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  • 客服

  • 酒店前台

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更等; 2、解答客人关于酒店服务、设施及周边信息的咨询,提供热情、专业的服务; 3、处理客人的投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决; 4、协助管理客房状态,与客房部保持沟通,确保房间分配合理; 5、熟练操作酒店管理系统,确保信息录入准确无误; 6、负责前台区域的整洁与秩序,维护良好的酒店形象; 7、协助完成夜班审计工作(如适用),确保账目清晰; 8、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,气质良好,具备良好的服务意识; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先; 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 4、具备良好的沟通能力与团队协作精神,责任心强; 5、学习能力强,能快速掌握酒店管理系统操作; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台工作经验者优先; 7、工作细致耐心,能妥善处理突发情况。
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求:Corporate方向 —————————————— · 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 · 销售酒店的所有设施。 · 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 · 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 · 指导和进行市场调研和分析。 · 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 对客户进行拜访。 · 招待客户。 · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 · 及时与运营部门进行沟通。 · 起动和筹备业务招标工作。 · 评估市场销售数据。 · 协助新产品和服务的准备工作。 · 协助评估市场销售活动。 · 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 · 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 · 与广告机构保持联系。 · 宣传品的库存控制。 · 设计宣传品内容。 · 及时进行广告设计的说明工作。
  • 销售经理

    6千-8千
    南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 成长空间大
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售总监

    5.9千-9千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    1.     根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源。 2.     根据上级下发的销售指标,分解指标;制定销售计划,确保营销方案的执行并监管其过程,根据市场情况和工作重点,及时调整。 3.     建立销售队伍,带领团队成员完成个人及团队销售任务。 4.     定期跟踪反馈各团队成员的销售业绩。 5.     对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户。 6.     负责安排检查、指导部门员工的工作,对部门员工进行专业培训。
  • 销售总监

    5.9千-9千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    1.     根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源。 2.     根据上级下发的销售指标,分解指标;制定销售计划,确保营销方案的执行并监管其过程,根据市场情况和工作重点,及时调整。 3.     建立销售队伍,带领团队成员完成个人及团队销售任务。 4.     定期跟踪反馈各团队成员的销售业绩。 5.     对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户。 6.     负责安排检查、指导部门员工的工作,对部门员工进行专业培训。
  • 中山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与出餐流程,确保符合食品安全及卫生标准 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅服务品质与品牌形象 4、控制餐厅运营成本,管理物料库存及设备维护 5、培训新员工并持续提升团队服务技能 【岗位要求】 1、具备西餐服务流程及标准操作知识 2、能适应早晚班及节假日排班 3、具有较强团队管理及沟通协调能力 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、有成本管控意识及基础数据分析能力
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    在高净值人群蓬勃发展的今天,服务型人才已不再是固有的概念,我们公司现面向社会扩招一批优秀的人才,共同书写企业新的篇章。 我们期待这样的你: 1.热爱酒店、别墅客房工作,对服务行业有高度的热情,有五星级酒店/奢华酒店工作经验或专业院校毕业者优先,招聘女性。 2.具备良好的个人形象、卫生习惯;热爱服务、眼里有光;踏实负责、执行力强;团队协作、温暖待人,能够严格按照标准完成客房清洁和整理工作。 3.有较强的学习力、观察力,能够快速掌握新的工作技能和知识。 加入我们,你将收获: 1.优厚的薪资待遇:高于同行业平均水平的薪资,让你的付出得到应有的回报。 2.优质的工作伙伴:团队成员来自不同的背景,大家互相学习、互相交流、互相帮助、共同成长。在这里,你将结识一群志同道合的朋友。 3.前沿的管理理念:高端别墅采用先进的管理模式,注重员工的个人发展和创新能力,我们给你搭建平台,你将在这样的环境中不断提升、超越自己。 4.舒适的员工住宿:为外地员工提供舒适的住宿环境,让你在工作之余有一个温馨的港湾。 如果你想在客房服务领域一展身手,请马上与我们联系,期待你的加入! 联系电话:15868186448
