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  • 客服

  • 人事主管

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、员工关系等日常事务管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位人员及时到岗; 3、组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训,完善培训体系并跟踪培训效果; 4、协助制定和优化人力资源相关制度及流程,确保符合酒店管理规范及劳动法规; 5、处理员工入职、转正、调岗、离职等手续,维护员工档案及HR系统数据准确性; 6、协调员工关系,及时解决员工诉求,营造良好的工作氛围; 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源管理工作有热情,具备较强的执行力和责任心; 2、熟悉人力资源管理各模块工作流程,有酒店行业经验者优先; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理员工关系问题; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)及HR相关系统; 5、工作细致耐心,具备较强的抗压能力和团队协作精神; 6、能适应酒店行业工作节奏,灵活应对突发情况。
  • 夜班经理

    7千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,维护良好的宾客体验; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升宾客满意度; 3、监督前台、礼宾、客房等部门的协作,确保服务标准与流程的执行; 4、协助处理突发事件及紧急情况,制定应急预案并确保有效执行; 5、定期检查大堂设施设备,确保其正常运行,并及时上报维修或更换需求; 6、参与酒店服务质量的评估与改进,提出优化建议并推动落实; 7、协助管理层完成相关行政工作,包括数据统计、报告撰写等。 【岗位要求】 1、1年以上高星级酒店大堂副理及相关岗位工作经验; 2、熟悉酒店管理、前厅运作流程,了解酒店各项制度及其他部门的运作; 3、具有较强的协调能力、沟通能力、应变能力,有较强的分析问题和解决问题的能力,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 4、有良好的服务意识、服务督查能力,具有职业道德和团队协作精神; 5、工作细心、有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 6、有上进心和良好的学习和抗压能力,有良好的英文沟通能力; 7、每月轮上7-8天夜班。
  • 销售经理

    5千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终奖
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店旅行社及会议市场的销售工作,完成下达的销售任务指标; 2.开发并维护旅行社及会议客户资源,拓展新客户市场,建立长期稳定的合作关系; 3.分析市场动态及竞争对手情况,执行销售策略,提升酒店市场份额; 4.协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力及客户满意度; 5.及时反馈市场信息及客户需求,为管理层决策提供数据支持; 6.协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升客户体验。 岗位要求: 1.2年以上专业酒店销售工作经验; 2.熟悉酒店旅行社及会议市场的特点; 3.具备优秀的的沟通谈判能力与问题解决能力; 4.对销售工作充满激情、责任心强、抗压能力强; 5.熟练运用办公软件。 6.年龄35岁以下,特别优秀者以上条件可适当放宽。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、餐具摆放等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和打扫卫生 3、协助后厨进行简单的备餐工作 4、处理顾客的咨询和投诉,提供优质服务 5、遵守餐厅的各项规章制度和工作流程 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,身体健康2、具有良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班制度 4、有团队合作精神,工作认真负责 5、有餐饮行业工作经验者优先
  • 安全员

    3千-4千
    丽江 | 经验不限 | 高中
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪病假
