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  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到出租率,提高酒店客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与总经理处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 强电工

    3.5千-4千
    长春 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 员工活动丰富
    • 投递简历
    岗位职责 1、听从上级的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1、同岗位工作1年以上。 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有高压电工证。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    1.熟练操作微软等操作系统。 Proficient with Microsoft Windows other software. 2.必须具有良好的中英文交流及写作能力。 Excellent spoken and written communication skills in both English and Mandarin are a must. 3.具有独立工作的能力及团队合作精神。                                                                                          Ability to work independently and as a team.
  • 苏州 | 3年以上 | 大专
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹制定并落实企业食品安全管理制度、操作规程及应急预案,确保符合《食品安全法》《GB 14881》等国家法律法规及标准要求; 2. 组织开展原料验收、生产过程、成品储存与运输等全链条食品安全风险识别、监测与管控,定期实施内部审核与管理评审; 3. 主导食品安全事故调查与处置,及时报告监管部门,配合完成抽检、飞行检查及整改闭环; 4. 组织食品安全培训与考核,提升全员合规意识与实操能力,建立并维护从业人员健康档案; 5. 对接市场监管、卫生健康等主管部门,确保许可资质、标签标识、追溯体系等持续合规。 任职资格: 1. 大专及以上学历,食品科学与工程、食品质量与安全、生物工程、公共卫生等相关专业优先; 2. 具备5年及以上食品生产、流通或餐饮服务领域食品安全管理实务经验,熟悉HACCP、ISO 22000或GMP体系者优先; 3. 熟悉国家食品安全法律法规、标准规范及监管要求,具备独立应对监督检查和风险处置能力; 4. 具备良好的组织协调、跨部门沟通及问题分析解决能力,责任心强,原则性强; 5. 持有食品安全管理人员合格证书(按属地监管要求)者优先。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    - 为VIP、商务、重要宾客提供全程精细化、个性化服务 ​ - 精通中西餐礼仪、酒水知识、菜品文化,专业推荐与讲解 ​ - 独立负责高端包厢/重要区域全流程服务 ​ - 督导、培训、帮带普通服务员,把控服务质量 ​ - 处理投诉、突发、复杂客情,维护品牌形象
  • 外聘店长

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,确保门店经营目标的达成 2、制定并执行门店销售计划,分析经营数据,提出改进方案 3、负责门店人员排班、培训及团队建设,提升员工业务能力 4、严格执行公司标准化操作流程,确保食品安全与服务质量 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好形象 6、控制门店运营成本,做好库存管理与设备维护7、落实公司各项规章制度及促销活动 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄19-35周岁 2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上管理岗位经验 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、熟悉餐饮门店运营流程及食品安全标准 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、工作细致认真,具备良好的服务意识 7、有连锁餐饮企业管理经验者优先
  • 日料厨师

    5千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    日料厨师 岗位职责 1. 负责刺身、寿司、烤物、炸物、煮物等日料及和牛烧肉制作出品,保证口味与品质。 2. 食材处理、切配、保鲜,控制成本与浪费,遵守食品安全规范。 3. 保持厨房、操作台、厨具清洁消毒,符合卫生标准。 4. 按订单及时出餐,配合前厅,保证用餐节奏。 5. 优化菜品,配合新品研发。 任职要求 1. 20-45岁,持有效健康证,注重卫生。 2. 1-3年日料经验,会刺身、寿司、烤物,有和牛烧肉经验优先。 3. 懂日料文化,注重细节与出品颜值,执行力强。 4. 踏实负责,能配合团队,服从管理。 工作时间固定16:00-22:00,每月可灵活调休4天
  • 面点主管