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 公寓全周期运营管理:全面负责381间公寓(主要对内,暂不涉及对外招租和经营)的日常运营,包括入住办理、合同管理、房间分配、日常服务、退宿检查、资产盘点等全流程工作。 2. 客群关系与体验管理:面向科研人员等长住客群,建立常态化沟通机制,组织社群活动,及时响应并解决住户诉求,营造安静、有序、友好的居住社区氛围。 3. 服务团队管理与培训:带领公寓服务团队制定并落实公寓服务标准(SOP),定期开展培训与考核,确保服务品质与响应效率。 4. 成本与物料管控:负责公寓运营预算编制与执行,管控采购与库存,推行节能降耗措施,实现精细化成本管理。 5. 设施维护与安全管理:协调工程团队或外包单位,确保公寓设施设备正常运行,组织定期安全巡检,制定并演练应急预案,保障住户安全。 6. 房务B角职责:具备并了解酒店前厅、客房运营流程及管理能力,在房务负责人缺席时,能代理其职责,保障酒店对客服务的连续性与稳定性。 任职要求: 1. 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先;3年以上高端公寓、服务式公寓或酒店式公寓管理经验,或2年以上酒店房务主管经验。 2. 专业能力:熟悉长住客运营模式,具备较强的客户关系维护、活动策划、成本控制及团队管理能力;对房间状态管理、工单系统、基础设施报修流程有实操经验。 3. 客群理解与服务意识:对科研人员、高知长住客的生活习惯与需求有敏锐洞察,注重隐私保护、安静环境与细节服务,具备良好的沟通技巧与同理心。 4. 协作与应变能力:具备优秀的跨部门协作能力,能妥善协调工程、安保、保洁等多方资源;抗压性强,能有效处理突发事件与客户投诉。 5. 优先条件:有大型人才公寓、企业宿舍或高端租赁社区管理经验者优先;具备酒店客房管理能力者者优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位要求: 1.负责所辖区域营销策略制定,包括区域价格策略、渠道策略、团购策略; 2.根据集团下达的年度、季度、月度销售及回款目标; 3.负责所辖区域价格管理、市场费用管理、产品货源流向管理工作; 4.所辖区域的销售、动销、客户发展、渠道发展、消费者建设等指标的达成全面负责; 5.组织人员进行所辖区域的产品市场调研,收集市场信息,了解竞品动向; 6.领导交代的其他市场工作。 任职能力: 高端白酒 TOP 企业经验、高端渠道+团购经验 1.具备3年及以上高端白酒销售与运营经验,具有优良历史业绩; 2.具备基层经验,有消费者创新经验,有团购经验; 3.乐观、积极、主动、坚持,突破性强,敢想敢干; 4.大专及以上学历
  • 工程技工

    4千-5千
    贵阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、检修及保养工作,确保设备正常运行 2、及时处理客房、公共区域的报修任务,保障酒店运营顺畅 3、定期检查水电系统、空调系统、消防系统等关键设备,排除安全隐患 4、协助完成酒店小型改造工程及设备安装调试工作 5、做好维修记录台账,定期提交设备运行报告 【岗位要求】 1、具备基本的水电维修、设备维护等实操能力 2、能熟练使用各类维修工具,持有相关职业资格证书者优先 3、工作认真负责,具备较强的安全意识和团队协作精神 4、能适应倒班工作制,及时响应突发维修需求 5、有酒店工程维修经验者优先考虑
  • 招聘主管

    4千-5千
    兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、深度理解企业战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 岗位要求 1、大专及以上学历,至少1年以上招聘经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 3、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【薪资组成】 综合薪资组成: 合同工资+营业提成+月度绩效奖金+月度服务达标津贴3000元/月 (月休4天) 【岗位职责】 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 3、保持操作台的干净和整齐。 4、和厨房保持有效的沟通。 5、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 6、问候客人,处理评论和问题,维护良好的客户关系 7、接受餐厅经理安排的其它工作。 【岗位要求】 1、至少1年以上的同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、形象气质佳,积极主动,女士优先。 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助管理宴会厨房日常运营,确保食品质量与出品标准 2、负责宴会菜单研发、成本控制及食材采购审核 3、督导厨房团队执行标准化操作流程,包括备餐、烹饪及摆盘 4、维护厨房卫生安全体系,确保符合HACCP及食品安全法规 5、协调宴会部与其他部门的工作衔接,保障大型活动餐食供应 【岗位要求】 1、具备5年以上星级酒店或大型餐饮机构热厨房工作经验 2、精通中西式宴会菜品制作,擅长高端宴会菜单设计 3、持有厨师职业资格证,熟悉食品安全及厨房管理规范 4、具备团队管理能力,能承受高强度工作压力 5、具备优秀的成本意识和创新研发能力 6、熟悉奉贤本地市场宴会需求、奉贤本地优先
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 加班补助
    • 补充医疗
    • 带薪年假
    • 年终表现奖金
