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  • 客服

  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 股票期权
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等事宜,确保预订信息准确无误 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供专业建议 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 【岗位要求】 1、年满18岁及以上人员,形象气质佳,男士身高170+,女士身高160+ 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待每一位客人 3、具备基本的电脑操作技能,能够熟练使用酒店管理系统 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件 5、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先(可培养为领班、主管)
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责到店顾客的接待、咨询、引导工作,耐心解答顾客关于皮肤护理、养生保养等相关问题;做好新客开发、老客维护工作,定期跟进顾客售后情况、皮肤状态,建立良好的客情关系,提升顾客复购率与忠诚度。 2、熟练完成面部、身体等美容项目,根据顾客情况定制专属护理方案,保证服务专业舒适。 3、熟悉门店所有美容项目、护肤品、养生产品的功效、适用人群及优惠活动,结合顾客实际需求,真诚地推荐适配项目与产品,完成个人业绩指标,助力门店整体营收增长。 4、每日做好美容房间、操作仪器、工具的清洁、消毒、整理工作,严格遵守卫生标准,杜绝卫生隐患; 5、认真记录每一位顾客的护理档案、消费记录、皮肤情况,做好每日工作台账、业绩数据登记; 6、遵守门店制度,配合日常运营,维护品牌形象。 【任职资格】 1、18-40岁,形象气质良好,热爱美业,亲和力强。 2、有无经验均可,沟通表达流畅,善于倾听顾客需求,服务意识、责任心强; 3、积极上进,学习能力强,能快速掌握新项目、新产品知识; 4、抗压能力良好,有团队协作精神,愿意配合团队完成业绩目标; 5、工作认真踏实、热情耐心,无不良从业记录,认同美业行业发展。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 始终如一地提供专业、友好和周到的服务,确保遵循服务标准 · 熟练掌握宴会布置场地的样式 · 处理宾客关注的问题,并迅速专业地作出回应 · 共同负责小时工的培训、任务分工、工作节奏引导 · 部门负责人和第二负责人不在岗时,平衡运营和员工需求 · 全面了解所有菜单项和促销活动 · 遵循餐厅政策、流程和服务标准 · 在提供餐饮时须遵循所有安全和环境卫生政策 · 上级主管安排的其它任务 任职资格: . 有同级别酒店宴会主管工作经验1-2年 . 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序 . 有相关领域的本科/大专学历者优先 . 出色的沟通和组织能力、出色的人际交往和问题处理能力 . 高度负责和可靠 . 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 . 能够作为团队的一员协调工作
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、协助开展商业项目新员工入职协同工作,包括入职办理,入职资料准备等; 2、负责员工入离职手续办理、档案整理及劳动合同续签等日常人事事务操作; 3、配合组织企业文化活动与培训会议,做好现场协调、签到记录及物料准备工作; 4、对接各部门需求,收集并统计考勤数据(第三方兼职用工),协助完成月度人力报费用及成本的审批; 5、维护内部沟通渠道,解答员工基础信息咨询,负责员工文化维护等基础工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业在读本科生优先; 2、熟悉Office办公软件操作,具备基础的数据统计能力与文档撰写水平; 3、对商业地产/高端酒店行业有一定了解,具备良好的服务意识与亲和力; 4、工作细致耐心,责任心强,拥有良好的沟通协调能力和团队协作精神; 5、每周出勤不少于5天,实习期稳定,能接受短期加班以配合项目节点需求。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    打荷、墩子皆在招聘,有相关岗位经验的伙伴欢迎投递,此岗位单休,介意者勿投。 岗位职责: 1. 