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 核算和审核所有定单,收货记录和发票项目; 在付款之前要确保所有的发票都有相应的凭证作为依据; 为所有供应商发票和信用记录准备凭证,包括成本分配和帐目代码; 确保处理每天银行收到的信用卡帐目; 调节信用卡交易与每日银行进帐单的差异; 完成每天城市挂帐的预付帐单,并输入城市挂帐; 任职资格: 大学及以上资历 1到2年相关工作经验 工作仔细,良好的人际关系处理关系能力 会使用系统:Check SCM, SUN 熟练操作办公系统Windows, Word, Excel等
  • 衢州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的24小时值班工作,确保监控系统正常运行; 2、实时监控酒店各区域消防设备状态,及时发现并处理异常情况; 3、定期检查消防设施设备(如烟感、喷淋、报警器等)的运行状况; 4、按规定进行消防巡查并做好记录,发现安全隐患及时上报; 5、熟悉酒店消防应急预案,遇突发事件能迅速采取正确措施; 6、维护监控设备,保持监控室整洁有序; 7、配合保安部门完成其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证(监控方向); 2、了解消防法律法规及酒店消防系统基本知识; 3、具备基本的电脑操作能力,能使用监控系统软件; 4、责任心强,能适应倒班工作制; 5、有较强的观察力和应急处理能力; 6、有酒店或物业消防监控经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中夜班时段的客房服务及客人需求响应 2、巡查公共区域安全状况,及时上报异常情况 3、接听夜间来电并做好记录转达 4、完成交接班记录及夜间营业报表 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制 2、持有健康证 3、有酒店夜班工作经验者优先 4、突发事件处理及基础消防知识 此岗位为外包岗,每周休一天
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责日常菜品的烹饪制作,确保色、香、味、形符合标准 2. 严格把控食材验收、储存及加工流程,保障食品安全与卫生 3. 根据季节和客需合理调整菜单,参与新品研发与口味优化 4. 协助厨房现场管理,保持操作区域整洁有序,落实6S理要求 5. 配合完成临时性接待、宴席或活动餐饮保障任务 任职要求: 1. 工作经验丰富,能吃苦耐劳,有责任心 2. 持有有效健康证,无传染性疾病 3. 熟悉厨房操作规范及消防安全常识 4. 具备良好的团队协作意识与沟通能力 5. 对烹饪有热情,注重细节,执行力强
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、Responsible in achieving the Brand and Hotel positioning objectives locally and internationally through Public Relations and Promotion activities. 负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 2、Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Public Relations and Promotion plans and in budget preparation. 协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算; 3、Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the media, local community, the customer base and Jinjiang Radisson group 与媒体、本地社区、客户及锦江丽笙总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 4、To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位;
  • 房务部总监

    1万-1.5万
