负责为顾客提供专业的美甲美睫和美容服务 美甲：会延长，手绘，水彩，晕染等 美睫：擅长单根，网络热门款式 美容：手法好，了解专业皮肤知识 审美好善于沟通，解答顾客咨询，了解客户需求；保持工作环境整洁，确保工具和材料的卫生安全。 【任职要求】 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立良好关系；至少拥有1-3年的美甲工作经验，熟悉美甲和美睫的基本操作流程；能熟练使用各种美甲和美睫工具，掌握多种美甲和美睫技巧；愿意接受培训，不断提升个人专；提供舒适的办公环境和必要的工作设备；

负责为顾客提供专业的美甲美睫和美容服务，美甲：会建构延长，手绘，水彩，晕染等热门网红款式 美睫：擅长单根，常见网红热门款式 美容：手法流畅，常见皮肤问题处理 审美好善于沟通，解答顾客咨询，了解客户需求；保持工作环境整洁，工具和材料的卫生安全。 【任职要求】 具备良好的沟通能力和亲和力，能够与顾客建立良好关系；细心耐心，至少拥有1-3年的美甲工作经验，熟悉美甲和美睫美容的基本操作流程；能熟练使用各种美甲和美睫工具，掌握多种美甲和美睫技巧；愿意接受培训，不断提升个人专业技能和服务水平。 【福利待遇】 转正后五险一金，加班补贴； 提供完善的员工培训和晋升计划，帮助员工提升专业技能；提供舒适的办公环境和必要的工作设备

【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作，包括接待、入住登记、退房结算等流程的监督与执行； 2、统筹前台排班安排，确保各时段人员配置合理，保障服务质量； 3、处理客户投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈； 4、监督前台服务标准执行情况，定期组织培训提升团队业务能力； 5、负责前台物资管理，包括房卡、票据、办公用品等物品的申领与盘点； 6、配合财务部门完成每日账目核对及营业报表提交； 7、协助上级完成其他临时性工作安排。 【岗位要求】 1、具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先； 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力，能处理简单涉外接待； 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 4、责任心强，具备较强的抗压能力与突发事件处理能力； 5、具有良好的服务意识、团队协作精神及沟通协调能力； 6、能适应倒班工作制。

【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、用纯熟的推销技巧做好促销工作。 7、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、形象气质佳； 2、具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 3、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

Major Responsibility 主要工作职责 Daily check in, check-out, reservation and reception work. 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 Ensure correct handling of billing and administrative work, including the review and report archiving. 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。 Reflect good professional image of companies and individuals in daily work and keep a good communication and coordination with partner of property. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调。 Proper and timely handing of customer requirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to their superiors. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 Ensure compliance with related policies, procedures and standards of Ascott. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 Liaise with the department team to achieve daily tasks. 积极与团队配合完成日常工作。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 Any other tasks assigned by supervisor. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质需求 College degree or above, major in hotel management, tourism or graduate in language related disciplines; 大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； Relevant work experience is preferred; 有相关工作经验者优先； Good communication skills have good English or (Japanese / Korean) speaking ability; 良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力； Good grooming; 良好的仪容仪表； Can accept shift work. 可接受轮班工作制。

1. 协助厨师长制定打荷工作计划给属下厨师布置工作并对员工的工作给予指导和监督。 2. 负责每天营业前的预备工作。 3. 负责领取厨房当日所需原料。 4. 负责预备炉灶当日所需之油，调味品和酱料。 5. 开餐前预备好当日菜单上的粥、粉、面、饭和装饰原料。 6. 开餐前预备好当日所需之餐具和用具。 7. 负责协助砧板，炉灶厨师做好零点菜单，菜肴的出菜过程严格执行卫生标准，随时清洁好荷台，餐具柜和工作场地。 8. 保证宴会正常操作。 9. 完成上级指派的其他任务。 10. 对厨师的工作进行评估。

【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。

确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 熟悉酒店的所有分机号码。 更新各种问讯资料。 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 调节和控制房间预订、销售。