负责食材清洗、改刀、切配,保证刀工规范、规格统一,满足烹饪需求; 2. 完成食材腌制、上浆、焯水等预处理,以及干货涨发,把控口味和分量标准; 3. 餐前备料、餐中快速配菜,配合炒锅、打荷完成出餐,提高出餐效率; 4. 负责食材验收、分类存放,做好库存管理,控制食材损耗; 5. 保持岗位及周边卫生,严格执行生熟分开,遵守食品安全规范; 6. 服从厨师长安排,配合后厨团队完成各项工作。 任职要求: 1.具备良好的团队合作精神,能够有效沟通。 2.对烹饪有热情,愿意接受新技能的学习。 3.有责任心,能够认真完成分配的任务。 4.能够适应快节奏的工作环境,有良好的时间管理能力。 5.保持专业的工作态度,确保菜品质量。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、现场拓客:积极主动在餐厅现场挖掘潜在客户,通过热情、专业的服务和沟通,向客户介绍餐厅的特色菜品、优质服务、用餐环境等,吸引客户充值及再次消费。 2、餐饮预定管理:负责接收和处理客户的餐饮预定需求,包括电话预定、线上平台预定、到店预定等。准确记录客户的预定信息,并及时与餐厅后厨、前厅服务等相关部门沟通协调。 3、地产接待活动对接:了解地产接待活动的需求和具体要求,如活动时间、规模、用餐标准、场地布置等。根据活动需求制定详细的餐饮服务方案,并负责方案的执行和落地、及时处理出现的问题并上报。 4、VIP 客户对接:建立和维护与 VIP 客户的良好关系,深入了解 VIP 客户的用餐习惯、偏好和需求。为 VIP 客户提供个性化、高品质的餐饮服务,收集客户的反馈意见和建议,不断提升服务质量。 任职资格: 1、大专及以上学历,有酒店餐饮宴会销售相关工作经验者优先; 2、新能源、邮轮、金融、高端餐饮等多元工作背景均可,具备高端客户服务经验和意识; 3、具有良好的沟通能力、表达能力,及团队合作精神; 4、具有较强的学习能力和抗压能力; 5、具备良好的商务礼仪素养,普通话标准,表达流畅,展现餐厅高端形象。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1.确保团队和自己都随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字; 2.确保团队和自己都知晓所有VIP客户及集团领导的称呼,随时关注并予以礼貌问候; 3.询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录; 4.确保团队和自己都为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录; 5.确保团队和自己都陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐; 6.对菜单有具体的了解,包括优惠活动和套餐推荐; 7.确保团队和自己都迅速且高效的清理餐桌; 8.确保团队和自己都熟悉对讲机的使用、日常工作中佩戴对讲机、便于员工之间消息的及时传达; 9.寻求客人的反馈意见并进行改进; 10.维护宾客满意度,线上社交媒体评论,排名和线上宾客评价都符合公司设定的目标和要求; 11.正确处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给当班主管和经理,并且在交接表中进行记录。 任职资格: 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神; 2.有责任心,能够承受一定工作压力; 3.对餐饮行业有热情,愿意长期发展; 4.2年以上餐饮经验,要求熟手,有高端餐饮经验优先; 5.能接受休息不在周末或者法定节假日;能接受不提供宿舍。
  • 工程内业员

    4.5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责工程部各类维修报表、数据台账的制作、整理与归档,建立规范工程档案。 2、对接日常报修信息登记、派工、跟进与回访,做好维修工作全程记录。 3、负责工程部人员考勤、物资库房管理、成本核算等行政内勤工作。 4、协助工程主管完成文件流转、数据统计、部门沟通协调等工作 任职要求: 1、年龄23-40岁,大专及以上学历,文秘、行政、工程类相关专业优先。 2、1年以上工程文员、行政内勤相关工作经验,熟悉工程台账、报表制作流程。 3、熟练使用办公软件,工作细心、严谨、有条理,具备良好的文字撰写与沟通能力。 4、责任心强、抗压能力强,能高效完成部门内勤工作,无不良从业记录。
