【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划及执行，提升品牌曝光度和用户粘性； 2、制定并执行新媒体营销策略，结合文旅行业特点，策划线上活动、话题及互动内容，吸引目标用户群体； 3、跟踪新媒体平台数据表现，定期分析运营效果，优化内容策略，提升粉丝增长、互动率及转化率； 4、与设计、市场等部门协作，完成高质量图文、视频等内容制作，确保内容创意与品牌调性一致； 5、关注行业动态及竞品动向，及时调整运营策略，挖掘潜在合作机会； 6、管理新媒体运营团队，协调内外部资源，确保项目高效落地。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先； 2、3年以上新媒体运营经验，熟悉文旅行业或有相关成功案例者优先； 3、精通主流新媒体平台运营规则及推广技巧，具备较强的文案撰写、视觉审美及创意策划能力； 4、熟练使用Photoshop、Premiere等工具，能独立完成基础内容制作； 5、数据敏感度高，擅长通过数据分析优化运营策略； 6、具备良好的团队协作能力、抗压能力及项目管理能力。

岗位职责 1. 招商策略规划：结合锦绣太平景区定位、文旅特色及年度发展规划，制定景区商业业态招商年度计划、季度目标，明确招商业态方向（特色餐饮、文创零售、非遗体验、亲子游乐、休闲配套等），优化景区商业业态布局，提升景区商业价值与消费转化能力。 2. 商户资源拓展：主动开拓文旅行业优质商户、品牌商家、非遗匠人、特色业态资源，搭建完善的商户资源库，持续更新优质合作资源，精准匹配景区商业定位，筛选贴合景区文化调性的合作商户。 3. 商务洽谈落地：独立完成商户对接、实地考察、商务谈判、合作方案拟定、合同洽谈与签约落地全流程工作，熟练掌握租金、联营分成、合作模式等核心条款洽谈技巧，高效完成年度招商指标。 4. 商户运营管理：负责已入驻商户的日常运营管控、履约跟进、业态优化，定期巡查商户经营情况，协调解决商户经营过程中的场地、对接、活动联动等各类问题，维护良好的合作关系，提升商户存活率与经营质量。 5. 市场调研优化：定期调研本地及周边文旅景区商业业态、招商政策、市场趋势、网红消费业态，分析行业动态与竞品优势，结合景区实际优化招商策略与合作模式，挖掘新型文旅商业业态。 6. 活动联动配合：联动市场部、运营部，配合开展景区市集、民俗展演、主题活动等商业联动工作，策划商户联动营销活动，激活景区商业氛围，提升商户营收与景区商业人气。 7. 数据复盘汇报：定期统计招商进度、签约数据、商户经营数据，完成招商工作复盘总结，形成数据报告，及时向领导汇报工作进展，优化后续招商工作方案。 任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业，3年及以上文旅景区、商业街区、文旅小镇招商运营经验。 2. 熟悉文旅商业招商全流程，掌握各类文旅业态合作模式，具备丰富的商户资源（文创、餐饮、游乐、非遗等），有成功的景区招商落地案例者优先。 3. 具备极强的商务谈判、资源整合、市场分析能力，目标感强，能承受招商业绩压力，可接受短期外出拓客、出差。 4. 深度了解文旅行业发展趋势，熟悉网红文旅业态、在地特色商业打造逻辑，具备业态规划与优化能力。 5. 工作严谨负责、沟通高效、执行力强，具备良好的客户维护能力与职业素养，认同文旅行业发展，热爱本职工作。 薪资福利 1. 薪资：5000-8000元/月（基础薪资+业绩奖金），上不封顶。 2. 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、出差补贴、团建福利、行业资源对接、职业晋升赋能、年度绩效奖励。

【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店物资管理和采购工作1年以上，具有丰富的生活常识和经验。 2、身体健康、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。

