【岗位职责】 1、协助餐饮部门处理日常行政事务，包括文件整理、数据录入和报表制作 2、负责餐饮部门与其他部门的沟通协调，确保信息传递准确及时 3、管理餐饮部门的物资采购申请和库存记录，定期核对并更新 4、协助安排餐饮部门的会议和培训活动，做好相关记录和跟进 5、处理餐饮部门的客户反馈和投诉，及时上报并协助解决 6、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 7、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 8、组织办公室各种活动和会议。 9、完成上级交办的其他行政支持工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神 2、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和Word 3、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 4、能够适应快节奏的工作环境，具备多任务处理能力 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店楼宇设备的日常巡检、维护及故障排除，确保设施设备正常运行 2、执行预防性维护计划，定期检查空调、电梯、给排水等系统 3、及时响应各部门报修需求，快速解决技术问题 4、协助完成设备改造、节能优化等工程项目 5、做好设备运行记录和维护档案管理 【岗位要求】 1、具备电工证或相关职业资格证书 2、熟悉楼宇自动化系统及酒店设备维护流程 3、能独立处理常见机电设备故障 4、具备较强的安全意识和责任心 5、能适应倒班工作制

服务员职责： 1. 负责顾客接待、引位入座，解答菜品、优惠等咨询 2. 使用收银系统完成点菜、下单、结账、开票、核销 3. 协助传菜、核对菜品，跟进上菜进度 4. 维护前台卫生，整理菜单、餐具，处理简单客诉 5. 做好交接班、账款核对及日常单据记录

【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中较大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、当进行所有采购时遵循酒店的采购政策和程序、从供应商获取三家具有竞争力的价格以使酒店成本最小化； 2、对任何所需物品与供应商,代表面谈并获得所需的信息,规格,报价,并处理随后对采购的沟通和协商、向供应商下定单以确保及时送货以满足酒店需求并跟踪未完成的定单以确保满足运营需要、为采购定单选价并决定合适的供应商以获得优质的质量和价格、进行市场调查以了解市场趋势和价格浮动； 3、保管零用现金(若存在)以确保其未被未授权使用，保存在保险箱内； 4、定期收集市场采购单价格、定期检查合同供应商以确保其价格仍有竞争力、通过定期调查其他酒店运营供应商的价格清单,保持对竞争者的相似产品的了解、分析市场趋势以预见可能的价格波动,以达到维持长期或短期的库存； 5、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员、与餐饮部成本控制员进行沟通与协商，为食品库，酒水库与物品库建立合理库存量、建立供应商的资料信息库； 6、灵活的处理工作时间、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、及时,有效,友好地处理所有要求和询问； 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则、 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求； 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响； 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩； 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务； 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点； 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序； 7、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商； 8、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全； 9、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。

负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 前台, 宾客服务以及为您服务中心兼预定部。

1.基于公司人力资源战略，制定规划中心年度战略规划，推动战略解码与落地，确保与公司整体战略同频。 2.主导组织架构优化，搭建科学绩效管理体系，推动公司组织效能与整体绩效双向提升。 3.规划人才盘点与绩效评估机制，落地人才发展战略，助力核心人才培育与留存。 4.设计清晰职级通路与员工职业生涯规划，监督指导人才发展项目，做好项目评估与优化。 5.统筹规划中心各项工作与发展项目，负责项目策划、实施及评估，确保高效落地、达成目标。 6.领导规划中心团队，搭建高效协作机制，开展团队培训与绩效评估，提升团队专业能力与执行力。

1.承接集团战略，制定运营目标与落地策略，统筹门店全生命周期管理，确保营收、利润、坪效等核心指标达成。 2.搭建连锁运营全流程 SOP 体系，建立督导巡检闭环机制，保障全国门店出品、服务、品牌形象高度统一。 3.深度分析经营数据，制定业绩提升方案，统筹线上线下营销落地，驱动门店业绩与利润持续增长。 4.牵头全链路成本管控，优化食材、人力、能耗成本结构，协同供应链提升门店整体盈利能力。 5.搭建运营团队架构与人才梯队，建立培训与绩效考核体系，支撑品牌全国扩张需求。 6.严控食品安全与合规风险，维护品牌口碑，跨部门协同落地运营策略，为集团决策提供行业与数据支持。

