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  • 客服

  • 厨师,中餐

    7千-7.2千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘厨师中餐 200平,两个师傅炒,好干,有宿舍,7000满勤200元,两天休息,也可两月一起休,或者半天休都可以能洗澡, 要求:人品好,干净的,想挣钱的,找店稳定的 地址:吉林省长春市南部新城 加微信13634315092.打电话手机听不见
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)境内携程,美团,飞猪渠道,境外Expedia,Booking,Agoda渠道的日常维护 (2)根据酒店整体出租率和当季政策及市场情况调整OTA的促销,套餐等 (3)关注竞争对手的信息,及时更新竟对价格 (4)关注每日OTA运营情况,收入及竟对收入,以及月分OTA收入情况,实时调整策略 (5)查看每月Ada及 On the Booking情况 (6)协助销售总监完成月度汇报业主版的数据收集 (7)协助销售总监完成NC Meeting的数据收集 (8)根据OTA的经营情况在每月月度收益分析会上进行汇报 (9)监控集团与各OTA渠道的价格是否存在价差 【岗位要求】 1、熟悉OTA平台运营规则及操作流程,有酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并制定解决方案; 3、优秀的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 4、责任心强,能承受工作压力,适应快节奏工作环境; 5、对市场敏感,具备创新思维和主动学习能力。 6、具备英文沟通能力,能够适应倒班工作。
  • 楼层主管

    4千-5千
    合肥 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  保证所有客房、公共区域保持洁净和整洁的最高标准让客人有安全和舒适的感觉。  能灵活地意识到酒店的入住高峰期,能够迅速地组织工作。  协助行政管家做好对员工的培训工作。  协助行政管家监督评估客房服务员的工作表现。  检查服务员的仪容仪表,行为规范和出勤情况。  按照工作时间适当地安排膳食时间, 立刻报告任何不端行为。  保证客房服务员严格按照房间的清洁顺序操作。  早上和下午准时递送由客房服务员检查后正确的房间状态给客房主管。  每日检查客房服务员的设备和清洁机器能否正常使用。  要保证客房服务员的工作车一直是在整洁的情况下,并停放在走廊或工作间的适当位置。  保证VIP 房间及时的清洁,准时检查和最迟上午11:00给行政管家检查。在VIP到达之前,检查VIP房间的准备情况和用品的布置情况。  向行政管家和客房主管报告客房的坏房情况,并跟催维修事项。  按标准每日检查所负责的全部客房和客房公共区域,并填写检查单。  督导客房服务员按正确的程序和标准操作,正确使用清洁用品。  根据程序报告DND和DL房间和楼层上可疑的人或行动。  保持所有安全楼梯、服务区域畅通和妥善保管楼层钥匙,并根据程序返还。  根据房间出租率控制客用物品及清洁用品的领用、发放,并保管好布草。  填写工作表和交班日志,做好与下一班的交接工作。  如果员工表现不是令人满意,给行政管家提建议。 任职资格:  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。  熟练使用微软办公软件。  具有组织和培训能力。  高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。  直接  客房楼层服务员
  • 宁德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,为宾客提供高效、专业的入住、退房及问询服务 2、处理宾客投诉及特殊需求,确保问题得到及时妥善解决 3、管理客房预订系统,准确录入预订信息并跟进确认 4、执行收银操作,确保账目清晰准确,完成每日对账工作 5、维护大堂区域秩序与环境,保持专业服务形象 6、协助上级完成报表统计、数据汇总等行政工作 7、熟悉酒店产品及周边信息,为宾客提供个性化推荐 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养,能承受工作压力 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力(酒店英语优先) 3、熟练使用Opera系统、Office办公软件及酒店管理系统 4、形象端正,亲和力强,具备良好的沟通协调能力 5、能适应倒班工作制(含夜班) 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先 7、具备团队合作精神,工作细致认真
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 住房补贴
    • 交通补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Major Responsibilities 主要职责: Coordinate, supervise and follow up proper, efficient and polite service. 协调,管理和遵从礼貌周到的有效率服务。 Aware of changes of menus, daily specials, wine vintage etc. Advise his /her colleague so as to be able to make suggestion and recommendation to the guests. 菜单的变化,每日特别推荐,葡萄酒等并通知员工以便推荐给客人。 Remain in restaurant throughout the service ready to attend to guests at anytime. 保持餐厅的所有服务以便随时准备为客人服务。 Constantly check on guest’s satisfaction in the restaurant. 不断地核查客人是否对餐厅服务满意。    Job Specification职位要求: 2 years hotel work experience(desirable). 最好具备2年以上的酒店工作经验。 Oral fluency in Chinese & English. 中英文口语流畅。 Mature and ability to supervise. 成熟以及有管理能力。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    (一)经验要求 - 有高级餐厅工作经验者更佳,但非必需。 (二)学历要求 - 高中文凭或同等学历优先。 (三)知识技能 1. 对食品服务、餐厅流程和客户服务原则有基本了解。 2. 能够高效搬运多个盘子或托盘。 3. 