岗位职责  1.协助.经理做好前台管理工作；  2.确保前台接待工作流畅进行；3.要负责处理宾客的问题和投诉；  4.负责重要宾客的迎领工作；  5.解决当班期间发生的安全问题；  6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项；7.协助做好员工培训工作；8.上级领导交代其他临时性事务。  岗位要求  1.有一年以上同等岗位工作经验者优先；  2.英语口语流利，形象气质佳，精通电脑操作，熟悉房态图；  3.仪表端庄，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；  4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；  5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

Primary Responsibilities主要职责 ·At all times, promote a positive image of Louvre International Furniture Exhibition Centerand the hotel in all forms of contact. ·Promote and sell furniture and related products, promote the hotel, guest room, meeting/banquet and F&B outlets, SPA and Fitness Center, promotionpackages etc. ·Able to conduct hotel tour in a professional manner, welcome all guests at the hotel/department upon arrival and provide detailed information as and when required. ·Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development. ·Develop and foster a good working rapport with all guests, clients, department colleagues, other departments and members of the public. ·Maintain existing business and develop new accounts, maintain good business relationship with all producers. ·Promotes the hotel as often as possible through site inspections, presentations etc. of the hotel. ·Complete weekly entertainment and weekly activities plan. ·Develop & foster close and positive rapport with the public, guests, clients and members of the trade. ·Keep well informed about the product (furniture, guest room, catering and other facilities),maintains contacts with Louvre International Furniture Exhibition Centerand all other departments in the hotel. ·在随时随地对客发生的联系中提高罗浮宫国际家具博览中心和酒店的正面形象。 ·推荐和销售家具及其相关产品，酒店、客房、会议、宴会、餐厅、水疗和健身中心、推广套餐等。 ·能够独立、专业的进行参观酒店，接待部门或酒店的客人。   ·记录客户对于酒店发展的建议和更新的信息。 ·发展与所有客户、部门同事、其他部门和公众的良好工作关系。 ·保持现有客户并发展新的客户, 同客户保持良好的商业关系。 ·通过参观酒店、介绍酒店等活动推销酒店。 ·完成每周的款待和活动计划。 ·鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密关系。 ·关注罗浮宫国际家具博览中心和酒店情况（家具、住宿、饮食和其它设备）。要与相关部门保持联系。 Knowledge and Experience知识和经验 · Possess the language and write skills, and type and operate the computer skillfully, help to deal with the internal related letters work. · Mastering statistics, prediction and secretary knowledge. · Possess the foreign language reading and writing skill, have ability to deal with every kind of documents and data . · Know well about the Sales & Marketing Department  business activities and assist the task of each position . · Possess the ability about the public and social communication  .                                          · 具有一定的语言文字能力，并能熟练进行打字和电脑操作，帮助处理部门内部的相关文字工作。    · 掌握一定统计、预测、文秘等知识。                                                    · 具有一定外语阅读书写能力，能够处理中英文各类文件、资料等。   · 熟悉市场销售部业务，协助各岗位工作。 · 具有公共关系能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的检查、维护及简单维修工作，确保设备正常运行； 2、协助完成空调、水电、消防等系统的定期保养与故障排查； 3、及时响应各部门报修需求，高效解决基础性技术问题； 4、记录维修保养数据，协助建立设备维护档案； 5、遵守安全操作规程，确保工作环境符合酒店安全标准； 6、参与部门值班安排，处理突发紧急维修任务。 【岗位要求】 1、机电、电气、暖通或相关技术专业在校生或应届毕业生； 2、具备基础电工知识或简单设备维修经验者优先； 3、学习能力强，能适应倒班工作制； 4、有电工证或相关技能证书； 5、责任心强，具备团队协作意识及应急处理能力； 6、身体健康，能适应一定强度的体力工作。

【岗位职责】 1.做好部门信息上传下达工作及文件档案管理工作，及时打印报告、书信、备忘录以及其他文件，收发传真和邮件； 2.根据部门经营需要，跟进各项活动请示，制作合同及合同审批； 3.负责每个月经营数据统计及制作各类数据统计表格； 4.制作部门每月排班及考勤表，登记好部门假期台账； 5.负责整理部门会议纪要、档案，保存或移交档案室； 6.负责起草部门给上级的呈文、发文、报告； 7.制定部门办公用品的计划，并负责领取、发放和保管； 8.负责部门固定资产管理工作； 9.协助销售人员处理客户订单、合同管理及跟进，确保销售流程顺畅；   10.协助传讯团队完成市场调研、活动策划及执行工作；   11.做好上级领导交办的其他工作任务。 【任职要求】 1.大专及以上学历； 2.具备档案管理或相关行政文职工作经验，优秀应届毕业生可予以考虑； 3.熟练操作 Office（Word、Excel）、WPS 等办公软件，具备基础数据统计与表格制作能力； 4.工作细致认真，谨慎负责，具备较强的执行力和责任心； 5.具备良好的沟通协调能力和保密意识。