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责房务部的日常运营管理工作,包括前台、客房、洗衣房等部门的协调与监督,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行房务部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保客房卫生、安全及舒适度达到高标准; 4、负责房务部员工的培训、考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、控制房务部运营成本,合理调配人力及物资资源,确保预算目标的实现; 7、与其他部门(如销售、工程、安保等)保持高效沟通,协调解决跨部门问题; 8、定期分析房务部运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、1年以上酒店房务管理相关工作经验,熟悉房务部各环节运营流程; 2、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升团队协作效率; 3、注重细节,对客房清洁、服务标准及客户体验有高标准要求; 4、具备良好的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件; 5、具备成本控制意识,能够合理规划资源并优化运营效率; 6、适应高强度工作,能够灵活应对节假日或旺季的工作压力; 7、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1,负责西厨冷房日常运营管理,包括冷盘,沙拉,冷食等菜品的制作与出品质量控制 2,制定冷房菜单及标准化操作流程,确保食品安全与卫生标准符合酒店要求 3,监督冷房食材的采购,验收及库存管理,控制成本并减少浪费 4,培训并指导冷房厨师团队,提升团队专业技能与工作效率 5,协调与其他厨房部门的工作配合,确保出餐效率与质量 6,定期检查冷房设备运行状况,维护保养并确保安全使用
  • 防损主管

    4千-4.5千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责为住店或店外客人创造一个安全可靠的环境。协助防损主管对部门的当值岗位安全负责。所有防损员要求跟进的, 都须准确无误地跟进并完成工作任务。 职责义务: 完成防损总监、防损部经理下达的各项工作任务 督导防损员的工作. 对防损员进行岗位知识培训,并负责保安员八小时工作以外的训练和学习。 直接带班上岗并完成每天详细工作记录。 每天负责钥匙的检查,统计没有交钥匙的部门询问原因。 每小时对外围进行安全检查发现问题及时处理。 每班次对消防应急柜和安防设施进行检查。 负责人员的换岗。 中班和晚班要负责对酒店的办公区域进行安全检查发现没有锁门等现象要及时处理并上报。 当班期间负责处理对外事务,其中包括接待公安人员等。 处理当班时的突发事件和一般事件,对事件进行调查并完成事件报告。 每班次至少巡查全酒店区域两遍,及时发现事故苗头,详细纪录所发现的安全隐患情况。 对存在的火灾、治安隐患提出整改建议。并完成安全隐患整改通知单。 定期对防损员进行工作表现评估,及时将防损员的思想动态上报防损部。 参加防损部每月工作例会。 为预防安全和紧急情况做准备,准时出席消防队组织的消防演习培训。 准时出席由人力资源部负责的内部培训,提高自身的英文和相关的知识水平。 对所有岗位的放行条进行检查,并签名确认。 每月完成一份工作总结报告向防损总监汇报。 遵守所有酒店政策和流程
  • 物管经理

    1万-1.2万
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节假日旅游
    • 免费体检
    • 独生子女补贴
    • 子女入托补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规,具备成本控制意识和数据分析能力。 2、了解物业管理、房产出租、消防安防等操作、管理、服务规范。 3、有强烈的事业心责任感,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并组织指挥部门各项工作计划的实施,确保部门的正常运转。 4、具有大专及以上学历,二年以上四星级饭店副经理或经理助理岗位工作经历,或一年以上五星级饭店经理岗位工作经历。 岗位职责: 1、全面负责酒店工程设备设施的日常维护、保养及维修、工程物资招标采购等工作,确保酒店各项设施正常运行; 2、负责酒店安保工作的统筹管理,包括消防安全、治安管理、突发事件应急处理等; 3、负责酒店物业管理工作的具体事务,包括招商招租、大楼联营单位及政府部门对接、费用收缴等物业管理相关工作; 4、制定部门工作、培训、费用等计划并组织实施,制订和完善部门各项规章制度; 5、建设员工队伍,提高员工素质,营造良好的工作环境; 6、履行管理人员义务,执行上级或领导交待的其他任务。
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招一名婚典总监/高级销售经理/经理 工作职责: 您的日常工作 财务回报:  深入了解酒店目标的关键行业,并在必要时获得行业/客户专业知识,以最大限度地提高潜在客户转化率。  确保及时跟进和追求客户潜在客户的业务,以推动最高水平的转化。  在客户谈判过程中进行和/或协助销售团队。  进行提案谈判过程,并在必要时协助业务拓展团队。  处理合同签订流程。  更新相关系统中的潜在客户状态,并将潜在客户状态传达给相关业务开发人员(例如帐户所有者)。  保持对会务销售团队费用的有效控制。 员工团队:  与对应的活动管理人员合作,在适当的时候提供特定行业/客户的服务。  