工作职责： 1.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2.负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 3.协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 4.制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 5.协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 6.确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 7.与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 8.全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 9.确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 10.实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 11.策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 12.根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 13.管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 14.根据商务发展部的预算监控开支。 15.通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 16.协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 17.及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 18.负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 19.与当地媒体保持正常交流和宴请。 20.监督设计项目。 21.负责市场传媒部管理工作。 22.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 23.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 2.正直诚信： 时时刻刻为所应为 3.领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 5.主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 7.拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验 8.创造性的写作技巧。 9.丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 10.电脑知识： Word, Excel; Web, Wechat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 11.拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 12.和当地新闻媒体的良好沟通。 13.中英文口语和书写流利。 14.具有策略性、创造性及灵活性。

1. Interact with department and Hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication.   用专业的和肯定的方式与各部门和酒店员工交流，以培养良好的关系，促进团队精神，确保有效的双向沟通。 2. Attend to the daily administration of the accounting office and identify and resolve problems in conjunction with respective members of staff.   参与财务部日常管理，要与各自的员工一起解决问题。 3. Supervise and coordinate the month-end close to ensure timely compliance to reporting timetable.   指导和协调月末结算，确保服从报告时间表。 4. Review of travel agency commission payments.   检查旅行社佣金的支付。 5. Ensure all inter-company accounts reconcile – both receivables and payable.    确保所有公司间帐目核对应收和应付帐款。 6. Ensure all Balance Sheet subsidiary ledgers reconcile to general Ledger.    确保所有资产负债表的明细分类表与总分类表相一致。 7.  Together with Financial Controller, monitor cash flow.   与财务总监一起监控现金流。 8. Participate in the preparation of budgets, re-forecasts and strategic plans.   参与制定预算、重预测和战略策划。 9. To ensure that all corporate reporting requirements and code of ethics are adhered to.   确保公司所有的报告要求和编码规则得到坚持。 10.Responsible for purchasing related issue at corporate level   负责总部层面的采购相关工作

【岗位职责】 1、负责景区日常运营管理工作，制定并执行年度运营计划 2、统筹景区活动策划与执行，提升游客体验满意度 3、监督景区服务质量，处理突发事件及游客投诉 4、优化景区动线设计及配套设施管理 5、协调各部门工作，确保景区安全有序运营 6、分析运营数据，提出改进方案并推动实施 7、负责景区商业业态规划及商户管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、工商管理等相关专业 2、3年以上景区运营管理经验，熟悉文旅行业运作模式 3、具备优秀的活动策划能力和执行落地经验 4、较强的数据分析能力和商业敏感度 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、能适应节假日加班及高强度工作节奏 7、持有景区管理相关资格证书者优先b 备注：工作地点杭州滨江白马湖景区

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司（酒店、文旅综合体）市场营销战略及年度计划 2、策划线上线下营销活动，提升品牌知名度与市场占有率 3、分析市场趋势与竞品动态，定期输出市场调研报告 4、管理社交媒体平台运营，优化内容营销策略 5、协调内外部资源，推动跨部门营销项目落地 6、监控营销ROI，定期评估并优化投放效果 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业 2、3年以上文旅/快消行业市场策划经验，有成功案例 3、精通新媒体运营及数字营销工具（SEO/SEM/信息流） 4、具备优秀的数据分析能力与市场敏感度 5、能独立完成营销方案撰写及预算管控 6、年龄25-45岁，抗压能力强

【岗位职责】 1、负责文旅项目的整体运营管理，制定并执行年度运营计划，确保项目运营目标的达成； 2、统筹协调项目资源，优化运营流程，提升运营效率及客户满意度； 3、监控运营数据，定期分析运营状况，提出改进方案并推动落地； 4、负责团队管理，包括人员培训、绩效考核及日常工作的监督指导； 5、对接合作方及相关部门，维护良好的合作关系，推动项目资源整合； 6、处理运营过程中的突发问题，确保项目平稳运行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年以上文旅行业或相关领域运营管理经验，有成功项目案例者优先； 3、熟悉文旅项目运营模式，具备较强的市场分析及资源整合能力； 4、优秀的团队管理能力，能够有效激励和带领团队完成目标； 5、具备较强的沟通协调能力及抗压能力，能适应快节奏工作环境； 6、年龄25-40岁，责任心强，工作细致，执行力突出。