岗位描述： l 保持良好的仪容仪表及行为规范； l 保持餐厅卫生清洁； l 做好餐前准备工作，确保桌布无褶皱、破损，确保餐具及杯具干净，并按照标准摆放，确保摆台整齐，桌面物品齐全； l 餐中按照标准热情礼貌的接待客人、送别客人； l 餐后询问客人用餐情况，并及时反馈给餐厅领班，引导客人至前台买单； l 客人离开后清理桌面并按照标准恢复摆台。

岗位要求： 1、提供优质服务给每位在餐厅用餐的客人 2、至少一年以上的同岗位工作经验 3、基本的英语沟通能力

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店年度培训计划，确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求 2、设计并开发培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等 3、评估培训效果，通过考核、反馈等方式持续优化培训体系 4、协调各部门培训需求，为员工提供职业发展指导和支持 5、管理培训预算，合理控制培训成本并确保资源高效利用 6、维护培训记录和档案，确保符合酒店集团及行业规范 【岗位要求】 1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识背景 2、优秀的课程设计和培训交付能力，能适应多样化学习需求 3、出色的沟通与协调能力，能够与各级员工有效互动 4、熟练使用办公软件及培训管理系统 5、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动培训改进 6、对酒店行业服务标准及运营流程有深刻理解

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责拉面及相关面食的制作，确保出品质量稳定 2、根据标准配方和流程操作，保证食品口味一致性 3、维护工作区域卫生，符合食品安全规范 4、协助厨房其他岗位工作，完成上级交办任务 5、定期维护保养厨房设备工具 【岗位要求】 1、掌握拉面制作基本功，能独立完成和面、揉面、拉条全过程 2、了解不同汤底熬制方法及配料搭配 3、具备基础厨房安全及卫生知识 4、能适应早晚班次安排 5、有团队协作意识，工作责任心强

【岗位职责】 1、接收并处理客户通过电话、邮件、官网或第三方平台（如OTA）提交的预订请求。 2、 核对客户信息（姓名、入住/离店日期、房型、价格等）并确认预订。 3、处理预订的变更、取消及退款事宜，确保符合酒店政策  4、解答客户关于房型、设施、价格、优惠政策等的咨询。 5、记录并满足客户的特殊需求（如无烟房、加床、接送服务等）。 6、维护和更新预订系统，确保房态信息实时准确。 7、与前台、客房部等部门协调，确保预订信息准确传递。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力。 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美。 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。 5、具有星级酒店相关工作经验者优先。 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

1.餐饮部：餐厅实习生 2.前厅部：礼宾员/前台接待/贴身管家 3.客房部：客房递送员（中班班次，无需做房）健身房中心实习生

岗位职责： 1、每日早7:00前完成财务报表的基础数据整理与上报； 2、协助处理日常财务单据审核与账务登记； 3、负责发票管理、费用报销及付款流程跟进； 4、配合完成税务申报及银行对账等相关财务工作； 任职要求： 1、年龄23-40岁，男女不限，工作务必稳定； 2、财务、会计等相关专业背景，有初级会计资格证； 3、有至少1年以上相关财务工作经验； 4、能够熟练使用常用办公软件及财务软件； 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神。 薪资待遇： 薪资6000-7000元，月休4天，有法定、年假、年终奖、过节费，包吃住。

免费食宿，宿舍距离酒店仅50米，内部家具齐全，中央空调，每间独立卫浴。 实习超过6个月，报销往返交通。 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1、宾客服务经理在前厅部经理的领导下，在当班期间负责保障酒店的各项对客服务功能正常运作。 2、负责处理宾客的疑问和投诉，同时管理重要宾客的迎领接待和宾客关系工作。 3、解决当班期间发生的安全问题。 4、根据交班记录，与其它班次的宾客服务经理团队合作，协调跟进，确保各项事宜妥善处理。 岗位要求： 1、大专以上学历，有国际品牌酒店同岗位工作经验2年以上。 2、形象气质佳，英语良好，具有良好的沟通能力和解决问题的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）的日常运营与内容策划 2、设计制作宣传海报、活动页面、短视频等视觉素材 3、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光与用户互动 4、分析运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长与转化率 5、协助其他部门完成相关设计需求，确保品牌视觉统一 【岗位要求】 1、熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件，具备基础视频剪辑能力 2、了解新媒体平台运营规则，具备内容创作与热点捕捉能力 3、具备良好的审美与设计能力，能独立完成视觉设计工作 4、工作细致高效，能适应快节奏工作环境 5、有相关行业经验或优秀作品集者优先

