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  • 客服

  • 人事经理

    1万-1.5万
    福州 | 3年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司目标搭建人力资源基础体系,赋能业务快速高效运营; 2、负责开展顾问、店长、美容师、等关键岗位招聘,能在短时间内组建起一支专业目具备服务意识的团队; 3、配合运营经理搭建培训体系,包含专业技能、业务流程、服务标准、销售技巧等; 4、员工关系管理及用工风险防控 5、深入理解业务,诊断分析实际业务痛点,提出并执行有效的人力资源解决方案。 二、任职要求: 1、大专以上学历,3年以上人力资源管理经验,有SPA、美容美体服务等行业人力资源工作经验; 2、熟悉行业运营逻辑,能快速理解业务需求; 3、擅长招聘、流程制体系搭建等; 4、具备较强的责任心和主动性,能根据实际情况灵活调整工作重点,抗压能力强,情绪稳定。 三、福利待遇: 1、享受社会保险 2、带薪年假; 3、旅游、生日福利;4、正常节日福利,礼品发放,每年团建活动
  • 光电咨询

    1万-1.5万
    厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1、具有2年以上市场咨询工作经验; 2、形象气质较好,具有良好的沟通能力及亲和力; 3、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力; 4、有终端客户面诊、方案设计、销售成交的经验; 5、有门店综合服务经验(培训、营销、经营、客户管理等) 岗位职责 1、维护加盟店客情关系,每月对接活动行程及人员安排、活动执行 2、督导日常工作,保证管辖片区合作加盟店家公司品项运营的各环节的正常营运 公司福利:节礼、生日礼、交通补贴、购房购车补贴、宿舍福利、国内游环球游、内购福利、红白红包、外聘专业老师技能提升、年终奖、父母津贴等超多福利! 公司有一流的品牌、供应商及平台资源,富足自己的钱袋与能力的机会就在这里!!!
  • 运营总监

    1万-1.5万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息绩效奖金
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责说明: 1、负责专业线美容企业产品的研发。 2、负责公司员工的培训及技术指导,辅助门店做好销售工作。 3、技术培训部门工作计划的制定和实施。 4、参与企业的各类招商会议和终端会议。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、要求具备丰富技术培训以及教材编写经验。 2、精通美容相关知识,懂健康管理和养生保健。有扎实的技术和研发能力。 3、沟通表达能力强,善于组织、执行各类招商会议和终端会议。
  • 福建 | 2年以上 | 初中
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 2、 有2年以上美容行业经验(美容、美体、护肤、销售等经验)。 3、 能适应长期或驻地出差(可选择您喜爱的省份)。 4、月薪待遇:行业中最具竞争力的薪酬——高底薪,高提成(按月度提成,季度提成,年度提成发放)。 公司实力: 1、新加坡外资企业,待遇福利完备,发展空间巨大。 2、成立于1997年,客户遍布中国各地及东南亚地区。 3、公司提供食宿,五险一金。 4、公司提供完善职前培训和广阔发展空间。 5、鼓励体系内部创业,解除美容导师、讲师的后顾之忧。 6、如果你有足够的能力,你将在公司占据高位。 7、如果你能付出汗水,你将在公司牢居一席。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 生带薪休假提供吃住奖
    专业线厂家 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.运用美容技术技巧,面部身体护理。  2.顾客的客情维护,提升顾客满意度。  3.学习店内项目,包括环境介绍,房间介绍,项目专业,手法,细节等。  4.保持工作环境的干净整洁,护理结束后做好环境卫生维护工作。
  • 美容导师