具备强大的组织和多任务处理能力。 4. 关注细节,特别是在送餐和维护清洁方面。 5. 出色的沟通和团队合作能力。 6. 能够在快节奏环境中保持镇定和专业。 (四)个人特质 1. 专业、整洁的外表。 2. 积极主动,愿意学习和进步。 3. 具备团队合作精神,能与所有员工协作。 4. 对酒店业充满热情,致力于提供卓越的客人体验。 (五)其他要求 - 能够灵活工作,包括晚上、周末和节假日。 - 能够长时间站立,搬运重达15公斤的餐盘、设备等,能快速行走并在繁忙餐厅中灵活穿梭。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 参与连锁餐饮的室内方案设计,绘制初步设计、施工图设计; 2. 熟悉设计阶段的设计流程及设计成果; 3. 设计图纸的整理与归档。 任职要求: 1. 工龄1~3年; 2. 建筑学、室内设计相关专业; 3. 熟练掌握CAD,Photoshop、Sketch up等设计软件,能运用三维设计软件、熟悉AI设计者优 先; 4. 具有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。对设计有热情,责任心强,能适应一定工作压力。
  • 保定 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的电脑技能,良好的中,英文读写能力; 7、良好的人际交往和沟通技巧; 8、独立工作和团队工作的能力; 9、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 前台接待

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 宁波 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹内部运营管理体系建设:全面负责资产运营事业部内部运营流程的优化与标准化,包括制度建设、流程管控、绩效管理及跨部门协同机制,提升整体运营效率与执行力。 2.主导所辖物业的日常运营管理,涵盖客户服务、设施设备维护、安全管理、能耗控制、环境品质提升等关键环节。 3.建立并完善运营数据监测体系,定期分析资产运营效能、成本结构及客户满意度,为经营策略调整和资源优化提供数据支撑。 4.负责运营团队的组织搭建、人员管理与专业能力提升,打造高效、专业的物业管理与运营执行队伍。 5.紧密配合招商、市场、投资等前端部门,通过高质量的运营管理提升资产价值,支撑公司整体战略目标达成。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.锚定企业战略方向,破解产品、业绩、竞争力核心问题,以产品驱动公司长期增长,构建核心壁垒。 2.全面统筹商业、景区、场景等多类型文旅产品全流程研发管理,打造强竞争力产品体系。 3.负责工程管理部整体工作,统筹规划设计与工程建设落地,保障产品从方案到实景高质量呈现。 4.深度研判市场与行业趋势,优化产品迭代机制,持续提升企业核心竞争力与可持续发展能力。 5.搭建并管理产品研发及工程专业团队,强化团队协作与执行效能,提升整体产品打造能力。 6.统筹产品研发与工程建设协同推进,确保产品规划、设计、施工、运营高效衔接,支撑业绩增长。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要义务与职责:   餐饮部    1. 准备宴会服务  2. 提供餐饮服务 3. 菜单、酒水知识    4. 为客人点菜提供建议 5. 开展酒水服务  6. 提供洋酒服务 7. 关照常客         对客服务销售  1. 对客服务关系     2.  销售和促销产品与服务          培训 l 参加酒店的各种培训      l 接受部门培训    电脑 l 掌握并使用餐饮电脑系统        安全清洁养护 1. 维持一个安全可靠的工作环境        2. 清洁养护工作          沟通日常工作 1. 维持和实施有效的人际交流技巧        2. 遵守酒店和公司的所有工作指南        3. 沟通 4. 其它任务 l 完成你上级交待的其它任务
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督日常维护任务,确保酒店设施和系统的功能性和安全性。定期检查设备和财产,以确定和解决维护需求。 • 团队领导:向工程团队分配和监控任务,确保资源的有效分配。为团队成员提供培训和支持,以提高他们的技能并确保高质量的表现。 • 预防性维护:监督和实施所有设备和系统的预防性维护计划,以最大限度地减少停机时间和成本。确保正确记录和报告已完成的维护活动。 • 安全与合规:确保所有工程活动符合安全法规、酒店政策和当地法规。进行安全检查并执行协议以维护安全的工作环境。 • 客人和员工支持:及时专业地处理与维护相关的客人投诉,确保客人满意。与其他部门合作以支持运营需求并解决维护问题。 • 库存和设备管理:监控工具、设备和备件的库存水平,确保及时补货。保持设备性能和维护历史记录的准确记录。 • 流程改进:确定改进维护流程和能源效率的机会。建议升级或更换过时或性能不佳的设备。 任职资格: • 具有工程或维护职位的丰富经验,至少有 2-3 年的管理经验,最好是在酒店业。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 工程、设施管理或相关领域的认证或文凭是一种优势。 • 出色的领导能力和团队管理能力。 • 强大的解决问题和决策能力。 • 熟悉维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 能够在快节奏的环境中优先安排任务并承受压力。
  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响。 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。
  • 海口 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录; 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供更新和准确的房况信息; 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 任职资格: 1.中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,中英文沟通流畅; 2.熟练掌握office等办公软件; 3. 具有至少一年的品牌酒店同岗位工作经验; 4.具备热情的工作态度及一定的抗压能力,拥有良好的执行力和团队精神; 5.具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 北京-大兴区 | 5年以上 | 硕士 | 提供食宿
    • 投递简历