    8千-1万
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责面点厨房的日常运营管理,确保面点出品质量和效率 2、制定面点制作标准流程,监督执行并持续优化 3、研发创新面点品种,定期更新菜单 4、控制面点食材成本,合理规划原料采购和使用 5、培训指导面点厨师团队,提升整体技能水平 6、维护厨房设备,确保符合卫生安全标准 7、配合餐饮部门完成各类接待任务 【岗位要求】 1、具备扎实的面点制作功底,熟悉各类中式面点工艺 2、有厨房团队管理经验,能有效组织协调工作 3、具备创新意识和市场敏感度,能开发符合顾客需求的产品 4、熟悉食品安全法规和厨房操作规范 5、工作细致认真,能承受高强度工作压力 6、良好的沟通能力和团队合作精神
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1。年龄50岁以下,高中及以上学历,普通话标准,形象端庄大方,有酒店工作经验者优先; 2.具备良好的身体素质,工作细致认真,能严格按照标准流程操作,确保每间客房清洁质量; 3.具备良好的服务意识,为人诚实可靠,能吃苦耐劳,愿意学习,服从管理。
  • 前厅经理

    8千-1万
    常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业水平; 4、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善的解决; 5、与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持高效沟通,协调资源,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的成本控制,合理调配人力及物资资源; 7、定期分析运营数据,提出改进建议,优化服务流程和业绩表现; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的知识背景,熟悉万豪集团前厅部各项业务流程; 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能够有效激励员工; 3、具备较强的客户服务意识,能够妥善处理客户投诉及突发事件; 4、工作细致、责任心强,能够承受高强度的工作压力; 5、熟练使用酒店管理系统(Opera)及办公软件; 6、具备良好的英语沟通能力者优先; 7、有万豪酒店前厅部管理经验者优先,但欢迎有潜力的候选人应聘。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 提供食宿
    • 规范管理
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责前台房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 1.在酒店总经理的带领下,负责酒店的经营管理,领导各部门伙伴完成酒店的各项计划目标,对酒店的经营目标和计划负责; 2.负责酒店运营期间的市场开发和客户维护,确保酒店的 RevPar、GOP 等达到公司的预期目标; 3.根据季节性变化和酒店周边市场环境,确定确实有效的经营策略并执行; 4.宣传亚朵企业文化,使企业文化落地实施; 5.负责酒店人事工作,管理好伙伴档案、做好酒店人才盘点工作; 6.关心伙伴生活,定期组织伙伴团建,并做好伙伴沟通工作; 7.妥善处理酒店内突发事件; 8.协助酒店总经理进行培训,维护伙伴关系; 9.完成公司及上级交办的其他工作。 任职要求: 1.工作细致、有责任心; 2.有服务意识和拼搏精神,有酒店销售的经验; 3.熟练使用邮件办公,具备基础财务知识; 4.认同亚朵企业文化;
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区绿化景观的规划、设计与实施,确保绿化效果符合景区整体风格 2、组织绿化团队进行植物养护、修剪、补种等日常管理工作 3、制定并执行季节性绿化养护计划,包括施肥、病虫害防治等 4、管理绿化物资采购及设备维护,控制成本预算 5、监督绿化施工质量,确保符合安全规范及环保要求 6、培训指导绿化、保洁团队,提升专业技能和工作效率 7、配合客房其他工作安排。    【岗位要求】 1、具备园林绿化相关专业知识或实践经验 2、熟悉常见景观植物特性及养护要点 3、能够操作常用绿化机械设备 4、具备团队管理能力和现场协调能力 5、工作细致认真,能适应户外作业环境 6、有责任心,具备解决突发问题的能力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 2.负责在工作中指导管理管事部领班和团队成员的工作执行力。 3.提供给各餐厅以足够的餐具器皿,做好补给工作。 4.检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 5.查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。 岗位要求: 1.具备清洁工作知识。 2.熟悉食品安全体系方面的知识。 3.两年的国际品牌酒店管事部领班经验优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督礼宾员的日常工作,并在需要时予以支持。 2、热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。熟知酒店各营运场所的营业时间,为客人提供旅游向导,租车,订票等各种服务。 3、积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 5、在前台和礼宾部的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 6、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 7、如有需要,帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。 8、有条理的安放和储存客人的行李并确保安全。 9、了解酒店周边地区的新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 10、如有需要,为宾客进行票务信息确认,旅游预订等。 【岗位要求】 1、能有效的监督管理礼宾部员工。 2、一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息。 3、具有星级酒店同岗位工作经验。
  • 采购经理