岗位职责： 1、新媒体推广：负责小红书、抖音等平台渠道开拓，与市场部一同策划图文/短视频等内容提升酒店曝光，跟踪数据优化转化；对接探店博主等资源，借力达人扩大声量。 2、线上获客：通过新媒体内容引导用户咨询转化，策划促销活动（如团购/打卡优惠），复盘数据提升ROI。 3、线下销售：开发企业/旅行社等B端客户，定制团体/会议合作方案，完成签约与订单指标，维护长期关系。 4、跨部门协同：联动市场、运营团队，确保推广与销售动作一致。 任职要求： 1、大专以上学历，2年以上酒店/旅游行业经验，有“新媒体运营+线下销售”复合背景优先； 2、熟悉小红书/抖音运营规则，能策划高传播内容（如爆款笔记/视频），有数据分析能力； 3、抗压能力强，能完成销售业绩指标，擅长商务谈判与B端客户需求挖掘。

岗位职责: 1、跟进酒店筹备期销售部的人员的招募及架构完善； 2、跟进筹备期部门制度及流程的建立； 3、带领部门员工完成酒店筹备期的客户开拓； 4、经营期根据市场开发计划，制定各岗位销售活动计划； 5、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 6、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 7、处理客户的来电、来函； 8、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 9、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手； 10、带领部门完成酒店年度经营目标； 11、完成上级领导交代的工作。 岗位要求； 1、相关岗位工作经验2年以上； 2、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析、及时地提出相应的措施和合理的建议； 3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容创作 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度与用户互动率 3、分析行业热点及用户数据，优化内容策略，提高粉丝增长与粘性 4、跟踪新媒体运营效果，定期输出数据分析报告并提出改进方案 5、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告等相关专业优先 2、2年以上新媒体运营经验，熟悉主流平台运营规则及推广技巧 3、具备优秀的文案撰写能力，能独立完成创意内容策划 4、熟练使用PS、PR等基础设计剪辑工具者优先 5、对文旅行业有浓厚兴趣，具备敏锐的市场洞察力

颐恬健康管理公司专注于养生美容 ， 不用销售，为高端女性提供美容养生服务， 保底工资+技术操作+提成，五险一金，食宿补助， 要求形象有气质，手法熟练，学习能力强， 工作地点，四惠附近，欢迎沟通联系

【岗位职责】 1. 负责民宿前厅整体接待服务，以优雅、亲和的服务风貌迎接宾客，统筹咨询接待、入住办理、退房结算等全流程服务，塑造民宿高端、温暖的品牌第一印象。 2. 熟练操作各类预订系统，精准核对线上线下订单信息，高效处理预订、改期、取消等事宜，规范流程管理，保障前厅订单零差错运营。 3. 熟悉周边文旅资源，可为宾客提供个性化行程规划、美食推荐、游玩攻略，耐心解答民宿设施及服务相关咨询，细致满足宾客旅居需求。 4. 维护前厅环境质感与整洁度，规范管理前台物资，建立完善宾客档案，主动跟进入住体验，及时协调解决宾客问题，持续提升满意度与复购率。 5. 配合门店整体运营，做好日常对接与班次交接，保障各岗位服务衔接顺畅、运营高效有序。 【任职要求 】 1. 女性，20–35岁，形象气质良好，举止优雅、性格温柔亲和，具备优秀的服务意识与沟通表达能力。 2. 高中及以上学历，有精品民宿、高端酒店前台经验者优先，熟悉前厅标准化服务流程。 3. 工作细致耐心、责任心强，临场应变能力佳，可妥善处理日常突发情况及客诉问题。 4. 熟练使用基础办公软件，了解线上预定平台操作规则，具备良好的职业礼仪素养。 5. 可接受轮班，热爱民宿文旅行业，认可自然松弛、高品质的旅居服务理念。请将简历发送至邮箱：659242327@qq.com。

