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  • 客服

  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.多业态运营统筹:全面负责游乐园的战略规划、年度预算与品质管理。制定并推动各场馆的运营目标、服务标准与营销策略,确保整体营收、利润及宾客满意度指标的达成。 2.团队领导与组织发展:负责游乐园主管、各场馆领班等管理团队的建设、选拔、培养与绩效管理。打造积极向上的服务文化,规划人才梯队,提升团队专业能力与执行力。 3.品质提升与创新体验:建立神秘访客、宾客反馈、数据仪表盘等多维度的品质监控体系。基于市场趋势与宾客洞察,主导开发新的娱乐项目、主题活动或会员权益,持续提升产品吸引力与重游率。 4.安全、资产与合规管理:作为游乐园安全与资产完好第一责任人,确保所有设施设备符合国家特种设备、消防、卫生等法律法规。审核年度维护保养与大修预算,与工程部紧密合作,保障资产最佳状态。 5.跨部门协同与资源整合:与康乐部总监及经理一起,高效协同市场部进行整合营销,协同财务部进行成本管控与经营分析,协同人资部进行团队建设 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。持有安全管理证书者优先。 2、5年以上高星级酒店或高端度假村康乐管理经验,其中至少2年以上同岗位经验。具备多设施统筹管理成功案例。 3、具备卓越的领导力、战略思维、商业敏锐度及财务管控能力。出色的沟通协调、数据分析和危机处理能力。 4、熟悉各类健身、娱乐设施的安全、服务及卫生标准。 5、具有良好的形象,充满激情与活力,责任心极强,抗压能力出色。
  • 保安员

    4千-5千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外巡逻,确保酒店财产和客人安全 2、监控酒店监控系统,及时发现并处理安全隐患 3、维护酒店秩序,处理突发事件及客人纠纷 4、检查消防设施,确保消防设备完好可用 5、协助酒店其他部门完成安全相关工作 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制 2、具备基本的安全防范意识和应急处理能力 3、服从管理,有团队合作精神 4、无犯罪记录,品行端正 5、有保安工作经验或退伍军人优先
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施日常维修工作,检查维修质量,保证满足对客服务要求。 2.巡视酒店各设备机房,发现设备出现异常及时汇报并采取措施,确保设备处于良好工作状态。 3.定期组织人员召开部门会议,参加工程部或公司举行的非定期会议和有关培训。 4.参与酒店各项工程维修、保养,合理安排日常维修工作及酒店各种会议接待,不断努力提高工作效率。 5.做好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。作好值班记录,审阅各班组设备运行报表;处理值班时发生的有关技术设备维修事务,督导各种维修工作的具体落实;解答值班中员工遇到的技术咨询,指导日常维修工作。重要或重大维修需及时至现场指导。 6.负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。 7.制定设备保养计划并实施保养计划规定内容。 8.根据工程部总监的要求,监督外单位涉及技术改造和工程项目的现场施工,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。 9.与酒店其他部门保持良好的沟通并提供支持。 【岗位要求】 1、大学专科(含)以上学历;具有工程师以上职称者优先。 2、具备2年以上高星品牌全服务酒店同岗位工作经验。 3、熟悉工程、设备管理、维修保养;专业技术精湛,熟练操作办公软件及CAD软件。 4、品貌端正,富有责任心、进取心,性格沉稳,处事公正;具有良好的沟通协调能力及敬业精神。 5、年龄在45岁以下。
  • 预订员

    2千-3千
    桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.35周岁及以下,专科及以上学历; 2.1年及以上星级酒店预订经验,熟悉预订系统及Office办公软件; 3.具备良好的客户服务、沟通协调、抗压及应急处理能力,工作严谨细致、责任心强; 4.有保密意识、执行力及团队协作精神,热爱酒店行业。
  • 采购经理

    6千-8千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资、设备及服务的采购工作,确保采购流程合规高效 2、开发并维护优质供应商资源,建立稳定的供应渠道,定期评估供应商绩效 3、制定采购计划,控制采购成本,优化采购预算,实现降本增效 4、跟踪市场行情,分析价格趋势,及时调整采购策略 5、协调仓储、财务等部门,确保物资及时供应及库存合理 6、处理采购合同、订单及付款等相关文件,确保流程规范 【岗位要求】 1、熟悉采购流程及供应链管理,具备较强的谈判和议价能力 2、具备良好的市场分析能力,能独立完成供应商开发和评估 3、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力 4、具备良好的沟通协调能力,能高效对接内部需求与外部资源 5、熟练使用办公软件及采购相关系统 6、男士优先、驾驶熟练。具备3年以上星级酒店采购经理岗位工作经验。
  • 前台接待