    8千-1万
    茂名 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责筹开度假区物资采购工作计划和预算的制定及实施,确保度假区物资供应正常运转。 2、调查研究度假区各部门的物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,做到心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保度假区物资的正常采购量。 3、 制定采购计划,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证物资供应,按计划完成度假区各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。 4、 基本了解和掌握度假区所需各种物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、 了解商业信息、市场行情、掌握同类产品在不同产地或不同供应商在价格、质量等方面的差别。 6、 制订各部门工作计划、管理制度、工作流程、部门培训并督促员工贯彻执行。 7、 与度假区各部门保持密切联系,充分了解各部门的物料需求状况。保证食物、酒水及其它必需物料的及时供给。与货仓随时保持沟通,以确保物料库存数据的准确性。 8、 充分了解度假区日常用品、各类耗材及食品的市场价格,定期对市场进行调查,确保以合理价格购进物
  • 西安 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助酒店餐厅的现场服务运营,确保各餐厅及宴会活动的服务品质符合酒店标准并关注餐厅培训工作,提升服务品质。
  • 前台接待员

    2.8千-6千
    泰安 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​酒​店​前​台​接​待​工​作​,​包​括​客​人​入​住​登​记​、​退​房​手​续​办​理​及​问​询​服​务​ ​ ​ ​2​、​准​确​处​理​客​房​预​订​信​息​,​及​时​更​新​房​态​信​息​ ​ ​ ​3​、​接​收​并​转​接​电​话​,​处​理​客​户​邮​件​及​留​言​ ​ ​ ​4​、​维​护​前​台​区​域​整​洁​,​管​理​客​房​钥​匙​及​物​品​寄​存​ ​ ​ ​5​、​协​助​处​理​客​户​投​诉​及​特​殊​需​求​,​及​时​上​报​异​常​情​况​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​高​中​及​以​上​学​历​,​1​8​-​3​5​周​岁​ ​ ​ ​2​、​普​通​话​标​准​,​具​备​基​础​英​语​沟​通​能​力​ ​ ​ ​3​、​形​象​端​正​,​身​高​女​1​6​0​c​m​/​男​1​7​0​c​m​以​上​ ​ ​ ​4​、​能​适​应​倒​班​工​作​制​,​节​假​日​轮​岗​ ​ ​ ​5​、​有​酒​店​前​台​工​作​经​验​或​旅​游​服​务​专​业​优​先​ 6、具备电商平台直播拓客能力者优先
  • 财务经理

    7千-9千
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 招聘人数:1人 岗位职责 1,编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2,审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3,根据酒店支付情况提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4,做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税,教育税附加,流转税,个人所得税等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1,大专以上学历,具有5年以上财务管理经验,有星级酒店财务工作经验者优先。 2,具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3,熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行,税务,工商的工作流程。 4,能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5,工作细致,严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直。其他要求 语言要求:英语-良好计算机能力。精通
  • 销售经理

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 团建活动
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 推荐人才奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助销售总监主持部门日常工作及制定符合酒店的营销决策,开展销售工作,完成销售指标,建立良好的客户网络,带领部门实现酒店最佳出租率与最大销售利润目标,树立酒店的市场形象。 1、具体负责开展授权分管之销售业务,走访客户; 2、接待重要客户参观酒店,推介酒店服务功能及设施; 3、做好分管业务的市场调研; 4、接受客户预订,完善售后服务; 5、优质高效完成日常事务; 6、协助及时催收欠款; 7、参加本部门业务培训工作; 8、勤于钻研业务,开拓思路,勇于创新; 9、完成上级交办的其他工作; 10、关注宾客意见,并及时向上级汇报。 素质要求: 大学专科及以上文化程度,待人真诚友善,有礼貌、有策略、有耐心,机警灵活,性格外向。
  • 大堂副理