    1万-1.5万
    厦门 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 享受所有国定节假日
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对负责的品牌项目设定并完成月度、季度、年度目标; 2、完善下店前、下店中、下店后各阶段的服务总结工作 3、规划、铺垫并且执行加盟店的月沙龙会 4、负责加盟店的维护与管理,传达、执行公司政策与活动方案 5、对所负责的加盟店定期进行专业知识和专业手法等技能培训 6、服务加盟店的产品导入,宣传及驻店扶持 7、项目分为:面部、身体 任职资格: 1、要求女性; 2、有美导或者美容师工作经验者优先; 3、有较强的亲和力、分析能力及强大的执行力; 4、有市场敏感度,具备较强的协调组织能力及解说销售能力 5、有学习心、耐心、能吃苦 能适应短期出差 薪资福利: 1、底薪7k起,根据业绩上不封顶 2、提成奖金3%起 3、全勤奖 4、年终奖 5、年度完成奖励 6、年度旅游;优秀员工出国旅游 7、提供住宿 8、差旅补贴 9、员工特价产品 10、新品试用奖励 11、社保
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 享受所有国定节假日
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对负责的品牌项目设定并完成月度、季度、年度目标; 2、完善下店前、下店中、下店后各阶段的服务总结工作 3、规划、铺垫并且执行加盟店的月沙龙会 4、负责加盟店的维护与管理,传达、执行公司政策与活动方案 5、对所负责的加盟店定期进行专业知识和专业手法等技能培训 6、服务加盟店的产品导入,宣传及驻店扶持 7、项目分为:面部、身体 任职资格: 1、要求女性; 2、有美导或者美容师工作经验者优先; 3、有较强的亲和力、分析能力及强大的执行力; 4、有市场敏感度,具备较强的协调组织能力及解说销售能力 5、有学习心、耐心、能吃苦 能适应短期出差 薪资福利: 1、底薪7k起,根据业绩上不封顶 2、提成奖金3%起 3、全勤奖 4、年终奖 5、年度完成奖励 6、年度旅游;优秀员工出国旅游 7、提供住宿 8、差旅补贴 9、员工特价产品 10、新品试用奖励 11、社保
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 过节费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Good Sense of Marketing development. 良好的市场开发能力。 2.Minimun 3 years work experiences in corporation and travel agency. 具有3年以上公司和旅行社工作经验。 3.Spoken, read and written in English and Mandarin. 基本中英文听说读写。 4.Excellent team works spirits and communication skill. 良好的团队合作精神和沟通能力。
  • 福州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、明确销售目标,制定销售计划及目标细分; 2、开发客户需求,挖掘潜在客户; 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 4、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性; 5、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户; 6、执行上级要求的任务,完成市场销售目标,不断地对下属员工给予持续建议及支持; 7、遵守酒店酒店的政策及程序。 岗位要求: 1、大专或以上学历; 2、具备1年以上酒店销售经验; 3、能够掌握和理解市场和精致; 4、具备良好的交流沟通能力及团队合作精神。
  • 福州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求: 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 酒店店长

    1.5万-2万
    厦门 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 精通民宿酒店运营管理模式和流程,确保高效运营; 2. 熟悉酒店PMS系统及OTA平台操作,提升客户服务体验; 3. 具备出色的团队管理和领导能力,能够激励团队达成工作目标; 4. 熟悉财务管理和成本控制方法,确保经营效益; 5. 了解厦门本地旅游市场及竞争对手情况,制定相应的市场策略。 任职要求: 1. 年龄30-45岁,学历大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2. 具备5年以上酒店行业工作经验,至少3年民宿或精品酒店管理经验; 3. 具有优秀的沟通协调和谈判能力,能够有效处理客户投诉和需求; 4. 对工作具有强烈的责任心和事业心,能够在工作压力下保持高效工作; 5. 具备创新意识和市场敏锐度,能够根据市场变化调整工作策略; 6. 具有良好的问题解决能力,能够紧急情况下迅速反应和处理事件。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    *面试本岗位必须提供英文简历且能用英文流利沟通 岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行酒店各部门日常培训需求分析,制定月度培训计划,并跟进负责酒店员工的英语,工作技能及安全等培训任务。 3、负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作。 4、定期参与集团总部的培训会议及课程,完成培训相关报表,并对内落实各项培训任务。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、掌握熟练的英文听说读写能力,具备良好的沟通和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的学习规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 育儿假
    • 月休八天
    • 年终奖
    • 班次补贴
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责夜间前厅部的运营,控制服务质量, 确保顾客满意度。 2.关注房间预订情况,及时更新系统相关信息,确保利润最大化,准备财务报表 。 3.与客人和员工有效的沟通,提供明确指示,主持、参加会议并传达相关信息。 岗位要求: 1.大学专科以上; 2.熟悉前厅各项工作程序,了解酒店各项制度及其他部门的运作,具有良好的服务意识和职业道德;具有高超的人际沟通技巧,乐于并善于与人打交道,具有妥善处理宾客投诉及突发事件事故的能力; 3.具备熟练的英文阅读及写作能力,能熟练使用WORD、EXCEL等基础操作程序,具备良好的打字技能; 4.有两年以上四星级酒店值班经理或五星级酒店前台主管或宾客主任工作经验。
  • 厦门 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    物流/运输 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验5年以上,每餐供餐不少于500人。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。
  • 总账会计