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 福利体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导与团队管理:领导和监督行政楼层团队,确保所有成员都接受过培训,能够为 VIP 客人提供卓越的个性化服务。监督团队调度、任务委派和绩效评估,以确保行政楼层和休息室高效运作。 • 卓越的宾客服务:确保 VIP 客人和俱乐部会员获得个性化的问候、周到的服务和特殊要求的帮助,创造奢华难忘的住宿体验。监控客人满意度并处理疑虑或投诉,确保快速专业地解决问题。 • 运营监督:管理行政楼层和休息室的日常运营,确保所有区域都维护良好、干净整洁,设施齐全。监督行政休息室的食品和饮料的准备和服务,确保它们符合酒店的质量标准。 • 跨部门协调:与客房部、餐饮部和前台团队密切合作,确保及时准确地满足客人的喜好和特殊要求。将客人的喜好传达给相关部门,确保为回头客提供个性化服务。 • VIP 体验和特殊要求:协调和管理 VIP 客人的特殊服务,如个性化设施、客房设置和专属体验。确保预期并满足客人的所有偏好,从客房分配到餐饮偏好。 • 培训与发展:为行政楼层团队提供持续培训,以保持最高的豪华服务和客人满意度标准。定期进行绩效评估,提供反馈和指导,以确保服务交付持续改进。 • 报告和行政职责:准备行政楼层运营、客人反馈以及任何运营挑战或改进机会的每日报告。管理行政酒廊的库存,确保供应充足,并及时传达采购需求。 任职资格: 拥有丰富的酒店工作经验,最好是在行政楼层或 VIP 客人处担任经理或助理经理。 具备出色的领导能力和团队管理技能,能够激励和鼓舞以服务为导向的团队。 具备出色的沟通和人际交往能力,能够以客人为中心,提供个性化和无缝的体验。 能够谨慎专业地接待高端客人。 英语熟练;会其他语言者优先。 了解酒店物业管理系统 (PMS) 和豪华环境中的服务标准。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责客房和会议销售,紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动,积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向商务经理汇报,协助商务发展经理预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价,参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 在商务发展经理的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向商务发展经理汇报潜在市场客户的需求范围。与客户服务团队紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。  任职要求: 具有良好的沟通技巧,较强的人际交往能力,拥有较强团队合作精神; 有酒店销售经验,有滨湖周边潜在客户资源优先考虑; 能在强压下胜任工作,认同希尔顿品牌文化,具备保密意识,任何时候对酒店和客人信息保密。 三年以上国际联号酒店销售经验者优先。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、各类西餐冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房冷菜工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 工作氛围好
    • 海外培训
    • 投递简历
    岗位职责: l 及时而专业的应答来电; l 准确记录预订与电话信息; l 热情而专业的接待顾客; l 在营运过程中确保客流平稳,合理安排就餐区域; l 引导顾客就坐; l 根据顾客提出的要求提供相应的帮助和信息; l 通过聆听建议和专业服务传递餐厅的积极形象,提高宾客满意度; l 管理并更新顾客消费信息和顾客档案; l 协助线上媒体的市场推广活动 (小红书,抖音,微信视频号/朋友圈)。 任职资格: l 一至两年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理,可接受应届毕业生; l 很好的英文掌握能力(口语和书写); l 必要的餐饮相关专业知识; l 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通; l 良好的沟通能力和团队协助能力。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要岗位职责: 1. 负责旅行社或者商务板块,完成销售任务目标。 2. 维护好客户关系,保持产量的相对稳定。 3. 密切关注市场需求端动态,开拓目标客户。 4. 确保销售活动遵守酒店相关合规管理。 5. 完成销售拜访计划,收集客户意见,及时反馈并跟进解决。 6. 完成市场销售总监分配的其他工作任务 备注:平均每月另有300-600左右的服务费,由酒店生意情况而定。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行商务、散客的销售工作,通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告和市场信息,包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助部门经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售业务培训工作。 6.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求: 1. 大专及以上学历。有3年及以上星级酒店同岗位工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    • 负责处理酒店在当地的社交餐饮机会。负责完成并超过酒店餐饮销售收入目标。 • 根据当地社会餐饮业务的数量,对酒店内的餐饮销售人员进行日常监督。 • 签订和关闭当地餐饮和社会业务,并确保业务妥善和及时地移交,以提供优质的服务。 • 通过积极销售每个商业机会来实现餐饮收入目标,增加收入收益。 • 在销售过程的各个方面执行品牌的服务策略和适用的品牌举措,并通过在每个客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。 • Responsible for handling local social catering opportunities for the property. • Responsible for achieving and exceeding the hotel catering sales revenue goals. • Provides day-to-day supervision to Catering Sales associates that are on-property, dependent on the volume of local social catering business.  • Contracts and closes local catering and social business, and ensures that business is turned over properly and in a timely fashion for quality service delivery.  • Achieves catering revenue goals by actively up selling each business opportunity to maximize revenue. Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and drives customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据工作标准、备料单、照片及上级的指示准备食物,协助厨师长/副厨师长培训员工。 2. 协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 3. 在厨房运作方面支持厨师长/副厨师长工作,保证提供高效率的服务。 4. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6. 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 7. 在酒店运营之中保持食品安全卫生各方面要求。 8. 正确操作所有的设备、器具和机器。 9. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特色菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 岗位要求 1. 具有同等职位工作经验。 2. 创新思想的人,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 3. 懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4. 性格开朗,工作踏实,有服务意识,团队合作精神和责任感。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    The Assistant Chief Concierge is responsible for overseeing the operations of the following areas and positions - Concierge, Bell Captain, Doormen, Bellmen and Valet Parking. The Assistant Chief Concierge must empower these teams to create memorable experiences for the hotel guests by delivering genuine service with poise. The Assistant Chief Concierge must drive the key metrics, enable training and coaching to achieve GSI, CSI, KPI and financial targets. 副礼宾司的工作职责为监督以下区域和岗位的日常运作:礼宾柜台,行李主管,门童,行李员和待客泊车员。副礼宾司必须授权于这些团队提供真诚的服务从而为宾客创造印象深刻的体验。副礼宾司必须发展其工作重点,加强培训,指导并达到服务相关营运指标以及财务目标。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: MonitorClub Intercontinental Officer and Butler to ensure maximum guest satisfactionthrough personal recognition to all Club Floor guests and prompt cordialattention from arrival through departure. 通过对员工业绩的认可,提升员工作热情,监督俱乐部员工工作,在客人到达至离开酒店 期间,为客人提供个性化服务,尽量让客人满意。 MonitorClub Intercontinental Officer and Butler to ensure Club Floor guestsconsistently receive all benefits, special recognition and service.  监督俱乐部员工工作,确保优悦会俱乐部成员能获得最大利益,回头客及重要客人都能受到特别的关注。 Inspectsall VIP rooms prior to arrival.在客人到达前,检查重要客人房间。 Greet VIPguests personally.单独迎接重要客人。 Liaisewith other departments and necessary outside contracts to ensure excellentservice delivery.与其他部门保持合作,与必要外界部门保持联系,确保为客人提供优质服务。 Overseemaintenance of efficient repeat guest history system.维护回头客档案系统。 Preparerequisitions for amenities on a timely basis.及时申请并准备客用品。 Performscheck in, check out and room change procedures and ensures all data are enteredcompletely into the hotel systems in accordance with reservation. 