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  • 客服

  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:主要负责浴区顾客接待及卫生打扫家具保养。 岗位要求:20-35岁,男身高175CM以上,形象气质良好,有服务意识,适应上中班。 工作时间:12:00-次日2:00,两班倒。 薪资待遇:5000-6000,包吃住,
  • 管事员

    4千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐具清洗与消毒 负责餐具、厨具、器皿的清洗、分类、消毒、存放。 严格按消毒流程操作,保证餐具干净无油污、无水渍。 后厨及公共区域卫生 清洁后厨地面、墙面、排水沟、垃圾桶、洗碗间。 定期清理冰柜、货架、工作台、下水道,保持无异味、无积水。 物料与餐具管理 盘点餐具、清洁用品、易耗品,做好登记,避免丢失破损。 及时上报破损餐具、短缺物品。 垃圾与废弃物处理 分类处理厨余垃圾、生活垃圾,及时清运。 保持垃圾桶内外干净,定期消杀。 配合厨房与前厅 及时回收厅面撤下的餐具,保证周转顺畅。 协助厨师做好餐前准备、餐后收尾工作。 安全与规范操作 正确使用洗碗机、清洁剂、消毒设备。 遵守食品安全、消防安全制度,发现问题及时上报。
  • 酒店电工

    3千-4千
    琼海 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除 2、保障酒店照明系统、动力设备、弱电系统的正常运行 3、定期检查配电房、发电机等关键电力设施 4、及时响应各部门用电需求及突发电力故障 5、做好设备运行记录及维修保养档案 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证(必备) 2、熟悉酒店电力系统架构及常见设备维护 3、具备基础的弱电系统知识 4、能独立完成电路检修及设备维护工作 5、有较强的安全意识和责任心
  • 销售专员

    3千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 职业发展机会
    • 集团内福利包
    • 节日礼物
    • 六险一金
    • 具竞争力薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度销售指标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访客户,了解需求并提供解决方案; 3、协助制定销售计划,跟踪市场动态,分析竞争对手情况; 4、参与酒店促销活动及市场推广,提升品牌知名度; 5、及时反馈客户意见及市场信息,协助优化销售策略。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧,能独立完成客户开发与维护; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作; 4、能熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 5、有酒店或相关行业销售经验者优先,无经验者可培训。
  • 大连 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 集团内调
    • 酒店员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Your future mission 岗位职责: · According to the characteristics of the hotel, the fire control work is listed as the key point of safety work, the fire control inspection is strengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire prevention consciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill is organized regularly. 根据酒店的特点,将消防工作列入安全工作重点,加强消防检查,消除火灾隐患,增强全员防火意识,定期组织消防演练。 · Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location, when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 熟悉消防设施和监控探头的分布位置,当监控室发现问题时能够及时到位处置。 · Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda and education, do a good job of fire prevention professional knowledge training and fire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助消防主管开展消防防火宣传教育,抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习。 · Master the operation process of fire control monitoring center and public security monitoring center, be familiar with the distribution of fire control facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job in the use and management of fire control equipment and equipment, check regularly to ensure good and effective. 掌握消防监控中心和治安监控中心的操作流程,熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保完好、有效。 · Do well in the management of vehicles entering and leaving the hotel to ensure smooth traffic and maintain the order of the hotel.  抓好进出酒店车辆的管理,保证车道畅通,维护酒店的治安秩序。 · For major safety accidents, we must protect the scene, organize the investigation quickly, and report to the higher level leaders and public security organs.  对重大安全事故要保护现场,迅速组织调查,并上报上级领导和公安机关。 · Conduct pre-job safety training for new talents and conduct safety knowledge education  and safety quality inspection for on-the-job talents.  对新入店的人才进行岗前安全培训,对在岗人才进行安全知识教育与安全素质核查。 You are 岗位要求: · High School  diploma.  高中或以上学历。 · Experience in Security for 2 years will be preferred have Security management working experience.  2年以上安保管理工作经验。 · Communication skills for all levels of talent/guests, confident,.   具备一定的沟通技巧,形象良好。 · Confidently able to resolve problems and make decisions.   具备一定的决策能力、解决问题的能力。 · Adaptable to use computer skill.   具备电脑操作技能。 · Fire management certificate issued by fire station.   消防局颁发的消防管理证书(中级及以上)。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Familiar with Front Office Standards and Procedures. 熟悉前厅部工作服务标准及操作程序。 2.Maintain good knowledge of all corporate programs, ensure GSA’s knowledge of these programs。 熟悉饭店所有计划,同时确保接待员熟悉掌握。 3.Maintain good knowledge of the Marriott Bonvoy, ensuring correct handling, prepares reports and actively participates in enrolling new members . 熟悉优先顾客计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员。 4.Abide by the Sheraton service standards. 在工作中遵循喜来登对客服务标准。 5.Maintain good working relations with all departments, especially Housekeeping and Reservations. Make sure conduct well room control. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部,确保做好房间控制工作。 6.Responsible for correct registration procedure; registration card, room 负责正确执行登记程序;如填写登记卡、分配房间、信用担保等。 7.Responsible for correct handling of cash and cheques, credit cards, foreign currencies, vouchers and invoices 负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换、付款凭证以及发票等收银相关事宜。 8.Assist in resolving accounting matters; disputes, missing back-ups etc 协助解决财务问题,包括有争议的帐目问题及丢失的信息备份等 9.Monitor the food and beverage quality & presentation in club on daily basis. 每天关注行政俱乐部里食物和酒水的质量及摆台 10.Check guest feedback regarding food and beverage issue, then forward to Sheraton Club Manager and Chef. 取得客人对食物和酒水的反馈意见并告知喜来登行政俱乐部经理和厨师 11.Identify VIP, Marriott Bonvoy member, regular and long staying guest, develop rapport to offer personalized service and assistance 确认VIP贵宾,优先顾客、常住客以及长住客;建立良好关系并提供个性化服务。 12.Ensure a high lever of cleaning is maintained in your work area 确保所在工作区域的高度整洁。 13.Meeting room must always be presented in a clean and tidy condition, with all necessary equipment in place. 保证会议室及办公室干净整齐所有设备摆放到位。 14.Follow all company policies and procedures 遵守所有公司政策和程序。
  • 前厅经理