【岗位职责】 1、负责洲际俱乐部行政酒廊的日常接待与服务，包括会员登记、迎宾指引及个性化需求响应 2、提供高品质的餐饮服务，包括早餐、下午茶及晚间欢乐时光的餐品摆台、酒水调配及餐具补充 3、维护酒廊环境整洁，确保设施设备完好，及时反馈维修需求并跟进处理结果 4、准确记录会员偏好信息，协同前台部门完善客户档案，提升个性化服务体验 5、处理会员投诉与建议，执行危机处理预案，维护品牌服务标准 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业基础技能，掌握餐饮服务流程及酒水知识者优先 2、普通话流利，英语基础会话能力（CET-4或同等水平），能处理外籍宾客简单需求 3、适应早晚轮班制（含周末及节假日），具备高强度工作下的应变能力

【岗位职责】 1、负责公司文旅项目（包括但不限于景区运营、酒店管理、文创产品等）的市场拓展与销售工作 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，完成年度销售目标 3、收集市场信息，分析行业动态，制定销售策略并落地执行 4、协调内外部资源，推动项目签约及后续跟进服务 5、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和商务谈判能力 2、能适应高频出差和弹性工作安排 3、有文旅行业资源或相关销售经验者优先 4、具备优秀的抗压能力和目标导向意识 5、持有C1驾照并能熟练驾驶者优先

工作职责： 工作职责 负责餐厅日常运营协调，包括人员排班、服务流程监督及现场突发情况处理； 指导并协助服务员完成迎宾、点单、上菜、结账等全流程客户服务工作，保障服务标准与顾客满意度； 协同厨房及后勤部门确保出品质量、食品安全与环境卫生符合国家相关规定； 定期汇总运营数据（如翻台率、顾客反馈、损耗情况等），向店长提交改进建议； 参与新员工带教与基础服务培训，提升团队整体服务水平。 任职资格： 任职资格 具有2年及以上餐饮行业一线服务或基层管理经验，具备独立带班能力； 具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力，能适应轮班及节假日工作安排； 熟悉餐饮服务规范、食品安全基本要求及常见应急处置流程； 无违法记录，身心健康，能胜任服务岗位正常工作强度； 符合国家关于劳动用工的法定年龄要求，不以民族、性别、宗教信仰、户籍、婚姻状况等作为录用限制条件。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房蒸锅菜品的制作，包括但不限于蒸鱼、蒸肉、蒸点心等各类蒸制菜肴； 2、根据菜单和客人需求，确保蒸锅菜品的出品质量、口感和摆盘符合酒店标准； 3、每日检查蒸锅设备的使用情况，确保设备正常运行，并做好清洁与维护工作； 4、协助厨房其他岗位完成备料、切配等工作，确保厨房整体运作高效； 5、严格遵守食品安全与卫生规范，确保操作环境整洁、食材储存合理； 6、根据季节或酒店活动需求，参与新菜品的研发与试制。 【岗位要求】 1、具备蒸锅或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供培训； 2、熟悉蒸制工艺及各类蒸锅菜品的制作流程，能独立完成菜品出品； 3、具备基本的厨房设备操作知识，了解蒸锅设备的维护与清洁要求； 4、工作认真负责，能适应厨房高强度工作环境，具备团队协作精神； 5、身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证； 6、对菜品创新有热情，愿意学习并提升专业技能。