向上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息。  根据需要组织培训课程、每日简报会和其他会议。  与会务销售团队定期对他们的目标进行正式审查。  进行年度绩效评估,根据 IHG 标准和品牌标准为团队中的每个成员制定关键绩效目标和个人发展计划。  根据酒店或公司规则和政策,建议和/或启动薪资、纪律或其他人员配置/人力资源相关行动。  当问题未得到适当解决时,充当客户和会务销售团队成员的上报点。 宾客体验:  按照规定的服务标准处理客户询价。  制定并向客户交付相关文件(例如提案、合同)。  为潜在客户准备和举办现场检查、娱乐、熟悉和其他活动(必要时);确保会议和大会的所有细节都符合酒店标准,包括房间布置、舞台、照明、视听、交通流量、菜单、装饰、娱乐、团体房间、交通、计费说明和 VIP 服务。 企业责任:  识别降低营销活动有效性和整体酒店销售业绩的运营问题,并与相关部门合作制定解决方案。  提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉。 应通过以下关键指标来衡量此角色的绩效: • 每年设定的关键绩效目标(根据 IHG 政策)。 • 标准作程序中指示的过程合规性。 • 数据输入质量。 • 领导服务标准。 • 提案质量。 • 领导交接质量。 • 潜在客户转化率。 • 客户反馈/满意度。 任职资格: 我们对您的要求 本科及以上学位或文凭,至少一年的团队管理相关经验或同等工作经验,以及 2 – 5 年酒店或相关服务行业客户关系的相关经验。所需的经验类型和水平可能会因作的规模和复杂性而略有不同。 应具备以下技能: • 建立和指导办公室销售团队的经验和知识。 • 良好的沟通和谈判能力。 • 能够采取主动,按时完成任务和承诺,并按要求完成任务和项目。 • 维护电子和纸质归档系统所需的强大组织能力。 • 与政策和程序相关的高水平知识,并在适用时有效地向所有人员传达知识。 • 展示清晰有效的口头和书面技能,以获取和传达信息给客户、技术人员、管理层和团队成员,以及制作报告。 • 优秀的 PC 技能(包括 MS Office)。 Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7516(working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点 Email招聘邮箱: Cherry.Chen@ichaitangbay.com
  • 张家口 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作地点在:北京朝阳区亿利生态广场 岗位职责 1.负责度假区酒店产品以及旅游产品的线下市场开发与客户挖掘。 2.拓展企业、旅行社、单位、渠道商等客户资源,建立稳定合作关系。 3.主动拜访客户,讲解产品政策,完成洽谈、签约及回款跟进。 4.维护老客户,提升复购与合作深度,完成销售指标。 5.收集市场及竞品信息,反馈客户需求,配合优化产品与政策。 任职要求 1.1 年及以上销售工作经验,有酒店、文旅渠道开发经验优先。 2.具备较强的线下拓客、商务谈判与客户维护能力。 3.能接受外出拜访,执行力强,有目标感与抗压能力。 4.沟通表达良好,责任心强,具备团队协作意识。 5.熟悉本地市场、有客户资源者优先录用。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,维护良好的宾客体验; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升宾客满意度; 3、监督前台、礼宾、客房等部门的协作,确保服务标准与流程的执行; 4、协助处理突发事件及紧急情况,制定应急预案并确保有效执行; 5、定期检查大堂设施设备,确保其正常运行,并及时上报维修或更换需求; 6、参与酒店服务质量的评估与改进,提出优化建议并推动落实; 7、协助管理层完成相关行政工作,包括数据统计、报告撰写等。 【岗位要求】 1、1年以上高星级酒店大堂副理及相关岗位工作经验; 2、熟悉酒店管理、前厅运作流程,了解酒店各项制度及其他部门的运作; 3、具有较强的协调能力、沟通能力、应变能力,有较强的分析问题和解决问题的能力,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 4、有良好的服务意识、服务督查能力,具有职业道德和团队协作精神; 5、工作细心、有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 6、有上进心和良好的学习和抗压能力,有良好的英文沟通能力; 7、每月轮上7-8天夜班。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,维护良好的宾客体验; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题,提升宾客满意度; 3、监督前台、礼宾、客房等部门的协作,确保服务标准与流程的执行; 4、协助处理突发事件及紧急情况,制定应急预案并确保有效执行; 5、定期检查大堂设施设备,确保其正常运行,并及时上报维修或更换需求; 6、参与酒店服务质量的评估与改进,提出优化建议并推动落实; 7、协助管理层完成相关行政工作,包括数据统计、报告撰写等。 