工作职责： • 负责当班公共区域员工的工作安排。 • 按顺序巡视整个公共区域。 • 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 • 及时汇报并跟进急修事宜。 • 检查确保机器状态完好、整洁干净，正常工作及妥善存放。 • 检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 • 在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 • 检查楼梯确保卫生及清洁。 • 培训监督员工正确使用化学药剂。 • 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程 • 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 • 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助准备员工排班表。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 指导员工表现。 • 记录所有公共区域员工出勤的情况。 • 同其他部门协调工作。 • 提供高品质的对客服务。 • 有效控制成本。 • 坚持酒店的清洁和养护程序。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 任职资格： • 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 • 有效理解和利用资源。 • 具备一定的领导能力。 • 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 • 视力良好。 • 身体健康，能够适应长时间工作。 • 良好的管理及沟通能力。

【岗位职责】   1、负责温泉设备的日常巡检、维护保养及故障排除，确保设备安全稳定运行   2、监控温泉水质，定期进行水质检测与处理，保证水质符合卫生标准   3、制定并执行温泉设备年度/季度维护计划，建立完整的设备维护档案   4、及时响应温泉区域突发设备故障，快速组织抢修并做好记录   5、负责温泉区域节能降耗工作，提出设备优化改进建议   6、配合其他部门完成温泉区域设备改造、升级等工程项目   7、做好设备操作人员的培训指导工作   【岗位要求】   1、具备机械、电气或暖通相关基础知识，有设备维修经验者优先   2、熟悉水泵、管道、加热系统等常见设备的工作原理   3、能独立完成设备故障诊断及维修工作   4、具备基本的水处理知识，了解水质检测标准   5、工作认真负责，具备较强的安全意识和应急处理能力   6、能适应轮班工作制，节假日需值班   7、持有相关职业资格证书（如电工证、焊工证等）者优先

【核心定位】 全面负责品牌全链条质量与食品安全管理体系搭建及落地； 统筹供应商质量管理、大仓仓储品控、门店产品品质、食安稽核与风险管控。 一、岗位职责 1. 负责搭建并完善全集团质量管理与食品安全管控体系，制定品控标准、食安规范、稽核流程及管理制度，推动体系标准化、规范化、常态化运行。 2. 统筹供应商质量管理与审核工作，建立供应商准入、评审、巡检、考核及淘汰机制，对原料品质、加工资质、冷链标准、供货稳定性进行全流程管控，从源头保障食材安全与品质。 3. 负责中央仓/大仓质量管理，严格管控食材入库验收、在库存储、温湿度监控、效期管理、出库复核等环节，杜绝变质、错发、混放等风险，确保仓储环节合规可控。 4. 全面负责全国门店产品质量与食品安全管控，统一门店出品标准、操作规范、卫生标准，监督门店食材加工、储存、制作、售卖全流程合规执行。 5. 组织开展门店食安稽核、品质巡检、专项检查与飞行检查，及时发现隐患、出具整改报告、跟踪闭环，降低食安风险与运营事故。 6. 负责食安事故、客诉品质问题的应急处理、原因复盘、责任界定与预防机制优化，建立完善的风险预警与应急预案。 7. 开展团队食安与品控培训，提升总部、大仓、门店全员质量意识与操作能力，推动质量文化落地。 8. 对接市场监管、食药监等政府部门，确保公司合规运营，应对各类检查与审核，维护品牌合规形象。 9. 定期输出质量分析报告、食安风险报告、改善方案，为采购、研发、运营、供应链决策提供专业依据。 二、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，食品质量与安全、食品科学、公共卫生、质量管理等相关专业优先。 2. 经验要求：5 年及以上连锁餐饮 / 食品行业质量管控、食品安全、品控稽核管理经验，有全国连锁餐饮总监 / 高级管理岗位经验者优先。 3. 核心能力：精通餐饮全链条食安与品控管理，熟悉食材供应链、中央仓、门店运营全流程，具备独立搭建与落地质量体系的能力。 4. 专业技能：熟悉国家食品安全法律法规、行业标准及审核要求，具备供应商审核、食安稽核、风险排查、应急处理的实战能力；熟练使用质量管理工具，具备较强的数据分析与报告撰写能力。 5. 素养要求：极强的责任心、原则性与执行力，抗压能力强，处事果断；具备优秀的统筹管理、跨部门协同、团队领导与问题解决能力。 6. 其他要求：能接受全国出差巡检，对食品安全与品质有高度敬畏心，认同品牌理念，有大型连锁火锅/ 日料/餐饮品牌经验者优先。