    1.1万-1.2万
    兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责前厅运营包括客户关系,前台,礼宾,为您服务中心和行政楼层。 1. 为宾客满意度调查的得分/目标和与前厅部相关服务及问题的得分负责。 2. 确保前厅部团队通过及时、有效、专业的解决宾客遇到的问题,同时保留酒店权益,对宾客满意度调查产生积极的影响。 3. 负责前厅部所有与“品牌调查”/ “品牌证书”项目的员工培训,熟悉度及执行。区域包括:礼宾部/前台入住/行政楼层/为您服务中心。 4. 负责前厅相关的培训并与人力资源部联系达到员工参与率和通过率目标。 5. 制定及负责前厅部分的一系列服务培训。 6. 高频率出现在大堂。 7. 达到区域总部订立的万豪旅享家会员注册目标及激活率。 8. 确保万豪旅享家亚太区精英会员待遇计划在酒店实现。 9. 通过酒店内部资源或店外顾问机构开发并维护一个有效且具吸引力的促销奖励计划。 10. 改进、维护并更新回头客计划和贵宾计划。 11. 确保万豪旅享家精英会员和贵宾受到合乎标准的礼遇,并由相关管理人员亲自迎接。 12. 严格执行万豪品牌相关的计划(涉及到前厅部)。 13. 熟悉万豪国际标准操作程序(有关前厅部的)。为前厅部建立本地标准操作程序及工作程序。 14. 随时关注销售战略,关注其中任何变化。确保“最惠价格策略”在前台能够得到执行保证。 15. 监督并准备驻店经理要求的前厅部各部分的月报表。 16. 确保所有前厅部员工积极推行酒店商业定位。 17. 达到部门员工满意度调查。 18. 确保程序和规章制度的执行。执行日常审计和控制。如有任何谬误及时与财务部沟通;随时为员工提供指导。 19. 有效地将成本控制在预算之内,在团队内回顾和分析月损益情况。控制所有可控成本和人力成本。 20. 计划和委派计划给下属的前厅区域经理。在需要时提供帮助。 21. 负责前厅部所有区域的员工招聘、培训和发展。确保所有员工非常关注客人满意,并执行所有酒店规章、制度、程序和标准。 22. 交接和管理宾客服务经理的现金备用金钱箱。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 领导好
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 活动丰富
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、维护宾客关系,懂得预防措施,协调处理紧急事件,接待VIP贵宾。 2、践行君澜集团“更多的关爱”服务理念,提供人性化的全程式跟进服务,以提升酒店的服务品质和品牌形象。 任职条件: 1、女优先,形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上。 2、有2年以上高星级酒店GRO工作经验,具有良好的沟通、组织活动能力及很强责任心。
  • 文昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理管理日常运营工作,确保客房服务标准与流程的执行 2、监督客房清洁、布草更换及物品补充等工作的完成质量 3、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度 4、负责客房部员工的排班、培训及工作考核 5、定期检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度 6、控制客房用品消耗,协助制定成本节约方案 7、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力,能高效处理突发情况 3、工作细致认真,有较强的服务意识和责任心 4、能够适应倒班工作制 5、具备基础英语沟通能力者优先 6、熟练使用办公软件
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    7th door是一家连续7年米其林一星fine dining 亚洲最佳50餐厅 任职要求: 1. 要有米其林或人均1000+餐厅的工作经验 2.精通高端餐饮服务流程及标准,熟悉酒水知识 3.英语熟练者优待! 4.卓越的客户服务意识和问题解决能力 5.能适应轮班制,包括周末和节假日 6.热爱餐饮行业,追求卓越服务品质
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量,力争提高房间出租率和客房收入。 2、根据酒店计划,制定前厅部各项业务指标。 3、确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目、收入等。 4、指导前厅部所有员工及其工作表现情况,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各部门工作的正常运转。 5、对前厅部员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行惩奖惩。 6、做好与酒店其他部门的沟通与协调工作。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、有同岗位工作经验3年以上,具有国际联号工作经验优先; 3、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 4、督导前厅部各岗位员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 中山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责管家部的整体经营和运作。分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查管家部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职条件: 1、大学本科及以上学历优先,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、有3年以上同星级客房管理工作经验,具有国际联号工作经验优先; 3、熟悉房务部专业知识,掌握客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力等。 6、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 前台接待