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、熟悉上海招聘市场、有校企合作渠道、人力供应商等资源； 5、有酒店筹开经验优先考虑。 【岗位要求】 1、大专及本科以上学历，5年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

1、策划并执行酒店对外的品牌传播、数字运营和创意运营； 2、整合传讯策略，提升酒店知名度、美誉度，驱动业务增长，支持酒店整体运营目标的达成； 3、开展媒体考察，策划并组织媒体活动，为酒店创建高质量媒体曝光； 4、策划并执行线上线下营销活动，为运营部门提供宣传支持，与本地文旅建立联合推广，提升酒店吸引力； 5、衡量传讯活动的投资回报率，优化市场宣传工作。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 高效认知和掌握销售线索； 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场竞争； 4、良好的人际交往和沟通技巧； 5、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验，并有最少1年的销售经理经历。

岗位职责 1、全面负责厨房砧板区域的管理工作，统筹安排切配任务； 2、根据菜单要求，确保各类食材的切配规格标准化； 3、监督食材的初加工及保鲜储存工作； 4、负责每日食材的验收及库存管理； 5、合理控制食材成本，减少浪费； 6、培训并指导砧板人员提升专业技能； 7、严格执行食品安全及卫生管理制度； 岗位要求: 1、热爱烹饪，为人正直; 2、有事业心、责任心、工作有条理； 3、具备有与本职位相配的中餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作； 4、能够完善有必要的工作技巧，为员工提供工作中的培训，并帮助员工达到标准； 5、良好的身体状况和创造性、积极的工作态度、肯学习向上的精神。

1、负责成本核算，成本管理； 2、每月负责审核各类收货记录； 3、每月结帐与应付会计核对系统数据； 4、完成各系统成本凭证录入； 5、安排每月各营业点仓库盘点，固资盘点； 6、完成上级交待的其他工作。

岗位职责： 熟悉当天入住率，房价，预抵，在店的VIP客人，长住客。 接听电话处理预订新订、修改及取消 查看交接本内容，了解工作信息，并对需要及时处理事项跟进 检查当日和次日预抵客人信息，进行跟进和处理 上传STR 数据和保存每日报表 及时处理携程，微信商城、在线旅行社等后台订单和回复客人后台咨询 携程、飞猪、宾客网等订单佣金审核、准确及时提交佣金审核系统 团队预订状态检查，根据团队预留信息与销售经理确认未付款团队行程与房数 查看邮箱邮件并及时回复，确保下班前所收邮件已及时处理 检查MARSHA未来三天可卖房状态 每班次结束，将未完成或需要交接事宜务必与同事分享交班 确认应到未到客人是否收费并签字后交财务存档 确认菜品沽清，确保客人顺利完成点餐 分享 Cases和 Chat，天气，保密入住和请勿打扰的客人信息，以及其他特别的客人信息，并及时分享。 随时更新GXP信息 ，及时跟进回复Case和Chat. 每个小时检查邮件，FCS计费系统，传真机，打印机等的运行情况。 转接电话，点餐服务，叫醒服务，工程报修，客房送物，处理客遗 任职要求：  有预订文员和总机经验者优先  性格外向，良好的沟通和人际交往  能够操作办公室软件  良好的普通话口语和听力

工作职责： 01、遵守有关财务规定和付款程序，以保证应付款工作的正常进行。 02、审核所有应付款发票和帐单是否正确。 03、所有发票必须附有采购单和收货报告。 04、对于工程付款应附付款发票、合同及部门负责人的批签。 05、把每一笔付款单证正确的输入电脑的总帐里。 06、核对收货报告并按时间顺序存档。 07、核对仓库领货单的出库记录，并按照领货部门的记录，登记帐簿。 08、核查付给供应商的支票是否有误，对有争议的款项应与供应商协商解决。 09、根据酒店的收入和银行存款的实际情况，控制应付款支出，保证做到银行不透支。 10、负责完成应付款月底结帐、对帐工作。 11、主动提高业务水平，有效、及时、准确地做好结算工作。 12、执行上级分配的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，财务、会计相关专业 2、1年以上财务工作经验，有酒店行业经验优先 3、熟悉国家财税法规及会计准则，熟练使用财务软件 4、具备良好的数据分析能力和财务核算能力 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力

岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.大专以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有3年以上餐厅管理经验，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识，中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：中国普通话-精通 计算机能力：良好 年龄要求：28-38岁