保存酒店完整的销售协议、合同和报价的记录以备查用 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 建立有效的文件跟踪系统，确保所有预订的客人都被适当的记录和跟踪查询 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 在适当时接待和款待客人来店实地考察 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 建立和保持与固定客人的良好关系 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关运营部门联系并紧密合作，确保达到和满足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 担负其它的合理责任和职责任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 1. 负责民宿客房及公共区域的清洁、整理与养护工作，严格按照高端民宿客房服务标准，做到客房卫生无死角、物品摆放规整、床品整洁舒适，保障客房高品质环境。 2. 做好客房物资盘点与补充，精准配置洗漱用品、饮用水、软装摆件等，维护客房高端轻奢的陈设风格，确保客房设施完好无损。 3. 为宾客提供贴心客房服务，包括入住期间的需求响应、物品送递、客房整理、退房查房等，主动关注宾客居住感受，提供精细化、人性化服务。 4. 严格遵守客房服务流程与卫生消毒标准，做好清洁工具与物资的管理，保持工作区域整洁有序。 5. 及时上报客房设施设备故障、损耗情况，配合维修人员完成检修，保障客房正常运营。 【任职要求 】 1. 女性，年龄25-40岁，身体健康，做事勤快细致，吃苦耐劳，具备极强的责任心与服务意识。 2. 有高端酒店、民宿客房服务或家政保洁工作经验者优先，熟悉客房清洁流程与服务规范，注重服务细节。 3. 性格温和有耐心，待人友善，能积极配合团队工作，服从工作安排。 4. 注重个人卫生，仪容整洁，具备良好的职业素养，无不良从业记录。 5. 能接受日常排班，认同高端民宿服务理念，追求服务品质。 联系方式：15982399651

工作职责： 1.领导、计划和组织； 2.紧急事故与故障的处理； 3.做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作； 4.履行酒店和部门的政策，规章制度和指导方针； 5.有效的管理与控制浪费，修旧利费成为环保之友； 6.积极引导下属工作并树立典范，具备超前的和无畏的领导能力； 7.组织并带领员工进行日常的各项维修工作，确保所完成工作的质量符合酒店的要求； 8.对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报； 9.协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划，推动员工达到共同目标，加强团队精神. 10.酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导； 11.确保酒店各系统设备的维修保养达到相关水平和标准； 12.做预防性的维修保养，能源保护和成本控制程序； 13.确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录； 14.正确的控制、管理所有设备、工具和物料； 15.积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作； 任职资格： 1.2年以上工程相关工作经验 2.电气或机械专业，或取得与之等同的相关证书者； 3.具有电气、空调、锅炉、机械及管道等方面的专业知识； 4.能与上级领导及同事进行有效沟通； 5.强烈的团队合作意识，诚实、能吃苦，无不良嗜好； 6.身体健康，无妨碍本职工作的病症及生理缺陷； 7.流利的普通话。

