1.制定集团品牌营销战略与全渠道推广计划，统筹线上线下营销活动，实现品牌声量与业绩双增长。 2.负责品牌视觉体系建设与设计管理，统一全域视觉形象，强化品牌辨识度。 3.运营新媒体矩阵，搭建达人合作体系，借势热点与内容传播，提升品牌话题度与影响力。 4.统筹小程序私域运营，通过会员体系与精细化运营提升用户留存、复购与转化。 5.负责电商直播与门店矩阵号管理，搭建自播体系，拉动直播 GMV 与门店引流。 6.管理行销团队，建立数据复盘机制，持续优化营销策略，保障营销目标高效达成。

1.制定集团品牌营销战略规划，统筹线上线下全渠道营销活动，实现品牌声量与业绩双增长。 2.开展竞品调研与行业分析，打造差异化爆品营销方案，提升品牌市场竞争力。 3.整合全域资源，联动全国门店落地营销闭环，拓展异业合作与品牌联名。 4.搭建并管理品牌视觉体系，统筹设计团队与物料输出，统一品牌视觉形象。 5.运营新媒体矩阵，搭建达人合作体系，借势热点内容提升品牌传播力。 6.负责小程序私域全链路运营，通过会员体系与用户运营提升留存、复购与转化。 7.统筹电商直播与门店矩阵号运营，搭建自播体系，拉动直播 GMV 与门店引流。 8.搭建并管理行销团队，建立数据复盘机制，持续优化营销策略，保障经营目标达成。

1.负责文旅资源向市场化售卖产品转化，打造差异化爆款，提升利润与口碑。 2.全面统筹酒店、景区两大板块产品研发全流程管理工作。 3.制定产品研发战略与中长期规划，推动产品持续创新迭代。 4.搭建可持续更新的产品体系与供应链，保障产品竞争力。 5.统筹跨部门协作与项目管理，高效推进产品落地执行。 6.洞察行业趋势，以战略与创新思维驱动业务增长与品牌价值提升。

医美、社会美容运营硬性条件 1.负责技师、培训、技术提升及新技术的研发和推出，确保SPA技师的技术水平和服务质量， 对按摩项目流程进行优化与完善，确保服务符合五星级质量标准 2.开发新客户，维护老客户，提高客户满意度，确保店面业绩 3.全面负责SPA和康体部门的管理工作，制定和优化服务程序及标准，并监督贯彻执行。 4.负责门店的财务管理及监控，严格控制成本，确保盈利目标的实现。 女性优先，有美容院部门筹开经验优先。

1.负责江苏省内重点城市（南京、苏州、无锡、徐州、常州等）的新店拓展业务，在已有200余家门店基础上，推动区域内直营网络持续扩张，年度个人拓展目标30-40家门店。 2.独立开展城市级市场调研与选址评估，深入分析商圈动态、竞争格局与消费潜力，为新店选址提供决策支持。 3.跟进并执行新店拓展全流程，包括项目谈判、合同推进、证照协调及开业前资源对接，推动项目高效落地。 4.协同区域团队及相关部门开展跨城市拓展协作，建立并维护政府、商圈、业主等合作资源网络，保障拓展任务顺利推进。

1.对企业现有业务流程进行梳理、诊断，制定相应的优化方案及执行计划，落地流程的调整。 2.对企业业务流程进行定位，规划、搭建、推广、运营、优化，持续推动业务-流程-组织间的良性运转。 3.在关键业务领域导入流程思维，形成匹配需求的流程设计、工具表单模板，推动跨部门协作的有效运转。 4.推动流程绩效目标实现，通过流程数字化的落地，实现流程型组织的建设和提效。 5.对重大业务/公司级项目或项目群进行规划，制定推动策略，推动项目端到端交付。 6.负责对项目/项目群的进度、风险、质量、成本、变更等内容进行协同管理。 7.对项目流程实现持续的推广、运营、优化，在关键业务领域导入具有强落地性的项目方法论。 8.对项目流程全周期进行健康度分析及问题洞察，制定并执行系统性的优化改改进方案。

