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  • 客服

  • 品牌经理

    1.8万-2.5万
    上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 职业发展计划
    • 员工活动
    • 免费工作餐
    • 入职培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、品牌资产梳理与战略优化 1)负责系统梳理并持续完善锦江丽笙酒店及旗下品牌(如丽筠、锦江国际酒店等重点品牌)的品牌资产,包括品牌书、品牌指导手册、视觉标准、客户体验标准等内容,建立统一的品牌管理基础。 2)基于市场趋势、竞争对手情况与品牌表现数据,定期开展品牌健康度分析,识别优化机会,为品牌升级与战略调整提供专业建议。 2、品牌标准建设与本地化更新 1)针对市场与客群调研分析,主导品牌内容的本地化更新,确保品牌传播贴合本地市场的文化与消费习惯。 2)为新开业酒店提供品牌标准支持,全面审核印刷品、广告、照片、视频等对外传播内容,确保符合品牌规范。 3、品牌标准执行督导与支持 1)监督旗下酒店品牌标准的落地情况,通过定期检查与评估,识别执行偏差并提供改进指导。 2)组织开展品牌标准培训与宣导,提升酒店团队对品牌规范的理解与执行能力,推动品牌一致性落地。 4、品牌绩效评估与体系迭代 1)建立品牌管理效果跟踪与评估机制,定期输出品牌标准执行报告与优化建议。 2)系统收集与分析品牌落地及市场反馈,推动品牌标准与内容体系的持续迭代与完善。 任职要求: 1、本科及以上学历,市场营销、品牌管理、传媒等相关专业优先。 2、5年以上品牌管理相关经验,具备酒店、文旅或高端消费品行业背景者优先。 3、具备完整的品牌体系建设与活动策划经验,能独立主导品牌Campaign从策略到落地。 4、出色的中英文书面与口头表达能力,具备优秀的策略文案与提案能力。 5、具备优秀的项目管理、跨部门协调与资源整合能力。 6、思维敏捷,适应力强,能应对多任务与快节奏工作环境。 7、责任心强,具备良好的职业素养与团队协作精神。 8、能接受必要的出差安排。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责客房的日常清扫与整理,确保达到酒店卫生标准。 按要求补充客房内的客用品(如纸巾、洗漱用品、茶饮等)。 检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修。 快速、高效地完成退房清洁与续住房整理。 管理清洁车及工作间,保持工具整齐、物料充足。 为客人提供必要的帮助,并礼貌回应客人的需求。 遵守酒店安全与保密规定,妥善处理客人遗留物品。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制定并执行餐厅销售计划与预算,负责营收目标达成与成本利润管控。 策划并落实市场推广及销售活动,开发维护客户资源,提升餐厅市场份额。 督导餐厅日常运营,确保餐饮服务、菜品质量及卫生安全符合品牌高标准。 管理服务团队,负责排班、培训、考核与激励,提升团队专业素养与服务效率。 处理宾客意见与突发情况,优化服务流程,持续提升宾客满意度与体验。 协调厨房与前厅工作,确保运营顺畅,并对菜单设计与更新提出商业建议。 负责餐厅设备、物料库存管理,控制损耗,协助完成相关采购工作。 执行酒店政策,与各部门协作,共同完成酒店整体经营目标。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理或相关专业,3年以上高端餐饮运营管理经验。 精通中餐运营与服务,具备出色的销售策划、客户关系管理与成本控制能力。 拥有卓越的领导力和团队管理技巧,能有效培训、激励并发展团队。 具备优秀的沟通协调、解决问题和应急处理能力,客户导向意识强。 能适应弹性工作制,形象职业,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.身体健康,无不良行为记录; 2.形象端正,表达清晰流畅; 3.持有中级消防设施操作员职业资格证; 4.有较强的保密意识和组织纪律性; 5.懂得一定安全保卫知识,有团队精神; 6.做事认真细致,具有灵活处理问题的能力; 7.熟悉酒店的相关工作程序; 8.2-3年以上酒店中央监控经验。
  • 冷菜厨师

    7千-1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    社会餐厅、酒店冷菜制作经验5年以上,有创新,擅长制作本帮+融合冷菜。服从领导安排,肯吃苦,责任心强,稳定性好。 该岗位接受退休的有经验女性。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、有酒店工作经验优先 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.能够接受上夜班