    5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 团建活动
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 推荐人才奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助前厅部经理指导并检查前台、总机、商务中心和礼宾部的工作。 2、代表总经理受理宾客对酒店内各部门的一切投诉。 3、代表总经理做好日常的贵宾接待工作,完成总经理临时委托的各项工作。 4、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务。 5、维护大堂秩序,确保宾客的人身和财产安全以及酒店财产安全。 6、负责检查大堂区域的清洁卫生、各项设施设备的完成好情况。 7、负责协调处理临时性事故。 8、征求宾客意见,维系酒店与宾客间的关系,维护酒店的声誉。 9、协助前台解决宾客在帐目方面产生的问题。 10、保证宴会活动的正常接待。 11、确保大党清洁卫生、秩序良好,无卧睡者及衣冠不整、行为不端者。 12、每周向前厅部经理报告各项投诉事件,包括因硬件、软件引起提投诉员工违纪建议等,并抄报副总经理兼餐饮总监、总经理。 13、协助前厅部经理做好前厅部的日常管理工作。 14、与各部门保持良好的关系。 15、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项,将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理成文,交前厅部经理阅后呈总经理批示或在早会上进行通报。 16、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。 17、按时参加部门培训及各种会议,掌握好处理投诉,对客沟通、销售技巧、管理职能各项专业技能技巧。 18、指出当班前厅员工工作中的不足,有技巧的进行指导,培训,提高他们的服务水平和技巧。 素质要求: 1、大学本科或同等学历,英语专业最好; 2、2年以上国际酒店工作经验,3年以上前厅工作经验; 3、坚毅果断,口齿清楚; 4、个性开朗,能适应不同性格、类型的人; 5、熟悉客房、前厅工作; 6、具有高度的工作和服务热忱,能吃苦耐劳,具有牺牲精神。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    文旅运营公司 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全过程宾客关系管理: 负责宾客从预订确认、抵达接待、在店跟进至离店反馈的全流程服务。执行前置沟通标准,收集宾客偏好(饮食、睡眠、习惯等)并录入系统,建立详细的宾客档案(Guest History)。 2.行政与前厅运营: 负责办理入住/退房手续,处理房费结算、账务处理及报表制作。协调 18 间客房的房态管理,确保排房合理性及特殊房型需求的落实。 3.管家式定制服务: 根据品牌要求提供针对性的管家服务,包括但不限于欢迎礼遇呈现、开夜床服务跟进、客房送餐服务调度以及个性化饮品(如夜间特定暖饮)的制作与递送。 4.投诉预防与处理: 实时监控宾客满意度,现场处理客人的咨询与投诉。针对 18 间房的体量,需具备极强的现场补救能力,确保负面评价在店解决。 5.跨部门沟通协同: 与客房部、工程部紧密配合,确保房态实时准确,监督客房清洁质量与维保状态符合上线标准。 6.营销支持与增值销售: 推广酒店内部产品(如文创、周边)及社区权益。协助进行常客维护,配合销售部进行协议客户及高净值客群的二次转化。 【任职要求】 1.从业经验: 1-3 年高端精品酒店或知名度假品牌前厅/宾客关系工作经验。 2.核心技能: 熟悉酒店管理系统(如 Opera, PMS 等)及财务结算流程;具备良好的英语听说能力者优先。 3.沟通能力: 形象气质佳,具备卓越的商务沟通技巧与突发事件处理能力。 4.服务意识: 具有极强的细节关注度,认同定制化、非标准化的服务理念。 5.抗压性: 适应轮班制工作,能在高标准服务压力下保持良好的职业状态。
  • 礼宾主管

    5千-6千
    淮安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底丰厚奖金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.具备同等星级酒店工作经验者优先。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历;具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 2了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,提出销售策略调整建议,提升酒店客房入住率及收益; 4、协助制定客房价格政策及促销方案,确保价格竞争力与收益最大化; 5、处理客户询价、预订及合同签订等事宜,提供专业的售前及售后服务; 6、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化解决方案; 7、协调酒店内部相关部门,确保客户需求得到及时响应与落实; 8、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先; 2、3年以上酒店销售工作经验,熟悉客房销售流程及市场运作模式; 3、具备较强的市场开拓能力及客户关系维护能力,拥有稳定的客户资源者优先; 4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立完成销售任务; 5、对市场敏感度高,具备数据分析能力及销售策略制定能力; 6、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 7、年龄不限,形象气质佳,具备良好的职业素养。
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