我们正在寻找一位充满雄心、以结果为导向的SPA销售总监。您不仅是销售团队的领队，更是公司营收增长的核心引擎。您将负责制定并执行全面的销售与市场战略，开拓新的商业版图，并带领团队将我们的高端SPA服务推向市场的顶部。如果您是兼具战略眼光与强大执行力的商业领袖，这就是您等待的舞台。 职位概述 全面负责公司旗下所有SPA业务线的销售业绩、市场战略、大客户关系及品牌市场拓展。 核心职责 1. 战略制定与执行    ·制定年度及长期的销售战略、市场进入计划及营收目标。    ·分析市场趋势、竞争格局和客户洞察，为产品定价、套餐设计及促销活动提供战略建议。    ·建立并监控关键业绩指标（KPIs），如销售收入、新客获取成本、客户生命周期价值、大客户贡献率等。 2. 销售团队领导    ·设定清晰的团队和个人业绩目标，并辅导团队达成。    ·建立科学的销售流程、CRM管理体系及佣金激励制度。 3. 业务拓展与合作伙伴管理    ·主导开拓并维护高价值B2B合作伙伴关系，包括：高端酒店、航空公司、企业福利计划、奢侈品牌、婚礼策划、旅行社及健康管理机构等。    ·开发和管理企业客户、会员计划及长期合约，确保稳定的团体业务流水。 4. 市场营销协同    ·与市场部紧密合作，将销售策略转化为有效的市场活动和销售工具。    ·基于销售数据反馈，指导数字营销、公关活动及线下推广的投入方向，优化获客渠道。 5. 客户关系与战略销售    ·亲自负责并维护战略客户和VIP客户的关系。    ·设计和销售高价值、定制化的企业解决方案及年度合作协议。 任职资格 1.  ·大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业。    ·3年以上销售经验，其中至少3年在高端服务业（SPA、五星级酒店、豪华会所、高端健康管理机构）担任销售管理职务（销售经理/总监）。    ·拥有成功的团队管理经验和可验证的业绩增长记录。 2. 核心能力    ·战略思维与商业敏锐度：精通数据分析，能制定并执行盈利性的商业计划。    ·卓越的领导力与影响力：能够激励和带领多元团队，在高压下达成目标。    ·出色的谈判与沟通技巧：具备与高层决策者对话的能力。    ·广泛的行业人脉：在目标B2B领域拥有成熟的资源网络。    ·客户中心思维：深刻理解高端客户的需求与行为。 3. 优先考虑    ·拥有从0到1搭建销售体系或开拓新区域市场的成功经验。    ·熟悉SPA行业上下游产业链及运营模式。    ·流利的英语或其他外语能力。 我们承诺给予 · 极具竞争力的薪酬：岗位底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 年度利润分红 · 广阔的发展平台：成为公司核心管理层的一员，参与战略决策。 · 完善的福利体系、优雅的工作环境及舒适的住房环境

我们正在寻找一位经验丰富、充满热情的SPA中心经理，全面负责SPA中心的日常运营与管理。您将带领团队为客户提供卓越的水疗体验，确保服务品质与运营效率，同时推动业绩持续增长。具备出色的领导力和客户服务意识，欢迎加入我们！ 主要职责 1. 运营管理    ·统筹SPA中心日常运营，包括预约管理、资源调配、环境维护等。    ·监督服务流程执行，确保符合标准操作程序（SOP）与卫生安全规范。    ·管理库存，控制耗材成本，定期盘点物料。 2. 团队建设    ·负责招聘、培训、考核SPA技师及前台人员，提升团队专业技能与服务意识。    ·制定排班计划，协调人员分工，营造积极协作的工作氛围。 3. 客户体验    ·处理客户咨询、投诉及反馈，提升客户满意度和忠诚度。    ·优化服务流程，设计特色护理项目，增强市场竞争力。 4. 业绩目标    ·执行营销策略，推广套餐及会员计划，完成月度/年度销售指标。    ·分析经营数据（如客流量、销售额、成本率），提出改进方案。 5. 品牌维护    ·维护SPA中心环境、设备及品牌形象，确保符合高端定位。    ·协助市场部门开展线上线下推广活动。 任职要求 1. 教育背景    ·大专及以上学历 2. 工作经验    · 3年以上高端水疗中心、五星级酒店水疗或大型水疗中心或管理经验    ·熟悉SPA产品、仪器及护理流程 3. 能力素质    ·出色的团队管理与沟通能力，能激发员工积极性。    ·敏锐的服务意识，擅长处理客户关系与突发事件。    ·具备数据分析与运营策划能力，熟练使用办公软件。 4. 职业素养    ·形象得体，亲和力强，注重细节。    ·能适应弹性工作时间（包括周末及节假日） 我们承诺给予 · 极具竞争力的薪酬：岗位底薪 + 丰厚的绩效奖金 + 年度利润分红 · 广阔的发展平台：成为公司核心管理层的一员，参与战略决策。 · 完善的福利体系、优雅的工作环境及舒适的住房环境