统筹前台日常接待、收银及排班管理监督员工服务礼仪，维护门店形象处理客诉与突发问题，提升客户体验核对前台账目，做好物资与台账管理 落实上级安排，带动班组高效工作

工作职责： 1. 负责厨房日常生产组织与人员协调，确保各岗位按标准流程高效完成备餐、烹制及出品任务； 2. 监督食材验收、储存、加工及剩余物料管理，落实食品安全与卫生操作规范； 3. 协助厨师长制定并执行菜品标准化作业流程，参与新菜品试制与口味优化； 4. 指导帮厨及初级厨师开展基础烹饪操作，开展岗位带教与技能辅导； 5. 执行厨房设备日常维护与清洁管理，配合完成食品安全自查及监管部门检查工作。 任职资格： 1. 具备1年及以上餐饮后厨实操经验，熟悉中餐热菜/冷菜/面点任一方向基本工艺流程； 2. 持有有效健康证明，专业不限； 3. 掌握基础食品安全知识，了解《餐饮服务食品安全操作规范》相关要求； 4. 具备良好的团队协作意识与沟通能力，能适应餐饮行业弹性工作时间安排； 5. 无传染病病原携带者限制情形，符合国家关于餐饮从业人员健康准入规定。

岗位职责 1、协助餐饮服务经理开展西餐厅营运工作。 1）保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序 2）定期的回顾和更新运营标准 3）任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准 4）协助管理餐厅的所有财产和设施。 5）坚持执行所有的待客原则 2、协助餐饮服务经理进行部门人力资源管理。 1）跟进部门培训项目 2）负责专业和及时地完成员工的表现评估 3）员工管理，包括面试、试用期评估等 3、 行政管理 1）负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序 2）有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统 3）定期计划和组织部门团建活动促进团队合作精神 4、市场推广 1）熟悉客人和市场 2）发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率 3）每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析

统筹楼层客房清扫、查房及人员排班督导员工服务标准，把控客房卫生质量巡查楼层设施，及时上报维修问题处理宾客楼层诉求，协调各类突发事宜 管控布草物资，做好日常台账与工作对接

1、负责酒店所有软硬件设备、网络系统及收银、客房系统的日常运维与故障排查。 2、及时处理前台、客房、办公区域的电脑、网络、设备故障，保障各部门正常运营。 3、定期巡检IT设备，做好系统维护、数据备份与安全防护，防范网络与数据风险。 4、配合完成系统升级、设备调试，记录运维台账，保障酒店智能化设备及网络系统稳定运行。

工作内容： 1、负责原始凭证的审核、凭证的编制和记账，与各业务部门（如前厅、销售、餐饮、客房等）对接，确保各项收入、费用正确入账，符合会计核算和公司费用制度的要求，确保账目准确无误； 2、负责酒店PMS系统（西软）与财务系统（用友）的收入数据对账，确保每日营业收入完整入账，及时发现并处理收入差异； 3、负责酒店OTA平台的对账与结算审核，核对平台佣金、预付款、结算周期等，跟进应收账款回款进度； 4、编制和审核各类财务报表（包括但不限于资产负债表、利润表、现金流量表及酒店管理公司要求的内部管理报表），提供财务分析支持经营决策； 5、按月编制酒店经营分析报表，协助财务经理进行预算执行分析与成本控制； 6、协助完成税务申报、发票管理及相关税务筹划工作，重点关注住宿业、餐饮业相关税收政策； 7、负责酒店库存物资的进销存核算与月度盘点组织，审核盘点差异并跟踪处理，确保账实相符； 8、定期对现金、银行存款、物资进行盘点，做到账实、账账、账证、账表相符； 9、协助完成酒店内部审计及外部审计工作，配合提供审计所需资料，确保酒店账务合规； 10、负责酒店预付卡、会员积分、优惠券等营销活动的账务处理与核销管理，确保相关权益准确入账。 任职要求： 1、40岁以下，财务相关专业，具备大专及以上学历； 2、具备2年以上工作经验，具有会计初级专业资格证书； 3、有重庆酒店会计工作经验者优先； 4、熟练使用办公软件及用友财务软件； 5、熟悉国家财税法规及企业会计准则，具备良好的职业操守； 6、具备较强的责任心和沟通能力，能适应一定的工作压力。

