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  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    1. To work as directed from their supervisors. 完成主管交办的工作。 2. Make sure that food is tasty, attempting presented, fresh, correct portioned and safe.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。 3. Buffet food is delivered on time, 15 minutes, before opening the restaurant or banquet function. 餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。 4. That mise en place is fresh, correct size, portioned and according to business. 新鲜、配料比例适当,并且符合客人口味。 5. Will learn and execute the 46 point hygiene standards at all times. 随时学习并且贯彻执行卫生标准46条。 6. Wash hands before entering the kitchen or returning to work station. 进入厨房及回到操作台前先洗手。 7. Train subordinates with Marriott standards and assures that it meet all times. 向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。 8. Ensure that Marriott International documents are filled in correctly and necessary changes are done. 确保正确补充万豪国际所发的文件并做相应的改变。 9. A la carte food is cooked perfectly right, hot and in the stipulated time. 确保单点食品完全按食谱规定的时间和配方制作。 10. Proper handling of equipment. 正确使用设备。 11. Take temperature checks as required and keep record. 检查温度情况,并且做好记录。 12. Follow “Clean as you go” policy and keep work area clean at all times. 遵守“走到哪里都干净”的原则,随时保持工作区域干净整洁。 13. All food items must be covered with cling film (or proper lid), dated, labeled and initialed by person who made it or used it first. 所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 14. If sick, report immediately to your supervisor. 一旦生病,立即告知主管。 15. Make sure production charts are closely followed and adhered to. 严格按照生产操作流程制作食品。 16. Cold food for straight consumption is handled with gloves at all times. 取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 17. Usage of right chopping boards is maintained at all times.一贯正确使用砧板。 18. Time card must be punched in and out. 出入酒店必须拉考勤卡。 19. No associate to be on the property after working hours without authorization. 未经许可,任何员工下班后不得在酒店逗留。 20. Attends the daily 15 minute training session. 参加每天的15分钟培训。 21. Set up station properly and on time for each service period. 每次上菜前,及时清理工作台。 22. Make sure all food is prepared by recipes designated by supervisor. 严格按照主管开出的食谱制作食品。 23. Inform supervisor of any problems or complaints when they arise. 遇有问题或投诉,立即告知主管。 24. Be able to work in another area when needed and take part in cross-training when directed. 按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 25. Food in fridges to be checked on the beginning of every shift and container be changed. 在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换盛器。 