  • 保洁员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对餐厅地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、退休人员、协保人员优先录用。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店强弱电系统及各类电器设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内出现的工程故障,包括但不限于水电、空调、管道、消防系统等; 3、及时处理酒店内各类工程故障,重点排查强弱电、空调相关故障; 4、定期检查并记录设备运行数据,发现问题及时上报; 5、配合其他部门完成临时性维修任务,确保酒店运营顺畅; 6、严格遵守安全操作规程,确保工作环境安全无隐患。 【岗位要求】 1、具备基本的强弱电基础知识和实操技能,能独立处理常见强弱电故障; 2、工作认真负责,具备较强的动手能力和问题解决能力; 3、能适应倒班工作制,具备一定的应急处理能力; 4、具备团队合作精神,服从工作安排; 5、持有相关职业资格证书(如电工证等)。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度; 3、保持餐厅环境整洁,餐具摆放规范,维护良好的就餐环境; 4、熟悉菜单内容,能够熟练向客人介绍菜品并解答相关问题; 5、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄18-30岁; 2、1年以上餐厅服务工作经验,熟悉餐饮服务流程; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,态度亲切热情; 4、能够适应早晚班轮班工作制; 5、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 6、有酒店餐饮服务经验者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    礼宾部: · 负责将宾客的行李、信件和需要在酒店内递送的其他物品送至客房。 · 在大堂门口协助客人上下车辆,搬运客人行李,并时刻注意环境整洁。 · 妥善存放和记录客人的转交、寄存物品。 · 始终如一地提供专业、友好和周到的服务。 · 确保及时、高效地将行李送到和送出客房。 餐饮服务: · 设备分类且存放规范。 · 快速清洁工作区和重新布置。 · 按规范提供热的咖啡和茶。 · 快速为客人写餐单及准确的下餐单。 · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
  • 餐饮部副经理

    1.6万-2.5万
    泸州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定餐厅工作计划和接待方案,配合部门经理拟定餐饮年度预算和经营指标;  2、负责并参与VIP客人的接待及意见收集,及时处理突发事件,不断提升宾客用餐体验及满意度;  3、主持餐厅的日常例会,协调各餐厅接待工作;  4、制定并实施餐厅培训计划,加强现场管理力度,提升员工的综合素质能力,提高餐厅的服务品质;  5、认真执行和完善各项规章制度,使部门工作有条不紊地运营。 任职资格: 1、本科及以上学历,旅游管理/酒店管理等相关专业;  2、8年以上餐饮工作经验,5年以上高星级酒店、高端会所餐饮同职位工作经验。
  • 工程经理

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责门店工程全盘管理工作,制定年度工程维保、运维工作计划并落地执行。 2、监管在营门店水电、暖通、弱电、消防等设施设备,排查安全隐患,保障门店正常运营。 3、建立设备维保台账,统筹门店日常维修、保养工作,管控维修成本,优化维保流程。 4、负责新开、改造门店工程筹备工作,跟进施工进度、工程质量,把控施工节点。 5、审核工程物料采购、维修费用,管控工程项目预算,合理压缩工程运营成本。 6、统筹各门店工程人员管理,搭建工程运维团队,开展技能培训、工作考核,规范作业标准。 岗位要求: 1、45岁以下,有筹建经验,有过连锁酒店或酒管公司的区域管理经验,擅长装修、机电弱电等优先; 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规,熟悉酒店施工规范及行业验收标准。 3、具备多项目、跨门店统筹管理能力,擅长工程预算管控、成本核算,能合理把控工程进度与质量。 4、具备较强的问题排查、应急处置能力,执行力强,能接受不定期出差巡查各门店。 5、责任心强,有良好的团队管理、沟通协调能力,遵守公司管理制度,具备酒店行业职业素养。
  • 财务会计

    5.5千-7.5千