工作职责： 1. 协助处理客房部日常行政事务，包括文件整理、数据录入、报表汇总及信息归档； 2. 接收并转达客房服务相关通知与指令，保障部门内部信息传递及时准确； 3. 配合完成客房状态更新、房态系统录入及基础台账维护工作； 4. 协助筹备部门会议、培训及相关后勤支持工作。 任职资格： 1. 全日制中等职业技术学校（中专/技校/职高）或普通高中在读学生，专业不限，具备基本办公软件操作能力； 2. 普通话标准，具备良好的书面与口头表达能力及沟通协调意识； 3. 工作细致、责任心强，能适应酒店服务行业节奏，服从统一安排； 4. 无传染病病原携带者身份限制性要求，不以民族、性别、宗教信仰等作为录用条件。

【岗位职责】 1.主动问候宾客、按照酒店标准为客人办理入住及退房手续 2.悉心为客人提供有关酒店设施的信息，并提供相关帮助 3.为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务 4.通过销售技巧向宾客推荐升级客房，推动利润增长 【岗位要求】 1、良好的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

1. 全面负责简餐品牌全国招商拓展工作，根据公司战略制定招商目标、招商计划及落地执行方案，完成年度招商业绩指标。 2. 深度挖掘优质加盟客户，拓展招商渠道，搭建多元化招商体系，对接意向加盟商，推动加盟合作洽谈、签约全流程落地。 3. 负责招商团队管理、统筹与赋能，制定招商工作流程与标准，带领团队高效开展招商推广、客户跟进、商务谈判等工作。 4. 调研简餐行业招商市场动态、竞品招商政策及加盟市场需求，优化招商政策、合作模式，提升品牌招商竞争力。 5. 维护加盟商合作关系，做好加盟商后续对接服务，保障加盟合作顺利推进，提升加盟商满意度与品牌口碑。 6. 配合公司完成招商宣传、品牌推广相关工作，提升品牌在招商领域的知名度与影响力。 7. 定期复盘招商数据、工作成果，向公司管理层汇报招商进度、业绩完成情况及市场反馈，提出优化改进方案。

【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁，符合食品安全标准 3、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 4、维护保养洗碗设备及清洁工具 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作 2、具备基本的餐具清洁消毒知识 3、吃苦耐劳，工作细致认真 4、遵守厨房卫生管理制度 5、有团队合作意识，服从工作安排

一、岗位职责 1. 后厨全盘管理：统筹厨房日常运营、排班、出餐节奏、出品质量、卫生安全，落实5S/6S与食品安全规范。 2. 菜品研发与标准化：制定菜单、定期上新、控制口味稳定、定标准配方与摆盘，打造招牌菜。 3. 成本与库存管控：食材验收、采购计划、库存盘点、控制损耗，把毛利率控制在合理区间。 4. 团队管理：后厨招聘、培训、考核、带教，提升技能、稳定团队、降低流失。 5. 设备与安全：厨房设备保养维护、燃气/用电安全、消防、卫生检查、证照合规。 6. 跨部门协作：与前厅、采购、行政高效配合，处理客诉，保障高峰与宴会出品。 二、任职要求 1. 经验：8年以上中餐经验，3年以上厨师长/行政总厨经验；有酒店/连锁/宴会经验优先 。 2. 技能：精通川菜/粤菜/江湖菜/融合菜，懂卤味、凉菜、热菜、汤锅；会菜单设计、成本核算、标准出餐。 3. 资质：健康证必备；持中级/高级厨师证、食品安全管理员证优先 。 4. 管理：能带10–20人团队，执行力强、责任心强、抗压、懂数据、会Excel基础。 5. 其他：无不良嗜好，身体健康，能适应餐饮高峰与弹性排班。