26. Proper requisitioning to be done as per requirement. 根据需要,填好进料单。 27. Attend and conduct training sessions as required. 根据需要参加并且开展培训。 28. Coordinate with concerned departments for any issues which may arise. 与有关部门合作解决问题。 29. All meetings to be attended as required. 根据需要,参加所有的会议。 30. Get involved in buffet set ups and decorations. 参与自助餐的布置工作。 31. Follow hotel policy as laid out in associate hand book. 根据员工手册贯彻酒店政策。 1. To work as directed from their supervisors. 完成主管交办的工作。 2. Make sure that food is tasty, attempting presented, fresh, correct portioned and safe.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、安全食用。 3. Buffet food is delivered on time, 15 minutes, before opening the restaurant or banquet function. 餐厅营业或者宴会开始前15分钟确保自助餐一切就绪。 4. That mise en place is fresh, correct size, portioned and according to business. 新鲜、配料比例适当,并且符合客人口味。 5. Will learn and execute the 46 point hygiene standards at all times. 随时学习并且贯彻执行卫生标准46条。 6. Wash hands before entering the kitchen or returning to work station. 进入厨房及回到操作台前先洗手。 7. Train subordinates with Marriott standards and assures that it meet all times. 向员工培训万豪的标准,确保随时达到标准。 8. Ensure that Marriott International documents are filled in correctly and necessary changes are done. 确保正确补充万豪国际所发的文件并做相应的改变。 9. A la carte food is cooked perfectly right, hot and in the stipulated time. 确保单点食品完全按食谱规定的时间和配方制作。 10. Proper handling of equipment. 正确使用设备。 11. Take temperature checks as required and keep record. 检查温度情况,并且做好记录。 12. Follow “Clean as you go” policy and keep work area clean at all times. 遵守“走到哪里都干净”的原则,随时保持工作区域干净整洁。 13. All food items must be covered with cling film (or proper lid), dated, labeled and initialed by person who made it or used it first. 所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存,由制作者或最初使用者制作标签、标明日期。 14. If sick, report immediately to your supervisor. 一旦生病,立即告知主管。 15. Make sure production charts are closely followed and adhered to. 严格按照生产操作流程制作食品。 16. Cold food for straight consumption is handled with gloves at all times. 取用直接食用的冷冻食品时必须戴手套。 17. Usage of right chopping boards is maintained at all times.一贯正确使用砧板。 18. Time card must be punched in and out. 出入酒店必须拉考勤卡。 19. No associate to be on the property after working hours without authorization. 未经许可,任何员工下班后不得在酒店逗留。 20. Attends the daily 15 minute training session. 参加每天的15分钟培训。 21. Set up station properly and on time for each service period. 每次上菜前,及时清理工作台。 22. Make sure all food is prepared by recipes designated by supervisor. 严格按照主管开出的食谱制作食品。 23. Inform supervisor of any problems or complaints when they arise. 遇有问题或投诉,立即告知主管。 24. Be able to work in another area when needed and take part in cross-training when directed. 