【岗位要求】 1、1年以上高星级酒店大堂副理及相关岗位工作经验; 2、熟悉酒店管理、前厅运作流程,了解酒店各项制度及其他部门的运作; 3、具有较强的协调能力、沟通能力、应变能力,有较强的分析问题和解决问题的能力,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 4、有良好的服务意识、服务督查能力,具有职业道德和团队协作精神; 5、工作细心、有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 6、有上进心和良好的学习和抗压能力,有良好的英文沟通能力; 7、每月轮上7-8天夜班。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 洲际员工价
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房日常清洁与整理,确保房间卫生达标、设施完好、物品齐全; 2. 按标准流程完成客房布草更换、垃圾清运、消毒清洁及公共区域维护; 3. 主动响应客人服务需求,及时处理报修、物品补充等事项,保障入住体验; 4. 遵守酒店安全规范与操作流程,妥善保管工作钥匙及工具,配合完成交接班记录; 5. 协助完成客房状态盘点、物资申领及临时交办的其他运营支持工作。 任职资格: 1. 具有2年及以上酒店客房服务或相关岗位工作经验,熟悉标准化服务流程; 2. 具备良好的服务意识、沟通能力及团队协作精神,能适应轮班制工作安排; 3. 身体健康,无传染性疾病,能够胜任体力劳动(如搬运布草、清洁作业等); 4. 遵纪守法,无不良从业记录,认同酒店服务文化与职业操守要求。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、Efficiency of check in/check out process,accuracy in retrieval of guest data and billing. 确保入住及离店手续的效率性,确保客人信息与账目的准确性。 2、Management of the guest serviceexperience / personalization. 确保个性化服务以提升客人体验。 3、Ensure the credit card date safety & guest information data safety. 保证信用卡信息安全及客人信息安全。 4、Ensures high standards of personal presentation & grooming. 确保始终都有高标准的个人形象和仪容仪表。 5、Ensures the receptionist operate withsuitable sales attitude, and that all talents are aware of the Hotel’sfacilities, services and focal selling points to professional present to guest at every appropriate opportunity. 确保前台接待都有很好的销售意识,并熟知酒店的设施、服务和卖点,并在合适的机会以专业的态度展现给任何一个潜在的客人。 6、To promote the Accor loyalty program to the guest according to the yearly target. 根据年度指标向客人推荐雅高集团忠诚计划方案。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、明确CRM目标及重点客户群体,设计并优化用户全生命周期链路,通过有效方案提升整体用户价值与商业回报。 2、整合多渠道,建立并完善客户数据库;负责数字化项目的规划、推进与进度管理。 3、负责社群的流量运营和用户生命周期管理,包括获客、用户活跃、用户留存、流失用户召回等。 4、深度挖掘与分析客户数据,洞察客户偏好,制定个性化的服务与推荐。 5、与客户保持良好的沟通和互动,及时回应客户的需求和问题,通过定期关怀活动加强情感联系,建立良好的长期合作关系。 6、联动销售、IT及宾客服务等部门,确保各接触点的品牌体验一致性;收集分析宾客反馈,持续迭代服务策略以提升宾客体验。 任职资格: 1、统招大专及以上学历,5年以上CRM相关工作经验; 2、有高奢酒店、市场营销、商业管理或相关领域工作经验优先; 3、熟悉CRM软件和数据分析工具、优秀的沟通能力和团队合作精神,强烈的客户导向和解决问题的能力; 4、外向性,网感强,对热点敏感;数据驱动思维,结果导向;抗压能力强,适应快节奏工作。
  • 董事长助理

    1.5万-2.5万