厨师长任职要求 基础条件 1. 热爱餐饮行业，职业口碑良好，行业内无违规违纪、食品安全等不良污点，愿意长期陪伴企业发展。 2. 认同酒店 “精简人员、提高人效、严控成本” 的管理理念，服从店长、总经理的统一管理。 3. 身体健康，无传染病史，持有有效健康证；无严重酒瘾、烟瘾、赌瘾，无不良嗜好。 4. 熟练使用电脑办公软件，能独立完成后厨数据统计、成本报表、菜品台账等基础工作。 （二）专业能力 1. 具备5 年以上同岗位工作经验，有星级酒店或大型酒楼后厨管理经验优先，熟悉中餐全流程运作。 2. 精通某一个菜系，能改良川渝经典农家菜，熟悉部分新川菜及中餐日料改良方向；对华东地区摆盘技术有实操经验，出品具备高级感与精致感。 3. 具备食材专项把控能力，能统筹团队完成淡水河鲜类菜品的研发与稳定出品；熟悉四季食材特性，可指导团队按药食属性开发创新菜品。 4. 熟练掌握后厨成本控制方法，能优化食材利用、杜绝浪费，保障后厨毛利率达标。 5. 熟悉国家食品安全法规，能建立标准化后厨管理体系，确保厨房操作符合规范。 （三）团队管理与协作 1. 具备独立组建后厨团队的能力，能搭建稳定的外包用工团队，成员间具备 2 年以上合作经历，配合默契。 2. 具备人员统筹与考勤管理能力，能规范外包人员的入职、考勤、借用 / 调出流程，建立完整的人员档案。 3. 具备较强的沟通协调能力，能与前厅、采购、财务等部门高效协作，保障前后台衔接顺畅。 （四）附加要求 1. 能独立制作 PPT 简历，清晰展示个人履历、菜品研发成果。 2. 需提交详细师承说明、职业履历，以及团队成员的特长证明、荣誉证书等材料。 岗位职责 （一）后厨统筹管理 1. 全面负责酒店与酒楼的后厨统一管理工作 2. 制定后厨各岗位的工作流程与操作标准，规范后厨卫生、安全、出品等全流程管理，确保符合国家食品安全规范。 3. 负责后厨团队的日常管理，包括排班、考勤、培训、绩效考核，优化人员配置，实现 “人效较大化”。 4. 负责外包团队的用工管理，建立人员档案，规范考勤制度； （二）菜品出品与研发 1. 负责酒店早餐的出品管理，确保新团队实操效果不低于当前水平，保障早餐品质稳定。 2. 统筹全店菜品的研发与改良工作，优化川渝农家菜、创新川菜及融合菜品，打造餐厅特色菜品体系。 3. 指导团队把控菜品出品标准，包括口味、分量、摆盘、呈现形式，确保每道菜品具备高级感与精致感。 4. 组织团队定期开展菜品创新研发，结合四季食材特性与药食属性开发新品，定期更新菜单。 （三）成本与供应链管理 1. 负责后厨食材成本控制，制定食材采购计划，监督食材验收、存储、领用流程，杜绝食材浪费与损耗。 2. 定期核算后厨成本，分析毛利率数据，优化菜品结构与食材利用方案，确保后厨成本控制在预算范围内。 3. 统筹后厨薪酬成本管理 （四）安全与卫生管理 1. 严格执行后厨食品安全管理制度，监督食材加工、储存、留样等环节，杜绝食品安全事故。 2. 负责后厨消防安全、设备安全管理，定期组织安全检查与培训，确保后厨设备规范操作、无安全隐患。 3. 监督后厨日常卫生清洁工作，落实分区卫生责任制度，保持后厨环境整洁、规范。 （五）跨部门协作与应急处理 1. 与前厅部对接，及时沟通客人反馈，处理菜品投诉，快速调整出品问题，提升客人用餐体验。 2. 与采购部协作，优化食材采购渠道，把控食材品质与成本，保障食材供应稳定。 3. 处理后厨突发问题，如食材短缺、设备故障、人员异动等，制定应急预案，保障后厨正常运转

全面负责酒店大型高端婚宴、千人级主题婚礼及高定宴会的全流程统筹管理。主导婚礼方案策划、现场总控、跨部门及合作方协调、团队管理与服务标准搭建，深耕高端客群对接与一对一专属服务，熟练处置各类现场突发状况。对标高端宴会场馆运营标准，把控全流程服务品质，统筹多场次婚宴有序落地，持续优化服务体系，打造高端婚宴标杆口碑。