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,专业不限,但餐饮服务相关专业优先。 2. 具备1年以上的餐饮服务工作经验,熟悉餐饮服务流程与规范。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地与顾客交流。 4. 身体健康,形象良好,能够适应餐饮行业的工作节奏与环境。
  • 环境主管

    7千-9千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    1 统筹公区卫生清洁工作,进行社区会所及各餐厅的精细保洁,确保符合各项卫生要求。 2 负责社区环境绿化管理工作,保证社区环境绿化、卫生清洁达到标准,规划协调观赏植物摆放及虫控等项目。 3 负责安排外墙外窗清洗、石材养护等工作。 4 根据统一安排,组织临时性卫生工作。 5 协助清运公司清运社区内生活垃圾,并于事后清理工作现场。 6 协调安排每天夜间社区地毯、大理石、PVC和木地板的清洁工作并保证清洁质量。如遇夜里突发事件及时上报。 7 完成领导交办的其它工作。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    女性私护赛道合伙人招募:零成本轻资产创业,共享百亿蓝海市场 一.我们是谁? 我们是一家专注于女性私密健康护理赛道的国民创新型品牌,拥有自主研发的科技护理产品线,已获多项专利认证,致力于为现代女性提供安全、有效、便捷的私密健康解决方案。 二.为什么选择这个赛道? 1.百亿蓝海市场:中国女性健康护理市场年增速超30%,消费意识觉醒与品质需求爆发,行业处于黄金增 长期。 2.高复购强粘性:私护产品属女性长期必备品类,用户忠诚度高,持续变现能力强。 3.政策利好:“健康中国2030”战略明确支持女性健康产业,赛道合规化进程加速。 三.合伙人专属权益:零风险轻创业 1.零押金零压货:无需资金囤货,公司一键代发,拒绝传统微商模式! 2.全链路赋能: ①直播场景搭建:提供专业级直播间场地、设备及直播流程设计 ②流量精准投放:公司承担投流成本,精准触达高转化人群 ③全周期培训:从话术培训、流量运营到私域转化,手把手赋能 ④仓储物流支持:订单自动处理,48小时极速发货 四.我们需要这样的你: 1.认可女性健康产业前景,对私护赛道有强烈信心 2.具备抖音/视频号等内容平台运营经验(有店播经验者优先) 3.学习能力与执行力强,愿投入时间深耕垂直领域 4.有女性社群资源或健康行业背景者加分 首批名额有限!私护赛道合伙人限时开放
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1:普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强 2:具有良好的服务意识,较好的情绪管理 3:学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题,并能提出改进意见 4:有较好的职业素养,及时传达店家反馈公司的任何问题并能给到建议。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1.负责指定区域的市场开发,客户维护和销售管理等工作 2.负责眉眼唇纹饰项目宣传,推广和达成工作,完成销售的既定目标 3.协助销售总监制定销售策略,销售计划,以及量化销售目标 4.运用多种销售技巧和渠道,进行客户开发,并不断拓展累计客户资源,建立良好的合作关系,挖掘客户最大的潜力 职位要求: 1.有美容行业等行业地推销售经验优先 2.良好的沟通能力,谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神 3.较强的市场敏感度,优秀的分析,判断及解决问题能力 4.具有团队精神,较强管理,组织及实施能力 5.抗压能力强 6不定时出差
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 晋升机制;技能提升
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责沙龙会、终端会上风水/运势/数字能量/姓名/性学/玄学的授课; 2、进行一定的销售压单。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求: 1、根据品牌发展战略,制定产品开发策略及中、长期产品开发计划,确保品牌市场占有率及新顾客的增长 2、洞察行业趋势,不定期收集行业信息,提供市场分析报告,紧跟市场趋向和消费者需求,进行新产品定位、产品包装形象设定等相关工作 3、负责制定新品开发时间进度表、跟进开发时间节点及完成产品上市时间要求 4、不断提升品牌竞争力,在改良老产品、开发新产品上从市场品牌角度提出合理化建议 5、组织、协调产品组、包材供应商、采购、质量、生产等部门,负责产品及新包装开发项目管理; 6、编制新产品包装文案、备案、把控安全性、制定功效性评价方案; 7、产品上市后管理,如信息反馈、评价、产品升级、退市等;上市后各类问题跟进处理及与各部门协调,预测产品风险及制订相关对策 工作职责: 1、三年以上日化产品开发、推广经验,精细化工、生物技术相关专业本科毕业;日化产品开发策划相关工作经验; 2、对日化产品流行趋势有敏锐的洞察力,有丰富的产品策划、管理经验,具备成功案例,有知名日化品牌公司经历更佳; 3、熟识日用品研发生产流程、产品管理运作、熟悉日化市场趋势及竞品动向,能够尽快深入了解自身品牌定位及品牌文化,对整个品牌进行中长期规划,对品牌未来发展思路有明确定义; 4、熟悉日用品原材料成分,熟悉产品开发流程,对产品开发管理与规划工作有深刻理解; 5、依据目标用户特点及市场热点,设计开发适销对路的新产品,制定科学的产品开发计划; 6、不断提升品牌竞争力,在改良老产品、开发新产品上从市场品牌角度提出合理化建议; 7、有良好的沟通及项目推进能力; 【产品/项目介绍】 集团公司日化线线事业部---金佳爱系列 【合伙收益】 部门核算成本公开,运营成本公开,利润最大化像合伙人倾斜