    常州 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、接待体系搭建与落地:负责统筹集团各类商务、公务接待工作,制定并落地标准化接待方案,搭建分级接待管理体系,规范各环节接待流程,实现接待工作项目化、闭环式管理,保障各类接待工作高效、高品质落地。 2、资源整合与成本管控:搭建完善的多元化接待配套资源库,覆盖吃、住、行、游全维度资源;统筹集团礼品库开发与管理,通过集采、多方比价等市场化方式优化资源配置,实现接待工作降本增效。 3、高管日程与事务统筹:全面负责董事长日常日程统筹管理,包含会议排布、行程规划、事务提醒、文件收发、内外事务对接协调等工作,保障日常办公及行程高效有序。 4、公文撰写与督办落实:负责董事长各类重要文稿的起草、审核工作,包含讲话稿、工作报告、会议纪要等;跟进督办会议决策、董事长各项工作指令的落地执行,及时反馈工作进度与结果。 5、商务随行与对外协调:陪同董事长参与各类商务洽谈、对外交流等重要活动,负责随行统筹服务、涉外及商务沟通对接,妥善处理各类商务事务,维护企业对外形象。 任职要求: 1、学历要求:全日制统招本科及以上学历,专业不限,汉语言、行政管理、工商管理、文旅相关专业优先。 2、行业经验:具备扎实的文旅行业从业经验,熟悉文旅行业业务模式、行业资源及行业特性,有大型文旅集团、头部文旅企业任职经验者优先。 3、能力素养:形象气质良好,具备极强的商务接待能力、统筹协调能力、沟通表达能力;做事细致严谨、思维灵活,具备优秀的问题处理能力与临场应变能力。 4、综合能力:具备优秀的公文写作、文案编撰能力,熟练掌握办公流程与商务礼仪;执行力、抗压能力、保密意识强,具备高端高管助理、商务统筹相关工作经验者优先。 5、男士优先。
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 高温补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 2、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
  • 采耳师

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1,每日进店做好分配卫生。每日下班,卫生区域内的垃圾需要及时带走丢掉。 2,不要求穿工装,但是服装有要求,上衣白下裤或裙子黑,无图案印花。干净整洁。 3,服从加班安排,夏天到了,人回家的晚,偶尔需要加班是正常现象,天气不好夏天雨天以及冬天雪天,本店会时不时提早下班。在赚钱的时候认真赚钱,可以休息的时候,好好休息,是本店的理念。 4,想要赚钱,口才好,会促项目的给我发消息,员工赚钱,店铺才赚钱。本店会鼎力支持每一个想要赚钱的人。如果只是混个保底的,一切全部靠店铺的,就不要发消息应聘了。 5,在你没成长起来之前,没有点钟,加钟,轮钟的具体排班。为新手保护期。你会的项目,在你有空的时候,店里会直接让你去做。前3个月,有保底期间,需要外出发放优惠卷,优惠卷是对你个人量身定做,你需要的,就是在优惠力度之下,做好服务,促销你的拿手项目,绑定顾客,下次还想来找你。这就是促销,店铺和你个人的目的。互相成就。优惠卷有你的专属姓名,客户预约到店,只要你不忙的情况下,都是你个人服务。如果在忙,店铺会为你调节时间,如果调节不成,由其它员工补位。 你需要知道1点,资源只有这么多,你与同事是竞争关系,不是来店里交朋友的。你的目的,是赚钱。所以,如果有资源分配给你,这个是你赚钱的基础,希望珍惜。 6,提成为成交价的4成提点。当员工满员时,全员工资5成提点。员工位满员4位。你们赚钱,店铺就会赚钱,店铺赚钱,就会招聘新的员工。店铺强大了,你们的待遇也会直线提高。所以,来店里,虽然是目的赚钱,但是人员的稳定,也同样关乎你们的利益。 有兴趣或者还有别的问题,可以给我发消息应聘或者咨询。 面谈应聘成功者,需要携带身份证以及健康证报道。 本职位需要会:采耳,水洗头疗,按摩,洗面,的基础技能。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助工程部技术人员完成酒店设施设备的日常巡检、维护及保养工作; 2、参与酒店电力、空调、给排水、消防等系统的运行监控与故障排查; 3、协助处理突发设备故障,确保酒店设施正常运转; 4、学习并掌握工程部相关设备的操作规范及安全流程; 5、协助记录设备运行数据,整理维修档案及备件管理; 6、配合完成上级交办的其他工程相关任务。 【岗位要求】 1、对酒店工程维修工作有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习成长; 2、具备基本的机械、电气或暖通知识者优先,无经验可培训; 3、动手能力强,能适应现场操作及体力工作; 4、责任心强,具备团队协作意识及应急处理能力; 5、能适应倒班工作制,服从工作安排; 6、持有电工证、焊工证等相关技能证书者优先考虑。
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  • 明细
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