岗位职责： 1、管理物业出租； 2、制定价格策略销售客房； 3、统一和维护物业的收益管理系统，并定期发送调研报告给管理层； 4、以市场分析为基础，每月进行定价分析； 5、定期分析收益的趋势，积极落实措施，以帮助收入的恢复和促进利润的增长； 6、协助编制每月的收入预测，预算以及损益表； 7、协助销售总监快速并有效地给予策略建议； 8、执行销售总监交办的事宜。 岗位要求： 1、5 年以上国际品牌酒店相关工作经验，服务式公寓工作经验有限； 2、精通损益表，预算和商业计划以及了解会计的一般知识； 3、熟悉网络营销及渠道分销。

【岗位职责】 1、负责度假村服务质量管理体系的建立、实施与持续改进，制定并执行质量检查标准及流程； 2、组织开展员工服务技能、礼仪规范及质量意识的培训，提升整体服务水平； 3、定期对各部门服务质量进行监督、检查与评估，汇总分析问题并提出整改方案； 4、处理宾客投诉及服务质量问题，协调相关部门落实改进措施，确保问题闭环解决； 5、建立服务质量数据档案，定期编制质量分析报告，为管理层决策提供依据； 6、推动服务创新与标准化建设，优化服务流程，提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、熟悉酒店/度假村服务质量管理体系，具备服务标准制定或培训经验者优先； 2、具备较强的分析能力与问题解决能力，能独立完成质量检查及评估工作； 3、沟通协调能力突出，能有效推动跨部门协作； 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、对服务行业有热情，认同“以客为先”的服务理念。

1.确定所分配的客户潜力，依照IHG酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划； 2.发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化； 3.收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务； 4.向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向； 5.保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高规格宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、有万豪背景为佳。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1. 负责餐厅的经营管理工作； 2. 认真做好餐前准备工作，确保符合标准； 3. 能够与客人建立良好关系，让客人感到宾至如归； 4. 餐后及时清台，保持餐厅整洁及环境良好； 5. 餐厅日常培训； 6. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标，与厨房团队的密切合作，进行各种推广活动，不断提升餐厅的收益。   任职资格： 1. 具有3年以上工作经验/五星级酒店/高端社会餐饮经验，同岗位经验优先。 2. 熟悉前台服务流程，善于安排各个环节的工作，能保证餐厅管理的协调发展。 3. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力，调动员工积极性。 4. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 5. 良好的英文口语与书写能力。

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Chief Concierge to join our team.   1.Ensure smooth operation on a daily basis. 2.Enhance overall guest experience during their stay. 3.Provide a personalized guest service, create a memorable experience for the guests. 4.Supervise anddirect the concierge team, ensure all colleagues are kept up-to-date with hotel products and services.   We are looking for someone who has:   1.Good interpersonal skill and communication skill. 2.Good team player,build team morale and have passionate, energetic, fashionable personality. 3.Good execution and follow up.     工作概述： 1.确保每日运营平稳。 2.提升客人在店期间的整体体验。 3.提供个性化的宾客服务,为客人创造难忘的体验。 4.监督和指导礼宾团队,确保所有同事能够按照酒店标准提供相应服务及产品。 岗位要求： 1.良好的人际交往能力和沟通能力。 2.良好的团队合作精神，建立团队精神，具有热情、活力、时尚的个性。 3.良好的执行力和跟踪能力。   If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Manager – Hygiene manager to join our team.   1. Formulated the hotel's food hygiene management system and post responsibility system, and conducted daily supervision and inspection on its implementation; 2. Have working experience in training and auditing, organize hotel staff to train on health law and health knowledge; 3. Inspect and record the hygiene status of the food production and operation process every day, correct the discovered food hygiene problems and safety hidden dangers in time, and put forward treatment suggestions; 4. Regularly check the retention of food samples provided for important reception activities; 5. Establish food hygiene management files and keep various inspection records.   We are looking for someone who has:   1.      Ability to interact 2.      Ability to lead a team 3.      Takes ownership and initiative 4.      Rich knowledge of food hygiene and safety, over 3 years experience in the same position    工作概述：   1.  拟定酒店食品卫生管理制度及岗位责任制度，并对其执行情况进行日常督促检查； 2.  有培训、审计等方面的工作经验，组织酒店员工进行卫生法律和卫生知识培训； 3.  每日检查食品生产经营过程的卫生状况并记录，及时纠正查出的食品卫生问题及安全隐患，并提出处理意见； 4.  对重要接待活动供应的食品的留样工作进行经常性检查； 5.  建立食品卫生管理档案，保存各种检查记录。     岗位要求： 1.       善于交际 2.       团队领导能力 3.       有主人翁精神和主动性意识 4.       具有丰富的食品卫生安全知识，3年以上同等岗位工作经验   If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