工作职责： • 协助上级处理月结，准备月末记账凭证； • 确保所有报告正确且按时完成，准备需分发的每月财务报表； • 调节所有总分类帐账户，并更新支持文件； • 根据业主公司要求准备业主财务报表； • 准备每周银行调节表； • 分析和调查出纳员资金的长款及短缺； • 监管出纳员的资金，确保每月清点；审查五险一金的数额以确保其没有过多分配； • 协助培训财务部门员工； • 审查旅行社佣金支付，并确保其遵循希尔顿标准； • 审核食品和饮料控制的调节及凭证； • 协助财务总监和助理财务总监准备预算,预测报告和月报； • 熟悉所有会计政策和程序,确保其符合实践标准说明； • 当财务总监和助理财务总监不在时,承担额外的会计职责； • 确保及时交税； • 灵活的工作时间,特别是在月末； • 及时，有效，友好地处理所有要求和询问； • 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害，使得意外的风险和员工赔偿费用最小化； • 执行一切额外的工作，以确保酒店职能顺利运作； • 向助理财务总监和财务总监直接报告及沟通所有关于会计和财务控制事宜； • 与其他部门就会计相关事宜及内部控制进行协助,协调和沟通； • 就相关事宜联络政府部门，例如税务部门和工商局。 任职资格： • 大学会计和管理方面的学位 • 至少三年酒店会计管理经验 • 3年以上作为总账主管或服务行业更高职位的工作经验 • 成熟可信 • 与本地银行及政府机关保持良好关系 • 熟悉国家及本地会计法和税法 • 基本掌握计算机技能 • 灵活工作时间 • 职业会计师资格 • 英文书写及口语流利