依照预定执行入住,退房和换房程序并且保证所有的数据都被完全地录入到酒店的系统里。 Maintainscashier float and ensures accurate daily report of all money received. 维护备用金并且保证精确的每日收款报表。 Casheshotel guest’s traveller’s checks and assists with currency exchange. 帮助客人兑换旅行支票和外币兑换。 PromoteInter-Hotel sales and in-house facilities.促进酒店内房间及设施的销售。 Developand implement guest telephone contact systems.为客人接通电话。 Handleguest complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action 处理客人投诉,在必要时为客人提供咨询,跟踪错误行为。 Compile,analyse and control Club Intercontinental costs.编辑、分析并控制俱乐部花费。 Reviewarrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities,and special requests.查看所有到达客人及重要客人清单,查看房间分配,房间内设施,及客人特殊要求。 Preparerequisitions for amenities on a timely basis.及时在房间内准备令客人愉快的物品。 Overallresponsible for ensuring and maintaining the entire range of services offeredfor the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximum guest satisfaction. 全面负责俱乐部楼层及俱乐部休闲厅的服务,尽量让客人满意。 Appraiseappearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision andinitiate  对直接管理的员工的外貌、工作的有效率进行评价,在必要时及时对错误行为进行纠正。            Organizeand conduct regular meeting for all Guest Relation’s staff to facilitatecommunications and smooth operations.组织和举行俱乐部员工的例会以促进更好的交流和运作。 Prepareefficient work schedule for CPC Personnel, arranging holidays and vacation,taking into consideration project occupancy and forecasts and any large groupmovements, especially those with early or late arrivals or departures. 为所有俱乐部职员准备有效的工作表,安排假期,考虑计划方案和预测大型团队的活动状况,特别是那些早到晚到或是早退晚退的情况。 技能要求 Effectivecommunication skills in both Chinese & English有效的中英文沟通能力 Independent,committed and well-organized独立性强、忠诚可靠并具良好的组织能力 Goodability of problem solving良好的处理问题的能力 Tertiaryeducation高等教育 Atleast 2 years  related experience in fivestar hotel在五星级酒店至少有两年的相关工作经验 GoodEnglish spoken & written良好的英文表达能力和写作能力 Knowledgeof Training具有一定的培训知识 Withdepartmental training experiences具有部门培训经验
  • 厨师

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、能独立完成炒菜厨师相关工作。 2、有酒店厨房工作经验优先。 3、主要负责酒店全日制餐厅客人自助早餐及午晚餐零点餐品制作。 4、有亲和力,有较强服务意识及团队意识。 5、.服从部门安排。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 遵循餐厅经营理念及凯悦酒店集团标准管理餐厅厨房的指定区域,始终如一地提供高品质餐饮产品和礼貌、专业、高效而灵活的服务。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards. 至少两年酒店或高级餐厅的主管厨师或四年厨师领班的工作经验,在国际性豪华酒店品牌;有厨房操作或管理资格证书者更佳;必须全面掌握厨房卫生实践及职业健康与安全标准知识;熟练掌握基本的 MS Office 和 菜品配方维护系统者优先。 Minimum 2 years work experience as Chef de Partie or 3-4 years as Demi Chef de Partie/Commis in a hotel or large restaurant with good standards; preferably with experience in luxury international brands. Qualification in Kitchen Production or Management will be an advantage. Comprehensive knowledge of kitchen hygiene practices and occupational health and safety standards will be essential. Basic Computer Skills in MS Office, and Recipe Maintenance System is preferred.
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