工作内容： 1.与顾客和其它部门合作，协調和交流有关信贷发放的相关事宜，跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 2.负责检查和维护应收帐款的帐龄。 3.每月进行坏账清单审核，并为每月的坏账准备金准备坏账收回可能性分析。 4.为月末分析准备管理报告，并为信贷会议提供文件。月底前审核当月计提的坏帐准备，坏帐注销及其它调整。 5.必要时参加其他部门的盘点及月末封账工作。 任职要求： 1.具有会计上岗证，酒店应收相关经验。 2.熟练使用微软窗口软件，具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。

1.负责酒店运营管理，协调设计、施工、供应链等多方资源，确保项目按计划、预算及品质标准交付; 2.监督酒店日常运营管理，包括服务质量、客户满意度、营收指标等核心维度，及时发现问题并推动整改，提升运营效率与盈利能力； 3.维护与酒店管理公司、品牌方、政府部门等合作方的沟通协作，落实合作协议条款，协调解决合作中的分歧与需求； 4.负责监督酒店财务预算编制、成本控制及资金使用监管，审核重大开支与财务报表，确保财务数据真实合规，实现投资回报目标； 5.维护品牌形象，确保运营符合品牌标准与市场定位。

【岗位职责】 1、负责西班牙风味烤鱼的烹饪制作，确保菜品口味正宗、品质稳定 2、根据标准配方进行食材准备、腌制和烤制流程操作 3、维护烤鱼操作区域的卫生清洁，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，优化现有烤鱼配方和工艺流程 5、管理厨房设备的使用和维护，确保正常运转 【岗位要求】 1、2年以上专业烤鱼烹饪经验，擅长西班牙风味烤鱼者优先 2、熟练掌握烤鱼火候控制、调味配方及装盘技巧 3、具备基础的食材鉴别和库存管理能力 4、能适应餐饮行业工作时间安排，包括周末和节假日 5、身体健康，持有有效的健康证明

【岗位职责】 1、负责酒店及康养区域的日常消防安全巡查，确保消防设施设备完好有效，及时发现并消除安全隐患； 2、定期检查消防系统（如火灾报警系统、喷淋系统、消火栓等）的运行状态，并做好记录； 3、组织并参与消防演练，协助制定应急预案，确保员工掌握基本消防知识和逃生技能； 4、监督并指导各部门落实消防安全管理制度，确保消防通道畅通、消防标识清晰； 5、在紧急情况下迅速响应，协助疏散人员并配合消防部门处理火灾等突发事件； 6、负责消防器材的维护、保养及定期检测，确保其处于正常使用状态； 7、完成上级交办的其他消防安全相关工作。 【岗位要求】 1、具备消防安全相关基础知识，持有消防设施操作员证或相关资格证书者优先； 2、责任心强，工作细致，具备较强的安全意识和应急处理能力； 3、能够适应倒班工作制，具备一定的体力条件以应对突发情况； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门有效配合； 5、无不良从业记录，身体健康，能胜任消防安全岗位的工作要求； 6、有酒店、物业或康养机构消防安全工作经验者优先考虑。

工作职责： 1. 辅助前厅部经理负责前厅部各项执行工作，督导前厅部员工各项日常工作; 2. 熟悉重大事项的汇报机制并及时反馈处理工作中出现的问题，指导员工完成基础问题的解决; 3. 参与前厅部服务流程优化、应急预案演练及客户投诉升级处理，确保符合酒店管理规范与国家相关服务标准; 4. 配合制定与实施部门培训计划，持续提升客户满意度与服务标准； 5. 与前厅部经理共同带领部门完成各项绩效目标，支持酒店整体运营目标达成； 6. 完成上级指派的各项任务。 任职资格： 1. 大专及以上学历，具备国际五星级酒店同等岗位工作经验； 2. 熟悉酒店前厅运营全流程，掌握Opera等主流酒店管理系统操作，具备良好的服务意识、沟通协调能力及突发事件应对能力； 3. 具备基础英语听说读写能力，能熟练处理外籍宾客相关事务。