工作职责： 1. To have a complete understanding of the Waldorf Astoria Shanghai Team handbook and adhere to the rules and regulations of the hotel 熟知华尔道夫酒店员工手册全部内容，并严格遵守酒店各项规章制度 2. To have a complete understanding of and adhere to the hotels policy relating to fire, hygiene, health and safety. 熟知并遵守酒店有关消防、卫生、健康和安全的各项政策 3. To be fully familiar with Waldorf Astoria brand value and core competencies and follow these standards of service as they apply to the Spa department. 熟知华尔道夫品牌价值理念、核心竞争力，达到要求的服务标准并运用到spa中 4. To report to work, punctually, wearing uniform and name tag at all time. 准时到岗上班，着装整洁并随时佩戴名牌 5. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all time by adhering to the Waldorf Astoria Shanghai grooming standard. 时刻保持一个整洁得体的高水准个人形象，以达到华尔道夫对员工形象的要求标准 6. To have a proper body gestures and oral expression at all time 时刻保持得体的行为举止 7. To follow Standard Operation Procedures （SOP） at all time. 工作要符合标准操作程序（SOP） 8. To takes direction from management, regarding operational issues. 对于运营方面的问题，要服从上级管理 9. To attend and actively participate in training sessions 积极参与各类培训 10. To report any suspicious looking persons or packages that are delivered, dumped or found in the hotel and report to the supervisor or security. 一旦在酒店内部发现任何可疑人物或物品，立即会报上级或保安部 11. To keep himself/ herself up to date on the knowledge of the hotel facilities, products and service on offer. 保证个人对酒店所有设施、产品及服务的全新了解，以便及时提供给客人 12. To ensure high standards and cleanliness in the Spa 确保SPA设施及卫生达到要求的高标准 13. To report any maintenance issues to the Supervisor or Spa Manager to ensure a smooth operation. 及时向主管或经理汇报工程问题，以确保正常运营 14. To keep himself / herself up to date with the Satisfaction and Loyalty Tracking （SALT） and seek to positively increase these result. 及时查看SALT分数,并积极发现问题，提高水平 15. To provide courteous, efficient and professional service at all times. 时刻以谦恭、高效、专业的标准来服务客人 16. To notify Spa manager immediately for any guest complaint, as well as taking ownership on guest inquiry. 若遇客人投诉，立即通知SPA经理，同时积极解决客人的询问 17. To coordinate with Spa Therapists to ensure that bookings and treatments run smoothly and punctually throughout the day. 与理疗师积极协调以确保每天预订的疗程能够准时顺利地进行 Customer 1. To always excel a memorable once in a lifetime service experience without fail 为客人创造一段记忆深刻的享受时光 2. To constantly strive to increase satisfaction level through self creativity, responsiveness and enhance service quality. 努力通过树立自我创造力和责任心来提高服务质量，从而提高顾客满意度 3. Always try to go the ‘extra mile’ by anticipating his or her needs and create a wow effect 愿意付出更多的努力，以求达到客人的期望值或为其创造意外的收获 4. Cultivates guest relations and rapport by engaging with guest, creating a high standard and personalized service with courteous and professional manner at all time. 主动与客人交流以培养良好的客户关系，以谦恭和专业的态度创造高标准的个性化服务 5. To provide a warm welcome to all guests entering the spa and respond to guest queries whilst adhering to service standards. 以向客人表示热情友好的问候和积极耐心的回应，来达到所要求的规范化服务标准 6. To ensure that the guests have a clear explanation of the spa facilities, spa services and treatment procedures upon booking. 确保提供给客人有关spa设施、服务、疗程及预订的明晰介绍 7. To ensure that spa bookings are confirmed in writing and informed to the guest via confirmation card or confirmation email. 通过写确认卡或发邮件来向客人确认spa的预订信息 任职资格： 1. To always excel a memorable once in a lifetime service experience without fail 为客人创造一段记忆深刻的享受时光 2. To constantly strive to increase satisfaction level through self creativity, responsiveness and enhance service quality. 努力通过树立自我创造力和责任心来提高服务质量，从而提高顾客满意度 3. Always try to go the ‘extra mile’ by anticipating his or her needs and create a wow effect 愿意付出更多的努力，以求达到客人的期望值或为其创造意外的收获 4. Cultivates guest relations and rapport by engaging with guest, creating a high standard and personalized service with courteous and professional manner at all time. 主动与客人交流以培养良好的客户关系，以谦恭和专业的态度创造高标准的个性化服务 5. To provide a warm welcome to all guests entering the spa and respond to guest queries whilst adhering to service standards. 以向客人表示热情友好的问候和积极耐心的回应，来达到所要求的规范化服务标准 6. To ensure that the guests have a clear explanation of the spa facilities, spa services and treatment procedures upon booking. 确保提供给客人有关spa设施、服务、疗程及预订的明晰介绍 7. To ensure that spa bookings are confirmed in writing and informed to the guest via confirmation card or confirmation email. 通过写确认卡或发邮件来向客人确认spa的预订信息 Profit 1. Sells resort facility and service by talking to guest about hotel facilities and events. 通过向客人介绍酒店的设施及场所来销售一些产品或服务 2. To actively sell and up sell the appropriate Spa, retail, and fitness services to the guests with a thorough knowledge of the retail product sold in Spa. 积极通过运用全面的spa相关知识向客人销售或增销相应的spa产品或疗程 3. To ensure that bill is accurate and recorded daily on necessary reports 确保每日账单准确无误并作出相关报表 4. To complete and assist in administrative duties as needed 需要时完成或帮助上级管理相关事务 5. Organizing schedules to fully utilize time and profitability while ensuring that guests’ needs are of prioritized 合理安排时间表，以便尽可能满足客人的需求，从而充分利用有效时间获取最大收益 6. To achieve daily and monthly sales targets set by the spa manager. 实现spa经理制定的每日每月销售指标 7. To be aware of the individual responsibility to handle resort properties and equipments with care at all time. 时刻明确关心和保护设备的工作职责 8. To solely contribute in the energy saving plan. 积极作出可行的节能计划 9. To ensure that departmental operation budget is strictly adhered to maximize revenues and minimize expenses. 控制成本 People 1. To keep courteous and professional relationships in between team, peers and colleague or from, other Waldorf Astoria property, any other Hilton property and other colleague from competitor. 无论对酒店同事、希尔顿集团同事或对同行业都要以彬彬有礼、专业化的态度去面对，保持良好的合作关系 2. Promote team member motivation. 鼓励并激发员工 3. To be able to create a hassle free working environment. 建立无压力的工作环境 4. To attend and actively participate in training sessions 积极参加各项培训 5. To maintain high team focus by showing co－operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 通过保持团队间相互合作与支持从而达到共同目标 6. To seek direction and support on a daily basis. 根据指导和要求做好每日工作 7. Scheduling reservations for guests and monitoring availability of treatment and staff to ensure punctual service as per the relevant skills of therapists 准确为客人安排预订，并确保疗程和员工的可行性，以便为客人提供准时精湛的服务 8. To be completely knowledgeable about all the retail products and available spa services. 确保熟知spa有关产品和服务知识 9. To ensure the treatment rooms are clean, well stocked and are properly set up prior to commencing a treatment. 在疗程开始之前，确保护理房干净整洁、备用品、所需护理产品及设备都已准备充足 10. To confidently recommend and up sell additional treatments to guests. To try to rebooking guest’s wherever possible. 主动自信的为客人推荐、介绍额外的产品或疗程，并努力为客人做下一次预订 11. To complete written prescriptions with the recommended products for each guests whenever needed. 当客人需要时写下推荐的产品名称 12. Any other task as requested by our guests, supervisor or management of the resort. 任何客人的疑问必须及时汇报经理 Specifications SPECIFIC JOB KNOWLEDGE, SKILL AND ABILITY专业知识及工作技能、技巧要求: • 1 year of experience at 5 stars hotel 1年以上5星级酒店工作经历 • Computer skills, Microsoft word and excel and outlook 电脑技能，掌握word，excel, outlook • Spa软件程序 • Knowledge of proper use and maintenance of SPA equipment. 对于水疗中心的设施设备的使用的知识。 REQUIRED QUALIFICATIONS 必要的资历要求: • Communicate fluently in English and Chinese 能够流利地用英语和中文交流

