1. 根据住房率合理安排楼层服务员的工作。 2. 负责楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作，确保负责范围内的工作结果达到酒店标准。 3. 负责控制楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制。确保工作的正常运做。 4. 负责每日工作分配及重点工作的分派。 5.检查楼层工作间、服务员工作车的清洁及布置情况，确保部门工作条例正常执行。 6.负责楼层服务员的在职培训工作. 7.确保负责区域内酒店的各项规章制度得以贯彻落实。 8.负责楼层各项物品的月盘点工作。 9.完成客房经理下达的其他工作任务。 岗位要求 1.中专以上教育程度。 2.具有良好的沟通技巧及协调能力。 3.身体健康，能够适应高强度的工作。 4.同岗位星级酒店经验优先考虑。

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。 5、汉语言文学毕业者优先。 6、男士优先。

工作职责 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划，如招聘雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目，确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，为品牌注入活力。此外，您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队 制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查。 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效。 欢迎新团队成员，并为其提供入职培训。 负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误。 确保遵守招聘标准和适用的法律法规与外部各方建立良好的关系。 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其他与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验。 主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验。 财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展。 监管员工编制与人力配置标准以管理成本。 降低因雇佣关系引起的财务风险。 了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。

工作职责： • Monitors Housekeeping personnel to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service 监督客房部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 • Oversees laundry operations 监管洗衣房的工作。 • Schedules routine inspections of all Housekeeping areas by/with the Assistant Executive Housekeeper and other supervisory personnel 制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排。 • Inspects guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in good repair 定期对客人区和公共区域进行视察，以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 • Makes recommendations to the General Manager or designate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment, ensuring they are clean and in good repair 就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议，确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 • Informs other departments of Housekeeping matters that concern them, particularly the Laundry Department, the Engineering Department, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintains open channels of communication with other department heads and the General Manager or the General Manager’s designate 向其它部门通报客房部与其有关的事项，特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。 • Establishes and maintains effective human relations and works with human resources to ensure that team members performance is effectively managed 建立并保持良好的人际关系，与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 • Maintains appropriate standards for dress, hygiene, uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel 保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 • Conducts regular department meetings 定期召开部门会议。 • Identifies and ensures highest possible standard of cleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realistic costs 在合理的成本范围内，确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 • Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督，以确保合同合规。 • Implements and controls Housekeeping procedures that provide for the health and safety of personnel and guests, such as lost and found service, key control, security and emergency procedures and environmental procedures 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定，如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 • Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power failures and bomb threats 准备在紧急情况下完成分派給的任务，如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 • Works with Human Resources on manpower planning and management needs 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 • Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 和财务总监一起编制和管理部门预算。 任职资格： .• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Good writing skills 具有良好写作技能 • Proficient in the use of Microsoft Office  熟练使用微软办公软件 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • Strong Leadership skills in managing teams 在管理队伍中有很强的领导技能

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、专科学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

【岗位职责】 主要负责接待、点单，传菜，收银等工作 【岗位要求】 1、酒店管理或旅游管理专业学生优先 2、有接触过餐厅类似工作 3、形象好，机灵

工作职责： 1. 全面负责西餐厅日常运营管理，包括人员调度、库存控制、卫生监督及食品安全合规执行。 2. 制定并实施西餐服务标准与营销策略，提升顾客满意度及营业额，及时处理客户反馈与投诉。 3. 管理财务预算，监控成本支出，优化运营效率，确保经营目标达成。 4. 组织员工培训与绩效评估，提升团队专业能力及西餐服务水准。 5. 监督食品安全法规执行，确保符合国家及行业标准。 6. 协调与厨房及相关部门合作，保障服务流程顺畅。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业背景。 2. 具备5年以上餐饮行业工作经验，其中至少2年在西餐厅管理岗位。 3. 熟悉西餐服务流程、酒水知识及食品安全法规，持有食品安全管理员证书者优先。 4. 具有优秀的团队领导能力、沟通协调能力和客户服务意识。 5. 能够适应轮班工作安排，包括周末和节假日。 6. 熟练操作办公软件及餐饮管理系统。

1、全面负责光明项目房产销售、商业招商全盘统筹管理。 2、制定销售招商目标、推货节奏、定价及营销方案，跟进业绩达成。 3、拓展商户、渠道及政企资源，负责洽谈、签约、入驻全流程。 4、把控房源去化、客户谈判、认购签约及回款跟进工作。 5、调研光明片区市场及竞品动态，优化销售与招商策略。 6、对接各相关部门，协调现场运营、入驻落地及突发事项处理。 7、定期数据复盘，提交工作进度及经营分析汇报。