岗位职责 本岗位为纯线下市场渠道岗，核心负责景区旅行社渠道开发维护、研学市场拓展、政企工会团建开发，主打客源引进、渠道签约、业绩落地，辅助配合市场活动执行。 1. 旅行社渠道开拓与维护 负责合肥及周边地市、全省重点地接旅行社、组团社的开发、拜访与签约合作；建立稳定的旅行社合作体系，洽谈返佣政策、组团政策、专线合作政策；定期回访合作旅行社，维护客情关系，跟进发团量、组团进度，解决渠道合作中的问题，持续提升渠道出货量与市场覆盖率。 2. 研学市场专项开发运营 对接各地中小学、教育机构、研学培训机构、青少年活动中心，推广景区研学课程、研学路线、亲子研学产品；洽谈年度研学合作、定点研学基地挂牌、常态化研学发团合作；跟进研学团队对接、档期确认、流程协调、售后维护，沉淀长期稳定的研学合作资源，打造景区研学核心客源板块。 3. 工会、政企团建渠道开发 负责企事业单位、机关单位、工会组织、社区、国企私企团建福利市场开发；推广景区工会游、职工团建、党建活动、单位踏青、年终团建、亲子福利等定制产品；主动外出陌拜、对接政企采购、工会福利申报、团建方案报送，促成单位团体购票、包团、定制游合作。 4. 渠道政策落地与市场推广 根据景区年度营销政策，落地渠道优惠政策、淡季促销政策、节假日组团政策；外出参加旅游推介会、渠道交流会、政企对接会，对外推广景区资源与产品；收集竞品景区渠道政策、团客价格、研学及团建产品动态，定期复盘优化本景区渠道政策。 5. 客户台账与业绩管理 建立完整的旅行社、研学机构、政企单位客户台账，分类管理、持续深耕；每周统计渠道拜访量、新增签约客户、发团人数、渠道业绩，完成工作报表与复盘总结，确保月度、年度渠道目标达成。 6. 落地配合工作 对接景区内部运营、票务、接待等岗位，保障旅行社团队、研学团队、政企团建团队顺利接待落地；配合部门完成渠道专属营销活动、组团活动、政企专场活动的落地执行。 任职要求 1. 大专及以上学历，市场营销、旅游管理、商务管理优先，1年以上文旅、景区、旅行社、渠道销售经验优先，优秀应届生、沟通能力强者可放宽。 2. 擅长线下陌拜、商务洽谈、客情维护，能接受外出跑市场、出差、地推拜访，目标感强、敢冲业绩。 3. 熟悉安徽本地旅行社资源、研学市场、政企工会团建市场者优先，有现成渠道资源者优先录用。 4. 具备良好的商务沟通、谈判对接、方案讲解能力，抗压能力强，愿意为业绩主动开拓市场。 5. 工作踏实、执行力强，有客户服务意识，能独立对接客户、跟进订单、解决渠道问题。 薪资福利 1. 薪资：4000-8000元/月（底薪+高提成+渠道开拓奖+月度业绩奖+年终分红），多劳多得，业绩上不封顶。 2. 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、市场出差补贴、交通补贴、定期团建、完善的晋升体系、渠道资源赋能、带薪培训。