    [岗位职责] 在教务长助理领导下,全面负责本教研室工作: 1.根据市场营销与战略专业的教学任务,制定教研室工作计划,做好学期、学年工作总结; 2.把握酒店行业前沿,引领学院学科发展,不断进行教学改革和教法创新; 3.组织酒店行业相关教研科研活动,积极探索教科研优化与创新,负责组织和指导教师开展学术交流活动; 4.负责组织本教研室教师开展集体备课、观摩教学、教学经验交流等教学研究活动; 5.负责组织和指导教师开展学术交流活动; 6.负责本教研室理论教学任务的安排和实施; 7.审核开课教师名单,参加新开课程及开新课程教师的试讲工作,并提出初审意见; 8.负责检查教师的备课、讲课、辅导、实验、教学进度和教学效果; 9.负责监管本教研室分散考试和集中考试的考试方式确定及实施情况,审核考试题、标准答案和评分标准; 10.抽查考卷,掌握评分情况; 11.根据教学需要及学院下达的任务,组织有关人才培养方案、教学大纲、教材、教学参考资料等编写工作; 12.负责本教研室教师临时请假等突发情况的处理,并及时向分管助理汇报; 13.负责本教研室师资队伍建设,负责人才梯队的规划、引进、建设和培养; 14.学期听课6次(100%覆盖教研室全体成员),制定师资培训、进修计划,检查、考核教师的业务进修情况; 15.负责安排教师间的传、帮、带工作; 16.对全体成员进行经常性的职业道德教育和纪律教育,做好教师的思想政治工作; 17.负责对教师的任职情况进行考核,对考核不称职的教师,提出调整意见; 18.对教师职务的聘任提出推荐意见; 19.负责教研室行政管理工作,了解本教研室全员工作情况,组织教研室的教研科研活动,听取本教研室建议意见并反馈; 20.检查教师完成理论和实操教学工作的质量,协助领导做好教师的管理工作; 21.完成领导交办的其他工作。 [任职条件] 1.酒店行业从业15年以上; 2.市场营销总监经验5年以上; 3.硕士研究生学历。
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 过节费
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    QUALIFICATION 任职资格: * College diploma required or above 大专以上学历 * Hotel Management, Hospitility Management or related field 酒店管理、旅游管理等相关专业 * Minimum of two years of same position experience.Or more than 5 years work experience in low level.   2年以上同等工作经历或5年以上低一级工作经历 * Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 * Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 * Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. 具有英语听说读写能力 JOB DESCRIPTION 职位说明: * During the guest check in maintaining customer relationship to ensure that guests receive the most satisfactory service and attention 在客人入住期间内维护客户关系以保证客人得到最满意的服务和重视。 * Ensure that hotel guests, repeat customers, the member can enjoy treatment of brand standard service as always 确保酒店贵宾、回头客、会员能够一如既往的享受符合品牌标准的服务待遇。 * Guests recommended hotel services and facilities 客人推荐酒店的服务和设施。 * The welcome letter to guests, members and repeat business 准备贵宾、会员和回头客的欢迎信。 * Check the VIP room in advance, and popular items 提前检查贵宾的房间和欢迎物品。 * Responsible for coordinating VIP welcome and related matters 负责协调贵宾迎接和相关事宜。 * Work closely and other departments or outside cooperation partners to provide quality services 和其它部门或外界合作关系伙伴紧密配合以提供优质服务。 * Familiar with financial policies and procedures, closely contact the financial department to ensure follow accounting procedures 熟悉财务的政策和程序,紧密联络财务部门确保遵循财务程序。 * Effective management of the guest history system 有效管理客人历史记录系统。 * Recommend the hotel's services and facilities to the guests 向客人推荐酒店的服务和设施。 * Recommend the hotel's services and facilities to the guests 邀请新会员的加入。 * Concern for the special needs of customers and try our best to meet 关注客人的特别需要及尽力满足。 * Executing telephone etiquette program 执行电话礼仪程序。 * Handle guest complaints, and actively make remedial action 处理客人投诉,积极做出行补救行动。 * Handle guest complaints, and actively make remedial action 编辑、分析和控制相关成本。 * To evaluate the behavior of subordinate performance, such as it is necessary to take the initiative to make the corresponding action plan 评估下属的行为表现,如有必要主动做出相应的行动计划。 * Organization department meetings, strengthen communication 组织部门例会,加强沟通。 * Prepare employees effective work arrangement, reasonable arrangement of holiday, to predict the future of business and the corresponding action plan, especially some of the larger team 准备员工的有效工作安排,合理安排休假,预测未来的生意从而计划相应的行动方案,特别是一些大型的团队。 * Work in the company's human resources structure framework, ensure employees work performance, to help plan future staffing needs 在公司人力资源结构框架中工作,确保部门员工的工作表现,协助计划未来员工需求。 * To assist the interview, recruiting employees as required 按要求协助面试、招聘员工。 * Prepare and execute the specific job plans for new employees 准备和执行新员工的具体工作职责的计划。 * Ensure that all employees training needs have been executed, and the arrangement of the training plan, design and implementation are met all requirements 确保所有员工的培训需求都得到了执行,并且培训的计划的安排、设计和执行都满足了所有需求。
  • 洛阳 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2、掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3、爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。 4、检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。 5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6、认真完成上级交办的工作任务。 7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。 【岗位要求】 1、接受无工作经验。 2、中专以上文化程度,具有服务意识。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 专职管家

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 深度对接高净值客人需求,从入住前需求调研(如偏好房型、饮食禁忌、特殊服务需求等)、入住中全程专属服务(如陪同办理入住、客房个性化布置、行程定制协调等)到离店后回访跟进,提供全周期 一站式 管家服务,确保客需响应效率与服务满意度。 Deeply connect with the needs of high-net-worth guests, and provide full-cycle one-stop butler service covering the entire process—from pre-arrival needs research (such as preferred room type, dietary restrictions, special service requirements, etc.) and full-process exclusive service during the stay (such as accompanying check-in, personalized room setup, travel customization coordination, etc.) to post-departure follow-up. This ensures the efficiency of responding to guest needs and service satisfaction. 2. 负责管家团队日常排班与管理,牵头组织团队专业培训(如高端礼仪、跨部门协作技巧、应急场景处理、奢侈品认知、多国语言服务等),提升团队整体服务素养与专业能力,打造高水准管家服务团队。 Be responsible for the daily scheduling and management of the butler team, take the lead in organizing professional training for the team (such as high-end etiquette, cross-departmental collaboration skills, emergency scenario handling, luxury goods knowledge, multilingual services, etc.), enhance the team's overall service literacy and professional capabilities, and build a high-standard butler service team. 3. 联动前厅、客房、餐饮、康乐、礼宾等部门,建立高效沟通机制,针对客人特殊需求(如私人宴会定制、商务会议支持、专属出行安排等)协调跨部门资源,确保服务落地流畅性,避免客需响应断层。 Liaise with departments such as Front Office, Housekeeping, Food & Beverage (F&B), Recreation, and Concierge; establish an efficient communication mechanism; coordinate cross-departmental resources in response to guests' special needs (such as private banquet customization, business meeting support, exclusive travel arrangements, etc.); ensure the smooth implementation of services and avoid gaps in responding to guest needs. 4. 协助首席管家定期分析高端客群服务数据与反馈,结合行业服务趋势,推动管家服务创新(如推出主题化客房布置、定制化伴手礼、专属生活管家服务等),持续优化客人体验,助力酒店提升高净值客群复购率与品牌口碑。 