    乐山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店日常收入数据的审核、核对及汇总,确保收入数据的准确性和完整性; 2、审核各营业部门的收入报表,确保账实相符; 3、监督并核查前台、餐厅等部门的收银操作,确保符合财务制度和流程; 4、定期编制收入审计报告,分析收入差异并提出改进建议; 5、完成月度结账工作,确保收入相关账务处理的及时性和准确性: 6、负责收入相关系统的日常维护和数据备份,确保系统正常运行。 任职资格: 1、大专及以上学历,财务、会计、审计或相关专业优先; 2、3年以上酒店财务会计或收入审计相关工作经验; 3、熟悉财务软件和办公软件(如Excel、酒店管理系统等),具备较强的数据处理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够承受-定的工作压力。
  • 成都 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店员工餐厅运营管理的核心岗位,严格遵循品牌标准化运营与人性化服务理念,全面统筹员工餐厅的日常运营、菜单规划、膳食品质管控及团队管理工作。负责制定科学合理的周度菜单,按月开展市场调研以优化膳食结构、控制运营成本;督导厨房团队规范作业,严格把控菜品数量、质量与出品时效,落实生熟分离、器具消毒等卫生管理要求;密切倾听员工用餐反馈并及时优化服务方案,通过精细化管理为全体员工提供安全、营养、可口的餐食与舒适的就餐环境,助力提升员工满意度与归属感,保障酒店整体运营效能。 二、主要关键工作事项 1. 制定周度员工餐菜单,按月开展食材市场调研,结合成本控制目标与员工饮食偏好优化菜品结构。 2. 每日公平监督员工餐厅领班及全体员工的工作表现,及时纠正不规范操作,确保各项工作有序开展。 3. 强化团队协作意识,搭建高效沟通机制,协调员工间工作配合,营造积极融洽的团队工作氛围。 4. 严格管控餐厅清洁用品的领用与消耗,杜绝浪费,降低运营成本。 5. 定期检查餐厅设施设备及餐具厨具的完好情况,督导团队规范维护与安全使用,保障运营需求。 6. 监督厨师卫生包干区的清洁落实情况,严格执行生熟食品分开存放的卫生标准,杜绝食品安全隐患。 7. 落实员工岗前消毒、餐具餐后消毒流程,持续保持厨房及就餐区的墙面、地面洁净。 8. 监督执行酒店卫生管理规章制度,定期开展卫生巡查,及时整改问题并形成记录。 9. 每日核查厨房设备运行状态,指导团队正确操作与保养设备,确保设备安全稳定运行。 10. 与上级协同管理厨师烹饪技能,逐项检查菜品的色、香、味、形,保障出品品质稳定。 11. 每日查验食材新鲜度,合理管控食材库存与菜品供应量,确保员工用餐足量供应。 12. 定期组织厨师开展烹饪技能培训,新品推出前需亲自试做品鉴,再向团队传授制作方法。 13. 每半年组织员工餐厅领班、厨师及厨工开展综合考核,涵盖规章制度遵守、工作表现、技能水平及服务态度等维度。 14. 做好员工考勤记录,重点跟踪迟到、旷工情况,合理安排当班员工排班与休息时间,保障岗位人力充足。 15. 严格执行食材领用流程,申领仓库物资前需提前报备总厨;严控食品成本,最大程度减少食材浪费;完成上级交办的其他工作任务。 三、知识与经验要求 1. 具备3年以上星级酒店员工餐厅或食堂管理工作经验,熟悉高端酒店餐饮运营流程与卫生管理规范。 2. 掌握菜单规划、食材成本核算及库存管理知识,具备较强的成本控制意识与能力。 3. 熟悉各类食材特性与烹饪工艺,具备菜品品质鉴定能力,能够指导厨师提升出品水准。 4. 具备良好的统筹规划能力,能够根据工作优先级合理安排团队任务,确保高效完成工作目标。 5. 具备敏锐的问题判断与解决能力,能够及时处理运营过程中的突发状况,保障餐厅平稳运行。 6. 具备较强的抗压能力与团队管理能力,能够在高负荷工作场景下保持高效管理,协调团队达成工作目标。
  • 工程运行经理

    1.2万-1.5万
    泸州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1)负责空调系统、锅炉系统、高低压配电系统、给排水系统等设备的运行维护工作,按计划开展设备大修工作;  2)做好能源(水、电、天然气)的供给保障工作,完善能源管理、能源分析及数据抄表工作; 3)参与新建项目、改造工程的实施,协助上级领导监管工程质量及进度,并根据现场情况提出合理化建议;  4)保障电梯、锅炉、压力容器等特种设备的安全稳定运行,及时处理运行故障;  5)做好安全器具检测以及各类设备的年度检测等工作。 任职资格 1)本科及以上学历,电力、电气、机械、土木等工程类专业优先;  2)具有5年以上大型商超或高端品牌酒店设备运行管理工作经验,有酒店值班工程师及以上管理岗位工作经验者优先;  3)精通暖通、锅炉、高低压配电、给排水、特种设备等设施设备的运行管理和维护保养,熟悉相关法律法规知识;熟练操作办公软件,精通CAD软件的识图、制图。
  • 客房经理

    1.2万-1.5万