岗位描述： 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合. 任职要求： 1.大专或以上学历，英文听说读写流利；  2.具有至少3年以上宴会销售行业经验或酒店旅游、商业服务相关销售经验；  3.沟通协调能力强，逻辑清晰，目标导向强，执行能力强；  4.具有较强的开拓市场能力，并具有敏锐的市场观察和洞悉力； 5.有客户资源。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、主要负责酒店MICE团队以及旅行社、协议公司的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发并维护客户资源，拓展新客户市场，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定并执行销售策略，提升酒店市场份额； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及客户满意度； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求，为管理层决策提供数据支持； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升客户体验。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理能力，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户关系； 3、对酒店行业有较深理解，熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程； 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能够适应快节奏工作环境； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先。

【岗位职责】 1、全面负责咖啡厅日常运营管理，包括人员排班、库存管理、成本控制及经营目标达成，确保门店高效有序运转； 2、精通精品咖啡烘焙、萃取、手冲等专业技术，结合云南特色研发创新特调饮品，严格把控咖啡、甜点出品质量及食品安全标准； 3、主导团队建设，负责人员招聘、培训、考核及日常管理，打造专业且富有凝聚力的服务团队，持续提升员工专业技能与服务意识； 4、策划并执行品牌营销活动，包括社群运营、线下体验及探店推广，强化私域流量管理，提升品牌知名度与客户复购率； 5、负责咖啡豆及原材料的供应链对接，筛选优质咖啡豆及原材料，把控品质与成本，确保产品品质与稳定性； 6、统筹门店空间设计与氛围营造，持续优化顾客体验，关注行业趋势并推动门店创新升级，实现品牌长期发展。 【岗位要求】 1、28-38岁，3年以上精品咖啡行业经验，具备独立咖啡馆店长或主理人全案管理经验，对咖啡品质有极致追求； 2、熟练掌握手冲、意式、拉花等咖啡制作技术，拥有专业的咖啡品鉴能力及烘焙知识； 3、熟悉门店运营全流程，包括盈亏核算、人员管理及客诉处理，具备较强的抗压能力与执行力； 4、具备品牌营销思维，擅长活动策划、客户维护及社交媒体运营（如小红书探店推广），有审美力与空间氛围营造能力； 5、责任心强，性格开朗，注重细节，能适应弹性工作时间，具备创业者心态与长期职业规划； 6、加分项：具备摄影技能、云南本土咖啡资源或供应链管理经验。

【岗位职责】 1. 负责高端私宴会所凉菜全流程制作，包括食材切配、腌制、卤制及创意造型摆盘，确保出品口味稳定、造型精致 2. 擅长烤制宜良小麻鸭等特色凉菜，并能结合云南野生菌、傣味、腾冲特色食材研发创新菜品 3. 严格执行食品安全操作规范，负责凉菜间日常清洁消毒、设备维护及食材保鲜管理 4. 根据宴会形式（位上、桌餐、主题宴等），灵活调整出餐节奏，提升客户体验，满足高端接待需求。 5. 配合厨房团队完成日常运营，协助控制食材成本，优化工作流程 【岗位要求】 1. 28-48岁，3年以上高端餐厅或星级酒店凉菜工作经验，精通云南菜系凉菜制作 2. 刀工精湛，具备专业摆盘审美，能独立完成艺术拼盘及位上凉菜制作 3. 熟悉云南特色食材特性，对风味把控精准，有较强的成本管控意识 4. 持有效健康证，个人卫生习惯良好，能适应餐饮行业工作强度 5. 工作责任心强，服从管理，具备良好的团队协作能力

【岗位职责】 1、全面负责高端私宴会所热菜出品，精准掌控火候与调味，确保每道菜品达到精致化、标准化要求； 2、严格执行标准化操作流程，在用餐高峰期保持稳定高效的出餐节奏，兼顾出品速度与品质； 3、参与食材验收、初加工及储存管理，合理控制原料使用，有效降低后厨运营成本； 4、负责灶台区域日常清洁维护，规范使用各类厨具设备，确保安全生产零事故； 5、协调打荷、切配等岗位工作，高效完成餐前备料、餐后收尾等全流程协作； 6、参与季节性菜品研发，结合云南特色食材创新私宴菜式，提升顾客用餐体验； 7、独立承担员工餐制作任务，合理搭配营养膳食，在保证餐食质量的同时精准控制成本。 【岗位要求】 1、3年以上专业炒锅经验，精通云南特色菜系烹饪技法，有高端餐饮会所工作经验者优先； 2、具备扎实的烹饪基本功，能稳定把控菜品口味与火候，适应高强度出餐节奏； 3、熟悉食品安全规范，持有有效健康证，掌握食材保鲜、成本控制等后厨管理技能； 4、身体健康，能适应餐饮行业工作时间（含节假日及弹性排班）； 5、具备菜品创新意识，能独立完成精致摆盘与酱汁调配； 6、拥有员工餐制作经验，擅长合理利用食材，具备成本管控意识； 7、职业素养良好，团队协作能力强，能承受高强度工作压力。