【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，了解各类食材特性及加工方法 2、能够适应早晚班轮班工作制，节假日需正常排班 3、身体健康，持有有效的健康证明 4、具备团队合作精神，能承受高强度工作压力 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 6、对菜品摆盘和出品呈现有一定审美能力 7、愿意学习新菜品和烹饪技术，不断提升专业技能 有星级酒店西厨房工作经验者优先考虑。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面负责温泉板块整体销售运营工作，制定年度、月度销售计划及营销方案，完成温泉营收指标，统筹温泉日常经营与客源拓展。 · 调研温泉市场动态、同行竞品及客群消费偏好，分析市场数据，优化定价体系、套餐产品及营销模式，提升温泉市场竞争力。 · 负责线上线下渠道开发维护，对接OTA平台、旅行社、政企单位、团建机构及合作商家，搭建长期稳定的合作渠道。 · 统筹温泉产品包装与推广，策划季节性活动、康养主题活动及优惠促销方案，联动酒店各部门完成引流转化，提升温泉客流量。 ·  维护高端散客、会员及政企客户关系，建立完善客户档案，做好客户回访与深度挖掘，提高复购率与客户粘性。 · 管控温泉营销成本、推广费用，定期完成销售数据分析、客源分析报表，复盘营销活动成效，优化销售策略。 · 负责销售团队日常管理、人员培训及工作考核，合理分配销售任务，激励团队达成销售目标，提升团队综合业务能力。 ·  对接温泉运营部门，监督服务品质、环境卫生及设施状态，收集宾客反馈，持续优化温泉体验及服务标准，塑造品牌口碑。 任职要求 1. 具备奢华度假酒店温泉或康养板块销售管理经验，熟悉温泉业态运营、渠道开发及产品营销逻辑。 2. 中英文流利，具备良好的英语口语读写能力。 3. 拥有成熟的渠道资源，市场敏感度高，擅长数据分析、活动策划及销售方案落地执行。

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的日常菜品烹饪工作，确保出品质量和效率 2、根据菜单要求进行食材准备、切配和烹饪操作 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，符合食品安全标准 4、协助厨房主管进行菜品研发和菜单更新 5、合理控制食材用量，减少浪费 【岗位要求】 1、具备中餐烹饪基础技能，熟悉炒锅/打荷/砧板任一岗位操作 2、能够适应酒店餐饮行业的工作节奏和强度 3、有团队合作精神，服从厨房工作安排 4、持有健康证等相关从业资格证书 5、对食品安全和卫生有基本认知

处理设计酒店各个部门需要的视觉内容包括(图片，视频等)，监督与执行相关的出品。负责视觉创意，宣传片，酒店产品及活动拍摄，视频剪辑等，确保出品符合集团设计标准， 广告视觉宣传，深刻理解企业理念，挖掘企业文化。

招聘职位：销售主管/销售经理 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，能够掌握和理解市场和竞争。 2、良好的人际交往和沟通技巧，两年以上的销售经验，英语优秀者优先考虑。

1.工程运维管理（Engineering） 制定并执行年度/月度设备维护保养计划。 负责改造、翻新现场管理：施工监管、验收交付。 审批工程物资采购计划，控制备品备件库存成本。 组织重大活动（婚宴、会议、VIP接待）的用电、灯光、音响、舞台等技术支持与保障。 2. 安全与消防管理（Security & Fire Safety） 建立健全酒店安全保卫、消防安全、突发事件应急预案。 落实当地公安、消防、文旅等部门的安全检查与整改要求。 管理消防中控室（消控室）24小时值守，确保火灾自动报警系统正常运行。 组织月度/季度消防演练、反恐防暴演练、疏散演习。 监督监控系统（CCTV）、门禁系统、入侵报警系统的运行与维护。 处理治安事件、宾客纠纷、失窃投诉、工伤事故等。 3. 节能降耗与环境管理（Energy & Sustainability） 制定并实施能源管理方案（水、电、气），定期分析能耗数据并提出优化措施。 推进绿色饭店、ISO 14001环境管理体系相关工作。 监督外包单位（垃圾清运、灭四害、化粪池清理）的服务质量。 4. 团队与行政管理 编制部门年度预算（人力、维保、能耗、改造）。 负责下属员工的排班、考勤、培训、绩效考核与梯队建设。 制定并完善工程安保各项规章制度、操作流程（SOP）。 协调与房务、餐饮、前厅等部门的跨部门协作，快速响应报修与服务需求。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的账务处理 2、编制酒店月度财务报表及经营分析报告 3、管理酒店应收账款、应付账款及资金收支 4、配合完成税务申报及税务筹划工作 5、协助完成年度预算编制及执行监控 6、定期进行固定资产盘点及库存核对 7、维护财务系统数据准确性及完整性 【岗位要求】 1、具备基础财务知识，了解会计准则及税务法规 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel） 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德 4、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能适应酒店行业工作节奏，接受必要的加班安排