    泸州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、任职要求 1、年龄26-40岁,本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。形象端正,具备良好的职业素养。 2、拥有3-5年国际连锁或高端品牌酒店客房管理工作经验,熟悉酒店开业筹备流程,并具有多次高规格VIP接待或大型活动服务经历。精通客房运营SOP、布草管理与成本控制体系,熟练操作酒店管理系统及办公软件。 3、具有出色的中英文沟通能力,可接待外宾。具备强大的团队领导力、跨部门协调能力及突发情况应急处理能力。注重服务细节,富有创新精神,能够持续优化宾客体验。认同并致力于维护郎酒品牌的极致服务理念。 二、岗位职责 1、全面负责客房区域的清洁、保养与服务标准落地,严格执行SOP并进行每日巡检。主导VIP接待流程的设计与创新,及时有效处理宾客意见,维护郎酒品牌形象。 2、负责客房团队的日常管理、排班、培训与绩效考核。优化工作流程与人力配置,科学管控布草、客用品及清洁耗材,提升团队工作效率与成本效益。 3、统筹负责客房设施设备的维护计划、安全巡检与风险预防。高效处理各类运营突发事件,对接餐饮、工程安保等相关部门,确保房务运营安全、有序、高效,支撑公司整体战略目标的实现。
  • 前厅部实习生

    2.2千-2.4千
    内江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 发展平台广阔
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘条件 应届生、能吃苦、愿意从事酒店行业、形象良好、有一定的服务意识。 工作内容 协助办理宾客入住、退房、登记及咨询接待,负责房卡制作、电话转接等基础工作;提供迎送引导、行李协助、叫醒留言等服务,维护前台整洁;遵守服务礼仪,服从工作安排,学习前厅操作流程,完成上级交办的其他任务。
  • 雅安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 8、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决 9、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 10、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 11、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 12、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 13、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 14、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 15、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 16、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 17、遵循酒店品牌标准。 18、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 19、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等 20、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业呈现、自己的方式与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 负责酒店大堂宾客接待及迎送服务,规范服务标准,树立优质服务典范,营造良好宾客关系,持续提升宾客体验与满意度。 · 协助宾客办理入住退房手续,耐心解答宾客咨询,妥善处理宾客需求及投诉,确保问题高效闭环解决。 · 统筹管理宾客行李寄存、搬运及派送工作,保障行李安全准确送达,把控礼宾服务品质。 · 熟知酒店配套设施及服务项目,主动推介餐饮、会议、康乐等增值服务,提升酒店营收。 · 合理统筹调度内外部车辆资源,为宾客提供安全舒适规范的用车服务。 · 维护大堂区域秩序环境卫生及仪容标准,严格遵守酒店品牌规范。 · 与前台、客房、餐饮等部门高效协作,快速协调并落实宾客各类需求,同时做好员工服务管理,不断提升员工与宾客双重满意度。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店工作经验,持有金钥匙服务资格认证,且具备酒店筹备经验者优先。 2. 英语口语及书写能力优秀。