按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 25. Food in fridges to be checked on the beginning of every shift and container be changed. 在每次交班前检查冰箱内的食品,并且更换盛器。 26. Proper requisitioning to be done as per requirement. 根据需要,填好进料单。 27. Attend and conduct training sessions as required. 根据需要参加并且开展培训。 28. Coordinate with concerned departments for any issues which may arise. 与有关部门合作解决问题。 29. All meetings to be attended as required. 根据需要,参加所有的会议。 30. Get involved in buffet set ups and decorations. 参与自助餐的布置工作。 31. Follow hotel policy as laid out in associate hand book. 根据员工手册贯彻酒店政策。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客衣、工服洗涤的日常运营管理,确保洗涤流程符合酒店高标准要求 2、严格监督客衣接收、分类、洗涤、熨烫及配送全流程,把控服务质量 3、定期检查维护洗涤设备,确保安全规范操作,及时排除故障 4、制定并优化洗涤标准操作流程,持续提升工作效率 5、具有小烫 、水洗等工作经验,并能兼顾并协调工作 【岗位要求】 1、熟悉各类面料特性及专业洗涤方法,了解高端酒店服务标准 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、工作细致认真,能承受高强度工作压力 4、具备基础英语能力,能处理英文洗涤标签 5、有相关岗位经验者优先录用
  • 销售经理

    6千-8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 帅哥多
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 5、执行上级要求的任务,完成市场销售目标 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧 4、独立工作和团队工作的能力
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保安排足够的员工并指导员工为酒店的客人提供及时有效的服务 2、为客人准备和服务食品 3、协助安排食品原料的接收和储存 4、管理和维护设备设施的清洁及餐厅内的卫生工作 5、坚持遵守卫生标准要求和程序,按照安全标准服务食品 6、管理Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 7、向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。 8、准备和管理Great Room的各项服务,包括: 设备的清洁 分类儲存设备 确保瓷器、玻璃器皿的清洁并确保餐具的卫生 检查服务台准备工作 准备服务设备及用品,提供自助餐服务,并根据需要添加食品 准备餐台并维护清洁 9、建立并保持高效的员工工作关系 10、参与每日例会及其他相关会议 11、按照要求参加各类业务培训 12、负责其他被分配的工作职责和培训,培养团队成员成为一名考虑周全、有价值的智选假日酒店团队成员 13、配合厨师长做好食品成本控制工作 14、为员工做好工作指导,提供相关的培训 【技能要求 】 1、能够用英文进行口头和书面的表达 2、拥有在与他人的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工及第三方进行交往和沟通的能力 3、具有良好的写作技能 4、熟练使用微软办公软件和前台系统 5、具有解决问题、说服、激励、组织及培训能力 6、在管理队伍中有具很强的领导技能 7、管理复杂人际关系的能力 【经验】 拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验,包括1年的管理经验,或与此等同的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同
  • 楼层经理

    6千-7千
    嘉兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
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    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或5年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过观察预计客人的潜在需求,具有对客人与对员工的高效率沟通。 2、遵照酒店的行为准则和愿景,始终能够达到和超越客人的同事的期望。 3、支持万豪文化,始终以专业对客的态度服务。 4、监督预订部员工的日常工作。 5、负责每日,每周,每月的房间报表。 6、每月的房间收入报表。 7、分析竞争对手的分析报告,市场占有率,房价,新的项目等。 8、更新管理On-Line Revenue Plan的报表。 9、帮助完成酒店销售市场计划和预算。 10、操作每月团队的报告并建议酒店行政委员会。 11、监督对正确分析数据所必要的培训。 12、维持更新的旅行社报价。 13、对促销包价的开展、针对市场做研究报告。 14、参与销售部门的部门会议和团队预定服务的会议。 15、经常同总经理,市场销售总监,财务负责人,前厅及客房负责人和其他相关部门经理开展收入和预算会议。 16、分析和回复客人的反馈、满意调查和员工的满意调查,提供对服务和产品的积极改进意见。 17、发展客史资料、观察市场的活动与动态。 18、完成直接上级交代的其他任务。 【岗位要求】 1、2年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及万豪工作背景经验优先。 2、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。 3、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 楼层主管