    2.8千-3.2千
    重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、解答客人咨询,处理客人需求及投诉,确保客人满意度; 3、熟悉酒店各项服务及设施,为客人提供准确的信息和推荐; 4、协助管理客房状态,与客房部保持良好沟通,确保房间分配合理; 5、处理现金、信用卡等支付方式,确保账务准确无误; 6、维护前台区域整洁有序,保持专业形象; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神; 4、能够适应倒班工作制(包括夜班); 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质需求 College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; Relevant work experience is preferred; 有相关工作经验者优先; Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力; Good grooming; 良好的仪容仪表; Can accept shift work. 可接受轮班工作制。
  • 大厨

    1.5万-1.5万
    和田 | 5年以上 | 中专
    • 投递简历
    岗位名称:融合菜大厨 工作地点:新疆和田约特干故城景区内门店 薪资待遇:月薪15000元(月发、稳定无拖欠) 休息制度:做六休一 年假福利:入职第一年无年假,入职满第二年享有7天带薪年假 差旅福利:入职满6个月可报销往返内地/新疆往来机票,每年可报销一次 食宿情况:门店包吃住,住宿环境整洁舒适
  • 理疗师

    6千-1.2万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    我们是一家秉承传统中医文化的专业理疗养生机构。现诚挚邀请热爱中医、技术扎实、富有服务精神的理疗师加入我们的大家庭。我们寻找的是能吃苦耐劳、追求稳定与长期职业发展的伙伴,共同为顾客提供高品质的健康调理服务。 二、 任职要求 1. 专业技能: 具备中医基础理论及经络穴位知识。 能够独立进行辩证,为顾客设计个性化的理疗方案。 熟练掌握艾灸、精油开背、经络推拿、刮痧、拔罐等中医外治技术。 2. 核心素质: 亲和力强,善于沟通,有良好的表达能力与服务意识。 对待顾客耐心、细致,具备高度的责任心。 具备团队协作精神,工作积极主动,对行业充满热情。 三、 主要工作内容 1. 为顾客提供专业、有效的艾灸、推拿、刮痧、拔罐等理疗服务。 2. 运用中医理论进行体质分析,设计并执行调理方案。 3. 负责会员档案的建立、维护与跟踪回访。 4. 协助处理顾客咨询与反馈,提升顾客满意度。 5. 与团队成员协作交流,共同完成店面业绩目标。 6. 协助店长完成部分日常运营管理工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    针对于应届毕业生和实习期超过6个月的实习生,致力于在酒店行业长期发展 (一)入住与退房办理、账务处理 1.负责散客及团队的入住登记和退房,核对身份证件,确保信息录入准确无误(含公安系统上传),收取客房押金,办理预授权或现金收款。 2.离店退房手续办理,核对宾客消费账单(含迷你吧、餐饮挂账等),协助办理结账及发票开具。3.负责外币兑换及零钱备用金管理,确保每班账目日清日结。包括房态核对、延时费计算及房卡回收。 3.处理换房、续住等特殊需求,确保系统记录与实际相符。 (二)电话服务 1.解答来电宾客关于酒店设施(餐厅、泳池、健身房等)的营业时间及位置,提供周边交通、旅游景点、购物中心等基础信息咨询,及时跟进处理客人需求。 2.熟悉酒店各类促销活动及房价政策,承担预订部下班后的电话预订工作。 3.处理电话及线上平台的客房预订咨询,协调房型分配,避免超售。 4.熟记当日VIP及常客名单,提前准备房卡及欢迎物品。 5.为客人提叫醒服务 (三)礼宾服务 1.交通服务:为宾客安排出租车、网约车或酒店专车,告知预估费用及路线。 2.物品寄存、转交和包裹等服务 (四)销售与推广 1.主动向宾客介绍房型升级、行政酒廊使用权、早餐套餐等增值服务。 2.推销酒店促销活动及会员计划,提升客房收益及会员转化率。 3.记录宾客偏好(如朝向、楼层、枕头类型),协助建立客史档案。 (五)其他事宜 1.认真阅读并填写交接班记录,跟进上一班次未完成事项。 2.协助处理宾客基本投诉及突发状况,超出权限时及时上报主管。 3.应急处理:遇火警、医疗急救、安全事件等紧急情况,按应急预案首先通知值班经理、安保及相关部门。
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助市场销售总监管理部门日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队; 2.参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划; 3.制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售; 4.准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划; 5.同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量; 6.安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务等。 任职资格: 1.市场营销或相关领域大专或更高学历。 2.酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验4年及以上。 3.具备领导销售团队的直接管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、专科以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 楼层经理