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运; 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈; 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准; 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序; 5、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境; 6、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定); 7、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 8、确保服务的食品和饮料有质量保证; 9、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序; 10、以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验1年以上; 2、有较好的服务精神和沟通技巧; 3、接受轮班工作,有责任心,有团队协作意识。
  • 应收主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    【岗位职责】 1.核实所有从前台、餐厅及其他消费点转入的应收账是否有附件并有效 2.分批清查处理信用卡单据,调整挂账并入账: 3.确保所有挂账仅限于已被总经理和财务总监事前批准的公司; 4.确保挂账收回的付款与总出纳日报表上反映的一致: 5.对所有预付押金进行控制并管理好相应附件,及时将已消费挂账反映到押金余额上 业务管理 6.在客人退房或宴会活动结束后及时将账单整理出来; 7.审核旅行社佣金的报表,并填写付款申请的相关资料; 8.审核并保管各类会员卡的账单,保证与系统一致: 9.准备会计日记账的录入并在需要时进行账务调整 10.每月定期进行应收账与总账之间的核对相符: 11.每月编制应收账账龄报表 13.执行其他应收账职责。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计或相关专业优先; 2、具备基础的财务知识,熟悉应收账款管理流程; 3、熟练使用财务软件及办公软件(如Excel); 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力; 5、能够适应酒店行业的工作节奏,具备团队协作精神; 6、有相关工作经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 成都 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 补充医疗保险
    • 餐饮补贴
    • 工龄奖
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责各类食材的清洗、去皮、切割、配料等工作,确保食材符合菜品制作要求; 2.负责部分简单菜品的制作,确保菜品品质稳定; 3.按公司要求进行日常盘点工作; 4.每日闭店前彻底清洁操作台、炒锅、库房,符合食品卫生标准; 5.负责本组的销售业绩和利润指标达成; 6.熟悉卖场各类活动,为顾客提供快速、准确的结账服务,包括扫描商品条形码、计算总金额,并为顾客介绍菜品; 7.有过粤菜制作经历或粤菜制作水平较高。 任职要求: 1.高中及以上学历; 2.一年以上相关后厨经验者优先; 3.熟练掌握粤菜烹饪技能。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 制定设备年度及月度维保计划,依照计划开展设备检修与保养工作;及时处置设备故障及安全隐患,保障设施稳定运行。 · 统筹大型维修保养项目,制定作业标准,督导下属员工规范施工,把控维修质量,优化工作效率。 · 保障当班期间酒店各类设备系统安全、稳定、合理运行;定期巡检重点设备,排查隐患并及时上报。 · 建立完善设备管理档案,核查设备运行报表数据,定期汇总整理并向上级呈报。 · 建立住客投诉档案,妥善处理一般性工程类客诉,重大问题及时上报工程总监统筹处置。 · 落实部门会议工作决议,做好工作检查、执行跟进及跨岗位协调工作。 · 统计能源、物料及费用消耗数据,撰写能耗分析报告,提出节能降耗优化方案,报批后落地实施。 · 督导员工学习设备操作规范,常态化检查作业执行情况,严格杜绝违规操作,保障作业安全。 · 负责电脑、通讯、影音及安防监控系统的维保工作,确保弱电系统安全平稳运行。 · 定时巡查各重点机房,全面掌握设备运行状态;对隐患处置过程做好详实存档记录。 · 规范填写值班记录,审核班组运行报表;负责维修单据登记、派发及闭环归档,实时跟进维修进度,保障酒店各部门维修需求。 任职要求 1. 工程相关专业,具备奢华度假酒店工程管理经验。 2. 持有效电工证、消防设施操作员证等,熟悉酒店机电及弱电系统。 3. 精通设备维保、能耗管控,具备巡检及数据整理能力。 4. 熟知工程安全规范,具备现场管理及督导能力。
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