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,热情接待来访顾客,提供专业服务 2、接听电话咨询,准确记录并转达相关信息 3、维护前台区域整洁有序,确保良好印象 4、协助处理顾客预约及简单咨询解答 5、完成上级交办的其他行政事务 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力 2、普通话标准,具备基础办公软件操作能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有责任心,工作细致耐心 5、有餐饮行业前台经验者优先
  • 美工/设计

    4千-5千
    青岛 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、处理设计酒店各个部门需要的宣传片包括(图片,视频等),监督与设计相关的出品。负责海报,宣传片,印刷品等与设计有关的产品的出品,确保出品符合集团设计标准。 2、制作酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配的任务,并确保始终使用符合品牌标准的设计理念。 3、使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用相关设计软件。 4、设计和制作酒店内部标志,海报,横幅,背景板和装饰效果图等。 5、确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和集团标准保持一致。 6、与集团网络市场合作确保希尔顿酒店主页及所有官方在线渠道保持图片及信息及时更新。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力,能够独立完成设计任务; 2、平面设计和摄影方面的正规培训,熟悉Adobe,Illustrator、Photoshop和Adobe Premiere; 3、了解印刷工艺及设计规范,能够输出符合印刷要求的文件; 4、具备一定的创意能力,能够根据需求提出新颖的设计方案; 5、工作细致认真,具备较强的沟通能力和团队协作精神; 6、对酒店行业或品牌设计有经验者优先; 7、能够适应快节奏的工作环境,按时完成设计任务。 8.  有酒店筹开和经营经验优先考虑,能独立完成酒店各渠道的推广和宣传的图文设计。 9.  负责酒店筹开所用的印刷品的审核和设计。
  • 陵水 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: 学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 昆明 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: 学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • PA技师

    3.5千-4.5千
    青岛 | 3年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客用设施的清洁与维护工作 2、定期检查并维护清洁设备,确保其正常运转 3、按照标准操作流程进行消毒和卫生处理 4、及时上报并处理公共区域的设备故障或安全隐患 5、协助完成餐饮部及客房部的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店或相关行业清洁工作经验 2、熟悉常用清洁设备及清洁剂的使用方法 3、能够适应倒班工作制,具备较强的责任心 4.  熟悉各类机器的操作及使用 4、身体健康,能胜任体力劳动工作,能够承受压力 5、具备基本的沟通能力和团队协作意识
  • 北京 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    To offer legal advice for business units and management teams in Mainland China and worldwide. This position will provide both strategic and tactical guidance, consultation and support to stakeholders on a comprehensive range of legal and associated issues, including advice and guidance on hospitality business development and operational matters.  Act as a trusted business partner to provide advice and counsel to senior management and other key stakeholders on a broad spectrum of legal topics and matters, of current and developing legal issues and trends in relevant area of expertise Provide legal and strategic support across our business units and management teams in Mainland China and worldwide, with particular focus on hotel management / franchise arrangements, property sales and leasing matters and data privacy.  Draft, review and negotiate general commercial contracts, including letter of intents, hotel management and franchise agreements, joint venture agreements, tenancy and general conveyancing documentations, employment agreements and other commercial agreements and arrangements. Provide legal support on matters related to day-to-day operations, including keeping record of legal documents and proceedings for the company, facilitate filings of licensing forms and other statutory requirements, advising on and providing guidance on new legal developments impacting the business. Advise, manage and guide strategy of contentious matters, including advising on and managing effective litigation management, discovery process and settlement strategies; and dealing with regulators and investigators including state and regional administration for market regulation.  Guide management and business operations on Mainland China and international regulatory and compliance issues, including advising on and ensuring compliance of hotels policies and practices with applicable laws and regulations (e.g. privacy and record keeping). Work with local leaders to develop appropriate risk mitigation strategies and ensure proactive legal advice is effectively and efficiently delivered in order to mitigate present and potential future risk and exposure.  Provide training to internal stakeholders on legal developments and suggested best practices. Select and retains outside counsel, as required and to work effectively with outside counsel.  Report effectively to Head of Legal. Academic and Working Qualifications LLB or Juris Doctor (JD) from an accredited law school. Qualified as a Mainland China lawyer  5 years or more of legal experience in leading international law firms or reputable corporations Demonstrates ability to guide, manage and coordinate the work of different business units, including experience in developing and implement legal strategies and solutions Ability to function independently and effectively Ability to multi-task and successfully execute multiple projects, priorities and schedules simultaneously with high level of personal and professional integrity and trustworthiness with strong work ethics  Excellent interpersonal, analytical/problem solving and communication skills Ability to travel domestically as needed, as much as 50% of time Proficiency in English and Mandarin About Langham Hospitality Group    A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East.  For more information about Langham Hospitality Group, please visit: http://www.langhamhospitalitygroup.com/
  • 采购主管