    6千-8千
    宁德 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 销售经理

    6千-8千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责所分配区域或客户的卫生清洁工作;  2.保证按质按量的完成所分配的任务;  3.听从分配和安排;  4.身体健康,年龄45周岁以下
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责管理公司客户和地区委派的任务,包括日常的销售拜访,发展新客户,谈判合同与客户保持良好的工作关系以取得并超过整个酒店的预算目标。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料并检查其工作,完成季度销售任务。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.编写、修改报价信函、合同及推销文书。 5.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 6.将工作中存在的问题反映给市场总监。 7.熟悉北京上海市场。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、沟通能力、组织理解力、诚信、时间和任务管理能力。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、职位概述 负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售推广工作。作为销售团队的核心骨干,您将主导客户开发、维护与拓展,制定销售策略,与销售小组完成既定业绩目标,同时联动酒店各部门,优化客户体验,提升酒店市场竞争力,助力酒店业绩持续增长。 二、工作职责 销售策略与业绩达成:执行酒店年度、季度、月度销售计划,明确销售目标与分工,与销售团队完成客房出租率、营收、客户签约量等核心业绩指标。 客户开发与维护:主动挖掘新客户(企业客户、旅行社、会议团体、散客等),建立完善的客户档案,定期开展客户回访、关系维护工作,提升客户忠诚度与复购率,处理客户投诉与需求反馈,保障客户满意度。 销售推广与渠道拓展:负责酒店产品(客房、餐饮套餐、会议场地等)的市场推广,拓展线上线下销售渠道(OTA平台、旅行社合作、企业协议、线下地推等),优化渠道合作模式,提升渠道转化率。 市场调研与分析:关注行业动态、竞品销售策略及市场需求变化,定期开展市场调研,收集市场信息,分析销售数据,为酒店销售策略调整、产品优化提供数据支持。 团队协作与执行:与销售小组开展日常销售工作,联动前厅、客房、餐饮等部门,协调客户接待、订单落实等事宜,确保销售服务闭环。 合同管理与回款跟进:负责销售合同的洽谈、签订与管理,跟进客户回款进度,规范回款流程,确保回款及时,降低坏账风险;配合财务部门完成销售数据统计、报表提交等工作。 三、任职要求 教育背景:大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 工作经验:至少2年以上酒店销售相关工作经验,熟悉酒店客房、会议、餐饮等产品销售流程,具备企业客户开发经验,或有大型酒店、连锁酒店销售工作经验者优先。 专业能力:具备出色的销售谈判能力、客户沟通能力和市场开拓能力,能独立开发客户、完成销售目标;精通销售技巧,熟悉酒店行业市场规律及销售渠道;具备基本的数据分析能力、报表制作能力,能熟练使用办公软件及销售管理工具。 个人素质:责任心强,目标感明确,具备较强的执行力和抗压能力;性格外向、积极乐观,善于沟通协作,有良好的职业操守和服务意识,能高效完成工作任务。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    专业技能: 1、专业要求:酒店管理、企业管理等相关专业; 2、英语技能要求:较强的文字处理能力及语言表达能力,英语听、说、读、写熟练; 3、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 4、业务技能:熟练掌握行李寄存、物品转交、日常车辆安排等前厅管理业务技能; 5、管理技能:具有较强的组织协调与沟通能力; 6、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、负责督导礼宾部员工贯彻执行酒店各项规章制度; 2、负责制定礼宾部排班表,科学合理地安排员工工作,最大限度地提高工作效率; 3、负责制定酒店车辆服务价格; 4、加强与酒店其他部门的沟通协作,确保部门整体运作顺畅; 5、负责行李房的管理,确保行李房干净、整齐和安全; 6、负责礼宾部人才培养计划的制定与实施; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    专业技能: 1、专业要求:酒店管理、企业管理等相关专业; 2、英语技能要求:较强的文字处理能力及语言表达能力,英语听、说、读、写熟练; 3、基本技能:具备优秀的文字处理能力、语言表达能力; 4、业务技能:熟练掌握前厅管理业务技能; 5、管理技能:具有较强的组织协调与沟通能力; 6、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、确保宾客投诉、突发事件得到妥善处理,并准确记录相关事件,做好信息的共享、反馈、跟进工作; 2、满足宾客的合理需求,提升宾客服务体验; 3、负责管理、指导和支持前厅部各班组的相关业务工作; 4、负责收集宾客意见,并向相关部门反映,不断提升服务质量; 5、熟悉酒店各类应急预案,对员工进行正确的引导和培训,妥善处理各类突发状况; 6、负责贵宾接待服务,完成贵宾客史档案的记录工作; 7、完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 厦门 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。 · 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 · 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 · 协同销售,预订及业务发展团队共同为客人提供服务。为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 · 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 · 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 · 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 · 培训部门员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 · 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 · 坚持并执行酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 任职资格: · 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 · 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 · 以客户为导向,擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 · 具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 · 善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 · 具有极强的应变能力,组织能力和协调沟通能力。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗,解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况,认真擦洗,做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报,安排修理,严禁开带病车上路,做到每5000公里换机油及三格(机油、汽油、空气格)。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定,执行车队有关管理规定,优质高效完成出车任务。 【岗位要求】 1、XX毕业或同等学历。有X年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
  • 宁德 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在主厨的领导下,严格按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助总厨检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报; 3、协助管理和爱护本岗位各项设备用品,有损坏及时补充及报修; 4、有福安本地餐饮经验者优先。
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