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 2、负责培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持。 3、负责大型沙龙讲座和户外促销策划及主持工作。 4、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 职位要求: 1、形象良好,25-35岁之间,中专(高中)以上学历。 2、一年以上化妆品行业相关工作经验,熟悉化妆品市场操作及销售模式。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力并适应长期出差。 4、具有良好的沟通协调能力和市场策划执行能力。 【产品/项目介绍】 品牌睫毛及附属品 【合伙收益】 红利和股份
  • 上海 | 2年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。 【产品/项目介绍】 以美胸项目为开口品项,培训教育为长期价值输出,千城万店托管运营资本运作终极目标 【合伙收益】 中级合伙人28% 高级合伙人38% 特级合伙人48% 子公司合伙人48%+5% 分公司合伙人48%+5%+5% 集团合伙人48%+5%+5%+5%
  • 上海 | 3年以上 | 本科
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 口腔医生(全科、正畸、儿牙、口内)    向客户提供优质的齿科诊疗服务,确保医疗质量和服务水准; 向客户提供诊疗后服务,站在客户立场提供适合的解决方案; 认真完成病历书写,参与病例讨论和学习活动; 保持更新专业知识水平,提升医疗技术和服务品质; 任职要求: 本科及以上学历,口腔医学专业; 具有1年及以上口腔全科、正畸、儿牙相关工作经验,具有口腔医师执业证书; 临床诊疗行为规范,工作作风严谨,医德端正; 具有良好的沟通能力和自我管理能力;
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、面向中高端消费者,提供医学问诊、体检报告解读、健康干预和慢病管理疗程、抗衰方案的制定等; 2、提供各类医学专业培训支持,定期在高端客户沙龙中担任讲师,传播健康理念; 3、协助公司市场部提供学术技术支持指导。 职位要求: 1、正规医学院本科以上学历,有临床经验,具有执业医生及主治以上职称; 2、有预防医学、功能医学、抗衰老医学执业经验者与认证者优先; 3、具备高端私人医疗机构服务、涉外医疗机构服务经验者优先考虑; 4、形象气质好,沟通能力强、有责任心; 5、能接受短期出差。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展店务管理体系的推广销售工作,完成销售目标,实现销售增长及市场占有率的提高; 3、负责规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求: 1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的专业线销售开发经验; 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力; 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力; 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、年龄在22—35岁之间,能够经常出差(广东、上海、南京); 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿节假日福利
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述 1.负责接待顾客,针对顾客面部的实际情况,推荐合适的护理及治疗方法和产品,做好顾客的二次开发; 2.配合医生做好治疗,配合顾客办理相关手续,并做好销售登记工作; 3.负责顾客回访,维护顾客关系; 4.完成上司交代的其他工作; 任职资格 1、护理专业专科及以上学历,具有护士执业资格和执业证,可变更; 2、熟悉掌握医学美容手术护理知识与流程; 3、具备良好的沟通能力及较强的服务意识; 4、性格温和、有耐心,良好的团队协作精神; 5、医院外科手术室或医学美容专科医院同岗工作一年以上; 6、要求身高155com以上,容貌清秀,举止大方,口齿清晰,稳定度佳。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工作氛围好