【岗位职责】 1、负责制定并实施公司年度培训计划，根据业务需求设计培训课程体系 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展培训 3、评估培训效果并持续优化培训方案，建立培训效果跟踪反馈机制 4、开发和管理内部培训师队伍，整合内外部培训资源 5、负责培训预算的编制与控制，合理控制培训成本 6、建立员工培训档案，维护培训记录及数据统计分析 7、完成其他人事部工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、教育学或相关专业优先 2、5年以上培训管理工作经验，有文旅/酒店行业培训经验者优先 3、熟练掌握培训需求分析、课程开发及效果评估方法 4、具备优秀的课程讲授能力和现场控场能力 5、熟练使用Office办公软件及培训管理系统 6、具备较强的组织协调能力和团队合作精神

工作职责： 1. 负责员工餐厅餐具、厨具及服务用具的清洗、消毒、分类存放与日常盘点； 2. 协助完成餐厅开餐前准备、收餐后整理及环境卫生清洁工作； 3. 按照食品安全与卫生管理规范，落实操作区域清洁消毒、垃圾清运及虫害防控等基础保障任务； 4. 配合餐厅主管完成物资领用登记、设备使用记录及异常情况及时上报。 任职资格： 1. 具备1年及以上餐饮服务、后勤保障或类似岗位工作经验，无学历限制； 2. 身体健康，能胜任重复性体力劳动，具备基本食品安全常识； 3. 责任心强，服从安排，具备良好的团队协作意识与基础沟通能力； 4. 无传染病病原携带者限制情形，符合国家关于接触直接入口食品人员的健康要求。 5.年龄在50岁以下。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少一年以上的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

公司现招聘店长：2名，从优录取！保底30000+ 在上海连锁综合店3年以上美容店长经验优先！！！ 门店分布在浦东新区、静安区、虹口区、宝山区、杨浦区。 岗位职责： 1、全面负责美容门店的管理； 2、带领团队完成门店的销售目标，确保业绩目标的达成，并不断提高销售业绩； 晋升渠道： 1、门店店长-区域经理-运营总监 2、公司内部岗位优先晋升 薪资详情 薪资范围：20000-40000元/月 五险一金 + 股份分红 发薪日：15日