    4.5千-6千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 统筹楼层日常运营,排班定岗,把控服务、环境、设施标准,保障正常营业。 2. 接待重点宾客,处理客诉及现场突发情况,收集意见,维护客情。 3. 管理楼层基层员工,负责考勤、培训、纪律监督,提升团队执行力。 4. 管控楼层物资领用、盘点,杜绝浪费,控制运营成本。 5. 落实消防安全、治安管理,排查隐患,处置应急事件并上报。 6. 填写工作日志及各类报表,对接跨部门工作,落实上级指令。 二、任职要求 1. 22-45岁,初中及以上学历,形象良好,身体健康。 2. 1-3年酒店/娱乐行业楼层管理经验,熟悉运营流程。 3. 具备现场把控、客诉处理、团队管理及基础电脑操作能力,抗压性强。 4. 责任心强,原则性强,无不良嗜好及违法记录,能适应倒班、节假日轮班。 5. 熟悉消防安全知识,有高端酒店会所经验者优先。
  • 沈阳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 服务年限奖励
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 晋升机会
    • 团建活动
    • 特殊班次津贴
    • 员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理中餐厅运营; 2、保持卓越的客户服务水平; 3、管理、培训和发展餐厅团队; 4、激励团队成员进行销售以及增加餐厅收入; 5、与餐饮团队的其他成员一起开发菜单; 6、负责每月的库存盘点; 7、制定部门目标、工作计划、预算、政策和程序; 8、评估客人满意度,并持续改进; 岗位要求 1、有组织才能,知道如何安排工作的轻重缓急; 2、自我意识强,干劲十足,精力充沛,对工作业绩有准确的定位; 3、英语掌握熟练,有一定的官方语言读写能力,会讲韩语或日语者优先; 4、有热情与各界人士建立联系并相互协作; 5、在酒店及团队中有远大梦想并引领创新; 6、对于新科技及流行时尚保有好奇心; 7、渴望学习并通过探索各种可能性不断成长。
  • 酒吧主管

    6.5千-7千
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 企业福利
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 从11月干到次年3月底,雪季工。 1.根据各酒吧的特点和要求,制定部门工作制度。工作规程,工作标准要求并认真贯彻执行。 2.制定各种鸡尾酒的配方及调制方法,制定各酒水的出品技巧及服务方式,制定含酒精和不含酒精饮料的配制标准。 3.熟悉酒水的货源、牌子、品种及规格,控制酒水的进货、领取、保管和销售。 4.控制酒水出品的份量和数量,检查出品的质量,监督减省损耗,降低成本量,拟定合理的出品毛利。
  • 质量经理

    8千-1万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 完善培训体系
    • 节日生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 丰厚年终奖金
    • 岗位晋升
    • 众多外派机会
    • 一流工作环境
    • 提供食宿
    • 投递简历
    1. 建立并落地酒店服务质量标准、SOP及质检体系,对接品牌与星级标准。 2. 全区域日常巡检、专项检查、夜查,督导仪容仪表、服务规范、环境卫生、操作流程。 3. 处理升级客诉、监控OTA及线上点评,复盘问题并制定改进措施。 4. 针对质量短板组织专项服务培训、标杆打造与服务提升活动。 5. 跟进问题整改闭环,出具质量月报,联动部门绩效,持续优化酒店整体服务品质。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 超长年假20
    • 提成现结
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    优仙国际作为专业美业连锁品牌,旗下全国多家加盟店同步扩张,现面向美业精英招聘门店店长,由加盟店老板娘直接面试直管,平台正规、客源稳定、发展空间广阔,诚邀有实力的美业管理人才加入! 招聘岗位:美业门店店长 工作地点:全国各城市优仙国际加盟店(可根据住址就近分配) 招聘人数:多名 岗位职责: 1. 全面负责门店日常运营管理,统筹人员、服务、环境、流程等各项工作; 2. 带领门店团队完成业绩目标,策划落地门店营销活动,提升门店营收; 3. 负责员工带教、培训、激励及团队建设,打造高效稳定的美业团队; 4. 维护客户关系,提升客户满意度与复购率,妥善处理客户问题; 5. 严格执行总部品牌运营标准,保障门店服务品质与品牌形象。 任职要求: 1. 25-45岁,拥有3年及以上美业实战经验,1年及以上店长管理经验; 2. 熟悉美容、养生、皮肤管理等门店运营模式,擅长团队管理与业绩提升; 3. 形象气质良好,沟通表达能力强,责任心强,具备良好的抗压能力; 4. 热爱美业行业,稳定性强,认同连锁品牌经营理念,执行力出色。 福利待遇: 1. 薪资结构:底薪+高额提成+绩效奖金+年终分红,收入上不封顶; 2. 福利保障:社保、节日福利、带薪假期、团队团建; 3. 发展支持:总部品牌赋能、专业系统培训、成熟项目体系; 4. 工作环境:优质门店环境,老板娘直聘直管,沟通高效、氛围简单; 5. 晋升空间:表现优秀者可获得区域管理、合伙人等长期发展机会。 应聘方式: 有意者可直接投递简历,我们将最快时间安排加盟店老板娘面试,就近匹配优质门店,期待与您携手共赢!