工作职责： 1. 协助销售经理制定并执行区域销售计划，达成团队销售目标； 2. 负责重点客户关系维护与深度开发，协调资源推动项目落地； 3. 指导并带教销售团队成员，组织开展业务培训、过程辅导与绩效反馈； 4. 分析市场动态与竞品信息，定期提交销售数据报告及改进建议； 5. 配合跨部门协作，推动售前支持、合同签订、回款管理等全流程闭环。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； 2. 具备2年及以上销售岗位工作经验，有团队协作或带教经验者优先； 3. 熟悉销售流程与客户管理工具，具备良好的沟通表达、谈判协调及数据分析能力； 4. 职业素养良好，责任心强，能适应阶段性出差与业务压力； 5. 无任何基于民族、性别、宗教信仰、年龄、健康状况等的歧视性限制，符合国家关于平等就业的相关法律规定。

【岗位职责】 1、负责厨房日常菜品制作，确保出品质量稳定，符合酒店标准 2、协助行政总厨研发新菜品，定期更新菜单，提升菜品竞争力 3、监督厨房卫生及食品安全， 4、配合宴会及大型活动餐食制作，确保按时保质完成 【岗位要求】 1、5年以上中餐厨房工作经验，2年以上主管或头锅岗位经验 2、精通粤菜烹饪技法，熟悉其他菜系者优先 3、了解厨房设备操作维护，掌握食品安全及卫生管理规范

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、考察团队成员的训练需求，积极地培训员工, 让员工保持水平一致, 参加培训。 3、控制酒店员工的流失率。 4、作为团队的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 5、根据酒店酒店标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 6、为部门计划和培训高潜能成员，促进他们提高工作水平。 7、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 8、简单易懂的训练新员工，使其尽快达到胜任工作的标准，明白他的目标。 9、对雇用和解雇员工负责, 确定所有的位置都有合适的人选。确保部门成员的水平一致。 10、获得并分析员工意见调查、客人满意度调查和神秘客人调查的结果，与团队分享并跟办需要提高的地方。 11、为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 12、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 15、每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。 16、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 19、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统。 20、遵循酒店酒店品牌标准 21、掌握酒店酒店的基本概况 22、了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 23、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务。 2、维护酒店设施设备的正常运转。 3、保持工作环境整洁。 4、编辑更新工作标准和程序。

岗位职责： 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，包括人员排班，服务标准执行及运营流程优化。 2、制定并落实餐厅经营计划，完成公司下达的营收及利润指标。 3、监督食品质量与服务品质，定期检查餐具设备维护情况，确保符合卫生安全标准。 4、负责成本管控，包括食材采购审核，库存管理及损耗控制 5、处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象。 6、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识。 7、分析经营数据，定期提交运营报告并提出改进方案。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理，餐饮管理等相关专业优先。 2、3年以上高端酒店/西餐厅管理经验，熟悉西餐服务流程。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效培训及激励员工。 4、精通餐饮成本控制及库存管理，有较强的数据分析能力。 ​5、责任心强，具备多任务处理能力和抗压能力。

岗位职责： 1. 带领西南区域开发团队，完成区域战略发展目标； 2. 多年深耕西南区域，熟悉区域市场，有充沛的物业及加盟商资源； 3. 具备较强领导力及自我驱动力。

1. 品牌战略与年度规划：制定文旅品牌中长期发展战略及年度整合营销计划，统筹线上线下资源，提升品牌市占率、知名度与美誉度，支撑景区经营目标。 2. 全渠道内容与增长：主导新媒体矩阵（抖音、小红书、微信等）及传统渠道的内容策略与运营，打造爆款IP内容，通过数据驱动实现用户增长、互动转化及销售线索转化。 3. 创新营销与跨界合作：探索并落地短视频、直播、虚拟现实、跨界联名等创新玩法，统筹大型营销战役（如节庆、赛事），提升品牌声量与用户粘性。 4. 数据洞察与策略迭代：建立市场传播数据监控体系，通过用户洞察、竞品分析、ROI评估，定期输出市场诊断报告，优化预算分配与营销策略。 5. 资源整合与生态合作：拓展KOL/KOC、媒体、文旅平台、异业品牌等合作资源，构建品牌传播生态，放大营销杠杆效应，降低获客成本。 6. 团队管理与协同：负责市场团队建设、目标拆解与绩效管理，协同产品、运营、销售等部门，确保营销项目高效落地，持续追踪行业趋势并迭代打法。