岗位职责： 1.负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并落实； 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格，与其他部门沟通、协调、密切配合； 5.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 岗位要求： 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 2. 具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是会议及婚宴的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 4.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

工作职责： 1. 制定并实施酒店年度销售计划，统筹会议、宴会、企业协议、旅行社及线上渠道等多维度销售策略，达成营收与市场份额目标； 2. 开拓和维护本地及区域重点客户（包括企业客户、会展公司、OTA平台、旅行社等），建立长期稳定合作关系； 3. 主导销售团队日常管理，包括目标分解、过程督导、业绩复盘、业务培训与绩效反馈，提升团队专业能力与执行力； 4. 协同市场部、前厅部、餐饮部及运营部门，推动跨部门协作，优化客户体验与服务交付质量； 5. 定期分析市场趋势、竞对动态、入住率及平均房价（ADR）等核心经营指标，提出价格策略与产品组合优化建议。 任职资格： 1. 具备5年以上高星级酒店销售工作经验，其中至少2年销售管理岗位经历； 2. 熟悉酒店销售全流程及行业通用系统（如Opera PMS、Salesforce、CRM等），具备较强的合同谈判、客户提案及数据分析能力； 3. 具备优秀的沟通表达、关系构建与跨部门协同能力，能独立主导大型项目洽谈与落地； 4. 具备良好的职业素养与合规意识，无违法违规记录，认同服务行业价值观； 5. 普通话流利，英语可作为工作语言进行书面及口头沟通。

店长招聘 | BON YAKI 品牌新项目 关于我们 专注高端餐饮近9年，深耕Bistro、日料、法餐等业态，具备葡萄酒专业背景。旗下品牌包括： • BON YAKI：深圳知名日式烧鸟居酒屋，新项目主打炭火烧烤 + 日式创意料理 + Bistro氛围 + 餐酒搭配。 • La Tablée：融合料理法餐，黑珍珠指南一钻餐厅，具备与黑珍珠厨师团队交流合作的资源与机会。 岗位职责： 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行； 2、前厅人员调配与培训； 3、事物处理与客户意见投诉处理与反馈； 4、前厅成本控制与团队建设； 5、领导交办的其它工作。 6、有日料店、西餐店，高端中餐店工作经验都优先 任职资格： 1、2年以上餐厅主管工作经验； 2、能独立管理团队与培训； 3、适应性强，能按照企业的规定完成工作； 4、有上进心。

【岗位职责】 1、负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。与各厨房餐厅酒吧沟通，提供成本信息，降低成本。定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。负责编制每月饮食成本报告。严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 成本控制主管的职责是通过酒店的库存管理、收货管理及监督食品及酒水的成本，最大化酒店的利益。