    6千-8千
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度与培训计划。 2.进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训等。 5.收取各部门月度培训计划、初审工作及培训小时数统计。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.负责员工活动计划及开展。 8. 做好员工的关爱工作。 9.负责酒店的质检工作。 10. 负责工会相关工作。 11. 其他领导交代的工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的中英文综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 墩子

    4千-5千
    成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责后厨食材收货、宰杀、去皮、焯水等粗加工工作,把控食材新鲜度,不合格食材及时上报拒收。 2.按照菜品标准完成肉类、蔬菜、水产精细改刀,丝、片、丁、条、花刀规格统一,刀工工整标准。 3.提前备足餐期所需主料、辅料、料头及半成品,配合炒锅高效出餐,不压单、不漏单。 4.负责食材腌制、分类分装,生熟、荤素分开存放,做好冷藏冷冻保管,执行先进先出,控制食材损耗。 5.负责工位砧板、刀具、操作台、货架及责任区域日常清洁、消毒、整理,保持后厨环境卫生达标。 6.爱护厨具设备,节约水电气及物料,严格遵守食品安全操作规范,杜绝交叉污染。 7.服从厨师长工作安排,配合日常备货、宴席接待、轮岗值守。 任职要求 1.20-50 岁,身体健康,持有有效健康证,能吃苦耐劳。 2.有中餐、川菜后厨墩子 / 砧板切配相关工作经验,熟悉各类食材特性及改刀标准。 3.刀工扎实,备料速度快,懂菜品配比,有成本和卫生安全意识。 4.服从管理,执行力强,适应餐饮早晚班、节假日及高峰期加班。 5.无不良嗜好,做事勤快干净,有团队协作精神。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准规范。 2. 监督客房部员工的工作安排、培训及绩效评估,优化团队协作效率。 3. 处理宾客投诉及特殊需求,及时响应并提升客户满意度。 4. 管理客房部预算、物资库存及采购流程,有效控制运营成本。 任职资格: 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景。 2. 具备5年以上酒店客房部管理经验,国际品牌酒店工作经验优先。 3. 拥有良好的沟通协调能力和团队领导力,能有效处理突发事件。 4. 熟悉酒店管理系统操作流程,适应轮班工作安排。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Delivers the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 始终保持品牌承诺并提供优越的宾客服务。 Assist guests with treatment and activity planning and escort VIP guests to the therapy rooms. 协助客人制定水疗和健身计划并亲自带领贵宾至按摩房间。 Ensure a speedy telephone and message service at all times for guests as per brand standards. 确保根据品牌要求为客人提供迅速的电话和信息服务。 Be familiar with product knowledge of Spa & Hotel Fitness Centre. 熟悉所有水疗及酒店健身中心的产品知识。 To be completely familiar with all Spa and Fitness Centre facility opening and closing hours as well as product and services offered. 熟知营运时间和服务设施设施及服务项目。 Answers all general inquiries pertaining to the hotel and the various services offered. 解答与酒店或服务相关的问题。
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