公司现招聘店长：数名，从优录取！保底30000+ 在上海连锁综合店3年以上美容店长经验优先！！！ 门店分布在浦东新区、静安区、虹口区、宝山区、杨浦区。 岗位职责： 1、全面负责美容门店的管理； 2、带领团队完成门店的销售目标，确保业绩目标的达成，并不断提高销售业绩； 3、监督员工日常工作管理, 维护门店客户关系,确保门店的高端服务水准； 4、具有良好的人际敏感度和语言感召力,责任意识强,富有挑战精神,擅于激励团队； 5、门店日常事务处理，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 6、完成运营上级交付的监督、辅导工作，有较强的理解能力及执行能力。 任职要求 1、年龄28-40岁，形象气质佳 2、有2年以上美容院门店管理经验，专业知识扎实； 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强； 4、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实 晋升渠道： 1、门店店长-区域经理-运营总监 2、公司内部岗位优先晋升 薪资详情 薪资范围：20000-40000元/月 五险一金 + 股份分红 发薪日：15日

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一、工作职责 客户沟通：与客户进行深入沟通，了解他们的美容需求、期望和担忧。通过专业的问诊和交流，准确把握客户的需求点，为其制定个性化的医美方案。 解答客户关于各种医美项目的疑问，包括项目的原理、效果、风险、恢复期等，让客户对医美有更全面、准确的认识。 方案制定：根据客户的面部特征、身体状况、年龄、生活习惯等因素，结合医学知识和美学标准，为客户设计最适合的医美治疗方案。 方案中可能包括多种医美项目的组合，以达到最佳的美容效果。同时，要考虑客户的预算和时间安排，确保方案的可行性。 项目推荐：向客户推荐适合的医美项目，详细介绍项目的优势和特点。通过展示成功案例、提供专业的建议，引导客户做出明智的选择。 二、任职要求 医美知识：熟悉各种医美项目的医学原理和操作流程，能够准确评估客户的身体状况和治疗风险。 掌握常见的皮肤问题和疾病的诊断和治疗方法。能够为客户提供专业的皮肤护理建议和治疗方案。 美学素养：具有较高的美学素养，了解美学原理和审美标准。能够根据客户的面部特征和身体比例，制定符合美学要求的医美方案。 熟悉各种医美项目的美学效果，能够为客户提供专业的美学建议和设计。掌握化妆、发型、服装搭配等方面的知识，为客户提供整体的美容解决方案。 沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的信任关系。善于倾听客户的需求和意见，能够准确表达自己的观点和建议。 销售技巧：具备一定的销售技巧和能力，能够有效地推广医美项目和产品。了解客户的消费心理和行为，能够制定合理的销售策略和方案。 掌握谈判技巧和方法，能够与客户进行有效的价格谈判和合同签订。具备良好的团队合作精神和协调能力，能够与医生、护士、客服等人员密切配合，为客户提供优质的服务。

【职责内容】 1.企业自有专利技术注射方法的学习，掌握后完成顾客注射 2.能适应长期全国出差； 3.形象气质佳，沟通能力，亲和力佳； 4.有医师执业证，有私密医美、妇科医生从业经验。 个人发展规划：全国100家连锁技术院长的储备，年收入高达50-100万。

【职责内容】 负责店面顾客沟通（眉、眼、唇）技术操作 2、负责协助咨询导师对顾客售后服务二次开发 3、了解美业行业，根据实时新闻掌握美业的动态走向，学习新的美业知识 任职要求 1、纹绣技术实操经验6年以上，眉眼唇都会操作，以线条眉为主（优秀者经验可放宽） 2、对纹绣技术追求完美，善于个人面部设计 3、个人职业形象良好、专业素质高、综合能力强 4、热情主动，具有良好的顾客服务意识、团队协作精神 5、男女均可，能够适应出差

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议、宴会及活动的销售策略制定与执行，完成年度销售目标 2、开发并维护政府机构、企业客户及旅行社等MICE业务渠道 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售方案 4、统筹大型活动投标工作，包括方案设计、报价谈判及合同签订 5、协调餐饮、客房等部门资源，确保活动执行品质 6、建立客户数据库并定期回访，提升客户忠诚度