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 投递简历邮箱:hr@almalasers.com.cn 职位描述: 1、 回访咨询客户,促进销售成交;  2、 寻找并开发省内目标客户;  3、 配合代理商完成年度销售工作;  4、 收集同类产品市场信息。 岗位要求: 1、大专以上学历,普通话标准,身体健康;  2、熟悉美容院、SPA中心等运作;  3、语言表达能力强,逻辑思维清晰,具有良好的服务沟通意识;  4、有美容连锁销售经验者或客户资源者,优先考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 新加坡品牌美容品牌Strip和Browhaus正大不断的壮大。  培训中心面向广大社会人员及学生招募考试模特,具体信息如下:  Strip免费模特体验项目:蜜蜡蜡脱毛模特,手臂、腿、背、腋下/比基尼等项目。  Browhaus免费模特体验项目:面部形象设计,塑眉(纹眉)、 纹眼线、 纹唇 、 接睫毛 、 烫睫毛 、 棉线挽脸、 修眉毛  报名热线:021-54035511*0,联系人:罗小姐;  或者发邮件至:polly.luo@strip-shanghai.cn.  名额有限,报名从速哦。免费体验,不收任何费用!  体验地点:培训中心根据考试地点安排  也可以到我们的官网上了解一下哦:http://www.strip-shanghai.cn/
  • 财务助理

    4千-6千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 配合财务总监的工作安排 岗位要求 1、具有高度责任心和良好的职业道德。 2、身体健康,相貌端庄。 3、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件 接受应届生。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.配合总厨负责厨房团队与安全运维,无安全事故,严格遵守《餐饮服务食品安全监督管理办法》; 2.做好成本把控,审核采购计划,减少积压库存,提高利用率,确保公司资产和厨房餐具管理,定期盘点和确保使用状况和增补; 3.根据需求为相关领导提供宴请、工作餐准备,把控出品质量,保证菜单更新率(需粤菜背景); 4.领导团队,负责工作安排、培训,营造良好的工作氛围,激发员工积极性。
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​全​面​负​责​前​厅​部​的​日​常​运​营​管​理​工​作​,​包​括​前​台​接​待​、​礼​宾​服​务​、​电​话​转​接​等​,​确​保​服​务​质​量​符​合​希​尔​顿​欢​朋​品​牌​标​准​。​ ​ ​ ​2​、​制​定​并​优​化​前​厅​部​工​作​流​程​和​服​务​标​准​,​定​期​评​估​和​改​进​服​务​流​程​,​提​升​客​户​满​意​度​和​服​务​效​率​。​ ​ ​ ​3​、​负​责​前​厅​部​员​工​的​排​班​、​培​训​、​绩​效​考​核​及​团​队​建​设​,​打​造​高​效​、​专​业​的​服​务​团​队​。​ ​ ​ ​4​、​处​理​宾​客​投​诉​及​突​发​事​件​,​及​时​解​决​问​题​并​做​好​记​录​,​维​护​酒​店​声​誉​和​客​户​关​系​。​ ​ ​ ​5​、​监​控​前​厅​部​运​营​数​据​,​包​括​客​房​出​租​率​、​平​均​房​价​等​,​定​期​提​交​运​营​分​析​报​告​并​提​出​改​进​建​议​。​ ​ ​ ​6​、​协​调​与​客​房​部​、​销​售​部​等​其​他​部​门​的​沟​通​协​作​,​确​保​酒​店​整​体​运​营​顺​畅​。​ ​ ​ ​7​、​参​与​酒​店​管​理​会​议​,​提​出​前​厅​部​运​营​改​进​方​案​,​并​协​助​落​实​相​关​决​策​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​酒​店​管​理​、​旅​游​管​理​或​相​关​专​业​优​先​。​ ​ ​ ​2​、​2​年​以​上​前​厅​部​管​理​经​验​,​熟​悉​酒​店​前​厅​运​营​流​程​及​服​务​标​准​。​ ​ ​ ​3​、​具​备​优​秀​的​团​队​管​理​能​力​和​沟​通​协​调​能​力​,​能​够​高​效​处​理​突​发​事​件​。​ ​ ​ ​4​、​熟​练​使​用​酒​店​管​理​系​统​(​如​西​软​等​)​及​办​公​软​件​。​ ​ ​ ​5​、​形​象​气​质​佳​,​具​备​良​好​的​服​务​意​识​和​职​业​素​养​。​ ​ ​ ​6​、​英​语​口​语​流​利​者​优​先​,​能​够​与​外​宾​进​行​基​本​沟​通​。​
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