Assist the Head Butler in regularly analyzing service data and feedback from high-end clientele. Combined with industry service trends, drive innovations in butler services (such as launching themed guest room arrangements, customized souvenirs, and exclusive personal butler services), continuously optimize the guest experience, and help the hotel improve the repurchase rate of high-net-worth clients and enhance its brand reputation. 5. 通过员工综合技能的运用,综合工作的分派及灵活的工作时间安排,以优化工作流程,提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 6. 有处理突发事件的能力,能根据酒店相关标准及要求,快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 7. 监督所有员工的按时出勤和仪容仪表,确保他们根据酒店的仪容仪表规范,着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the punctual attendance and appearance of all employees, ensuring that they are neatly dressed and maintain a high standard of personal hygiene and image in accordance with the hotel's grooming regulations. 8. 领导和激励团队,建立积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度;鼓励员工开拓创新的精神,并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 9. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 10. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 11. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 12. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少1年酒店相关岗位工作经验。 At least 1 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.
  • 苏州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软操作系统、微软办公软件、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历 11、苏州本地市场优先
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 销售经理

    4千-7千
    宜昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 5、协助处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力及谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备团队合作精神,能够积极配合其他部门完成销售目标; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、能适应弹性工作时间,根据业务需要安排出差或加班。
  • 销售经理

    5千-7千
    武汉 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    全面负责民宿日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保民宿销售工作的实施对民宿经营提升,协作店长作好酒店销售工作。 岗位职责: 1、根据店长下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作; 2、协助店长制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施; 3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题; 4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本; 5、全面负责应收账款的核对和催缴工作; 6、全面掌握民宿销售政策和制度,按要求执行; 7、定期与店长沟通,就民宿的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划; 8、负责民宿协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新; 9、随时掌握民宿每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益优化; 10、配合公司执行联合销售工作; 11、协助店长对前台员工进行民宿销售政策、指标、技巧等指导和培训; 12、完成上级交办的其他工作; 任职要求: 教育背景 中专以上学历 专业经验 具备2 年以上酒店销售经验或 3 年以上行业销售经验 管理经验 商务礼仪知识、客户开发技能、沟通谈判技能 外 语 基本的英语日常用语交流 电 脑 熟练应用办公软件 特殊工作 环境/条件 有敢于挑战、吃苦耐劳的精神,自我管控能力强
  • 项目经理

    5.5千-6.5千
    宁波 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 负责公司物业的日常管理工作,建立和完善公司服务理念,维护公司的利益和形象,致力于提高公司物业管理水平; 2. 负责组织制定相关物业管理制度,确保所有运作过程的规范化和制度化,督促和检查制度的贯彻执行情况; 3. 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作; 4. 负责制定物业管理年度预算并落实执行,控制好物业管理成本; 5. 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作; 6. 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件; 7. 协助项目经理完成各项工作任务。; 职位要求: 1. 学历专科及以上,年龄30-45岁,无犯罪记录; 2. 酒店及相关工作管理经验都可考虑; 3. 具有相应的专业管理知识,熟悉使用办公软件,具有良好的沟通协调能力;具有高度整合能力和执行力,良好的抗压能力。
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