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责行政楼层的日常接待工作,包括客人登记退房手续办理及问询服务 2为行政楼层客人提供专属服务,包括但不限于早餐安排会议室预订等VIP服务 3处理客人投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决并做好记录 4维护行政楼层设施设备的整洁与正常运转,确保服务区域符合标准 5准确完成每日接待报表及交接班记录 岗位要求 1具备良好的服务意识和职业素养,形象端正 2普通话流利,具备基础英语沟通能力(酒店英语四级优先) 3能适应早晚轮班工作制(含周末及节假日) 4具备较强的应变能力和团队协作精神 5有酒店前台或高端服务行业经验者优先
  • 制服房服务员

    3.5千-4.2千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店员工制服的收发登记整理及保管工作 2定期检查制服状况,及时送洗修补或更换破损制服 3保持制服房整洁有序,确保制服分类存放标识清晰 4配合各部门需求,及时准确发放所需制服 5定期盘点库存,做好记录并汇报异常情况 岗位要求 1具备基本的衣物整理和收纳能力 2工作细致认真,有责任心 3能够适应早晚班次轮换 4具备基础物品管理经验者优先 5良好的团队合作意识和服务态度
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼宇设施设备的日常巡检、维护及保养工作 2、及时处理各类设备故障报修,确保设施正常运行 3、执行预防性维护计划,记录维护日志 4、协助进行小型工程改造及设备安装 5、严格遵守安全操作规程及酒店管理制度 【岗位要求】 1、具备基础水电维修技能或相关经验 2、能熟练使用常用维修工具及检测设备 3、持有电工证或相关职业资格证书优先 4、具备较强的安全意识和应急处理能力 5、能适应倒班工作制,吃苦耐劳
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策; 4、管理所有预订渠道。 【岗位要求】 1、英语口语及书面表达能力优秀; 2、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 收益总监/经理

    1.1万-1.6万
    南京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机 2、实现酒店公司收益,提高市场份额,同时取得更好的收益 3、优化每间可销售客房的平均收益 4、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队 5、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录 6、监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致 7、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力 8、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,一定程度提高收益
  • 西安 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益最大化 【岗位要求】 1、具备数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责组织全酒店员工的公共培训、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。   任职条件 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 金华 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 丰厚的年终奖
    • 内部调转
    • 丰富的培训
    • 免费住宿
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.监督其他宾客关系主任的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的雇用,培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工; 2.能够处理紧急事件。必须掌握处理紧急事件的程序的相关知识和有能力遵照以上知识在紧急情况发生时处; 3.监督大堂,酒店主要入口,客户关系和礼宾部柜台区域,提供协助,帮助,培训,教导和建议。 岗位要求:1.较好的沟通能力,流利的英文和中文;2.有良好的领导能力;3.至少2年以上主管经验。
  • 中餐经理

    6.5千-8千
    武汉 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责所管辖分部的楼面运营和日常管理工作,确保部门各项工作能够有序开展. 2、做好部门的各类成本控制,开源节流工作。 3、处理解决楼面发生的顾客投诉及一般性常见问题,并对下属员工进行有效培训、协助餐饮总监进行日常管理工作的有序开展。 4、贯彻执行酒店下达的各项经营管理指标任务。 ● 楼面日常管理: 1、负责服务部的日常经营管理工作,带领楼面管理人员和员工按工作流程和操作规范有序开展工作,保证部门经营的正常运转。 2、做好餐前和收市卫生的检查工作,保证所管辖部门的清洁卫生、餐具消毒等,确保就餐环境和饮食安全预防安全事故发生,如火灾、人员烫伤、砸伤、摔倒等。 3、负责检查各岗人员的工作状况,督导员工按规范标准操作。检查服务过程中的质量问题并及时妥善处理,保持优质服务水准;热情待客、态度谦和、妥善处理客人投诉,不断改善服务质量保证顾客的满意程度。 