工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

岗位职责/职位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.完成年度经营指标并保证酒店相关协议决议贯彻执行。 二、招聘要求 1、5年以上大中型酒店行业同等岗位工作经验，熟悉综合性酒店各部门服务及管理流程; 2、有山东县域综合性酒店(100-200客房)统筹运营经验者优先; 3、善于团队建设和成本控制，良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力。 提供食宿+奖金

面试员工。 ·Interview Line Associates. 通过酒店网站管理在线招聘工作。 Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site. 拜访学校，学院和大学。 ·Site inspections for schools, colleges, and universities. 正确及时的发布内部和外部的招聘广告。 ·Correct and timely placement of internal and external advertisements. 执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。 ·Conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover. 确保员工和经理了解人力资源的规章制度。 ·Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures. 管理10-8级员工的绩效管理系统和招聘周期，入职介绍，培训，发展和接班人计划，确保遵守工作程序。 ·Manage performance management system and cycle of recruitment, induction, training, development, and succession for Levels 10 - 8 and ensure process is adhered to for other positions. 员工档案的维护工作。 ·Maintenance of employee files. 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系。 ·Regularly communicates with staff and maintains good relations. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有本地人力和雇佣法的知识。 ·Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. 精通微软办公软件。 Proficient in the use of Microsoft Office 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景 ·1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience.

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

【岗位职责】 1、负责湘菜菜品的研发、制作及出品，确保菜品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，高效完成备料、烹饪及装盘工作，保证出餐速度； 3、严格把控食材验收、储存及使用标准，确保食品安全与卫生； 4、定期优化菜品结构，结合季节或市场需求调整创新湘菜菜式； 5、维护后厨设备，合理控制成本，避免浪费； 6、遵守酒店卫生及安全规范，保持工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、熟练掌握湘菜传统及创新烹饪技法，能独立完成各类湘菜制作； 2、具备扎实的刀工、火候掌控及调味能力，对菜品呈现有较高审美； 3、了解食材特性及储存要求，熟悉食品安全相关法规； 4、能适应高强度工作节奏，具备团队协作意识及抗压能力； 5、持有健康证及相关职业资格证者优先。

【岗位职责】 1. To be responsible for the management of receivables for guests, travel agents, credit card companies, inter-hotel, owners, associates and others. 负责管理客人、旅行代理人、信用卡公司、兄弟酒店、业主，同事和其他应收账。  2. Management includes but not limited to verification of the sources of transactions, supporting documents, sending out debit notes or reminders as necessary, collections, postings and aging analyses for HNA Plaza Hotel Beijing.  管理但不仅仅限于交易核对，附件，发出收款通知和必要的催款信，收集、处理以及分析酒店的应收账龄。 3. To ensure all hotel revenue is balanced, controlled, completely and accurately reported each day. 确保所有酒店的每天收入得到控制,提供完整准确平衡的报表。 4. To verify all accounts receivable transferred from Front Desk, restaurant/lounges and other sources to Back-of-house are fully supported and valid transactions. 审核所有从餐厅、前台等终端转到后台的应收账是否正确且附有相应的支持文件。 5. To ensure the properly handling of charges made to credit cards and to be familiar with the rules and regulations pertaining to the use of these cards, as well as procedures for billing etc. and credit policies. 确保熟悉信用卡的各种制度使信用卡的使用符合标准，账单和信贷协议也是如此。 6. To batch credit card vouchers, reconcile with city ledger accounts and submit to bank for auto-credit. 管理信用卡单，与应收账核对并递交银行。 7. To ensure credit card charge-back or commission are dealt with in accordance with the merchant agreement signed. 确保信用卡的追收及手续费签订过合同。 8. To ensure the credit facilities are granted only to those accounts approved by Director of Finance and the General Manager. 确保只有在总经理和财务总监批准后才可以开放信贷。 9. To ensure the payment received from city ledger agree with the total city ledger credit shown in the Daily General Cashier Report. 确保收回的应收账账款体现在每日总出纳报告上。 10. To keep good track of and maintain support of all advance deposits and to apply to A/R balance timely. 对所有预付款保持良好的管理和维护，并及时的与应收账冲抵。 【岗位要求】 1. At least 1 year of related work experience. 至少有1年的相关工作经验。 2. Knowledge of internal control systems and procedures. 内部控制知识。 3. Ability to prepare various reports as required. 报表制作能力。 4. Ability to provide supervision and reference to subordinates, and report on progress of their performance. 监督领导下属员工并报告员工进步表现。 5. Ability to resolve effectively problems referred. 高效率解决问题能力。