工作职责： 1.及时接听并回答客人的询问，正确地转接电话并向客人提供所需信息。 2.熟悉话务台系统，电话计费系统，叫醒系统以及点餐系统的操作。 3.了解并分享酒店的活动信息，包括但不限于酒店的会议活动和餐厅的促销活动等。 4.正确处理客人投诉和反馈意见，必要时反馈给宾客服务经理进行跟进，确保客人满意。 5.确保所有团队成员都知道所有的目标任务，积极完成并保持对业绩结果的了解。 6.能有计划且高质高效完成部门新员工培训，月度培训等，并积极配合酒店组织的各项培训。 7.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 任职资格： 1.大专学历及以上。 2.有国际酒店前厅部工作经验4年及以上。 3.具有较强的组织协调能力，工作责任感。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维修与保养工作，包括水电、空调、管道等系统的维护 2、及时响应并处理各部门报修任务，确保维修质量和效率 3、定期巡检设备运行状况，预防性维护并记录相关数据 4、协助完成设施改造、设备安装等专项工程任务 5、严格执行安全操作规程，确保维修作业安全 【岗位要求】 1、具备基础维修技能，熟悉常见设备维修流程 2、能熟练使用各类维修工具和检测仪器 3、具备较强的动手能力和问题解决能力 4、工作认真负责，能适应弹性排班制度 5、持有相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮的销售工作，完成月度销售指标 2、维护现有客户关系，开发新客户资源，建立客户档案 3、处理客户预订及协议签订，跟进账款回收 4、协助制定销售计划，定期提交销售报表及市场分析 5、协调酒店各部门资源，确保客户服务品质 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先 2、具备良好的沟通能力和商务谈判技巧 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统 4、能承受工作压力，适应弹性工作时间

地方菜，工作不累，就十几个菜。 以烧烤为主，欢迎各位精英来电！

1、遵守各项规章制度，按要求做好环境卫生 2、检查各种物料、配料是否符合食品安全要求 3、严格按照SOP执行操作，保证出品速度和品质 4、及时了解顾客对菜品的反馈，及时做出对应的整改方案 5、完成上级分配的各种工作任务 岗位要求 1、具备熟练的操作技能 2、熟悉餐饮部门业务流程及操作要求 3、懂得对岗位上各种工具的保养 4、工作有执行力，能服从工作安排，较强的适应能力 5、具有良好的抗压能力，有团队精神、服务意识

Your day to day 日常职责   1.Carries out guestroom servicing/ maintenance works according to the established schedule and high quality of finishing work.     按照制定的计划时间表开展客房服务和维护保养工作并高质量的完成工作。   2.Operates assigned machines/equipment or “Primary Plant” as to provide continuous and consistent utilities required for operations.    操作指派的机械设备或者主机房，确保按照营业要求持续不断的有效运作。   3.Maintains trolley with proper tools and materials to complete duties.    运用适当正确的工具和物料完成工作。   4.Maintains and ensures all tool and equipment are in good order at all times.    确保所有的工具和设备一直处于正常而有序的状态。   5.Maintains the Engineering store and keeps close control on consumption of material and inventory.    保证工程部储藏室的物资存货充足，并严格控制消耗量。 What we need from you 我们需要你具备   1.Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.    完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。   2.Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.    具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。   3.Possesses valid certificates in engineering trade skills.    持有有效的工程相关技能证书

DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责： 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会预订、场地布置、服务流程执行及现场协调 2、制定宴会服务标准与操作流程，监督服务质量，确保符合酒店品牌标准 3、按照宴会订单确保所有活动的摆台 4、及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目 5、督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准 6、确保活动后账单的准确性并交由客人签字 7、督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 8、负责宴会厅成本控制，包括餐具损耗管理、人力调配及物料库存监管 9、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉，提供专业解决方案 10、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉，提供专业解决方案 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求： 1、成熟稳重，平易近人，形象良好 2、具备酒店管理、旅游管理或相关服务行业经验者优先 3、熟悉宴会服务全流程，掌握中西式宴会服务标准及礼仪规范 4、出色的现场协调能力，能同时处理多场宴会活动的统筹工作 5、具备较强的客户沟通技巧与危机处理能力 6、具有团队管理经验，擅长员工培训与绩效管理

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位描述：1.负责酒店客房、公共区域的水电、空调、门窗、家具等设施的日常检修与维护； 2.定期检查并维护酒店机电设备 (如电梯、锅炉、消防系统等) ，确保正常运行； 3.及时响应报修需求，快速解决突发故障，保障酒店运营不受影响； 4.保持积极工作状态，完成上级领导交办的其他任务。 任职资格：1.具备2年及以上酒店或物业维修工作经验，熟悉酒店设施设备维护流程； 2.严格遵守安全操作规程，具备处理突发故障的能力； 3.身体健康，能适应夜间值班及紧急维修任务； 4.具备电工、水暖、木工、空调等基础维修技能，持有相关职业资格证书 (如电工证) 者优先考虑。