4、了解当日预定情况,根据预订情况和客人要求合理安排各项工作和做好人员协调,熟悉熟客的饮食习惯,确保餐厅服务员为客人提供周到、个性化的服务;并协助做好当日客人消费的结帐工作。 5、督导所属主管日常工作的落实、认真贯彻酒店制度积极落实各个时期的工作任务。 6、主持(参加)每日班前例会,鼓舞员工士气;了解当天菜品信息,协助厨师长做好菜品推广与销售,提出对菜单改进、菜肴质量改进的建议,收集客户意见并及时反馈给厨务部与厨务部沟通以保障提供优质的出品及服务。 7、负责所辖区域的财产管理。抓好设施、设备的维修保养工作,使之处于完好状态并得到合理的使用以及负责部门的物品盘点工作,做好物品管理及餐厅的物品申购工作。 8、掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,完成营业指标和利润指标,协助餐饮总监确保完成餐厅营业指标。 ● 对客服务: 1、了解客人特征,主动向客人征求意见,解答客人询问并向客人提供必要的帮助和服务,建立酒店和客人之间的良好关系。 2、负责对VIP客人接待和安排,亲自跟踪服务,提高顾客满意度。 3、及时处理客人投诉及在酒店内发生的一般性事件。 ●员工培训与管理: 1、根据员工工作中实际工作状况针对性的做好培训计划,让员工能够尽快的掌握各项业务技能,从而提升工作质量。 2、具有奉献精神,发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导;重视对领班和员工进行管理沟通稳定部门员工,为酒店培养新生力量;掌握员工的思想动向,重视员工思想教育;关心员工生活,营造良好的工作、生活氛围。 3、积极参加酒店组织的各项知识培训; 不断提高管理艺术,业务上精益求精。 ● 行政事务: 1、协助餐饮总监做好餐厅的营业情况总结及各项数据分析,对所管辖领班和员工进行日常工作考核。 2、协助餐饮总监做好楼面财务核算,合理的使用消耗品,拒绝浪费;做好节能降耗管理 岗位要求 5-8年同岗位的工作经验,良好的管理技能。 持有商业的敏锐感、积极主动和精力充沛。 领导好团队和团队有良好的沟通。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场传讯策略的制定与执行,包括品牌推广、媒体关系维护及公关活动策划 2、设计并制作各类宣传物料,包括但不限于海报、宣传册、电子广告等视觉创意内容 3、管理酒店社交媒体平台,定期更新内容并互动,提升品牌线上影响力 4、协助策划和执行酒店促销活动、节日主题营销及客户体验项目 5、监测市场动态和竞争对手信息,提供分析报告及优化建议 【岗位要求】 1、具备良好的视觉设计能力,熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件 2、优秀的文案撰写和创意表达能力,能独立完成宣传内容创作 3、了解社交媒体运营规则,有平台管理经验者优先 4、工作细致高效,能适应快节奏的酒店行业需求 5、具备团队协作精神,善于跨部门沟通协调
  • 衡阳 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责: 负责抖音、小红书、视频号等平台婚礼堂 / 宴会场景短视频拍摄与剪辑 完成活动现场(发布会、婚宴、推广活动)纪实拍摄与快剪输出 策划拍摄脚本、灯光布景、画面构图、音效配乐与字幕包装 配合营销节点产出宣传视频、产品展示片、探店视频 维护拍摄设备,整理素材库,保证素材安全可追溯 岗位要求 学历与经验:大专及以上,1 年以上餐饮 / 婚礼 / 商业短视频拍摄剪辑经验优先 专业技能:熟练使用PR、AE、剪映专业版;懂摄影构图、灯光、运镜 设备能力:会使用单反 / 微单、稳定器、收音麦、补光灯 审美能力:熟悉婚礼轻奢 / 高级感风格,画面干净、色调统
  • 黑河 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    【岗位职责】 1、负责农业机械设备及配套产品的全流程创新设计,包括外观造型、结构布局、功能模块等核心环节,确保设计方案贴合黑河地区寒地农业生产的特殊需求 2、定期深入农业生产一线开展实地调研,系统收集农户使用反馈,针对性优化产品的人机工程学设计和实用性能 3、主导产品从概念设计到量产落地的全过程,协调生产、工艺、质量等部门解决设计转化中的技术难题,确保产品按期交付 4、规范编制全套产品技术文档,包括三维模型、工程图纸、BOM清单及装配工艺指导书等标准化文件 5、跟踪分析国内外先进农机设备技术动态,结合寒地农业作业特点,提出具有市场竞争力的差异化设计方案 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,工业设计、农业机械化、机械设计制造及其自动化等相关专业 2、1年以上实体产品设计开发经验,有农机具、农业机械设计经验者优先 3、精通SolidWorks/AutoCAD等三维设计软件,具备复杂曲面建模、机构运动仿真及工程图出图能力 4、熟悉金属加工、注塑成型等常见生产工艺,能够合理控制设计成本并进行可行性评估 5、年龄23-45周岁,能够适应不定期田间调研工作,具备良好的跨部门协作能力和责任心