【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准2、制定排班计划，合理调配人员，优化工作效率 3、监督食品制备过程，严格把控出品质量与卫生标准 4、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 5、控制运营成本，管理物料库存及设备维护6、培训新员工并持续提升团队专业技能 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上餐饮行业管理经验 2、熟悉餐厅运营全流程，具备成本管控意识 3、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理能力 4、年龄25-40岁，身体健康，能适应倒班工作 5、持有健康证及相关餐饮管理资质者优先

保存酒店完整的销售协议、合同和报价的记录以备查用 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 建立有效的文件跟踪系统，确保所有预订的客人都被适当的记录和跟踪查询 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 在适当时接待和款待客人来店实地考察 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 建立和保持与固定客人的良好关系 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关运营部门联系并紧密合作，确保达到和满足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 担负其它的合理责任和职责任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

岗位职责 热情接待每位宾客，耐心沟通并了解其身体状况与个性化需求。 运用专业SPA手法与理疗技术，为顾客提供舒缓解压、改善健康的疗愈体验。 注重与宾客建立信任与互动，持续提升顾客满意度与服务体验。 与前台顾问保持高效沟通，全面掌握顾客信息，确保服务流程顺畅衔接。 负责SPA理疗前后的房间整理、物料准备与环境维护，保障服务品质始终如一。 任职要求 具备吃苦耐劳的精神，能以热情、阳光的状态服务每一位客人。 服务意识强，拥有良好的沟通表达能力。 熟悉人体穴位与经络知识，具备扎实的理疗理论基础。 亲和力强，性格温和，形象得体，笑容自然富有感染力。 有专业SPA或理疗相关工作经验者优先考虑。 福利待遇 完善的职业成长路径，提供专业系统的SPA技术培训。 缴纳五险一金，保障员工基本权益。 弹性工作制，助力工作与生活的平衡。 享受带薪年假，劳逸结合。 提供食宿福利，非住宿员工可享受住房补贴。 优美舒适的工作环境，融洽积极的团队氛围。 清晰的晋升通道，储备店长/培训师计划助你成长。  Job Responsibilities Warmly welcome each guest with enthusiasm, patiently communicate and understand their physical condition and personalized needs. Apply professional SPA techniques and therapeutic skills to provide guests with a relaxing and healing experience that relieves stress and enhances well-being. Focus on building trust and rapport with guests, continuously improving customer satisfaction and service quality. Maintain efficient communication with front desk consultants to fully understand guest needs and ensure a seamless service flow. Prepare treatment rooms before sessions and perform closing duties afterwards, maintaining a clean and tranquil environment. Job Requirements Strong work ethic, resilience, and the ability to serve every guest with a warm and positive attitude. Excellent service awareness and strong communication skills. Solid understanding of acupoints and meridian theory, with the ability to perform professional treatments. Friendly and gentle personality, with a professional appearance and a natural, infectious smile. Prior experience in a professional SPA or wellness therapy role is preferred. Benefits & Compensation Systematic professional SPA training and a clear career development path. Social insurance and housing fund (five insurances and one fund). Flexible working hours to support work-life balance. Paid annual leave. Meal and accommodation provided, with housing subsidy available for non-resident staff. Pleasant working environment and a supportive, collaborative team atmosphere. Clear promotion opportunities, including reserve store manager and trainer development programs.

