有服务意识，热爱酒店行业； 3.熟悉电脑操作，英语口语良好。

工作职责： 1、烹饪出品负责各类菜品的烹制，熟练掌握火候、投料顺序与调味。 2、餐前准备开餐前备齐调料、酱料、检查炉具是否正常，并协助砧板处理预制部分食材。 3、与砧板、打荷密切配合，及时沟通估清菜品、上菜节奏及特殊需求，确保顺利出品。 4、检查食材质量，发现变质或不达标及时退回。 5、合理使用调料和油料，减少浪费，注意节约水电气等能源消耗。 任职资格： 专业技能 熟练掌握煎、炒、烹、炸等烹饪技法，能独立完成各类菜品的制作。 熟悉调味特性与火候掌控，具备切配基础，能根据食材特性调整操作手法。 了解厨房设备使用规范，具备基本的成本控制与原料鉴别能力。 工作经验 通常要求有1－3年及以上炒锅或同岗位经验。 有大型酒店、连锁餐饮或特定菜系（如川湘菜、粤菜等）工作经验者会优先考虑。 能适应快节奏出餐，具备应对高峰期订单压力的能力。 身体素质与证件 持有有效的健康证明，无传染性疾病。 能适应长时间站立、高温的工作环境，具备较强的体力和耐力。

岗位职责 Job responsibility 1、完成工程部办公室分配的任务，保证酒店设施达标。 Complete the tasks assigned to the work of the Office of the Engineering Department to ensure that the standard of hotel facilities. 2、有计划的开展酒店设施检查工作，当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 To carry out the inspection work according with the plan. Up reporting immediately when the security risks or facility problems be found. 3、按照酒店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与防火和人身安全有关的项目。完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。本工作职责并非全部，如有需要将做调整。 According the hotel guiding principles , rules and standard procedures to work.Pay more attention on the prevention of fire and personal safety.Complete / follow up other tasks assigned by leaders and participate in internal support within the hotel group.This job description is not complete and may be adjusted if necessary.4、工作中执行顾客满意标准； 严格执行防火和人身安全规定。Implementation of customer satisfaction standards in work.Strict implementation of fire prevention and personal safety requirements. 5、在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 Work in accordance with the emergency procedures in case of emergency. 6、保证酒店维修所需物品充足。 To ensure adequate hotel maintenance required items. 岗位要求 Job requirements 1、高中以上文化程度 High school education or above;  2、持有相关证书 Preferably with relevant certificates 3、掌握专业维修木器，油漆，墙纸，地板和石器技能 Skilled in the repairs of carpente，paiter，Wallpaper , flooring , and stoneware 4、能够阅读图纸 Able to read blueprints 5、熟悉当地建筑条例 Familiar with the local building regulations 6、至少3年建筑维修经验或内部装修经验 Work experience of Building Maintenance or Interior decoration for 3 years or above

1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2.确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 3.如有必要，帮助客人订房，详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求等。 4.依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 5.引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。

1、负责酒吧区域的日常运营，包括酒水调制、出品及服务工作 Be responsible for the daily operation of the bar area, including the preparation, production and service of beverages 2、根据标准配方准确调制各类鸡尾酒、饮品，确保出品质量稳定 Accurately mix various cocktails and beverages according to standard formulas to ensure stable product quality 3、维护酒吧设备及器具的清洁与保养，保持工作区域整洁有序 Maintain the cleanliness and upkeep of the bar's equipment and utensils, and keep the working area clean and orderly 4、管理酒水库存，定期盘点并协助完成采购申请 Manage the inventory of alcoholic beverages, conduct regular inventories and assist in completing purchase applications 5、掌握酒水知识，为客人提供专业的饮品推荐与服务咨询 Master knowledge about alcoholic beverages and provide guests with professional drink recommendations and service consultations 6、遵守酒店卫生安全标准，严格执行食品安全操作规范 Comply with the hotel's hygiene and safety standards and strictly follow the food safety operation norms 7、参与酒吧特色饮品的研发与推广活动 Participate in the research and development and promotion activities of the bar's characteristic beverages

岗位职责 1. 负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划 2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内 5. 检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 6. 组织编制部门工作程序及工作考评 岗位要求 1. 1年及以上相关工作经验 2. 较强的语言表达能力 3. 熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 5. 具有组织协调能力、应变能力

岗位职责/职位描述 Primary Responsibilities主要职责 Welcome and assisting our guests with enthusiasm, effciency and professionally at all times, handle any guests' problems or complaints in an understanding and hospitable manner. Ensure they are resolved and followed through. Opera Knowledge & Skill. Front Office & F&B Service background. 以热情好客的态度欢迎所有客人，为客人提供所需的协助，处理宾客的问题或投诉以确保问题得到解决并跟进。 熟悉使用opera。 招聘前厅服务/餐饮服务宾客关系经理各1人。 Knowledgeand Experience知识和经验 Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’ guest relation experience in international hotels. Fluent in English; additional language.skills(Chinese/Russian/German/French, etc.) preferred. Cross-culturally adaptable, able to integrate well into team environments, strong learning ability with a strong passion for the hospitality industry, open to job rotation training. 酒店管理/旅游相关专业优先，1年以上国际品牌酒店对客服务经验。 英语流利，掌握第二外语(中文/俄语/德语/法语等)为佳。 具有跨文化适应能力，能够很好地融入团队环境，具备较强的学习能力，对酒店业充满热情，乐于接受岗位轮换培训。