【岗位职责】 1、负责夜间前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、处理夜间来电、预订及客户投诉，确保及时响应与解决 3、核对房态及账目，完成夜间审计等基础财务操作 4、维护前台区域整洁及设备正常运转 5、执行夜间安全巡查并处理突发情况 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制（23：00-7：30），身体健康 2、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 3、普通话流利，具备基本英语沟通能力优先 4、服务意识强，具备应急事件处理能力 5、无经验可培训，酒店相关专业或经验者优先

【岗位职责】 1、协助餐厅经理管理餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及现场督导 2、监督食品质量与服务流程，确保符合酒店五星级服务标准 3、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 4、控制餐厅运营成本，管理物料库存及设备维护 5、培训考核服务员团队，制定并落实月度培训计划6、配合厨房部门优化菜单设计及出餐流程 【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理或餐饮相关专业优先 2、1年以上同岗位经历 3、精通中餐服务流程及标准操作规范 4、具备优秀的团队管理能力和突发事件处理能力

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的组织架构设计及管理模式优化，确保部门高效运转。 2、制定并审核酒店设备设施、建筑装潢的预防性维修计划，监督执行情况，保障设施长期稳定运行。 3、统筹工程部成本控制，监测水、电、油等能源消耗，优化节能方案，严格控制维修费用。 4、结合酒店经营状况、季节变化及能源市场价格，制定节能运行策略及年度维修预算。 5、维护与市政、电力、水务等外部单位的合作关系，确保酒店工程事务顺利开展。 6、制定员工培训计划，定期组织专业技能、服务意识及职业素养培训，提升团队综合能力。 7、发展和建立酒店各大机电系统，公共区域和各种建筑设施的维护计划。保证酒店高效安全运行。 8、发展和建立节能和跟进计划，以便降低运行成本。 9、支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，10年以上酒店工程管理经验，其中至少3年同岗位工作经验，具备基础外语阅读能力。 2、精通机电工程原理，熟悉暖通、空调、给排水、电梯、弱电系统等设备的运维管理，了解基建、环保、安全生产相关法规。 3、具备卓越的领导力，能高效执行战略部署，协调跨部门协作，确保工程部目标 4、身体健康，能胜任高强度工作，应对突发紧急情况。 5、熟悉万豪集团标准。

岗位职责/职位描述 工作职责： • 设计与品牌：创建符合酒店品牌指导方针的高质量平面设计，包括小册子、传单、横幅和数字资产。 • 数字内容创作：设计和优化社交媒体平台、网站和电子邮件营销活动的内容。确保数字资产适合移动设备，并对目标受众具有视觉吸引力。 • 协作：与营销、销售和活动团队密切合作，构思和执行创意。与外部供应商（如印刷商和摄影师）联络，确保及时交付材料。 • 品牌一致性：维护和执行品牌指导方针，确保所有酒店沟通和营销材料的一致性。为其他部门提供有关徽标、字体和颜色的适当使用的指导。 • 创新与趋势意识：随时了解新设计趋势、工具和技术，以保持酒店的视觉效果新鲜和现代。提出创新的设计理念，以提升酒店的市场影响力。 • 项目管理：同时管理多个设计项目，确保在不影响质量的情况下按时完成。维护所有创意资产的有序文件和记录，以便于访问和更新。 • 摄影和摄像支持（如适用）：协助活动、促销和其他酒店计划的摄影和视频编辑。策划和管理酒店的图片库，用于营销和品牌推广。 任职资格： • 在酒店或相关行业具有平面设计经验。 • 熟练使用 Adobe Creative Suite（Photoshop、Illustrator、InDesign）等设计软件，具有良好的网页及平面设计能力，丰富的网站制作经验，会使用无人机、大疆等拍摄工具。 • 展示创造力和设计专业知识的优秀作品集。 • 对品牌和视觉叙事有极好的理解。 • 具有强大的组织能力，能够管理多个项目。 • 注重细节，致力于制作高质量的作品。 • 具备摄影、摄像和编辑工具的基本知识是一种优势。 • 能够灵活适应不断变化的优先事项并在紧迫的期限内完成工作。

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 6、对高端场所、房地产等行业熟悉，有一定资源 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。