【岗位职责】 1、与餐厅现有和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握餐饮销售线索。 3、使用销售和建议性销售技巧销售酒店产品和服务 4、保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、熟悉餐饮知识和餐厅菜单。 7、保证所有报告和服务都按时完成。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造餐厅的知名度。 9、完成上级交给的其他任务 岗位要求： 1、具有酒店餐饮或高端餐饮销售岗位工作经验，特别是包厢的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高端餐厅的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 5、在广州有一定客户群体； 6、形象靓丽，有一定抗压能力。

岗位职责 p>1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划，有自己的创意菜品，对西餐自助的特色美食节活动有经验有想法。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 p>1、高中以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，至少熟悉六国以上西式烹调，其中在五星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 任何时候都提供礼貌专业的服务。 始终保持良好的个人形象和仪容仪表。 保持与客人和同事间良好的工作关系。 以身作则，率先垂范，任何时候都展现出酒店和凯悦国际的良好形象。 【岗位要求】 1、接受过餐饮服务方面的专业培训； 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况； 3、具有一定的营养学和心理学知识，具有较强的促销能力； 4、服务意识强，性格外向，头脑灵活，工作认真、善于交际。

在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。

- 负责日料全品类（刺身、寿司、热菜、烧鸟等）出品品质把控，确保风味正宗、摆盘规范。 - 统筹厨房日常运营，合理分配工作，保障高效出餐，落实食品安全与卫生要求。 - 控制食材损耗与成本，结合季节更新菜品，配合门店完成运营目标。 - 负责烧鸟全品类制作与出品把控，确保火候精准、风味正宗、摆盘规范。 - 统筹烧鸟厨房日常运营，合理分配备料、烤制工作，保障高效出餐，落实食安卫生。 - 管理烧鸟厨房团队，开展烤制技能培训，协调协作，处理现场突发问题。 - 控制食材损耗与成本，配合门店运营，结合需求优化烧鸟品类。

主要工作职责： 1.确保雅诗阁集团所制定的保安部及《危机管理》的政策及程序完全落实，并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 2.全面负责公寓的安全工作，包括物业安全、财务丢失、钥匙分配、消防安全等，确保各项安全措施的执行。 3.负责制定和落实公司的各项管理制度、工作程序以及各项安全﹑消防方面的应急预案。 4.负责制定治安﹑消防的年度工作计划，及部门各项费用的年度预算。 5.负责重要宾客或重要的活动及重点部位的安全保卫工作。 6.与宾客建立良好的关系，妥善处理投诉。 负责对发生在物业内的涉及到消防、意外事故、受伤、损害、恐吓、交通事故等事件进行调查，及时找出嫌疑对象或提早预防可能出现的意外事故。 8当公司发生火灾或各类案件时，协助高层管理人员积极展开调查，及时采取措施，并及时向管理当局报告调查和处理的情况。 10.负责组织开展以“防火、防盗、防破坏、防爆、防突发事故”的“五防”为内容的安全、法制知识的培训，及负责所有部门员工的各项安全管理工作。 11.协助和督促公司相关部门的各项安全管理工作，与各部门负责人就安全防护工作保持联络，使物业和谐运转。 12.及时汲取各方面对于物业安全的意见和建议，并积极改进。 13.关注搜集所有关于消防的安全设备、保护装置的信息。 14.与物业所在社区的公安、消防和政府有关部门保持良好的联系，建立物业的良好声誉。 15.及时了解员工动态，发现并解决问题。 16.选拔和培养有潜质的员工。 17.定期担任物业值班经理。 18.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 19.领导交办的其他工作。 资质需求： 1.大专或同等以上学历； 2.有5年以上服务公寓/星级酒店相关管理工作经验，接受过酒店保安培训者优先考虑； 3.有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑； 4.掌握并熟悉有关安全、保卫、侦破、消防等职务知识，有一定的法律知识； 5.具有良好的语言组织能力、沟通能力和管理能力，且具有处理突发事件的能力； 6.富有工作责任心，诚实可靠，态度积极； 7.头脑清醒，办事敏捷，品貌端正，精力充沛； 8.熟练使用电脑，熟悉Microsoft Office软件（例如：Word、Excel、PowerPoint、Outlook等）； 9.能承受工作压力