1、代表集团财务中心参与酒店财务运作，参加酒店财务和运营相关会议，检查和审批酒店各项费用支出； 2、检查酒店各种财务报告的及时、正确性，定期向集团财务中心呈报酒店会计报表和每月\季\年业主帐； 3、负责管理酒店的固定资产，定期组织开展资产盘点； 4、协调酒店外部财务相关关系，并定期开展酒店财务审计， 5、审核酒店财务部的会计组、成本控制组、采购组的业务工作； 6、及时发现酒店的财务隐患和风险，并立即进行纠正； 用人要求： 1、学历：全日制大专及以上，财务管理、会计、审计、税务等财经相关专业；持有中级及以上会计职称，注册会计师（CPA）、税务师优先。 2、资质：熟悉国内企业会计准则、税法，了解酒店行业国际会计核算标准；持有会计从业相关有效证件。 3、5 年以上财务全盘管理经验，熟悉酒店委托管理模式，了解国际酒店品牌（洲际、万豪、希尔顿、凯悦等）运营规则、管理费计提、品牌合作条款。或3 年及以上酒店 / 文旅 / 商业地产行业财务负责人经验，有五星级酒店业主方财务管控经验者优先。

工作职责： 1.全面负责管理领导厨房良好运营和提供高标准的服务； 2.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅； 3.必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流； 4.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节菜单，时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本； 5.严格执行本酒店FSAA的标准（食安365的每日数据的提交、标签的过期检查、FIFO原则存储及收货）。 任职资格： 1.十至十五年管理厨房经验，四/五星级酒店的餐厅并有八年主厨的经历； 2.具备菜单研发、季节更新、菜品创新能力，能结合市场趋势与本地口味设计菜单； 3.熟练成本控制：食品毛利率、损耗率、库存管理、采购验收、预算执行； 4.掌握厨房设备维护与安全操作，能制定保养计划、排查安全隐患。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写普通话的能力； 3、3年以上相关工作经验。

岗位职责/要求 1、中专以上文化程度； 2、具有强弱电、或空调等专业知识。有职业等级证书尤佳。 3、具备一专多能的技术技能，能够独立承担起综合维修任务。 4、工作责任感强，对工作认真负责，吃苦耐劳，且对业务精益求精，具有较强的分析判断能力和动手能力。 5、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 6、实习期半年以上，实习表现优秀者可以直接转正留用。

炒锅师傅，必须会炒菜会，会翻锅，会用电炉子，有两到三年经验。

工作职责： Responsible for the pre-preparation of food items according to specified standard in the Recipe Cards. 根据本部门食谱负责为餐厅，自助餐和宴会制作食品进行预加工。 Responsible for the proper handling and maintenance of equipment. 负责厨房设备的正常使用，运转和保养。 Responsible for the cleanliness and orderliness of work areas in the kitchen. 负责本部门所有厨房工作区域的卫生。 Responsible for knowing and following Hotel policies, procedures, rules and regulations. 遵守执行酒店的规章制度和程序。 Responsible for the completion of his/her time sheet/card. 对保持个人考勤卡的完整性负责。 Reports to work on time, well groomed and in complete uniform. 准时上班, 仪容仪表整洁, 个人清洁卫生及穿戴完整的工作制服。 Reports any accident/incidents in the kitchen to immediate supervisor. 厨房如遇任何意外, 及时向上汇报。 Capable for storing supplies in appropriate condition. 在适宜的条件储存食物。 Knowledgeable on the standard method of pre-preparation, methods of cutting, types of food ingredients and proper handling. 掌握标准的备餐知识, 刀工技能以及食物原料的种类并能正确操作。 Controls food spoilage and wastage through proper handling and storage. 通过正确的处理和储存方法控制食物的腐败和浪费。 Prepares all mise-en-place in accordance to the production schedule, ensuring continuous supply throughout the shift. 根据工作时间表的安排进行所有的备餐准备工作, 并确保能满足需要。 Informs his supervisor immediately of any deficiency in quantity and quality of food supplies and equipment in his work area. 在工作中发现任何食品上的质量, 数量以及设备上的问题均应及时向上级汇报。 Coordinates with cooks from other sections and service team in the performance of work. 与别的厨房部门厨师及服务人员合作完成工作任务。 任职资格： 1、责任心强、注重细节、能抗压。 2、独立、熟练地完成烹饪，保证出品稳定。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、管理制度及操作规范 3、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生达标 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、控制餐厅经营成本，完成营收目标 7、协调厨房与前厅工作配合，优化用餐体验 8、定期分析经营数据并提出改进方案 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、能承受工作压力，适应弹性工作时间 5、具备较强的服务意识和问题解决能力 6、普通话流利，掌握基础英语沟通能力 7、形象端正，具备职业素养