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的采购工作,包括食品、饮料、客房用品、清洁用品等,确保采购物品的质量和及时供应 2、根据各部门需求制定采购计划,控制采购成本,优化采购流程 3、与供应商建立并维护良好的合作关系,定期评估供应商的绩效 4、跟踪市场行情,掌握物资价格动态,及时调整采购策略 5、负责采购合同的谈判、签订及执行,确保合同条款符合酒店利益 6、协调仓储部门,确保库存合理,避免物资积压或短缺 7、处理采购过程中的突发问题,如缺货、延迟交货等,确保酒店运营不受影响 【岗位要求】 1、具备较强的谈判能力和市场分析能力,能够独立完成采购任务 2、熟悉采购流程及供应链管理,了解酒店行业采购特点者优先 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门及供应商高效合作 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备基本的数据分析能力
  • 台北 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DinDon掂档生活是一个扎根粤港澳大湾区的数字生活平台,用去中心化的方式打破传统中介壁垒,让优质商家和有需求的家庭、个人直接“门对门”相连。 岗位职责: 1.负责通过企业微信建立和管理客户社群,构建私域流量池; 2.制定并执行客户分层运营策略,建立客户标签体系和画像模型; 3.策划并组织高端沙龙、会员活动,提升客户粘性和忠诚度; 4.利用企业微信SCRM工具,实现客户生日、重要节日的自动关怀和个性化服务; 5.探索AI工具在私域运营中的应用,实现一对一精细化客户维护; 6.制定内容营销策略,定期向客户传递有价值的知识类内容; 7.分析客户行为数据,优化运营策略,提升客户转化率和复购率。 任职要求: 1.3年以上私域运营或CRM管理经验,熟悉企业微信SCRM工具; 2.具备高端客户服务经验,懂奢侈品、高端汽车等行业服务标准者优先; 3.熟练掌握社群运营、内容营销、活动策划等技能; 4.具备数据分析能力,能基于数据优化运营策略; 5.有AI客服工具使用经验,能探索AI在客户运营中的创新应用; 6.具备优秀的文案策划能力和活动组织能力。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、制定并优化前厅服务流程,提升顾客满意度及翻台率 3、处理突发事件及顾客投诉,维护餐厅品牌形象 4、监督前厅卫生、设备维护及物料管理工作 5、定期组织员工培训,提升团队服务技能与职业素养 【岗位要求】 1、具备餐饮行业前厅管理经验,熟悉服务流程与标准 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理客诉及团队管理 3、较强的抗压能力与应变能力,适应高强度工作节奏 4、具备基础数据分析能力,能根据运营数据优化服务策略 5、工作细致严谨,对服务品质有高标准要求
  • 西厨厨师

    4千-5千
    桂林 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.年龄45周岁以下,若有特别优秀者,可酌情放宽年龄要求,初中及以上学历; 2.有3年以上酒店或大型餐饮西厨经验,熟悉中西餐菜肴烹饪; 3.有责任心,身体健康,讲究卫生。
  • 美容院渠道BD