·         Assist in drawing up the marketing plan annually with the Director of Sales and Marketing. 协助市场销售总监制定年度市场计划。 ·         Produce a demand forecast weekly; deploy transient/group inventory restrictions and pricing strategies, designed to maximize revenue from a rate and occupancy perspective. 准备每周预测报表， 调整各市场分额的房间分配和价格策略， 通过价格和住房率分析将收入最大化。 ·         Ensure that the hotel has the optimal mix to maximize revenues and profitability. 确保酒店各市场分类最佳搭配，最大限度提高收益及利润率。 ·         Ensure optimal pricing for all market segments, specifically focusing on Corporate, Groups and retail. 确保所有细分市场的最优定价，特别是针对公司客户，团队客户及散客。 ·         Implement pricing as per Accor’ pricing policies. 按雅高集团的要求制定价格体系。 ·         Ensure that pricing decisions are appropriately folded into the distribution channel strategies of the hotel, specifically for brand websites, third parties and GDS. 确保价格体系按照集团要求体现在相关销售渠道，包括集团网站，第三方和全球预定系统。 ·         Consult with Sales peoples on rate/inventory suitability of all potential group business. 与销售人员协商所有团队的价格和房间数量。 ·         Oversee the management of group block activity. Ensure that group cut-off dates, rooming lists, group block activity (i.e., pick up, attrition) are being well managed. 监督团队预定情况，确保团队预定的截止时间、分房清单、控制团队房间预定（确认取消及减少情况），从而确保对其良好的管控。 ·         Drive the revenue strategy meetings in accordance. 主持酒店的收入策略会议。 ·         Pro-actively identify and analyze business opportunities from a net profit standpoint and make the appropriate business decisions and advice the Director of Sales & Marketing and General Manager / Resident Manager e.g. comparing wedding business with a business meeting with rooms. 从最大化酒店收入的角度通过分析给出管理层决策的建议。 ·         Monitor to maintain consistency with property level inventory strategies and align with best available rate pricing philosophy. 监控以保持市场分类策略的一致性和最佳价格体系。 ·         Analyze channel performance both, Accor channels (brand website, GDS) and third parties. 分析各销售渠道的产量包括集团网、全球预定系统和第三方。 ·         Reporting on key strategic issues such as channel performance, ROI of promotions etc and ensuring that data entry and output is “clean” in all relevant Accor systems. 汇报主要市场策略相关事宜，包括各销售渠道产量， 酒店各促销活动的收益情况并确保提交雅高集团各数据准确无误。 ·         Prepare competitor set analyze reports daily (Average rate, occupancy, RevPar, Market Share, RPI). 准备每日竞争对手分析报告（平均房价、入住率、每间可售房收入、市场分额占比和零售价格指数）。 ·         Responsible for all relative Revenue, forecast and analyze reports. 负责所有相关收入、预测和分析的报告。 ·         Monitor the market trend and competitor’s movements and give feed back to the Director of Sales & marketing. 关注市场趋势和竞争对手动向并向市场销售总监反馈。 ·         Ensure that the day-to-day administrative needs of the department are fulfilled. 确保部门的日常行政需要。 ·         To ensure the efficient administration of the Executive Office. 确保行政办公室办公的高效性。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户，了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 5、参与酒店营销活动的策划与执行 6、协调酒店各部门资源，确保客户服务质量 7、完成销售报告及业绩分析 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户开发能力 2、良好的沟通协调能力和商务谈判能力 3、能够独立完成销售任务并承受工作压力 4、具备市场敏锐度和数据分析能力 5、有团队合作精神和服务意识 6、能适应灵活的工作时间和出差安排 7、3年及以上酒店销售经验，并自带一定客源

Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。 Involve sales calls and sales meetings参与销售拜访和销售会议。 Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as required出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 Where applicable, supervise, guide and train Coordinators in carrying out their responsibilities适用时，监督、指导和培训协调员执行其职责。 Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。 Handle and manage clients’ queries or issues处理并管理客户的询价或问题。 Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience积极主动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。 Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.)发展并维护与业务供应方的联系（MICE策划公司；旅行社等）。Works with superior on manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起进行编制和管理部门预算。

Good English communication skills. 具备英文沟通能力。 To assist with supervising, coordinating and concluding the day-to-day operations of the Style Department. 协调客房造型部门的日常运作。 Ensuring effective and timely recovery of guest complaint situations through empowerment and personal follow ups. 及时处理客人投诉，有效及迅速的追踪客人投诉情况。 Carrying-out internal cost saving initiatives to maximize productivity and minimize operating costs. 开展内部成本节约措施，最大限度提高部门生产力和减少运营成本。

基本功能： 负责酒店销售的全面工作，对管理人员及员工下达任务，并布置工作，进行指导和监督，保证酒店销售工作的正常运作。 工作职责： 1.       每日主持销售人员晨会和每周例会。 2.       与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3.       按要求完成销售日常工作，如带客参观、客户拜访、活动报价、合约签署等，对预定的客户实施客户关系管理，完成既定的销售目标。 4.       积极地传播产品信息，在负责的市场内营造会议中心的知名度。 5.       主导完成酒店各项营销活动及各项销售报告。 6.       发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息实时有效，以供行动。 7.       始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 8.       相应敏锐的洞察力，在酒店能利用收入管理策略的眼光来领导团队。 9.       监督各酒店公司房间预计流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准的一致。 10.    具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 11.    根据酒店收益情况做出分析，主导召开收益分析会。 12.    完成每月和年终工作总结评估报告。 13.    与各部门密切配合,经常与其他部门的负责人联络、沟通、协调，建立良好工作关系。 14.    处理团体客户、大客户、VIP客户与员工所发生的各种投诉及纠份。 15.    完成执行上级下达的各项任务。 工作要求： 16.    有五年或以上酒店高级销售管理经验，有酒店筹开工作经验优先。 17.    有较强的创新意识和创新思维，性别不限。 18.    出色的沟通、计划管理和问题解决能力。 19.    对市场不断变化有很好的敏感性。