保持所有的永久性的关于成本运作设施和固定资产及经营设备方面的记录。 Maintains files for all pertinent cost audit Operating Equipment and FF&E records. 确保遵循与财务记账，资金处理及营业执照相关的酒店、公司及当地的政策与法规等，及时准确的汇报财务信息。 Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 将员工的工作能力通过多项技能、多项任务和有弹性的日程安排运用而达到最大化，以完成经营上的财政目标和顾客期望。 Maximises employee productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. 为会计部门和其它控制部门准备日报和月报提供必要的成本汇总表。 Provides summary reports of the costs required by the Accounting and Control division to prepare daily and monthly reports. 确保所有的工作按标准正常运行。 Ensures all scales are working properly. 准备月底成本审核报告，包括所有仓库的调节表。 Prepares month-end cost audit report, which includes reconciliation of all storerooms. 完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

Duties and Responsibilities工作职责 FINANCIAL RETURNS财务回报 Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise lead conversion rate 确保及时跟进,与客户领导为了追求业务驱动转换的最高水平 Ensure the timely follow up and pursuit of business with customers’ leads in order to drive the highest levels of conversion 发展关键领域的深刻理解和知识酒店的目标,并在必要时获得分类/账户专业知识最大化导致转化率 Conduct and/or assist Sales team in customer negotiation process 行为和/或协助销售团队客户谈判进程 Conduct proposal negotiation process and assist Business Development team where necessary 进行提议谈判进程和在必要时协助业务开发团队 Handle contract signing process 处理合同签署流程 Update lead status in relevant systems and communicate lead status to relevant Business Development staff （e.g. account owner） 更新相关系统中领导地位和领导地位相关的业务开发人员沟通（如帐户所有者） PEOPLE员工团队 Team up with counterpart Event Management staff to deliver sector/customer specific services when appropriate 处理员工日常销售事务，计划并分配工作，为团队成员设立工作绩效目标。 Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。 Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required 对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。 Where applicable, supervise, manage and train Sales Executives and Sales Coordinators in carrying out their responsibilities 确保为员工提供适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 Where applicable, act as escalation point for clients and members of the Sales Team when issues are not solved at a proper level 同其他部门经理协作，确保员工配备情况符合酒店客流量。 GUEST EXPERIENCE客户体验 Process customer inquiry in accordance to specified service standards 过程客户调查按照指定的服务标准 Develop and deliver relevant documentation to the customer 开发和交付相关文档给客户 Prepare and deliver site inspections for potential customers （when necessary） 准备和为潜在客户提供现场检查（必要时） RESPONSIBLE BUSINESS负责的业务 Prepare and submit proposals 准备和提交提案 Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities and customer information in the provided Sales System （i.e. Delphi; Opera; etc.） for future reference and control purposes 确保准确和及时更新准确记录所有相关的活动和提供的销售系统中客户信息（例如Delphi;歌剧;等等）备查和控制的目的 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Degree or Diploma, and at least 3 years of relevant experience in customer relations in Hospitality or a related service industry. Type and level of experience required may vary slightly based on size and complexity of operation. 学位或学历,至少3年相关经验的酒店或相关服务行业的客户关系。类型所需的经验和水平可能有轻微的大小和复杂性的基础上操作。 Expected to possess the following skills: 将具备以下技能: Good communication and negotiation skills 良好的沟通和谈判技巧 Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required. 积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目 Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems 强大的组织能力需要维护电子和纸质文件系统 Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable. 维持一个高水平的知识有关政策和程序和通信知识有效地适用时所有人员 Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports 演示清晰和有效的口头和书面表达能力为目的的获取和传递信息给客户,技术人员,管理和团队成员以及生产报告 Excellent PC skills （including MS Office） 优秀的电脑技能（包括办公软件）

工作职责： 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 任职资格： 1、1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

岗位要求： 1.24-35周岁，男女不限，大专以上学历，酒店管理、旅游管理类相关专业。 2.具备良好的宾客服务意识和服务态度；良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 3.认同企业的经营理念，适应娴静悠闲的乡村生活，积极主动，吃苦耐劳。 4.沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神。 5.优秀应届毕业生，及有国际品牌酒店，私人管家经验者优先录取。 工作职责： 1.熟练掌握酒店的产品知识及服务标准。熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的业务技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续。 2.实时掌握预抵客人信息和房态天气、交通等信息，提前做好服务准备。 3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务，餐饮服务，宾客活动等。 4.作为宾客服务的主导者，统筹协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务。 5.与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决。及时有效的解决宾客投诉以及协调处理酒店突发事件。 6.准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。

岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、2年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、2年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。