  • 海口 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. ·Maintains thorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and their programs as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. ·Day to day operations of the Fitness Center, including condition of the facilities, security of swimming pool and Gym property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Fitness Center. ·Ensure, administer and check all operating equipment in the club is working properly, cleaned and kept safely by our team members and to inform the Fitness Center Manager ,engineering department when repairs needed. ·Obtain needed equipment, facilities, and materials and oversee their use. ·Assist the Fitness Center Manager make to the market survey. ·Maintains current CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses ·Promote and sell the services of the Fitness Center and maximize the potential of all sales. Do demonstrations and presentations as required. Oversee Press visits, PR and VIP visits. ·Explain and enforce safety rules and regulations governing sports, recreational activities, and the use of exercise equipment. Observe participants and inform them of corrective measures necessary for skill improvement. ·完善客户资料,并始终如一的与客人保持良好关系,根据酒店服务准则,处理客人的所有投诉,要求和问题。 ·对所有力量和有氧设备及其流程以及正确的使用、校准、安全和禁忌进行全面了解。 ·确保健身中心的常规的营运状况,包括设备的使用条件,泳池及健身房区域的安全,以及相关事件的准确记录。 ·检查健身中心所有设备,器械是否正常工作, 监督保持设备的清洁和安全性,如有设备需要维修, 及时报告健身中心经理及通知工程部门维修。 ·获悉必需的器材,设备,乃至一些在海外所使用的设备器材。 ·协助健身中心经理做好市场调查。 ·具备心肺复苏证书,急救证书,参加健康和安全课程。 ·促进和销售健身中心的服务,最大限度的促进所有销售的可能性,有必要时做适当的示范和解释,多留意传媒、PR、VIP顾客。 ·在运动及娱乐活动中和使用其他设备锻炼的过程中, 要强调和说明安全规则。监督使用者, 告诉他们正确的使用方式。 Knowledge and Experience知识和经验 · Certified in first-aid training courses ·Must possess Personal Trainer Certification through an internationally recognized certifying agency or organization such as ACE, ISSA, HFPA, NASM, IPTFA, and AASFP. ·Ability to maintain excellent relations with associates and maintain team member and guest confidentiality at all times. ·Ability to operates the gym equipment and swim, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period ·Maintain member relationships, follow up after classes and provide customer service. · 通过急救培训课程认证 ·必须拥有通过国际认可的认证机构或组织,如ACE、ISSA、HFPA、NASM、IPTFA和AASFP,获得个人的培训证书。 ·与所有人才保持良好关系,在任何时候保护人才及客人的信息。 ·熟练掌握使用健身及游泳设备,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 ·维护会员关系,做好课后回访、续课及客户服务。
  • 行政酒廊主管

    5.5千-6.8千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常运营管理,确保服务品质符合丽思卡尔顿品牌标准 2、督导员工执行标准化服务流程,包括但不限于宾客接待、餐饮服务、设施维护等工作 3、统筹酒廊物资管理,控制运营成本并定期盘点库存 4、处理宾客特殊需求及投诉,建立VIP客户档案并维护客户关系 5、编制员工排班表,组织实施服务技能培训与考核 【岗位要求】 1、具备高端酒店服务行业工作经验,有酒廊/前厅管理经验者优先 2、出色的中英文沟通能力,能熟练使用酒店管理系统 3、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 4、擅长团队管理与跨部门协作 5、可适应弹性工作制,包括周末及节假日轮班
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