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 渠道拓展与签约: ○ 制定区域内院线机构拓展计划,聚焦中高端连锁品牌及单店头部机构,完成月度/季度签约目标(如新增合作机构≥8家,首单成交额≥50万)。 ○ 主动挖掘潜在客户需求(如皮肤抗衰项目升级、头皮养护产品线补充),结合品牌核心技术(如细胞抗衰成分、专利头皮护理配方)定制合作方案。 2. 客户维护与深耕: ○ 建立核心客户档案,定期上门走访(每月≥2次),提供产品培训、技术支持、营销方案指导(如节日促销、会员裂变活动),提升客户复购率(目标≥60%)。 ○ 解决合作过程中的问题(如产品使用反馈、售后投诉),协调内部研发、售后团队,保障客户满意度。 3. 市场与竞品分析: ○ 调研区域内院线护肤/头皮养护市场动态,跟踪竞品(如菲洛嘉、修丽可院线版、卡诗头皮护理)的合作政策、产品定价、营销活动,输出竞品分析报告。 ○ 反馈市场需求(如机构对新型抗衰技术、定制化疗程的需求),为品牌产品迭代、合作模式优化提供参考。 4. 团队协作与资源联动: ○ 配合品牌市场部,组织区域内客户培训会议、产品体验会,提升品牌在院线渠道的知名度与口碑。 ○ 联动内部销售、研发团队,为客户提供一站式解决方案(如产品+仪器+培训+营销支持)。 任职要求: 1. 行业背景要求: ○ 3年以上院线美容/皮肤管理/头皮养护渠道BD经验,熟悉美容院、皮肤管理中心、高端SPA、养发馆等线下机构的合作模式(如供货、加盟、项目植入等),具备成熟的渠道资源者优先。 ○ 深入了解院线护肤/头皮护理产品的核心卖点、技术原理(如抗衰成分、仪器搭配、疗程设计),能匹配机构需求进行方案输出。 2. 学历与专业: ○ 本科及以上学历,市场营销、工商管理、美容相关专业优先;具备皮肤学、化妆品科学等专业背景或相关认证(如美容师资格证、头皮养护师认证)者加分。 3. 能力硬性要求: ○ 渠道开发能力:过往1年内成功拓展≥15家优质院线机构合作,能独立完成“陌生拜访-需求挖掘-方案提案-签约落地”全流程。 ○ 资源整合能力:拥有丰富的区域内美容/头皮养护机构资源(创始人、店长、采购负责人),能快速搭建渠道合作网络。 ○ 商务谈判能力:擅长高端品牌合作谈判,可独立制定合作政策(如供货价、返点机制、培训支持),保障品牌利益与客户共赢。 ○ 数据分析能力:能通过渠道数据(进店率、复购率、业绩贡献)优化合作方案,推动客户深度绑定(如升级疗程、增加进货品类)。 加分项: 1. 拥有区域内中高端美容连锁机构(如克丽缇娜、思妍丽、奈瑞儿)、头部皮肤管理中心、高端养发馆(如丝域养发、南瓜车高端店)核心决策层资源者。 2. 熟悉院线产品OEM/ODM合作模式,能独立对接机构定制化产品需求者。 3. 具备高端护肤品、医美产品、头皮护理产品院线渠道BD经验者优先。 4. 拥有中欧校友圈、美容行业商会、张江科学城相关产业资源者。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    DinDon掂档生活是一个扎根粤港澳大湾区的数字生活平台,用去中心化的方式打破传统中介壁垒,让优质商家和有需求的家庭、个人直接“门对门”相连。 岗位职责 1. 小程序平台全周期运营:负责集团现有及自研综合型服务小程序的整体运营,涵盖商户管理(五星级酒店、米其林餐厅等)、功能优化落地与用户体验提升,保障平台稳定运转并实现业务增长; 2. 平台运营与推广:以SAAS模式运营小程序平台,制定推广策略,挖掘商户需求,推动平台功能迭代优化,助力商户通过平台提升经营效率与收益;拓展平台曝光渠道,吸引目标商户入驻与用户使用; 3. 酒店行业深度运营:依托酒店运营管理经验,深度对接五星级酒店、精品民宿类商户,理解其业务逻辑与服务标准,优化商户在平台的入驻、产品上架、订单履约全流程,解决运营中的行业专属问题; 4. 平台与用户双维度运营:搭建平台运营体系,监控核心数据(商户活跃度、订单转化率、用户留存率等),通过数据分析优化运营策略;开展用户运营,策划互动活动、优化服务链路,提升用户粘性与使用频次。 四、任职要求 (一)学历与专业 本科及以上学历,具备 3 年以上平台运营相关经验可放宽专业要求。 (二)工作经验及核心能力 1. 经验背景:具备酒店运营管理经验,熟悉酒店行业业务逻辑与服务标准;有综合型小程序/OTA/SAAS平台运营及推广经验,能独立负责平台日常运营与增长; 2. 核心能力:精通平台运营(商户管理、流程优化、数据驱动策略)与用户运营(用户拉新、留存、促活);具备商户需求挖掘与沟通能力,能推动平台功能迭代适配行业场景; 3. 行业认知:了解五星级酒店、米其林餐厅等高端商户的服务特性与运营需求,能针对性设计平台运营方案; 4. 有美团、大众点评、携程等平台相关工作背景的人才最佳。
  • 衡阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 衡阳 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 调酒师

    3千-4千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.年龄40周岁及以下高中及以上学历, 具备2年及以上调酒工作经验; 2.熟练掌握多款经典鸡尾酒的调制配方与技法,包括玛格丽特、莫吉托、曼哈顿等,会咖啡冲调、拉花; 3.身体健康,手上无明显纹身。
  • 桂林 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.年龄52周岁及以下,学历不限; 2.热爱酒店行业,能够吃苦耐劳,服从管理; 3.身体健康; 4.有相关工作经验优先。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.熟知销售系统并具有良好的沟通能力  2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工  3.在需要时显示良好的判断能力  4.必须具有良好的交流及写作能力  5.在预测及预算方面有较强的财务能力  6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题  7.妥善处理及回复客人需求.  8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划.  9.良好的交流沟通能力.  10.良好的团队合作精神
  • 桂林 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 定期体检
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 结婚生育福利
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.年龄40周岁以下,中专以上学历,男士身高165cm以上,女士身高155cm以上; 2.普通话标准,五官端正,性格开朗有亲和力,服务意识好; 3.有相关岗位工作经验者优先。
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